企业文化理论的产生及发展讲述
企业文化理论的产生与发展课件(PPT 39张)
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美元：“In God We Trust” 一美元：正面印有美国 国父乔治· 华盛顿（左） ， 反面印有美国国徽 美国以制度为傲，因此， 著名的政治家和制度建 设者的肖像出现在纸币 上，如华盛顿、林肯、 杰佛逊、格兰特等。
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英镑：神圣的女王 1993版10英镑正面： 英国女王伊丽莎白二 世；背面：英国十九 世纪伟大作家 查尔 斯· 狄更斯 英国人以女王为傲， 所以英镑的正面均为 英国女王。
Z型（日本企业文化的 特点） 终身雇佣制 缓慢的评价和升级 非专业化的经历道路 含蓄的控制 集体的决策过程 集体负责 A型（美国企业文化的 特点） 短期雇佣 迅速的评价和升级 专业化的经历道路 明确的控制 个体的决策过程 个人负责
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大多数德国人还是非常愿意向财 富较少的人伸出援手
这个世界上的大多数 人口并没有机会出生 在良好的环境中，许 多人连最基本的温饱 都得不到。你们的幸 运并不是每个人都有 的，所以要有社会责 任感，要尽其所能来 帮助需要帮助的人。
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（三）日本经济成功的启示
日本企业制度的内容：终身雇佣
制、缓慢晋升制和工作轮换制 带来的启示P16
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补充：美国企业文化的特点
强烈的个人奋斗精神和注重实用、
务实精神 激励个人、个人权利倍受重视、 责任归于个人 价值是美国企业文化的基石 美国企业文化强调实践性
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比较美国与日本企业文化的不 同
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钞票不单单是一种市场流通工具，还是 一本百科全书。价值观相似国家印在钞 票上的图案也往往相似。 著名历史学家汤因比认为文明有三个组 成部分：政治、经济和文化，三者之中 政治和经济易变，文化却是较稳定的成 分。因此文化和价值观含量较高的钞票， 往往文明传承久远，国民幸福自由。
企业文化的产生与发展
企业文化的产生与发展企业文化是最近三十年左右的时间才逐渐发展起来的一门新兴学科，它是如何产生与发展的呢?下面店铺来告诉你。
企业文化的产生在讨论学校文化的时候，首先我们要了解企业文化的若干知识，这是因为，学校文化管理是从企业文化管理移植而来、借鉴而来的。
也就是说，首先有了企业文化，首先有了企业文化管理，然后学校才慢慢地把企业的这种文化、这种管理模式移植到、借鉴到学校管理过程当中来。
阿伦·肯尼迪与特伦斯·迪尔合著的《企业文化》一书，提出构建企业文化的五要素：1、企业环境，对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素;2、价值观，组织的基本思想和信念，本身形成了企业文化的核心;3、英雄人物，把企业价值观人格化且为职工提供了具体的楷模;4、礼节和仪式，向组织成员表明对他们所期望的行为模式;5、文化网络，组织内部主要的联系手段，即企业价值观和英雄人物传奇的“运载工具”。
学校文化管理和企业文化管理的关系如此密切，那么，我们学习、了解企业文化和企业文化管理模式，也有利于我们更加准确、深刻地学习、了解学校文化和学校文化管理模式。
所以，我们在讨论学校文化管理之前，先来讨论企业文化和企业文化管理的有关知识。
企业文化是最近三十年左右的时间才逐渐发展起来的一门新兴学科，它还没有形成科学完整、完善严密的理论体系。
它强调实践性，是一个实践性课题，他又具有各学科的边缘性，因而它具有很强的发展活力和很大的发展空间。
应该说，企业文化最早产生源自于日本。
二战之后的日本，经济已经接近崩溃的边缘，国土一片废墟，国民民不聊生，物资极度贫乏，可以说是百废待兴。
很多人认为，日本国的经济复苏需要一段很长的时间。
但是，事实完全出乎人们的预料，日本用了二十多年的时间，经济发展就步入了世界强国之列，特别是进入20世纪80年代以后，日本的经济发展、科技进步已经使世界上不少发达国家感受到威胁，日本一个接着一个地控制了许多世界工业技术领域。
企业文化的发展与演变
企业文化的发展与演变企业文化是一个组织内部成员共同分享的价值观、行为方式和工作氛围的体现，对企业的发展和员工的凝聚力起着至关重要的作用。
随着时代的变迁和企业环境的演进，企业文化也在不断发展与演变。
本文将从历史背景、发展阶段和影响因素三个方面探讨企业文化的发展与演变。
一、历史背景企业文化的发展离不开历史背景的影响，不同历史时期的社会背景对企业文化的形成和演变产生了重要影响。
在工业革命初期，企业文化主要以生产效率为核心，强调机械化生产和集中式管理。
员工被视为生产工具，工作环境较为单一，个人创造力和员工关系并不重视。
到了20世纪初，传统的权威主义文化逐渐受到挑战。
工人运动与工会的兴起，推动了以员工参与和民主决策为基础的企业文化发展。
公司开始鼓励员工表达自己的意见和建议，关注员工的福利和成长。
二、发展阶段企业文化的发展可以分为初级阶段、成熟阶段和创新阶段三个阶段。
初级阶段的企业文化依旧以任务执行和效率为导向，员工的主导地位较低。
企业文化的形成主要是基于公司的规模和专业化。
随着企业规模的扩大和市场竞争的加剧，企业逐渐意识到企业文化对于员工凝聚力和企业竞争力的重要性，进入了成熟阶段。
企业文化开始关注员工的工作满意度、充分发挥员工的潜能和鼓励团队合作。
创新阶段的企业文化更加注重灵活性和创造力，员工被鼓励提出新的想法和解决问题的方法。
企业文化逐渐从以任务为中心转变为以人为本，注重员工的工作生活平衡和成长发展。
三、影响因素企业文化的发展与演变受到多种因素的影响，包括公司理念、领导作用和组织结构等。
公司理念是企业文化发展的核心，它体现了公司的核心价值观和使命感。
领导者在塑造企业文化方面起着至关重要的作用，他们的言行和行为示范对员工的影响不可低估。
组织结构也会对企业文化的发展产生重要影响。
扁平化的组织结构有利于信息流通和员工参与决策，而过于僵化的组织结构则会限制企业文化的发展和变革。
此外，外部环境的变化如市场竞争、技术进步和法律法规也会对企业文化的发展带来影响。
企业文化的产生与发展概述
企业文化的产生与发展概述企业文化是指企业在长期经营活动中逐渐形成的、内在的、共同的价值观、行为规范和组织风气。
它是企业在日常运营中形成的一种特有的精神氛围和行为方式，对于企业的发展、管理和员工的凝聚力具有重要的意义。
企业文化的产生与发展是一个渐进过程。
首先，企业文化的产生源于企业创始人的理念和价值观。
创始人的个人特点、背景和经验会对企业文化产生重要影响。
他们的核心价值观和经营理念会渗透到企业的方方面面，成为企业文化的基石。
创始人对待员工、对待客户、对待竞争等方面的态度和做法都会成为企业文化的体现。
其次，企业文化的发展需要适应外部环境的变化。
随着市场的变化和竞争的加剧，企业需要不断创新和进化，企业文化也需要相应调整。
企业文化需要紧密结合企业的经营目标和战略，以确保企业的长期竞争优势。
比如，随着互联网时代的来临，许多传统企业开始注重创新和开放的企业文化，以适应快速变化的市场需求。
另外，企业文化的发展是集体行为与组织行为的共同努力。
员工是企业文化的主要承载者和传播者。
员工的行为和态度直接影响企业的文化氛围和形象。
因此，企业需要通过人才培养、奖励激励等方式，引导员工形成积极向上的行为习惯和价值观。
企业文化的发展还需要具备一定的文化载体和管理机制。
文化载体是指用来传承和体现企业文化的媒介，如企业的标志、座右铭、口号、文化故事等。
这些载体可以帮助企业传播和弘扬自己的核心价值观。
管理机制是指企业内部的制度和运营规范，包括招聘选拔、绩效评估、培训发展等方面。
这些机制可以引导员工的行为符合企业的期望，并形成良好的组织文化。
最后，企业文化的发展需要持续的维护和传承。
企业文化不能一成不变，随着企业的不断发展和变革，文化也需要相应调整。
公司内部的沟通、培训和激励都需要与企业文化相一致，以确保文化氛围能够持续融入企业的各个层面。
总之，企业文化的产生与发展是一个渐进的过程，需要创始人的理念与价值观作为基石，同时也需要适应外部环境的变化，以及员工的共同努力和企业的管理机制。
企业文化的产生与发展概述
21世纪工商管理特色教材张国梁《企业文化管理》第1章企业文化的产生与发展学习目标通过本章的学习，重点理解企业文化的概念，掌握企业文化形成与发展的时代背景，以及企业文化的主要理论，了解企业文化理论和实践在我国发展的主要阶段。
先导案例日本本田汽车公司美国分公司日本的本田汽车公司美国分公司，只有高层管理者来自日本，其余职工（包括中级管理人员与普通工人）都是美国人。
这些美国人原本是在美国3家较大的汽车制造企业中工作的。
该公司的生产率和产品质量，都超过了美国的同行。
本田成功的秘诀在哪里呢？美国《华尔街杂志》于1983年对该公司的经验进行了报道：“本田公司美国分公司突出的做法是缩小工人和管理人员在地位上的差别，把工人当做群体的一分子。
每个人，不论是工人还是管理人员，同样都在本田的餐厅就餐，公司也没有为高级职员专设的停车场。
职工被称作‘合伙人’. ”这就是说，本田公司美国分公司的成功，应归功于高层管理者“重视人、尊重人、团结和依靠广大职工群众”的管理思想和管理实践。
而这一点，恰恰是优秀的企业文化的精髓，本田汽车美国分公司就是靠优秀的企业文化而制胜的。
1.1 企业文化的内涵企业文化学说形成于20世纪80年代，对现代企业管理产生了深远影响。
理解企业文化的内涵，应该首先了解“文化”的概念，进而再来具体分析企业文化的含义。
1.1.1 什么是文化了解什么是“文化”，是研究企业文化的逻辑起点。
“文化”(culture）一词来源于拉丁文，原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思。
在中国古代，“文化”一词最早出现在西汉时期刘向的《说苑》中，原文为：“圣人之治天下也，先文德尔后武力。
凡武之兴，为不服也，文化不改，然后加诛。
”这里，文化被理解为文治教化。
自从19世纪后期现代文化学的诞生，人们对文化才从科学的角度有了全新的解释。
泰勒在《原始文化》一书中说：“文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所取得的一切能力和习惯。
企业文化理论的产生与发展
企业文化理论的产生与发展企业文化是指企业在长期的经营实践中形成的一种具有独特特点和内外一致性的思想、价值观念、行为规范和工作方式等的综合表现。
企业文化不仅关乎员工的思想认同和价值观念，更关乎企业的竞争力和可持续发展。
本文将探讨企业文化理论的产生与发展过程。
一、企业文化理论的产生企业文化理论的产生与20世纪60年代至70年代初美国和日本两国的经济崛起密切相关。
在这个时期，美国的管理学派开始探索组织行为和管理实践，提出了管理理论和方法。
与此同时，日本在经济复苏的过程中，注重建立企业文化来塑造企业形象和凝聚员工力量。
二、企业文化理论的发展1. 集体主义与个人主义早期的企业文化理论更加注重集体主义，强调员工之间的协作与团队精神。
然而，随着个人权利和个性的崛起，企业文化理论也逐渐注重个人主义，关注员工的个体需求和发展。
2. 声望与利益企业文化在发展过程中既注重声望，也注重利益。
早期的企业文化强调组织声望和企业形象的建立，但随着业务竞争的激烈化，企业文化也开始注重利益的追求和经济效益。
3. 自上而下与自下而上初期的企业文化理论倾向于自上而下的传播和塑造，企业高层制定文化规定并强行推广。
然而，越来越多的企业开始注重自下而上的文化建设，鼓励员工参与和共同创造企业文化。
4. 强调价值观念和行为规范企业文化理论的发展过程中，越来越强调价值观念和行为规范。
企业文化不再是简单的象征和外部形象，更加注重培养员工的共同价值观念，并规范员工的行为方式。
三、企业文化理论的影响与价值1. 塑造企业形象企业文化是企业形象的重要组成部分，通过企业文化的传播和建设，可以塑造企业的正面形象，提升企业的知名度和品牌价值。
2. 凝聚员工力量企业文化的建设可以将员工凝聚在一起，激发员工的工作热情和归属感，促进员工的团队合作和协作能力，提高整体工作效率。
3. 增强企业竞争力有一套明确的企业文化可以帮助企业建立独特的核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中更具有竞争优势。
企业文化的发展与演变
企业文化的发展与演变随着经济的不断发展，企业文化逐渐成为一个公司成功的关键因素之一。
企业文化不仅体现了公司的价值观和核心理念，而且对员工的凝聚力和工作动力起着重要作用。
在这篇文章中，我们将探讨企业文化的发展与演变，并对其重要性进行讨论。
一、企业文化的定义与重要性企业文化是指由一系列共同理念、价值观和行为准则构成的公司特定的工作环境和氛围。
它代表了一家公司的独特性和认同感，并为员工提供了方向和凝聚力。
企业文化对于公司的成功至关重要，因为它可以：1. 塑造公司形象：企业文化是公司与外界之间的桥梁，它能够形成公司的独特形象和品牌价值，吸引客户和投资者。
2. 提升员工凝聚力和归属感：企业文化可以帮助员工明确公司的目标和价值观，增强彼此之间的信任和团队精神。
3. 激发员工的工作动力：良好的企业文化可以激励员工充分发挥自己的潜力，对工作更加积极和投入，提高工作效率和质量。
二、企业文化的发展阶段企业文化的发展可以分为以下几个阶段：1. 初始阶段：在公司刚创立的时候，企业文化通常是由创始人的价值观念和经营理念来决定的。
在这个阶段，企业文化主要表现为团队的紧密合作和创始人的领导风格。
2. 成长阶段：随着公司的不断壮大，企业文化开始融入更多的员工。
这个阶段，公司将注重构建一个积极的工作环境，鼓励员工的创新和团队合作。
3. 建立阶段：当公司逐渐形成了自己的独特文化后，它将建立起一套明确的价值观和行为准则。
公司会制定一些规章制度，并鼓励员工遵守和传承企业文化。
4. 持续发展阶段：长期以来，企业文化将成为公司的核心竞争力之一。
公司会不断完善和调整企业文化，以适应外部环境的变化和公司自身的发展需要。
三、企业文化演变的因素企业文化的演变是一个不断变化和适应的过程，受到多方面因素的影响：1. 公司规模与结构：公司的规模和组织结构会影响企业文化的演变。
大型公司通常会更加注重职业道德和员工发展，而小型公司则更加注重灵活性和创新。
2. 行业和市场竞争：不同行业和市场的竞争环境也会影响企业文化的发展。
企业文化的产生与发展概述
21世纪工商管理特色教材张国梁《企业文化管理》第1章企业文化的产生与发展学习目标通过本章的学习，重点理解企业文化的概念，掌握企业文化形成与发展的时代背景，以及企业文化的主要理论，了解企业文化理论和实践在我国发展的主要阶段。
先导案例日本本田汽车公司美国分公司日本的本田汽车公司美国分公司，只有高层管理者来自日本，其余职工（包括中级管理人员与普通工人）都是美国人。
这些美国人原本是在美国3家较大的汽车制造企业中工作的。
该公司的生产率和产品质量，都超过了美国的同行。
本田成功的秘诀在哪里呢？美国《华尔街杂志》于1983年对该公司的经验进行了报道：“本田公司美国分公司突出的做法是缩小工人和管理人员在地位上的差别，把工人当做群体的一分子。
每个人，不论是工人还是管理人员，同样都在本田的餐厅就餐，公司也没有为高级职员专设的停车场。
职工被称作‘合伙人’. ”这就是说，本田公司美国分公司的成功，应归功于高层管理者“重视人、尊重人、团结和依靠广大职工群众”的管理思想和管理实践。
而这一点，恰恰是优秀的企业文化的精髓，本田汽车美国分公司就是靠优秀的企业文化而制胜的。
1.1 企业文化的内涵企业文化学说形成于20世纪80年代，对现代企业管理产生了深远影响。
理解企业文化的内涵，应该首先了解“文化”的概念，进而再来具体分析企业文化的含义。
1.1.1 什么是文化了解什么是“文化”，是研究企业文化的逻辑起点。
“文化”(culture）一词来源于拉丁文，原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思。
在中国古代，“文化”一词最早出现在西汉时期刘向的《说苑》中，原文为：“圣人之治天下也，先文德尔后武力。
凡武之兴，为不服也，文化不改，然后加诛。
”这里，文化被理解为文治教化。
自从19世纪后期现代文化学的诞生，人们对文化才从科学的角度有了全新的解释。
泰勒在《原始文化》一书中说：“文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所取得的一切能力和习惯。
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美国的态度
美国根本不把弹丸岛国放在眼里。 对日本文化的一种轻视
麦克阿瑟曾这样说：“如果说，美国文 化是一个成年人的话，日本文化则只不 过是一个年方12的小孩而已。”
日本文化立国
战后理性的日本学者提出：我们 没有的太多了，但我们还有自己 的根--民族文化。
直接原因： 日本1960~70`S的经济腾飞 美国对此的反思
日本基本经济条件
国土面积：狭小的岛国，面积=美国的蒙 大拿州，小于云南省；
自然条件：恶劣，常发生火山爆发、地 震、台风；
自然资源：贫乏，有少量煤、铜，石油 等战略性资源全部依赖进口。
二战后的日本
战后日本国民经济已完全陷于崩溃 状态
日本强调软性管理：重视人的作用，充分发挥 员工积极性、创造性；注重协调人际关系，树 立共同的价值观念，增强企业凝聚力，培养人 文氛围。员工团队意识强，视企业为第二家庭
企业管理的三个境界
级 管理 关 管理方式 别 境界 系
特点
初 经验 无 注重个人经验、直觉， “人治” 级 管理 序 “能人管理”、“拍脑袋
要文化立国。 教育—科技—经济—文化（全球
传播和认同）
日本1960~70`S的经济腾飞
1973年日本出口美国集成电路仅6.27亿日元， 80年达723.61亿；
1976年向美倾销近300万台彩电,受美进口配额 限制后转向倾销录像机
1981年美对日逆差创历史记录,高达180亿美元, 占美贸易赤字的45%.
假设陷入困境[白领、参与、自我实现] ③文化经济时代到来，以生产管理为主的科学管理不适
应； [服务、品牌] ④组织：市场全球化、分权管理的发展与企业精神的凝
聚作用显著；[事业部制、矩阵式组织、虚拟组织出现] ⑤市场竞争激烈，企业战略管理的崛起与企业文化的导
航功能； [以市场销售为主的全局性战略管理]
★美史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》断 言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就 是文化乃举足轻重的因素。”
文化与经济的关系
诺奖得主诺思说：“自由市场经济制度 本身并不能保证效率。若要有效率，除 了需要有效的产权和法律制度相配合之 外，还需要在诚实、正直、公正、正义 等方面有良好道德的人去操作这个市 场。”
切实有效地促进了企业的发展，促进了劳动生产率的 提高，大大增强了企业的生存能力和竞争力。 美国人从理论上加以总结，相继出版了一系列的企业 文化书籍。企业文化理论随之诞生。
结论
①企业文化理论产生并非偶然，其直接原因是 日本经济的崛起和美国对此的反思。企业文化 理论是在日美企业管理模式比较中产生。虽然 产生在美国，但它的根源却在日本。故人称： “西学东源”或“源在美国、根在日本”
-------经济与制度、精神的关系 舒尔茨理论：经济起步时靠资本投入；
起飞时靠科技投入；而持续发展时靠知 识等文化因素
“文化致胜”时代 需要文化管理
反思结果二：调整对企业管理 思考和认识的角度
美国人开始思考非经济和非技术性因素（尤其是人） 对企业运行的影响。
人在企业生产过程中究竟有些什么要求？ 人素质高低情绪好坏对企业生产有什么作用？ 怎样的管理方法才能尽可能地发挥人的潜力等？ 日本企业重视人的价值，重视企业中文化因素的做法，
文化经济时代
文化因素（观念、知识、信息、科技、心理）在 经济发展中起着日益重要的、主导的甚至决定 性的作用。
★西方发达国家GDP增长率中，文化因素贡献率， 1920`S，5%~20%，
1950`S，50%~60%，
1960`S以来，高达60%~80%。
文化已成为现代市场经济发展的根本资源和基 础动力。
第二章 企业文化理论 的产生及发展
第一节 第二节 第三节
企业文化理论的产生 企业文化理论的发展 企业文化理论的趋势
思考？？？
每种理论的诞生都有其特定的背景和原因 企业文化理论是人类管理思想发展的产物 为什么在1980`S初产生？ 为什么在产生于西方？ 为什么是在企业管理实践中产生？
一、产生的原因
决定 人 人 升迁 业 控制
制 决负
化
策责
企业 对员 工的 关心
工作 时间 内关 心
J型 长期 年功 集 集 缓慢 全 含蓄 全面
序列 体 体 升迁 面 的控 关心
制 协负 商责
发制 展
日美企业管理特点
美国强调硬性管理：强调生产中设备、技术等 硬件，注重用指标、定额、制度等明确的控制 手段来实施科学、理性的管理；强调管理行为 中明确直接量化的一面，对生产主体人的作用 并不重视。员工契约意识强、视企业为谋生场 所
1980年,日GDP排世界第三,按其增长率,到2000 年,高踞世界之首.
日本经济奇迹
经济发展的基础之差；而经济发展的速 度之快。令人震撼 ！
1970`S的石油危机:冲击许多西方工业化 国家,导致通胀、经济衰退， 而完全依赖进口的日本，却仍保持经济 高速发展形势。 汽车、家电倾销美国市场。
美国的反思
②企业文化理论产生的内在原因：经济与文化 一体化趋势下，企业内外环境发生显著变化。 这是新的管理理论产生，并成为世界性的潮流 的客观基础。
二、 企业文化理论产生的标志
企业文化管理思想最初是经验形态的，产 生于企业界，在企业管理实践中，而非 学术界。如：
①松下幸之助的《实践经营哲学》 ②索尼创始人盛田昭夫的《日本造》 ③美国美琳凯化公司创始人《用人之道》 ④IBM小托玛斯•沃森《一个企业和它的信
日本经济的崛起使美国产生强烈震撼， 美国学者和研究人员到日本探索经济腾 飞的奥秘。
主要课题是日本企业何以有如此高的生 产率和竞争力
日美企业管理模式比较
日美企业管理模式比较
内容
类 型
雇用 工资 决 责 人员
制 制 策 任 的晋
方 制 升和
式
评价
职 对人 业 员的 发 监督 展 控制
A型
短期 个人 个 个 迅速 专 直接
决策”。
中 科学 对 注重管理手段、技术、强 “法治” 级 管理 立 调制度化、法治化。
高 文化 统 注重愿景பைடு நூலகம்信念等。员工 “文治 级 管理 一 与组织结成命运共同体。
反思结果一：传统管理模式已不合时宜
一体化趋势下，企业环境变化。主要体现在： ①科技发展，脑力劳动比重大，“外部控制”方式的局
限 ②生产力提高，温饱解决，员工文化素质提高，经济人