实地调查方法介绍

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实地调查的方法

实地调查的方法实地调查是指通过亲自前往研究对象所在的地理位置，进行观察、采访和数据收集的方式，以获取准确的信息和数据。

实地调查是科学研究和实践活动中常用的一种方法，它能够帮助研究者深入了解研究对象，获取真实可靠的数据，为进一步分析和研究提供重要的支持。

在进行实地调查时，研究者需要注意一些方法和技巧，以确保调查的准确性和科学性。

下面将介绍一些常用的实地调查方法。

首先，实地调查的第一步是确定调查的目的和范围。

在确定调查目的和范围时，研究者需要明确所要研究的问题和目标，以及调查的时间、地点和对象。

只有明确了调查的目的和范围，才能有针对性地进行调查，避免浪费时间和资源。

其次，实地调查需要进行充分的准备工作。

在实地调查前，研究者需要对调查对象进行充分的了解，包括相关的背景资料、历史沿革、地理环境等。

同时，还需要准备好调查所需的工具和材料，如问卷调查表、录音设备、摄像机等。

只有做好充分的准备工作，才能保证调查的顺利进行。

接下来，研究者需要选择合适的调查方法和技巧。

实地调查的方法和技巧有很多种，如观察法、访谈法、问卷调查法等。

根据调查的具体情况和目的，研究者需要选择合适的方法和技巧，并灵活运用。

在进行实地调查时，还需要注意保持客观、中立的态度，不偏不倚地进行观察和记录，避免主观偏见对调查结果产生影响。

最后，实地调查的结果需要进行准确的整理和分析。

在实地调查结束后，研究者需要对收集到的数据和信息进行整理和分析，提炼出有价值的结论和见解。

同时，还需要对调查过程中遇到的问题和困难进行总结和反思，为今后的实地调查积累经验和教训。

总之，实地调查是获取真实可靠信息和数据的重要途径，它需要研究者具备一定的方法和技巧，才能取得良好的调查效果。

通过合理的调查目的和范围的确定、充分的准备工作、选择合适的调查方法和技巧以及准确的数据整理和分析，研究者可以进行科学、准确的实地调查，为科研工作和实践活动提供有力支持。

实地调查方法总结

实地调查方法总结实地调查是市场调研的一种重要方法，包括访问法、观察法、实验法等三类方法。

格罗贝斯给大家介绍下这几种方法的优缺点以及适用范围。

访问法以及询问方式不同，分为面谈访问法、电话访问法、邮寄访问法、留置问卷访问法等，观察法依据观察手段不同，分为直接观察法、机器观察法、实际痕迹观察法；实验法则依据实验的方式不同，分为实地实验法、模拟实验法等。

访问法的优点是比较灵活：可以及时辨别回答的真伪；可能发现意想不到的有用信息；与观察法和实验法相比，获得信息的速度快。

缺点是被调查者可能不配合，不愿意、不能或回避某些问题的回答，有时被调查者又提供一些自己并不了解的情况；花费费用高等。

观察法的优点是信息客观真实，准确可靠；具有较长的时间效应；简便、易行、灵活性强。

缺点是调研时间较长；对调研人员的要求较高；对人们的态度、动机、情感、心理活动、已经过去的活动、被调查者的历时背景等信息无法获悉。

实验法的优点是方法科学，结果较准确，排除了人们主观估计的偏差；调研人员可以主动引起市场因素的变化，并通过控制其变化来研究该因素对市场的影响，而不是被动、消极等待缺点是和其他的调研方法相比，实验法需要的费用比较大，自变量难以真正控制，从而影响实验结果的准确性；保密性较差，易引起竞争对手的反应；由于经费、人员、市场等原因，有些实验项目和调研活动难以实施。

观察法实质调研人员在现场对被调研者的行为进行直接观察、收集信息资料的调研方法。

一般可应用在以下方面：商品供应资源调研、商品需求调研、企业经营管理状况调研、市场竞争状况调研等。

在营销调研中采用哪种访问方法为宜，需要考虑一些相关因素：①.调研项目的伸缩性；②.需要调研资料的范围；③.调研表及问卷的复杂程度；④.掌握资料的时效性；⑤.调研成本的大小。

社会实践报告中的实地调研方法讲解

社会实践报告中的实地调研方法讲解社会实践是大学生综合素质培养的重要环节，其中实地调研是获取真实数据和了解社会实际情况的重要手段之一。

本文将为大家讲解社会实践报告中常用的实地调研方法。

一、访谈法访谈法是实地调研中常见且有效的方法之一。

通过与相关人士进行面对面的交流，可以深入了解其观点、态度、经验等。

选择合适的访谈对象很关键，可以选择专家学者、从业人士、社会群体代表等。

在进行访谈时，需提前准备问题清单，并注意礼貌和尊重对方的隐私。

二、观察法观察法是实地调研中最基本的方法之一。

通过亲身去观察目标地点或目标群体，获取真实的信息和感受。

观察可以包括直接观察和参与观察两种形式。

直接观察是指以旁观者身份进行观察，通过记录、拍照等方式固定信息；参与观察是指以参与者身份亲身体验并记录相关信息。

观察时，应当注意细节，记录所见所闻，并进行客观的分析。

三、问卷调查法问卷调查法是一种量化的实地调研方法，通过编制问卷并向目标群体发放，收集大量数据以分析和总结。

问卷调查可以通过纸质问卷或者在线问卷的形式进行，要确保问题准确明确、不产生歧义，并保证样本的合理性和代表性。

问卷调查的结果可以通过统计学方法进行分析，得出一定的结论。

四、案例分析法案例分析法是一种综合性的实地调研方法，通过对特定案例的详细研究，深入分析其中的问题和原因。

案例可以是个人、组织或者社会事件等。

在进行案例分析时，需要系统地收集相关资料、进行调查和观察，并进行逻辑分析和综合推理，以找出问题的本质和相应的解决方案。

五、数据分析法数据分析法是实地调研中常用的一种方法，通过收集和分析相关的数据，得出社会现象或问题的一般规律或趋势。

数据可以来自于文献资料、统计数据、实地观察等渠道。

对数据进行整理和加工后，可以使用统计学方法进行分析和解读，从而为实地调研报告提供有力的支持。

六、参与式研究法参与式研究法是一种需要主动参与目标群体的实地调研方法，在与其共同生活和工作的过程中，有效获取信息和了解社会实际情况。

简述实地调研的方法

简述实地调研的方法实地调研是一种重要的数据收集方法，通过实地参观、观察和访谈等方式，获取真实、准确的信息。

本文将就实地调研的方法进行简述。

一、确定调研目的和问题在进行实地调研之前，首先需要明确调研的目的和问题。

明确调研目的有助于指导调研过程，并提供方向。

而明确调研问题，则有利于收集到更有针对性的数据和信息。

二、制定调研计划在确定了调研目的和问题之后，需要制定一份详细的调研计划。

调研计划包括调研的时间安排、调研的地点选择、调研所需的工具和材料准备等。

合理的调研计划能够提高调研的效率和质量。

三、选择调研对象根据调研的目的和问题，选择合适的调研对象。

调研对象可以是企业、机构、个人等。

在选择调研对象时，需要考虑对象的代表性和可访问性，以确保调研结果的可靠性。

四、收集数据和信息实地调研的核心工作是收集数据和信息。

数据和信息的收集可以通过观察、访谈、问卷调查等方式进行。

观察是指通过亲身参观和观察，获取相关的实地信息。

访谈是指与调研对象进行面对面的交流，以获取深入的了解和意见。

问卷调查是指设计和发放问卷，收集调查对象的意见和反馈。

五、整理和分析数据在收集到数据和信息之后，需要进行整理和分析。

整理数据是指对收集到的数据进行分类、整合和归档，以便后续的分析和利用。

分析数据是指对整理后的数据进行统计和分析，从中提取有用的信息和结论。

六、得出结论和建议在分析数据的基础上，可以得出相应的结论和建议。

结论是对调研结果的概括和总结，而建议是对问题的解决方案和改进措施的提出。

结论和建议应该基于实地调研的数据和信息，具有科学性和可行性。

七、撰写调研报告根据实地调研的结果和分析，撰写调研报告。

调研报告应该包括调研的目的和问题、调研的方法和过程、调研结果和分析、结论和建议等内容。

调研报告的撰写应该清晰、准确、简洁，并注意避免歧义和错误信息的出现。

实地调研是一种重要的数据收集方法，通过实地参观、观察和访谈等方式，获取真实、准确的信息。

第九章-实地调查法

第九章实地调查法按照传统的观点，实地研究是与人类学联系在一起的，已经出现了很长一段时间。

最近三四十年，实地研究日益受到教育研究者的重视。

这种重视源于教育界对定性研究不断增长的兴趣。

本章主要论述教育调查中的实地研究——实地调查，包括实地调查的涵义，实地调查的过程，实地调查中收集资料的方法，实地调查的注意事项以及实地调查案例。

第一节什么是实地调查法一、实地调查法的涵义要说明什么是实地调查法，必须从社会学的实地研究说起。

实地研究，也被称为人种志研究，是定性研究方法中发展较快、最有代表性的一种方法。

这种研究方法在起源于20世纪初，60年代兴起于美国，80年代后得到普及。

有人界定为：“人种志研究是在广义的文化概念下对特定的文化情境作深入、解析性的描述。

人种志研究大量依赖于对研究对象的观察、描述、定性判断或解释。

它发生在自然的情境中，重视过程，旨在获得整体画面。

人种志研究经常没有坚实的理论基础，在研究着手之前很少有具体的假设。

”①教育调查中的实地研究，一般称为实地调查法。

实地调查法是在没有理论假设的基础上，研究者直接参与教育活动并收集资料，然后依靠本人的理解和抽象概括，从经验资料中得出一般性结论的研究方法。

实地调查所收集的资料常常不是数字而是描述性的材料，而且研究者对现场的体验和感性认识也是实地研究的特色。

与人们在社会生活中的无意观察和体验相比，实地调查是有目的、有意识和更系统、更全面的观察和分析。

二、实地调查法的特点1．研究过程持续时间长。

实地调查者不可能在短期内对大量的现象进行细致深入的考察，而且实地调查通常以研究个案见长，需要经历较长的时间。

2．研究者与研究对象之间有更充分的认识和情感交流。

实地调查者需要结合当时、当地的情况并设身处地解释和判断观察到的现象。

这往往渗透着研究者本人对现象本质和行为意义的理解。

3．采用多种方法收集资料。

问卷调查、观察调查等收集资料方法比较单一。

实地调查法综合了多种收集资料方法。

市场调研方法——实地调查方法1

实地调查方法一、观察法二、访问法三、实验法一、观察法的本质一、观察法的本质１、含义二、观察法的基本类型 1、按能否对观察现场环境进行控制划分二、观察法的基本类型 4、按观察所选择的时机不同划分三、观察法的优缺点 1、观察法的优点四、观察法的步骤五、观察误差 1、观察误差产生的原因六、观察法应用的原则和要求 1、客观性原则 2、全面性原则 3、深入持久性原则七、人员观察神秘购物者 1、神秘购物者八、观察法运用的内容（1）对市场商品需求情况的观察<a name=baidusnap0></a>分析。

通过商品的现场销售、展销会、试销会等直接观察消费者喜爱的品种、牌号、花色、款式、包装、价格等，进行记录分析，可以掌握大量的真实第一手资料。

（2）观察被调查者行为 A、了解顾客行为，可促使企业有针对性地采取恰当的促销方式。

B、观察顾客流量。

（3）对零售企业经营状况的观察分析 3、观察技术：观察技术是指观察人员实施观察法的一些技能手段，主要包括卡片、符号、速记、记忆和机械记录等。

适当的观察技术对提高调查工作的质量有很大帮助。

4、观察法的程序小资料巧妙地观察被调查者行为的方法: 1、神秘购物法：或叫神秘顾客法，是由特定的访问员扮作神秘顾客，伪装购物，详细记录下接受服务或购买商品进的感受。

2、垃圾分解法：是通过对垃圾进行分解（分类）、研究，获取必要的信息一种市场调研方法。

实地调查的方法

实地调查的方法实地调查是一种获取真实数据、了解实际情况的重要手段，它可以帮助我们更好地了解问题、解决问题。

而实地调查的方法对于调查结果的准确性和可信度起着至关重要的作用。

下面将介绍一些常用的实地调查方法。

首先，问卷调查是一种常见的实地调查方法。

通过设计问卷并向目标群体发放，我们可以收集到大量的定量数据和定性数据。

问卷调查的优点在于可以快速获取大量信息，而缺点则在于受访者的回答可能不够真实或者存在主观偏差。

因此，在进行问卷调查时，应该注意设计问题的合理性和完整性，以及样本的代表性和数量的控制。

其次，访谈调查是另一种常用的实地调查方法。

通过与受访者进行面对面的交流，我们可以深入了解他们的真实想法和感受。

访谈调查的优点在于可以获取到更加细致和深入的信息，而缺点则在于受访者可能会受到主观影响，导致信息的不真实性。

因此，在进行访谈调查时，应该注意选择合适的受访对象，保持中立和客观的态度，以及控制好访谈的时间和环境。

再次，观察调查是另一种重要的实地调查方法。

通过观察目标对象的行为、环境和现象，我们可以获取到直接的、客观的信息。

观察调查的优点在于可以直接获取到真实的行为和情况，而缺点则在于观察者的主观性和片面性。

因此，在进行观察调查时，应该注意保持客观、全面的态度，同时结合其他调查方法进行综合分析。

最后，实地调查还可以结合其他方法，比如实验调查、统计调查等，以获取更加全面和准确的信息。

在进行实地调查时，我们应该根据具体情况选择合适的调查方法，并且在实施过程中注意保持客观、中立的态度，避免主观偏见和片面观点的影响。

总之，实地调查是获取真实信息、了解实际情况的重要手段，而实地调查的方法对于调查结果的准确性和可信度起着至关重要的作用。

我们应该根据具体情况选择合适的调查方法，并在实施过程中注意保持客观、中立的态度，以获取更加准确和可信的调查结果。

如何进行有效的实地调研与案例分析

如何进行有效的实地调研与案例分析实地调研与案例分析是许多领域研究、决策和创新的重要手段。

通过实地调研，我们可以亲身感受并了解研究对象的真实情况，获得生动、准确的数据和信息。

同时，基于案例分析，我们可以学习和借鉴过去经验和成功做法，为现实问题提供解决方案。

本文将介绍如何进行有效的实地调研与案例分析。

一、实地调研的步骤实地调研通常包括以下步骤：确定研究目标、制定调研计划、实施调研、整理数据、分析数据和撰写报告。

下面将逐步进行详细介绍。

1. 确定研究目标：在进行实地调研之前，我们需要明确需要解决的问题和达到的目标。

例如，我们想了解某个市场的需求情况、评估某个产品的市场潜力，或者研究某个社会问题的根源。

2. 制定调研计划：根据研究目标，我们需要确定调研的时间、地点、对象和调研的方法。

例如，如果我们研究的是消费者对某个产品的态度，我们可以选择通过问卷调查、观察或深入访谈等方法进行调研。

3. 实施调研：在实施调研时，我们需要根据预定的计划，准备好必要的材料和工具，并尽可能全面地收集数据。

在实地调研中，我们可以采用直接观察、访谈、问卷调查、实地记录等多种方法进行数据收集。

4. 整理数据：在数据收集完成后，我们需要对收集到的数据进行整理和分类，清晰地呈现出数据的特点和规律。

这样可以更好地为后续的数据分析作准备。

5. 分析数据：通过对整理好的数据进行分析，我们可以发现数据之间的关联和趋势。

这有助于我们解决问题，获得对研究对象更深入和全面的认识。

6. 撰写报告：最后一步是将调研的结果和分析写成报告。

报告内容应包括研究目标、调研方法、数据分析和结论等，以便于其他人理解和参考。

二、案例分析的方法案例分析是通过研究、分析某个具体案例来寻求解决问题的方法。

下面介绍三种常用的案例分析方法：比较法、综合法和逻辑法。

1. 比较法：比较法是通过对不同案例之间的异同进行比较，找出其共同点和差异，从而得出相应的结论。

例如，我们可以比较不同公司的市场策略、产品设计或管理模式。

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v 4、按观察所选择的时机不同划分
➢ 直接即时观察方法（直接观察） ➢ 事后痕迹观察方法（间接观察）
❖ 5、根据观察者是否参加到被观察活动中划分
➢ 参与观察 ➢ 非参与观察
❖ 6、根据观察者对观察内容是否统一设计、有一定结构的观察项目和要求划分
➢ 有结构观察（结构式观察） ➢ 无结构观察（非结构式观察）
8.1留意店员搭配水平 8.2提出搭配要求，并留意店员搭配水平
9以适当理由拒绝购买 10留意顾客付款情况
11离店 12统计客流量 13填写“神秘人暗访调查表”
典型案例:雅马哈数字钢琴的神秘购物
v 位于加利福尼亚的乐器制造商美国的雅马哈集团于1985年生产出一种创新型钢琴,加重的琴键和体验型的数码音质可能与真正钢琴感受和音质相匹敌。
典型案例:雅马哈数字钢琴的神秘购物
v 雅马哈神秘购买者计划的要点很简单，购买者前往一乐器店，要求看一下比较好的二手钢琴，售货员可以任意地向他们介绍二手钢琴。很明显，这是他们去寻找的目的。但如果售货员向消费者介绍的第一架新钢琴就是Clavinova，他们就会立即得到一张100美元的支票，并被告知他们“赢”了。
二、观察法的基本类型
v 1、按能否对观察现场环境进行控制划分
➢ 自然环境下的观察方法 ➢ 设计环境下的观察方法
❖ 2、按观察目的是否为被观察者所知划分
➢ 暴露式观察方法（公开观察） ➢ 隐蔽式观察方法（非公开观察）
❖ 3、按照所采用的工具不同划分
➢ 人员式观察方法 ➢ 机械式观察方法
二、观察法的基本类型
v 雅马哈的计划是真正的神秘购物吗？为什么？
分析提示
v 神秘购物不仅是派消费者前往零售店去检查工作员态度、商店外观等服务问题，神秘购物同样可以用于其他很多目的，包括增强产品认知度。
4.2 询问法
一、访（询）问法的含义、特点和分类
•１、含义
➢ 访问法是指调研人员根据事先撰写的调查项目以某种方
v 在国外应用很广泛，美国大约有200家这样的专门公司。我国，很多外企经济运用神秘顾客来调查其在中国的分公司或代理商。如肯德基，惠普公司。
❖ ■学习要点
❖ 通过本章学习,你应该能够：
❖ 1.了解实地调查方法的含义及特征；
❖ 2.掌握实施实地调查的基本程序；
❖ 3.掌握实验调查法的实施步骤；
式提问被调查对象，要求给予回答，由此获得信息资料的方法。
❖ 2、特点：
➢ 市场访问法的实施过程是调
查者与被调查者相互作用、相互影响的过程
➢ 访问者的人际交往能力在访
谈过程中有重要的作用
一、访（询）问法的含义、特点和分类
v 作为新型钢琴市场的领导者，雅马哈把Clavinova系列产品视在更大的二手钢琴市场上获得一席之地的途径，同时又不与自己新钢琴的顾客竞争。数码钢琴合理的价格使那些因负担不起新钢琴而想购买二手钢琴的消费者认为是一种较好的选择。
v “新钢琴的市场需求量大约为每年100 000，”吉姆林奇，雅马哈键盘部助理经理说，“二手钢琴的市场需求量大约为每年5 000 000台，并非所有的都是卖出去的，有一些是在家庭成员中流动，但很多零售店都接待了一些对二手钢琴感兴趣的顾客，我们认为如果能让那些顾客见识一下Clavinova，我们可以卖出很多产品，这就是推出神秘购物者计划的原由。”
v 如果售货员没有向购买者展示Clavinova，按要求神秘购物者应立即停止活动，不至于使自己暴露神秘购物者的身份。 “如果售货员没有赢，购买者不会说什么，他们已经占用了售货员的时间，我们并不希望他们花时间在假设的购买上而产生负面影响。”林奇说。对于那些没有赢得这一机会，这一明确的做法是有效地管理在神秘购物中表现欠佳店员的关键。
3.3主动打招呼
4表示出对商品的兴趣，并提出有关货品的特性、面料、洗涤方式等方面的问题 5选择一款允许试穿的货品试穿
6试穿照镜过程中，询问售后服务的问题，最后以货品不合适为由拒绝。
7继续试穿另一款允许试穿的货品试穿，穿后对店员说： “衣服不错，但我没有合适的衣服配。”
是店员是否过来打招呼否
实地调查方法介绍
2020年4月24日星期五
开篇案例
v 神秘顾客：国外进行市场调查时比较常用的一种方法。神秘顾客又称伪装购物者，他与一个正常买商品的顾客一样，会与服务人员进行交流，咨询与商品有关的问题，挑选商品，比较商品，最后做出买或不买某种商品的决定。但神秘顾客与服务人员的交流并不是询问式调查，而是为了观察服务人员的态度、行为并以此对产品和服务做出评价。
❖ 4.了解实地调查方法的未来发展。
❖ ■学习内容
❖ 4.1观察调查法 ❖ 4.2询问调查法 ❖ 4.3实验调查法
❖ ■主要概念（原理）与技能
❖ 观察调查询问调查实验调查
❖ 描述性调查实验调查的方法
4.1 观察法
v 一、观察法的含义 v 观察法是调查人员在现场通过自己的感观或
借助影像摄录器材，直接或间接观察和记录正在发生的行为或状况，以获取第一手资料的一种实地调查方法
三、观察法的优缺点
观察法的优点实施简便易行过程排除干扰信息直观可靠
观察法的主要缺点
耗时过长导致调查成本提高
只看表象致使观察深度不够
人员素质引发观察结论误差
四、观察法的步骤
➢ 选择观察对象 ➢ 确定观察的时间地点 ➢ 正确灵活地安排观察顺序 ➢ 尽可能减少观察活动对被观察者的干扰 ➢ 做好记录
➢ 选择和严格要求观察人员 ➢ 培养和训练观察人员 ➢ 控制观察活动的干扰，对市场现象进行对比观察
六、观察法应用的原则和要求
❖1、客观性原则 ❖2、全面性原则 ❖3、深入持久性原则
❖神秘购物者
1进店浏览 2选择某一货架
是
店员是否过来打招呼否
3.1告否过来打招呼
五、观察误差
v 1、观察误差产生的原因
➢ 观察者原因 ✓ 态度观点原因；
✓ 知识和经验原因； ✓ 心理和生理原因
➢ 被观察者原因
✓ 被观察现象的发展还不成熟，还不能表现出市场现象的本质； ✓ 由于观察对被观察者的干扰，被观察者产生心理和行为反应； ✓ 有意识制造的假象；
❖ 2、减少观察误差，提高观察准确性的办法