泰罗的科学管理理论对中国现代管理的启示
泰罗科学管理理论在现代的运用
泰罗科学管理理论在现代的运用作为科学管理的创始人，泰罗被誉为科学管理之父。
他在美国一家小小的工厂，从一名学徒工开始做起，先后被提拔为车间管理员，技师，小组长，工长，设计室主任和总工程师。
在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因，他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。
为此，泰罗开始了他的探索科学的管理方法和理论之路。
1911年，《科学管理原理》的发表，奠定了他的科学管理理论的基础，标志着科学管理理论的正式形成。
在他看来，科学管理的中心问题是提高劳动生产率，所以他提出了“以高工资和低成本作为最良好的管理制度的基础”其唯一途径就是提高生产率。
如何提高企业的劳动生产率，他提出了一下几点要求：(1)企业要设立一个专门制定定额的部门或机构，这样的机构不但在管理上是必要的，而且在经济上也是合算的。
(2)要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”，就必须通过各种试验和测量，进行劳动动作研究和工作研究。
其方法是选择合适且技术熟练的工人；研究这些人在工作中使用的基本操作或动作的精确序列，以及每个人所使用的工具；用秒表记录每一基本动作所需时间，加上必要的休息时间和延误时间，找出做每一步工作的最快方法；消除所有错误动作、缓慢动作和无效动作；将最快最好的动作和最佳工具组合在一起，成为一个序列，从而确定工人“合理的日工作量”，即劳动定额。
(3)根据定额完成情况，实行差别计件工资制，使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。
而在在制定工作定额时，泰罗强调要以“第一流的工人在不损害其健康的情况下，维护较长年限的速度”为标准，而且这种速度不是以突击活动或持续紧张为基础，而是以工人能长期维持的正常速度为基础。
通过对个人作业的详细检查，在确定做某件事的每一步操作和行动之后，能够确定出完成某项工作的最佳时间。
有了这种信息，管理者就可以判断出工人是否干得很出色。
现在的很多企业也采用了这种方式来管理企业员工。
例如，管理者会对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法，用以代替老的经验方法；然后再科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长；与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办；管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承担下来，这样管理者和工人配合度提高，工作效率自然也不在话下。
(完整版)泰罗科学管理理论在当今企业管理中的运用
泰罗科学管理理论在当今中国企业管理中的运用在管理学的课堂上我第一次了解到了原来企业管理也是一门博大精深的学问，当然这里面最出名的恐怕要数泰罗的科学管理理论了。
针对泰罗的科学管理理论在当今中国企业管理中的运用的的问题，我作了如下调查报告，希望该报告能够让我对管理学有更深入的理解。
下面先来介绍一下泰罗吧。
弗雷德里克·温斯洛·泰罗(1856-1915) 是美国著名的工程师和管理学家，科学管理理论的创始人。
他第一次系统地把科学方法引入管理实践，集前人管理思想和实践经验之大成，创立了科学管理，首开西方管理理论研究之先河，使管理从此真正成为一门科学，并得到发展。
泰罗的科学管理思想形成于19世纪末20世纪初。
其根本内容是提高企业效率。
当时，美国资本主义经济发展较快，企业规模迅速扩大。
但由于管理落后，生产混乱，劳资关系紧张，工人“磨洋工”现象大量存在，企业的效率低下。
泰罗认为，企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额，工人缺乏科学指导。
因此，必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践，科学地挑选和培训工人，科学地研究工人的生产过程和工作环境，并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量，采用差别计件工资调动工人的积极性，实行管理的例外原则。
而要成功地实施科学管理，劳资双方必须进行一次伟大的精神革命，以友好合作代替对立斗争，把注意力从盈余的分配共同转向盈余的增长。
即双方合作尽到生产最大盈利的责任，必须用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识。
泰罗的科学管理理论主要包括以下几方面：（1）工作定额。
要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”，就必须进行时间和动作研究。
方法是把工人的操作分解为基本动作，再对尽可能多的工人测定完成这些基本动作所需的时间。
同时选择最适用的工具、机器，确定最适当的操作程序，消除错误的和不必要的动作，将最后得出的最有效的操作方法和其他延误时间，就可以得到完成这些操作的标准时间，据此制定一个工人的“合理的日工作量”，这就是所谓的工作定额原理。
论泰罗科学管理理论对现代管理的意义
论泰罗科学管理理论对现代管理的意义
泰勒科学管理理论是20世纪初美国管理学家弗雷德里克·泰勒提出的，它重要的贡献在于，将科学思想引入管理领域，并且将科学原理应用于实践，极大的提升了工作的效率。
因此，泰勒科学管理理论对现代管理有着重要的意义。
首先，泰勒科学管理理论强调规范化。
将工作过程统一、规范化，能有效减少决策的错误率、提高工作的效率。
其次，泰勒科学管理理论强调机制改革。
把管理工作从简单的法定权力、人员结构，到科学的标准、选拔、任职规则，从劳动分工到决策分工等一系列有效处理细节，进行全面的改革创新，从而更加有效的实现资源的优化组合。
再次，泰勒科学管理理论强调管理之道。
它使每个层次的管理者都能清楚地了解自己的工作内容，明确上下级关系、管理关系，在管理工作中采取循序渐进、分层次的思想，使管理者能够认真、客观地认识和把握管理状况，有效地制定管理策略，提高管理水平。
最后，泰勒科学管理理论注重优化配置竞争优势。
改革企业组织结构，建立先进的管理机制，合理配置企业的资源，并择优选择管理者，以收集、分析、共享有效的知识资源，遴选精英，培养能工巧匠。
这些措施，有利于企业充分发挥其竞争优势，从而获得较大的发展空间，加快企业发展速度，实现企业的可持续发展。
综上所述，泰勒科学管理理论可以说是现代管理的基石。
在企业的管理过程中，应当按照泰勒科学管理理论的思想，重视细节、科学实践、多样化资源配置，调动员工的积极性，实行科学的管理体系，按科学的流程进行管理、改革，会让企业得到更大的发展和更强的竞争力。
泰罗科学管理理论的现代价值
泰罗科学管理理论的现代价值试述泰罗的科学管理理论的基本观点并联系现代企业的管理实际分析科学管理理论的现代价值最佳答案费雷德里克??泰罗（Frederick W． Taylor， 1856～1915）是美国古典管理学家，科学管理的创始人。
泰罗主要著作有《科学管理原理》（1911）和《科学管理》（1912）泰罗认为，以往的管理方法是一种鼓励懒汉的方法，只会导致工人磨洋工。
对于这种司空见惯的“磨洋工”现象，泰罗进行了分析，认为导致“磨洋工”的原因主要有三点：第一，工人认为如果每个人或每台机器增加了物质产品，最终会导致大量工人失业；第二，工厂主采取的有缺陷的管理制度，使得每个工人为了保护他的最佳利益而“磨洋工”；第三，各行各业一直沿用的单凭经验行事的低效办法，使工人浪费了他们的大部分劳动。
泰罗重点展开以科学方法取代经验方法的研究：1、工时研究工时研究目的在于合理确定工作定额。
2、职业培训和标准化有了科学的定额，能否完成还需要其他因素。
这些条件包括两个方面，一是掌握了科学方法的工人，二是能够实施科学方法的工作条件。
泰罗认为，要使工人能够发挥出其最大能力，必须对工人进行恰当的选择，造就“第一流”的工人队伍。
3、差别计件工资制泰罗设计出一种效率工资――差别计件工资制（differential rate piece work），以解决科学定额下的合理报酬问题。
4、计划与执行相分离原理泰罗以切削金属工艺为例进行了探讨，并针对管理职能提出了计划与执行分离原理。
计划职能不能由生产者承担，而必须由管理者承担，工人只负责执行。
5、成本会计法管理必须追求整体效益，必须把各个单项的管理措施整合起来，进行全面的成本效益核算。
6、组建计划室从车间到整个工厂，经营管理应当把老板以及依附于老板的车间主任、工头绕开，由计划部门来接管。
7、管理人员的专业化他们对管理人员的职能任务、职责范围、素质培养、思维方式等方面，都提出了自己的观点和看法。
泰罗管理理论对中国企业管理改革的启示
企业管理科学管理的主要目的就是要提高工作效率,因为工作效率直接关系到企业的经济效益和员工的收入水平。
员工的工作效率与食、老板和工人的收入水平是成正比的。
要把高工资和低成本相结合,只有这样才能够使企业获得最高的利润,员工的收入才会有所增加,这会更加激发员工的工作热情,扩大企业的规模,使得事业能够得到更好的发展。
泰罗把管理定性为科学的范畴,将管理看成是能够快速提高企业工作效率的最有效的途径。
在现实中,企业通过有效地制定和实施规章、条例来实现企业的正常化、制度化、科学化运行。
在制定和实行企业规章和条款的过程中,要充分考虑企业和员工双方的因素,使所制定的规章和条款让企业和员工都能够接受,只有这样能够促使规章制度得到较好的实施。
泰罗指出:“科学管理是一场重大而且具有深刻意义的精神变革。
企业的工人应当积极培养对企业、同事和所承担工作负责的积极观念。
企业的领导也要保护工人的基本权益,合理的解决工人在工作过程中的一系列问题,企业对工人要有负责的态度和观念。
只有这样,才能够达到双方利益的共赢。
”要发挥激励机制的作用,通过精神方面的变革,使得工人把注意力转移到自身的工作岗位上来,全心全意地为企业工作,最终形成企业和个人利益的最大化。
这样可以把老板和工人之间相互对抗的局面转化为相互合作、互相帮助,最终创造更多的利润,在企业收益增加的基础上,员工的工资也会得到提升。
根据泰罗的观点,我们可以把他所主张的管理制度总结为以下几个方面:第一,科学的管理要有科学的管理方法和操作方法,员工要通过科学的操作方法提高工作效率:第二,要注重企业奖励机制,提倡差别计件制;第三,要注重企业对员工能力的培养和提高,重视员工技能的培养;第四,要制定合理的规章和科学准确的工作流程;第五,在企业的管理过程中要注意管理和劳动二者的分离。
泰罗在所著的《科学管理原理》一书中明确阐述,自己的观点,他认为效率低下是美国企业遭受损失的最主要的原因。
能够解决效率低下的主要方式就是创建完善的企业管理系统。
浅论泰罗的科学管理理论
浅论泰罗的科学管理理论美国古典管理学家泰罗是科学管理的主要倡导人，他第一次系统地把科学方法引入管理实践，创立了科学管理，首开西方管理理论研究之先河，使管理从此真正成为一门科学，并得到迅速的发展。
他的管理思想包含着引发一切管理思想的萌芽，因此他被称为“科学管理之父”。
下面，我就针对泰罗的科学管理理论谈谈自己看法。
一、“经济人”假设是科学管理的前提19世纪末20世纪初的美国资本主义经济发展较快，企业规模迅速扩大，但由于管理落后、生产混乱、劳资关系紧张，工人“磨洋工”的现象大量存在，企业的效率低下。
为了扭转被动的局面，缓和工人和雇主的对立情绪，协调两者之间的关系，合理利用资源，提高生产率，人们不得不从另一个角度去思考问题，寻求一种比较合理的方法解决劳资纠纷。
在这种情况下出现了“经济人”假设。
“经济人”假设，起源于古典经济学派的代表人物英国经济学家亚当·斯密关于劳动交换的经济理论。
他在《国民财富的性质和原因的研究》中写到：“我们每天所需的食物和饮料，不是出自屠户、酿酒家和烙面师的恩惠，而是出于他们自利的打算。
我们不说唤起他们利他心的话，而说唤起他们利己心的话，我们不说我们自己有需要，而说对他们有利。
”亚当·斯密将利己主义看成人类与生俱来的天性，人们正是怀着这种自利的动机去从事经济活动的，每个人都是为了满足自己的需要和欲望而与他人发生交易行为。
他在另一本著作《国富论》中说：“对劳动力的慷慨报酬……或普通人的勤劳程度提高了。
劳动工资是鼓励勤勉的因素……在工资高的地方，我们会自然而然地发现：那里的工人比低工资的地方更积极，更勤劳，也更迅捷。
”亚当·斯密认为，金钱可以激发人们发挥最大的能力，是刺激人们工作的最大诱因。
以泰罗为代表的科学管理理论，正是建立在“经济人”假设的基础之上的。
这种人性假设认为，人们工作的动机在于经济诱因。
多数人天生是自私、懒惰、好逸恶劳的，他们尽可能逃避工作，只有金钱和地位才能激励他们工作；多数人没有雄心大志，是被动的，喜欢听命于他人，而心甘情愿受他人的指导；多数人以自我为中心，对组织的需要漠不关心，只有用强制、惩罚的办法，才能使他们为达到组织的目标而工作。
泰罗的科学管理理论的启示
泰罗的科学管理理论的启示第一,学习借鉴与革新创造相结合。
泰罗的科学管理思想并非泰罗的独创,而是学习借鉴前人的管理思想并在实践中改革创新的结果。
学习借鉴并在实践中革新创造,是泰罗的成功经验,也是世界各国企业管理的经验之谈。
改革开放以来,我国有许多企业以极大热情学习借鉴了泰罗科学管理理论和方法,在管理实践中普遍加强了定额定员管理、标准化管理、成本管理、人员培训、现场管理,建立健全了各种规章制度和组织机构,逐步走上了依法治厂的轨道,收到了显著成效。
如邯钢的模拟成本一票否决,择优上岗,选优操作,工资、奖金与业绩挂钩等,“豚化”的百分计奖,定岗位定工资以及健全的制度和标准.都可以说是在学习泰罗制基础上的创新。
第二,制度管理与思想教育相结合。
泰罗的科学管理是典型的制度管理。
他认为科学管理就是建立在一系列严格的纪律、制度和规则之上的。
离开了严格的规章制度和奖惩措施,科学管理根本无法贯彻落实。
他主张把工作任务标准化、规范化,建立健全各种规章制度,用奖惩来保证制度的实施,同时实行管理的“例外原则”,对无法标准化、规范化的工作,由主管人员直接实施控制。
我国历来重视思想教育,通过深入细致的思想教育,使职工正确理解各种方针政策和各项制度措施,提高职工素质,提高职工对自己所处地位和所担负责任的认识,正确处理国家、集体和个人利益,正确对待领导和同事,从而增强企业的凝聚力,保证企业各种制度的贯彻落实和企业目标的实现。
但是,思想教育也不是万能的,它必须有必要的制度作保证。
建国以来很长一段时间,我国的企业管理中思想教育占了主导地位,有时甚至取代了制度管理。
这在一定时期内调动了人们的积极性。
但由于人的素质参差不齐,长期缺乏制度约束,结果造成行为失范,管理混乱,效率低下。
因此,必须加强制度建设,把制度管理与思想教育结合起来。
一方面用健全的规章制度把人们的行为严格纳入一定规范,从行动上强制约束;另一方面通过思想教育和道德教育,从思想上灌输引导。
泰罗的科学管理理论给我的启示
泰罗的科学管理理论给我在管理上的启示泰罗理论产生于１９世纪末２０世纪初。
泰罗是科学管理的创始人,在资本主义管理史上被称为"科学管理之父"。
反映他的科学管理思想的主要著作有《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原则》等。
泰罗的管理思想内容可概括为以下几个方面:１．提高效率。
泰罗认为,要制造出有科学依据的工人的"合理的日工作量",就必须进行工时和动作研究。
方法是选择技术熟练的工人,把他们的每一项动作、每一道工序所使用的时间记录下来,加上必要的休息时间和其他延误时间,就得出完成该项工作所需要的总时间,据此定出一个工人"合理的日工作量"。
为了提高劳动生产率,必须为工作挑选"第一流的工人"。
所谓第一流的工人,泰罗认为"每一种类型的工人都能找到某些工作使他成为第一流的,除了那些完全能做好这项工作而不愿去做的人。
"在制定工作定额时,泰罗是以"第一流的工人在不损害其健康的情况下维护较长年限的速度"为标准的。
这种速度不是以突击活动或持续紧张为基础,而是以工人能长期维持正常速度为基础。
管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作,培训他成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作。
２．劳动方法标准化和差别计件工资制度。
劳动方法标准化就是把工人多年积累起来的知识和技艺进行收集、记录、整理,加以研究,归纳成规律、规则,并对工人的劳动操作与劳动时间进行实验研究,建立起科学的作业方法,以代替过去凭各个工人的经验进行作业的方法。
具体做法是:采用时间研究和动作研究的方法,制定出标准的作业方法,实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化,按照标准的作业方法和合理的组织与安排,确定工人一天必须完成的标准的工作量。
差别计件工资制度就是确定两种不同的工资率,对完成和超额完成工作定额的工人,以较高的工资率计件支付工资;对完不成工作定额的工人,则以较低的工资率支付工资,甚至使他们得不到基本的日工资。
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泰罗的科学管理理论对中国现代管理的启示作者：张杰
来源：《管理观察》2010年第28期
摘要:泰罗的科学管理理论被认为是现代管理思想史上的一个里程碑。
回顾管理学发展的历史,我们不难发现:现代管理中许多理论都是科学管理理论在某方面的发展和继承。
百年之后的今天,结合中国的管理实践活动研究科学管理理论尤其有深刻的现实意义。
本文旨在分析科学管理理对中国现代管理的启示,探寻其融合之路。
关键词:科学管理公共管理现代管理企业管理
一、科学管理理论的内涵
科学管理理论的产生具有深刻的社会背景。
在19世纪末期的美国,工业化的程度发展很快,一方面是科学技术和生产规模的迅速发展;另一方面是劳资关系紧张,竞争的日益加剧,工人缺乏积极性。
在这样的背景下,科学管理理论应运而生。
泰罗通过长期的实证研究提出了科学管理理论。
主要的内涵有:(一)科学的作业,这开创实证管理研究的先河。
(二)使用标准化和规范化管理替代经验管理。
(三)追求高效率,谋求最高生产率是其根本目的。
(四)分担责任,执行职能与计划职能的分离。
(五)实现双赢,使劳资双方最高得利益一致。
(六)开始考虑人性化,使人本管理思想初见端倪。
二、科学管理理论对中国现代管理研究与实践的影响
(一)科学管理理论对中国现代管理理论范式的影响
美国的科学哲学家托马斯·库恩曾系统阐述了范式的理论,指常规科学所赖以运作的理论基础和实践规范,是一个共同体成员所共享的价值、技术、信仰等的集合。
管理学理论从诞生开始,就有两个主要理论范式主导着管理学的发展,一个是追求使管理更有效的科学管理主义范式;另一个是追求使管理更人性化的人本主义范式。
在20世纪初,泰罗成功建立并倡导的科学管理理论,是管理思想史上一个系统化的理论。
首先,泰罗范式为我国各种管理制度的标准化提供了思路,同时也为人力资源管理较好的提供了研究纲领。
其次,以泰罗的科学管理理论为基础而发展起来的科学主义范式,使人们客观的认识到管理学其实是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。
再次,科学管理成功演示了工作要素的可辨识性和可重复性,其直接的后果是带来了效率的的提升。
(二)科学管理理论对现代公共部门管理实践的借鉴
大量的实践证明:科学管理理论不仅仅可以运用于工业部门,而且也能够运用于行政管理、市政管理和办公室管理等非工业部门的管理。
美国著名的行政学家怀特威廉·亨·莱芬韦尔等人、曾用科学管理理论方法研究政府行政管理。
美国政府也将科学管理原理和方法应用于政府的精简政府、行政管理、调整机构等活动,促进了政府机构的改革,提高了行政效率。
因此,正是以泰罗的科学管理理论为标志的管理运动,才进一步推动了西方行政学的形成和发展。
作业流程、分类、严格控制、绩效报酬、分工、标准化等理念也是传统的公共行政学所追求的管理价值。
使公共行政在1910～1940年期间成为一个独立的学术研究领域。
于是,人们用“泰罗主义”来形容科学管理所产生的影响。
而且,这种影响一直延续到了当今公共部门十分流行的新公共管理理论,例如,泰罗所强调的绩效工资或物质刺激等手段,如今变成了内涵更广泛的绩效管理。
科学管理理论中提出要求用调查研究、科学实验等办法使决策者的科学性与实践性紧密联系,这在我国公共管理中决策者在发现和提出新问题、确定目制定政策方案、执行及评估监督等一系列活动中都有重大指导意义。
新公共管理理论也正在逐步影响着中国公共部门的改革与实践,对于中国现阶段公共部门行政管理效率低下、组织机构臃肿、公务员绩效考核制度不合理等问题提供了改革方面的借鉴。
(三)科学管理理论在我国现代企业管理中的应用与发展
在各行业竞争也日趋激烈、市场经济不断成熟的今天,企业家们在实践中逐步探索出了适合本企业发展的科学管理方法。
如:大连显像管厂的“全控管理法”、安钢集团提出的“员工收入激励机制”、北京铁路局的博山水泥厂的“规范化工作法”、“有效系统管理方法”、还有张兴让曾提出的风靡一时的“满负荷工作法”等成功的企业管理案例无不渗透着科学管理理论的思想与方法。
科学管理理论对我国现代企业管理的启示主要有如下几个方面:
1、赏罚分明,适度激励:用可量化的标准对各环节实施控制。
2、协调能力,管理培训:泰罗认为,“在科学管理理论下,与培训教师合作融洽的员工有机会获得个人的发展,当由他单独面对所有的工作问题时,他会比在没有接受训练的情况下要做得好”。
3、提高效率,标准管理:在建立现代企业制度和深化企业改革的过程中,应广泛开展各种科学的分工和合作,该进一步完善目标责任制,采取标准化的操作方法、材料、机器和工具。
4、敢于探索,求真务实:尽管岁月已经历百年,泰罗的品德对我们今天的管理实践活动仍有着深深的影响。
科学管理原理几乎都是经自己亲自试验和认真研究提出的。
三、科学管理理论对中国现代管理的启示
在中华文明几千年的历史长河中,中华民族也积累了许多宝贵的管理经验,如民本思想、天人和一的思想、以人为本、和谐社会与和谐世界的科学发展观的思想等。
作为四大文明古国之一的中国,从来不缺乏“诸子百家”及其大理论与大学说,但管理文化内涵中缺少科学管理中踏实
求精的实现目标的基本功和执行力。
中国的管理文化中有积极的一面,也存在消极的一面。
一百年后的今天,人类社会早已迈入与泰罗时代不同的新时期,因为泰罗的科学管理理论也具有历史局限性,所以在吸收和借鉴科学管理理论的精髓时一定要结合我国现阶段的情况,一分为二的辩证的对待科学管理理论,吸收和借鉴其中先进的成果;若盲目照搬科学管理理论,将会产生出它消极的作用。
因此,在建立有中国特色的现代管理体系中,既要吸取中国传统管理的思想精髓,又要积极引进和学习国外先进的管理经验,“古为今用,洋为中用”。
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参考文献:
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[4]弗雷德里克·温斯洛·泰罗.科学管理原理[M] .北京:中国社会科学出版社,1981。
作者简介:张杰(1985—),男,湖南长沙人,行政管理硕士,研究方向:公共管理改革与发展研究,公共政策。