09章 人事
人才市场管理规定（2019年修订）
人才市场管理规定（2019年修订）文章属性•【制定机关】人力资源和社会保障部•【公布日期】2019.12.09•【文号】中华人民共和国人力资源和社会保障部令第42号•【施行日期】2019.12.09•【效力等级】部门规章•【时效性】已被修改•【主题分类】人力资源市场正文人才市场管理规定（2001年9月11日人事部、国家工商行政管理总局令第1号公布根据2005年3月22日《人事部、国家工商行政管理总局关于修改<人才市场管理规定>的决定》第一次修订根据2015年4月30日《人力资源社会保障部关于修改部分规章的决定》第二次修订根据2019年12月9日《人力资源社会保障部关于修改部分规章的决定》第三次修订）第一章总则第一条为了建立和完善机制健全、运行规范、服务周到、指导监督有力的人才市场体系，优化人才资源配置，规范人才市场活动，维护人才、用人单位和人才中介服务机构的合法权益，根据有关法律、法规，制定本规定。
第二条本规定所称的人才市场管理，是指对人才中介服务机构从事人才中介服务、用人单位招聘和个人应聘以及与之相关活动的管理。
人才市场服务的对象是指各类用人单位和具有中专以上学历或取得专业技术资格的人员，以及其他从事专业技术或管理工作的人员。
第三条人才市场活动应当遵守国家的法律、法规及政策规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，实行单位自主用人，个人自主择业。
第四条县级以上政府人事行政部门是人才市场的综合管理部门，县级以上工商行政管理部门在职责范围内依法监督管理人才市场。
第二章人才中介服务机构第五条本规定所称人才中介服务机构是指为用人单位和人才提供中介服务及其他相关服务的专营或兼营的组织。
人才中介服务机构的设置应当符合经济和社会发展的需要，根据人才市场发展的要求，统筹规划，合理布局。
第六条设立人才中介服务机构应具备下列条件：（一）有与开展人才中介业务相适应的场所、设施；（二）有5名以上大专以上学历、取得人才中介服务资格证书的专职工作人员；（三）有健全可行的工作章程和制度；（四）有独立承担民事责任的能力；（五）具备相关法律、法规规定的其他条件。
元气森林人事管理制度
元气森林人事管理制度第一章总则第一条为了建立一支专业、高效、能力强、品德高尚的团队，提高企业的生产效率和竞争力，制定本人事管理制度。
第二条本规定适用于元气森林的全体员工，具体管理执行范围为员工的招聘、培训、考核、奖励、处分和解雇等方面。
第三条本规定的制定和修改由元气森林的人力资源部门负责，并经董事会审议通过后生效。
第四条所有员工应当遵守本规定，任何违反规定的行为都将受到相应的处分。
第二章招聘第五条元气森林的招聘工作由人力资源部门负责，招聘岗位的设置、招聘计划的制定和实施等工作由人力资源部门和各部门协调配合完成。
第六条招聘岗位的要求由各部门提出，由人力资源部门审核确定，并在公司内部和外部进行公开招聘。
第七条招聘面试由人力资源部门组织，面试者需参与面试评选的人员为该岗位的直接主管及人力资源部门相关人员。
面试通过后，人力资源部门负责签订劳动合同。
第八条新员工入职时，需进行入职培训，使其了解公司的发展方向、企业文化、岗位职责、工作流程等，从而快速适应工作。
第三章培训第九条元气森林建立了完善的培训制度，包括新员工培训、岗位培训、技能培训和职业发展培训等。
第十条新员工入职后，需进行入职培训，包括公司文化、工作流程、职业操守等方面的培训。
培训内容由人力资源部门编制，并由各部门协助完成。
第十一条岗位培训由各部门负责，培训计划由部门主管提出，经人力资源部门审核后实施。
岗位培训的目的是让员工掌握所需的专业知识和技能，提高工作效率。
第十二条技能培训由公司定期组织，包括计算机操作、营销技巧、客户服务技能等，以提高员工的工作能力和竞争力。
第十三条公司还为员工提供职业发展培训，包括培训计划的制定、晋升机会的确定等，使员工在公司内具有更好的发展空间。
第四章考核第十四条元气森林实行绩效考核制度，对员工的工作业绩进行定期或不定期的考核。
第十五条绩效考核由各部门主管负责，考核标准由人力资源部门统一制定，考核结果作为员工的晋升、奖励和处分的依据。
山东省事业单位人员管理条例
山东省事业单位人员管理条例[标签:标题]2016山东省事业单位人员管理条例山东省事业单位人员管理条例山东省事业单位人员管理条例|2015-09-068:24第一章总则第一条为建立适应社会主义市场经济体制要求的事业单位人事管理制度，规范事业单位人员聘用工作，保护单位和职工的合法权益，根据有关法律、法规和《国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》(国办发〔2002〕35号)及《中共山东省委、山东省人民政府关于推进事业单位改革的意见》(鲁发〔2004〕15号)，结合我省实际，制定本办法。
第二条事业单位人员聘用制度是指事业单位与受聘人员通过签订聘用合同，确定聘用关系，明确双方权利和义务的人事管理制度。
第三条本办法适用于我省除参照公务员制度管理以外的事业单位和与之建立聘用关系的人员。
第四条实行事业单位人员聘用制，应当坚持单位自主用人、个人自主择业、政府依法监管和公开、平等、竞争、择优的原则，保证职工的参与权、知情权和监督权。
第二章人员聘用的组织和程序1 / 13 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016第五条实行人员聘用制度的事业单位(以下简称聘用单位)，应成立相应的聘用工作组织。
聘用工作组织由本单位人事部门负责人、纪检监察部门负责人和工会代表组成,根据需要也可以聘请有关专家参加。
人员的聘用、考核、续聘、解聘等事项由聘用工作组织提出意见，报本单位负责人员集体决定。
第六条聘用单位聘用工作人员，应当在核定的编制和增人计划内，根据岗位设置规定，通过公平竞争，按岗聘用。
第七条事业单位聘用工作人员应当首先从本单位现有人员中择优聘用;面向社会招聘的，同等条件下本单位的应聘人员优先。
家具厂人事管理制度
第一章总则第一条为了加强我厂人事管理工作，规范人事管理行为，提高人事管理水平，确保人事管理的科学化、规范化、制度化，特制定本制度。
第二条本制度适用于我厂全体员工，包括正式员工、合同制员工、临时工等。
第三条我厂人事管理遵循以下原则：1. 公开、公平、公正原则；2. 依法、依规、依程序原则；3. 竞争、激励、约束原则；4. 人本、发展、和谐原则。
第二章机构设置与职责第四条我厂设立人事部，负责全厂人事管理工作。
第五条人事部的主要职责：1. 负责制定、修订和完善人事管理制度；2. 负责员工招聘、选拔、培训、考核、晋升、离职等各项工作；3. 负责员工薪酬、福利、社会保险、住房公积金等福利待遇的制定和实施；4. 负责员工档案的管理和维护；5. 负责劳动合同的签订、变更、解除和终止等工作；6. 负责员工劳动保护、安全生产、职业健康等工作；7. 负责协调各部门之间的劳动关系；8. 完成厂领导交办的其他工作。
第三章员工招聘与选拔第六条员工招聘：1. 根据部门编制和岗位需求，制定招聘计划；2. 通过多种渠道发布招聘信息，确保招聘的公开性；3. 对应聘者进行资格审查，确定参加面试的人员；4. 组织面试、笔试、技能考核等选拔环节，全面考察应聘者的综合素质；5. 根据选拔结果，确定录用人员。
第七条员工选拔：1. 选拔过程中，坚持公开、公平、公正的原则；2. 选拔标准应符合岗位要求，注重考察应聘者的综合素质；3. 选拔过程应严格保密，确保选拔结果的公正性。
第四章员工培训与发展第八条员工培训：1. 制定年度培训计划，明确培训内容、时间、方式等；2. 根据员工岗位需求，开展岗位技能培训、管理培训、企业文化培训等；3. 鼓励员工参加外部培训，提升自身综合素质；4. 建立培训档案，记录员工培训情况。
第九条员工发展：1. 为员工提供晋升通道，鼓励员工在岗位上发挥才能；2. 定期开展员工绩效评估，为员工发展提供依据；3. 根据员工发展需求，制定个性化发展计划；4. 为员工提供职业规划指导，帮助员工实现职业生涯目标。
人事规章制度有哪些
人事规章制度有哪些【篇一：一个完整的公司管理规章制度包括哪些内容】一个完整的公司管理规章制度包括如下内容：第一：人事管理制度包括： 1、招聘管理制度 2、培训管理制度 3、绩效管理制度 4、薪酬福利管理制度5、考勤管理制度6、离职管理制度7、加班/请休假管理制度8、人力资源规划管理9、公司组织架构 10、各岗位说明书 11、人事调整管理制度 12、人员/岗位定编管理第二：行政管理制度包括： 1、员工手册2、印章/证照管理制度3、食堂管理制度4、宿舍管理制度5、保安/门卫管理制度6、卫生管理制度7、安全生产管理制度8、办公用品管理制度9、消防安全管理制度 10、档案管理制度 11、着装管理制度 12、文件管理制度 13、合同管理制度 14、出差管理制度 15、奖罚管理制度 16、车辆管理制度17、会议管理制度 18、费用管理制度 19、各部门管理制度 20、操作规程 21、工艺流程 22、设备管理制度 23、6s管理制度 24、保密管理制度人力资源管理体系=人事管理制度+人事管理流程+相关表格+人资规划【篇二：人事管理规章制度】人事管理规章制度一：人事管理规章-总则1.目的：为加强公司员工管理，让每位员工有章可循、提高工作效率、增加员工凝聚力�促进公司良性发展，特制定本规章。
2.范围：本规章是全公司员工共同遵守的准则。
公司对员工的人事管理，除特殊事项外，一概以本规章为标准。
3.本规章长期供员工阅读，飞鸿科员工必须熟读本制度。
4.本规单根据实际情况改变，进行修补增订，规章解解释权属办公室行政部，奖罚及附则内容之变更，则提交董事长决定。
5.本规章自制定之日起实施。
二：人事管理规章-招聘规定1．目的�1.1.为使本公司人事管理规范化、制度化和统一化，使公司员工的作业有章可循，特制定以下制度。
2．适用范围:所有飞鸿科职员工3．人员补充3.1.本公司各部门如因工作需要�必须增加人员时�因各部门主管提出申请�将需招聘之人员以书面形式交人事部统一招聘。
国家工作人员管理条例
国家工作人员管理条例国家工作人员管理条例第一章总则第一条为了进一步加强对国家机关、事业单位工作人员的管理，严肃工作纪律，改进工作作风，提高工作效率，强化对工作人员的制度化管理，根据《中华人民共和国公务员法》等有关法规和《门源县副科级以上干部外出报告制度》、《中共门源关于进一步加强领导班子和干部队伍建设的意见》精神，结合门源实际，制定本规定。
第二条本规定适用于全县国家机关、事业单位工作人员的病假、事假、公休假、探亲假、婚假、丧假、生育产假等考勤和因公外出的考勤及日常出勤情况。
第三条工作人员考勤管理，坚持实事求是、客观公正原则，坚持监督约束与激励保障并重的原则，坚持依法办事的原则。
第四条组织部负责全县副科级以上领导干部（含非领导职务）考勤的综合管理工作。
各部门（单位）负责本单位（部门）工作人员的日常考勤工作。
第二章审批程序及批准权限第五条科级干部因公外出和因私请假，必须提前向组织部报告外出和请假事由，办理报批手续。
因公外出报告和因私请假方式以书面为主。
如遇特殊情况，可口头或电话报告和请假，事后及时补办有关手续。
第六条县级党政正职领导干部因公出省、出国（境）或因私离开工作岗位，必须向州委书记、州长请假，并分别向州委副书记、州政府常务副州长履行告知手续；县人大、县政协正职领导及副县级领导干部（不包括县人大、县政协副职领导干部），因公出省、出国（境）或因私离开工作岗位3 天以内的，应向书记、报告，并分别向副书记、县政府常务副履行请假手续，报组织部备案；3 天以上的，经书记、县政府签署意见后，向州委副书记、州政府常务副州长报告，并报州委组织部备案。
县人大、县政协副职领导干部因公出省、出国（境）或因公离开工作岗位3 天以内的，由单位正职领导批准；3 天以上的，由单位正职领导签署意见，报书记同意后，向州委副书记通报，并报州委组织部备案。
第七条各乡镇、各部门党政正职领导干部因公出省、出国（境）或因私离开工作岗位，必须向书记、报告，并分别向副书记、县政府常务副履行请假手续，同时报组织部备案。
事业单位人事管理制度5篇
事业单位人事管理制度5篇事业单位人事管理制度5篇制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相关人员不得做些什么，以及违背了会受到什么样的惩罚。
因此，制度有指导性和约束性的特点。
下面小编给大家带来事业单位人事管理制度，希望大家喜欢!事业单位人事管理制度篇1第一章总则第一条为了规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促进公共服务发展，制定本条例。
第二条事业单位人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。
国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。
第三条中央事业单位人事综合管理部门负责全国事业单位人事综合管理工作。
县级以上地方各级事业单位人事综合管理部门负责本辖区事业单位人事综合管理工作。
事业单位主管部门具体负责所属事业单位人事管理工作。
第四条事业单位应当建立健全人事管理制度。
事业单位制定或者修改人事管理制度，应当通过职工代表大会或者其他形式听取工作人员意见。
第二章岗位设置第五条国家建立事业单位岗位管理制度，明确岗位类别和等级。
第六条事业单位根据职责任务和工作需要，按照国家有关规定设置岗位。
岗位应当具有明确的名称、职责任务、工作标准和任职条件。
第七条事业单位拟订岗位设置方案，应当报人事综合管理部门备案。
第三章公开招聘和竞聘上岗第八条事业单位新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘。
但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。
第九条事业单位公开招聘工作人员按照下列程序进行：(一)制定公开招聘方案;(二)公布招聘岗位、资格条件等招聘信息;(三)审查应聘人员资格条件;(四)考试、考察;(五)体检;(六)公示拟聘人员名单;(七)订立聘用合同，办理聘用手续。
第十条事业单位内部产生岗位人选，需要竞聘上岗的，按照下列程序进行：(一)制定竞聘上岗方案;(二)在本单位公布竞聘岗位、资格条件、聘期等信息;(三)审查竞聘人员资格条件;(四)考评;(五)在本单位公示拟聘人员名单;(六)办理聘任手续。
人事工资2009版说明
人事工资管理2009版操作说明第一章在职人员 (2)第二章离退人员 (8)第三章变动人员 (10)第四章工资管理 (11)4.1在职工资管理 (11)4.1.1审批工资 (11)4.1.2现执行工资 (12)4.1.3历次工资变动 (13)4.1.4功能简介 (14)4.2离退工资管理 (45)4.2.1功能简介 (46)第一章在职人员点击导航图的“在职人员”或是菜单项的“在职人员”进入在职人员信息管理窗口。
在职人员信息管理由四个主要窗口组成：人员信息，工资变动信息，个人详细信息，工资信息。
人员信息是单位所有在职人员信息列表，可以查看人员一部分基本信息的项目。
个人详细信息是由基本信息，学历信息，行政职务信息，专业技术岗位信息，工人技术等级信息，运动员信息，06版工资信息，06版津贴补贴信息，历次工改信息，规范前补贴，流动信息，工资高定低定信息共12个子集表组成。
工资变动信息是09版最新添加功能界面,包括基本信息，学历信息，工资职务（岗位）信息，警衔信息，工资高定低定信息，艰边信息7个小窗口来组成。
工资信息在这里是基本信息变动后影响的工资补贴信息的结果。
在职人员窗打开时，状态如图（图1-1）。
工具栏在上边，左边是单位的层次结构图。
选择对应的单位名称时，右边人员信息窗口会出现单位人员列表。
选择单位下边的人员时，右边的窗口出现工资变动信息，如图(图1-2)所示的界面。
左键单击“个人详细信息”，会出现图(图1-3）所示的界面。
图1-1 人员信息图1-2 工资变动信息图1-3 个人详细信息功能项说明在职人员工具栏的功能项目有刷新，添加，超编添加，保存，删除，退休，其他变动，调出，调入，内部调转，简单查询，数据检验，导出excel，关闭14个功能项组成。
如图(图1-4)所示。
刷新功能是对所选的表单窗口，重新回复到最开始的数据状态下。
例如选择人员基本信息界面下，将姓名修改了，点击刷新时姓名会回复为。
在其他表中的功能也是相同。
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★影响人力资源管理过程的因素
■经济 ■工会 代表员工利益并通过集体谈判来 设法保护员工利益的组织。 ■法律 ■人口
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管理学 12
●内部提升 ＊含义：内部提升是指组织内部成员的能力和素质得
到充分确认之后，被委以比原来责任更大、职位更 高的职务，以填补组织中由于发展或其他原因而空 缺了的管理职务。
＊内部提升的优势 §有利于保证选聘工作的正确性 §有利于被聘者迅速展开工作 §有利于调动员工的工作积极性 §可使组织对其成员的培训投资获得回收，获得更多的 培训投资收益 ＊内部提升的弊端 §可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生 §可能会引起同事之间的矛盾
管理学
第二节 规划与招聘
★ 规划
■ 人力资源规划
●概念：管理者确保在适当的时间，为适当的职位配备 适当数量和能力类型的工作人员的过程 ●步骤 ＊评估当前人力资源：员工姓名、受教育 程度、所受培训、就业经历、语种、特殊 技能、专业技能 ＊满足未来人力资源的需求：组织使命、 目标、战略决定，源自对产品和服务的需 求 ＊制定规划：确定不足和配备
5 管理学
★ 人力资源管理过程
★ 人力资源管理的重要性
■人力资源管理是企业战略管理的有机组成部分 ■人力资源管理有助于组织建立持久的竞争优势 ■人力资源管理实践对组织绩效有重要影响
●公司成功的最重要原因：用人的成功 ●高层管理者最重要的职责：是把世界上最优秀的人才招揽到自己的
身边。
●自己最主要的工作：把50%以上的工作时间花在选人用人上。
●课程角度
管理学 第一篇 总论 第二篇 计划 第三篇 组织
第一章：管理导论 第二章：管理史 第三章：管理与环境
第四篇 领导
第五篇 控制
第四章：计划 第五章：目标 第六章：战略 第七章：决策
第八章：组织 第九章：人事
第十章：领导 第十一章：激励 第十二章：沟通
第十三章：控制 第十四章：运营管理
总复习，合计64（32）学时
15 管理学
■ 甄选决策的结果
■效度和信度
●效度：对于一个成功的组织来说，必须在甄 选手段和有关工作标准之间存在能被证明的相 关关系。高得分对应于高绩效；低得分对应于 低绩效 ●信度：一种手段对同一事物做出一致测量的 可持续性。某个人的测试成绩应当在相当一段 时间内保持相对稳定。
管理学
■甄选工具
• 自然减员 • 调换岗位
• 缩短每周 工作时数 • 提前退休
• 工作分享
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★ 甄选
■甄选概念
是一项预测行动，即需要预测出哪一位 应聘者在被组织雇佣之后将会成功，哪一位 应聘者符合组织对员工的评估标准。
是指组织在发展过程中要根据内外环境变化的要求对 员工进行动态调整，以使每个员工的能力和志趣都能与 组织的需求相吻合。
23 管理学
■ 职业生涯发展阶段 ●按时间跨度
﹡ 短期：指2年以内的 ﹡中期规划：指2-5年内的（最常用） ﹡长期：指5—10年内的 ﹡人生规划是指对整个职业生涯的规划，时间跨度可达 40年左右，规划的目的是确定整个人生的发展目标。
25 管理学
■如何才能获得职业上的成功？
●更好的了解你自己 ●维护你的个人品牌 ●成为一名团队型员工 ●得体的着装 ●人脉技能 ●主动请求帮助 ●及时更新你的技能 ●设定目标并努力实现 ●做好本职工作
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管理学
第四节 绩效与薪酬 ★ 绩效
■ 绩效管理系统 是指建立绩效标准并评估绩效以完成 客观的人力资源决策，并为人事决策提 供事实依据的过程。
●绩效考评目的
＊保证组织目标的实现
＊促进管理人员的成长 ＊为人事晋升和公平奖惩提供客观的依据
27 管理学
■考评方法
●书面描述法
●关键事件法
●评分表法
●行为定位评分法 ●多人比较法： 个体排序法、配对比较法、强制分布法。
13 管理学
★ 解聘
解聘是指在人力资源规划工作中出现超员时，管理者减少组织所配备 的员工的过程。 表 解聘的备选方式
• 方式
• 解雇 • 解雇
描述
永久性，非自愿性地终止合同 临时、非自愿性地终止合同；可能持续几天也可能 长达数年 不再填补因自愿辞职或正常退休而腾出的职位空缺 横向或下向调换员工岗位；通常不会降低成本，但可 减少组织内人员供需的不平衡 让员工每周少工作一些时间；分担工作，或以兼 职方式工作 为年龄大、资历深的员工提供激励，让其在正常退休 期限前退休 一项全职工作由两位兼职人员分时来完成
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管理学
★ 招聘
■招聘概念
确定、发现和吸引有能力的应聘者的过程。
10 管理学
表 ■传统的招聘渠道
来源
• • • • • • • • • 互联网
优点
触及大量人员；立即反馈
■浮动薪酬
个人薪酬取决于其绩效水平
■员工福利
33 管理学
附录：当前人力资源管理面临的问题 ★精简机构的管理
– 有计划地减少组织中的工作岗位
• 进行开放、真诚的沟通 • 为精简下来的员工提供帮助 • 对留下来的员工进行安抚和提供咨询服务
管理学
当前人力资源管理面临的问题（续）
★性骚扰
– 一种影响个人工作的不期望发生的带有性色彩 的行为 – 一种冒犯或敌对的环境
• 办公室恋情
– 具有潜在的侵扰倾向
管理学
当前人力资源管理面临的问题（续） ★工作与生活的平衡
– 在工作时，员工并不能将他们的家庭置于脑后 – 通过推出家庭—友好福利，组织对员工变得更 加友好:
• • • • • • 工作现场幼儿园 夏季宿营活动 弹性工作制 工作分担 放假时间配合学校的假期 灵活的工作时间
●培训目的 ＊补充知识＊发展能力＊转变观念＊交流信息
19 管理学
■ 培训类型
●上岗培训 对工作岗位和组织的介绍，帮助新员工融 入组织。 ●员工培训 员工的知识和技能的提高。
管理学
■培训的方法
●传统的培训方法 ＊在职培训：对工作任务进行初始介绍后，员工通 过实际执行这些任务来学习如何从事他们 ＊工作轮换：员工在某个特定领域内的不同岗位上 工作，从而接触各种各样的任务。 ＊辅导制：员工跟随一位经验丰富的同事一起工作， 同事帮他提供信息、支持和鼓励。 ＊实验练习：员工参与角色扮演、模拟或其他类型 的面对面培训 ＊工作手册：员工参考培训手册和操作手册获得有 关信息
●按程序
﹡ 探查、个人评价、分析、计划、实施或开发、生活—工 作管理
●按年龄
﹡ 职业探索阶段 （20-25岁）、早期的职业确立阶段（2530岁）、职业生涯的持续阶段（35－60岁)、衰退阶段（60 岁以后） 管理学
■有效管理职业生涯的方法
●对于摸索期的新员工来说，组织应该加强职前引导。 ●对于立业期阶段的员工来讲，必须给他们必要的培 训和指导。 ●职业生涯的持续阶段, 组织要及时提醒他们失误可 能招致的代价。职业后期的员工希望有更多的时间或 从事压力更轻一些的工作。 ●衰退阶段，组织应当对其有所防范工作。
3 管理学
Human Resource Management，HRM
●人员配置（staffing）：是指填补职位空缺， 同时不断充实组织结构中的各个职位的管理过程。 ——哈罗德· 孔茨《管理学精要》 ●人力资源管理:是指获取人员、培训员工、评 价绩效和给付报酬的过程，同时也关注劳资关系， 工作安全与卫生以及公平事务。 ——罗宾斯《管理学原理》
优点：员工相互比较。缺点：人多时，不适用
●360度考评：评估者从被评估者、老板、同事、团队成
员、顾客及供应商等多个来源获取绩效反馈。优点：全面。 缺点：费时
●目标管理法 ：优点：目标管理，结果导向。缺点：费
时
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■考评内容
●德、能、勤、绩 ●高层、中层、基层
■考评方式
●自我考评 ●同事考评 ●上级考评 ●下级考评
第九章
人事
第一节 人力资源管理概述 第二节 规划与招聘 第三节 培训与职业发展 第四节 绩效与薪酬
★■ ● ＊ §
第一节 人力资源管理概述
★ 人事管理的演变
■演变：二十世纪七十年代
●人事管理 ●人力资源管理（human resource management,HRM ） ＊人力资源管理是传统上所称的人事管理 （Personnel Administration or Personnel Management）一词的现代术语。
缺点
产生许多不合格者
公司网站
员工推荐 专业的招聘 机构 学校招聘
辐射范围广；可以有目标地针对 某一特定人群 可通过现有员工提供对组织的认识； 良好推荐可找到很好的应聘者 非常熟悉该行业面多不合格的申请者
可能不会增加员工的多样性和 融合性 对特定组织每什么承诺 仅限于初级职位
21 管理学
●基于先进技术的培训方法
＊CD-ROM/DVD/录相带/ 录音带：员工可采用 ＊视频会议/ 电话会议/卫星电视：员工可听 取、观看、参与 ＊电子化学习：员工可参与
22 管理学