国内贸易：连锁零售企业基本情况：连锁零售企业商品销售额：分业态(2002年至2016年)
连锁经营复习资料(选择题)
(1) 连锁企业组织结构设置的原则包括（ ABCDE）
A. 效能原则B. 统一协调原则C. 统一协调原则D. 责权一致性原则E. 以营销为中心
(2) 连锁企业的基本组织结构一般由（ ACE ）组成
A. 总部B.地区事业部C.门店D.物流中心E.配送中心
（3）连锁企业组织结构的类型有（ ABD ）
A.直线型组织B.直线职能型组织C.地区事业部制D.事业部制E.产品事业部制
(4) 直线职能型组织结构的优点是（ ABDE）
A. 规模经济效益较好B. 易调度资源C. 有利于调动部门积极性D. 指挥统一E. 分工明确
(5) 下列属于连锁总部基本职能的是（ ABCDE ）
A. 基本政策制定B. 连锁门店开发C. 商品采购管理D. 商品促销管理E. 商品配送管理
(3)下列哪一项属于配送中心的职能之一（C ）
A.展店B.商品陈列C.信息提供D.营销
（4）业务经营部门是直接参与经营业务活动的部门，也称为（ D ）
A.职能部门B.管理部门C.营销部门D. 直线部门
（5）工作岗位是根据专业化分工原则，按（ B ）划分而成的
A.工作需求B. 工作职能C.人员状况D.总部要求
B. 企业长期的、全局性发展方向和竞争目标
C. 企业长期的、全局性发展方向和行业地位
D. 企业长期的、全局性发展方向和盈利目标
（3）实践表明，有90％以上的厂商的利润来源中，（C ）由忠诚顾客带来。
A.1/10 B.4/10 C.6/10 D.7/10
(4)连锁企业战略分析又称为（B ）
A.市场分析 B.环境分析 C.条件分析 D.方向分析
（4）商圈分析的内容有（ ABCD ）
A. 人口状况B. 经济状况C. 竞争状况D. 基础设施状况E.国家相关政策
5全国大型零售企业和主要商品统计结果
2006年全国大型零售企业和主要商品统计结果 2006年我国经济在全球都受到广泛的关注，可以讲我们用三句话形容：快速增长、效益好、同时能够站立。
2006年是创GDP最高的一次增长。
我们从这张表可以看出我国的GDP 多年保持高速增长，而且1999年以后几乎是每年一个阶梯式增长。
我们可以看出来固定资产投资近年在高速增长，但是从去年开始有明显的下降趋势。
进出口近几年我们也保持快速的增长态势。
从01—06年我国的进出口保持着快速的增长，06年增长速度达到了23.8%。
那么销售市场是什么样子的呢？我们可以看出由于我国扩大内需政策得到有利的贯彻执行，我国表现出稳定的增长态势，这种稳定性非常强，1997年以来增长速度都在9%，年均增长速度超过了10%。
06年增长了13.7%，实际增长是12.6，实际增速比2006年提高了0.6个百分点。
2006年还有一个农村市场，农村市场现在的销售明显加快，而且还有和城内的增长有接近的态势。
我们从06年增长态势可以看出来，除了2月份受到春节的影响以外，其它月份还是比较平稳的，我们这个市场已经很成熟了。
1996—2006年城市的增长速度比较稳定，农村市场在2005年、2006年的时候基本与城市增长趋同了。
这说明了我国近两年对农村实施了一些政策，确实起到了很大作用。
我国城市与农村地区从去年来看，我们可以看出来曲线基本是一样的。
可以说这两年我们实施政策，确实在消费方面取得了很大的成果。
尽管农村发展比较快，而重点还在城市。
从2001年的63.6%至2006年的67.5%，所以消费主体还是在城市，同时住宿餐饮行业比较是比较快的，去年是增长15%以上的。
我们居民收入持续增长，2006年我国的城镇居民收入达到了1.1万元，比上年增长了12.1百分点，比上年加快了0.8个百分点。
农村居民人均收入是587元，加快了1.2个百分点。
我国的城乡居民来看，从这张表可以看出来，2005、2006年的收入农村与城市居民的增长速度也是趋同的。
零售企业财务分析报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的持续增长和居民消费水平的不断提高，零售行业在我国国民经济中的地位日益重要。
本报告旨在通过对某零售企业的财务状况进行分析，揭示其经营成果、财务状况和现金流量等方面的特点，为企业管理层提供决策依据，同时为投资者提供投资参考。
二、企业概况某零售企业成立于20XX年，主要从事各类商品的零售业务，包括食品、日用品、家电、服装等。
企业拥有多家门店，覆盖全国多个省份。
近年来，企业不断拓展业务范围，提升服务水平，取得了良好的市场口碑。
三、财务报表分析（一）资产负债表分析1. 资产结构分析（1）流动资产分析某零售企业流动资产占总资产的比例较高，说明企业具有较强的短期偿债能力。
流动资产主要包括现金、应收账款、存货等。
其中，现金及现金等价物是企业短期偿债的重要保障，应收账款和存货则反映了企业的经营规模和销售情况。
（2）非流动资产分析非流动资产主要包括固定资产、无形资产等。
固定资产是企业进行经营活动的基础，无形资产则反映了企业的品牌价值。
从近年来的数据来看，企业非流动资产规模稳步增长，说明企业不断加大投入，提升经营能力。
2. 负债结构分析（1）流动负债分析流动负债主要包括短期借款、应付账款等。
某零售企业流动负债规模适中，短期偿债压力较小。
短期借款主要用于满足企业日常经营的资金需求，应付账款则反映了企业的采购规模。
（2）非流动负债分析非流动负债主要包括长期借款、应付债券等。
某零售企业非流动负债规模较小，说明企业财务风险较低。
3. 所有者权益分析某零售企业所有者权益规模逐年增长，说明企业盈利能力较强，投资者信心充足。
（二）利润表分析1. 营业收入分析某零售企业营业收入逐年增长，说明企业市场竞争力较强，销售规模不断扩大。
2. 营业成本分析营业成本主要包括商品采购成本、员工工资、租金等。
从近年来的数据来看，营业成本增长速度低于营业收入增长速度，说明企业成本控制能力较强。
3. 营业利润分析营业利润是企业盈利能力的重要指标。
国内贸易局关于印发《零售业态分类规范意见(试行)》的通知
国内贸易局关于印发《零售业态分类规范意见(试行)》的通知文章属性•【制定机关】国家国内贸易局(已撤销)•【公布日期】1998.06.05•【文号】内贸局发行一字第106号•【施行日期】1998.06.05•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】商务综合规定正文国家国内贸易局关于印发《零售业态分类规范意见（试行）》的通知（１９９８年６月５日内贸局发行一字〔１９９８〕第１０６号）各省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级城市商委（财办）、商业（贸易）、物资厅局：为引导我国零售商业企业逐步走向规范化、科学化管理的经营轨道，使零售企业能根据不同的目标市场，灵活地采取不同的零售业态，开展差别化经营，以适应市场需求的变化和提高竞争能力，促进我国零售业协调、有序、健康地发展，现将《零售业态分类规范意见（试行）》印发给你们，请贯彻执行。
试行中有何问题，请及时向我们反映。
附件：零售业态分类规范意见（试行）第一条零售业态零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。
零售业的主要业态有：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店、购物中心等。
第二条百货店百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
（一）选址在城市繁华区、交通要道。
（二）商店规模大，营业面积在５０００平方米以上。
（三）商品结构以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主，种类齐全、少批量、高毛利。
（四）商店设施豪华，店堂典雅、明快。
（五）采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式。
（六）采取定价销售，可以退货。
（七）服务功能齐全。
第三条超级市场超级市场指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足顾客每日生活需求的零售业态。
连锁零售企业基本情况分析
连锁零售企业基本情况分析提要本文首先分析了国内连锁零售企业在发展和运作上与国外相比存在着明显的差距，进而利用我国2005年连锁零售企业的各项数据，从商业业态和销售模式两个核心概念出发，从分布、平均面积、销售额等方面，对我国连锁零售业进行样本结构分析，最终得到影响我国连锁零售企业销售利润的线性因素模型。
一、背景分析“民以食为天”，衣食住行是人们不可或缺的四个生存条件，零售行业作为古老而又新兴的行业，是一个以所有人为消费对象的巨大行业。
我国零售业经过多年发展，目前已进入连锁化，一些大型连锁超市、连锁专卖店、购物中心、百货商店纷纷兴起，大量国际零售集团也纷纷进入中国开店，我们可以看到，零售业发展的同时，竞争也日益加剧。
连锁经营不仅是单纯的零售企业经营形式的改变，还涉及零售企业组织结构、管理制度、主权关系、利益分配等一系列关系的调整和变革。
我国连锁零售企业在发展和运作上与国外相比存在着明显的差距。
第一，连锁经营运作不规范（1）经营观念落后。
我国发展起来的连锁零售企业，其前身大都是百货商场、菜市场、副食商店等，这些企业大多是在同一行政隶属关系、同一地域范围内发展，形成了“近亲繁殖，就地联姻”的连锁，在管理与运作上，照搬原先单体商店的做法，难以适应连锁经营多门店发展的需要，虽然在组织形式上开始了连锁，但经营方式上并没有达到统一标准，很难通过连锁经营为企业带来经济效益。
许多企业的门店规模和数量没有达到国际公认的连锁企业盈利点（门店营业面积500平方米以上、门店数量14家以上）。
全国限额以上连锁零售企业门店规模在14家以下的企业占连锁零售企业门店总数的近60%，而零售额仅占连锁零售企业的20%，这种小规模连锁经营运转的局面，也阻碍了连锁经营优势的发挥。
（2）市场定位不明确，“千店一面”的情况严重。
许多连锁零售企业经营的商品、种类、价格及商店的布局、功能等缺乏经营特色，造成同地域、同档次、同类型的多家企业之间的竞争；不重视消费者利益的现象还较严重；而且，连锁零售企业偏重眼前利益，竞争手段仍停留在价格竞争上，没有建立起自身的经营特色。
商业管理学2零售业态及理论
第三，营业面积较大，多在1000平米以上； 第四，由于采用了自助服务式经营方式，所
以需要雇佣的业务人员较少； 第五，毛利低、销量大。
批发俱乐部
• 批发俱乐部也称为仓储式零售店，起源于 欧洲，起初主要面对小型公司、个体企业 的批量购买，后来逐渐扩大到一般消费者。
• 规模根据所经营商品在商品品种上的特点，可大可小。 • 一般来说，专业店由具有专业知识的售货人员提供的导
购服务，购物环境也比较优越，所以专业店的商品售价 和商品加价率都比较高。
• 现在一些大型的专业店采取超市式的自助购物，降低了 经营成本，因此而经营或授权经营某一种品牌系 列商品的零售商。所经营的商品品牌既可以是制 造商品牌，也可以是中间商品牌。其基本特征为：
• 连锁店包括直营连锁、自愿连锁和特许连锁三种形 式
在直营连锁中，连锁店的门店均由总部全资或控股开
设，在总部的直接领导下统一经营。
在自愿连锁中，连锁店的门店均为独立法人，各自的
资产所有权关系不变，在总部的指导下共同经营。
在特许连锁中，连锁店的门店同总部签订合同，取得
使用总部商标、商号、经营技术及销售总部开发商品的特 许权，经营权集中于总部。
再重复。
四、零售生命周期理论
由美国的戴韦森等人(Davidson, 1976)提出
• 零售组织也象产品一样，有一个创新、成长和衰 亡的过程。
• 零售生命周期也可以分成四个阶段
– 创新期：有竞争优势，但利润空间小； – 加速发展期：利润快速增长； – 成熟期：上升潜力不大，但稳定； – 衰退期：市场占有率下降、利润下降、竞争力消失。
目录零售商
• 目录零售商（Catalog Retailers）以商品目录、展 厅和货仓方式销售。零售商设置一间商品样品的 展厅，并向顾客邮寄商品目录。
2002年中国零售业研究--业态篇
如果说价格战是所有零售企业惯用的战术，那么2002年中国零售企业在业态上的竞争，就应该是他们在战略布局上的一种高层次竞争。
这种竞争不仅关系到企业的生存，还关系到企业今后的发展扩张和行业的可持续发展。
一、综合超市春风得意，新兴业态发展迅猛大型综合超市（General Merchandise Store简称GMS），作为九十年代后半期在我国刚刚兴起的一种新兴业态，经过近几年的迅猛发展，已逐渐取代传统百货的地位，一举跃居成为国内零售行业中的主力业态。
2002年，中国整个零售市场的份额中，大型综合超市已经占到了一半以上，而且大型综合超市的总体市场份额中有23%为国外商业巨头所占有。
以沃尔玛、家乐福为代表的国外商业军团，凭借自己多年来对GMS的丰富运作经验，尤其是抓住了在中国发展大综合超市的利好时机。
有资料显示，我国恩格尔系数为47%，这一结果表明我国居民收入中将近一半的比例将花费在食品消费上，而食品是大型综合超市销售的主要商品，加上其它民生类商品，大型综合超市在我国正有着肥厚的生长土壤。
在外资巨头纷纷投资兴建大型综合超市的时候，国内零售企业中的大腕们同样认同并敢于探索一条具中华民族特色的大型综合超市发展与扩张之路。
于是，在整个2002年，我们除了听到沃尔玛、家乐福等国际零售集团在中国大陆纷纷投身大卖场、大超市的消息之外，对于国内零售大腕涉足大型综超业态、投资大型超市的消息同样是耳濡目染，而且更似强烈。
二、综超挤占市场份额，传统百货创新求变大型综合超市因适应我国现阶段的消费状况，并几乎能够兼备现有零售业态的所有功能，发展势头迅猛实属必然。
然而，对于关联紧密的老零售业态却形成了不小的冲击，其中，当属传统百货遭受的冲击最大。
传统百货业态，作为在中国历史最为悠久，曾经盛极一时、火遍全国的一种成熟业态，在2002年，却遭受到了一股几近于“强热带风暴”的风雨洗礼。
值得庆幸的是，实力雄厚、根底扎实的传统百货军团能够凭借自身的独特优势，于战乱中快速做出反应、转变角色，纷纷做起了“敢于直面惨淡人生”的强者。
全国十大连锁企业及其基本概况
1 苏宁电器集团 33.5 1342 41.4★ 2 国美电器有限公司 * 45.0 1346 15.0国美电器控股有限公司（港交所：0493）是在香港交易所上市的综合企业公司。
公司在百慕大注册，创始人为黄光裕。
现任董事会主席为张大中。
国美电器一直居于国内领先电器行业。
来自中怡康的权威数据显示，2010年国美集团空调销售达600万套，据中国电子商会2006年以来对空调市场份额监测显示，国美集团空调复合增长一直保持行业领先水平，并持续稳居空调市场销售份额第一，是中国空调渠道的第一渠道。
另外，国美集团率先在行业通过与上游厂家深度合作及大单采购、淡季打款等措施，国美集团终端空调零售价格在2011年继续保持低于其他渠道的竞争优势，并力争在2011年空调旺季来临之际，抑制空调价格上涨苗头，维持空调低价位水平。
国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。
本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
☆ 3 百联集团有限公司 5.9 5809 -5.6百联集团于2003年4月24日成立，为国有独资公司，注册资金为10亿元。
经营范围为国内贸易、生产资料、现代物流、商业房地产开发等，拥有超商、综合百货、生产资料贸易三大核心业务和物流配送、商业房产、电子商务三大百联集团在美国德勤有限公司与STORES Media联合发布《2012全球零售力量》报告上，位列全球250家零售企业排名的第66位。
★ 4 大连大商集团有限公司 22.1 170 6.3大连大商集团有限公司大商集团是中国最大的百货商业集团，在2009年中国500强企业排名第86位。
目前，拥有大型店铺150家，分布在11省（包括北京市）50多个城市，总建筑面积超过400万平方米，员工总人数18万人，2008年销售实现625亿元。
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连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局
1871.66 2233.82 2443.55 2919.13 2594.54 4221.95 4734.15 4647.2 4962.92 5108.02
70.67 12.28 24.81 138.97 162.72 142.52 171.85 795.68 216.3 234.64 240.92 250.3 259.34
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局
27.26 34.76 37.17 36.11 47.63 34.26 32.92 29.55 31.45 29.81
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局 1318.19 1925.56 2341.6 3113.28 3443.35 1919.47 2249.54 2569.52 2766.87 3398.22 2915.89 2889.21 2981.75 3118.14 3067.15
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局 484.68 596.52 929.84 1275.28 1481.84 1625.37 1942.99 2498.25 2671.54 3226.82 3251.78 3703.97 3806.1 3841.57 3896.5
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局 657..62 10106.53 12315.32 13373.94 17233.23 22919.28 19628.96 22492.8 23345.78 20520.99 20573.71
指标名称 单位 频率 来源 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局 49.16 83.54 176.45 183.09 223.08 231.7 276.04 269.83 246.63 225.98 263.92 311.3 345.97 387.23 422.45
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局
2923.5 5336.22 4662.05 6830.63 8473.41 8996.21 11822.56 15742.61 12413.55 14791.7 16786.3 13313.94 12956.98
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局 85.52 69.03 130.54 130.87 489.54 884.51 1112.71 697.31 1072.9 1031.01 2260.4 1582.7 1400.31 1739.7 1992.18
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局 63.25 2.58 4.69 5.55 364.46 34.75 40.02 143.03 207.3 203.95 2617.53 1962.42 475.67 483.49 469.82
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局
连锁零售企业：商 亿元 年 国家统计局
93.99 90.9 57.48 79.75 84.7 63.35 56.36 64.67 47.29 51.64 50.9 46.92 44.07
11.51 13.9 1.52 3.5 2.92 3.81 11.13 16.43 17.69 59.85