扒一扒电商微信号阅读量:淘宝不敌美丽说
电商导购平台的求变:美丽说向左,折800向右

电商导购平台的求变:美丽说向左,折800向右淘宝电商发展至今已有11个年头,这些年围绕着淘宝系诞生了无数的第三方平台与服务,电商导购即为其一。
电商导购平台的兴起与变故大约从08年开始,大大小小的导购站如雨后春笋般的冒出来,原因有二:第一,淘宝上海量的产品与良莠不齐的质量让购物效率变得非常低效;第二,淘宝商家的激烈竞争让营销成本增高。
在这种背景下,第三方导购平台应势而起,其表现为利用社交网络向电商平台输送用户,电商导购的转化高达10%左右,远高于淘宝系的3%。
导购的天花板是下游的平台商,一旦平台变脸,立即失去生存空间。
随着第三方导购入口流量的变大,淘宝开始变脸了。
导购平台不得不求变,这其中最有代表性的就是美丽说与折800。
美丽说向左:变身垂直平台电商09年成立的美丽说一直都是基于兴趣社交的垂直导购平台的代表者,二年后又出现了蘑菇街,这二家平台一度能每天向淘宝导入300-500万的UV,成为导购站的明星代表。
它们与平台也曾有过一段蜜月期,但导购类平台的快速增长让淘宝的独家流量入口受到影响,这背后就是直接的利益触动,与08年封杀百度如出一辙:以安全与市场秩序为理由,切断外部流量入口,保证淘内的广告生态。
据说阿里在封杀前都有收购这二家导购网站的意图,不过最后美丽说接受腾讯投資,蘑菇街获得了融資选择独立发展。
即然不能为我所用,就只能封杀之。
不过可能让阿里感到失望的是:封杀并没有把对方置于死地,反倒让对方快速成长并分流原本属于自己的用户群。
美丽说和蘑菇街都转型了。
在淘客佣金减少、封杀外链这一过程中,美丽说和蘑菇街都迅速转型,很快上线了自己的广告系统与购物平台,据二家公布的数字,目前各自平台的月交易额都达到了亿元的规模。
徐易容在二月份公司月度生日会上宣布,今年要做到30亿元的销售额(GMV),明年做到75亿元,10%的净利润,公司的市值将达到50亿美元。
如果诚如斯言,那么以美丽说和蘑菇街为代表的基于兴趣社交的导购平台算是找到了出路。
淘宝缺点改善方案

淘宝缺点改善方案淘宝作为中国最大的综合性电商平台,拥有数亿的用户和海量的商品。
然而,任何一款产品都难免存在一些缺点。
在这篇文档中,我们将讨论淘宝存在的一些缺点,并提出改善方案。
缺点一:广告信息过多在使用淘宝的过程中,我们可能会遇到大量的广告推送,这可能会干扰用户体验。
特别是在浏览商品时,用户经常会看到许多无关的广告信息。
改善方案一:优化广告推送算法淘宝可以通过优化广告推送算法,提高广告的相关性。
平台可以收集用户的浏览和购买历史,分析用户的兴趣和偏好,并根据用户的行为推送更相关的广告。
此外,淘宝还可以增加用户对广告的反馈机制,比如让用户标记是否对某个广告感兴趣或不感兴趣,从而进一步优化广告推送的准确性。
改善方案二:增加广告过滤机制淘宝可以增加广告过滤机制,过滤掉一些低质量的广告。
可以借助和机器学习技术,对广告进行自动检测和评估,从而提升广告的质量和用户体验。
缺点二:客服响应速度慢在购物过程中,有时我们会遇到一些问题需要与客服进行沟通,然而淘宝的客服响应速度不够快,需要等待较长的时间才能得到解决方案。
改善方案一:增加客服人员数量淘宝可以增加客服人员的数量,以应对用户咨询的高峰期。
可以通过招聘更多的客服人员或者外包给专业的客服公司来增加客服人员的数量,从而缩短用户等待时间,提高客服响应速度。
改善方案二:引入智能客服系统淘宝可以引入智能客服系统,利用技术实现自动回复和问题解答。
通过对常见问题的分析和整理,可以让智能客服系统自动回答一些常见问题,减轻客服人员的负担,提高客服效率。
缺点三:售后服务不完善在购买商品后,如果需要售后服务,淘宝的售后流程相对繁琐,并且有时存在售后质量不高的情况,给用户带来不便。
改善方案一:简化售后流程淘宝可以简化售后流程,提供更便捷的售后服务。
可以通过引入在线售后系统,让用户可以在线提交售后申请和上传相关证据,简化用户的操作流程。
此外,可以提供售后进度查询功能,让用户可以实时了解售后处理进度。
蘑菇街和美丽说的历史

蘑菇街和美丽说的历史即便是在山寨成风的中国行业里,美丽说和蘑菇街也是一对独特的存在。
它们曾经极其相似,就如同镜子内外的你和“它”;它们又曾经同样历经磨难,年开始对导购平台进行严厉封杀,让它们几乎被逼到绝境;磨难过后,这两个曾经背靠大树好乘凉的导购网站又不得不独立生长,频频转型。
美丽说成立于年,完成轮融资,融资总额亿美元,市场估值亿美元;年,蘑菇街成立,完成轮融资,融资总额亿美元,市场估值亿美元。
从并肩而行,到分道扬镳,美丽说和蘑菇街依然会被反复比较,但实际上这两家已经完全不同。
曾经并肩而行在年之前,最热门的电商导购网站自然是美丽说和蘑菇街。
有数据显示,年淘宝有接近的流量来自以美丽说和蘑菇街为代表的导购社区,该年导购网站从淘宝分成超过亿元。
淘宝是综合性的网购网站,而美丽说,蘑菇街等导购网站则是针对年轻女性用户,属于相对垂直的领域。
它们的特点在于帮助用户筛选出合适的商品,并提供搭配、社区等服务。
这是导购网站们最舒服的岁月,但这种模式很快引发了阿里的警觉。
(微博)在内部发出“不扶持上游导购网站继续做大、阿里的流量入口应该是草原而不是森林、不扶持返利网站”等指示。
随后淘宝迅速调整淘宝客规则。
年月,淘宝推出了史上最严厉的封杀政策,规定对于第三方平台的低价引流将不会计入主搜索排序和展示所用的销量。
在同一时间,美丽说和蘑菇街的产品无法连接到淘宝商家上,年底,淘宝开始禁止蘑菇街使用支付宝。
美丽说、蘑菇街不得不转向自建电商平台之路,所依靠的则是在电商导购行业中积累下来的人气和流量,蘑菇街上线优店,美丽说上线好店。
这是一次互联网公司难得的从轻向重的奋力跃迁,但此次转型显然还算明智。
数据显示年月初,蘑菇街当月交易额达到亿元,而美丽说则在开放平台后仅仅两个月就有超过千家商家入驻,月交易额超过万。
四年五转型目标社交年,陈琪创办了蘑菇街,跳出淘宝变成淘宝客中的一员。
他之前还做过一个项目卷豆网,是一个为社区电子商务站长服务的链接工具。
浅析国内社交化电子商务网站的未来发展——以美丽说等导购网站为例

引 言 每到 l 1 月, 喜欢网购 的朋友们 口中谈 论最多的恐怕就是天 猫举办的 “ 双十一” 大促销了, 而今年 “ 双十 一” 一天天猫 的成交 额奇迹般 的达到了3 5 0 . 1 9 亿元观今 电商行业的发展正如火如荼, 些 因电商衍生出来的企 业却正遭遇高峰后的下滑坡。 2 0 1 3 年 1 0 月2 4日 腾讯科技发布了一则题为 《 电商导购过冬: 蘑菇街酝酿 出售美丽说转型时尚》 的新闻, 这引起了笔者的极大兴趣。 二、什么是社交化电子 商务 所谓社交化电子商务, 是指将社交化元素应用于电子商务交 易过程的现象 。 一般 定义社交化电子商务的类型可分为电商网 站的社交化发展和社交网站开放平台引入电子商务应用。 但笔者 更倾 向将本来归于后者 的基于 p i n t e r e s t模式发展起来的以导 购为主的社交化电商单独分为~类。 因为此类社交 电商网站一般 本身并不是专业社交网站起家, 而是专门定位于购物分享的社区。 三、 国内社交化 电子商务的兴起 P i n t e r e s t 是全球 最大的图片社交分享 网站。 其采用的是 瀑布流的形式展现图片内容, 无 需用户翻页, 新的图片不断 自动 加载 在页面 底端 , 让用户不 断的发现 新 的图片 。 P i n t e r e s t 的成功令大洋彼岸 的小伙伴们蠢蠢欲 动, 据统计, 2 0 1 1 年 国内 大约 出现 了 3 O多家类 似 P i n t e r e s t的网站, 而其中不 乏一 些 嗅觉敏锐 、 眼光前卫 的企业在搬运 p i n t e r e s t模式的同时将其 与电子商务结合起来 。 其 中以美丽说、 蘑菇街等为典型代表, 它 们的运营模 式简单来说即将女性用户聚集 到一个社区, 相互之 间可 以推荐分享评论商品, 而商品的链接来 自 外部 电商网站。 四、社交化 电子商务的成功 那么为何此类社交 电商网站会赢 ?他们 靠什 么赢 ?为 了 更好 的展开调查分析 ,笔者在 问卷星 网站上投放 了调查 问卷 。 数据 统计 后得 出,活跃于 中国社交化 电商 网站 的用户群体六 成为 l 9 ~ 3 0岁,且几乎全是 女性。她们乐于在 网上与他人进 行交 流、分享。她们选择 此类 网站 的用 户的动 因:有 6 6 %的 人 是为了淘到有性价 比有个性 的商 品,其中 5 6 %是为 了学 习 他 人 的搭配 ,4 0 %是 为 了分享 与交流 ,3 0 %是 随便逛 逛 。为 了更 好的营造女性 的这种 氛围 ,这些社交 电商网站都没有与 男性相关 的模块 ,甚至是禁止男性注 册账 户。但 即便是这样 , 成立 于 2 0 0 9 年1 1 月的美丽说仅 用两年 时间就达到 了 3 2 0 0 万 注 册用户 。总而言之 ,美 丽说 的成功 ,从大环境上来说得 益 于互联 网与 电商 行业的高速发展 ,而 就其 自身 ,归功于准 确
互联网营销思维下美丽说的营销问题及对策分析

互联网营销思维下美丽说的营销问题及对策分析作者:刘阳来源:《经营管理者·上旬刊》2016年第03期摘要:自淘宝封杀之后,美丽说逐渐从导购企业逐步转型为融入社交的垂直电商企业,在发展中面临着各种问题和挑战。
本文通过对美丽说发展现状中存在的营销问题,结合美丽说发展中的优势,提出了解决问题的营销对策。
关键词:美丽说互联网营销营销问题营销对策随着移动互联网的发展,社交电商迅速发展。
立足于社交化电商做垂直电商领域的美丽说等平台迅速崛起,希望能够创新融合社交与电商的双重优势,在未来的发展中站稳脚跟。
美丽说从依附于淘宝的导购网站逐渐转型成为垂直品类的电商平台,在垂直化电商道路的发展过程中,如何综合运用社交电商的双向融合专注于时尚女性品类吸引用户并满足用户需求是其未来营销的重要途径;如何在社区分享、品牌创建、大数据收集等方面制定有效的策略来应对现有的营销问题,形成自己的特色创建不可替代性来保持可持续性发展是很重要的。
一、美丽说简介美丽说是一个将社交与电商融合的垂直电商平台,用户定位于18-35岁之间的时尚女性,为她们解决衣物搭配、化妆护肤等方面的问题。
2013年以后,美丽说逐渐转型为垂直类的电商平台。
商业模式包括1)借鉴Pinterest模式建立社会化分享模式。
用户可以在网站中收藏自己喜爱的商品并分享,与其他顾客进行交流,满足女性购物前决策、购物中经验交流,购物后分享晒单的一站式需求。
2)招揽商家形成C2C + B2C模式。
美丽说转型之后投入巨资招揽商家开发了一套商家交易系统,用户可以实现“选购商品—下单—物流配送—收货—评价”的全部环节。
3)发展反向定制C2B模式。
美丽说根据用户提供的需求信息,提供给用户他们想要的新型衣物。
通过启动柔性供应链模式,根据预测购买的数量进行生产供应,满足用户的需求。
二、美丽说营销现状及问题1.美丽说在招揽商家方面实力不足,商家交易系统不够完善。
一个完善的商家交易系统不止仅仅止步于交易完成,要更加注重于与顾客的售后交流方面。
微信电商无红利可言,99%小商家将玩不转

微信电商无红利可言,99%小商家将玩不转在中国经济还处在改革开放起步阶段的时候,创业只要敢做就能挣钱;在中国网购还处在草莽发展阶段的时候,把东西放淘宝上就能卖货。
前者可以归结为政策红利以及人口红利,后者可以归结为流量红利。
人们常说,历史总是会惊人的相似。
我认为,关于红利这一点,微信电商除外。
微信作为当下最热门的移动社交应用,因聚集了海量的用户且越来越深入的网民的生活,而成为移动电商实践者们最翘首期盼的城池。
就在5月29日,一个微信小店捅破了微信电商的窗户纸。
微信电商将走向何方?新一代的创业者们在面对微信电商时该做出怎样的判断和抉择?这可能是这几天众多创业者都在思考的问题。
我认为,微信电商没有红利,99%小商家将无法玩转微信电商。
理由有三点:首先,流量思维不适应微信电商及移动电商玩法。
1、微信以前的电商时代是产品电商时代,也就是商品时代。
淘宝及天猫、京东、当当等电商平台,其物流、系统、前端都是围绕商品在设计在运转。
用户上这些地方就是为了一个心目中想好的商品而去,搜索、比价、打开沟通软件、下单支付就走人。
而微信电商时代是一个以人(也是用户)为中心的时代,几乎所有的经营和推广都是围绕人来转,而产品只是实现商业化变现的载体。
此为一,商业的基础逻辑变了。
2、淘宝及淘宝、京东、当当等电商平台是相对开放的平台,因而具备“开放”的流量。
这些所谓“开放的流量”恰恰成为平台商敛财之道。
口袋通创始人白鸦是这样形容这些平台的:“它们都是购物搜索工具。
”这一点,我深以为然。
平台方靠付出一部分“免费”的东西,吸引来海量的用户,自己创建标准和营销工具让商家开始竞买这些各行各业产品的潜在用户。
主要表现形式有:关键词搜索排行及展示收费、商品展示广告收费、基础服务收费、支付手续费。
但微信电商及移动电商几乎都是流量孤岛。
微信世界里你有没有关注度和用户流量要看你个人魅力和影响力;独立的APP商城除了在APP分发渠道获取流量外,再无一个开放的地方可以被用户大量触及;现有的一些微店平台也同样面临这个问题。
导购社区全线溃败?美丽说蘑菇街阵亡 域名难解围

导购社区全线溃败?美丽说蘑菇街阵亡
域名难解围
,蘑菇街则守住了全套域名,并还持有“蘑菇家”和“蘑菇妈”等相关域名。
此外,花瓣网()、名品导购()、堆糖网()等也是各种争奇斗艳,在导购网站的领域里抢占一块领土。
阿里搅局
2012年,淘宝就有近10%的流量是来自以美丽说和蘑菇街为核心的导购社区,在外界看来十分优异的业绩,却让淘宝心生警惕。
当年,马云就在内部会议中明确指出“美丽说、蘑菇街这样的导购网站要予以控制,并要防止外部流量过多集中在某几家上。
”
之后,阿里就推出了一淘发现()、顽兔()等自家的导购网站,并回复与百度流量合作,大力推行“淘宝客”广告联盟,极尽全力打压其他家的导购社区,分食导购社区的市场,避免产生依赖。
转型成唯一出路
在阿里巴巴的大力“镇压”下,以及自身发展的局限性,蘑菇街和美丽说很快就“溃不成军”了,蘑菇街接受了阿里的投资“收编”,美丽说则投靠了腾讯,寻求转型。
领军人物尚且保不住“阵地”,更何况其他导购网站了,不是关闭,就是转型另寻出路。
图:蘑菇街
今日,蘑菇街正式关闭了导购社区,靠着在今年6月份拿到的2亿美元投资,向垂直电商的方向做出转变,而美丽说则早已转型为电商,还大手笔地请来了韩国偶像团体EXO为自己造势宣传。
蘑菇街和美丽说在导购社区的转型,为国内第一代导购社区网站的争战写下了一个悲伤的结尾。
而转型为垂直电商的他们又能否在竞争激烈的电商大战中脱颖而出,占据一方势力呢?
文章来源于:/article-15882-1.html。
电商平台鄙视链(电商平台鄙视链有哪些)

电商平台鄙视链(电商平台鄙视链有哪些)随着电商行业的快速发展,越来越多的电商平台涌现出来。
这些平台在不断地吸引着消费者,也在不断地推出新的产品和服务。
然而,在这些平台之间也存在着竞争和对抗。
为了展示自己的优越性,一些电商平台开始使用“鄙视链”这一手段,以此来评判和评价其他平台,以显示自己的高人一等。
所谓的“鄙视链”,就是一些电商平台为了展示自己的优越性,在各种场合中公开鄙视其他竞争对手的行为。
这种行为不仅是一种不道德的行为,更是一种不负责任的行为。
这些平台往往会使用一些不实的言辞和恶意的攻击,来抹黑其他平台的名声,从而获取更多的用户和利益。
在电商平台鄙视链中,最常见的就是对于其他平台的商品和服务进行贬低和攻击。
这些平台会在各种场合中大肆宣传自己的商品和服务的优越性,同时对其他竞争对手的商品和服务进行贬低和批评。
这种行为不仅会影响其他平台的声誉,也会让消费者产生疑虑和不信任感。
除此之外,一些电商平台还会在各种场合中对其他平台的用户进行攻击。
这些平台会通过一些不实的言辞和恶意的攻击,来抹黑其他平台的用户。
这种行为不仅是一种不道德的行为,更是一种不负责任的行为。
这些平台往往会使用一些不实的言辞和恶意的攻击,来抹黑其他平台的名声,从而获取更多的用户和利益。
在电商平台鄙视链中,最可悲的是一些平台为了获取更多的用户和利益,不惜使用一些不道德的手段。
这些平台会使用一些虚假的信息和不实的宣传来吸引用户,同时对其他竞争对手进行攻击和贬低。
这种行为不仅会给消费者带来伤害,也会损害整个电商行业的声誉和形象。
总之,在电商平台鄙视链中,这种不道德的行为不仅会影响其他平台的声誉,也会给消费者带来伤害。
因此,作为消费者,我们应该保持清醒的头脑,不要被这些平台的虚假宣传所迷惑。
同时,作为电商平台,在竞争的过程中,我们应该本着诚信和负责任的原则,不断提高自己的服务和产品质量,为消费者提供更好的购物体验。
只有这样,才能在竞争中取得胜利,同时也能为整个电商行业带来更多的发展机会。
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扒一扒电商微信号阅读量:淘宝不敌美丽说
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网2014-07-30 08:12:04
【亿邦动力网讯】微信公众平台增加文章阅读次数之后,不少公众号运营方开始惶恐,怕少得可怜的阅读量被赤裸裸曝光在公众眼前。
而比较公众号文章阅读量也成为微信圈、尤其是自媒体微信圈内一桩乐事。
亿邦动力网日前也对国内主流电商平台及品牌商的公众号阅读情况作了对比,发现以下几个现状:大平台玩不过小而美
亿邦动力网查看了多家电商平台(包括天猫、淘宝、京东、当当、凡客、苏宁易购、乐蜂网、聚美优品、唯品会、国美在线、亚马逊、蘑菇街、美丽说等)的微信公众号文章阅读情况发现,天猫、京东、苏宁易购等大型平台的阅读热度完全不及蘑菇街、美丽说这样相对更“小而美”的平台。
实际上,无论是在QQ空间、微博、微信,蘑菇街、美丽说两家女性购物平台在社交时代一直都长袖善舞,赢得了不少粉丝。
根据亿邦动力网整理的电商平台公众号在最近一次推送的微信文章(头条)阅读情况,美丽说、蘑菇街分别以8.6万和5.4万的阅读量将其他几家电商平台甩在后面(包括京东在内的多家电商平台的微信推送内容阅读量都极少超过1万)。
不过,另一个可以解释这一现象的原因是:大多数平台商在微信公众平
台的导向更加侧重购物而非单纯的信息推送。
最典型的是唯品会,几乎每一条推送的信息都直接导入其移动版网站,极少见到文字性推送,因此外界也无法查看其文章阅读量。
而相比之下,美丽说、蘑菇街为官网的导流则更为间接:先通过推送文字、图片类信息吸引粉丝,而非赤裸裸让用户在线购买。
更重要的是,“发质问题的13个解决方案”“14个生理期的错误认知”“一秒测试你的爱情在何方”这样的素材一向是美丽说、蘑菇街擅长的讨巧话题,能轻易获得女性用户的点击。
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小米杜蕾斯是“粉丝王”
从品牌商角度来看,此前在微博上擅长做社交营销的品牌商在微信上依然玩得更转。
亿邦动力网查看了多个类目的品牌商(大多是淘宝销售排名靠前)微信公众号,发现绝大多数品牌商的已经升级为服务号,信息推送并不频繁,通常是每周推送一条,甚至半个月推送一条信息,阅读量也通常在三、四位数徘徊。
但仍然有阅读量火爆的品牌商,最擅长玩粉丝营销的小米手机在最近的小米4开售时推送的单条信息点击量达到15.1万(这是在7月25日以前发布的信息,因此其实际点击量应远远超过这一数据)。
紧紧追随小米策略的华为荣耀微信公众号关注度也不低,其在7月17日推送的消息点击率仍然能达到11.4万。
而可口可乐、杜蕾斯等擅长玩大众心理营销的品牌在微信上同样比较受关注,单条消息阅读数分别为6.6万和2万。
亿邦动力网抽查的其它品牌商微信订阅号的情况就不那么乐观了,表中所列出的哥弟、roseonly、茵曼、梦洁家纺等品牌商的消息阅读量都在5000以下。
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尴尬的“阿里系”
亿邦动力网在查看上述电商微信号阅读量的过程中发现,一直与微信“势不两立”的阿里系电商平台(包括淘宝、天猫、聚划算等)都已经在微信开通了公众订阅号,并保持着频繁的更新,虽然阅读量远远不及上文提及的美丽说、蘑菇街,但其都在向各自对应的官网引流。
天猫微信订阅号突破屏蔽,向其“一周新发现”专题页面引流
但众所周知的是,阿里巴巴在很早已经就已经屏蔽了来自微信的流量,上述三个阿里巴巴旗下的购物网站也不能幸免。
在天猫近期推送的“聚划算夜生活模式开启”的信息内,用户可以点击“阅读原文”跳转到聚划算相应页面,但会被提示页面已经被淘宝屏蔽,但用户点击“返回”按钮,却依然能够进入该页面。
按照此种方式继续点击,用户可以到达商品详情页。
但这并不意味着用户可以在该页面实现下单购买——点击购买后,会跳转到淘宝登陆界面,而在这一界面,用户填写登陆信息后将再度被淘宝屏蔽,无法再继续登陆。
也就是说,用户可以通过点击“返回”键突破淘宝的重重屏蔽,但最终到了
购买环节,依然将被拦在淘宝门外。
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