经验主义学派的管理思想及特点
经验主义学派
经验主义学派演讲稿（补充版）1、管理本质经验主义学派的各个代表人物都认为管理是对人进行管理的技巧，是一个特殊的、独立的活动和知识领域。
经验主义学派的纽曼认为，管理是把一个人群团体的努力朝某个共同目标引导、领导和控制，一个好的管理者就是能使团体以最少的资源和人力耗费达到其目的的管理者。
德鲁克认为，管理只同生产商品和提供各种经济服务的工商企业有关。
管理侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究。
管理学如同医学、法律学、工程学一样，是一种应用学科，而不是纯知识的学科。
但它又不是单纯的常识、领导能力或财务技巧的应用。
管理的实际应用是以知识和责任为依据的。
他认为管理学由管理一个工商企业的理论和实际的各种原则组成。
管理的技巧、能力、经验不能移植并应用到其他机构中去。
德鲁克的这种观点也得到了许多人的赞同。
1. 管理的主要任务取得经济成果。
取得经济成果在企业机构中是合理的并且本身就是他的目的，决策人做出决策时必须首先考虑经济成果。
使企业具有生产性，并使工作人员有成就感。
企业都是通过人力资源更有生产性来执行其工作，通过工作来取得成绩。
妥善处理企业对社会的影响和承担企业对社会的责任的问题。
企业对社会的主要责任就是它应该对社会产生积极的影响和卓越的效果。
2. 管理的职责企业经理职责（1）必须制造一个生产的统一体，其生产力要比它的各个组成部分的生产力更大。
（2）每次做出决策或采取每一个行动时，要把当前的利益和长远的利益协调起来。
他们认为经理的工作就是激励，指挥，和组织人们去做他们的工作五件事：1树立目标并确定达到目标的手段，并使所有有关人员都了解组织目标及其实现手段。
2为实现目标进行组织工作。
3建立适宜的奖酬制度，使之起到鼓励职工的作用以及加强组织内信息沟通和联系。
4分析工作成果，并确定考核和评价工作的标准。
5为职工创造成长和发展的机会包括自己。
读德鲁克著作——一些摘抄和看法德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
经验主义学派_管理学原理（第二版）_[共2页]
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49 管理思想及其发展第二章化而随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。
权变理论的代表人物美国学者弗雷德·卢桑斯（Fred Luthans ）在1976年出版的《管理导论：一种权变学》一书中系统地概括了权变管理理论。
他有以下观点。
（1）权变管理就是要把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来。
（2）在某种环境条件下，要采用与之适宜的管理原理、方法和技术，这将有利于组织目标的实现。
通常情况下，环境是自变量，管理的观念和技术是因变量。
这就是说，如果存在某种环境条件，为更快达到目标，就要采用某种管理原理、方法和技术。
（3）权变管理理论的核心内容是环境变量与管理变量之间的函数关系，即权变关系。
环境变量与管理变量之间存在着“如果-那么（if-then ）”的权变关系。
这就是说，如果（if ）存在某种环境条件，那么（then ）采用某种管理技术和方法可以比其他方法更有效地达成组织目标。
这就是权变管理理论的基本分析框架。
应当肯定地说，权变理论为人们分析和处理各种管理问题提供了一种十分有用的方法。
它要求管理者根据组织的具体条件及其面临的外部环境，采取相应的组织结构、领导方式和管理方法，灵活地处理各项具体管理业务。
这样就使管理者把精力转移到对现实情况的研究上来，并根据对具体情况的具体分析，提出相应的管理对策，从而有可能使其管理活动更加符合实际情况、更加有效。
但权变学派存在一个带有根本性的缺陷，即没有统一的概念和标准。
权变理论强调变化，却既否定管理的一般原理、原则对管理实践的指导作用，又始终无法提出统一的概念和标准，每个管理学者都根据自己的标准来确定自己的理想模式，未能形成普遍的管理职能。
权变理论使实际从事管理的人员感到缺乏解决管理问题的能力，初学者也无法适从。
五、经验主义学派经验主义学派又称为经理主义学派，以向大型企业的高层经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
传播学的经验学派
传播学的经验学派一、概述（一）定义经验学派（empirical school ）•在广义上指的是主要以经验性方法来考察社会现象的社会科学流派。
•是主张从经验事实出发、运用经验性方法研究传播现象的学派。
•与主要以思辨性方法考察社会现象的流派相区别。
•在传播学中，经验学派尤指以美国学者为代表的主流传播学。
（二）名称及由来1. 传统学派：美国传播学研究的主流学派，称为传统学派2. 经验学派：以美国学者为代表的传统学派多从行为主义角度进行研究，在研究中注重经验材料和实证考察，故自称经验学派（也称实证学派）3. 管理学派：社会观的多元主义还使经验学派变得很有管理学派的意味，因此也被称为管理学派4. 行政学派：西欧的一些学者认为美国经验学派的研究是站在行政当局的立场上出发的，因而还把他们称为行政学派5过程学派：经验学派从社会学、心理学等领域汲取营养，将传播定位为一种行为，视传播为人们互相影响彼此行为、心理状态的社会互动过程。
所以约翰•费斯克称之为“过程学派” 。
.（三）起源传播学经验学派的思想发轫于20 世纪初期，且作为一个学术流派成熟于20 世纪的40－50 年代，一旦形成后就“主宰西方学术将近三十年”。
但是，值得注意的是经验学派本身所依赖的这种理论视角并不是独创，正如一些学者指出的那样，传播学经验学派是各种学科杂糅之后的产物。
具体来说，传播学所使用的是以社会学和心理学为主的学科已搭建好的理论视野，以此为基础，经验学派要作的只是运用这个视角和早已准备好的工具来解释在传播领域内所出现的各种现象，形成具体的理论。
总之，传播学经验学派是踩在心理学和社会学、政治学等其它学科的肩膀上顺势而生的，有了其它学科的铺垫，才最终成就了它自己的理论体系和学科价值（四）特点美国的经验学派在方法论上坚持经验性实证研究立场，在方向上坚持实用主义的研究目的，在指导思想上则坚持多元主义的社会观。
1. 研究方法——经验性方法（1）定义获得可观察、可测定、可量化的经验材料并以这些材料来对社会现象、社会行为进行分析的方法。
管理思想史--课堂笔记(3)
管理思想史--课堂笔记（3）7、数量管理科学学派：也称管理科学学派、数量学派，成立始于1939年美国曼切斯特大学教授布莱克特领导的运筹学小组。
该学派认为：管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、控制、决策等职能活动的合乎逻辑的过程。
主要代表人物是兰彻斯特、希尔、伯法、利文森。
//数量管理科学学派的管理思想及特点：1）从系统观点出发研究各种功能关系；2）应用多种学科交叉配合的方法；3）应用模型化和定量化来解决问题；4）随着情况变化而修改模型，求出新的最优解，通过模型来解决问题通常对问题有着较为深入的了解。
P254-2578、权变理论学派的理论来源和基础是经验主义学派和超Y理论；主要代表人物是钱德勒、卢桑斯、菲德勒。
//权变理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变、普遍适用、“最好的”管理理论和方法，权变管理就是依托环境因素和管理思想及管理技术因素之间的变数关系来研究的一种最有效的管理方式。
//权变理论学派的卢桑斯把过去管理理论划分为4种学说：过程学说、计量学说、行为学说和系统学说。
//权变学派的理论基础是超Y理论，内容为：1）人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，而人们的需要有不同的类型；2）组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应。
3）组织机构和管理层次的划分，职工的培训和工作的分配、工资报酬、控制程度的安排都是从工作的性质、工作目标、职工素质等方面来考虑，不能千篇一律。
4）当一个目标达到以后，可以继续激起职工的成就感，使之为达到新的、更高的目标而努力。
//权变理论的控制论：权变控制模型理论研究的是在动态领导过程中领导者个性与领导情境之间的相互关系。
P261-2699、经验主义学派：代表人物：德鲁克、福特。
经验主义学派出所又被称为经理主义学派，以向西方大企业的经济提供管理的成功经验和科学方法为目标，把实践放在第一位，对实践经验高度总结是经验主义学派的主要特点。
经验主义管理讲义
现代管理理论——经验主义管理理论讲义一．经验主义学派产生的背景首先可以回溯到美国的《系统杂志》（现已更名为《Business Week》）的出版商A·W·Shaw于1911年应哈佛大学商学院（HBS）之邀讲授《经营方针》课程。
他一反之前商学院教学理论远胜于实践的常规，邀请了大批的公司总裁参加这门课程的教学，让总裁们与学生一起讨论应该如何更好的解决企业管理中的具体问题。
同时，HBS的教授们对这些实际管理者进行了大量深入的分析，他们从这些总裁的第一手管理经验中发现，管理者做出的决策对企业的业绩会产生重大影响。
了解到管理者在分析企业环境、了解企业强弱项、选择企业战略等方面都负有重大责任。
这种与实践、经验紧密相连的研究方法对德鲁克产生了重大的影响，从而最终形成了以德鲁克为代表的经验主义学派集中研究高层管理者所面临的最关键问题及其应对措施、从高层管理者的实践中归纳提炼具有普遍意义的管理原则的研究方法。
随后德鲁克因1942年编写的《工业人的未来》一书得到时任通用汽车（GM）总裁的小艾尔弗雷德·P·斯隆（Allred Sloan）的高度赏识。
德鲁克受邀到通用汽车公司进行调研，并且受聘为GM顾问，这让他有机会深入到一家公司对其内部结构、管理经验进行了深入的研究。
在此基础上他于1946年出版《公司的概念》一书，该书奠定了组织学和经验主义学派理论观点的基础。
德鲁克又于1950年进入纽约商学院（NBS）学习，对企业管理的经验和实践进行深入研究。
他认为“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑而在于成果，其唯一的权威就是成就”【1】至此经验主义学派正式形成。
二．经验主义学派的主张、管理思想及其研究方法1.经验主义学派的主张经验主义学派以向大企业的经理提供管理企业的当代经验和科学方法为目标，认为管理学就是研究经验，特别是以大企业管理经验为主要研究对象加以抽【1】引自彼得·德鲁克的《管理使命、责任、实务之使命篇》象和概括，然后传授给管理人员，向经理提出实际的建议。
谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
第一部分：题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
1、经验学派：经验学派又称案例学派，其代表人物是美国管理学家彼德·德鲁克和欧内斯特·戴尔。
这一学派的中心是强调管理的艺术性。
他们认为，古典管理理论和行为科学都不能完全适应企业发展的实际需要，有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，加以概括和理论化，不必企图去确定一些原则，只要通过案例研究分析一些成功经理人员的成功经验和他们解决特殊问题的方法，便可以在相仿的情况下进行有效的管理。
经验学派的主要观点是：1）关于管理的性质，他们认为管理是管理人员的技巧，是一个特殊的、独立的活动和知识领域。
2）关于管理的任务，他们认为作为管理人员的经理，有两项别人无法替代的特殊任务：一是必须造成一个“生产的统一体”，二是在作出每一个决策和采取每一行动时，要把当前利益和长远利益协调起来。
3）提倡实行目标管理。
2、群体行为学派：这个学派同人际关系行为学派密切相关，以致常常被混同。
但它关心的主要是一定群体中的人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为；它以社会学、人类文化学、社会心理学为基础而不是以个人心理学为基础。
这个学派着重研究各种群体的行为方式。
从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点，均在研究之列。
有人把这个学派的研究内容称为“组织行为”研究，其中“组织”一词被用来表示公司、企业、政府机关、医院以及任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。
这个学派的最早代表人物和研究活动就是梅奥和霍桑试验。
德国学者卡特·卢因（1890--1947)于1944年首先提出“团体动力学”的概念来描述团体中人与人相互接触、影响所形成的社会关系，对以后的团体行为的研究产生了较大影响。
后来美国管理学家克里斯·阿吉里斯（1923-）在1957年发表的《个性与组织：互相协调的几个问题》一文中提出所谓“不成熟一成熟交替循环的模式”指出“如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会，或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会。
不同管理思想的特点及其主要学派的基本观点
3不同管理思想的特点及其主要学派的基本观点一、古典管理理论（科学管理理论）在西方，到了19世纪末20世纪初，资本主义的自由竞争开始向垄断阶段过渡。
企业规模不断扩大，生产技术更加复杂，市场迅速扩展，竞争日益剧烈。
如何提高劳动生产率和管理水平以促进发展的问题，就迫切要求用“科学管理”来代替传统的经验管理，从而促成了古典管理理论的形成和发展。
（一）泰罗的科学管理理论1.泰罗所创立的管理理论有以下主要观点（1）科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
最高工作效率是共同富裕的基础，没有雇员的富裕，雇主的富裕是不长久的。
（2）达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替经验管理。
管理是一门实在的科学、标准化、制度化、科学化。
（3）实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。
劳资双方变革思想，变对抗为合作、帮助。
从盈利的分配转变为增加盈利数上来。
根据以上思想观点，泰罗提出了以下管理制度（泰罗制）（1）制定科学的劳动定额。
（2）对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。
（标准化）（3）在工资制度上实行差别计件制。
完成和超额的工人，以较高的工资率计件支付工资。
对完不成定额的工人，则按较低的工资率支付工资。
（4）对工人进行科学的选择、培训和提高，发挥他们的能力。
（5）明确划分计划职能和执行职能，并订立一些必要的规章制度和准则，以均分管理人员和工人们之间的工作职责，使其能进行管理和履行职责。
计划职能归管理当局，工人则从事执行职能。
（6）工人与雇主保持密切合作，共同完成所规定的工作任务。
（心理革命）（7）职能工长制。
他提高了工长的管理的专业化水平，为以后的职能部门的设立奠定了基础。
（8）例外原则。
上级管理人员把一般的日常事务授权该下级管理人员去处理，自己只保留例外事项的决策和监督权2．“科学管理”的特点。
（1）以生产实践为基础，采用科学的方法对管理问题进行深入的理论研究，打破凭经验和个人判断管理企业传统观念，为科学管理奠定了基础。
经验主义学派评介
经验主义学派评介一、经验主义学派的界定和主要观点经验主义学派又被称为经理主义，以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
可以划归这一学派的人很多，其中有管理学家、经济学家、社会学家、统计学家、心理学家、大企业的董事长、总经理及管理顾问等。
经验主义学派认为，古典管理理论和行为科学理论都不能充分适应企业发展的实际需要。
有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，以便在一定的情况下，只是为了把这些经验传授给企业管理实际工作者和研究工作者，提出些实际的建议。
经验主义学派的主要观点为：（1）不是从具有普遍性的一般管理原则出发，而是从具体的管理实践，特别是大企业和卓越管理者的实际经验出发进行管理研究。
（2）认为难以提出具有普遍性的一般原则，但并不否定普遍性原则的重要性，主张一般性原则只能从管理实践经验中逐步总结得出；首先要建立的不是一个普遍适用的理论，而是一个普遍适用理论的某些有用的部分。
（3）研究方法主要是案例法和比较法。
二、经验主义学派的代表人物（一）彼德·德鲁克现代管理大师彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。
德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人。
其家族在十七世纪时从事书籍出版工作（Drucker原意为“印刷者”）。
他的父亲为奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节。
他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。
德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。
其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述。
德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。
于1931年获法兰克福大学法学博士。
1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。
1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。
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经验主义学派的管理思想及特点
经验主义学派的基本管理思想是：有关企业管理的理论应该从企业管理的实际出发。
特别是以大企业管理经验为主要研究对象，加以理论和概括化，然后传授给管理人员或向经理提出实际的建议，也就是说，他们认为管理学就是研究管理的经验。
通过研究管理中的成功和失败，就能理解管理中存在的问题，就自然的学会进行有效的管理。
尽管经验主义学派是一个庞杂的学派，但他们都把实践放在第一位，以适用为主要目的。
对实践经验高度总结是管理学派的主要特点。
1．管理的性质
经验主义学派给出的管理定义是：管理是努力把一个人群或团体朝着某个共同目标引导、领导和控制。
经验主义学派认为管理是研究对人进行管理的技能和知识的一个独立领域。
德鲁克不赞成在普遍意义上理解“管理”的概念，他认为管理又同生产商品和提供各种经济服务的工商企业有关，管理学则是管理工商企业的理论和实际的原理、原则的集合。
经验主义学派认为，管理是特殊的工作，因而需要一些特殊的技能。
2．管理的任务
经验主义学派认为管理的任务主要有三项：
（1）获得经济成果。
（2）使企业具有生产性，并使工作人员有成就感。
（3）妥善处理企业对社会的影响和承担企业对社会的责任的问题。
3．管理的职责
作为企业的主要领导的经理，有两项职责是别人不能替代的：
（1）造成一个“生产的统一体”，有效调动企业各种资源，尤其是人力资源作用的发挥。
（2）经理做出每一项决策或采取某一行动时，一定要把眼前利益与长远利益协调起来。
任何管理者共同的管理职责是：
①树立目标并确定达到目标的手段，并使所有有关人员都了解组织目标及其实现手段。
②为实现目标进行组织工作。
③建立适宜的奖酬制度，使之起到鼓励职工的作用。
④加强组织内信息沟通和联系。
⑤分析工作成果，并确定考核和评价工作的标准。
⑥为职工创造成长和发展的机会。
4．组织结构
经验主义学派对建立合理组织结构问题普遍重视。
如德鲁克认为，当今世界上管理组织的新模式可以概括为以下五种：
（l）集权的职能性结构。
（2）分权的联邦式结构，称为“事业部制”。
（3）规划——目标结构，即矩阵结构，
（4）模拟性分权管理结构，
（5）系统结构，
在上述这几种组织结构中，德鲁克认为，并不能决定哪一种组织结构最佳，应根据各企业的生产性质、特殊条件和管理人员的特点来确定自己的组织结构，不能照搬别人的模式。
经验主义学派认为组织结构设计的规范是：明确性、经济性、远景方向、理解本身的任务和其目的、决策。
稳定性和适应性、永存性和自我更新。
5．提出了目标管理的思想。
德鲁克最早提出了“目标管理”的思路，经后人的补充和发展形成了至今仍被管理界所重视和使用的目标管理模式。
德鲁克指出：所谓“目标管理”就是一个组织中的上级和下级管理人员共同制定一个目标；该目标应同每个人的工作成果相联系，通过确立目标，规定他的主要职责范围；并用这些目标作为经营一个单位和评价每一成员贡献的标准。
目标管理是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目的的一种管理技能和管理制度。
德鲁克目标管理思想的主要内容有三个：
（1）明确目标的性质。
（2）指出了目标管理成功的先决条件。
（3）划分了目标管理的三个阶段。
德鲁克认为，实施目标——管理的整个过程是由三个阶段组成的。
第一阶段是确定目标阶段，第二阶段是目标管理的具体实施阶段。
第三阶段是检查和评价工作绩效阶段。
（八）企业文化学派的管理思想及特点
1．企业文化的特征
企业文化理论具有文化学和管理学的一般特征，主要表现在：
（1）社会性。
（2）民族性。
（3）稳定性。
（4）渗透性。
（5）地域性。
（6）变革性。
企业的不同成长经历、不同环境背景，导致企业在塑造企业文化时表现出自己的独特的个性实践特征。
2．企业文化的内容和结构
企业文化的构成形式分为三个层次，是由物质层、制度层和精神层构成的同心圆。
企业文化的物质层是企业文化的外在表现和载体，是制度层和精神层的物质基础；制度层则约束和规范着物质层及精神层的建设；精神层是形成物质层和制度层的思想基础。
企业文化的这三个层次是相互联系、相互渗透、相互融合的。
3．企业文化的功能
企业文化的功能就是企业文化的性能与作用，也就是企业文化发生作用的能力，即企业这一系统在企业文化导向下进行生产、经营、管理中的作用。
企业文化主要有以下几种功能：
（1）企业文化的导向功能
企业文化的导向功能是指通过企业文化建设，把企业及企业成员的思想和行为引导到企业所确定的目标上来，使企业员工同心协力，自觉的为实现企业的共同目标而团结奋斗。
（2）企业文化的凝聚功能
文化具有很强的凝聚力。
企业的凝聚力指的是企业和职工的相互吸引力，具体说是指企业对职工的吸引力以及职工对企业的向心力。
（3）企业文化的协调功能
企业文化能够协调企业和社会的关系，使企业与社会和谐统一。
（4）企业文化的激励功能
激励是指通过外部刺激，使个体产生出一种情绪高昂、奋发进取的力量。
企业文化的激励功能就是企业文化对文化行为主体能够产生激发、动员、鼓励和推动作用。
这种文化功能作用的结果，往往可以起着某种放大（或缩小）的作用，使行为产生更剧烈、明显的效果。
（5）企业文化的约束功能
企业的约束有两种：一种是硬约束，如企业的规章制度、企业责任制度等；另一种是软约束，即企业文化的无形约束，
（6）企业文化的辐射功能
企业文化的辐射功能是指企业文化的作用可以向外辐射，对企业周围的社区乃至整个社会产生积极的影响。
企业文化不仅在企业内部员工之间发挥辐射作用，而且还会通过企业文化力形象对企业外部以及社会发挥辐射作用。