内部培训师管理制度(试行)
集团公司内部培训师管理制度
集团公司内部培训师管理制度第一章总则第一条为促进公司内部培训工作开展，积极推进公司讲师队伍建设，实现讲师队伍管理工作规范化、体系化，特制定本制度。
第二条公司内部讲师（以下简称讲师）是指在从事本岗位工作的同时，经内部选拔聘任，兼职承担公司部分培训课程开发与授课的人员。
第三条公司讲师向其他员工传授文化理念、知识和技能，是公司内部知识积累、共享和传播的有效途径，能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。
第四条公司讲师是公司业务骨干和核心人才，优先获得相关专业的培训和交流机会。
第五条人力资源部是公司讲师的归口管理部门，负责组织公司讲师的等级评聘等工作，各部门协助人力资源部管理公司讲师，积极开展内部教学活动。
各部门应积极组织本部门干部员工参与讲师竞聘，提高本部门讲师（内训师）教学水平。
第二章内部讲师评审委员会组长：集团董事长副组长：集团副总、各中心总监及副总监、分公司总经理、人力资源部经理成员组成：公司部门负责人、人力资源部副经理第三章讲师任职资格及职责第六条讲师任职资格第一款德才兼备，爱岗敬业，具有良好的职业素养和道德情操。
第二款有强烈的分享欲望，热爱培训工作，具有丰富的专业知识、业务技能和理论水平。
第三款有较强的学习、组织和语言表达能力，掌握一定的授课技巧，能较好的将本职业务、教学内容与学员的实际工作紧密结合。
第四款因材施教、因需施教，充分调动学员的积极性。
第七条讲师职责第一款积极参与公司或部门组织的教学活动，保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训现场管理、培训效果评估等工作。
第二款积极参与课程开发和课件编写，如培训标准教材、辅助材料、案例、授课PPT 演示文档、试卷及标准答案等。
随着公司的发展和业务知识更新持续优化培训内容。
第三款对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议，担任新聘讲师的导师。
第四款积极学习、努力提高自身的业务能力和综合能力。
第五款对公司培训工作提出建议或意见，协助公司不断完善公司培训管理体系。
内部培训师管理制度
内部培训师管理制度一、总则为规范内部培训师的管理，提升内部培训的质量和效果，制定本管理制度。
二、内部培训师的角色和要求1.内部培训师是指公司职工中具备一定专业知识和培训技能，能够负责公司内部培训工作的人员。
2.内部培训师应具备以下要求：a.具备一定的培训教育理论知识，了解成人学习规律，能够编制培训教材和讲义；b.具备较高的沟通能力和表达能力，能够与培训对象建立良好的互动关系；c.具备一定的组织和安排能力，能够制定培训计划并组织培训活动；d.具备较强的领导能力和激励能力，能够激发培训对象的学习热情和参与度；e.具备较高的职业道德和职业操守，能够维护公司的形象和利益。
三、内部培训师的选拔与评定机制1.内部培训师的选拔应由公司人力资源部门组织，通过面试、考核等方式进行选拔。
2.内部培训师的选拔标准主要包括：专业知识和技能、教学经验、培训能力和潜力等。
3.内部培训师在培训工作中表现出色的，可以评为优秀内部培训师，并享受相应的奖励和激励措施。
4.内部培训师在培训工作中未达到预期效果的，应接受相应的培训能力提升或调整工作岗位等处理。
四、内部培训师的权利和义务1.内部培训师享有培训资源的优先使用权，并有权要求公司提供必要的培训设备和工具。
2.内部培训师有权利参与相关培训研讨和培训师交流活动，提升自身的专业水平和教学技能。
3.内部培训师有义务遵守公司的培训规章制度，保守培训对象的个人隐私，保护公司的商业机密。
4.内部培训师有义务积极参与培训工作，提高培训工作的效果和质量，为公司培训事业做出贡献。
五、内部培训师的培训管理1.公司应针对内部培训师的培训需求，制定相应的培训计划，提供培训机会和资源支持。
2.公司应定期进行培训师的培训评估和能力提升，通过培训考试、工作汇报、评审等方式对培训师进行评定和激励。
3.公司应建立内部培训师的培训档案，并对其培训工作进行定期评估和总结。
六、内部培训师的激励措施1.公司应针对内部培训师的贡献和表现，制定相应的激励措施，如奖金、晋升、荣誉表彰等。
内部培训师管理制度
内部培训师管理制度内部培训师管理制度为了有效地组织和管理内部培训师的工作，提高培训师的专业能力和培训质量，公司特制定《内部培训师管理制度》，以规范培训师的岗位职责、权益和行为准则。
一、内部培训师的岗位职责1. 负责开展公司内部培训工作，制定培训计划和方案。
2. 根据公司的培训需求，设计和开发培训课程和教材。
3. 组织和实施培训活动，包括培训课程的讲授、案例分析、小组讨论等。
4. 搜集和分析培训效果，及时反馈和改进培训内容和方法。
5. 参与公司其他培训项目的评估和监督工作。
6. 提供技术支持和咨询服务，解答员工的专业问题。
二、内部培训师的权益1. 内部培训师享有公平合理的薪资待遇，根据工作成果和质量给予适当的奖励。
2. 内部培训师享有职业发展机会，可以参加公司组织的相关培训和学习活动。
3. 内部培训师享有合理的工作环境和资源保障，包括培训设施、教材、工具等。
4. 内部培训师有权参与和决策与培训相关的事项，包括培训计划的制定和课程的设计等。
三、内部培训师的行为准则1. 内部培训师应具备良好的职业道德和专业素养，认真履行岗位职责，保证培训活动的专业性和权威性。
2. 内部培训师应与被培训人员保持互动和良好的沟通，耐心解答问题，尊重被培训人员的学习需求和学习风格。
3. 内部培训师应不断学习和更新自己的知识和技能，提高培训水平和能力。
4. 内部培训师应保护公司的培训资料和机密信息，不得泄露公司的商业秘密。
5. 内部培训师应遵守公司的工作纪律和行为规范，保持良好的职业形象和团队合作精神。
四、内部培训师的考核和奖惩1. 内部培训师定期接受公司对其工作的考核和评估，根据工作表现和培训效果给予适当的奖励和荣誉称号。
2. 内部培训师如发现有违反公司制度和规定的行为，应及时向上级汇报并协助相关部门进行解决，如属于严重违纪行为，将给予相应的处罚和纪律处理。
3. 内部培训师如出现培训不合格和质量问题，应及时整改并接受培训主管的指导和纠正。
内部培训师管理制度
内部培训师管理制度一、目的：通过制订内部培训师管理办法和监督评估机制，充分利用现有专业技术人员和管理人员，开展员工在职教育和培训，建立内部培训师管理体系，不断提升培训师的授课水平和专业技能，特制定本办法。
二、适用范围：XX公司内部培训师的管理。
三、职责：（一）人事行政部：负责建立本单位的内部培训师队伍，组织初级以下培训师任职资格评估，中级及以上内部培训师的评审晋级由事业部人力资源部统一组织实施。
新建工公司必须在一年内完成内部培训师队伍的初步建立工作。
（二）各部门：负责推荐合适的培训师，参与培训师任职资格评估，支持培训师提高专业知识和技能，完成公司内部培训教学任务。
四、管控说明：（一）定义：本制度所指培训师为兼职培训师，即除完成本职工作外，兼任公司内部某一方面（如：管理类、技术类、营销类、操作实务等类别）的培训师，向内部员工传授知识和技能。
（二）内部培训师申报条件：1、在某一方面具备一定的专业技术能力（具有专业资格证书或相关技术职称），本人曾接受过专业领域相关知识培训达到100课时。
2、具备相应培训课程较深的理论知识和实践经验，有培训与发展工作实际经验者优先。
3、在本专业岗位工作两年以上，具备一定的培训技巧和课程设计能力。
4、公司支持鼓励员工进行职业拓展，具备以上条件的管理人员和专业技术人员可进行自我申报，填写《内部培训师申报表》，见附表。
（三）内部培训师应具备的素质：1、具有良好的职业道德和思想品质，高度的敬业精神，对培训工作富有热情；2、认同XX文化，并能自觉自愿的传播；2、具有良好的知识结构特别是培训与发展的专业知识；3、富有远见，能清楚的分析组织的培训需求，对人力资源发展有战略眼光；4、以身作则，对受训者和自己一视同仁，能够做到知识共享；5、教学态度端正，不保留对学员传授的知识及技能，圆满解答学员的疑问；6、具有良好的沟通技能，较好的语言表达能力、感染力，形象良好。
7、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响本职工作的前提下，积极配合公司培训工作的开展；（四）内部培训师等级：公司内部培训师分为见习级、初级、中级、高级和资深级五个等级，每年度评审一次，各等级任职条件如下：1、见习级：初次通过内部培训师选拔流程，从事培训工作半年以内，培训时数达到9课时；2、初级：从事培训工作半年以上，每年度培训时数达到36课时；3、中级：从事培训工作2年以上，每年度培训时数达到60课时；4、高级：从事培训工作6年以上，每年度培训时数达到80课时；5、资深级：从事培训工作8年以上，每年度培训时数达到100课时。
内部培训师管理制度
内部培训师管理制度一、目的和背景为了提高组织内部培训的效果和质量，充分发挥内部培训师的作用，建立和完善内部培训师管理制度，旨在规范内部培训师的选拔、培养、管理和使用流程，确保内部培训师的专业素质和培训能力，提高组织的整体培训水平。
二、内部培训师选拔1.内部培训师的选拔应以岗位要求和培训需求为基础，由人力资源部、培训部和相关业务部门共同确定。
2.内部培训师的选拔应符合以下条件：a)具备良好的业务能力和专业素质；b)具备较强的沟通能力和表达能力；c)具备良好的组织和管理能力；d)具备一定的培训经验和教学能力；e)积极主动，乐于分享和帮助他人成长。
三、内部培训师培养1.内部培训师培养应结合内部培训需求和个人发展需要，制定个性化培养计划。
2.培养内容包括培训师的教学能力提升、培训理论和方法学习、培训师素质的提升等。
3.培训方式包括学习班培训、案例讨论、模拟讲解、实际操作等多种形式，注重理论与实践相结合。
4.培训师培养过程中应受到专业导师的指导和评估，进行阶段性考核和绩效评价，及时完善培训计划和培养措施。
四、内部培训师职责1.设计并编制培训课程和教材，确保培训内容符合组织要求和培训目标。
2.组织和开展内部培训活动，包括现场培训、在线培训、研讨会等，确保培训过程顺利进行。
4.组织学员的学习评估和绩效评价，及时调整培训方案和方法。
5.及时反馈学员的学习效果和培训需求，为组织提供培训改进的建议。
6.参与培训师的交流和互助活动，提高自身的培训能力和教学水平。
五、内部培训师管理1.内部培训师应建立个人培训档案，包括个人资料、教学经历、培训成果等，并定期更新。
2.培训部门应建立内部培训师的信息数据库，包括内部培训师的专业领域、培训能力等信息，为培训需求的匹配提供依据。
3.组织每年定期评估和考核内部培训师的绩效，评估内容包括培训效果、学员满意度、教学能力等方面。
4.组织培训师的定期培训和交流活动，提高培训师的专业水平和教学能力。
内部培训师管理制度
内部培训师管理制度一、名称内部培训师管理制度（Internal Trainer Management Regulation）二、目的本制度旨在规范公司内部培训师的业务行为，确保培训师的专业素养，以及培训质量的一致性，确保公司内部培训的有效实施。
三、适用范围本制度适用于公司内部全体培训师。
四、定义1、内部培训师：指公司内部专业人员，从事公司内部培训工作的人员。
2、培训内容：指培训师根据培训需求，由上司统一编制，以解决公司内部员工的技能缺陷、提升绩效为目的的培训活动。
五、培训师管理1、培训师应根据培训需求，按照规定时间完成培训任务。
2、培训师应该熟悉培训内容，掌握培训技巧，提高培训效果。
3、培训师应该尊重培训对象，准确传达培训的核心内容，并确保培训结果。
4、培训师应做好反馈工作，及时向上级报告培训情况，并对培训结果进行跟踪和评估。
六、培训师考核1、培训师应按期完成培训任务，并确保培训质量达到预期目标。
2、培训师应对培训员工的学习情况和培训效果负责，按照要求和时限进行培训。
3、培训师请求应综合评估培训师的表现，包括培训质量、培训成效、培训成本等因素。
七、培训师奖励1、培训师应按照预期的培训质量、培训成效及培训成本等因素给予相应的奖励。
2、培训师应经常参与培训活动，定期参加培训，以提升专业水平。
八、违规处罚1、违反本制度约定行为的培训师，将按照公司内部的处罚规定进行处理。
2、培训师应确保培训质量，若培训质量不佳，将按照公司内部的处罚规定进行处理。
九、补充规定本制度未尽事宜，由公司内部根据实际情况做出补充规定。
内部培训师管理制度
XXXX股份有限公司内部培训师管理办法第一条目的为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。
第二条内训师定义内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。
第三条适用范围本管理办法适用于公司全体员工第四条内训师管理模式（一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。
（二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。
（三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。
（四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。
（五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。
第五条内训师基本要求（一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。
（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。
（三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。
（四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。
（五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。
（六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。
（七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。
第六条内训师岗位要求（一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。
应聘中级内训师需在本企业或本岗位工作2年以上。
应聘高级内训师需在本企业或本岗位工作3年以上。
（二）、品行端正，责任心和团队意识强; 对于企业文化、核心价值观等具有较高的认知度。
（三）、具备深厚的专业理论知识、丰富的实践经验和管理经验，会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作，具备一定的课程开发能力。
集团公司内训师制度
中国兵器装备集团公司内部培训师制度实施办法（试行）第一章总则第一条为推进集团公司内部培训师队伍建设，有效发挥各类人才的整体优势，构建具有集团公司特色的教育培训体系，不断提升集团公司员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力，特制定本办法。
第二条本办法适用于中国兵器装备集团公司总部及集团公司所属企事业单位。
第二章集团公司内部培训师的等级、申报条件及选聘标准第三条集团公司内部培训师（以下简称内部培训师）是指由集团公司人力资源部聘任，在完成本岗位工作的同时，兼职承担相关培训课程教学任务的集团公司正式员工。
第四条内部培训师分为三级，按照级别由低到高的顺序，分别为：培训师、高级培训师、资深培训师。
第五条内部培训师的申报条件第一，与集团公司总部或成员单位签订了正式劳动合同的员工。
第二，接受过相关专业（职业）理论知识和技术技能的正规教育培训，并能坚持参加集团公司组织的工商管理培训、继续工程教育或其他各类培训活动。
第三，热爱本职工作，勤学习，肯钻研，善总结，具有良好的工作业绩，愿意与同事们进行交流和研讨，共同分享知识和经验。
第四，担任过集团公司或本单位培训课程的教学任务，原则上参加过集团公司或本单位组织的培训师培训。
第六条集团公司总部部门副主任及以上领导，集团公司级科技及技能带头人有责任、有义务承担集团公司和本单位相关专业领域培训课程的教学任务，并根据需要和可能申报相应等级的内部培训师。
第七条各级内部培训师的选聘标准见附表一、二。
第三章集团公司内部培训师的选聘第八条内部培训师的选聘程序（一）单位推荐或个人自荐。
（二）申报者填写《集团公司内部培训师申报表》（见附件一），并提供规定的申报材料（见附件二）；（三）成员单位人力资源部对申报表和申报材料进行形式审查，确定所填写的内容和所申报的材料真实、完整。
（四）集团公司人力资源部根据申报条件对申报材料进行形式审查。
（五）集团公司人力资源部组织内部培训师评审委员会（由集团公司专业技术职务任职资格评审委员会中教育系列的评审委员组成）进行综合评审，并将评审结果报集团公司人力资源部审批。
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（二）结合本部门业务实际情况，搜集提交部门年、月度培训需 求；
（三）开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编 写；
（四）参与培训课程内容的审定； （五）根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程； （六）对参训人员进行课程考试或考查； （七）参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内 容或提交参训感受报告。 第八条 激励措施： （一）公司根据内训师的授课时间（授课时间可累加计算）的长 短，按优先顺序提供参加外部培训机会； （二）为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资 料等费用； （三）对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励； （四）每年年终评选年度优秀内培训师，授予“荣誉证书”，并作 为员工晋级、调薪的重要依据。 第九条 内训师的竞争与奖惩机制： （一）内训师每次授课后，由每名受训人员填写《授课满意度调查 表》（附件二），并交人力资源部存档； （二）通过每次讲课的《授课满意度调查表》（即全体受训人员打 分的平均分）满意度高低值，在年底评选出 “优秀内部培训讲师”； （三）若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格（60分）以 上，自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。 第十条 本办法由人力资源部负责解释和修订。 第十一条 本办法自发文之日起试行。
内部培训讲师管理办法（试行）
第一条 为更好地营造学习型组织的氛围，促进公司内部的管理经 验积累、共享与传播，发现和培养人才，提高员工的整体素质水平，特 制定本管理办法。
第二条 适用范围：公司所有正式员工。 第三条 内部培训讲师（以下简称内训师）的设置原则。 各部门根据业务需要和人才选拔需要设立(原则上每部门至少设1名 内训师)。 第四条 内训师考核小组： 内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相 关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定， 培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。 第五条 内训师任职资格条件： （一）已转正定级员工； （二）工作认真、敬业，绩效显著； （三）对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水 平； （四）具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开 发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 第六条 内训师的选拔确定流程： （一）申请员工填写《内部培训讲师自荐申请表》（附件一）或所 在部门、人力资源部举荐； （二）申请员工课程试讲； （三）考核小组对课程设置及试讲质量进行评定； （四）考核小组进行资格审定，颁发内训师上岗证（有效期一 年）。 第七条 内训师的工作职责： （一）配合人力资源部开展培训工作；
② ④ ⑥ ⑧ ⑩ ⑿ ⒁ ⒃ ⒅ ⒇
课程内容完全针对 培训需求，紧扣培 训主题，对课程内 容满意度高
本次培训对实 对实际工作
际工作的指导 无指导意义
意义
② ④ ⑥ ⑧ ⑩ ⑿ ⒁ ⒃ ⒅ ⒇
对实际工作非常有 帮助，希望还有类 似培训机会
课堂讲述乏善 ① ② ③ 课堂讲述的 可陈，缺乏培 ④ ⑤
附件一：
姓名 学历
专长 描述 开发 课题
课题 目的
内部培训讲师自荐表
年 月日
所在部 门
职位
专业
任职年 限
课题 试 讲成 绩
□优 □良好 □及格 □差
织试讲并根据讲课质量填写）
（由人力资源部组
资 格 定
意见：
考核小组
资
格 是否聘为内部培训讲师：□同意
确
□不同意
定
（人力资源部培训经
理根据考核小组意见填写）
附件二：
内部培训讲师授课满意度调查表
年月日
参训人员
所属部门
职位
培训时间
培训课题
培训讲师
评估标准 最低分定义
评估项目
得分 1-最差；10-最
好
最高分定义
参加本次培 训，您的收获
大小程度
没有收获
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩
收获明显，超出预 期目标
课程准备 充分程度
准备不充分， 对课程不熟 悉、系统，杂 乱无章
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩
准备非常充分，对 课程相当熟悉，具 系统，条理清晰
精面貌态、仪 授课讲师仪表 表很差，对参 及精神面貌 加培训人员产
生负面影响
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩
仪表得体，精神面 貌佳，能正面影响 参训人员
课程内容对培 训需求无针对 对课程内容的 性，与培训主 满意程度 题无关，对课 程内容满意度 低
总评得分
1、 参加本次培训您的最大收获是什么？
具有很强吸引力
很有收获，对课程 清楚明了，很大程 度上满足了培训需 求
口齿清晰，语言流 利，辅助肢体语言 丰富，有帮助
□优（90分以上） □良好（75-89 分） □及格（60-74 分） □差（59分以下）
2、 您认为此类培训哪些方面尚待提高？
3、 您对公司培训有何意见和建议？
课堂讲述非常精 彩，培训技巧高，
精彩程度 训技巧，没有 ⑥ ⑦ ⑧
吸引力
⑨ ⑩
接受很差，对 您对培训课程
课程不清楚， 的
仍然存在培训 接受程度
需求
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩
授课讲师的 表达能力
口齿不清，语 言交流有障 碍，无辅助性 肢体语言
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩