关于超市的市场调研报告

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有关超市商品调研报告5篇

有关超市商品调研报告5篇

有关超市商品调研报告5篇有关超市商品调研报告(篇1)__超市成立于__年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工大学校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(大学生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。

__超市以在校学生以及老师群体为目标市场。

我们的实践地就在本部连锁店,现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成,并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。

超市拥有9000多种标准货架23排,分设于3个区,即日化用品区、食品区和大厅饮料区。

__超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品,主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。

近年来因超市经营有方,每年赢利。

积累了大量的资本。

根据计划即将实行高校连锁。

进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。

目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。

初此之外,__超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面,将进入农村地区,为周边农民提供货真价廉的商品,协助国家实施农村政策。

实践过程:第一阶段:7月3日上午9:00-11:30实践小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。

__超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。

同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。

各种商品价格比其他超市都便宜。

部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。

第二阶段:熟悉超市上货程序。

了解从验货到货物上架,层层把关。

验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。

最后按货物类别上架。

什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。

超市的调查报告8篇

超市的调查报告8篇

超市的调查报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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超市调研报告范文

超市调研报告范文

超市调研报告范文一、调研目的和方法本次超市调研旨在了解当前市场上的超市行业发展情况,包括超市的规模、销售额、商品品类、服务质量等方面。

调研采用实地访谈和问卷调查相结合的方法,对多家超市进行了深入了解和分析。

二、超市行业概况据统计数据显示,超市行业在过去几年持续保持较快的增长态势,成为我国零售行业的重要组成部分。

目前,全国范围内超市数量已经达到数十万家,超市销售额占到整个零售业销售额的50%以上。

超市的发展主要受益于城镇化进程的推进,消费者对便利购物、品质保证和服务提升的需求不断增加。

三、超市规模和销售额根据我们的调研,大型超市普遍存在于城市中心和繁华商圈,其规模较大,占地面积一般在5000平方米以上,可以提供多种商品品类和丰富的服务。

中型超市一般位于城市的各个区域,规模较小,占地面积在2000平方米左右,主要以日常生活所需品为主。

小型超市分布在城市和乡镇的各个角落,规模较小,占地面积在1000平方米以下,主要服务于周边居民,以方便快捷为主要特点。

四、超市商品品类和价格竞争价格竞争是超市行业的一大特点。

超市之间的价格战使得商品价格相对较低,吸引了大量的消费者。

超市通过和供应商谈判和采购方式来降低成本,并通过扩大销售规模来提高销售额。

价格优势促进了消费者的购买欲望,同时也给超市带来更多的顾客流量。

五、超市服务质量和创新超市服务质量是消费者选择购物场所的重要因素之一、调查结果显示,消费者普遍对超市的服务质量表现较为满意,其中员工的服务态度和商品的整洁度是他们关注的重点。

超市为了提高服务质量,多数采取了一些创新举措,如引入智能购物车、无人收银等。

智能购物车可以提供商品导航和优惠信息等功能,为消费者的购物体验增添了乐趣。

无人收银则提高了结账效率,为消费者节省了时间。

六、超市发展趋势和机遇随着我国消费水平的提高和市场经济的不断发展,超市行业仍然有很大发展潜力。

未来几年,超市行业将呈现出以下几个发展趋势:1.线上线下融合:随着电商的发展,超市行业将加速线上线下融合,推出更多线上购物和配送服务,提高消费者的购物便利性。

欧尚超市调研报告(共6篇)

欧尚超市调研报告(共6篇)
众所周知,中国是一个具有巨大潜力的市场。在亚洲,欧尚首选了中国上海。1997年4月,上海欧尚超市有限公司经国家工商管理局批准成立。上海杨浦中原店于1999年7月17日正式开业。其占地面积为20000平方米,建筑面积15000平方米,营业面积为8000平方米,是欧尚在中国的第一家大型超市,也是欧尚在世界上的第209家店。继后,上海杨浦长阳店、苏州店、无锡店、杭州店、北京店、成都店、宁波等也相继开业。至09年底,欧尚中国共有35家大型超市。而在2010年,欧尚中国更将加快了他发展的步伐,计划达到50家。欧尚已为成千上万的中国顾客提供了欧尚质量的服务,深得顾客喜爱。在未来,欧尚更将致力于将越来越多的优质产品卖给越来越多的顾客,使他们的生活蒸蒸日上。二、前景分析
本次物流调研的目的是在对欧尚超市应天大街店进行实地调研的基础上,对企业的物流配送和商品养护等方面作出有针对性的研究,主要是为了发现企业在这两个方面存在的不足,并提出相适应的解决方案。目录
一、欧尚超市背景情况简介二、前景分析三、调研结果简介(一)商品流通模式(二)仓储管理四、综合分析五、解决方案六、结论
南京应天大街欧尚超市物流管理改进方案一、欧尚超市背景简介
欧尚集团是以经营大型超级市场为主的国际商业集团,1961年,第一家欧尚商店在法国诞生,它在经营中首次将“多选、廉价、服务”三者融为一体,由此,欧尚成为世界超市经营先驱者之一。目前,作为世界排名前十的零售业集团之一,欧尚已发展成为年营业额367亿欧元(2007年)投资额104.5万欧元,在世界上12个国家拥有个大型超市和超市1163家,并在房地产及金融领域也有涉及(2007年1月31日),是世界五百强企业。至2006年末,欧尚员工人数超过****人,顾客人数达13亿名,是目前法国主要的大型跨国商业集团之一,在世界500强企业排名139位。

家乐福超市的调研报告

家乐福超市的调研报告

家乐福超市的调研报告
《家乐福超市调研报告》
一、调研目的
为了更好地了解家乐福超市的运营状况,以及顾客对其商品和服务的满意度,我们进行了一次调研。

二、调研方法
我们采用了线上问卷调查的方式,向1000名家乐福超市的顾
客进行了问卷调查,并对超市的商品陈列、服务态度、价格水平等方面进行了实地观察和评估。

三、调研结果
1. 商品种类:调研结果显示,家乐福超市的商品种类较为丰富,能够满足大部分顾客的日常生活需求。

2. 价格水平:家乐福超市的价格相对较为亲民,对于大部分消费者来说具有较高的性价比。

3. 服务态度:大部分顾客对家乐福超市的服务态度表示满意,认为工作人员友好热情。

4. 特色推广:家乐福超市经常开展各类促销活动,如买赠、满减等,受到顾客的欢迎。

四、不足之处
1.商品质量:个别顾客表示家乐福超市的部分商品质量有待提高,有些产品存在较快的变质现象。

2. 收银速度:有一部分顾客反映,在繁忙时段家乐福超市的收银速度较慢,需改进。

五、建议
1. 商品质量的管理:建议家乐福超市严格把控商品质量,强化货架陈列和保质期监管。

2. 提升服务效率:加强员工培训,提高收银速度,提升服务效率。

3. 注重顾客体验:家乐福超市可以开展更多具特色的顾客体验活动,增加顾客的粘性。

六、总结
通过此次调研,我们认为家乐福超市在商品种类、价格水平、服务态度等方面已经取得了一定的成绩,但也存在着一些需要改进的地方。

相信这些意见和建议能够帮助家乐福超市更好地为顾客服务,提升竞争力。

大学超市调研报告

大学超市调研报告

大学超市调研报告大学超市调研报告(精选3篇)大学超市调研报告篇1 一、调查数据分析(一)对被调查者性别的分析调查人员对出入水果店的一百名人员进行了询问,其中女性79名占79%,男性21名,占21%。

从此数据可以看出,购买水果的大多数为女性消费者,因此水果超市可以针对女性,比如多购进女性喜欢的水果,水果超市搞活动可以针对女性人群。

(二)对被调查者卖水果频率的分析从表中我们可以看出,人们卖水果的频率还是很频繁的,这对于商家来说是个好消息。

(三)对被调查者每次购买水果价钱的分析:从表中我们可以看出,可能由于消费群体主要是学生,所以消费水平不是很高,当然和符合学生身份,所以水果店的价格要适中,不宜偏高。

(四)你对目前水果价格的看法从表中可以看出,很多人还是任务水果价格偏高,这一方面可能个季节有关,另一方面可能也说明了学生的消费能力有限。

水果是易坏一烂物品,所以要调整适当的价格,薄利多销,以争取最大利润。

二、总结与建议(一)总结目前水果超市行业在市场上已经处于饱和状态,他们没有明确的经营理念,处于行业低迷阶段,并缺乏具有号召力的品牌,所以,我们在产品品质及服务理念上应具有绝对性优势,并开创新的服务模式,在这样的基础上打造行业代表性的品牌,这对于提高市场占有率具有很好的推动作用。

随着人们生活水平的提高,人们不再满足于吃饱穿暖,水果在市场上具有坚实的客户基础。

目前该行业尚未规范,处于低迷状态,对于这种情况我们的媒体宣传应该对受众提出实实在在的利益点且对竞争对手施加压力,同时让竞争对手和想开水果超市的人加盟进来,加强市场竞争力,扩大市场空间。

1、在大学城附近的选址很正确,是不会亏损的,因为他的消费群体比较固定,适合长期发展,水果店的消费群体大多数是附近学生,学生没有什么生活压力,很容易拉动水果店生意。

2、水果店的价格定位也是比较准确的,水果店的主要顾客是学生,虽然没有什么生活压力,但是经济来源依然靠家庭,只有固定的生活费,他们一般不会选择话太多的钱卖水果,所以适中或偏低的价格比较合适。

永辉超市的调研报告

永辉超市的调研报告

永辉超市的调研报告根据最近一期的调研报告显示,永辉超市在中国市场拥有广泛且稳定的消费群体。

以下是报告中一些重要的发现和分析:1. 品牌认知度高: 在调查样本中,超过90%的消费者表示对永辉超市品牌有所了解,这表明永辉超市在市场中具有较高的知名度。

2. 顾客忠诚度强: 调查显示,超过80%的消费者表示他们常常选择永辉超市进行购物,并且会一直坚持购买永辉超市的产品。

这表明永辉超市拥有一批忠实的顾客群体。

3. 商品品质获得认可: 在调研中,大部分消费者对永辉超市的商品质量表示满意。

超过70%的消费者认为永辉超市提供的商品具有较高的品质。

4. 多元化的产品选择: 调研发现,永辉超市的产品种类繁多且多样化,超过60%的消费者表示他们喜欢永辉超市的产品选择,称其为一站式购物的理想选择。

5. 提供创新服务: 调研报告中还指出,永辉超市在市场中不断推出新的服务和创新点。

例如,永辉超市在线购物平台的推出,受到了消费者的欢迎和认可。

尽管永辉超市在市场中拥有一定的竞争优势,但调研报告中也提到了一些可能需要改进的方面:1. 价格竞争力: 在调研中,一些消费者表示永辉超市的价格相对较高,与竞争对手相比存在一定的差距。

这可能导致部分消费者在购物时会比较考虑价格因素。

2. 服务质量: 调研中有部分消费者提到他们对永辉超市的服务质量有所抱怨,例如,收银速度较慢、员工态度不好等。

这提示永辉超市需要加强在服务方面的培训和管理。

综上所述,永辉超市在中国市场拥有良好的品牌知名度和忠诚度,并且在商品品质和多元化的产品选择方面获得了消费者的认可。

然而,在价格竞争力和服务质量方面,仍存在一些可改进的空间,这可以帮助永辉超市进一步提升竞争力并吸引更多消费者。

超市调查报告通用15篇

超市调查报告通用15篇

超市调查报告通用15篇超市调查报告1背景调查:沃尔玛公司(Wal-MartStores,Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。

总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。

沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。

目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

调查对象:沃尔玛乐汇城店,位于石家庄桥东区新源乐汇城地下一层,属于中山路商圈的核心区域。

沃尔玛超市作为新源乐汇城项目中最大的主力店,通过“天天平价”为顾客提供物美价廉的商品;通过员工的“盛情服务”为顾客提供独特的“一站式购物”体验。

营业时间为早9时至晚间22时30分调查时间及地点:7月13日石家庄沃尔玛乐汇城店调查目的:了解沃尔玛乐汇城店卖场特色,商品陈列,产品包装规格品牌,服务品质,竞争畅销品和促销选品。

在短时间内调整商品价格、卖场商品陈列氛围以及服务质量,保证本店正常运营并发挥竞争优势。

调查感受:虽然调查时间只有短暂的一个上午,但沃尔玛突出的特色还是给我留下了深刻的印象。

我将其归纳为以下几点:1、卖场环境及氛围:(1)卖场宽敞整洁,地面干净,每个货架和堆头都有专职理货员,不定时对商品进行整理,排面整齐。

(2)氛围以“开业嘉年华”“盛大开业”红色吊旗为主。

2、卖场大小:商场营业面积约一万平米,主营生鲜食品、服装、家电等,经营商品品种数量近2万种。

3、卖场布局合理度:卖场各区域划分有指示牌提醒,但不够明显。

消防通道口贴有卖场布局图。

生鲜区与粮油区、果蔬区相邻,离款台很近,容易发生结账客流与采购客流的冲突拥挤。

熟食区与家电区相邻,客流在此处分流,不尽合理。

4、客流分布:客流主要集中在生鲜、粮油、果蔬、洁化区,日杂、酒饮和家电区客流较少。

5、热销商品:蛋类、肉类、海鲜类、粮油类6、消费人群:岁的消费者居多,40岁以上的消费者较少。

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关于超市的市场调研报告
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导语:随着我国零售业不断的发展壮大,零售行业由原来以商品经营为主导的传统模式逐渐转变为以顾客营销和服务为导向的新型
模式,市场营销策略的创新性和营销策略的多样性已成为中国零售企
业在今后可持续发展的趋势。

以下是为大家的关于超市市场调研报告,一起来看看吧!
吃在北理,不仅要吃得饱,还需吃得好、吃得放心、吃得实惠。

根据近期同学们的反映,为了了解超市商品价格的合理性与服务质量,切实维护师生权益,北京理工大学学生会进行细致策划,组织进行了这一次超市调研。

希望通过这次超市调研规范商品价格,提高本校超市服务质量,为师生提供更好的购物环境。

为了更全面、周到地了解超市的情况,本次调研采用表单定制,实地调研,综合调研三种方式。

我们综合了之前超市调研的调研结果,根据同学们的需求,有
针对性的选取了样本,制定了详细的调查项目表单。

我们组织调查小组前往本校超市进行价格调查,以确保获得数据的准确性。

为了了解本校超市存在的不足,增强对比性,我们同时组织了三个调查小组前往北京工商大学、首都师范大学与北京经贸职业学院进行调研。

本次调研共选取180个样本,涉及饮品、水果、休闲食品、生活用品、文具、体育用品和日常用品,我校实有商品数155件,实有百分率达到86.11%,为调研四校中商品丰富度最高的学校。

通过对具体商品的分析我们发现,虽然我校超市有部分商品暂缺,但并不存在一类商品缺失的情况,能满足绝大部分学生的需求。

相比之下,我们发现其他学校的超市普遍存在水果和体育用品较少甚至无货的情况,同学们有时需到专门的水果店和体育用品店购买水果及体育用品,而我校超市在上述两类商品中不存在缺货现象,这给同学们提供一些便利。

在处理价格的数据时,我们剔除了两个学校及两个(学校)以上超市没有的与比较意义不大的商品,筛选后保留有效样本79个,比较价格时采用平行最高(低)价与非平行最高(低)价两类。

在价格方面,从上表发现我校有约31%的商品价格在周边学校价格中为最高价,约有39%的商品处于中等价位,与xx年下半年调研结果对比发现超市高价商品比例有所下降,低价商品与中等价位商品比例有所提高。

经过归纳,我们得出了以下的结论(部分相关表格会在文章末尾附上)
1、我校大多数商品价格与周边学校同种或同类商品价格基本持平或处于较低价位,部分价格高于周边学校商品价格的价格差异也普遍较小。

零食及生活用品大多处于价格最优或与其他院校同种商品基本持平状态,对于我校学生比较有利。

2、调查发现,我校的饮品价格处于较低水平,其中选取的37个样品中有35个样品的价格低于或与其他周边院校同类商品持平,而在其余2个价格高于其他周边院校的商品中件商品的价格比四校平均价格高出5角钱以内,且价格与市场价格相同,处于可接受范围之内,但价格仍有下调空间。

3、文具方面,纸质产品较上一年价格变化不大,小型文具(胶水,剪刀等)的价格普遍低于其他学校,具有价格优势。

4、日用品依旧出现了价格区间较大的情况,是因为本校超市对去年价格较高昂的产品均推出了价格较低廉的同类商品,使同学们的选择余地更大。

部分产品的最低价格均低于其他学校,我校的价格占有一定优势。

但本校的日用品的平均价格均高于其他学校,这一点有待完善。

5、在调查水果中,样本总量为11,在其他学校部分水果证据缺失的状况下,选取较完整的北京工商大学对比,我校有3类水果的价格高于其他学校,且高出幅度均大于1元,价格相比不占优势。

其他水果的价格均价均与其他学校基本持平或低于其他学校0.5元以内。

我校的水果价格与市场相比略高,需要进一步完善。

我校的水果种类较其他学校种类较多,价格区间也较大,方便了同学们的选择。

通过与上次调研结果的比较,我们发现,上次调研中提出的一部分生活用品价格处于持平或较高价位的问题已经在一定程度上得
到解决,这一点在文具用品上有较大体现。

约有39%的生活用品价格低于平均值或与平均值持平,但剩下的商品价格仍高于平均值,并有部分商品价格处于四校最高。

此外,水果价格较高的问题并未得到有效地解决,但水果种类有所增加,在水果方面,我校超市还需进一步改进。

通过此次超市调研,可以得出结论:我校超市基本上能满足广大师生的日常需求,在商品管理上非常合理,例如:商品种类齐全,分类清楚,摆放整齐,超市环境干净良好,为师生们提供了非常舒适的购物环境,超市情况较去年有所好转,但依旧存在一些不足:
1)我校超市商品种类有所增加,且同一类商品种类增多,价格普遍下降;
2)20XX年5月提出的水果种类较多但价格普遍高于其他高校的问题未得到解决;
3)我校商品分类明确,但仍未明显标志各个区域;
4)收银台开放数量较少,如遇购物高峰期学生需耗费大量时间排队,资源未得到合理利用。

经过深思熟虑,我们给出了部分改进的建议,在这里也下一个小小的决心,用我们的努力,为同学们营造一个更好的校园生活!
1)产品与价格
a.设置合理的经营管理模式,继续增加商品种类,确保商品的质量和价格;
b.在合理销售的情况下,尽量降低非平行最高价商品的价格;
c.在合理的情况下下调水果价格,增加种类,并改善水果品质。

2)服务
a.将商品的大类用明显的指示牌指引,方便同学更快找到所需物品;
b.在购物高峰期时合理增加收银台的使用数量,方便同学,节约时间;
c.超市虽开发票但收银员并不主动给同学,需同学自行索要,希望引起重视;
内容仅供参考。

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