培训社会责任体系审核
sa8000培训计划和记录
sa8000培训计划和记录第一部分：培训计划1. 培训项目名称：SA8000社会责任管理体系培训2. 培训目标：通过本次培训，使参训人员全面了解SA8000社会责任管理体系标准的要求，掌握SA8000标准的实施和审核方法，提高企业对社会责任的认识和管理水平，全面提升企业整体社会责任意识和能力。
3. 培训对象：企业管理人员、企业内部审核员、社会责任管理部门人员等相关人员。
4. 培训时间：预计为期5天。
5. 培训内容：第一天- SA8000社会责任管理体系标准介绍- SA8000标准的制定背景和内容- SA8000标准认证的意义和价值第二天- SA8000标准的要求解读- SA8000标准的具体指标和要求- SA8000标准的实施方法和注意事项第三天- SA8000内部审核要点- SA8000内部审核程序和技巧- SA8000内部审核案例分析第四天- SA8000外部审核准备及要点- SA8000外部审核程序和技巧- SA8000外部审核案例分析第五天- SA8000社会责任管理实践- SA8000管理体系的持续改进- SA8000实施案例分享和讨论6. 培训方式：理论讲解、案例分析、小组讨论、实地考察等方式相结合。
7. 培训评估：最后一天进行培训总结和学员评价，对培训进行效果测评并提出改进建议。
第二部分：培训记录培训时间：2022年6月6日-6月10日培训地点：北京市某酒店会议室培训记录如下：第一天- 课程内容：SA8000社会责任管理体系标准介绍- 上午：SA8000标准的制定背景和内容讲解- 下午：SA8000标准认证的意义和价值分析- 学员反馈：大家对SA8000标准的理解有所深化，对社会责任管理体系的重要性有了更清晰的认识。
第二天- 课程内容：SA8000标准的要求解读- 上午：SA8000标准的具体指标和要求详细讲解- 下午：SA8000标准的实施方法和注意事项- 学员反馈：对标准具体要求的理解更加透彻，对如何合理落实标准产生了更多的思考。
SA8000社会责任管理体系基础审核员培训讲义
SA8000社会责任管理体系基础审核员培训讲义标准要素SA8000:2014条款是否适用审核内容事实记录符合性判定1.童工1.1组织不应雇佣或支持使用符合SA8000:2014定义的童工Y ◆是否有直接或间接使用或支持童工的证据?中国法律规定童工年龄为低于16周岁。
◆招工记录是否有工人年龄文件?◆招工时，是否有效地检查工人年龄文件?◆工人年龄文件证明是否过期?◆是否制定拯救童工的程序并有效地向员工及利益相关方传达?童工控制程序员工花名册招聘启事身份证复印件培训记录随机抽取5名员工面谈○1.2 如果发现有儿童从事符合SA8000:201定义的童工工作，组织应建立、记录、保留关于救助儿童的书面政策和书面程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。
组织还应给这些儿童提供足够财务及其它支持以使之接受学校教育直到超过Y ◆如果发现使用童工, 是否向童工提供足够的支持,以便他们接受学校教育直到超过16周岁?童工控制程序公司禁用童工，且无使用童工的情况○第 1 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0上述定义下儿童年龄为止。
审核准则：SA8000:2014、体系文件、适用法律法规、客户要求审核日期：20150805 审核员：标准要素SA8000:2014条款是否适用审核内容事实记录符合性判定1.童工1.3 组织可以聘用未成年工，但如果法规要求未成年工必须接受义务教育，他们应当只可以在上课时间以外的时间工作。
在任何情况下未成年工的上课、工作和交通的累计时间不能超过Y ◆是否制定拯救童工和未成年工教育程序,并有效地向员工及利益相关方传达?◆是否向学龄儿童提供教育支持?◆童工和未成年工每天交通时间、上课时间和工作时间累计是否超过10小时？童工控制程序培训记录管理者面谈：○第 2 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0每天10小时，并且每天工作时间不能超过8小时，不可以安排未成年工上晚班或夜班。
1.4 无论工作地点内外，组织均不得将儿童或未成年工置于对其身心健康和发展有危险或不安全的环境中。
社会责任管理体系标准要求培训
社会责任管理体系标准要求培训
HEROZHOU 2010-08-13
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第一章 第二章 第三章 第四章
社会责任管理体系推行的目的 社会责任管理体系标准框架图 社会责任管理体系有关定义 社会责任管理体系标准之规定
1.4 无论工作地点内外,公司不得将儿童或青少年工人置于对他们的身心健康和发展不安全或危险的环境中。 适用的法律法规
联合国儿童权利公约 劳动法 禁止使用童工规定 未成年工特殊保护规定 中华人民共和国义务教育法 中华人民共和国未成年人保护法 关于未满16周岁的未成人保护规定和未成年人就业特殊保护的有关法律规定
、性别、性取向、家庭责任、婚姻状况、工会会员、政见或任何其他可引起歧视的需要。 5.3 公司不能允许在工作场所、由公司提供给员工使用的住所和其他场所内进行任何威胁、虐待、剥削的行为及强迫性
的性侵扰行为，包括姿势、语言和身体的接触。 5.4 公司不得在任何情况下要求员工做怀孕或童贞测试。 适用的法律法规 经济、社会及文化权利国际公约 世界人权宣言 公民权利和政治权利国际公约
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6.惩戒性措施 准则： 6.1 公司应对所有人员予以尊严及尊重，公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。也不得以粗暴、非人
道的方式对待工人。 适用的法律法规 经济、社会及文化权利国际公约 世界人权宣言 公民权利和政治权利国际公约
二、企业管理重点变化趋势图
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三、SA8000的益处
改善公司守法意识 避免负面的法律诉讼
社会责任审核重点
特别注意事项
8、各部门办公室、生产现场所有的表单只保留当天的，其他单据全部收走隐藏， 如需放在现场的必须要检查清楚日期是否有法定假、节假日的。人员签名是否 和出勤一致 9、现场点检记录一定要每台设备进行仔细检查，不能有任何遗漏（只保留当月 的数据） 10、办公现场电脑内敏感资料隐是否有效传达给供应商（相关记录：利益冲突、冲突矿产、 反贿赂政策等） 2、供应商社会责任审核报告 3、注意公司其他系统（ERP/OA系统）内的操作记录与考勤记录不符合 4、废水处理中心处理台账（要与危废仓库账目相符） 5、森洋包装科技的体系文件发行、签收记录（内容是否修订），三标一体文件 同样要及时发行（SEA审核里面涵盖了环境、职业健康程序） 6、新设备风险评估
人力资源
5、劳动合同：劳动合同签订时间是否是周六、日，法定假日；劳动合同试用期 的约定是否合法（劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个 月。劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固 定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月），劳动合同到期是 否重签，合同内容是否有违规。 6、培训记录：年度培训计划及审核前12个月的培训记录（需要涵盖：社会责 任体系、商业道德、职业健康安全、环境管理的员工及管理层培训）新员工进 厂后统一进行三级培训（三级培训需满足24课时）等﹐各用人部门需进行部门 的岗位操作和安全培训
人力资源
7、工资发放记录（在职人员工资、离职人员工资）（每月工资总额需要和财务 银行转账记录一致） 8、工资表应与人事考勤和各车间的记录相符，各工资项目应明确，每月工资单 必须有员工的签名。 9、SA8000的工资、工时准确性（不符合将会导致审核失败） 10、不得有任何的处罚记录及公告（纸质、系统内容、工资表都不能出现） 11、工会相应章程（回复没有工会） 12、当地劳动部门延长工作时间的批文
社会责任管理体系认证申请条件
社会责任管理体系认证申请条件社会责任管理体系认证申请条件简介
社会责任管理体系认证是一种企业管理体系的认证，旨在鼓励企业在社会和环
境方面承担责任，并推动可持续发展。
以下是符合社会责任管理体系认证申请条件的要求：
1. 安全与健康管理：申请企业应确保员工的安全与健康，建立健全的职业健康
管理体系，包括安全设施、培训及事故预防等方面。
2. 环境管理：企业应制定环境政策，合规处理废物和排放物，减少污染、浪费
和能源消耗，并积极推行环保措施。
3. 劳动及人权保护：企业应确保员工的劳动权益，例如提供合理的劳动合同、
合法薪酬和工作条件，禁止强制劳动和歧视。
4. 供应链管理：申请企业应建立供应链负责任管理机制，确保与供应商的合作
符合道德、法律和环境要求。
5. 公司治理：企业应建立透明、公正的公司治理结构，确保高层管理层对社会
责任管理的领导和承诺。
6. 遵守法律法规：企业应守法经营，遵守国家和地区的法律法规，合规经营，
以案例学习和改进。
7. 参与社区和社会：企业应积极参与社区和社会发展，支持公益事业和社会贡献。
以上是申请社会责任管理体系认证的一些基本条件，企业如果能满足这些要求，就可以通过认证并获得相关认证证书。
社会责任管理体系认证不仅有助于企业提升形象和竞争力，更是对企业在社会、环境和人权方面履行责任的重要体现。
社会责任审核主要内容
社会责任审核主要内容社会责任审核是指对企业或组织在经营过程中是否履行其所承担的社会责任进行评估和监督的一种方法和过程。
这种审核是企业社会责任的外部监管机制，旨在促使企业更好地履行社会责任，推动可持续发展。
社会责任审核包括以下主要内容：1. 法律合规性：审核关注企业是否遵守法律法规，包括工商注册、劳动法规、环境保护等方面的要求。
同时，还需要审查企业是否与政府部门合作，积极回应法律法规的变化和改革，确保企业行为合法合规。
2. 劳工权益：审核关注企业对待员工的态度和做法。
这包括是否遵守劳动合同、是否支付合理工资、是否提供安全和健康的工作环境等。
还需要审查企业是否承担起员工培训和职业发展的责任，并采取措施促进员工福利。
3. 环境保护：审核关注企业的环境管理和资源利用情况。
这包括企业是否持有相关环境证书、是否制定了环保政策和目标、是否进行环境影响评估等。
审核还需要审查企业是否采取措施减少二氧化碳排放、节约能源和水资源，并进行废物处理和环境修复。
4. 消费者权益：审核关注企业的产品质量和服务水平。
这包括产品是否符合相关安全标准、是否存在虚假广告和欺诈行为、是否提供及时有效的客户服务等。
审核还需要审查企业对待消费者投诉的态度和应对措施。
5. 社区贡献：审核关注企业的社区参与和社会公益活动。
这包括企业是否积极参与社区建设、是否提供公益捐赠和志愿者支持、是否与社区居民保持良好的关系等。
审核还需要审查企业与当地社会团体和组织的合作情况，是否共同推动社区的发展。
社会责任审核对企业而言具有重要的指导意义。
首先，审核结果可作为企业改进和持续发展的参考依据，帮助企业识别和解决存在的问题，提升社会责任履行水平。
其次，审核结果向公众和利益相关方提供了企业社会责任的透明度，增强了企业形象和信誉。
最后，社会责任审核促使企业深入思考和践行可持续发展的理念，推动企业与社会和谐共处，实现共赢局面。
总而言之，社会责任审核是对企业社会责任的一种评估和监督机制，其主要内容包括法律合规性、劳工权益、环境保护、消费者权益和社区贡献等方面。
社会责任审核主要内容
社会责任审核主要内容社会责任审核是指对企业、组织或个人在经济、社会和环境方面的行为进行评估和监测的过程。
它旨在确保企业或组织在经营过程中积极履行社会责任，促进可持续发展。
社会责任审核主要包括以下内容：1. 法律合规性审核：社会责任审核的首要内容是对企业或组织的法律合规性进行审核。
这包括检查企业或组织是否遵守国家和地方的法律法规，是否按照相关的行业标准和规范进行经营活动。
2. 劳工权益审核：社会责任审核还需要对企业或组织的劳工权益进行审核。
这包括检查企业是否遵守劳工法规，保障员工的基本权益，如工资支付、工时管理、工伤保险等。
此外，还需要关注企业的雇佣政策是否公平合理，是否存在性别歧视、年龄歧视等问题。
3. 环境管理审核：社会责任审核还需要对企业或组织的环境管理进行审核。
这包括检查企业是否遵守环境法规，是否实施有效的环境管理措施，如节能减排、废物处理等。
此外，还需要关注企业的资源利用情况，是否存在过度开采、污染排放等问题。
4. 供应链管理审核：社会责任审核需要对企业或组织的供应链管理进行审核。
这包括检查企业是否与符合社会责任要求的供应商合作，是否对供应商进行审核和监督，以确保供应链的可持续发展和社会责任履行。
5. 慈善和公益事业审核：社会责任审核还需要对企业或组织的慈善和公益事业进行审核。
这包括检查企业是否积极参与社会公益活动，是否履行社会责任，如捐款捐物、支持教育、环保等。
此外，还需要关注企业的慈善事业是否真实有效，是否存在虚假宣传等问题。
在进行社会责任审核时，需要遵循以下原则：1. 公正公平原则：社会责任审核需要公正公平地对待被审核的企业或组织，不偏袒任何一方，确保审核结果的客观真实。
2. 可信度原则：社会责任审核需要建立可信的审核机制，确保审核结果的可信度和权威性。
可以选择独立的第三方机构进行审核，或者建立独立的内部审核机构。
3. 持续改进原则：社会责任审核不仅仅是对企业或组织的一次性评估，还需要建立持续改进的机制，对审核结果进行跟踪和监督，促使企业或组织不断提升社会责任履行水平。
社会责任管理体系培训计划
社会责任管理体系培训计划一、培训目的随着社会的发展，企业在发展经营的同时，还需要承担一定的社会责任。
建立和实施社会责任管理体系已成为企业走向可持续发展的必然选择。
因此，本培训计划旨在帮助企业员工全面理解社会责任管理体系，提高员工的社会责任意识和行为规范，促进企业的社会责任管理工作全面持续健康发展。
二、培训对象本培训对象为企业内所有相关部门的管理人员及员工。
三、培训时间和地点培训时间：2天培训，每天8小时培训地点：公司会议室四、培训内容第一天：1. 社会责任管理体系概述- 社会责任管理体系的定义、理念和重要性- 社会责任管理体系的发展历程2. 社会责任管理体系的构建- 责任界定与典型特征- 社会责任管理体系的基本构建要素- 社会责任管理体系的设计与规划3. 社会责任管理体系的标准- 职业行为准则- 企业社会责任报告指南第二天：1. 社会责任管理体系的实施- 企业文化建设- 制定社会责任政策- 社会责任风险评估与管理2. 社会责任管理体系的监控与改进- 社会责任绩效评价- 社会责任全面审计- 社会责任信息披露3. 企业社会责任管理案例分享与讨论五、培训方式1. 理论教学：通过专家讲解、PPT展示等形式，向学员传授社会责任管理体系的相关理论知识。
2. 案例分析：以企业社会责任管理实践案例为例，让学员在案例分析中领悟企业社会责任管理的重要性和实施方法。
3. 小组讨论：组织小组讨论，让学员共同探讨社会责任管理体系在企业中的应用与发展。
4. 角色扮演：通过角色扮演等形式，让学员在实际操作中感受企业社会责任管理的具体步骤和重要环节。
六、培训目标通过本次培训，使学员能够：1. 理解社会责任管理体系的概念、特点和标准要求；2. 掌握社会责任管理体系的构建、实施、监控与改进方法；3. 提高社会责任意识，增强社会责任意识和行为规范；4. 能够运用社会责任管理体系知识解决实际的工作问题。
七、培训评估1. 培训后测试：对学员进行社会责任管理体系知识测试，考核培训效果。
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企业社会责任
梦牌瓷业企业社会责任
➢ 企业对客户的责任
提供物美价廉、安全、舒适、耐用的商品和服务,满足客户的需求,是企业的天职, 也是企业对客户的社会责任。这就要求企业对提供的产品质量和服务质量承担责 任,在产品质量和服务质量方面自觉接受客户监督。
梦牌企业使命：专注卫浴，追求完美， 让客户尽享舒适健康生活
末次会议
到会人员签字，审核员提出问题点（工厂负责人可提出异议） 双方签署审核报告
企业社会责任
企业社会责任审核
企业社会责任审核现场审核及要求 ➢现场走访—设备安全
项目
内容及要求
备注
特种设备（设备台账、监测报告、备案证、特岗 证）
文件类
设备的防护，电机皮带罩，球磨机防护栏
成型砂轮使用者配戴眼镜，侧身打磨 设备安全
梦牌经营理念：追求企业价值与客户价 值共同成长
梦牌质量方针：品质至上、服务第一 客户满意始终是梦牌瓷业的奋斗目标， 创造价值、互利共赢。
企业社会责任
梦牌瓷业企业社会责任
➢ 企业对社会、环境的责任
关注社会问题，参与公益活动，将企业发展所取得的成果与社会分享。如梦牌 瓷业在节水坐便技术方面的突破运用到产品的生产，大力推广，为社会降低水耗 ，节约资源。 注重环保，节能减排，减少三废排放，清洁生产，降低能耗，提高能效，实现 循环利用，可持续发展。
企业社会责任
企业社会责任
企业社会责任审核
企业社会责任审核流程简述
首次会议
审核方说明此次审核的要求和注意事项及其他，填写部分表格 ，到会人员签字，要求提供部分基本资料等
工厂负责人介绍工厂情况，如人员/产量/产值/市场分布。提 供营业执照，厂区平面图，组织结构图、工艺流程图等
社
查看车间消防、安全设施、员工防护、职业卫生、环境保护、
叉车、上线车、入库电动车、原料翻斗车的车速， 要求厂内限速5km
2m以上直梯加装护笼，斜梯加装扶手
所有设备都要有操作规程
③ 节能减排，清洁生产，勇敢地担 当起时代赋予的历史使命
④ 研发产品，自主创新，大力推进 社会生产力发展
⑤ 善待员工，和谐发展，用共赢理 念锻造企业核心价值观
⑥ 济困助残，关注贫弱，用大爱之 心来真诚回报社会
企业社会责任
梦牌瓷业企业社会责任
➢ 企业对股东（老板）的责任
创造价值，积累财富，追求利益最大化 是股东投资开设企业的初衷，这是一切 商业行为的初衷，唯有实现财富的积累 ，股东才能够持续投资，企业才能够持 续经营，进而承担、履行更多、更大的 社会责任。 保证股东的利益实际上是企业承担社会 责任的基础，这是一个基本命题。企业 如果不追求股东利益最大化，其他利益 相关者的利益就无法得到保证。也就是 说，追求股东利益最大化是实现企业其 他利益相关者利益的必要条件。
企业社会责任
梦牌瓷业企业社会责任
➢ 企业对员工的责任
企业社会责任
对员工负责是企业社会责任的第一要素 ，员工是企业最重要的资产，是企业社会 责任的主要承受者、重要传递者。 “关爱员工，让员工与企业共同成长” 是梦牌瓷业对员工社会责任的体现。、 改善环境，为员工创造良好的工作条件 提高待遇，不断提高员工收入 优化工艺，降低员工劳动强度 提升效率，实现员工休息休假的权利 安全生产，保障员工的健康安全 让员工体面的、有尊严、有自信的工作 ，和梦牌瓷业共同成长。
企业社会责任
企业社会责任概述
企业社会责任
企业社会责任十项原则
① 企业应在其所能影响的范围内支持并尊重对国际社会做出的维护人权的宣言 ② 不袒护侵犯人权的行为、劳动 ③ 有效保证组建工会的自由与团体交涉的权利 ④ 消除任何形式的强制劳动 ⑤ 切实有效地废除童工 ⑥ 杜绝在用工与职业方面的差别歧视 ⑦ 企业应对环保问题未雨绸缪 ⑧ 主动承担环境保护责任 ⑨ 推进环保技术的开发与普及 ⑩ 积极采取措施反对强取和贿赂等任何形式的腐等，查看生产记录，了解员工出勤等
责
记录10-15名员工姓名进行员工访谈，访谈内容包括年龄、出勤 时间、休息休假、工资待遇、安全防护、是否罚款缴纳押金等
任
提出需提供的文件类别，如工资工时、环保文件、建筑消防文
审
文件查阅
件，职业卫生、特种设备、特种作业、危废管理、员工培训等
核
审查文件资料，双方沟通确认，记录审核情况
企业社会责任概述
企业8大社会责任
① 明礼诚信 ② 科学发展 ③ 可持续发展 ④ 保护环境 ⑤ 文化建设 ⑥ 发展慈善事业 ⑦ 保护职工健康 ⑧ 发展科技
企业社会责任
企业社会责任概述
企业社会责任的表现形 态
① 做大做强，持续发展，用卓越绩 效来报效国家
② 诚信经营，遵纪守法，用模范行 动来助推社会的文明进步
参与公益活动、发展慈善事业 专注产品，技术创新，生产节水产品 保护环境，减少污染，创建园林企业 守法经营，履行环境保护法律责任 加强教育，培养员工的社会责任和环境
保护的意识
企业社会责任审核
企业社会责任审核概念
社会责任验厂（CSR）：官方称为社 会责任审核、社会责任稽核、社会责任工 厂评估等，即客户对供应商的劳工权益， 工作条件以及环境保护三方面的情况进行 审核。按类型可以分为第二方审核和第三 方审核，第二方即由客户自己进行审核， 第三方审核即由客户委托的第三方机构如 ITS[1] , SGS, BV[2] 等公证行进行的审核 。按审核标准分可以分为企业社会责任标 准认证和客户方标准审核。企业社会责任 标准认证的标准主要有SA8000、ICTI（玩 具行业）、EICC（电子行业）、美国的 WRAP（服装鞋帽行业）、欧洲大陆地区的 BSCI（所有行业）、法国的ICS（零售行 业）、英国的ETI（所有行业）等；客户 方标准审核根据客户的要求进行。
企业社会责任
社
会
责
梦
任
牌
审
瓷
核
业
概
要
工艺部编制
企业社会责任概述
企业社会责任的概念
企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创 造利润、对股东承担法律责任的同时，还 要承担对员工、消费者、社区和环境的责 任，企业的社会责任要求企业必须超越把 利润作为唯一目标的传统理念，强调要在 生产过程中对人的价值的关注，强调对环 境、消费者、对社会的贡献。