人事常用数据分析
人事年度总结数据分析(3篇)

第1篇一、背景在过去的一年里,我国人事部门在各项工作中取得了显著成绩,为确保公司战略目标的实现提供了有力的人力资源保障。
本年度,我们以数据为依据,对人事工作进行了全面总结和分析,现将结果报告如下。
一、人员招聘与配置1. 招聘渠道:本年度,公司招聘渠道以内部推荐、网络招聘、校园招聘为主,占比分别为40%、30%、30%。
内部推荐渠道效果显著,为招聘工作提供了有力支持。
2. 招聘效果:本年度共招聘员工100人,其中管理人员20人,技术人员60人,一般员工20人。
新员工入职后,经过岗前培训,迅速融入公司,为公司发展注入了新的活力。
3. 离职率:本年度员工离职率为15%,较去年同期下降5个百分点。
通过优化薪酬福利、改善工作环境、加强员工关怀等措施,有效降低了员工流失率。
二、绩效考核1. 绩效考核体系:本年度,公司进一步完善了绩效考核体系,包括岗位考核、项目考核、团队考核等,确保考核的全面性和客观性。
2. 绩效考核结果:本年度,员工绩效考核优秀率为30%,良好率为50%,合格率为20%。
优秀员工在技术创新、项目管理、团队协作等方面发挥了积极作用。
三、员工培训与发展1. 培训方式:本年度,公司开展了内部培训、外部培训、导师带徒等多种形式的培训活动,满足员工个性化发展需求。
2. 培训效果:通过培训,员工在专业技能、综合素质等方面得到显著提升,为公司发展提供了有力的人才支撑。
四、薪酬福利1. 薪酬水平:本年度,公司根据市场薪酬水平及员工岗位、绩效等因素,对薪酬进行了调整,确保薪酬的竞争力。
2. 福利待遇:公司持续优化福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节日慰问等,提高员工满意度。
五、总结与展望1. 总结:过去一年,人事部门在人员招聘、绩效考核、员工培训、薪酬福利等方面取得了显著成绩,为公司发展提供了有力的人力资源保障。
2. 展望:在新的一年里,人事部门将继续优化招聘渠道,提升招聘效果;加强绩效考核,激发员工潜能;完善培训体系,提高员工素质;优化薪酬福利,增强员工归属感,为公司发展提供更强的人力资源支持。
人力资源数据分析指标

人力资源数据分析指标
交大作业
什么是人力资源数据分析指标?
人力资源数据分析指标是指通过收集、分析、评估及识别人力资源有
关数据来评估员工表现、员工发展、人事成本及效率的测量标准。
它有助
于公司管理者更加有效地控制费用和实现改进。
人力资源管理是指组织内
针对职工和招聘的管理、培训、发展及福利等活动,而人力资源数据分析
指标就是用来衡量这些活动效率的量化指标。
数据分析指标可以帮助企业实现正确的商业决策,根据根据业务特性
和回报目标来帮助企业实现最佳商业绩效。
特别是在领导力和绩效管理方面,分析可以帮助企业确定最有效的发展和增长策略。
下面介绍几个主要的人力资源数据分析指标:
1.招聘指标:主要用于衡量招聘活动的成功程度,包括招聘申请数量、应聘者满意度、应聘者筛选准确率和招聘成本。
2.留职指标:可以帮助公司确定决定员工留职的因素,包括培训数量、发展和职业道路满意度以及薪酬和福利享受。
3.工作绩效指标:主要用于衡量员工工作效率及绩效,包括生产效率、客户满意度、错误数量及质量失败率。
4.福利指标:用于衡量员工面前的福利水平。
人事部门常用数据分析

人力资源常用数据分析一、招聘分析常用计算公式1、招聘入职率:应聘成功入职的人数÷应聘的所有人数×100%。
2、月平均人数:(月初人数+月底人数)÷23、月员工离职率:整月员工离职总人数÷月平均人数×100%4、月员工新进率:整月员工新进总人数÷月平均人数×100%5、月员工留存率:月底留存的员工人数÷月初员工人数×100%6、月员工损失率:整月员工离职总人数÷月初员工人数×100%7、月员工进出比率:整月入职员工总人数÷整月离职员工总人数×100%8、骨干员工留存率:中高层员工人数÷月初员工人数*100%二、考勤常用的统计分析公式1、个人出勤率:出勤天数÷规定的月工作日×100%2、加班强度比率:当月加班时数÷当月总工作时数×100%3、人员出勤率:当天出勤员工人数÷当天企业总人数×100%4、人员缺勤率:当天缺勤员工人数÷当天企业总人数×100%三、常用工资计算、人力成本分析公式1、月薪工资:月工资额÷21.75天×当月考勤天数2、月计件工资:计件单价×当月所做件数3、平时加班费:月工资额÷21.75天÷8小时×1.5倍×平时加班时数4、假日加班费:月工资额÷21.75天÷8小时×2倍×假日加班时数5、法定假日加班费:月工资额÷21.75天÷8小时×3倍×法定假日加班时数6、直接生产人员工资比率:直接生产人员工资总额÷企业工资总额×100%7、非生产人员工资比率:非生产人员工资总额÷企业工资总额×100%8、人力资源费用率:一定时期内人工成本总额÷同期销售收入总额×100%9、人力成本占企业总成本的比重:一定时期内人工成本总额÷同期成本费用总额×100%10、人均人工成本:一定时期内人工成本总额÷同期同口径职工人数11、人工成本利润率:一定时期内企业利润总额÷同期企业人工成本总额×100%四、培训统计分析公式培训出勤率:实际培训出席人数÷计划培训出席人数×100%HR常用公式分析1.新晋员工比率=已转正员工数/在职总人数2.补充员工比率=为离职缺口补充的人数/在职总人数3.离职率(主动离职率/淘汰率)=离职人数/在职总人数4.异动率=异动人数/在职总人数5.人事费用率=(人均人工成本*总人数)/同期销售收入总数6.招聘达成率=(报到人数+待报到人数)/(计划增补人数+临时增补人数)7.人员编制管控率=每月编制人数/在职人数8.人员流动率=(员工进入率+离职率)/29.离职率=离职人数/((期初人数+期末人数)/2)10.员工进入率=报到人数/期初人数11.离职率=离职人数/(期初人数+录用人数)×100%12.员工当月应得薪资的计算方程式为:13.每天工资=月固定工资/21.75天14.当月应得工资=每天工资x当月有效工作天x当月实际工作天数调整比例备注:当月应工作天数=当月自然日天数–当月休息日天数当月有效工作日=当月应工作天数–全无薪假期当月实际工作天数调整比列=21.75天/当月应工作天数:作为生产型企业,还会要算到劳动生产率:劳动生产率=销售收入/总人数1.新晋员工比率=已转正员工数/在职总人数2.补充员工比率=为离职缺口补充的人数/在职总人数3.离职率(主动离职率/淘汰率=离职人数/在职总人数4.异动率=异动人数/在职总人数5.人事费用率=(人均人工成本*总人数)/同期销售收入总数成本效用评估:总成本效用=录用人数/招聘总成本招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用人员录用效用=正式录用人数/录用期间的费用招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的价值/招聘总成本数量评估:录用比=录用人数/应聘人数*100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100%工资计算=月工资/21.75*实际工作天数(不计算周六日)加班率:总加班时间/总出勤时间直接间接人员比例:直接人员/间接人员人力资源季(月)报表统计指标汇总:一、人员数量指标1、按行政单位划分(总部、区域)与编制对照;2、按性质划分(职能部门);3、按时间划分(期初人数、期末人数、平均人数-例月平均人数=(月初人数+月末人数)/2);4、按职务划分(经理级、主管级、文员及员工级)二、人员素质指标1、学历分布(本科以上、本科、大专、中专高中、初中及以下);平均教育年限;2、年龄分布(20岁以下、20-29岁、30-39岁、40岁以上);平均年龄;3、通常统计人员素质指标时,与人员数量指标结合进行二元组合统计。
有效的人事数据分析方法

有效的人事数据分析方法数据分析在现代人力资源管理中扮演着至关重要的角色。
通过对人事数据进行分析,企业可以更好地了解员工的离职率、绩效水平、培训需求等信息,从而制定更有效的人力资源策略。
然而,要想进行有效的人事数据分析,并从中获取有价值的见解,需要采用一些可行的方法和技术。
本文将介绍一些有效的人事数据分析方法,帮助企业更好地利用数据来支持人力资源决策。
一、数据收集与整理在进行人事数据分析之前,首先需要收集和整理大量的人力资源数据。
数据来源可以包括员工档案、绩效评估报告、薪资数据、培训记录等。
这些数据需要按照一定的格式进行整理,以便后续的分析工作。
在整理数据时,可以使用Excel等电子表格软件,将数据分类、排序和汇总,方便后续的数据分析工作。
二、描述性统计分析描述性统计分析是对人事数据的基本分析方法之一。
通过描述性统计分析,可以了解员工的基本情况和整体水平。
常用的描述性统计指标包括平均值、标准差、中位数、百分位数等。
通过计算这些指标,可以了解员工的薪资水平、工龄分布、绩效评分的分布等信息,并对整体情况做出评估。
三、趋势分析趋势分析是一种通过比较不同时间点的数据,以了解人事现象的变化趋势的方法。
通过趋势分析,可以发现人事现象的发展规律,为制定长期的人力资源战略提供依据。
例如,可以通过比较每年的离职率变化,了解员工流失情况的趋势,从而采取相应的留人措施。
四、关联分析关联分析是研究变量之间关系的一种方法。
在人事数据分析中,关联分析可以帮助企业了解不同因素之间的相关性,为制定人力资源策略提供参考。
例如,可以通过关联分析研究薪资水平与绩效评分之间的关系,了解是否存在薪酬和绩效之间的相关性,从而调整薪资政策。
五、预测分析预测分析是一种基于历史数据和模型的分析方法,用于预测未来的人事情况。
通过预测分析,可以帮助企业提前做出相应的人力资源决策,以应对未来的挑战。
例如,可以通过建立预测模型,预测未来的招聘需求、培训需求等,从而合理安排人力资源的投入和调配。
人事行政部数据分析报告(3篇)

第1篇一、报告概述随着企业规模的不断扩大和业务领域的不断拓展,人事行政部作为企业运营的重要部门,其工作内容日益复杂。
为了提高工作效率,降低人力资源成本,实现人力资源管理的科学化、精细化,本报告通过对人事行政部相关数据的分析,旨在为部门决策提供数据支持,优化人力资源配置,提升企业整体竞争力。
二、数据来源及分析方法1. 数据来源本报告数据来源于公司内部人事行政管理系统、财务系统、员工绩效考核系统等,涉及员工基本信息、薪酬福利、绩效考核、培训发展等多个方面。
2. 分析方法(1)描述性统计分析:对数据进行统计描述,了解员工的基本情况、薪酬福利、绩效考核等。
(2)相关性分析:分析员工基本特征与绩效、离职率等指标之间的关系。
(3)回归分析:建立员工离职率与薪酬、绩效考核等变量的回归模型,探讨影响员工离职的主要因素。
(4)聚类分析:将员工根据其特征进行分类,为企业提供针对性的管理策略。
三、数据分析结果1. 员工基本信息(1)性别比例:男性占比58%,女性占比42%。
(2)年龄分布:25-35岁员工占比最高,达到48%,35岁以上员工占比32%,25岁以下员工占比20%。
(3)学历结构:本科及以上学历员工占比60%,大专及以下学历员工占比40%。
2. 薪酬福利(1)薪酬水平:员工平均月薪为8000元,其中最高月薪为15000元,最低月薪为5000元。
(2)福利待遇:公司提供五险一金、带薪年假、员工体检等福利待遇。
3. 绩效考核(1)考核指标:绩效考核主要包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
(2)考核结果:员工平均绩效考核得分为85分,其中90分以上员工占比35%,80-89分员工占比50%,80分以下员工占比15%。
4. 员工离职率(1)离职率:员工离职率为10%,其中主动离职占比7%,被动离职占比3%。
(2)离职原因:离职原因主要包括薪酬福利、职业发展、工作环境等方面。
5. 培训与发展(1)培训需求:员工普遍对专业技能和职业素养培训有较高需求。
人事档案数据分析报告(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展和社会的进步,企业对人力资源的管理越来越重视。
人事档案作为企业人力资源管理的核心组成部分,其数据的准确性和完整性对于企业的人力资源决策具有重要意义。
本报告通过对某企业人事档案数据的分析,旨在为企业的人力资源管理提供有益的参考。
二、数据来源与处理1. 数据来源本报告所使用的人事档案数据来源于某企业的人力资源管理部门,包括员工基本信息、教育背景、工作经历、薪资福利、绩效考核等数据。
2. 数据处理在数据处理过程中,我们对原始数据进行了以下处理:(1)数据清洗:删除重复、错误和缺失的数据,确保数据的准确性。
(2)数据整合:将不同来源的数据进行整合,形成统一的数据集。
(3)数据转换:将部分数据转换为便于分析的形式,如将薪资福利数据转换为月均薪资。
三、数据分析1. 基本情况分析(1)员工性别比例根据人事档案数据,该企业员工性别比例为:男性占60%,女性占40%。
从性别比例来看,该企业男性员工相对较多。
(2)年龄分布从年龄分布来看,该企业员工主要集中在25-45岁之间,占比达到70%。
这说明该企业员工队伍较为年轻化。
(3)学历分布在学历分布方面,该企业员工以本科学历为主,占比达到60%,其次是专科学历,占比为30%,硕士及以上学历占比为10%。
2. 薪资福利分析(1)薪资水平通过对薪资数据的分析,发现该企业员工的平均月均薪资为8000元,其中男性员工平均月均薪资为8500元,女性员工平均月均薪资为7500元。
(2)福利待遇在福利待遇方面,该企业为员工提供五险一金、带薪年假、员工体检、节日慰问等福利。
其中,五险一金的缴纳比例为:养老保险8%,医疗保险2%,失业保险0.5%,工伤保险0.2%,生育保险0.8%,住房公积金5%。
3. 绩效考核分析(1)考核指标该企业采用360度考核法,考核指标包括:工作能力、工作态度、团队合作、创新能力、执行力等。
(2)考核结果通过对绩效考核结果的分析,发现优秀员工占比为20%,良好员工占比为50%,一般员工占比为30%。
人力资源数据统计

人力资源数据统计一、引言人力资源数据统计是指对组织内人力资源相关数据进行收集、整理和分析的过程。
通过对人力资源数据的统计分析,可以帮助组织了解员工情况、人力资源投入与产出的效益、人力资源策略的制定与优化等方面的信息,为组织决策提供依据。
本文将详细介绍人力资源数据统计的标准格式,包括数据类型、数据来源、数据分析方法等内容。
二、数据类型人力资源数据可以分为以下几个主要类型:1. 员工基本信息数据:包括员工姓名、性别、年龄、学历、工作经验等基本信息。
2. 招聘数据:包括招聘渠道、招聘人数、招聘费用等与招聘相关的数据。
3. 员工流动数据:包括员工入职、离职、调动等与员工流动相关的数据。
4. 薪酬数据:包括员工工资、奖金、福利等与薪酬相关的数据。
5. 培训数据:包括培训项目、培训人数、培训费用等与培训相关的数据。
6. 绩效数据:包括员工绩效评估结果、绩效奖金等与绩效相关的数据。
三、数据来源人力资源数据的来源可以分为内部数据和外部数据两种。
1. 内部数据:指组织内部产生的数据,如人事系统、薪酬系统、绩效评估系统等。
这些系统可以提供员工基本信息、薪酬数据、绩效数据等。
2. 外部数据:指从外部获取的数据,如市场调研报告、行业数据、竞争对手的人力资源数据等。
这些数据可以提供行业平均薪酬水平、人才供需情况等信息。
四、数据收集和整理数据收集和整理是人力资源数据统计的重要环节。
以下是一些常用的数据收集和整理方法:1. 调查问卷:设计合适的调查问卷,通过员工填写来收集员工基本信息、满意度调查等数据。
2. 面谈:与员工进行面谈,了解员工的工作情况、培训需求等信息。
3. 数据录入:将纸质文档或电子表格中的数据录入到人事系统或其他数据库中,确保数据的准确性和一致性。
4. 数据清洗:对收集到的数据进行清洗,去除重复、错误或缺失的数据,保证数据的质量。
5. 数据整合:将不同来源的数据整合到一个统一的数据库中,方便后续的数据分析。
五、数据分析方法数据分析是人力资源数据统计的核心环节,以下是一些常用的数据分析方法:1. 描述性统计:通过计算平均值、中位数、标准差等统计指标,对数据进行描述和总结。
年公司人事数据分析与总结

年公司人事数据分析与总结在过去的一年里,我们公司经历了许多挑战和机遇。
作为人力资源部门的一份子,我负责收集和分析公司的人事数据,以便为公司高层提供有关员工管理和绩效的详细洞察。
下面是对我们公司人事数据进行分析和总结的报告:1. 员工数量和离职率截至年末,公司总共拥有150名全职员工,这比去年同期增加了10%。
其中,男性员工占60%,女性员工占40%。
然而,我们也面临着离职率上升的问题。
在过去一年里,总计有30名员工选择离职,离职率达到20%。
通过分析离职员工的原因,我们发现了一些常见的离职动因,如薪酬不满意、缺乏晋升机会和工作压力过大等。
2. 员工绩效评估为了衡量员工的工作表现,我们定期进行绩效评估。
根据评估结果,我们将员工分为三个级别:优秀、合格和需要改进。
在过去的年度评估中,我们发现40%的员工被评为优秀,55%的员工被评为合格,仅有5%的员工需要改进。
这表明我们整体上拥有一支高效且卓越的员工队伍。
3. 薪酬和福利对于员工的薪酬和福利是他们选择留在或离开公司的重要因素之一。
在过去的一年里,我们对薪酬和福利进行了全面审查,并做出了相应调整。
现在,我们公司的薪酬水平相对市场来说是公平合理的,并且我们提供了有竞争力的福利,例如弹性工作时间、培训计划和健康保险等。
我们希望这些改进能够帮助我们留住更多的优秀员工。
4. 培训和发展为了提高员工的工作技能和专业素养,公司积极推动培训和发展计划。
在过去的一年里,我们组织了多个内部培训课程和外部研讨会,员工的参与度也得到了大幅提高。
此外,我们还鼓励员工参与行业协会和社交网络,拓展他们的专业关系网。
这些举措不仅提高了员工的满意度,还促进了公司整体的创新和发展。
5. 员工满意度调查为了了解员工对公司的整体满意度和改进建议,我们进行了一次员工满意度调查。
结果显示,75%的员工对公司的整体表现感到满意,他们认为公司的领导层能够有效沟通并提供支持。
然而,也有一些员工对工作压力和高层决策感到不满意。
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人事部门常用数据分析
一、招聘分析常用计算公式
1、招聘入职率:
应聘成功入职的人数÷应聘的所有人数×100%。
2、月平均人数:
(月初人数+月底人数)÷2
3、月员工离职率:
整月员工离职总人数÷月平均人数×100%
4、月员工新进率:
整月员工新进总人数÷月平均人数×100%
5、月员工留存率:
月底留存的员工人数÷月初员工人数×100%
6、月员工损失率:
整月员工离职总人数÷月初员工人数×100%
7、月员工进出比率:
整月入职员工总人数÷整月离职员工总人数×100%
二、考勤常用的统计分析公式
1、个人出勤率:
出勤天数÷规定的月工作日×100%
2、加班强度比率:
当月加班时数÷当月总工作时数×100%
3、人员出勤率:
当天出勤员工人数÷当天企业总人数×100%
4、人员缺勤率:
当天缺勤员工人数÷当天企业总人数×100%
三、常用工资计算、人力成本分析公式
1、月薪工资:
月工资额÷21.75天×当月考勤天数
2、月计件工资:
计件单价×当月所做件数
3、平时加班费:
月工资额÷21.75天÷8小时×1.5倍×平时加班时数4、假日加班费:
月工资额÷21.75天÷8小时×2倍×假日加班时数
5、法定假日加班费:
月工资额÷21.75天÷8小时×3倍×法定假日加班时数6、直接生产人员工资比率:
直接生产人员工资总额÷企业工资总额×100%
7、非生产人员工资比率:
非生产人员工资总额÷企业工资总额×100%
8、人力资源费用率:
一定时期内人工成本总额÷同期销售收入总额×100%
9、人力成本占企业总成本的比重:
一定时期内人工成本总额÷同期成本费用
总额×100%
10、人均人工成本:
一定时期内人工成本总额÷同期同口径职工人数
11、人工成本利润率:
一定时期内企业利润总额÷同期企业人工成本总额×100%
四、培训统计分析公式
培训出勤率:
实际培训出席人数÷计划培训出席人数×100%
HR常用公式分析
1.新晋员工比率=已转正员工数/在职总人数
2.补充员工比率=为离职缺口补充的人数/在职总人数
3.离职率(主动离职率/淘汰率)=离职人数/在职总人数
4.异动率=异动人数/在职总人数
5.人事费用率=(人均人工成本*总人数)/同期销售收入总数
6.招聘达成率=(报到人数+待报到人数)/(计划增补人数+临时增补人数)
7.人员编制管控率=每月编制人数/在职人数
8.人员流动率=(员工进入率+离职率)/2
9.离职率=离职人数/((期初人数+期末人数)/2)
10.员工进入率=报到人数/期初人数
11.离职率=离职人数/(期初人数+录用人数)×100%
12.员工当月应得薪资的计算方程式为:
13.每天工资=月固定工资/21.75天
14.当月应得工资=每天工资x当月有效工作天x当月实际工作天数调整比例备注:
当月应工作天数=当月自然日天数–当月休息日天数
当月有效工作日=当月应工作天数–全无薪假期
当月实际工作天数调整比列=21.75天/当月应工作天数:
作为生产型企业,还会要算到劳动生产率:
劳动生产率=销售收入/总人数
1.新晋员工比率=已转正员工数/在职总人数
2.补充员工比率=为离职缺口补充的人数/在职总人数
3.离职率(主动离职率/淘汰率=离职人数/在职总人数
4.异动率=异动人数/在职总人数
5.人事费用率=(人均人工成本*总人数)/同期销售收入总数
成本效用评估:
总成本效用=录用人数/招聘总成本
招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
人员录用效用=正式录用人数/录用期间的费用
招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的价值/招聘总成本
数量评估:
录用比=录用人数/应聘人数*100%
招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%
应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100%
工资计算=月工资/21.75*实际工作天数(不计算周六日)
加班率:
总加班时间/总出勤时间
直接间接人员比例:
直接人员/间接人员
人力资源季(月)报表统计指标汇总:
一、人员数量指标
1、按行政单位划分(总部、区域)与编制对照;
2、按性质划分(职能部门);
3、按时间划分(期初人数、期末人数、平均人数-例月平均人数=(月初人数+月末人数)/2);
4、按职务划分(经理级、主管级、文员及员工级)
二、人员素质指标
1、学历分布(本科以上、本科、大专、中专高中、初中及以下);平均教育年限;
2、年龄分布(20岁以下、20-29岁、30-39岁、40岁以上);平均年龄;
3、通常统计人员素质指标时,与人员数量指标结合进行二元组合统计。
三、劳动时间利用指标
1、出勤率(%)=出勤工日(工时)÷制度工日(工时)×100%;
2、加班加点强度指标(%)=加班加点工时数÷制度内实际工作工时数
×100%。
四、劳动生产率指标:
实物劳动生产率=报告期销售额/报告期平均人数*100%;
五、劳动报酬指标:
1、工资总额与平均工资(一般按某个范围统计-总部、区域、城市公司);
2、薪金占人力资源成本、销售额比重;
3、固定与变动薪酬比,用于衡量激励水平;
4、薪金范围分布(某一薪金级别人数分布)。
六、人员流动指标:
1、流失率=报告期流失人数/报告期平均人数*100%
2、同批雇员留存率及损失率(通常用于衡量核心员工的稳定性,)留存率=留下人数/初始人数*100%损失率=损失人数/初始人数*100%
3、流失人员工龄分布
4、流失人员原因统计分布
5、新进员工比率=报告期入职人数/报告期平均人数*100%(通常与流失率比较,用于衡量员工流动)
七、其他人事业务指标招聘人次、调配人次、晋级人次、招聘来源统计、培训人次、培训费用、招调员工数等应增加人员结构的分析,例:
管理人员、职能人员、技术人员等等。