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会议营销三部曲(ppt版)
第二十一页，21共二十六页。
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约见 客户 (yuē jiàn)
1.为什么约见
签单客户要做效劳，必须约见；未签单客户，只有去见才可能签单，
中国人讲究见面三分情，有的客户是因为要给面子和我们签单；约 见客户除了签单还要拿资料，为下场会做好准备；即使不签单也没 有拿到资料，也是销售技巧的锻炼，下一次防止再犯错误。
第二十六页，共二十六页。
1.作用
①给客户强调资源的稀缺性，造成紧迫感 ②让客户知道信息名址是在全国应用(yìngyòng)的
③推荐适合客户的信息名址
2.要点
①已经注册的信息名址
②尚未注册的信息名址 ③注册联系人和联系方式
3.实例
9
第九页，共二十六页。
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信息名址——企业(qǐyè)注册推荐表〔刀具〕
深圳一区一个长期负责灯光的商务代表在会场经常听讲师讲课，对案 例讲解逐渐熟悉，3个月不到，销售案例讲得生动逼真。
3.坚守岗位
会议营销是群体作战，只有分工明确才能取得最后的胜利。效劳人 员的效劳质量提升了，客户的会场体验才好，签单才痛快。会场 人员把主会场做好了，才有利于客户理解产品，也是有助于客户 签单的。
22 第二十二页，共二十六页。
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实地销售：最考验(kǎoyàn)功底的步骤
1.有备而来
常规销售一定要有准备，如果对客户的情况不熟悉谈起来是
很吃力的。要熟悉客户的公司运营时间，客户行业的一些应 用案例，客户的实力，客户的开展史。
2.知己知彼
知己知彼百战不殆，在实地销售中要了解客户属于哪种类型， 客户对哪些东西感兴趣，抓住客户的心理投其所好。
会议营销全套流程图详解
月底填 月底填
月底填 月底填 月底填 月底填 月底填 月底填
本月总收入 月底填
支出项目 房租 生活 交通 通讯 招待 学习 服装 其他 电脑 合计
计划支出 200 200 150 250 200 50 200 100 5000 6350
本月收入
学习卡 收入
月底填
内训收 入
月底 填
其他收 入
一周 二周 三周 四周 五周
举
08年9月1日
本月计划
例
单位
聚
成
分公司
项目 学习卡 内训 研讨会
目标 100万 20万 学习卡8场
实际完成 月底填 月底填
月底填
其它
华商2单
月底填
本部门
学习卡 内训
25万 10万
月底填 月底填
其它 学习卡
华商1单 48800万
月底填 月底填
个人
内训
20000元
月底填
其它
月底填
差额 月底填 月底填
培训验收
• 制订本月或剩下时间的计划目标 • 今晚从新填写工作日志 • 第二天逐级检查
销售流程—收集名单
学习目标 充分认识名单的重要性 了解收集名单的主要方法 熟练掌握5种收集名单的方法及养成习惯
学习时间 2课时
准客户名单
• 准客户名单是学习顾问最大的资产,是学 习顾问赖以生存得以发展的基础。 准客户 客户 业绩 提成 发 展 事 业
会议营销全套流程图详解
目录
1、计划活动 2、名单搜集 3、电话邀约 4、研讨会 5、成交 6、跟单 7、收单 8、售后服务 9、转介绍
计划活动 成交
销售流程—计 划 活 动
学习目标 充分认识计划活动的重要性 全面了解计划活动的主要内容 能每月制订出具有操作性的计划 熟练掌握工作日志的填写方法并养成习惯
月底填 月底填 月底填 月底填 月底填 月底填
本月总收入 月底填
支出项目 房租 生活 交通 通讯 招待 学习 服装 其他 电脑 合计
计划支出 200 200 150 250 200 50 200 100 5000 6350
本月收入
学习卡 收入
月底填
内训收 入
月底 填
其他收 入
一周 二周 三周 四周 五周
举
08年9月1日
本月计划
例
单位
聚
成
分公司
项目 学习卡 内训 研讨会
目标 100万 20万 学习卡8场
实际完成 月底填 月底填
月底填
其它
华商2单
月底填
本部门
学习卡 内训
25万 10万
月底填 月底填
其它 学习卡
华商1单 48800万
月底填 月底填
个人
内训
20000元
月底填
其它
月底填
差额 月底填 月底填
培训验收
• 制订本月或剩下时间的计划目标 • 今晚从新填写工作日志 • 第二天逐级检查
销售流程—收集名单
学习目标 充分认识名单的重要性 了解收集名单的主要方法 熟练掌握5种收集名单的方法及养成习惯
学习时间 2课时
准客户名单
• 准客户名单是学习顾问最大的资产,是学 习顾问赖以生存得以发展的基础。 准客户 客户 业绩 提成 发 展 事 业
会议营销全套流程图详解
目录
1、计划活动 2、名单搜集 3、电话邀约 4、研讨会 5、成交 6、跟单 7、收单 8、售后服务 9、转介绍
计划活动 成交
销售流程—计 划 活 动
学习目标 充分认识计划活动的重要性 全面了解计划活动的主要内容 能每月制订出具有操作性的计划 熟练掌握工作日志的填写方法并养成习惯
会议营销流程培训教材课件(PPT24页)
✓ 本次举行这次会议所邀请的都是各行业的老总、精英，您们可以相互 交流，拓展您们的交际圈。
✓ 到时候会有很多媒体到场，对于宣传您们的企业形象能起到很大帮助。
✓ 特邀嘉宾可以免费参与，但是由于到场的老总比较多，位置比较紧， 要提请预定，您看我现在把邀请函传真给您，你填一下回执给我，会 议组会根据您的回执给您安排座位。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
如果客户选择客户见面会，就是邀请的对象，选择最近 的会议，发正式的邀请函邀请。
说词： 1） 不能吹嘘，不能呆板，要张弛有度，让客户有种似懂非
懂的概念。 2）广东省政府和阿里巴巴公司签署粤网商暖冬行，为的是
帮助广东省中小企业过冬。 3）要重点强调特邀嘉宾才可以免费入场，一般收980元/人
邀约方向
1. 邀约客户以高质量为标准，到场则有效，客户 的身份必须是老总。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
内容，最好是先向他卖，再约到场。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
会前阶段
会议营销邀约说辞
✓ ×总，您好，我叫李X，您可以叫我小李。我是阿里巴巴软件公司本 地服务商，我们和广东省政府携手举办扶持中小企业过冬的总裁交流 会，是这个月××号在××大酒店举办。是一个关于阿里巴巴公司怎 样给企业、给您这个行业带来营销变革的会议，您是这个行业的精英， 特邀您到时参加本次会议。
✓ 到时候会有很多媒体到场，对于宣传您们的企业形象能起到很大帮助。
✓ 特邀嘉宾可以免费参与，但是由于到场的老总比较多，位置比较紧， 要提请预定，您看我现在把邀请函传真给您，你填一下回执给我，会 议组会根据您的回执给您安排座位。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
如果客户选择客户见面会，就是邀请的对象，选择最近 的会议，发正式的邀请函邀请。
说词： 1） 不能吹嘘，不能呆板，要张弛有度，让客户有种似懂非
懂的概念。 2）广东省政府和阿里巴巴公司签署粤网商暖冬行，为的是
帮助广东省中小企业过冬。 3）要重点强调特邀嘉宾才可以免费入场，一般收980元/人
邀约方向
1. 邀约客户以高质量为标准，到场则有效，客户 的身份必须是老总。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
内容，最好是先向他卖，再约到场。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
会前阶段
会议营销邀约说辞
✓ ×总，您好，我叫李X，您可以叫我小李。我是阿里巴巴软件公司本 地服务商，我们和广东省政府携手举办扶持中小企业过冬的总裁交流 会，是这个月××号在××大酒店举办。是一个关于阿里巴巴公司怎 样给企业、给您这个行业带来营销变革的会议，您是这个行业的精英， 特邀您到时参加本次会议。
营销宝典06—激励篇
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营销宝典06—激励篇
• 奖励办法 • 奖励不一定仅体现在金钱上，还可以从精神层面上来兑现。 • 1、会议表扬：在会议上对得奖人进行公开表扬。 • 2、发放荣誉证书：给获奖者颁发荣誉证书。 • 3、个别交谈：部门主管和公司老板要亲自找获奖者交谈， 进一步肯定并表扬他们取得的成绩。 • 4、文件表扬：在全公司发放公司老板签署的表扬文件，下 发到公司每个人手中。
• 3、客户需求
• 顶级的置业顾问知道如何有技巧地发问问题，然后从客户答案 中了解到他们的需求。另一方面，客户亦可从置业顾问问题中知道 他们是否关注他们的要求，了解他们的状况、反应等。按照这些资 料可为客户制造出一个量身订造的建议书。
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营销宝典06—激励篇
• 三、销售技巧
• 开始电话探访时，清晰地介绍自己及所代表的单位，明确 表明探访目的，说明这次探访如何能被探访者获益。
•在遇到这个问题后，这个客户的置业顾问应首先表示吃惊，有 这种事？并表示愿意跟客户前去看看。如该置业顾问不在或忙， 由销售主管或经理代替。
• 邀请开发商工程人员一同前往，在前往工地的路上一定要 先安定客户，表示有问题一定会解决，但决不能提及退房或退 款。
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营销宝典06—激励篇
• 在具体地址处先仔细听客户反映其真实的担心与顾虑，不 要急于表态，否决客户意见。表达一些安慰性的话，带客户到周 边相同楼房看看。由工程人员和客户讲解这是工程方面的正常现 象，是一些工艺问题，而不是质量问题或其它问题。在工程人员 和客户的解说恰到好处时，置业顾问此时表态这不是一个问题， 没有退房和退款的理由。同时对这一事件给客户造成的心理不愉 快表示道歉，不停的道歉。
• 这时我们就要体现出“上帝”不一定永远是正确的原则，坚持 我们的立场而不动摇，让客户知道我们的“底线”——不会让步！ 当然，销售中情况千变万化，视具体情况而定。把握好对等“上帝” 的原则，灵活处理，很多问题都会化解。
保健品营销技巧之业务培训[心态培训]-激励宝典-会议营销流程图(幻灯片)[1][1]
![保健品营销技巧之业务培训[心态培训]-激励宝典-会议营销流程图(幻灯片)[1][1]](https://img.taocdn.com/s3/m/0e5cc185ac51f01dc281e53a580216fc700a53c7.png)
展示卡、检测仪器、报告单等。 人员准备 发放邀请函。实行家访式拜访, 进行一对一沟通, 提高寻找目标
客户的准确率； 电话确定到会名单, 是对家访的补充和巩固, 提高到会率； 分工预备会, 分工明确, 责任到人, 发扬团队精神, 充分调动员工
的积极性。
现场布置
会场进入指示牌（宾馆或酒店提供）, 并由专人引 导入会场, 进入定位置落座；
相关服务
服务在整个市场销售动作过程, 除了提供相应的售前、售中、售 后服务外, 对顾客的其它服务也很重要。具体内容包括以下几 方面的服务；
送货上门, 解决实际困难。 提供赠品。 对顾客应享受的优惠备件和措施, 要及时落实和实行。 突发事伯的处理。对顾客在使用产品过程中出现的特殊情况, 出
现意想不到的事情要及时处理, 避免负面影响。 其它服务。对顾客提出的与自身业务无关的顾客要求, 要尽量提
培养忠诚顾客
✓平时亲情沟通。
✓活动现场沟通。
发展荣誉顾客
✓对公司产品疗效充分认可。 ✓使用过产品效果好。 ✓愿做义务宣传。 ✓本市户口。
现场操作
➢ 专家讲座（先医学后产品）为主； ➢ 忠诚顾客发言（一般2—6人）为辅； ➢ 其它内容: 游戏、舞蹈、抽奖、有奖问答，以活跃会场气氛； ➢ 会议时间一般有超过3个半小时，过短沟通力度不够，过长中老年
会议营销
标准规范培训流程
会议营销流程图
开发期
社区活动 积累资料 筛选名单 会前服务
活动期
邀请参会 科普讲座 沟通促销 会后总结
跟进期
回访服务 重复邀约 服务促销 巩固关系
会议营销推广模式分析
●会议营销的目的 1、集中目标顾客，以医生、仪器，
配合典型病例，患者现身说法， 制 造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通，培养顾客 忠诚度，建立良好的口碑宣传。
客户的准确率； 电话确定到会名单, 是对家访的补充和巩固, 提高到会率； 分工预备会, 分工明确, 责任到人, 发扬团队精神, 充分调动员工
的积极性。
现场布置
会场进入指示牌（宾馆或酒店提供）, 并由专人引 导入会场, 进入定位置落座；
相关服务
服务在整个市场销售动作过程, 除了提供相应的售前、售中、售 后服务外, 对顾客的其它服务也很重要。具体内容包括以下几 方面的服务；
送货上门, 解决实际困难。 提供赠品。 对顾客应享受的优惠备件和措施, 要及时落实和实行。 突发事伯的处理。对顾客在使用产品过程中出现的特殊情况, 出
现意想不到的事情要及时处理, 避免负面影响。 其它服务。对顾客提出的与自身业务无关的顾客要求, 要尽量提
培养忠诚顾客
✓平时亲情沟通。
✓活动现场沟通。
发展荣誉顾客
✓对公司产品疗效充分认可。 ✓使用过产品效果好。 ✓愿做义务宣传。 ✓本市户口。
现场操作
➢ 专家讲座（先医学后产品）为主； ➢ 忠诚顾客发言（一般2—6人）为辅； ➢ 其它内容: 游戏、舞蹈、抽奖、有奖问答，以活跃会场气氛； ➢ 会议时间一般有超过3个半小时，过短沟通力度不够，过长中老年
会议营销
标准规范培训流程
会议营销流程图
开发期
社区活动 积累资料 筛选名单 会前服务
活动期
邀请参会 科普讲座 沟通促销 会后总结
跟进期
回访服务 重复邀约 服务促销 巩固关系
会议营销推广模式分析
●会议营销的目的 1、集中目标顾客，以医生、仪器，
配合典型病例，患者现身说法， 制 造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通，培养顾客 忠诚度，建立良好的口碑宣传。
会议营销-标准规范培训流程 ppt课件
会议营销
ppt课件
1
会议营销流程图
开发期
社区活动 积累资料 筛选名单 会前服务
活动期
邀请参会 科普讲座 沟通促销 会后总结
ppt课件
跟进期
回访服务 重复邀约 服务促销 巩固关系
2
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
q 拜访流程：预约时间——合适方式登门拜访——与顾客义流—— 邀请参会。
减肥药排行榜| 淘宝最好的减肥药| 什么减肥药效果最好| 减肥吧
BB霜| skin79bb霜| 美宝莲bb霜| misshabb霜| BB霜排行榜| 什么牌子的bb霜好用
指甲油| OPI指甲油| OPI指甲油价格| opi指甲油官网 ppt课件
ppt课件
19
四声：
Ø 顾客来时有招呼声； Ø 介绍产品有介绍声； Ø 发生误会有解释声： Ø 顾客离开有道别声：
四到：眼——口——心——手。
ppt课件
20
会后的顾客服务
电话跟踪（包括业务员咨询专家）：
q 亲情跟踪：联谊会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客 未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。
ppt课件
12
电话沟通的重点
性格及知识分类：
v 知识型——产品与疾病的关系讲清楚。 v 活泼型——强调节目丰富多彩。 v 理智型——强调专家讲座权威性。 v 情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。
v 占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。
减肥药排行榜| 淘宝最好的减肥药| 什么减肥药效果最好| 减肥吧
ppt课件
1
会议营销流程图
开发期
社区活动 积累资料 筛选名单 会前服务
活动期
邀请参会 科普讲座 沟通促销 会后总结
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跟进期
回访服务 重复邀约 服务促销 巩固关系
2
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
q 拜访流程：预约时间——合适方式登门拜访——与顾客义流—— 邀请参会。
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四声：
Ø 顾客来时有招呼声； Ø 介绍产品有介绍声； Ø 发生误会有解释声： Ø 顾客离开有道别声：
四到：眼——口——心——手。
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20
会后的顾客服务
电话跟踪（包括业务员咨询专家）：
q 亲情跟踪：联谊会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客 未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。
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12
电话沟通的重点
性格及知识分类：
v 知识型——产品与疾病的关系讲清楚。 v 活泼型——强调节目丰富多彩。 v 理智型——强调专家讲座权威性。 v 情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。
v 占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。
减肥药排行榜| 淘宝最好的减肥药| 什么减肥药效果最好| 减肥吧
会议营销流程图(超实用)
迎宾
入座
奉茶
接待做到十要、五心、四声、四 到
十要：
接待要热情；言语要温和； 态度要尊重；心理要自信； 表达要准确；吐字要清晰； 交谈要用心；赞美要真诚； 讲解要到位；沟通要及时；
五心
信心；对公司、产品、自己有信心。 爱心：将爱心奉献给每一位顾客。 细心：注意观察顾客表情与内心世界，把握销售良机。 热心：解答各种产品疑问。 耐心：尊重顾客，反复沟通。
培养忠诚顾客 平时亲情沟通。 活动现场沟通。 开展荣誉顾客 对公司产品疗效充分认可。 使用过产品效果好。
现场操作
➢ 专家讲座〔先医学后产品〕为主； ➢ 忠诚顾客发言〔一般2—6人〕为辅； ➢ 其它内容：游戏、舞蹈、抽奖、有奖问答，以活泼会场气
氛； ➢ 会议时间一般有超过3个半小时，过短沟通力度不够，过长
上目半的场 在结于束促，成沟每通一促次科销交普易40成分讲功钟座，左为右分今小后的组重科复购普置讲奠定座根〔底。3---5人〕、大型健康报告会、联谊会。 专家讲座〔医学、产依品〕讲、座主持层人次事先、都人要排数练、，内规容模包括制讲定座风不格同、 的语言活、动表情筹、划肢体方动案作、，内包宾、括技人巧、员主分持风格、现场调控能 力会等议； 期间人员分工合工理，、密邀切配约合客，做户到，协调场统地一。选择，会场控制，会后总结等都必须明确， 首次和顾客进行沟通，以产制品为定媒一介，个重完心在整于、和顾详客细的心的理筹沟 划方案，就等于成功了一半。
中老年人不易接受。具体情况应根据现场灵活调整。
会议程序
一、签到〔设签到表〕 二、主持人开场白，并简介会议内容〔5分钟〕 三、专家讲座〔医学25分钟〕 四、有奖问答〔3分钟〕 五、节目〔5分钟〕 六、专家讲座〔20分钟〕 七、有奖问答〔5分钟〕 八、顾客发言〔1—2 位10分钟〕 九、节目〔5分钟〕 上半场结束，沟通促销40分钟左右
会议营销流程图
受。具体情况应根据现场灵活调整。
PPT文档演模板
会议营销流程图
会议程序
PPT文档演模板
•一、签到（设签到表） •二、主持人开场白，并简介会议内容（5分钟） •三、专家讲座（25分钟） •四、有奖问答（3分钟） •五、节目（5分钟） •六、专家讲座（20分钟） •七、有奖问答（5分钟） •八、家长发言（1—2 位10分钟） •九、节目（5分钟） •上半场结束，沟通促销40分钟左右
分类指导，个性化沟通（攻坚阶段），购买不购买均回访， 做好服务工作、五心、四声、四到
十要：
接待要热情；言语要温和； 态度要尊重；心理要自信； 表达要准确；吐字要清晰； 交谈要用心；赞美要真诚； 讲解要到位；沟通要及时；
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会议营销流程图
五心
信心；对公司、产品、自己有信心。 爱心：将爱心奉献给每一位顾客。 细心：注意观察家长表情与内心世界，把握销
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会议营销流程图
电话沟通的重点
性格及知识分类：
知识型——产品与孩子成长的关系讲清楚。 活泼型——强调节目丰富多彩。 理智型——强调专家讲座权威性。 情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。
占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。
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会议营销流程图
拜访邀约
前期准备：电话确定（时间、地点、对象）——个人准备（证 件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表）——自我心理 调节准备——顾客拜访。
1、集中目标顾客，教育成果现身说法， 制造销 售热潮。
2、产生阶段销量最大化。
3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建 立良好的口碑宣传。
4、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。
PPT文档演模板
会议营销流程图
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会议营销流程图
会议程序
PPT文档演模板
•一、签到（设签到表） •二、主持人开场白，并简介会议内容（5分钟） •三、专家讲座（25分钟） •四、有奖问答（3分钟） •五、节目（5分钟） •六、专家讲座（20分钟） •七、有奖问答（5分钟） •八、家长发言（1—2 位10分钟） •九、节目（5分钟） •上半场结束，沟通促销40分钟左右
分类指导，个性化沟通（攻坚阶段），购买不购买均回访， 做好服务工作、五心、四声、四到
十要：
接待要热情；言语要温和； 态度要尊重；心理要自信； 表达要准确；吐字要清晰； 交谈要用心；赞美要真诚； 讲解要到位；沟通要及时；
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会议营销流程图
五心
信心；对公司、产品、自己有信心。 爱心：将爱心奉献给每一位顾客。 细心：注意观察家长表情与内心世界，把握销
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会议营销流程图
电话沟通的重点
性格及知识分类：
知识型——产品与孩子成长的关系讲清楚。 活泼型——强调节目丰富多彩。 理智型——强调专家讲座权威性。 情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。
占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。
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会议营销流程图
拜访邀约
前期准备：电话确定（时间、地点、对象）——个人准备（证 件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表）——自我心理 调节准备——顾客拜访。
1、集中目标顾客，教育成果现身说法， 制造销 售热潮。
2、产生阶段销量最大化。
3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建 立良好的口碑宣传。
4、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。
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会议营销流程图