市场营销学,品牌共68页

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2024版市场营销学全套课件ppt完整版

2024版市场营销学全套课件ppt完整版

市场营销学全套课件ppt完整版•市场营销概述•市场分析•营销策略•品牌建设与管理•营销组合与创新•数字化营销•市场营销的未来展望目录市场营销概述市场营销的定义与重要性定义市场营销是一种通过创造、传播、交付和交换产品或服务,为顾客、客户、合作伙伴和整个社会带来价值的活动、过程和体系。

重要性市场营销是企业实现盈利和增长的关键手段,它有助于企业了解市场需求、制定营销策略、推广产品或服务、建立品牌形象、促进销售和提高市场份额。

生产观念阶段01此阶段企业以生产为中心,认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

产品观念阶段02产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。

推销观念阶段03推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段,其主要表现是“我推销什么,你就买什么”。

市场营销观念阶段市场营销观念认为实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

社会营销观念阶段社会营销观念认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期待的满足。

0102需要、欲望和需求需要是指未得到某些基本满足的感受状态;欲望是对特定满足需要的具体追求;需求是对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

产品产品是任何用以满足人类某种需要或欲望的东西。

价值、成本和满意价值是消费者对产品满足其需要的效能的评价;成本是消费者为获得所需产品而付出的各种代价的总和;满意则是消费者对所购买产品与以前产品相比较后所形成的感受状态。

交换和交易交换是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所需东西的行为;交易是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。

《市场营销学》PPT课件

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原有

场 市新 原 有
精选ppt
20
2、一体化成长
前向一体化
后向一体化
前向一体化
供应商 企业 水平一体化 竞争者
批发商
零售商
顾客
精选ppt
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术 技新 现 有
3、多角化成长


现有

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22
三层面增长战略的平衡
1、保有与发展核心业务; 2、建立新业务; 3、选择长远发展的新生业务;
确定战略性市场方案
中级经理制定战术计划
发展战术性计划与策略以达公司目标
基层经理制定操作性计划
发展行动计划(action plan)以实施战术性计划
(implementing)
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8
三、战略管理的一般过程
战略分析
战略选择
战略实施
战略评价
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9
第二节 企业总体战略规划
一、认识和界定企业使命 (一)明确企业使命 (二)编制企业使命说明书 二、建立战略业务单位 三、规划投资组合―-为每个SBU安排资源 (一)分析SBU状态 (二)确定投资组合(战略)――拓展、维持、
市场增长率/相对市场占有率矩阵
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通用电器方法(GE矩阵)
多因素投资组合矩阵:市场吸引力/竞争力矩阵
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(二)确定投资组合(战略)
拓展--哪些业务该拓展? 维持--哪些业务该维持? 收割--哪些业务该收割? 放弃--哪些业务该放弃?
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四、规划增长战略
(一)设计增长战略的思路 (二)选择增长战略 (三)三层面增长战略的平衡 (四)选择经营方式的组合

市场营销学课件:9品牌策略

市场营销学课件:9品牌策略

第九章 品 牌 策 略
2、信息对称——不需要品牌! 信息不对称——品牌!
玻璃杯,大药丸(同仁堂)… 3、“定位”准确 王老吉… “芭翠提”不含酒精葡萄汽酒 … 红星二锅头…
第九章 品 牌 策 略
三、品牌不等同于产品
1、品牌以产品为载体!
(1)产品可以没有品牌,但是,品牌一定 有产品。
(2)品牌的属性渊源于产品的属性,不管 怎样,品牌都不能脱离产品而存在。
第九章 品 牌 策 略
2、品牌的含义
名称:用语言表达;标记:可以识别, 但不能读的部分;商标:法律术语,具有专 用性;
3、品牌的内容:
属性、利益、价值、文化、个性、使用 者…稳定的,连续的,有保证的,可感知的 质量和服务…
××奶粉近似母乳不上火!…哈根达斯…
第九章 品 牌 策 略
4、品牌设计原则
第九章 品 牌 策 略 【引导案例】:
飞机送水服务: A普通仓、头等舱(标准化、个性化);B要 水(优质服务);C睡觉(个性化服务); 建筑设计、施工: A、地砖防滑;B、门响;C、漏水;
第九章 品 牌 策 略
一、品牌?
1、品牌的概念
(1)品牌是用以识别产品或企业的某种 特定的标志。通常由某种名称、记号、图案 或其它符号所构成。
第九章 品 牌 策 略
2、商标与品牌的区别
(1)从市场的角度,品牌积累的是市场利 益。
(2)从法律的角度,通过商标来保护品牌 积累的市场利益。所以品牌只有转化为商标, 其积累的市场利益才能得到合法的保护。但 品牌转化为商标,必须要支付一定数量的角度来说,品牌和商标的数 量是不等的;商标是品牌的一部分,是品牌当 中获得了商标专用权的那一部分。品牌要想 做活、做长、做久、做远、做大的话,必须转 化成商标,只有获得合法的保护才能够使品牌 延续下去。

市场营销学(第三版)第10章 品牌策略简明教程PPT课件

市场营销学(第三版)第10章 品牌策略简明教程PPT课件

品牌提供者决策
1、使用制造商品牌策略 2、使用中间商品牌策略 3、制造商品牌与中间商品牌混合使用策略 4、制造商品牌与其他制造商品牌混合使用策略
品牌名称决策
1、单个的品牌名称 2、通用的家族品牌策略 3、不同类别的家族品牌策略 4、公司的商品名称和单个产品名称相结合
品牌战略决策
品牌战略将根据功能性品牌、形象性品牌或体验性品牌来区
有无品牌决策
1、无品牌策略
无品牌策略是指企业在经营活动过程中不使用任何品牌。 企业不使用品牌主要有两个原因:一是使用品牌并不能为企业带来 任何的额外收入;二是使用品牌需要支付的成本费用开支太大,入不敷 出。
2、有品牌策略
有品牌策略是指企业为其产品使用品牌,并相应地给出品牌名称、品牌标志, 以及向政府部门进行注册登记等活动。使用有品牌策略能给企业带来一系列好处。 对于分销商和消费者来说,分销商想把品牌名称作为一种手段,以方便产品 经营,识别供应商,把握一定的生产质量标准,增强购买者的偏好。消费者要求 有品牌名称,是为了帮助他们识别质量差别,从而更有效地购买商品。
品牌资产
“品牌知识” “ “品牌知识 品牌知识 ”
” 产品 产品 “ " 价格 “价格 区域市场" “区域市场 促销 “促销 " “广告 广告" “地缘 "
价值 价值 定位 定位
Selective recognitio n
认知 认知
营销 营销
品牌资产模型
品牌资产评价者模型 Aaker模型
BRANDZ模型
品牌共鸣模型
品牌资产评价者模型
利基 / 未实现的 / 利基 未实现的 潜力 领导者 领 导 者 利基 / 未实现的 / 利基 未实现的 潜力 领导者 领 导 者

市场营销学-品牌策略课件

市场营销学-品牌策略课件
市场营销学-品牌策略
第4节 品牌策略选择
分类品牌
各类产品分别命名,一类产品一个牌子
好处:
•企业生产或销售不同类型的产 品,不易混淆
•可以区别不同质量水平的产品
森达集团
高档男鞋:法雷诺 高档女鞋:梵诗蒂娜 都是前卫男鞋:百思图 都是前卫女鞋:亚布迪 工薪男女鞋:好人缘
市场营销学-品牌策略
第4节 品牌策略选择
人类失去联想,世界将会怎样? ——联想公司
市场营销学-品牌策略
第4节 品牌策略选择
市场营销学-品牌策略
第4节 品牌策略选择
• 品牌有无策略
有品牌的好处
•便于管理订货 •有助于企业细分市场 •有助于树立良好的企业 形象 •有助于吸引更多的品牌 忠诚者 •注册商标可以得到法律 保护
无品牌情况
•大多数未经加工的原料产品,如棉 花、大豆
市场营销学-品牌策略
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市场营销学-品牌策略
市场营销学-品牌策略
第2节 品牌定位
利益定位策略
高露洁:没有蛀牙
市场营销学-品牌策略
第2节 品牌定位
用途定位策略
“汽车要加油,我要喝红牛”——红牛功能性饮料
市场营销学-品牌策略
第2节 品牌定位
用户定位策略
“太太口服液”
市场营销学-品牌策略
第2节 品牌定位
竞争者定位策略
非可乐
质量价格组合定位
华联超市:“天天平价,绝无假货”
1、消费观念变化导致企业积极调整品牌战略,塑造新形象 2、档次调整 (二)定位的修正或品牌再定位 原因: 1、竞争环境使得企业避实就虚,扬长避短,修正定位 2、时代变化而引起修正定 (三)产品更新换代 (四)管理创新

市场营销学(第七版)教学课件11

市场营销学(第七版)教学课件11
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2.品牌忠诚度
• brand loyalty • 作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它
反映了对该品牌的信任和依赖程度。种程度越高, 重复购买次数越多
3.品牌联想
• brand association • 不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,
进而形成不同的品牌印象。对品牌的印象最终将 成为消费者选择品牌的依据。
阿克
美国加州大学伯克利分校戴维﹒阿克(1999)认为: “品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够
增加和减少企业所销售产品和所提供服务的价值和(或 者)顾客价值的一系列品牌资产与负债” , 并且,“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品 牌认知度、除品牌认知度外的品牌联想和品牌资产的其 他专有权——专利权、商标、渠道关系等” 。
选购商选品购商品
(2)有利于维 护消费者利益
3 • 品牌有益于提升国家竞争力
(3)有利于促进 产品改良,有益于
消费者
• 企业是经济发展的主体,拥有强势品牌的企业或有国际 竞争力的企业的数量多少,很大程度上决定一个国家的 经济发展水平,也决定一个国家的经济竞争能力。
6
二、品牌资产的构成与特征
品牌资产的一般认知
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基于顾客的品牌资产就是顾客品 牌知识所导致的差异化反应
omer-based brand equity 品牌价值链图,揭示了品牌与营销活动的关系,也表明 “品牌表现”(品牌溢价、扩大市场份额、增强盈利能力等) 是营销方案(包括产品、传播等)的结果。
正所谓: “营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表 现是溢价”。
成的”。
而“一个积极的品牌形象是通过将强有力的、偏
好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来的营

市场营销—品牌PPT课件

同中国品牌。 • 第四阶段:认同中国品牌,不认同中国象征
性品牌。
第16页/共28页
中国品牌的机会
• 品牌覆盖——商业品牌覆盖制造商品牌—— 无印良品——沃尔玛——张瑞敏。
• 品牌相似——品牌阶梯 • 淘宝消费—— • 思维路径:以强大的销量破解强大品牌,以
强大销量托起强大品牌。
第17页/共28页
中国品牌的国家战略
包装
• 主要包装—— • 次要包装—— • 运输包装——
第24页/共28页
包装的职能
• 保护商品——首要职能。 • 自助——无声的推销。 • 消费者富裕——溢价。 • 公司或品牌形象——可口可乐、王老吉。 • 创新机会
第25页/共28页
包装策略
• 大包装策略——家庭装。 • 再使用包装策略—— • 附赠品包装——赠给谁? • 促销包装策略——百事可乐“比500ml多
第20页/共28页
品牌知晓的方法
• 历史积淀——茅台——很难复制——不具备 典型意义。
• 历史性机遇——可口可乐、吉利——二战 “美军战需品”。
• 低价渗透——沃尔玛——天天平价。 • 形象代言——耐克与乔丹。 • 低线市场渗透——松下、华龙、白象——绝
对的销量产生绝对的品牌。
第21页/共28页
品牌知晓的方法
品牌路径1
• 商品符号→ 知名品牌→溢价品牌→强大品牌。 • ——商品符号 • ——知名品牌——伊利、蒙牛。 • ——溢价品牌——可口可乐VS非常可乐。 • ——强大品牌——雀巢。
第19页/共28页
品牌路径2
• 声誉产品→产品声誉→品牌声誉→企业声誉。 • ——声誉产品——康师傅红烧牛肉面。 • ——产品声誉。 • ——品牌声誉。 • ——企业声誉。

《市场营销学》第7-8章产品策略、品牌策略课件

第七章 产品策略
2020/5/5
学习目标
掌握产品的整体概念、产品组合策略的概 念及要素;
理解产品组合策略与产品线策略,以及产 品长度的决策;
了解产品生命周期不同阶段的市场特征及 其营销策略、新产品开发概念及程序。
2
2020/5/5
目录
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产品观念
2
新产品开发策略
3
产品组合与产品线策略
4 产品生命周期与营销策略
弱:解决不解决都不受太大影响。
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二、新产品开发策略
3.新产品开发与产品经理
3)需求转化 需求的转化,将线下需求或业务需求以及
用户的意愿转化成具体的产品形态。 转化过程要注重沟通理解力、经验阅历,
主要体现在需求的收集以及分析上,然后 进入具体的产品开发程序,并最终输出产 品设计(如PRD文档,即产品需求文档)。
二、新产品开发策略
1.新产品的概念
从生产视角:在结构、性能、材质等某一 方面或几方面比老产品有显著改进和提高, 或有独创的产品。
从营销学视角:在结构、功能、形态等某 些方面发生改变,并能满足顾客某些新的 需求的产品。
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二、新产品开发策略
1.新产品的概念
新产品分类: ➢同类新品牌新产品 ➢改良新产品 ➢更新换代新产品 ➢非新发明的新产品。
C. 沟通协调能力。这里的沟通并不指单方 面的言语表达或面对面的沟通,更多的倾 向于一种增加沟通机制的能力,像用户反 馈机制等。
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二、新产品开发策略
3.新产品开发与产品经理
牙膏盖创意
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2020/5/5
二、新产品开发策略

品牌营销学(全套课件438P)


第一节 品牌的内涵

品牌与产品的联系
产品是品牌的载体
品牌利益是产品功能属性转化而来 品牌核心价值是对产品利益的高度提炼 品牌借助产品来兑现对消费者的承诺
产品质量是品牌质量的基础
品牌质量是消费者对品牌所有方面品质的感知, 其中,产品质量是核心,品牌质量还包括服务质量、 传播质量、人员素质质量一切形成品牌的要素质量
品牌营销学
1
第一章 品牌概论

第一节 品牌的内涵 第二节 品牌的魅力 第三节 品牌外延的扩大
第一节 品牌的涵义
一 二
品牌的定义 品牌的六层含义
品牌认识的误区 品牌与产品的区别与联系


第一节 品牌的内涵

品牌的定义 传统定义 品牌是名字,词语,标志,符号或设计,或 以上元素的组合,使卖家能藉之界定其产品 或服务,使与竞争对手的同类产品或服务相 互区分。(AMA)
第一节 品牌的内涵

品牌六层含义的关系图

属性
利益
使用者 浅意品牌
价值与个性
文化
深意品牌
第一节 品牌的内涵

品牌认识的误区 品牌是名称 产品就是品牌 品牌是企业的 品牌是高价 品牌等于广告
第一节 品牌的内涵

品牌与产品的区别




认知区别 产品是具体存在的 品牌存在于消费者的认知中 形成区别 产品是生产部门生产 品牌形成于整个经营环节 要素区别 产品重在质量与服务 品牌重在定位和传播 市场生命的区别 任何产品都有什么周期 强势品牌没有生命周期

现时的定义 “品牌是扎根于顾客脑海中对某此些东西的 感知实体(Perceptual Entity),根源于现实, 却反应某种感知,甚至反映顾客的独特 性。”(Kevin Keller, 1998)

市场营销知识品牌策略讲义课件(ppt 106页)


耐克
Just do
it
耐克通过以Just do it为主题的系列广告, 如篮球明星乔丹的明星效应,迅速成为体 育用品的第一代品牌,而这种广告正符合 青少年一代的心态,要做就做,只要与众 不同,只要行动起来。
诺基亚
科技 以人为本
“科技以人为本”似乎不是诺基亚最早提 出的,但却把这句话的内涵发挥得淋漓尽 致。事实证明,诺基亚能够从一个普通品 牌一跃而为移动电话市场的领先品牌,就 是尊崇了这一理念,从产品开发到人才管 理,真正体现了以人为本的理念,故言之 有物。
丝丝四入 扣
从观念的角度
从理念上人为地将品牌加以区分,为品牌 定位。
丝丝四入 扣
从利益的角度
突出产品能够带给消费者的利益和好处, 既可以是实实在在的利益和好处,也可以 是精神上的满足。
丝丝四入 扣
导入之二…品牌识别
作为产品的品牌
作为组织的品牌
作为人的品牌
作为符号的品牌
丝丝四入 扣
作为产品的品牌
• 产品范围 • 产品特性 • 质量 价值 • 使用体验 • 用户和原产地
丝丝四入 扣
作为组织的品牌
• 组织特性 • 区域性或全球性
丝丝四入 扣
作为人的品牌
• 品牌个性
• 品牌与消费者的 关系
丝丝四入 扣
作为符号的品牌
• 视觉形象 • 标识和品牌历史
丝丝四入 扣
导入之三…品牌沟通
品牌的生命力,最终要看能否获得市场和 消费者的认可。 当前, 商品供应日益丰
与雀巢不同,麦氏广告语的感觉体验更胜 一筹。虽然不如雀巢那么直白,但却符合 品味咖啡时的那种意境,同时又把麦氏咖 啡的那种醇香与内心的感受紧紧结合起来, 同样经得起考验。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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