2020年经济师复习知识点:初级人力资源(3)

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初级经济师人力知识考点讲解

初级经济师人力知识考点讲解

第二部分人力资源管理"第四章人力资源管理概述第一节人力资源概述第二节人力资源管理概述知识点:人力资源概述一、人力资源的经济理论基础(一)生产要素理论中的人力资源人力资源在经济中的价值可以从劳动在经济价值创造过程中的作用体现出来劳动与资本、土地等共同被称为生产要素。

经济学中的生产要素理论大概经历了四个阶段。

第一阶段是两要素论,土地和劳动是最重要的两大价值源泉。

(代表人物:威廉配第)。

——劳动是财富之父,土地是财富之母大约一个世纪以后,工业革命的转变,使得资本的作用突出。

萨伊提出资本、劳动、土地三位一体的生产要素理论。

大约又过了将近一个世纪,新古典学派的创始人及其主要代表阿尔弗雷德•马歇尔在1890年出版的《经济学原理》一书中,以大量的篇幅论证了企业家所提供的管理和组织对现代生产的极大影响,并将组织列在资本、劳动和土地之后,作为第四种生产要素加以强调。

现代市场经济的发展趋于成熟,信息技术革命的迅猛发展,现代管理之父彼得•德鲁克提出了知识型工作者或知识型员工的概念,进而提出了资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值的五要素论总结两要素论——威廉•配第——劳动与土地三要素论一一萨伊——资本、劳动、土地四要素论一一阿尔弗雷德•马歇尔——资本、劳动、土地、组织五要素论一一彼得彳德鲁克——资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值知识点拓展:彼得彳德鲁克彼得彳德鲁克(Peter F.Drucker)(1909.11.19〜2005.11.11 ),现代管理学之父,其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得彳德鲁克思想的影响。

相关格言1.管理者,就必须卓有成效。

To be effective , is the job of the executive.2“认识你的时间”,只要你肯,就是一条卓有成效之路。

"Know :Thy :Time” if he wants to, and be well on the road toward contribution and effectiveness.3.卓有成效是可以学会的。

初级经济师人力资源培训专业知识点整理

初级经济师人力资源培训专业知识点整理

初级经济师人力资源培训专业知识点整理
本文将对初级经济师人力资源培训专业知识点进行整理和概括,旨在帮助初级经济师们更好地理解和掌握相关知识。

1. 人力资源管理基础知识点
- 人力资源的定义和作用
- 人力资源管理的目标和原则
- 人力资源规划和需求分析
- 岗位分析和岗位描述
- 招聘与选拔
- 员工薪酬管理
- 绩效管理
- 培训与发展
- 劳动关系管理
- 人力资源信息系统
2. 劳动法律法规知识点
- 劳动合同管理
- 劳动合同的解除和终止
- 劳动用工形式
- 工资和福利待遇
- 劳动保护和权益保障
- 工伤与职业病
- 工时与休假
3. 组织行为学知识点
- 个体与组织行为
- 领导与管理
- 激励与动机
- 团队与团队建设
- 组织发展与变革
- 决策与冲突解决
4. 员工关系管理知识点- 雇佣关系建立与终止
- 劳动争议解决与仲裁
- 员工参与与员工满意度
- 职业道德与职业操守
以上仅为初级经济师人力资源培训专业知识点的概要整理,详细内容仍需参考相关教材和资料。

希望本文对初级经济师们的学习和工作有所帮助。

初级经济师《人力资源管理》考前速记知识点

初级经济师《人力资源管理》考前速记知识点

初级经济师《人力资源管理》考前速记知识点人力资源管理是指企业组织与运用人力资源,以达成组织目标的管理活动。

它包括人力资源规划、人力资源开发与使用、薪酬与绩效管理、员工关系管理、员工福利与待遇管理等方面的内容。

一、人力资源规划1.人力资源规划的目标是在适当的时间、适量的人力资源来满足组织的需求。

2.人力资源规划的基本步骤包括:需求分析、供给分析、差距分析和制定计划。

3.人力资源规划的方法包括定量方法和定性方法。

二、人力资源开发与使用1.人力资源开发是指通过教育、培训、开发等手段提高员工技能和能力。

2.人力资源开发的方法包括内部开发和外部开发。

3.人力资源使用是指将适合的人放在适合的岗位上,发挥其最大的工作潜力。

三、薪酬与绩效管理1.薪酬管理是指对员工的工资、奖金、津贴、福利等给予管理和控制。

2.绩效管理是指对员工绩效进行评价、提高和管理,以激励员工工作的动力。

3.薪酬与绩效管理的方法包括个人薪酬制度和团队薪酬制度。

四、员工关系管理1.员工关系管理是指通过建立和维护良好的员工关系,促进员工与组织的和谐与发展。

2.员工关系管理包括员工参与管理、员工沟通与沟通渠道的建立、员工投诉处理、员工离职与解雇等方面的内容。

五、员工福利与待遇管理1.员工福利是指企业为员工提供的物质和精神上的各种待遇和利益。

2.员工福利包括基本福利和附加福利两部分。

3.员工福利管理的目标是提高员工的工作满意度和忠诚度,增强员工对组织的归属感。

六、劳动法律法规1.劳动法律法规是指国家对劳动关系进行规范和保护的法律法规。

2.劳动法律法规包括劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等。

七、员工培训与发展1.员工培训与发展是指对员工进行培训、教育和发展,提高员工的工作能力和素质。

2.员工培训与发展包括新员工培训、在职培训、职业生涯规划等。

八、人力资源信息系统1.人力资源信息系统是指通过计算机信息技术来管理和运营人力资源的系统。

2.人力资源信息系统包括人力资源管理系统、绩效管理系统、薪酬管理系统等。

经济师考试教材《初级人力资源》人力资源管理概述

经济师考试教材《初级人力资源》人力资源管理概述

年经济师考试教材《初级人力资源》:人力资源管理概述年经济师考试《初级人力资源》知识点由职业培训教育网经济师考试频道提供,电话咨询:!学习目标:测查应试人员是否掌握人力资源管理的基本概念,人力资源管理的产生与发展,人力资源管理有哪些功能与职能,并能够根据组织的规模设计人力资源的组织部门。

第一节人力资源管理的概念一、人力资源的含义(一)人力资源的定义“人力资源”一词是由当代著名的管理学家彼得·德鲁克于年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。

德鲁克之所以提出这一概念,是想表达传统人事管理所不能表达的意思。

他认为,与其他资源相比,人力资源是一种特殊的资源,必须通过有效的激励机制才能开发利用,并为企业带来可观的经济价值。

世纪年代以后,随着西奥多.舒尔茨提出人力资本理论,人力资源概念更加深入人心,对人力资源的研究也越来越多。

所谓人力资源,是一种以人为载体的资源,是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。

人力资源和其他资源一样具有物质性、可用性、有限性。

人力资源的物质性是指,有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。

人力资源的可用性是指,通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向(如人格、价值观)等的使用,可以创造更大的价值。

人力资源的有限性是指,人力资源有质和量的限制,只能在一定条件下形成,只能以一定的规模加以利用。

人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。

通常来说,人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量,其质量指经济活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。

一定数量的人力资源是社会生产的必要的先决条件。

一般说来,充足的人力资源有利于生产的发展,但其数量要与物质资料的生产相适应,若超过物质资料的生产,不仅消耗了大量新增的产品,且多余的人力也无法就业,对社会经济的发展反而产生不利影响。

2023年初级经济师人力资源管理考试知识点

2023年初级经济师人力资源管理考试知识点

2023年初级经济师人力资源管理考试知识点初级经济师人力资源管理考试知识点包括以下方面:1. 人格的概念:心理学上,人格被定义为个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格,它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

在组织行为学中,人格是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。

2. 人格的影响因素:人格的形成受到遗传和环境的交互作用,并调控个体的反应特点和体验特点。

虽然个体的行为方式和体验特点会随时间而变化,但贯穿一生的东西保持不变。

3. 人格、情境与行为模式之间的关系:人格是一种结构化的内在系统,行为的跨情境一致性意味着个人的目标和行为倾向保持相对稳定,但并不是在所有情境下一成不变。

4. 工作设立的目的:工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义。

通过明确工作设立的目的,可以更加完整、准确地把握这一工作,从而在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法。

5. 工作内容:包括任职者所要完成的工作活动、任职者的工作活动产出(产品或服务)、任职者的工作活动标准。

6. 工作责任:包括管理责任和非管理责任。

7. 如何完成工作:是指任职者如何进行工作活动以获得预期的工作结果,主要包括工作活动程序与流程、工作活动涉及的工具与机器设备、工作活动涉及的文件记录以及工作中的关键控制点。

8. 工作联系:包括与部门内其他职位的工作联系,与企业内部其他部门或职位的工作联系,以及与企业外部的工作联系;纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。

9. 工作发生时间:指该项工作活动进行的时间安排。

主要包括:工作时间安排是否有固定时间表,工作时间制度是什么;工作活动的频繁程度区分,如每日进行的活动、每周进行的活动、每月进行的活动等。

10. 工作环境:主要包括以下要素:工作的自然环境、工作危险性以及工作的社会和心理环境。

11. 工作任职者要求:指完成该项工作所需具备的基本条件,包括经验、教育、培训、知识、生理要求、协调或灵活性、心理能力、职能和社会技能等方面。

初级经济师人力资源复习资料

初级经济师人力资源复习资料

初级经济师人力资源复习资料第一部分组织行为学第一章组织激励1.需要:因缺乏或期待而产生的心理状态,包括物质需要和社会需要。

2.动机:从事某种活动的意愿。

分为内源性动机(内在动机,意愿来自有价值的工作本身)和外源性动机(外在动机,看重工作带来的报偿)。

3.激励:通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现(组织)目标的过程。

(1)从激励内容的角度:物质激励、精神激励(2)从激励作用的角度:正向激励、负向激励(3)从激励对象的角度:他人激励、自我激励4.需要层次理论:人均有五种需要,按照从低到高的顺序分别为:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

前三个层级为基本需要,主要靠外部因素;后两个层级为高级需要,主要靠内在因素。

5.双因素理论:满意的对立面是“没有满意”。

决定满意的因素称为激励因素不满意的对立面是“没有不满意”。

决定不满意的因素称为保健因素。

6.ERG 理论:人有三种核心需要: 生存(E)、相互关系(R)、成长(G)。

“挫折—退化”,如果较高层次的需要不能满足时,对满足低层次需要的欲望就会加强。

7.三重需要理论(麦克利兰):成就需要、权利需要和亲和需要◇成就需要高的人特点: a.选择适度的风险。

b.有较强的责任感。

c.喜欢能够得到及时的反馈。

◇成就需要的高低与工作绩效密切相关,高成就绩效者在创造活动中更容易获得成功。

◇高成就需要者不一定能成为优秀的经理,因为其只关心自己的业绩而不是影响他人。

权力的需要:有促使别人顺从自己意志的欲望。

喜欢对人发号施令,十分重视争取地位和影响力。

喜欢竞争,追求出色的业绩。

亲和需要:寻求别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。

8.公平理论( 亚当斯):将自己的产出与投入的比率与他人比。

纵向比较和横向比较、组织内部比较和组织外部比较。

◇薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面,常常以他人为比较对象,进行横向对比;而薪资比较低、教育水平较低的员工则常常作自我的纵向比较。

初级经济学家人力资源管理专业知识点整理

初级经济学家人力资源管理专业知识点整理

初级经济学家人力资源管理专业知识点整

1. 人力资源管理概述
人力资源管理是一门关于组织中人力资源的管理学科,旨在最大程度地发挥人力资源的潜力,提高组织的绩效和竞争力。

其主要职责包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。

2. 人力资源招聘
- 招聘策略:制定吸引人才的策略,包括职位描述、要求和激励措施等。

- 招聘渠道:选择合适的渠道进行招聘,如招聘网站、校园招聘、社交媒体等。

- 面试和选拔:设计面试流程,通过面试和选拔过程挑选最适合的候选人。

3. 人力资源培训
- 培训需求分析:了解组织和个体的培训需求,制定培训计划。

- 培训设计和交付:根据培训需求设计培训内容和方法,并进
行培训交付。

- 培训评估:评估培训效果,根据评估结果调整培训计划。

4. 绩效管理
- 目标设定:与员工一起设定明确的工作目标,以便衡量和评
估绩效。

- 绩效评估:定期评估员工的工作绩效,采取适当的评估方法
和工具。

- 绩效反馈:向员工提供定期和具体的绩效反馈,帮助他们改
进和成长。

5. 薪酬福利
- 薪酬制度:建立合理的薪酬制度,包括基本工资、绩效奖金
和福利待遇。

- 福利管理:提供员工福利,如医疗保险、假期和员工福利计划。

- 薪酬评估:定期评估薪酬水平,与市场薪酬进行比较,确保公平和竞争力。

以上是初级经济学家人力资源管理专业的一些知识点,希望能对您有所帮助。

初级经济师人力资源管理知识点

初级经济师人力资源管理知识点

初级经济师人力资源管理知识点
1. 嘿,你知道吗,人力资源规划就像给公司画一幅未来的蓝图!比如说,我们一个小公司,要预估下一年需要多少人、什么岗位,这就是规划啊!没有规划,那不是乱套啦?
2. 招聘与录用可是很重要的环节呀!这就好比是球队挑选球员,得挑最合适的呀。

就像我们公司选销售,那得找能说会道、有冲劲的人,不然怎么把产品推销出去呢?
3. 培训与开发,哇哦,这简直是让员工成长的魔法棒呀!你想想看,就像给小树苗施肥浇水,让它茁壮成长。

给员工提供各种培训,他们就能变得更强、更厉害呢!
4. 绩效管理,这可不简单哟!它就像是给学生打分一样。

工作干得好就高分,干得不好就低分,然后根据这个来奖惩,这样大家才有动力嘛,对吧?
5. 薪酬管理,哎呀呀,这可是大家都很关心的呢!就好像是分蛋糕,要分得公平合理,让每个人都觉得自己的付出有回报,不然多不公平呀!
6. 员工关系管理也很重要呢!这就像是家庭关系,要和谐、友爱呀!大家相互理解、支持,工作氛围才会好,干活才更带劲呢!
7. 还有人力资源战略呢,这可是为公司的未来指明方向的呀!想想看,如果没有战略,那不就像无头苍蝇乱撞嘛。

我们得根据公司的目标来制定合适的人力战略,这样才能走向成功呀!
我的观点结论就是:初级经济师人力资源管理的这些知识点都超级重要,每一个都不能忽视呀!。

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2020 年经济师复习知识点:初级人力资源(3 )
第三章重难点
一、什么是工作分析?
工作分析是对某项特定的工作岗位作出明确规定,并确定完成这项工作需要什么样的行为的过程。

二、为什么要实行工作分析?
在人力资源开发管理过程中,工作分析具有十分重要的意义:
1. 工作分析是整个人事管理科学化的基础。

2. 工作分析是提升现实社会生产力的需要.
3. 工作分析是企业现代化管理的客观需要.
4. 工作分析有助于实现量化管理.
5. 工作分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。

6. 对于劳动人事管理科研工作者来说,工作分析也是不可缺少
的。

三、工作分析的内容是什么?
四、工作分析的流程怎样?
五、工作分析的方法
1. 基本方法
(1) 观察分析法:一般是由有经验的人,通过直接观察的方法,记录某一时期内工作的内容,形式和方法,并在此基础上分析相关的工
作因素、达到分析目的的一种活动。

(2) 记实分析法
自己记--- 工作者自我记录分析法。

这是一种一般由工作者本人按标准格式,即时、详细地记录自己的工作内容与感受,然后在此基础上实行综合分析,实现工作分析目的的方法。

别人记--- 记实分析法。

是通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到工作分析目的的一种方法。

(3) 主管人员分析法:是由主管人员通过日常的管理权利来记录与分析所管人员的工作任务、责任与要求等因素的一种方法。

(4) 访谈分析法:这是一种通过访问工作者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此获得工作分析资料的一种方法。

(5) 问卷分析法:就是采用问卷来获取工作分析的信息,实现工作分析目的的一种方法。

(6) 文献材料法:
(7) 实践法。

2. 综合分析方法
(1) 任务分析法--- 是指工作分析者借助一定的手段与方法,对整个岗位的各种工作任务实行分析分解,寻找出构成整个岗位工作的各种要素及其关系的一种分析方法。

这种方法解决的是这个岗位是干什么的问题。

(2) 人员分析法-- 是通过一定的方法寻求那些足以保证人们成功地从事某项工作的知识、水平、技能和其它个性特征因素的方法,这种方法解决的是这个岗位需要什么素质的人来干的问题。

(3) 方法分析法-- 是通过系统观察、记录与分析现有的工作过程,以发现存有的问题并提出的运作方式的分析方法。

这种方法解决的是这个工作是怎样干的, 以寻找工作方法。

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