沟通从“听”开始
沟通从“听”开始
如果你是小黎或小勇，你会怎么做？ 如果你是小黎或小勇，你会怎么做？
倾听应有“五心” 倾听应有“五心”
认真听对方讲话，不要东张西望。 专心 — 认真听对方讲话，不要东张西望。 耐心听完对方的话，不要打断对方。 耐心 --- 耐心听完对方的话，不要打断对方。 仔细听对方讲话，不要遗漏信息。 细心 --- 仔细听对方讲话，不要遗漏信息。 虚心 --- 虚心接受对方的意见或建议。 虚心接受对方的意见或建议。 用心思考对方的话，理解其含义。 用心 --- 用心思考对方的话，理解其含义。
方法： 方法： 同桌两人一人 扮演倾诉者， 扮演倾诉者，一人 扮演倾听者。 扮演倾听者。
要求： 要求： 倾诉者可以跟 倾听者分享自己的 心事。 心事。 倾听者要全 神贯注地听对方讲 不要插话。 ，不要插话。
上帝给了我们两只耳朵， 上帝给了我们两只耳朵， 而只给了我们一张嘴巴。 而只给了我们一张嘴巴。
少说多听，沟通从“听”开始 少说多听，沟通从“
Thank You！ ！
See You！ ！
沟通从“ 沟通从“听”开始
规则： 规则： 请四位同学上台， 请四位三件东 西，引导蒙着眼睛 的同学过来拿。 的同学过来拿。
倾听是我们人际交往中的一个 秘诀
测一测你的倾听能力
你听到了什么声音呢？ 你听到了什么声音呢？
小品表演
表演者： 表演者：
沟通技巧 听问说
沟通技巧听问说
沟通技巧中的“听”、“问”和“说”是三个非常重要的环节。
以下是一些关于这三个环节的技巧：
1 .听：倾听是一种艺术，也是一种能力。
要想有效地倾听，需要做到以下几点：
保持专注：在对方讲话时，全神贯注地聆听，不要分心。
保持耐心：给对方充分的时间和空间表达自己的观点，不要急于打断。
保持开放态度：尊重对方的观点，不要带有偏见和成见。
保持同理心：设身处地地理解对方的感受和需求。
2 .问：提问是获取信息和澄清问题的关键。
要想提出有效的问题,需要做到以下几点：
明确目的：在提问之前，先确定自己想要了解的信息。
简洁明了：用简单、清晰的语言提问，避免使用复杂的词汇和句子结构。
开放式问题：尽量提出开放式问题，让对方有更多的发挥空间,而不是简单地回答“是"或“否”。
适时提问：在对方讲述过程中，适时提出问题，有助于引导对话的方向。
3 .说：表达自己是沟通的基本要求。
要想有效地表达自己，需要做到以下几点：
清晰表达：用简单、明了的语言表达自己的观点和需求，避免含
糊不清。
有条理：按照逻辑顺序组织自己的语言，确保信息的连贯性。
注意语气：保持礼貌和尊重，避免使用攻击性和指责性的语言。
非语言交流：注意自己的肢体语言和面部表情，它们也是传达信息的重要途径。
总之，有效的沟通技巧需要我们在“听”、“问”和“说”三个方面都做好准备，才能更好地与他人建立联系和理解。
沟通从“听”开始小学班会教案
沟通从“听”开始小学班会教案教学目标：1. 帮助学生理解有效的沟通始于倾听的重要性。
2. 提高学生的听力理解和注意力集中能力。
3. 培养学生的尊重他人、理解他人观点和情感的能力。
教学内容：1. 介绍沟通的基本要素，强调“听”在沟通中的重要性。
2. 讨论有效倾听的技巧，如保持眼神接触、避免打断他人、反馈理解等。
3. 通过实例和活动，让学生实践并体验有效的倾听。
教学准备：1. 准备相关的教学材料，如PPT、视频、故事等。
2. 设计互动活动，如角色扮演、小组讨论等。
3. 准备评估工具，如观察记录表、自我评价表等。
教学过程：1. 引入主题：通过一个小故事或视频引入“沟通从‘听’开始”的主题。
2. 讲解理论：讲解沟通的基本要素和“听”在沟通中的重要性。
3. 实例分析：分析一些关于有效倾听和无效倾听的实例，让学生理解其差异和影响。
4. 技巧传授：教授有效倾听的技巧，并让学生进行模仿和练习。
5. 互动活动：组织角色扮演或小组讨论活动，让学生实践有效倾听。
6. 反馈与讨论：让学生分享自己的体验和感受，教师进行引导和反馈。
教学延伸：1. 鼓励学生在日常生活中实践有效倾听，如家庭、朋友、同学之间的交流。
2. 提供一些相关的阅读材料或视频，让学生进一步了解和学习沟通技巧。
教学总结：回顾本节课的主要内容和学习目标，强调有效倾听在人际交往中的重要性，鼓励学生持续提升自己的倾听能力。
教学评估：1. 教师通过观察记录表，记录学生在活动中的表现和进步。
2. 学生通过自我评价表，反思自己的倾听行为和改进方向。
3. 通过课后的反馈和讨论，了解学生对教学内容的理解和接受程度。
沟通技巧—听的技巧精编版
沟通技巧—听的技巧精编版沟通是人际交往中非常重要的一环，一个人是否能够良好地与他人进行沟通，直接影响到他在生活和工作中的表现和成就。
而沟通的核心就在于倾听。
以下是一些关于倾听技巧的精编版。
1.给予肯定回应：在对方发表观点或意见时，要给予积极的回应并予以肯定。
可以使用肯定的语言表达自己的赞同和理解，例如：“是的，我同意你的看法。
”或是：“我明白你的感受。
”这样能够增强对方的自信心，积极参与到对话中去。
2.内外角度倾听：倾听不仅要听对方说的话，还要捕捉到他们没有说出口的信息。
要观察对方的表情、身体语言和声音的变化，从而更好地了解他们的感受和需求。
3.学会提问：提问是倾听的重要手段之一、通过问题，我们能更深入地了解对方的意图和需求。
合理的提问不仅可以激发对方的思考，还可以推动对话的进行。
4.维持眼神交流：眼神交流是有效倾听的重要组成部分。
当对方表达自己的观点或问题时，我们要保持良好的眼神交流，以表达我们对他们话语的关注和重视。
5.避免中断对方：在对方说话的过程中，我们应该尽量避免中断对方的发言。
如果我们在讲话的时候被打断，也应该适当地表达自己的想法。
7.倾听不同角度：倾听应该是多方位的，要听取不同观点的声音。
我们要尊重和接受他人的意见，并尽量要理解他们的观点。
这样才能开展一次积极有效的对话。
8.针对性的表达：当我们对对方的观点有不同的看法时，我们应该尊重并提出自己的意见。
我们可以使用积极的语言和非指责性的表达方式，以免伤害他人，提升对话质量。
9.注意肢体语言：除了说话之外，肢体语言也是有效沟通的重要手段之一、我们要注意自己的肢体语言，以及从对方的肢体语言中获取信息。
10.预测和澄清：在倾听的过程中，我们可以预测对方接下来要说的话，以便更好地掌握对话的节奏和方向。
同时，如果对方的表达模糊或不清楚，我们要尽量澄清并进一步了解他们的意图。
总而言之，倾听是一种关注和尊重他人的沟通技巧。
通过良好的倾听，我们能够更好地了解他人的需求和意见，并进行有效的交流和协商。
感动感悟与交流沟通标题
目录
第一部分：从倾听开始，全力以赴的沟通 第二部分：掌握沟通三大原则，不犯低级错误 第三部分：这样沟通，你能让人如沐春风 第四部分：这样沟通，你能让人按照你的期待去做 第五部分：这样沟通，你能变被动为主动 第六部分：这样沟通，你能让自己发光
13 批评：怎样让你的难听话也能得到正反馈 1、批评不是要让对方认识到错误，而是要让他做出正确的行为。 2、批评可以分解为5个动作，分别是控制环境、定义问题、刷新动作、设定反馈点、 完成重启。 3、记住“下拉、刷新”这个意象，批评就是把错误的行为覆盖掉，让新的局面呈现 出来-你可以在职场或者家庭里推行一个小创新-把“刷新”作为一个沟通的暗号。当 你要批评人时，可以说：“来，咱们刷新一下”。反过来，如果你觉得犯了错，也可 以主动跑到对方那里说：“领导，不好意思，我又犯错误了，请您帮我刷新一下”
目录
第一部分：从倾听开始，全力以赴的沟通 第二部分：掌握沟通三大原则，不犯低级错误 第三部分：这样沟通，你能让人如沐春风 第四部分：这样沟通，你能让人按照你的期待去做 第五部分：这样沟通，你能变被动为主动 第六部分：这样沟通，你能让自己发光
07 破冰：怎样让人对你印象深刻 和沟通对象破冰，本质上不是展现自己，而是通过给对方营造掌控感，让自己更快 的赢得信任，消除彼此的距离感。 首先，我们可以用“双线卡位法”在他的世界里定个位。 其次，我们要展现对他的关切，这主要取决于我们是不是足够有心，提前把“功课” 做好了。 最后，我们可以选择把自己的一部分交给他，营造他的掌控感。比如你的联系方式， 或者可以马上落实的行动。
02 听话听音：你能听懂别人没有说出来的意思吗？ 1、围绕沟通场景中最要要的变量-人，我向你介绍了不同的四种沟通风格，最好用一 张表格来做简单的总结。无论面前是刚认识的还是熟悉的人，不管要开展深度沟通还 是浅度沟通，这个分类会让你更加有的放矢。
沟通技巧—听的技巧
沟通技巧—听的技巧沟通是人际关系中非常重要的一环，而听是有效沟通的基础。
良好的听的技巧能够提高我们的理解能力，增强沟通的效果。
下面是一些提高听的技巧的方法：1.专注注意力：当与别人交流时，要确保专注注意力，避免分心。
关闭手机、电视等干扰物，用眼神和肢体语言表达出你的专注。
这不仅能让对方感到被尊重，也能使你全身心地参与交流，提高理解力。
2.倾听并回应：倾听是指不仅仅听对方说话，还要给予肯定性的回应。
通过点头、微笑、鼓励性的眼神等方式，表达出你在聆听对方的观点和意见。
这样可以激发对方的积极性，促进更深层次的交流。
3.保持开放心态：在倾听对方时，要保持开放心态，不要过早地做出评判或提出争论。
尽量理解对方的观点和感受，即使你不同意对方的看法，也要尊重对方的权利。
只有保持开放心态，才能更好地理解对方，实现有效沟通。
4.提问和澄清：在听的过程中，要主动提问并澄清对方的观点。
这不仅能让对方感到你对他们的重视，还能帮助你更好地理解对方的意图和目的。
通过提问和澄清，可以消除误解，进一步加深交流。
5.注意非语言信号：除了倾听对方的言辞，还要注意对方的非语言信号，如表情、姿势、声音的变化等。
这些非语言信号往往能够传达更多的信息，帮助我们更好地理解对方的真实意图。
6.给予积极反馈：在沟通中，要及时给予对方积极的反馈。
不仅仅是简单地表示理解，还要可以给出具体的建议或反馈，帮助对方更好地解决问题或达到目标。
通过给予积极反馈，可以增强沟通的效果，促进双方的合作和共同进步。
7.练习倾听技巧：倾听是一项需要不断练习和改进的技巧。
可以通过与他人交流、参与听力训练、阅读相关书籍等方式进行练习。
通过不断的实践和反思，可以逐渐提高自己的倾听能力和效果。
总之，听是沟通中非常重要的一环，良好的听的技巧能够增强理解能力，提高沟通的效果。
通过专注注意力、倾听并回应、保持开放心态、提问和澄清、注意非语言信号、给予积极反馈以及练习倾听技巧等方法，可以提高自己的倾听能力，使沟通更加顺畅有效。
交流沟通技巧一：学会倾听
交流沟通技巧一：学会倾听
在与人沟通中，学会倾听，是一种良好的品德。
好的倾听方式，能让沟通事半功倍：
1、倾听中要与沟通对象有一定的目光交流，让他感受到你的目光是在注视着他的，这样做能让人感受到足够的尊重。
2、倾听中要学会用语言配合对方，比如简单的“是”“太好了”“真的吗”“对的”······等，这样显得在交流中，你是用心在倾听，对方更愿意吐露心声，倾听过程中一定不能把话题抢过来，除非对方已经把话说完了。
3、倾听中要学会用肢体语言示意，在与对方说话的过程中，不要让对方以为你没有在听他说话，轻微地点下头，或者欠一下身子，表示你在认真倾听，但也不要动作过大，这会让对方感觉你没有尊重对方，同时转移了对方的注意力，让沟通的效果打了折扣。
4、倾听中要学会重复重点词，重复对方表达语句的重点词，对方感受到你在认真聆听，而且听懂了对方表达的意思，给予了足够的尊重，交流的意愿就更强烈，沟通的效果就更好。
5、倾听中要学会归纳总结对方表达的要点，因为在沟通交流中说话者往往会担心倾听者没有听懂他的意思，因此倾听过程中，要适当对要点进行解释说明，这表示说话者表达的意思，倾听者已经听懂了。
沟通——从倾听开始
了老 师 ， 的喜 、 、 、 不愿意 向我们 倾诉 ， 学生 怒 哀 乐都 难以想 象 我们的 教育工作 又如何 做得 准确 、 入 、 深 有效 ｊ究其 原因 ， 正
是我们 的 老师不 愿意 、 习惯倾 听 ， 不 造成 与学 生 内心世 界有
心 态也 有了一 些微 妙的 变化 ， 意识 里 ， 自己当 成 了领 在潜 把 导 者 、 督者 、 监 管理 者 、 评判者 ， 有意 识到 把 自己当 成学 生 没 的朋 友 ， 更谈不 上学生 把我们当朋 友了。 我曾看 到一 则调 查 ， 问 到 ：你如 果有 了最 高兴 、 当 “ 最烦
倾听是一种 技巧 ， 是一种 修养 ， 至是一 门艺 术 ， 倾 甚 学会
听应该成 为广 大教 育者 的一种 责任 ， 一种 追 求 ， 一种职 业 的
自觉。
教育是育人 的事业 ， 育人 究竟育什 么？ “ 育人先 育心 、 诸 育 皆归心。 教育者 就要用 自己的心灵去触 摸孩子们 的心灵 ， 用 自己的智慧去 启迪孩 子们 的智慧 ， 自己 的情感去 激发孩 用
着那么多 隔膜 ， 那么我们 的教 育也就 失去意义 。这难 道不值
得我们去 深思我们 的教育教 学方法吗？
苏联 教育 家苏 霍Байду номын сангаас 林斯 基 曾说 ：应该 把 自 己的一 颗心 。 交给学生 ， 同情孩 子 ， 子 由衷 地关怀 ， 育孩子 的血和 对孩 是教
肉。 他提 倡爱的 教育 ， 爱心塑 造心 灵 ， 么这 爱来 自于倾 用 那
义上说 ， 真正的教 育 ， 是从心 与心的 对话开 始的 ， 心与 必然 而 心的对话 又是从 倾听开始 的 。教 师如果 不会做 一个倾 听者 ，
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沟通从“听”开始
辅导主题：人际交往中关键一个环节：合格的倾听行为.
辅导对象：七年级
辅导理念：
1．相关年龄特征：
罗伯特·哈维格斯特认为，青少年时期共有九项发展任务，其中一项为与同年龄的男女生发展适当的人际关系。
亦即青少年需学习如何与异性相处，并继续与同性青少年保持良好的关系。
因此，为能让青少年在未来的成人社会里获得良好的发展与适应，在青少年时期就须和他人有密切的互动，如此才能学得良好的社会技巧，知道如何与他人交往，且能在社会情境中表现出适宜的行为，达成发展良好人际关系的阶段任务
2．本课时辅导理念：
在日常人际交流中，我们往往注重“说”而忽视“听”，因而表现出少听多说。
甚至不听而抢着说，其结果自然是我们既不知道对方到底需要我们说些什么，因而也就瞎说一通，达不到交流的目的，增加了进一步交流的障碍。
所以说，交流和沟通是从倾听开始的，或者说，倾听是交流和沟通的第一步。
但是，倾听并不是一件简单的事情，它大有技巧可言，需要我们平时加以观察、揣摩和操练。
这些技巧纳为合格听众的五要素：诚心（抱着谦虚的态度听）、专心（仔细地听，不要三心二意）、用心（捕捉对方话语中的涵义，或言外之意）、耐心（不要轻易插话）、应心（反馈，给予适时的回应，鼓励对方说下去）。
辅导目标：1、让学生了解，沟通首先从倾听开始
2、辨认不合格的倾听行为
3、合格的倾听行为要求听者做到：诚心、专心、用心、耐心、应心（反馈）
活动形式：小品表演、小组讨论、全班交流、倾听练习
活动准备：小品表演的课前准备、彩色信笺、全开硬板纸（上面写上“做个合格的倾听着”）
活动过程：。