组织行为学专题4习题汇总
组织行为学习题集
《组织行为学》习题集第一章一、名词解释：1、组织2、组织行为学二、单选题：1、组织行为学的研究对象是( ).A、组织中人的心理活动B、组织中人的心理与行为C、个体的活动D、个体与群体的关系2.从现代管理学的角度考查组织行为学,它实际上是( ).A、以生产任务为中心的现代管理学B、以作业流程为中心的现代管理学C、以先进技术为中心的现代管理学D、以人为中心的现代管理学.3.组织行为学的研究方法是( ).A、系统分析方法B、比较分析方法C、控制方法D、逻辑推理方法4.按照组织行为学的观点,组织中最活跃和最重要的因素是( ).A、人B、材料C、资金D、技术5.组织行为学研究的基础和出发点是( ).A个体 B、群体 C、组织 D、团队6.梅奥(Mayo)等在霍桑工厂进行的实验奠定了行为科学的基础,其结论构成了管理中的( ).A、科学管理原理B、组织管理学说C、行政管理学派D、人际关系学说7.面谈法属于组织行为学研究方法的:( ).A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法三、多选题1、组织行为学的特点有:( ).A、实用性B、综合性C、两重性D、多层次性2、组织行为学研究的层次有:( ).A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境3、组织行为学的理论基础有:( ).A、心理学B、社会学C、人类学D、政治学E、生物学4、组织行为学的研究方法包括:( ).A、调查法B、面谈法C、实验法D、个案研究法E、观察法5、假如你是部门经理,在观察,考核和评价新员工的行为,表现和能力时,你可以从以下几个方面做.( )A、察其与人沟通和打交道的效果B、看其相貌身高C、研究其递交的工作报告D、看其日常工作表现E、观察其主持某项活动时的表现四、判断改错题1、组织是动态的组合活动过程和相对静态的人群社会实体单位的统一.( )2、正式组织是人为设计的,非正式组织是自发形成的.( )3、组织行为学是系统研究组织中人的行为规律的。
（）4、组织行为学是一门理论性学科,它的理论基础包括心理学社会学等。
组织行为学考试(习题卷4)
组织行为学考试(习题卷4)第1部分：单项选择题，共51题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]学习型组织，是指通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起来的一种（）、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。
A)复杂的B)网络的C)有机的D)合作的答案:C解析:无。
2.[单选题]一般的组织不宜采用的组织结构形式是( )A)直线制B)职能制C)事业部制D)矩阵制答案:B解析:3.[单选题]东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A)具有团队协作的倾向B)个人独立C)阶层意识,认为等级的存在理所当然D)人际关系具有互补性答案:B解析:4.[单选题]( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A)组织社会化B)组织承诺C)组织认同D)组织公民行为答案:A解析:5.[单选题]社会化过程不包括A)原有状态阶段B)调整阶段C)碰撞阶段D)适应阶段答案:D解析:C)自主型D)自我型答案:A解析:7.[单选题]下列组织类型中，不属于按照运用权力和权威的程度进行分类的是（）A)功利性组织B)规范性组织C)强制性组织D)政治性组织答案:D解析:略8.[单选题]被称为“组织理论之父”的是A)马克斯.韦伯B)泰勒C)法约尔D)斯托克答案:A解析:9.[单选题]麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和（ ）A)对发展的需要B)对享受的需要C)对精神的需要D)对权力的需要答案:D解析:10.[单选题]强化理论是由美国心理学家( )提出的。
A)波特B)劳勒C)斯金纳D)洛克答案:C解析:11.[单选题]归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A)了解B)推断C)总结D)观察答案:B解析:12.[单选题]X理论和Y理论的提出者是A)海德B)麦格雷戈解析:13.[单选题]学习型组织的边界建立在___关系的基础之上。
《组织行为学》(专)综合练习题四及参考答案
2010春《组织行为学》（专）综合练习题四一、单选题1、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是(A)A、强制B、开诚合作C、妥协D、回避2、目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（C）。
A、强制B、开诚合作C、妥协D、回避3、当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（C）。
A、高生产率低凝聚力B、低生产率高凝聚力C、高生产率高凝聚力D、低生产率低凝聚力4、管理方格图中，典型的领导方式有（ABCDE）。
A、贫乏型B、任务第一型C、俱乐部型D、团队式E、中间型5、“途径--目标”理论是（B）提出的。
A、菲德勒B、豪斯C、布莱克D、耶顿E、沙特尔6、管理系统理论是由（C）提出的。
A、菲德勒B、豪斯C、利克特D、布莱克E、沙特尔7、大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（C）A、３──30人B、30──1000人C、1000──45000人D、45000人以上8、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（A）A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D、成员人数9、下面哪一个不是组织的基本要素？（A）A、人际关系B、协作愿望C、共同目标D、信息沟通10、艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（C）A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D、成员人数二、多选题1、人际关系的功能有（ABCDE）。
A、产生合力B、形成互补C、激励功能D、联络感情E、交流信息2、人际关系确立的条件有（ACE）。
A 、人B、人际交往C、人际接触D、社会环境E、人际需要3、人际关系的发展动力有（ABC）。
A、人的生产B、物质生产C、精神生产D、阶级斗争E、社会活动4、人际关系的发展趋势是（ABCDE）。
A、社会性增强，自然性减弱B、自主性增强，依附性减弱C、平等性增强，等级性减弱D、开放性增强，封闭性减弱E、合作性增强，分散性减弱5、人际交往的原则是（ABCD）。
组织行为学综合练习题4
组织行为学综合练习题3一、判断题2.首次提出“管理心理学”概念的学者是梅奥。
（）13.态度影响人对挫折的适应能力。
（）16.根据ERG理论的三大规律，“各个层次的需要得到的满足越少，则满足这种需要的渴望越小”。
（）17.心理契约有助于降低员工的离职率。
（）18.激励应重视物质激励相互结合。
（）19.群体士气的影响因素是群体成员之间的和谐程度。
（）21.人际冲突一定是消极的。
（）22.信任是有效领导的基石。
（）23.组织变革的目的是打破原有的稳定和平衡。
（）二、单项选择题1.组织行为学的发展阶段排序正确的是：①X理论Y理论阶段②经典科学管理理论阶段③以权变态度和方法看待人及其组织行为的阶段A. ②①③B. ①②③C. ③②①D. ②③①3.希波克拉底的气质类型学说中感受性低而忍耐性高，具有可塑性和外倾性，反应快而灵活的类型是:A. 胆汁质B.粘液质C. 抑郁质D. 多血质4.智力个别差异在一般人口中所占比例的曲线分布类型是：A．递增 B. 递减 C. 正态 D. 无规律16.群体决策的特点有:A. 速度快B. 正确性高C. 风险性低D. 创造性大19.高任务、高关系适合以哪种领导方式领导：A. 指导型B. 授权型C. 合作型D.影响型24.下列不属于心理咨询的作用是：A. 培养良好的心理素质B. 缓解心理冲突C. 恢复心理平衡D. 促进人格成长达到自立自强三、不定项选择题1.知觉的基本特征包括：A. 封闭性B. 理解性C. 整体性D. 相对性E. 恒常性2.制约知觉整体性的因素包括：A. 连续B. 接近C. 相对D. 相似E. 封闭3.社会知觉不包括：A. 对社会的知觉B. 对他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉E. 角色知觉7.麦克利兰分析的人类高级需要有：A. 权利需要B. 归属需要C. 金钱需要D. 生理需要E. 成就需要15.组织文化的功能包括：A. 激励B. 凝聚C. 导向D. 规范E. 协调16.改善组织内部环境包括改善：A. 上下级关系B. 企业容貌C. 劳动环境D. 福利系统E. 生活娱乐设施17.下列不属于组织变革的压力和动力的有：A. 科学技术的进步B. 社会环境的变化C. 经济的发展D. 劳动素质的提高E. 工作生活质量的变化18.良好的工作品质包括A. 良好的工作环境B. 良好的上下级关系C. 工作与家庭生活的平衡D. 企业文化建设E. 完善的薪资、奖金与福利制度19.心理咨询的原则不包括：A. 保密性B. 理解支持C. 发展性D. 自愿性E. 整体性答案：一、1. × p22. × p153. √ p264. √ p295. √ p326. × p327. √ p339. √ p5910. × p6211. × p6912. √ p9213. √ p10014. √ p10715. × p11616. × p13517. √ p143 18. √ p15119. × p18920. √ p21721. × p23722. √ p31223. × p37924. √ p441二、1. A p12. C p153. D p534. C p625. B p856. B p957. A p988. D p1079. D p12910. A p14511. B p15812. C p17313. C p17814. D p19415. B p22116. B p22717. C p27718. A p31919. D p32820. C p34421. B p34522. A p38323. B p41424. A p436三、1. BCDE p242. ABDE p243. A p284. ABCE p345. CD p666. BCD p1047. ABE p1368. BD p1539. AD p17110. ABCDE p17511. E p23912. ACE p26913. ABCDE p28214. ABCD p28415. ABCDE p35116. BCE p35717. C p38818. ACDE p42519. E p438一、判断题1、个体在事业上的成就除了受到智商的影响外，他的个性特点也起到很大作用（√）（57页）2、价值观不是与生俱来的，而是在后天生活和工作的环境中逐渐形成的，具有相对稳定持久的特点（√）（84页）3、企业经营管理价值观与企业经营行为有直接关系，它决定着企业行为的选择和结构（√）（88页）4、根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个体产生激励作用（×）（131页）5、情况越紧急，集权型领导方式越有效（√）（328页）6、群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模（×）（186页）7、群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一个群体中所受到的群体压力是不同的（√）（184页）8、态度包括认知、情感、行为等三个成分（√）（92页）二、单项选择1、通过社会知觉获得个体某一特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体特征，这种知觉属于（B）（第29、30页）A．首因效应B．晕轮效应C．近因效应D．定型效应2、个体受群体压力的影响，在知觉、判断、信仰和行为上表现出来的与群体大多数成员相一致的现象称为（C）行为（176页）A．顺从B．模仿C．从众D．暗示3、非正是群体具有的四个特征中不包括（B）（172页）A．自发性B．协调性C．成员的交叉性D．排他性和不稳定性E．对自己的行为进行分析，解释其某种行为的动机的过程成为（B）（32页）4、对自己的行为进行分析，解释其某种行为的动机的过程称为（B）（32页）A．知觉B．归因C．决策D．认知5、海德是第一位提出归因理论的学者，他认为归因理论的步骤是（C）（32页）A．（1）对环境的分析（2）对行为的认知（3）对行为意图的判断B．（1）对行为意图的判断（2）对行为的认知（3）对行为的知觉C．（1）对行为的知觉（2）对行为意图的判断（3）对个性的归因D．（1）对行为的知觉（2）对环境的分析（3）对个性的归因6、一个人经常出现的、比较稳定的影响个人行为并使个体与其他个体不同的心里特点的总和是（D）（52页）A．气质B．性格C．心理倾向D．个性9、态度转变与形成三阶段是由（B）提出的（94页）A．海德B．凯尔曼C．墨菲D．费斯汀格三、多项选择1、组织行为学研究的核心问题包括一下哪些选项（ABD）（第8页）A．人与工作的匹配问题B．人与组织的匹配问题C．组织中领导行为的研究D．人与环境的匹配问题E．组织中的激励问题2、学习和研究组织行为学的作用有（BDE）（第10、11页）A．有助于提高工作效率B．有助于强化人性化管理意识，充分调动人的工作积极性C．增强组织中成员和领导的沟通D．有助于改善管理沟通，增强团队的凝聚力E．有助于提高领导能力和水平3、组织行为学研究的层次（ACD）（第13页）A．个体层面B．环境层面C．群体层面D．组织层面E．社会层面4、个性心理特征有三方面内容，这三方面是：（ACD）（52页）A．气质B．情感C．性格D．能力E．思维5、态度改变的理论有（ABCDE）（92、94、95页）A．认知失调理论B．认知平衡理论C．态度转变与形成三阶段论D．沟通改变态度理论E．预言实现改变态度理论6、根据阿尔德佛的ERG理论，人的需要为（ABE）（135页）A．生存需要B．关系需要C．人际关系需要D．社交需要E．成长需要7、过程型激励理论主要有哪几种（CDE）（138页）A．麦克利兰的成就需要理论B．赫兹伯格的双因素理论C．亚当斯的公平理论D．佛隆姆的期望理论E．洛克的目标设置理论一、判断题1、组织行为学与管理心理学在研究的目的、对象、内容和理论来源方面是一致的。
《组织行为学》习题集答案
《组织行为学》练习题及参考答案一、名词解释（答对给每小题4分,共16分）1。
1. 激励2。
2。
群体3．组织文化4．组织变革二、单项选择题（每选对一小题给1分，共10分,不选、错选或多选均不得分)1．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A。
经济人 B。
社会人C. 自我实现人 D。
复杂人2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。
A。
自我 B. 本我C。
超我 D. 忘我3．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于（ )。
A。
知觉防御 B. 晕轮效应C。
首因效应 D. 定型效应4．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是（）。
A。
坚持原有目标的行为反应 B。
升化的行为反应C。
反向的行为反应 D. 放弃的行为反应5．如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，但他并无怨言,根据公平理论，A为了增加报酬会采取以下哪种行为( )。
A。
增加自己的投入 B. 减少自己的投入C. 努力增加日的报酬 D。
使B减少投入6．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）。
A. 强制 B。
开诚合作C。
妥协 D。
回避7．“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？( )A。
1•1 B。
1•9C. 5•5D. 9•98。
大型组织拥有的成员一般在多少人左右？( ）A. 3-30人B. 30-1000人C. 1000-45000人D. 45000人以上9．下面哪一个不是组织的基本要素?（）A. 人际关系B。
协作愿望C。
共同目标D. 信息沟通10．以任务和技术为中心的变革措施主要包括（）。
A。
工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D。
建立规章制度三、多项选择题（每选对一小题给2分，共10分,不选、错选或少选均不得分)1．组织行为学的两重性来自于（）.A。
管理的两重性 B.人的两重性C。
组织行为学第四章练习题
组织行为学第四章练习题一、选择题1. 在组织行为学中，下列哪个概念指的是个体在组织中的地位、角色和职责？A. 组织结构B. 组织文化C. 职位特征D. 工作满意度A. 需要层次理论B. 期望理论C. 职位特征模型D. 社会交换理论A. 工作挑战性B. 组织支持C. 同事关系D. 天气状况A. 组织社会化B. 组织学习C. 组织发展D. 组织变革二、填空题1. 组织行为学研究的三个层面分别是：个体层面、______层面、组织层面。
2. 职位特征模型中的五个核心维度包括：技能多样性、任务完整性、任务重要性、______、反馈程度。
3. 影响工作满意度的因素有：工作挑战性、______、同事关系、薪酬福利等。
三、判断题1. 组织文化对员工的行为没有直接影响。
（）2. 职位特征模型认为，工作满意度取决于个体的个人需求。
（）3. 组织社会化过程只发生在员工入职初期。
（）四、简答题1. 简述马斯洛需要层次理论的主要内容。
2. 请解释赫兹伯格的双因素理论。
3. 组织社会化过程中的关键阶段有哪些？五、案例分析题1. 小王的工作内容单一，每天重复同样的任务。
2. 小王的直接上级很少给予他工作反馈。
3. 小王发现，与他同岗位的同事薪酬待遇比他高。
4. 小王认为公司管理层不重视员工的意见和建议。
六、名词解释1. 组织承诺2. 工作投入3. 职业规划4. 团队凝聚力七、论述题1. 论述影响员工工作绩效的因素。
2. 如何通过组织结构设计来提高组织的效率？3. 分析组织文化对员工行为和绩效的影响。
八、计算题2. 某公司实施绩效奖金制度，员工甲的绩效评分为85分，根据奖金计算公式：绩效奖金 = 基础工资× 绩效评分÷ 100。
若员工甲的基础工资为6000元，请计算其当月绩效奖金。
九、应用题1. 请结合组织行为学理论，为一家新成立的公司设计一套员工培训方案。
2. 请运用职位特征模型，分析如何提高某岗位员工的工作满意度。
组织行为学八套卷(四)附答案
组织行为学自学考试配套习题册第四篇领导行为及其有效性一、单项选择题1．组织管理的成效如何，取决于领导者的领导方式是否得当。
领导者发动下属讨论,共同商议，集思广益，然后作出决策的领导方式属于（A ）P263A．民主型领导B．集权型领导C．放任型领导D．自由型领导2．一项正确的决策必须在现有的主客观条件下能够顺利实施，体现的是领导决策原则中的（B )P280A．信息健全原则B．可行性原则C．对比择优原则D．系统分析原则3．领导者进行决策时必须对各种被选方案进行比较,在分析比较多个方案的基础上择优选用，体现的是领导决策原则中的( C ）P281A．信息健全原则B．可行性原则C．对比择优原则D．系统分析原则4．领导的有效性是领导者、被领导者和（D ）的函数.P265A．环境因素B．经济因素C．政治因素D．情景因素5．在领导行为方格论中，对人和对生产都很少关心，是回避责任、缺乏志向或不称职的领导类型是（C ）P260A．任务式管理B．乡村俱乐部式管理C．贫乏式管理D．中间型管理6．组织管理的成效如何,取决于领导者的领导方式是否得当。
领导者个人决定一切，然后布置下属执行的管理方式属于（B ）P262A．民主型领导B．集权型领导C．放任型领导D．自由型领导7．按领导的权威基础，领导者可分为正式领导和（A ）P224A非正式领导B工作领导C精神领导D情绪领导8．任何领导在工作中都有其惯常的行为倾向，这种工作行为倾向通常是在两个纬度上展开的，即以工作为导向和以（ C ）P258为导向.A．财B．物C．人D．权9．领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动，这样的领导是（B )P224A正式领导B非正式领导C工作领导D精神领导10．在领导行为方格论中，对人高度关心，友善待人，认为只要人们心情舒畅，工作就一定会搞好,很少关心工作控制、监督和规章制度领导类型是（B ）P260A．任务式管理B．乡村俱乐部式管理C．贫乏式管理D．中间型管理11．组织管理的成效如何，取决于领导者的领导方式是否得当。
组织行为学专题4习题汇总
专题4 领导一、单项选择题1．通过计划、组织、领导、控制等职能，合理配备各项资源，来实现组织目标的活动过程被称之为( ) A．领导B．管理C．沟通D．决策2．下述选项中，关于领导的描述，错误的是( )A．领导涉及领导者本身和团体成员之间权力的平等分配B．领导涉及领导以外的其他人——员工和追随者C．领导表现出使用不同权力以多种方式影响追随者行为的能力D．一位真正的领导者应当有正确的价值标准，以身作则，为大众谋利益3．明茨伯格将管理者在工作中的角色划分为3组，这三组角色是( )A．监督人角色、传播人角色和发言人角色B．人际关系角色、联络者角色和决策角色C．领导者角色、信息传递角色和企业家角色D．人际关系角色、信息传递角色和决策角色4．领导者的一般职能是( )A．社会职能和管理职能B．制定科学的经验决策和强化组织管理C．完成任务职能和群体维持职能D．制定科学的经验决策、强化组织管理和选好用好干部5．在管理工作中，计划职能解决了“干什么”的问题，那么解决“怎么干”的问题的职能是( ) A．组织B．指挥C．协调D．控制6．“亡羊补牢”指的是控制中的( )A．反馈控制B．预先控制C．现场控制D．总控制7．人际关系学说认为：( )A．员工是“自然人”B．员工是“经济人”C．员工是“社会人”D．企业中没有非正式群体，企业领导能力在于对员工进行管制和监督8．赫茨伯格的双因素理论认为，影响人类行为的因素分为两大类，即( )A．基本因素和特殊因素B．稳定因素和不稳定因素C．社会因素和经济因素D．保健因素和激励因素9．下述关于期望理论的说法中，错误的是( )A．期望理论是研究人的期望与行为积极性关系的一种理论B．美国管理学家弗鲁姆于1964年在《工作和激励》一书中提出了期望理论C．期望理论提出一个模式：激励水平＝目标效价×期望概率D．美国的学者斯金纳也是研究期望理论的专家10．成熟—不成熟理论的著名研究学者是( )A．弗鲁姆B．斯金纳C．麦克利兰D．阿吉里斯11．冲突调节理论认为：( )A．管理中要尽量减少冲突B．管理中要防止和制止冲突C．管理者要适当调节建设性冲突D．在管理中，破坏性冲突应保持在适当的水平12．Y理论对人的本性的假设有( )A．人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作B．人对于自己所参与的工作目标，能进行自我指挥和自我控制C．人缺乏理性，容易受外界或他人的影响，做出一些不适宜的举动D．人生来就以自我为中心，漠视组织的需要13．下述各项中，不是X理论管理要点的是( )A．鼓励人们参与自身目标与组织目标的制定，把责任最大限度地交付给工作者B．企业管理者以利润为出发点考虑用人C．管理者采用软硬兼施的管理办法D．管理者只注重人的生理需要和安全需要，以金钱作为主要激励手段14．关于X理论、Y理论和超Y理论，正确说法是( )A．非技术性或技术性不强的单位，采用Y理论比较合适B．科学研究、工程技术或文化教育部门等，采用X理论会更有效果C．超Y理论认为，X理论和Y理论都不能普遍适用，它们都是建立在错误的因果观念上的D．X理论强调外因和客观因素，Y理论强调内因和主观因素15．途径一目标理论及其基本观点有( )A．领导者的工作是帮助下属确定挑战性目标和实现目标的最好途径B．企业管理中没有普遍适用的最好管理理论和方法C．企业管理中要根据企业所处的外部环境和内部条件以变应变D．人的行为可以分为目标导向行动和目标行动16．领导者为员工确立挑战性的目标，并表示相信员工能够实现这些目标。
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专题4 领导
一、单项选择题
1．通过计划、组织、领导、控制等职能，合理配备各项资源，来实现组织目标的活动过程被称之为( ) A．领导B．管理C．沟通D．决策
2．下述选项中，关于领导的描述，错误的是( )
A．领导涉及领导者本身和团体成员之间权力的平等分配
B．领导涉及领导以外的其他人——员工和追随者
C．领导表现出使用不同权力以多种方式影响追随者行为的能力
D．一位真正的领导者应当有正确的价值标准，以身作则，为大众谋利益
3．明茨伯格将管理者在工作中的角色划分为3组，这三组角色是( )
A．监督人角色、传播人角色和发言人角色
B．人际关系角色、联络者角色和决策角色
C．领导者角色、信息传递角色和企业家角色
D．人际关系角色、信息传递角色和决策角色
4．领导者的一般职能是( )
A．社会职能和管理职能
B．制定科学的经验决策和强化组织管理
C．完成任务职能和群体维持职能
D．制定科学的经验决策、强化组织管理和选好用好干部
5．在管理工作中，计划职能解决了“干什么”的问题，那么解决“怎么干”的问题的职能是( ) A．组织B．指挥C．协调D．控制
6．“亡羊补牢”指的是控制中的( )
A．反馈控制B．预先控制C．现场控制D．总控制
7．人际关系学说认为：( )
A．员工是“自然人”
B．员工是“经济人”
C．员工是“社会人”
D．企业中没有非正式群体，企业领导能力在于对员工进行管制和监督
8．赫茨伯格的双因素理论认为，影响人类行为的因素分为两大类，即( )
A．基本因素和特殊因素B．稳定因素和不稳定因素
C．社会因素和经济因素D．保健因素和激励因素
9．下述关于期望理论的说法中，错误的是( )
A．期望理论是研究人的期望与行为积极性关系的一种理论
B．美国管理学家弗鲁姆于1964年在《工作和激励》一书中提出了期望理论
C．期望理论提出一个模式：激励水平＝目标效价×期望概率
D．美国的学者斯金纳也是研究期望理论的专家
10．成熟—不成熟理论的著名研究学者是( )
A．弗鲁姆B．斯金纳C．麦克利兰D．阿吉里斯
11．冲突调节理论认为：( )
A．管理中要尽量减少冲突B．管理中要防止和制止冲突
C．管理者要适当调节建设性冲突D．在管理中，破坏性冲突应保持在适当的水平
12．Y理论对人的本性的假设有( )
A．人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作
B．人对于自己所参与的工作目标，能进行自我指挥和自我控制
C．人缺乏理性，容易受外界或他人的影响，做出一些不适宜的举动
D．人生来就以自我为中心，漠视组织的需要
13．下述各项中，不是X理论管理要点的是( )
A．鼓励人们参与自身目标与组织目标的制定，把责任最大限度地交付给工作者
B．企业管理者以利润为出发点考虑用人
C．管理者采用软硬兼施的管理办法
D．管理者只注重人的生理需要和安全需要，以金钱作为主要激励手段
14．关于X理论、Y理论和超Y理论，正确说法是( )
A．非技术性或技术性不强的单位，采用Y理论比较合适
B．科学研究、工程技术或文化教育部门等，采用X理论会更有效果
C．超Y理论认为，X理论和Y理论都不能普遍适用，它们都是建立在错误的因果观念上的
D．X理论强调外因和客观因素，Y理论强调内因和主观因素
15．途径一目标理论及其基本观点有( )
A．领导者的工作是帮助下属确定挑战性目标和实现目标的最好途径
B．企业管理中没有普遍适用的最好管理理论和方法
C．企业管理中要根据企业所处的外部环境和内部条件以变应变
D．人的行为可以分为目标导向行动和目标行动
16．领导者为员工确立挑战性的目标，并表示相信员工能够实现这些目标。
这种领导方式的类型是( ) A．指示型B．参与型C．支持型D．成就指向型
17．下列有关Z理论的说法中错误的是( )
A．Z理论是研究人与企业、人与工作之间关系的理论，是由威廉·大内提出的。
B．该理论认为一切企业的成功都离不开信任、敏感和亲密，主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。
C．实行长期或终身雇佣制度是Z型组织的一个特点。
D．管理过程主要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段，不注意对员工潜能的诱导。
18．研究敏感性训练理论的学者是( )
A．坦南鲍姆B．布雷德福C．莱维特D．伦西斯·利克特
19．在指导和影响下属的过程中，领导者所欣赏的各种行为模式被称为( )
A．领导行为B．领导方式C．领导风格D．领导方法
20．影响领导风格的主要因素有( )
A．领导者个人因素B．下属的特点C．环境因素D．以上三项都是
21．高科技、高智力、需要创造性工作的部门或下属素质较高的单位适用的领导风格是( )
A．民主型领导B．独裁型领导C．参与型领导D．放任型领导
22．公司的福利委员会适用的领导风格是( )
A．民主型领导B．独裁型领导C．参与型领导D．放任型领导
23．汽车生产线上的装配小组所适宜采用的领导风格是( )
A．民主型领导B．独裁型领导C．参与型领导D．放任型领导
24．管理方格理论中的1．9方格表示的是( )
A．贫乏管理型领导，对生产和对人的关心都很小
B．任务管理型领导，重点抓生产任务，不注意人的因素
C．俱乐部式的领导，以搞好人际关心为重点，不注重对生产的关心
D．理想型领导，对生产和对人都很关心，能使组织的目标和个人的需求有效地结合起来
25．企业的宗旨、精神和信仰等的总称就是( )
A．企业的民族性B．企业文化C．企业精神D．企业的“情感经济”
26．卢因、利皮特和怀特对美国四家少年俱乐部的研究结果表明( )
A．采用民主型的领导风格使被测试少年变得好斗，充满自信。
B．采用独裁型的领导风格使被测试少年变得好斗，充满自信。
C．在领导风格、群体氛围和个体行为之间存在着直接关系。
D．领导风格、群体氛围和个体行为之间并无直接关系。
27．密歇根大学的研究小组划分领导行为的两个维度是( )
A．定规和关怀B．员工导向和生产导向
C．定规和员工导向D．生产导向和关怀
28．菲德勒的模型认为，关系取向型领导在——的情境中干得更好。
( ) A．非常有利B．非常不利C．中度有利D．所有
29．下述选项中，不是影响妇女招募和晋升因素的是( )
A．妇女对自身期望值较低而不敢申请较高的领导职位
B．男士认为女性缺少管理权威
C．男士领导者认为妇女领导者不能进行良好的决策
D．女性下属只有得到男性下属的帮助才能出色完成工作
二、简答题
1．简述领导者与管理者的区别与联系。
2．简述企业领导者的具体职能。
3．简述管理四职能之间的关系。
4．简述领导理论的发展阶段。
5．简述领导者的六种特质。
6．后期行为科学有哪几种主要学派?
7．简述Y理论的管理要点。
8．简述途径一目标理论的主要内容。
9．简述不同领导方式的适用范围。
10．简述领导方式连续统一体理论的代表性领导模式。
11．简述领导风格的基本类型。
12．简述管理方格理论中最具有代表性的领导类型。
13．简述领导与权力理论中领导的五种权力来源。
14．简述企业文化的发展趋势。
15．简述卢因的群体动力学理论。
16．简述定规维度和关怀维度。
17．简述支持关系理论的主要观点。
18．简述利克特划分的四种领导方式类型。
19．简述菲德勒对领导环境的描述。
20．简述性别与领导风格的关系。
21．简述妇女领导者面临的问题。
三、论述题
1．论述管理者的工作所涉及的10种角色。
2．论述赫塞一布兰查德的领导模型。