国内经销代理商在经营管理中的十大难点以及解决办法
经销商在经营管理中的九大难点

。
:
,
。
一
一
一
、
。
单 般 都 采 用 基 本 工 资加 销 售 提 成 的 模 式 这 种 模 式 比 较 的 简单 和 粗 放 在 实 际 操 作 过 程 中 会 遇 到 以 下 三 点 问题 : 是 什 么 产 品好 销 业 务人 员 就销售 什么 不 利于 新 品 的推广 二 是 产 品销售进 入 淡 季 会 引起 业 务 人 员 的惰 性 心 理 甚 至 优 秀 人 员 的 流 失 三 是 能 力较 强 的 业 务 人 员 离 职 后 单 干 增 加 了竞争对 手
、
。
经 营 风 险 影 响 到 企 业 资 金 的 正 常 回转
.
。
一
一
,
。
,
厂 家对 经 销 商 强 行 压 货 主 要 有 以 下 几 种 手 段 : 是 以 利诱 导 经 销 商 次性 回 款 多 少 公 司 多 给 几 个 点 的返 利 二 是 以 增
.
一
一
。
.
。
。
,
.
,
。
、
。
。
。
,
,
开 经 销 商相 威胁 本 月 经 销 商的 销 售 量 完 不 成公 司 的 指 标 就 新增 经 销 商 三 是 虚 构 远 大 的 市 场前 景 告 诉 经 销 商 本 月 公 司 如 何 加 大广 告 投 入 如 何增 加 促 销 力 度 诱 导 经 销商压 货
经 销 商取 得 行 业 内 的 优 势
一 一
,
。
。
,
。
。
企业 发展 是 以利取 胜 还 是 以 量 取 胜 我 认 为经 销商必 须 在保 持合适 的经 营利润 基础 上 把量做大 但 如 何做 到这 点 呢 ? 经 销 商应该 做好 以 下 几 类 点: 将 所 经 营 的产 品 分 为 三 大 类 产 品 有 利 无 量 这 类 产 品 属 于 朝 阳产 品 经
搞经销必须面对的八个难题面对基层治理难题

搞经销必须面对的八个难题面对基层治理难题小投资者中做经销商的很多,但现在做经销商也不好干了。
因为上游的生产厂家面临的市场困局越来越大,更多的压力转移给了经销商,以下难题成了经销商难以摆脱的宿命。
难题1 厂家插手终端,经销商难以为继近年来,随着厂家销售困局的加重,竞争日趋白热化,不少厂家市场重心向地、县市场下沉。
这是一个细化市场的过程,这种细化导致厂家直营的增多,开始直接插手终端市场销售。
这使得经销商们无不胆战心惊。
因为这意味着经销商的生存空间就越发狭窄了,客户的流失、盈利的降低,甚至关门。
难题2 政策返利玩猫腻,损害经销商经常有这样的情况,厂家答应经销商的广告,总是做得不到位;厂家答应的物资支持,数量也不够;该报的费用,厂家拖着不报……政策不兑现已司空见惯。
更有甚者,给经销商返利时,厂家用库存的非畅销产品抵给经销商,经销商消极抵抗,对厂家阳奉阴违,很可能直接低价甩货,直接扰乱了市场价格,给双方的合作埋下了阴影。
难题3 收费潜规则,零售商也欺负经销商经销商进了货,要通过零售商才能卖出去。
经常,零售商犹如“强盗”,你不留下“买路钱”,休想把货卖出去。
其中进场费、节庆费等二三十种费用名目加起来有12—15个点,结账时从你的货款里直接扣下来。
另外,60天到半年的账期,二话不说挪用经销商的资金。
如此种种,人所共知,经销商永远摆不脱这样的境遇。
难题4 厂家策略有问题,经销商受害因为厂家的营销策略有问题,导致经销商受害的案例不计其数。
举个最荒唐的例子:南昌某公司的瓜子,每16包里就有10包有奖。
买到有奖,就奖励一包,再有奖,再奖励。
有人花一包的钱,拿走了六七包。
最后厂家倒闭,经销商跟着关门。
跟了一个厂家,就成了与厂家拴在一条线上的蚂蚱,休戚相关。
如果运气差跟了个不懂市场的,也只能徒唤奈何。
难题5 销售任务上涨离谱,经销商吃不消厂家与经销商分歧的焦点往往在于销售指标。
经销商今年完成50万元,明年厂家就要求你完成100万元,后年就要求200万元,完全不顾市场实际。
经销商在经营管理中的十大难点

经销商在经营管理中的十大难点随着市场竞争的加剧,经销商的管理越来越重要。
他们需要面对种种挑战,包括寻找合适的销售渠道、管理库存、维护与供应商和客户的关系等等。
本文将介绍经销商在经营管理过程中的十大难点,希望能够对经销商们提供一些帮助。
难点一:选择合适的产品经销商的成功与否,很大程度上取决于选择哪些产品进行销售。
一些经销商容易被“盲目追求利润”的想法影响,而选择不受市场欢迎的产品。
这样的做法将会导致存货积压和库存过量的问题。
为了避免这种情况,经销商需要认真分析市场需求,并通过调查研究、获取客户反馈等途径,了解消费者的需求和喜好,从而选择出市场上需求高、受欢迎的产品。
难点二:建立正确的销售渠道正确的销售渠道是经销商成功的关键。
一些经销商往往难以选择正确的销售渠道,从而导致销售量不如预期,甚至出现销售瓶颈。
要建立正确的销售渠道,经销商需要根据产品特点、市场特点以及消费者特点,选择适合的销售渠道,例如线上销售、线下经销商、大型超市等等。
库存管理是经销商最重要的任务之一,但同时也是经销商最棘手的问题之一。
一些经销商由于没有正确的库存管理系统,无法准确的掌握有效管理库存的方法,导致库存过多或过少的问题。
要解决这个问题,经销商需要建立起正确的库存管理系统,通过监测和改进物流系统,及时掌握每个产品的库存量和正确的库存时间,以避免库存积压和过期负担。
难点四:供应商管理与供应商的关系是经销商成功的关键之一。
没有稳定的供应商关系,经销商将无法获得所需的产品或者获得的产品也无法质量保证。
经销商需要建立良好的供应商关系,保持有效率的沟通,并及时解决与供应商之间的问题,确保顺畅的产品供应链。
难点五:客户管理客户管理是经销商重要的工作之一。
经销商需要了解消费者的喜好和需求,并提供相应的售后服务。
缺乏与客户的良好沟通可能会导致客户投诉和流失。
要解决这个问题,经销商需要建立良好的客户管理体系,及时响应客户需求和反馈,并为消费者提供高品质、完善的售后服务。
代理商的整改措施

代理商的整改措施1.审查和完善代理商的管理机制:对代理商的组织结构、运作方式和决策制度进行全面审查,并针对存在的问题进行改进。
例如,完善代理商的内部管理制度,增强其决策的科学性和透明度,提高工作效率和协调性。
2.增强代理商团队的专业能力:通过培训和教育活动,提高代理商团队成员的业务素质和专业技能。
例如,组织代理商团队参加相关的培训课程,提升他们的市场营销、销售技巧和客户服务能力。
此外,代理商团队还可以与专业顾问或行业专家进行交流合作,共同提高其专业知识和经验。
3.加强代理商与生产商的沟通和合作:建立和完善代理商与生产商之间的沟通渠道,提高彼此之间的理解和协作能力。
例如,定期召开代理商与生产商的联席会议,就业务发展、市场需求、产品优化等方面进行深入交流。
此外,代理商还可以提供市场反馈和竞争情报给生产商,帮助其改进产品和服务。
4.提高代理商的市场营销能力:通过市场调研、策划和实施,提升代理商在市场上的竞争力和知名度。
例如,代理商可以针对目标市场开展市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,为其制定相应的市场营销策略。
同时,代理商还可以通过广告宣传、展会活动等方式,提高其品牌知名度和产品推广效果。
6.强化代理商的监督和考核机制:建立完善的代理商考核制度,明确代理商的责任和权益,有效监督和管理其业务运营情况。
例如,可以制定绩效考核指标和考核标准,定期对代理商进行绩效评估,及时发现问题并采取相应的整改措施。
总之,代理商的整改措施是一个持续不断的过程,需要代理商与生产商共同努力,持续改进和提升。
通过以上的整改措施,希望能够提高代理商的业务水平和服务质量,增强其市场竞争力,实现良性发展。
经销商常见问题-解决方法与出路

八、财务管理
无资金使用计划; 财务帐目不健全、不清晰; 收、支没有两条线; 费用控制无原则。
九、信息管理
无信息管理意识; 信息反馈不及时、信息渠道不畅; 对于信息变化的敏感度不够; 信息处理没有跟踪; 信息安全意识不够
十、预警管理
“预警”—对市场变化发生前的 预兆与警示; 预测与因应对策
四、产品管理
参考比例:
• 形象产品:主销产品:保护产品=2:5:3
全年各产品销量对比分析管理
五、价格管理
严格执行公司产品设定的通路价格; 价格设定要与促销结盟—常规通路促销要 从销售差价中支出; 杜绝一步到位价,不要轻易调低产品价格; 定期检查各级通路客户的价格,及时纠正
六、库存管理
七、通路管理
客情管理:老板要定期拜访客户,视客户 为利益共同体,提供感心服务; 坚持通路精耕,掌控终端,开发特通; 对大二批管理的建议:
• 月度季度暗返/年终分红等; • 参股/入股等; • 除业务关系以外的亲情关怀。
八、财务管理
制定合理、有效的年度资金调度计划; 建立健全财务管理制度,请专业的财务人 员辅导; 实物与帐目相符; 费用使用要有原则,坚持效果最大化; 管理综合利润而非单品项利润; 过程中追求综合利润最大化。
十大问题的解决办法
一、管理机制
建立和完善用人制度,大胆起用人才; 充分授权、合理集权; 年初建立年度资源配置计划; 按劳分配,奖罚分明(底薪+奖金); 管理的刚、韧性相结合; 尊重员工、善待员工。
代理商所面临的经营困局

T:威胁
虽然通过2、3年的发展,万喜已 拉开了中小厨电工厂的差距,但是像 西门子、美的等综合性品牌进入这个 行业对整个行业专业厨电都构成了直 接的威胁
战略分析
要点:组合后,要判断什么是基本优势中的 关键优势,什么是基本劣势中的致命劣势, 什么是各种机会中的关键机会,什么是各种 威胁中的致命威胁
翻开菜单再点菜,做完加法做减法!
经营升级
1、战略分析SWOT,看清楚市场 2、市场模块分解,一地一策 3、营销4P分解对手和我们机会点
战略分析
1、什么是战略?针对竞争对手,战略是策 略,向后看,已实现的战略就是模式,向前 看,未实施的战略叫计划,向下向外看,战 略就是定位,向上向内看,战略就是愿景!
2、战略就是一抓住主动权,二要把握住方 向!
1、中国是个殖民地大国 2、敌人很强大 3、红军很弱小 4、共产党领导各个地方的土地革命
其中1是机会,2是威胁,3是劣势,4是优势
市场模块分解
1、根据地市场(有势有量,自留地,不能给对手 机会,一定第一)
2、对手强的市场(差异化,先生存再发展,你平 原我山地,采用游击战术消耗对手利润)
结论:消费者是外行,总看会迷失方向
专注竞争对手,只会走向模仿
2、有了成绩,要打开窗户多看看外边
有了问题多照照镜子,是自己的错!
面对未来的创新思考
丢了一个钉子,伤了一个马蹄,伤了一个马 蹄,折了一匹战马,战马折了,死了士兵, 士兵死了,战斗输了,战斗输了,亡了国家 !
系统整合升级!
23.11.517:09:1717:0 917:0923.11.523.11. 517:09
3、我们相对强的市场(机会做势) 4、垃圾市场(利)
抓大放小促中间,以点带面巩固完
代理常见问题及规避措施

代理常见问题及规避措施代理商在进行业务发展过程中可能会遇到一些常见问题,下面是一些常见问题及规避措施:1.高毛利率买进低毛利率卖出:一些代理商为了追求高利润,会选择以较低成本采购商品,但是却以较高的价格销售给客户。
这样做可能会导致客户不满意,受到声誉损害,并且可能会影响长期的业务关系。
为了避免这个问题,代理商应该进行合理的定价,考虑到市场需求和竞争情况,确保价格公平合理,给客户带来价值。
2.产品质量问题:代理商常常会面临产品质量问题,例如供应商提供的产品存在缺陷或者不符合客户的期望。
为了规避这个问题,代理商在选择供应商时应该仔细审查其供应链和生产过程,确保供应商能够提供高质量的产品。
另外,代理商也可以与供应商建立良好的沟通渠道,及时反馈和解决产品质量问题。
3.货款迟迟无法收回:有时候代理商可能会遇到客户拖欠货款的情况,导致自己无法及时回笼资金。
为了规避这个问题,代理商可以在业务合作开始前与客户明确支付条款和条件,并定期进行催款工作。
此外,代理商也应该谨慎选择合作对象,尽量选择有良好信誉和支付能力的客户。
4.供应商调整价格或合作方式:代理商与供应商之间的合作关系可能会面临变数,例如供应商调整产品价格或者改变合作方式。
为了规避这个问题,代理商可以在合作协议中明确规定价格和合作细节,并与供应商建立稳定的关系,加强合作沟通和协调。
5.市场竞争压力:代理商在经营过程中常常会面临市场竞争的压力,例如其他代理商或者厂商直销的竞争。
为了规避这个问题,代理商需要不断提升自身的竞争力,例如提供更好的售后服务、研发新的产品或者拓展新的市场渠道。
6.信息不对称:代理商可能会面临供应商对产品信息、市场信息等方面的不对称,导致自身在市场上的竞争力不足。
为了规避这个问题,代理商需要加强对市场和行业的研究,保持与供应商和客户的密切沟通,及时获取信息,并灵活应对市场变化。
以上只是一些代理商常见问题及规避措施的简要描述,代理商在实际业务过程中还可能遇到其他问题,需要根据具体情况采取相应的应对措施。
2024年代理商提出问题总结

2024年代理商提出问题总结____年代理商问题总结在____年,代理商们面临了许多挑战和问题。
以下是对这些问题的总结,其中涉及到销售、市场营销、竞争等方面,并提供了一些可能的解决方案。
1. 市场竞争激烈:随着市场的发展,代理商之间的竞争越来越激烈。
许多代理商都面临着以低价吸引客户的竞争,这对利润率造成了挑战。
解决方案:代理商应该寻找自己的竞争优势,不仅仅局限于价格。
可以通过提供更好的客户服务、提供高质量的产品、增加品牌宣传等方式来吸引客户。
2. 渠道管理困难:在多渠道销售的环境下,代理商需要管理多个渠道和销售团队。
这可能导致资源分散、沟通不畅等问题。
解决方案:投资于渠道管理工具和系统,例如CRM系统,可以帮助代理商更好地管理和监控渠道销售。
另外,加强内部沟通和团队协作也是解决这一问题的关键。
3. 销售团队培训和激励:为了提高销售绩效,代理商需要不断培训和激励销售团队。
然而,培训和激励计划的设计和执行都需要一定的专业知识和资源。
解决方案:代理商可以考虑将销售培训和激励外包给专业的培训机构或咨询公司。
另外,定期评估销售人员的表现,并及时给予奖励和激励,可以促使销售团队保持高绩效。
4. 市场营销效果不佳:市场营销是代理商获取潜在客户的重要手段,然而,有时市场营销策略的效果并不理想。
解决方案:代理商应该加强市场调研,了解目标客户的需求和偏好,然后根据这些信息制定市场营销策略。
此外,代理商还可以考虑与其他的市场营销合作伙伴合作,共同开展市场推广活动。
5. 供应链管理问题:代理商通常需要管理供应链,包括与供应商的协调以及仓储和物流等方面的管理。
然而,供应链管理不善可能导致产品不及时到达客户手中,影响客户满意度。
解决方案:代理商应该与供应商保持密切的沟通和合作,确保及时供货和物流的畅通。
另外,代理商可以考虑与第三方物流服务提供商合作,以提高供应链的效率和可靠性。
6. 技术升级和创新需求:随着科技的发展,代理商也需要不断升级技术和进行创新,以满足客户的需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
国内经销代理商在经营管理中的十大难点以及解决办法纲要:一、经营方向:做产品专家,依旧做渠道专家? 二、企业进展:以利取胜依旧以量取胜? 三、治理架构:家族型治理如何转变? 四、人员治理:如何建立有效的绩效考核机制?五、库存治理:如何应对厂家不合理的压货? 六、客户治理:如何建立起自己的分销渠道? 七、客户谈判:如何推卸商超系统不合理的收费。
八、资源治理:如何争取厂方最大的费用支持? 九、资金治理:如何操纵应收账款? 十、利润分析:如何实现利益最大化?国内传统的经销商实质在只是流通商。
其要紧功能要紧定位上仓储和配送两个方面。
正因为经销商职能的弱化,部分企业更是将经销商定位为“搬运工”.对经销商功能的弱化,一方面是企业专门难选择到合适的经销商的无奈之举;另一方面是厂方加强对渠道的操纵力。
在厂商搏奕的两端,两者之间是呈不对应性。
有规模有实力的企业更是将经销商纳入了自己的治理之下。
经销商作为弱势群体,处于被动不可控状态。
这就给经销商带来两大课题。
一是经销商如何取得自己的平等地位,爱护自己的正当权益呢?二是国内经销商的以后之路如何走?立足于当前市场状况,现在的经销商生活也更加难过。
往常那种店们一开,财源滚滚来的机会已一去不复返了。
经销商在处于每天纷杂的工作中,遇到各种各样的经营治理中的难点。
归其类要紧以下十大方面:一、经营方向:做产品专家,依旧做渠道专家?那个咨询题涉及到一个定位的话题。
经销商如何充分利用自己的资源优势,将其转化成竞争优势。
每一位经销商都在承担着市场的积压,同行的竞争。
在与厂家,与同行间,与零售终端,与分销商之间存在着利益的搏弈。
在每一轮回的搏弈之中,都在拷咨询着经销商你手上有多少张牌让你取得最终的胜利。
这就要求经销商必须在行业中建立起自己的区域优势。
经销商取得行业内的优势,差不多方式有二:一是成为某一品项的专业户,销售专家。
就如我们平常在市场商常常见到的:牛奶大王,食用油大户等。
做牛奶的经销商经营的牛奶品种几乎攘括了国内所有的知名品牌和高中低价位的产品。
客户想进牛奶,我那个地点无奇不有。
成为某一品类的专家。
这种经营模式为许多经销商所推从。
二是专做某一类渠道。
如专做餐饮渠道,专做商超渠道或专做流通渠道。
把一类渠道做专做透,形成自己的渠道优势。
成为渠道专家。
这两种模式应该讲各有利弊。
做产品专家的优势为:一能充分整合和利用资源。
大多商超采购差不多上以品类来划分的。
专做某一品类,就便于更好地和谐与零售终端的关系。
二便于以所经营产品的特性,来调整自己的渠道模式。
更好地整合厂家资源,节约成本。
三能在某一行业内形成竞争优势。
便于拿到优质产品的代理权,积压竞争对手。
弊端也专门明显:一行业内的风吹草动都会给经销商带来损害。
抗风险能力差。
二难以取得厂家的大力支持。
同类竞品代理权都在一家手中,这是厂方之大忌。
厂方对这类经销商利用大于重用。
做渠道专家的优势为:一便于公司内部的治理,招纳优秀人才;加强对渠道的操纵力。
二加快了新品的铺市速度,便于静耕市场。
三能合理调配资源,提高资金的流转率。
弊端为:一因渠道的单一,专门难拿到经营产品某一区域的总代理权。
二容易受到同行的挤压,有被冲击的危险。
通过以上对两种模式利弊的分析,我们不难得出结论:经销商在选择自己的经营方向时,要充分发挥自己的优势,经营产品面不易过宽,而在于精。
专耕于某一品类的某一渠道;更便于形成自己的优势,更易于取得最佳的经济效益。
二、企业进展:以利取胜依旧以量取胜?经销商们就会咨询:企业进展是以利取胜依旧以量取胜。
我认为经销商必须保持合适的经营利润基础上,把量做大。
但如何做到这一点呢?经销商应该做好以下几点:一将所经营的产品分为三大类。
一类产品有利无量,这类产品属于朝阳产品。
经营这类产品是预备着赚改日的钞票。
二类产品是有量而利薄。
这类产品属于夕阳产品。
经营这类产品目的是稳住自己的客户。
三类产品是有量而有利。
这类产品属于黄金产品。
尽可能保持现有利润基础上,把量做大。
二这三类产品在经销商经营产品中操纵在30—30—40%的比例范畴内。
三对一类产品,重在培养。
对二类产品适当操纵销量。
三类产品不轻易减价。
总之经销商要学会把握时机,赚一切可赚的钞票。
三、治理架构:家族型治理如何转变?经销商要想让自己的企业做大做强,就必须改变现行的家族治理模式。
向制度化,系统化治理模式过渡。
家族化企业如何转变?笔者以为应做好以下几点:一让一些元老级的职员退休。
这不管这些元老与自己是什么关系,可逐步向这些人拿着工资在家养老。
这类人已成为公司进展的障碍。
留在公司,利小弊大。
还不如花钞票买个清静。
二股权集中。
假如公司多股东的经销商,建议把分布在亲戚手中的股份购买回来。
公司股权需高度型集中,把握话语权。
才能幸免在一些原则咨询题扯皮。
三让夫人回家,或者自己退居二线。
公司只能有一个核心,多头领导会引起纷乱。
四敢于高薪引进人才。
在公司关键岗位上如业务部分,要舍得花钞票聘请素养能力强的人才。
五建立起完善的治理制度运作流程,并保证制度的严肃性。
四、人员治理:如何建立有效的绩效考核机制?经销商对业务人员的考核大多比较的简单。
一样都采纳差不多工作加销售提成的模式。
这种模式比较的简单和粗放。
在实际操作过程中,会遇到以下三点咨询题:一是产品什么好销,业务人员就销售什么。
不利于新品的推广。
二是产品销售进入淡季时期,会引起业务人员的惰性心理甚至优秀人员的流失。
三能力较强的业务人员,离职后单干。
增加了竞争对手。
应该讲:大部分经销商出的工作有限,比较难以聘请到优秀的人才。
而手下用的业务人员大多是一手培养出来的。
做得时刻长的老业务员都把握着公司的客户资源。
一旦流失对经销商一专门大的阻碍。
在这种情形之下,经销商建立起有效的绩效考核和治理制度,尤为重要。
经销商如何建立其有效的绩效治理机制呢?笔者以为应该作以下几点的改变:一是将个人独立运作的模式转变成团队协助模式。
依照业务人员的工作能力和性格特点,依据销售工作的各个环节,各负责工作的一个部分。
分设网络拓展专员,市场爱护人员,专职收款员等。
业务人员相互支撑,相互协助。
发挥各自的特长。
以提高工作效率。
二依据各自的工作内容,分不制定考核标准,制定奖惩措施。
三按所经营的产品在公司中的地位以及利润率来制定提成标准。
四制定月度销售指标时,不但要制定总销售目标,同时也需要按品类制定分项目标。
五定期的例会制度和培训制度。
六让骨干业务人员参股,按公司利润每年分红,增强其对公司的归宿感。
五、库存治理:如何应对厂家不合理的压货?厂家的业务人员为完成每月的销售指标,或者厂家为加速资金的回笼。
往往会要求经销商不合理的压库。
给经销商增加了经营风险,阻碍到企业资金的正常回转。
厂家对经销商强行压货,要紧有几下及种手段:一是以利诱导。
经销商一次性回款多少,公司多给几个点的返利。
二是以增开经销商相威逼。
本月经销商的销售量完不成公司的指标,就新增经销商。
三虚构远大的市场前景。
告诉经销商本月公司如何加大广告投入,如何增加促销力度。
诱导经销商压货。
经销商在保持合理库存的基础上,不合理的压货,利大于弊。
但厂家的销售人员不行得罪。
经销商如何应对厂家不合理的压货呢?笔者以为能够用以下几种方法去应对:1“拖”字诀。
以商超货款未到帐等理由拖到月末,厂家就回舍弃压货要求。
2“丑化讲到前面”,产品的库存量超到合理线,觉不打款。
一样经销商的库存量应操纵在月度销量的50%左右。
超过那个线,就得三思而行。
3是让厂家销售人员知难而退。
提出压货苛刻的要求。
不能达到要求,绝不打款。
经销商在抵制厂家不合理压货时,既要据理力争;同时也幸免与厂家发生冲突。
尽量婉转地去化解。
处理这类咨询题时圆滑地冷处理为上策。
六、客户治理:如何建立起自己的分销渠道?经销商要取得某一地区的代理权,就必定在这地区内建立其自己的分销渠道系统。
在建立分销渠道方面,经销商还有一种截然相反的做法。
不要分销商,自己在县级市场设立办事处。
这种方式因此是比较快捷,把握力也强。
但这种模式一是让自己治理线和资金链拉长,增加经营风险。
二是营运成本加大,盈利能力削弱。
经销商的治理能力和规模实力尚未达到那个层面时,笔者建议不要采取这种模式。
那经销商如何建立起自己的分销渠道呢?一是于分销商建立分销合作联盟。
依照年度销售额是多少适当返利。
二建立退换货制度。
对分销商的滞销产品进行调换。
三定期举办分销商联谊会,沟通情感。
四加强对分销商的工作指导。
五建立分销商的储备客户。
对不合格,不忠诚的分销商及时调换。
七、客户谈判:如何推卸商超系统不合理的收费。
对现代渠道--ka卖场超市,大多经销商是又爱又恨。
对经销商而言,商超卖场是采购是条喂不饱的狗。
各项费用名目繁多,年年加码。
专门是到了年初,与这些卖场签订合同时,对方开出各项不合理的费用,如何去应对,这让经销商头疼。
经销商与ka卖场之间,本来就存在着被动,不对称不平等的关系。
经销商作为弱势群体之间,被ka卖场的挤压再所难免。
但经销商也不应该成为任人宰割的羔羊,在处理商超不合理的收费时,应把握住以下原则。
:1绝不出头。
商超新增加了销售费用,先不表态。
看看局势。
既不承诺,也不否定。
拖他几天,看看不的企业的反映。
假如各供货单位反映强烈,商超也会修正自己的收费标准。
2亏本的买卖坚决不做。
做生意就不需要顾忌面子。
假如没钞票,“为商超为企业义务打工”,还不如换个轻松。
商超要增加费用,明确告诉商超采购自己的心理底线。
超过底线,宁可舍弃。
你态度越坚决,商超就会有顾忌。
3增加自己在商超产品的上架率。
你所经营的产品在商超销量越大,商超就不感轻易对你增收费用。
4于商超谈判时,不到最后一刻绝不松口。
你承诺得越轻快,以后对你不合理的收费就越多。
与商超谈判,往往是利益的博弈。
经销商往往以为商超费用经销商会承担。
但任何厂家都一费用操纵率。
厂家在商超上承担的费用多了,在不的费用支持就少了。
羊毛出在羊身上。
商超的每一笔费用差不多上在花你自己的钞票。
你必须咬紧牙关,把握好尺度。
八、资源治理:如何争取厂方最大的费用支持?经销商做强做大,离不开厂家的支持。
厂商之间相互支持,相互配合,才能打开市场局面,获得双方共赢。
经销商对厂方的支持,有三大误区:一我不需要支持,只要厂家给我裸价运作确实是。
省得双方扯皮。
这种模式,常常为小厂家所同意。
如此的产品常常是短线产品,没什么前途的。
二是支持越大越好。
厂家市场支持力度大,意味着厂家的期望值也高。
厂家的近功近利,假如没达到期望的目标,厂家往往会舍弃市场。
因此厂家的市场投入费用不是越多越高。
三厂家所投入的费用,是我应得的利益。
省下来确实是利润。
因此尽量克扣,虚报费用。
正因为存在着三个误区,因此经销商要取得厂方的支持,难度重重。
或者着难以取得合理范畴内的最大支持力。
经销商如何争取厂方的最大支持呢?一讲服厂家,将你所辖的市场,列入厂家的重点市场。