项目总监如何做好施工阶段合同管理
工程合同过程控制
工程合同过程控制
一、合同准备阶段
在合同签订之前，必须对工程项目进行全面的评估，包括但不限于项目的可行性分析、风险评估、成本预算等。
同时，应当选择有资质的施工单位，并对其进行严格的资质审查。
二、合同签订阶段
合同文本应当由双方共同商定，明确工程的范围、质量标准、工期要求、合同价款及支付方式等关键条款。
合同中还应包含违约责任、争议解决方式等内容。
三、合同执行阶段
1. 工程进度控制：建立科学的进度管理体系，定期检查工程进度，确保工程按计划进行。
2. 质量控制：制定严格的质量管理体系，对施工过程中的材料、设备、工艺等进行监督和检查，确保工程质量符合标准。
3. 成本控制：实施成本管理，合理使用资金，防止超支。
4. 变更管理：对于工程过程中的设计变更、材料替换等情况，应及时沟通并签订书面变更协议。
四、合同结算阶段
根据合同约定，及时进行工程量的核定和款项的支付。
对于工程中出现的额外费用，应根据变更协议进行处理。
五、合同结束阶段
工程完工后，应组织验收，确保工程达到预定的标准。
验收合格后，双方应签订竣工验收报告，并对工程进行最终结算。
六、争议解决
如合同执行过程中出现争议，应首先通过协商解决。
协商不成时，可依据合同中的约定，采取仲裁或诉讼等方式解决。
七、其他注意事项
在整个合同过程中，双方应保持良好的沟通，及时解决可能出现的问题。
同时，应当遵守相关法律法规，确保合同的合法性和有效性。
施工各个阶段合同管理
施工各个阶段的合同管理是工程建设中至关重要的环节，它涉及到合同的签订、履行、变更、解除和终止等各个方面的内容。
合同管理的目标是确保合同的合法性、合规性、履行性和风险可控性，以维护双方的合法权益，保证工程建设的顺利进行。
下面将从施工准备阶段、施工阶段和竣工验收阶段三个方面来介绍施工各个阶段的合同管理。
一、施工准备阶段的合同管理1. 合同签订前的管理工作在合同签订前，合同管理人员应进行充分的市场调查和供应商评估，了解潜在合作方的资质、实力、信誉等方面的情况，为选择合适的合作方提供依据。
同时，合同管理人员应协助项目法人进行合同谈判，确保合同条款的公平、合理，避免出现对项目法人不利的条款。
2. 合同签订时的管理工作合同签订时，合同管理人员应确保合同条款的完整性、明确性和可操作性。
合同中应明确工程范围、建设工期、中间交工工程的开工和竣工时间、工程质量、技术资料交付时间、材料和设备的供应责任、拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期等方面的内容。
此外，合同管理人员还应关注合同中的价款支付方式、违约责任、争议解决等条款，确保合同的履行和权益保障。
二、施工阶段的合同管理1. 合同履行过程中的管理工作在合同履行过程中，合同管理人员应密切关注工程进度、质量、安全等方面的情况，确保施工单位按照合同约定完成工程。
同时，合同管理人员应定期对施工单位进行考核，评估其合同履行情况，发现问题及时协调解决。
此外，合同管理人员还需关注工程变更、材料价格变化、现场签证等方面的问题，确保合同的有效履行。
2. 合同变更的管理工作在施工过程中，如遇工程变更、合同条款调整等情形，合同管理人员应及时与各方沟通，按照合同约定办理变更手续。
合同变更应遵循双方协商、公平合理的原则，确保变更内容的合法性、合规性和履行性。
3. 合同解除和终止的管理工作在合同履行过程中，如遇合同解除或终止的情形，合同管理人员应按照合同约定和相关法律法规办理手续。
合同解除或终止的原因可能包括业主违约、施工单位违约、不可抗力等，合同管理人员应认真分析原因，确保双方的合法权益得到维护。
做工程合同管理
做工程合同管理一、合同准备阶段在合同签订之前，必须进行充分的准备工作。
这包括对项目的详细规划、预算编制、风险评估以及潜在承包商的资质审查。
在此基础上，双方应共同讨论并确定工程的具体要求、标准、时间节点和质量要求。
二、合同签订合同文本应详细列出工程项目的基本信息、合同金额、支付方式、工期、保修条款等关键内容。
还应包括违约责任、变更管理、争议解决机制等条款。
所有条款应当清晰明了，避免模糊不清导致的后续纠纷。
三、合同执行合同生效后，项目管理团队应严格按照合同约定执行。
这包括工程进度的控制、质量的监督、成本的管理以及与承包商的沟通协调。
任何变更都应及时记录并按照合同规定的程序进行处理。
四、合同监控与评估定期对工程进度和质量进行监控，确保项目按照合同要求推进。
同时，应对承包商的表现进行评估，及时给予反馈。
如发现问题，应迅速采取措施进行整改。
五、合同变更管理在项目实施过程中，可能会出现需要变更合同内容的情况。
此时，应根据合同中的变更管理条款，通过协商一致的方式处理。
所有变更应得到双方书面确认，并作为合同的一部分予以执行。
六、合同结算与验收项目完成后，应进行详细的结算工作。
这包括对工程量、材料使用、人工费用等进行核对，确保支付的准确性。
在满足所有合同规定的验收标准后，方可进行工程的最终验收。
七、合同档案管理所有合同文件及相关通信记录应妥善保存，以便日后查询或解决可能出现的争议。
良好的档案管理有助于提高项目管理的透明度和效率。
八、争议解决如出现争议，首先应通过友好协商解决。
若协商不成，可依据合同中约定的争议解决机制，通过仲裁或诉讼等方式解决。
结语。
工程项目部合同管理制度
工程项目部合同管理制度为规范工程项目部合同管理工作，提高合同管理水平，保障工程项目部合同的执行顺利进行，特制定本合同管理制度。
二、合同管理机构本合同管理制度的组织机构如下：1. 合同管理委员会：负责全面组织、协调、监督和指导工程项目部合同管理工作；2. 合同管理办公室：具体负责实施合同管理工作，协调各相关部门的工作，协助合同管理委员会进行具体工作；3. 合同管理人员：按照职责分工，具体负责合同的签订、履行、变更和结算等工作。
三、合同管理流程合同管理流程按照以下步骤进行：1. 签订阶段：项目部根据需求编制项目招投标文件，进行公开招标流程，选定合作方并签订合同；2. 履行阶段：项目部按照合同约定履行合同义务，做好合同后续管理工作；3. 变更阶段：如有合同变更需求，项目部应当按照规定程序进行变更，确保变更合法有效；4. 结算阶段：合同履行完毕后进行结算，双方对合同履行情况进行总结和评估。
四、合同管理内容1. 合同签订：项目部应当严格按照国家法律法规和公司制度要求，制定合同文本，明确双方权利义务，确保合同签订程序合法合规；2. 合同履行：项目部应当对合同履行情况进行监督和检查，确保双方按照合同约定履行义务，保证项目按时、按质、按量完成；3. 合同变更：如有合同变更需求，项目部应当制定变更方案，与合作方进行沟通协商，并按照规定程序变更合同；4. 合同结算：合同履行完毕后，项目部应当按照合同约定进行结算工作，对合同履行情况进行评估，确保结算合理合法。
五、合同管理措施1. 建立健全合同管理制度，明确合同管理流程和责任分工；2. 加强合同管理培训，提高管理人员的专业水平和工作素质；3. 建立合同管理台账，做好合同档案管理工作，确保合同材料齐全完善；4. 定期进行合同管理情况评估，及时发现问题并加以纠正。
六、合同管理责任1. 合同管理委员会负责全面领导和协调合同管理工作，对合同管理工作负最终责任；2. 合同管理办公室负责具体实施合同管理工作，按照委员会的指示协调相关部门，确保合同管理顺利进行；3. 合同管理人员负责具体合同管理工作，按照委员会和办公室的安排，认真履行职责，确保合同执行顺利进行。
工程施工合同的管理制度
工程施工合同的管理制度一、合同签订阶段1. 合同审查：在合同签订之前，施工单位应当对合同的内容进行仔细审查，确保合同条款符合法律法规，明确双方的权利义务，避免后期发生纠纷。
2. 合同履行保证金：施工单位应当按照合同约定提供履行保证金，确保合同的履行。
同时，要做好履行保证金的管理，定期核对余额，确保资金安全。
3. 合同工商登记：签订合同后，应当及时办理工商登记手续，确保施工单位的合法性，避免因为未办理登记而导致合同无效。
二、合同执行阶段1. 施工进度管理：施工单位应当制定详细的施工计划，确保工程按照计划进行。
定期检查施工进度，及时发现问题并采取措施解决，避免影响工程进展。
2. 质量管理：施工单位应当建立完善的质量管理体系，按照相关法规和标准进行施工，确保工程质量符合要求。
定期进行质量检查，及时纠正问题。
3. 安全管理：施工单位应当制定安全生产管理制度，加强安全教育培训，保障施工现场的安全。
定期进行安全检查，发现隐患及时整改，确保施工安全。
4. 结算管理：施工单位应当按照合同约定的结算方式，及时进行工程结算。
做好结算资料的归档，确保结算过程的透明和合法性。
三、变更管理1. 变更管理程序：施工单位应当建立变更管理程序，确保变更合同的程序合规。
变更管理应当经过双方协商一致，并及时向相关部门报备。
2. 变更合同审批：施工单位应当严格执行合同变更的审批程序，确保变更合同的合法性和有效性。
变更合同涉及资金变动的，应当及时办理资金申请手续。
3. 变更合同记录：施工单位应当做好变更合同的记录和归档工作，定期对变更合同进行审核和总结，及时发现问题并改进管理机制。
四、质量安全管理1. 质量管理体系：施工单位应当建立健全的质量管理体系，明确质量目标和责任部门，加强质量监督检查，确保施工质量符合要求。
2. 安全生产管理：施工单位应当做好安全生产管理工作，加强安全教育培训，设立安全生产责任制，落实安全管理措施，确保施工现场的安全。
工程合同全过程管理制度
工程合同全过程管理制度
合同的签订阶段是整个工程合同管理的起点。
在这一阶段，甲方和乙方需要对工程的基本情况、双方的权利义务、工程质量标准、工期要求、合同价款及支付方式等内容进行详细的协商，并最终形成书面合同。
合同内容应当明确无误，避免因含糊不清而引发的后续纠纷。
合同的履行是工程合同管理的核心。
在这一阶段，甲方需按照合同约定支付工程款项，而乙方则需保证工程质量，按时完成工程建设任务。
为了确保合同的有效履行，双方应建立相应的监督机制，如定期的工程进度报告、现场检查等，以监控工程的进展情况。
在工程实施过程中，合同的变更是不可避免的。
由于设计变更、市场波动或其他不可抗力因素的影响，合同内容可能需要调整。
此时，甲乙双方应及时沟通，协商一致后签署书面的合同变更协议，并对原合同进行相应的修改。
合同的结算是工程合同管理的关键环节。
在工程完工后，应根据实际完成的工程量和合同约定的价格进行结算。
结算过程中，双方应对工程量、材料使用、人工费用等进行仔细核对，确保结算的准确性和公正性。
合同争议的解决是维护双方权益的重要手段。
在合同执行过程中，如出现争议，甲乙双方应首先通过友好协商的方式解决问题。
如果协商不成，可以依据合同约定选择提交仲裁或诉诸法院解决。
工程合同全过程管理制度范本为工程项目的顺利实施提供了标准化的管理流程。
通过明确的合同签订、履行、变更、结算和争议解决等环节，可以有效地预防和解决工程建设过程中可能出现的问题，保障工程项目的顺利完成。
施工阶段监理的合同管理
施工阶段监理的合同管理施工阶段监理的合同管理是指在施工过程中，监理单位根据合同约定和国家相关法律法规，对施工合同的履行情况进行全面监督管理的过程。
施工合同是工程建设中的重要法律文件，是发包人和承包人之间明确双方权利、义务和责任的关键协议。
监理单位作为独立的第三方，受业主委托对施工过程进行监督管理，确保工程质量、安全、进度和投资控制等目标的实现。
合同管理是监理工作的重要内容，对于保障工程建设项目的顺利实施具有重要意义。
首先，监理单位应认真审核施工合同的签订。
在合同签订前，监理单位应协助业主对承包人的资质、业绩、信誉等方面进行严格审查。
同时，监理单位应关注合同条款的合理性和完整性，确保合同中包含工程质量、安全、进度和投资控制等方面的要求。
此外，监理单位还应关注合同中有关变更、索赔等方面的条款，以便在施工过程中对可能出现的问题进行及时处理。
其次，监理单位应加强对施工合同的履行情况进行监督检查。
监理单位应按照合同约定，对施工过程中的质量、安全、进度和投资控制等方面进行全面监督。
对于施工中的重要环节和关键工序，监理单位应加强检查，确保工程质量符合合同要求。
同时，监理单位还应关注承包人的施工组织管理和现场施工人员的安全教育培训，确保施工现场的安全文明施工。
此外，监理单位应认真处理合同变更和索赔事项。
在施工过程中，如遇合同变更或索赔情况，监理单位应按照合同约定和相关法律法规进行及时处理。
对于合同变更，监理单位应认真评估变更的合理性和必要性，并在业主同意后及时发出变更指令。
对于索赔事项，监理单位应认真调查事实，按照合同约定和相关法律法规进行公正判断，并协助业主和承包人达成一致解决方案。
最后，监理单位应关注合同结算和支付工作。
监理单位应按照合同约定，对承包人的工程进度、质量等方面进行评估，确保支付款项的合理性。
同时，监理单位还应关注合同结算过程中的问题，确保结算款的及时支付和回收。
总之，施工阶段监理的合同管理是确保工程建设顺利进行的重要环节。
总监如何做好项目工程管理工作
总监如何做好项目工程管理工作李之成一、加强合同管理1、做好项目部主要管理人员及机械设备的动态管理工作在施工准备阶段监理办应根据施工招、投标文件，以及施工合同，联合指挥部组织合同管理专项检查，检查内容以项目部主要管理人员、机械设备按投标承诺到位情况、项目部标化建设、组织机构、工程质量（含试验室）、安全、环境保护体系落实情况为主。
检查前签发通知，检查后对检查中存在的问题，要求整改落实的内容以监理办文件的形式签发标题为：“合同管理专项检查情况的通报”，发各项目部，抄报指挥部、质监站，做为项目部主要人员机械设备动态管理的一部分。
说到动态管理，首先要求项目部上报质量（含试验室）、安全、环境保护工作保证体系文件，该文件应以工程报告单的形式上报监理办、业主单位审批备案，内容以保证体系框图、质量（含试验室）、安全、环境保护工作目标、措施以及各岗位职责为主；其次，监理办建立项目部主要管理人员、机械设备台帐，目录如下：1、质量（含试验室）、安全、环境保护工作保证体系；2、项目部承诺到位人员花名册，相关人员的资格证书；3、项目部人员变更申报资料、业主单位审批文件，以及实际到位人员资格证书；4、投标承诺到位的机械设备一览表；5、实际到位机械设备一览表、主要机械设备离退场审批资料；6、项目部主要管理人员、机械设备考勤表。
2、监督项目部落实分包与劳务合作协议的签定工作督促项目部建立健全分包管理制度，作为项目部主要管理制度之一上墙，列为项目部标化建设检查内容；上报分包申请报告单浙路（GL）107，经审查分包人相应资格（分包人资质、经验、能力、信誉、设备、主要管理人员经历、自检体系资料）满足合同要求，且不属于有关规定的关键性或质量、安全控制风险大的，不得分包的专业工程，方可同意，批复后报指挥部审批备案。
检查项目部劳务合作协议，包括民工劳动协议的合法性、规范性。
指导项目部完善后将相关协议复印件在监理办存档备案。
二、落实工程量计价规范，严把工程计量、支付关工程量计价规范是监理审核施工单位计量是否规范的依据，根据项目部合同工程量清单，针对每一细目计算规则、计价工程内容，以及计量规则审核计量资料的规范性；审核计量条件：1、计量工程确以完成，经检验合格、资料齐全；2、属于工程量清单及修订的工程量清单内容；3、变更项目计量，附变更通知书，且符合合同文件的要求；完善计量支付资料，计量资料必须附件齐全，一般包括：1、分项工程检验申请和交验审批表；2、工程量计算书；3、相关的图表、图纸；4、变更项目的相关变更文件和变更通知书；落实浙江省统一用表，计量、支付月报格式正确，报表齐全。
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项目总监如何做好施工阶段合同管理摘要：作为监理工程师在施工合同的项目管理中，应将三控、三管、一协调的工作贯穿始终。
工程项目合同管理就是监理单位的主要任务之一，而施工阶段的合同管理尤为重要，加强工程项目的合同管理是提高工程监理水平，增强单位竞争力的重要工作。
项目监理机构应依据合同的约定进行施工阶段合同管理，处理工程变更、工程索赔及施工合同争议等事宜。
施工合同终止时，项目监理机构应协助建设单位按施工合同约定处理施工合同终止的有关事宜。
本文首先提出了监理工程师应改变计划经济下的合同管理理念走向市场经济的管理，然后阐述了工程索赔的处理原则以及工期和费用索赔的计算方法，个人觉得索赔很容易引起一些合同纠纷问题，所以应该予以重视，接着探讨了工程变更中监理工作的内容和要点，随后又讨论了合同争议的调解方法，最后讲述了施工工程进度的管理，包括监理工程师在其中的管理职责、工程暂停及复工的管理以及工程延期及延误的管理。
关键词：管理理念、工程索赔、工程变更、合同争议、工程进度前言工程施工承包合同是业主和施工承包方之间为完成一定的工程建设任务而签订的契约。
作为监理工程师在施工合同的管理中，其所有监理活动都必须围绕施工合同这个中心任务展开工作，通过对施工合同的科学管理，以便使工程变更、工程索赔、合同争议等方面的工作更加规范有序，其作用非常重要。
而在建设项目全过程中，施工阶段的合同管理尤为重要。
现就监理工程师在具体工程项目施工阶段监理过程中如何做好合同管理谈浅薄之见，与同学们探讨。
1、监理工程师要改变管理理念监理工程师要彻底摆脱计划经济下的管理理念，树立市场经济就是法制经济，市场经济的管理就是法制化管理，工程管理就是依照合同进行管理的管理理念。
监理工作是高智能的服务，表现的一个重要方面就是管理理念要先行一步，要用先进的管理思想为业主服务。
目前，绝大多数工程虽然进行了招投标，签定了施工合同，但由于计划经济管理模式的影响深刻，业主或建设单位居高临下，置合同于不顾，发号施令；施工单位则不敢据合同条款力争，委曲求全，曲意逢迎讨好以早日得到工程款；监理工程师也爱莫能助，不能也不便独立地监督双方履行合同规定的义务。
随着建筑市场秩序的整顿规范以及国家法制化进程的加快，这种现象将会逐步得到克服，尤其是ＷＴＯ对国家深化改革的强力推动，建筑市场的法制化管理将加快实现。
因此，监理工程师绝不能安于现状，应该认清形势，加强学习，转变观念，通过认真的、公正的合同管理促进各方加强“合同观念”，促使各方依据合同行事。
2、管理好施工阶段的合同事件（重点）施工合同的履行是随所有的合同事件完成而履行完成的，因此监理工程师应要求施工方编制工程计划时按分项工程制定合同事件表，落实责任，安排工作，以便进行合同管理。
重点是那些存在索赔、变更、合同争议的合同事件，对于正常的合同事件只要进行统计，而工程索赔、工程变更、合同争议的那些事件，则应按照合同规定进行管理。
2.1工程索赔的处理2.1.1工程索赔的处理原则2.1.1.1公正原则遇索赔事件时，监理工程师应以完全独立的身份，站在客观公正的立场上以合同为依据审查索赔要求的合理性、索赔价款的正确性。
2.1.1.2注意资料的积累积累一切可能涉及索赔论证的资料，技术问题、进度问题和其他重大问题的会议应做好文字记录，并争取会议参加者签字，作为正式文档资料。
2.1.1.3及时、合理地处理索赔索赔发生后，必须依据合同的准则及时地对索赔进行处理，尽量将单项索赔在执行过程中陆续加以解决。
2.1.1.4加强索赔的前瞻性在工程的实施过程中，应对可能引起的索赔进行预测，及时采取补救措施，避免过多索赔事件的发生。
2.1.2工期索赔的处理原则及计算方法2.1.2.1工期索赔的处理原则在实际施工过程中，工期拖期很少是只由一方造成的，往往是两、三种原因同时发生（或相互作用）而形成的，故称为"共同延误"。
在这种情况下，要具体分析哪一种情况延误是有效的，应依据以下原则：(1)首先判断造成拖期的哪一种原因是最先发生的，即确定"初始延误"者，它应对工程拖期负责。
在初始延误发生作用期间，其他并发的延误者不承担拖期责任。
(2)如果初始延误者是业主，则在业主造成的延误期内，承包商既可得到工期延长，又可得到经济补偿。
(3)如果初始延误者是客观原因，则在客观因素发生影响的时间段内，承包商可以得到工期延长，但很难得到费用补偿。
2.1.2.2工期索赔的计算方法工期索赔一般采用分析法进行计算，主要依据合同规定的总工期计划、进度计划，以及双方共同认可的对工期修改文件、调整计划和受干扰后实际工程进度记录，如施工日记、工程进度表等。
2.1.3费用索赔的处理原则及计算方法2.1.3.1费用索赔的处理原则在确定赔偿金额时，应遵循下述两个原则：所有赔偿金额都应该是施工单位为履行合同所必须支出的费用；按此金额赔偿后，应使施工单位恢复到未发生事件前的财务状况。
即施工单位不致因索赔事件而遭受任何损失，但也不得因索赔事件而获得额外收益。
从上述原则可以看出，索赔金额是用于赔偿施工单位因索赔事件而受到的实际损失，而不考虑利润。
所以索赔金额计算的基础是成本，即用索赔事件影响所发生的成本减去事件影响前所应有的成本，其差值即为赔偿金额。
2.1.3.2费用索赔的计算方法2.1.3.2.1修正费用法修正的内容主要有：一是计算索赔金额的时期仅限于受事件影响的时段，而不是整个工期；二是只计算在该时段内受影响项目的费用，而不是全部工作项目的费用；三是不直接采用原合同报价，而是采用在该时段内如未受事件影响而完成该项目的合理费用。
根据上述修正，可比较合理地计算出因索赔事件影响而实际增加的费用。
2.1.3.2.2实际费用法实际费用法又称分项法，即根据索赔事件所造成的损失或成本增加，按费用项目逐项进行分析、计算索赔金额的方法。
这种方法比较复杂，但能客观地反映施工单位的实际损失，比较合理，易于被当事人接受，在国际工程中被广泛采用。
2.2工程变更的处理工程变更可以由建设单位、承包单位、设计单位或监理单位提出。
监理工程师在合同履约过程中应严格控制变更,施工中承包单位未得到监理工程师的同意不允许对工程设计随意变更。
2.2.1确定变更价款的程序承包单位在工程变更确定后14天内,可提出变更涉及的追加合同价款的要求的报告,经监理工程师确认后相应调整合同价款。
如果承包单位在双方确定变更后14天内,未向监理工程师提出变更工程价款报告,视为该项变更不涉及合同价款的调整。
监理工程师应在收到承包单位的变更合同价款报告14天内,对承包单位的要求以与确认或做出其他答复。
监理工程师无正当理由不确认或答复时,资承包单位的报告送达14天后,视为变更价款报告已被确认。
工程师确认增加的工程变更价款作为追加合同价款，与工程进度款同期支付。
工程师不同意承包人提出的变更价款，按合同约定的争议条款处理。
2.2.2确定变更价款的原则确定变更价款时,应维持承包单位报价单内的竞争水平。
合同中已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格变更合同价款；合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照类似价格变更合同价款；合同中没有适用或类似于变更工程的价格,由承包单位提出适当的变更价格,经监理工程师与建设单位协商一致确认后执行。
2.3合同争议的处理在合同实施过程中，如果业主和施工承包方中的任何一方没有执行合同的一般义务和责任。
则当发生违约事件时，若是施工承包单位违约，监理工程师应及时的向施工承包单位提出书面警告，并限期改正。
若是业主违约，施工承包单位应及时的向监理工程师发出通知要求，而业主仍不采取措施纠正其违约行为，施工承包单位有权降低施工速度或停工，所造成的损失由业主承担。
因合同双方所处经济利益不同，在合同的实施过程中不可避免的要发生争议。
争议提出是合同双方的一方对监理工程师的意见、指示、决定持有异议时，又未能在监理工程师的协调下取得一致意见，而形成争议。
合同双方中任一方均可书面向评审组提请争议评审，对评审意见有异议时，可向仲裁机构提交请求裁定书。
具体作为第三方的监理应按以下程序解决：一是监理工程师主动协调解决;对达不成一致时请第三方调解解决;对调解不成的，则需通过仲裁或诉讼最终解决。
因此监理工程师在专用条款中应与双方明确约定共同接受的调解人，以及最终解决合同应采取的方式，根据索赔的依据，严格按照施工合同的约定，公正地判明责任方。
3、工程施工进度管理工程开工后,合同履行即进入施工阶段,直至工程竣工。
这一阶段监理工程师进行进度管理的主要任务是控制施工工作按进度计划执行,确保施工任务在规定的合同工期内完成。
3.1监理工程师进度管理职责监理工程师应至少每月检查一次承包单位进度计划执行情况,由承包单位提交一份上月进度计划执行情况和本月的施工进度计划,同时监理工程师还要进行现场的实地检查。
无论实际进度是超前还是滞后于计划进度,只要与计划进度不符时,监理工程师都有权通知承包单位修改进度计划,以便更好地进行后续施工的协调管理。
承包单位应按照监理工程师的要求修改进度计划并提出相应措施,经监理工程师确认后执行。
由承包单位原因造成实际进度滞后于计划进度,所有的后果都应由承包单位自行承担。
监理工程师不对确认后的改进措施效果负责,这种确认并不是监理工程师对工程延期的批准,而仅仅是要求承包单位在合理状态下施工。
因此,如果修改后的进度计划不能按期完成,承包单位应承担相应的违约责任。
3.2工程暂停及复工的管理3.2.1签发《工程暂停令》的情况：(1)建设单位要求工程需要暂停施工；(2) 由于出现工程质量问题,必须进行停工处理；(3) 由于出现质量或安全隐患,为避免造成工程质量损失及危及人身安全；(4) 承包单位未经许可擅自施工,或拒绝项目监理部管理；(5) 发生必须暂停施工的其他情况,如后续法规政策的变化导致工程停、缓建;地方法规要求在某一时段内不允许施工等。
3.2.2暂停施工的管理程序无论发生上述何种情况,监理工程师应以书面形式通知承包单位暂停施工,并在发生暂停施工通知后的48h内提出书面处理意见。
承包单位应按照监理工程师的要求停止施工,并妥善保护已完工工程。
承包单位实施监理工程师的处理意见后,可提出书面复工要求。
监理工程师应当在收到复工通知后的48h内给与相应的答复。
如果工程师未能在规定的时间内提出处理意见，或收到承包人复工要求后48小时内未予答复，承包人可以自行复工。
停工责任在建设单位,由建设单位承担追加合同价款,赔偿承包单位由此造成的损失,向应顺延工期;如果停工责任在承包单位,由承包单位承担发生的费用,工期不予顺延。
如果因工程师未及时做出答复，导致承包人无法复工，由发包人承担违约责任。
3.3工程延期及延误的管理施工过程中,由于社会条件、自然条件和管理水平等因素的影响,可能导致工期延误,不能按时竣工。