工商企业管理期末复习题
《工商企业经营管理》重点复习题(供参考)

《工商企业经营管理》重点复习题(供参考)一、名词解释1. 企业的概念:企业是从事生产,流通,服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获取盈利,实行经济核算,自主经营,自负盈亏,依法设立的经济实体,是社会经济的基本单位;1.企业经营是指以企业为载体或以经济组织的物质资料经营,是指企业经营者为了获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品和经济活动。
(P4)2.经营决策是根据企业的经营目的的确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或职能。
(P45)3.量本利分析法也叫保本或盈亏平衡分析,是通过分析生产成本、销售利润和产品数量这三者的关系,掌握盈亏变化的规律,指导企业能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。
(P69)4.边际贡献是单位产品得到的销售收入在扣除变动费用后的剩余。
(P72)5.初始决策是企业决策者对未从事的活动或新的活动所进行的决策,主要是确定未从事的活动或新的活动的方向、目标、方针及方案。
(P55)6.追踪决策是企业决策者在初始决策的基础上对已从事的活动的方向、目标、方针及方案的重新调整。
(P55)7.产品决策是企业根据市场预测的结果,在企业经营战略(方案)的指导下,结合企业自身的具体条件,确定在未来的一段时间里以什么样的产品(产品结构)满足目标市场需要以及推出该产品(产品结构)的方案的职能或过程。
(P174)8.产品寿命周期是指产品从进入市场到开始被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。
它反映了产品经济价值在市场上的变化,又称产品市场寿命周期。
(P167)9.贡献毛益评价法是盈亏平衡法在多品种生产中的应用,即单位销售额扣除单位变动成本后的剩余。
(P183)10.资金时间价值是指资金随着时间的推移而形成的增值,它表现为同一数量的资金在不同的时点上具有不同的价值。
(P193)11.净现值是指投资项目按部门或行业的基准收益率或自行设之定的折现率,将各年净现金流量折现到投资起始年的现值总和,也就是项目净现金流量的现金累加值。
工商企业管理复习题与答案

工商企业管理习题及答案!————学习专业帖第一篇总论第一章一、单项选择题1. 管理的载体是〔A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是〔A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是〔A.人力B.物力C.财力D.信息4. 亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即〔A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指〔A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6. 群体行为学派最早的研究活动开始于〔A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7. 三川旅行公司总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括总的管理技能状况?< > A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强,但概念技能弱 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?〔A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。
企业管理学期末考试试卷(含答案)全解

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题
1. A
2. C
3. B
4. D
5. A
6. B
7. C
8. D
9. B
10. A
第二部分:判断题
1. 正确
2. 错误
3. 正确
4. 错误
5. 正确
第三部分:简答题
1. 企业管理的目标是什么?
企业管理的目标是通过组织和协调资源,实现企业的发展和利润最大化。
2. 解释企业战略的概念。
企业战略是指企业根据内外部环境状况,制定长期发展目标,并通过有效的资源配置和竞争策略来实现这些目标的计划。
3. 请说明影响决策效果的因素。
影响决策效果的因素包括信息的完整性和准确性、决策者的经验和能力、决策的时间限制、组织内部的文化和价值观等。
4. 请简要说明市场营销的四个P。
市场营销的四个P分别是产品(Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供给消费
者的商品或服务;价格是指企业为产品设定的价格;销售渠道是指产品的流通途径;促销是指为了促进销售而采取的各种营销手段和策略。
5. 解释SWOT分析的含义。
SWOT分析是一种常用的战略管理工具,它通过评估企业的内部优势(Strengths)、内部劣势(Weaknesses)、外部机会(Opportunities)和外部威胁(Threats),帮助企业制定适应性强的发展战略。
2020年整理工商管理复习试题及参考答案.doc

工商管理复习试题及参考答案工商管理复习试题一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.纵向一体化2.市场发展战略3.战略实施4.成本领先战略5.紧缩型战略工商管理复习试题二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)1.企业战略管理最早出现在英国。
2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。
3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。
7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。
工商管理复习试题三、单项选择题(每小题1分,共10分)1.科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。
A、法约尔 B.泰勒 C,安索夫 D、波特2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特 B.钱德勒 C、魁因 D.安索夫3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A、高利润高风险 B.稳定的高利润C、低利润高风险 D.稳定的低利润4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
A、财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A 核心能力分析 B.SWOT分析 C财务分析 D.生命周期分析法6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。
A可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。
A市场渗透 B.产品开发 C市场开发 D.多元化 8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。
《工商企业管理》期末考试试卷附答案

《工商企业管理》期末考试试卷附答案一、选择题(每小题 3分,共 30分)1.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?()A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制2.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种? ()A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
3.现有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下表:根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学? ( )A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利。
B.第二方案的经营风险性要比第一方案大。
C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别。
D.第二方案成功时可获利500万元,由此可见第二方案要比第一方案好。
4.抓住重点,照顾一般的存货控制方法是( )A.ABC分析法 B.比率分析法 C.经济订购批量法 D.订货点法5.下列中不属于企业基本竞争战略的是()A. 成本最小化B.产品差异化C. 集中一点战略D.增长型战略6.不属于企业人员培训主要目的的是( )A.提高员工整体素质B.提高员工工作技能C.防止员工外流D.对新员工的同化作用7.衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( )A.总资产周转率 B.存货周转率 C.应收帐款周转率 D.固定资产周转率8.品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分是( )A.品牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.商标9. 可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是( )A.“小改”、“小革” B.局部革新 C.技术创新 D.技术发明10. 关于( )的统计资料能够显示出外部公平的程度。
2022年广西经济职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年广西经济职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,()技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A.甘特图B.负荷图C.PERT网络分析D.线性规划2、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。
A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应3、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。
A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力4、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。
A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制6、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。
A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式7、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。
A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力8、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()A.组织的层次B.权力的大小C.环境的不确定性D.未来投入的持续时间9、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。
A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化10、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。
这种方法是()。
A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化二、名词解释11、管理12、有限理性决策13、利益相关者14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)15、权变理论16、管理跨度17、集中战略18、无边界组织三、简答题19、比较群体和团队。
《工商企业经营管理》期末复习题

《工商企业经营管理》期末复习题一、单项选择题1.公司制企业的优点是( B )A.增加了经营的风险B.所有权与经营权分离,实行专家管理C.手续复杂,透明度高D.易受“内部人控制”2.技术装备程度较低、用人多、产品成本中活劳动消耗比重大的企业属于( C )企业A.技术密集型B.资本密集型C.劳动密集型D.知识密集型3. 有限责任公司一般适用于( C )A.特大型企业B.大型企业C.中小型企业D.跨国企业4.以下哪个不是泰罗的科学管理理论的主要内容有( D )A.制定科学系统的工作方法以完成任务B.使用刺激性差别计件工资制度增加产量C.精心选择人才,并据岗位和能力培训人才D.培养工人和管理者合作精神及协调集体活动5.马克思在分析资本主义企业管理的性质和职能时提出了著名的( A )理论。
A.管理二重性B.价值与使用价值C.剩余价值D.激励6.( C )是现代企业制度的基础A.公司制度B.产权制度C.法人制度D.现代企业制度7.事业部制的组织结构是以( A )为特征的。
A.分权B.集权C.强权D.模拟分权8.企业在竞争中,努力做到自己所提供的产品与服务在行业中具有与众不同的特色,这种竞争战略属于( A )A.差异化战略B.成本领先战略C.集中战略D.无差异战略9.某纺织企业确定今年生产的纱布一级品率要达到95%,这项生产计划指标属于( B )。
A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产值指标10. 每个消费者收入有限,满足需要也有轻重缓急之分,有序的逐步实现,这是消费需求的( C )。
A.复杂性B.多样性C.多层次性D.可诱导性11.企业针对各细分市场设计不同的产品和制定不同的市场营销组合策略,这是( C )目标市场策略。
A.复杂性B.无差异性C.差异性D.集中性12.机械、汽车、家电等产品生产企业属于( B )。
A.军工型企业B.加工装配型企业C.流程型企业D.合成型企业13.流水线生产不能满足生产的( D )。
工商企业管理期末复习题

工商企业管理期末复习题一.填空 1.企业治理根底工作包括哪些内容?信息工作、标准化工作、定额工作、计量工作、规章制度、培训工作 2.企业战略的类型有哪些?公司层次战略、业务层次战略、职业层次战略 3.产品定价的策略有哪些? 1、以供求弹性为根底的定价策略 2、折扣策略 3、心理定价策略4、差异定价策略 5、产品线定策略 4.物流中心规划设计的影响因素有哪些? 1.物流中心的布局与选址2、物流中心规模设计3、物流中心设施的规划4、物流中心信息系统的规划设计 5.产品的生命周期?产品生命周期是指产品的市场寿命,是产品从进入市场开头,知道最终退出市场为止所经受的市场生命循环过程。
即包括引进期、成长期、成熟期、衰退期。
6.生产规划的主要指标有哪些? 1、品种指标2、质量指标3、产量指标4、产值指标7.企业文化建立的根本原则有哪些? 1、目标原则2、共识原则3、和谐原则4、卓越原则5.绩效原则二.名词解释 1、企业治理企业治理是社会组织中,为实现预期目标,通过规划、组织、领导、掌握、协调以人为中心的活动过程。
它包含以下方面的含义:治理为目的的是实现预期目标,治理为手段是规划、组织、领导、掌握,治理的本质是协调,治理的主体是治理者。
2.企业战略治理企业战略治理是指治理者制订和实施企业战略的动态治理过程,将企业战略作为一个不行分割的整体来加以治理,关怀的是企业的长期稳定进展。
3.人力资源治理指对人力资源进展有效开发、合理配置、充分利用科学治理的制度、法令、程序和方法的总和。
4.财务治理是指在肯定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流淌(运营资金),以及利润安排的治理。
它的内容包括筹资治理,投资治理、营运资金治理、利润安排治理、详细单证治理等。
5.质量的概念就是产品的适用性,即产品在使用时能胜利地满意用户需要的程度。
6.质量治理的概念指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量筹划、质量掌握、质量保证和质量改良来使其实现的全部治理职能的全班活动。
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工商企业管理期末复习题
1.填空 1.企业管理基础工作包括哪些内容?信息工作、标准化工作、定额工作、计量工作、规章制度、培训工作 2.企业战略的类型有哪些?公司层次战略、业务层次战略、职业层次战略 3.产品定价的策略有哪些? 1、以供求弹性为基础的定价策略 2、折扣策略 3、心理定价策略4、差别定价策略 5、产品线定策略 4.物流中心计划设计的影响因素有哪些? 1.物流中心的布局与选址2、物流中心范围设计3、物流中心设施的计划4、物流中心信息系统的计划设计 5.产品的生命周期?产品生命周期是指产品的市场寿命,是产品从进入市场开始,知道终究退出市场为止所经历的市场生命循环进程。
即包括引进期、成长时间、成熟期、衰退期。
6.生产计划的主要指标有哪些? 1、品种指标2、质量指标3、产量指标4、产值指标
7.企业文化建设的基本原则有哪些? 1、目标原则2、共鸣原则3、和谐原则4、出色原则5.绩效原则 2.名词解释 1、企业管理企业管理是社会组织中,为实现预期目标,通过计划、组织、领导、控制、调和以人为中心的活动进程。
它包括以下方面的含义:管理为目的的是实现预期目标,管理为手段是计划、组织、领导、控制,管理的本质是调和,管理的主体是管理者。
2.企业战略管理企业战略管理是指管理者制定和实行企业战略的动态管理进程,将企业战略作为1个不可分割的整体来加以管理,关心的是企业的长时间稳定发展。
3.人力资源管理指对人力资源进行有效开发、公道配置、充分利用科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。
4.财务管理是指在1定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金活动(运营资金),和利润分
配的管理。
它的内容包括筹资管理,投资管理、营运资金管理、利润分配管理、具体单证管理等。
5.质量的概念就是产品的适用性,即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。
6.质量管理的概念指肯定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全班活动。
7.企业文化企业文化是在企业1定的社会经济文化大背景下构成的组织文化,是企业的灵魂。
具体来讲,企业文化是指伽也在创业和发展进程中构成并共同遵照的最高目标,核心价值观和行动规范等,是企业理念层次文化、行动层次文化、制度层次文化和物资层次文化的有机结合体。
3.简答题 1、简述波士顿规阵的内容它把企业生产经营的全班产品或业务的组合作为1个整体,用来分析相干经营业务之间现金流量的平衡问题,用市场增长率和相对市场占有率来对企业的业务单位加以分类与评价,包括问题业务,即市场增长率高、相对市场占有率低;明星业务,即市场增长率和相对市场占有率都较高;金牛业务,市场增长率低,相对增长率高;瘦狗业务,即市场增长率和相对市场占有率都很低。
2.简述市场营销的概念市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费者雪球、实现企业目标的业务活动进程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、贮存、运输和销售及提供服务等1系列与市场有关的企业业务经营活动。
3.比较股权筹资和债务筹资的优点、缺点。
股权筹资优势:所张罗的资金不必归还,具有永久性,可以
长时间占有;1般来讲,以这类方式1次性张罗的资金数额相对较大,用款限制也相对照较宽松;与发行债券的方式相比较而言,发行股票的筹资风险相对较小,且1般没有固定的股利支出负担;同时由于这类方式下降了公司的资产负债率,为债权人提供了保障,有益于增强发行公式的后续举债能力;有益于提高公司的知名度,同时由于在管理信息表露等各方面相对非上市公司而言,1般要求更加规范,有益于帮助其建立规范的现代企业制度。
缺点:行股票的前期工作比较复杂,发行费用相对较高;由于投资所承当的风险相对较大,要求的预期收益也相对较高;股票筹资有可能增加新股东,从而影响原有大股东对公司的控制权;如果股票上市,公司还必须依照相干法律、法规表露有关信息,乃至有可能会因此暴露商业机密,从而造成较高的信息表露本钱。
负债筹资优势;维系企业的正常营运、扩大经营范围、首创新事业。
使企业资产不断得到补偿、增值和更新。
缺点;其资金所有权属于债权人,债务人唯一规定期限内的使用权,并承当定期归还的义务。
到期时债务人除归还债权人本金外,还应支付1定利息和相干费用。
4.物流中心选址的影响因素有哪些物流中心工商业发展
水平、物流中心的物流量、交通运输状态、当地用地条件、从环境保护的角度动身 5.影响厂址选择的因素。
1、资源条件,包括土地资源条件、气候条件、水资源、物料资源和劳动力资源等;
2、社会环境条件,包括基础设施条件、工业协作条件、生活基础条件、地方政策法规和产品市场位置等。
6.简述质量认证的类型。
质量认证按认证的对象分为产品质量认证和质量体系认证
两类,按认证的作用可分为安全认证和合格认证。
7.企业文化建设的基本原则有哪些? 1、目标原则2、共鸣原则3、和谐原则4、出色原则5.绩效原则 8.简述劳动合同法的主要法律知识 1.劳动合同的条款,即必备条款和约定条款2、劳动合同的签订,即审查劳动者的主体资历、实行告知义务、签订劳动合同、发放劳动合同、建立职工名册3、劳动合同的实行,即即劳动合同的双方当事人依照合同规定,实行各自应承当义务的行动。
4、劳动合同的消除,即协商消除、用人单位单方消除、劳动者单方消除等5、劳动合同的终止。