浅谈企业文化建设研究详解
企业文化建设浅析

企业文化建设浅析企业文化建设是指企业为适应市场发展的需要和企业自身发展的需要,根据企业的经营理念、价值观、目标意识等要素,提出一套适合企业员工行为规范的系统性思想和制度。
在现代经济社会中,企业文化建设已经成为企业发展的重要组成部分。
本文将从企业文化的定义、重要性、主要内容等方面进行浅析。
首先,企业文化是企业的精神价值和行为准则。
企业文化是企业运作机制的核心,它体现了企业的价值观念,代表了企业的精神风貌,对企业的组织运作、员工行为产生重要影响。
良好的企业文化能够塑造企业的良好形象,增强企业的凝聚力和战斗力,提升企业的竞争力和持续发展能力。
通过载体建设、制度建设、管理方式等途径,构建具有企业特色的文化体系,促进企业的健康发展。
其次,企业文化建设的重要性不言而喻。
一方面,企业文化是企业提升核心竞争力的重要手段。
在市场竞争日益激烈的环境下,企业需要价值观的引领和行为规范的约束,来提高员工的工作积极性和创造力,增强企业的创新能力和市场竞争力。
另一方面,优秀的企业文化可以提高员工的归属感和认同感,增强员工的忠诚度和责任心,从而提高员工的工作效率和满意度。
不仅如此,企业文化还可以塑造企业的良好形象,吸引和留住优秀的人才,推动企业的长期健康发展。
进一步分析,企业文化建设的主要内容涉及价值观念、使命宣言、行为准则、制度规定等方面。
首先,价值观念是企业文化建设的核心。
企业的价值观念是企业的灵魂,表达了企业追求的目标和信念。
它不仅要与企业的经营理念相契合,还要与员工的价值观念相吻合。
其次,使命宣言是企业文化建设的精髓之一。
企业的使命宣言是企业理念的具体体现,清晰地表达了企业的愿景和使命,激励员工为实现这一目标而努力奋斗。
此外,行为准则是企业文化建设的重要组成部分。
企业的行为准则是企业对员工行为的规范,体现了企业对员工的要求和期望。
行为准则的制定需要充分考虑企业的特点和员工的实际情况,既要具有可操作性,又要有明确的破除和处罚措施。
浅析民营企业文化建设

浅析民营企业文化建设民营企业文化建设是企业发展过程中必不可少的一环,它能够帮助企业塑造独特的企业形象和品牌,提高员工的归属感和士气,同时也能提高企业的管理效率和竞争力。
本文将从民营企业文化的概念、建设的目的、方法和关键要素等方面进行分析和探讨。
一、民营企业文化的概念民营企业文化是指企业所展现出来的符合企业价值观和管理理念的行为方式和企业内部组织的各种文化现象,包括企业的理念、价值观、信念、行为方式、行事风格、领导艺术、精神氛围和企业品牌等。
它是企业的核心文化和战略文化,也是企业的标志性文化和文化产品。
二、民营企业文化建设的目的民营企业文化建设的核心目的是为了提高企业管理效率和竞争力,同时也能促进员工个人和企业整体的发展。
具体来说,民营企业文化建设的目的包括以下方面:1、建立企业良好形象:通过塑造企业的独特形象和品牌,吸引和保留优秀人才,赢得客户的信任和肯定。
2、提高员工士气和归属感:通过充分发挥员工的积极性和创造性,提高员工的工作满意度和归属感,从而增加企业的战斗力和活力。
3、提高企业的管理效率:通过营造良好的工作氛围和文化氛围,使企业内部的沟通和协作更加顺畅,有效提高企业管理效率和协调能力。
4、增加企业的竞争力:通过建立与企业发展战略相适应的企业文化,提高企业的创新能力和市场竞争力,为企业的长期发展打下基础。
三、民营企业文化建设的方法民营企业文化建设的方法应根据企业特定的情况和发展阶段进行选择和应用,具体的方法如下:1、领导带头,倡导企业文化:企业文化的建设必须由领导层发起,从领导层开始形成榜样效应,带动企业内部员工跟随。
2、设立专门的企业文化建设部门:成立专门的企业文化建设部门,负责制定和实施企业文化建设的各项计划和方案,注重公正和公平。
3、完善企业内部制度和规章:建立健全的企业内部制度和规章制度,包括员工考核制度、薪酬体系、责任制和奖励机制等,加强员工与企业的互动和沟通。
4、创新企业文化载体:创新企业文化的传播方式和载体,如企业文化墙、文化宣传资料、企业文化节日等,塑造企业独特的文化形象和品牌,并注重企业形象在外部的传播。
谈企业文化的建设

谈企业文化的建设企业文化是企业生存和发展的灵魂,是企业品牌的基石。
企业文化建设是一个长期而复杂的过程,需要从企业的使命、愿景以及价值观等方面开始构建,涉及到企业的战略、管理、组织、品牌、员工培训等多个方面。
本文将从以下方面探讨企业文化的建设:企业文化的概念与作用、企业文化建设的路径与方法、企业文化建设对企业的影响、企业文化建设的案例。
一、企业文化的概念与作用企业文化是指企业的核心价值观、组织文化和行为准则的总和。
它是以企业的使命、愿景、价值观为核心,通过良好的组织文化塑造员工个人的行为准则,影响企业的整体文化,构建企业品牌的一种文化现象。
正如彼得·德鲁克所说:“企业文化是一种能力,使企业在外部市场中找到自己的位置,在内部市场中获得自己的员工。
”企业文化的作用主要体现在以下几个方面:(一)营造良好的企业氛围。
企业文化可以形成企业精神,加强员工与企业的归属感,激发员工的工作积极性和创造力,提高企业整体的工作效率和生产力。
(二)提升企业竞争优势。
企业文化是企业品牌的重要组成部分,良好的企业文化可以巩固企业的品牌形象,提高企业的品牌价值和市场占有率,增强企业在市场竞争中的优势。
(三)增强企业的凝聚力和战斗力。
企业文化可以塑造企业的协作精神和团队意识,提高员工的组织意识和协调能力,增强企业的凝聚力和战斗力,为企业的发展奠定基础。
二、企业文化建设的路径与方法企业文化建设是一项系统性的工程,需要企业在不断实践中不断总结,不断调整。
以下是企业文化建设的路径和方法:(一)明确企业的使命、愿景和价值观。
这是企业文化建设的首要任务,需通过内部的沟通交流和外部的市场调查,确立企业的发展战略和长远目标,制定可行的目标计划,同时要确立企业核心价值观和道德准则,明确企业文化的基石。
(二)创造良好的组织氛围。
企业文化建设和组织文化的塑造是相辅相成的。
企业需要创造良好的组织氛围,构建和谐的企业文化氛围,提高员工的生产效率和工作积极性。
浅谈企业文化与企业文化建设

浅谈企业文化与企业文化建设企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式,是企业内部员工共同遵循的一种准则。
企业文化建设是指通过一系列的管理措施和活动,不断加强和完善企业文化,使之成为企业发展的核心竞争力和可持续发展的基础。
一、企业文化的重要性企业文化在企业发展中起着重要的作用。
首先,企业文化可以提高员工的凝聚力和归属感。
当企业有一套明确的价值观和行为规范时,员工可以更好地认同和遵循,从而形成共同的价值观念和团队精神。
其次,企业文化可以提高企业的竞争力。
具有积极向上的企业文化的企业,能够吸引优秀的人才加入,并激发员工的创新和创造力,从而提高企业的竞争力和市场地位。
最后,企业文化可以帮助企业建立良好的品牌形象。
企业文化可以体现企业的价值观和品牌理念,为企业树立起良好的品牌形象和企业形象,提升消费者对企业的认同和信任。
二、企业文化建设的原则和步骤企业文化建设需要遵循一定的原则和步骤。
首先,企业文化建设要与企业的战略目标相一致。
企业文化应该与企业的发展战略相契合,使之成为企业发展的有力支撑。
其次,企业文化建设要注重员工参与和共建。
员工是企业文化建设的主体,应该鼓励员工参与到企业文化的制定和建设中,增强员工对企业文化的认同感和归属感。
再次,企业文化建设要与企业的管理制度相结合。
企业文化应该融入到企业的各个管理环节中,形成一套完整的管理制度和流程。
最后,企业文化建设要注重长期性和持续性。
企业文化不是一蹴而就的,需要长期的培育和维护,要与企业的发展同步进行。
企业文化建设的步骤可以分为以下几个方面。
首先,明确企业的核心价值观。
企业的核心价值观是企业文化建设的核心,应该明确企业的核心价值观和核心理念,为企业文化的建设提供指导。
其次,制定企业的行为规范。
企业的行为规范是企业文化的具体体现,应该制定一套明确的行为规范和工作方式,使之成为员工行为的准则。
再次,加强内部沟通和交流。
企业文化建设需要通过内部沟通和交流来传递企业的价值观和理念,建立良好的沟通机制和渠道。
浅谈企业文化建设

浅谈企业文化建设浅谈企业文化建设浅谈企业文化建设1一、企业文化的概念及其由来什么是企业文化?企业文化是以人本思想为宗旨,以企业价值观为核心,以企业精神为支柱,确立企业行为、员工行为以及员工和企业、企业和社会相互协调的关系准则,形成一致的大众意识和利益共同体的企业生存和发展的新的管理理论。
我国虽然有五千年的灿烂文化,但封建文化都对工业与商业采取压制与贬抑状态,使得我国的企业管理理论与思想几乎是空白。
而历史上工业革命兴起并发展于西方资本主义国家,企业文化理论首先是由一个美国管理学家戴明提出的,而最早开始将企业文化运用到企业管理中进行实践的是日本人,从那时起经过几个阶段的衍生和发展才有了今天的企业文化。
二、企业文化在企业管理中所起的积极作用企业文化是一个企业的“软实力”也是一个企业在现在竞争如此激烈的市场经济下形成核心竞争力的关键因素。
企业文化建设首要任务是在运用科学发展观的基础上,围绕建设和谐社会这个当下的社会目标,在继承优良传统基础上进行创新,大胆尝试新思路、新方法,为企业的健康稳步长远发展创造良好的文化氛围,如新时期油田企业文化精神:从创业走向创新,从胜利走向胜利。
因此,企业文化在企业管理中的所起作用是极其重要的。
首先,企业文化对企业整体和企业每一个员工具有引导作用。
主要表现在引导企业员工的思想行为和企业整体的价值取向、规范标准两个方面。
如果企业的价值取向不能更好的为和谐社会服务,如果企业员工的思想行为与企业的价值取向不一致或违背企业的规范标准,企业文化就会将其纠正,并且将其引导到正确的价值取向和规范标准上来。
这是因为一个企业的企业文化一旦形成,他就有了自身的价值取向和规范标准。
其次,企业文化对企业员工思想心理、行为准则具有一定的规范和约束作用。
企业文化的约束功能不仅仅是传统的通过完善的管理制度来约束,更重要的是来自企业的企业文化氛围、大众行为准则和道德规范来约束。
道德规范是从伦理角度、群体意识、社会舆论和共同的习俗、风尚等精神文化内容来约束企业的领导者和员工的行为。
企业文化建设研究

企业文化建设探究1. 前言企业文化是指企业内部共同形成并长期遵循的一种价值观念、行为规范和管理模式。
良好的企业文化有助于提高企业的凝聚力、竞争力和创新能力,对于企业的长期进步具有重要意义。
本文将就企业文化建设展开探究,分析企业文化的目标、因素以及建设方法,并探讨其对企业进步的价值。
通过对实际案例的分析,将进一步诠释和验证企业文化建设的重要性。
2. 企业文化的目标与意义企业文化建设的目标在于培育员工的共同价值观念,强化组织凝聚力,提升员工的工作乐观性和创新能力。
良好的企业文化有助于塑造企业的品牌形象,吸引人才加入并提高员工的归属感。
同时,企业文化还可以为企业的战略目标提供支持,并引导员工在工作中充分发挥他们的专业知识和技能。
3. 企业文化的因素企业文化的因素包括价值观念、行为规范和管理模式。
3.1 价值观念价值观念是企业文化的核心,它反映了企业的核心价值和进步方向。
价值观念应该与企业的使命和愿景相一致,能够激励员工乐观投身到工作中,并为他们提供明确的行为指导。
例如,以客户为中心、诚信、创新和团队协作等都是一些常见的企业价值观念。
3.2 行为规范行为规范是指企业对员工在工作中应该遵循的行为准则。
行为规范可以援助员工形成正确的工作态度和行为习惯,并规范员工在工作中的表现。
例如,守时、尊重他人、互助合作和遵纪守法等都是企业常见的行为规范。
3.3 管理模式管理模式是指企业在组织、协调和监督员工工作中所接受的方式。
良好的管理模式可以在一定程度上保证企业文化的有效传递和执行。
例如,扁平化管理、开放式沟通和激励机制等都是一些常见的管理模式。
4. 企业文化的建设方法企业文化建设可以通过以下几个方面来实施:4.1 价值观念的宣导企业需要通过多种途径和方式,将企业的价值观念传递给全部员工。
可以通过组织内部的培训、内部刊物、公司年会等方式,向员工宣导企业的核心价值观念,并鼓舞员工把这些价值观念融入到工作中。
4.2 行为规范的培育企业可以通过制定和宣扬明确的行为规范,引导员工形成正确的工作态度和行为习惯。
浅析我国企业文化建设

浅析我国企业文化建设摘要企业文化是指企业内部共有的、内部统一的、与企业目标和发展战略相一致的价值观念、意识形态、道德规范、行为方式等的总和。
本文将对我国企业文化建设进行浅析,探讨其特点、重要性以及建设方法等方面的内容,以期提供对企业文化建设的一些思考和参考意见。
1. 引言随着我国经济的快速发展,企业文化建设在企业管理中的重要性日益凸显。
一家良好的企业应该拥有一种独特的文化氛围,这不仅能够凝聚员工的力量,更能够激发员工的创造力和积极性,从而推动企业的长久发展。
因此,我国企业文化建设也逐渐成为了各行各业企业家和管理者关注的焦点。
2. 企业文化建设的特点在我国企业文化建设中,有以下几个特点:2.1. 融合中西方文化特点我国企业文化建设充分吸收了中西方文化的特点,形成了独具魅力的文化氛围。
在传统文化的基础上,引进了西方文化的现代管理理念和先进经验,使得我国企业文化更加开放和多元化。
2.2. 结合行业特点不同行业的企业文化建设也存在差异。
由于不同行业的特点和发展需求不同,企业文化建设也需要因行业而异。
例如,高科技企业更加强调创新和技术领先,而传统制造业企业更注重质量和效益。
2.3. 强调团队合作我国企业文化建设注重团队合作精神的培养。
一个团结、和谐的团队能够更好地发挥每个成员的优势,实现共同的目标。
因此,在企业文化建设中,团队合作是一个重要的方面。
2.4. 高度重视员工价值观念的塑造我国企业文化建设强调员工价值观念的培养和塑造。
通过内外部培训、员工教育等方式,引导员工树立正确的道德观念和价值取向,增强员工的职业道德意识和责任感。
3. 企业文化建设的重要性企业文化建设对企业的发展具有重要影响,其重要性主要体现在以下几个方面:3.1. 促进员工凝聚力和认同感良好的企业文化能够有效地凝聚员工的力量,增强员工对企业的认同感。
这不仅能够促进员工的团队合作,还能够提高员工的工作积极性和创造力。
3.2. 塑造企业形象和品牌价值企业文化是企业形象和品牌价值的重要组成部分。
企业文化建设解析

企业文化建设解析在当今竞争激烈的商业世界中,企业文化已成为企业发展的核心竞争力之一。
一个积极、健康、富有凝聚力的企业文化,不仅能够提升员工的工作满意度和忠诚度,还能够增强企业的创新能力和市场竞争力,为企业的长期发展奠定坚实的基础。
那么,究竟什么是企业文化?如何进行企业文化建设?本文将对这些问题进行深入解析。
一、企业文化的内涵企业文化是指企业在长期的生产经营活动中形成的价值观念、经营理念、行为规范、企业精神等的总和。
它是企业的灵魂和精神支柱,渗透在企业的各个方面,包括企业的战略规划、组织架构、管理模式、员工行为等。
企业文化的核心是企业的价值观。
价值观是企业对于是非善恶、重要与否的判断标准,它决定了企业的发展方向和行为方式。
例如,一家以“创新”为核心价值观的企业,会鼓励员工勇于尝试新的想法和方法,不断推出创新的产品和服务;而一家以“客户至上”为核心价值观的企业,则会将客户的需求放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
企业的经营理念也是企业文化的重要组成部分。
经营理念是企业对于经营活动的基本看法和指导思想,它反映了企业的经营策略和发展目标。
比如,有的企业奉行“质量第一”的经营理念,注重产品和服务的质量控制;有的企业则倡导“成本领先”,通过降低成本来提高市场竞争力。
此外,企业文化还包括企业的行为规范和企业精神。
行为规范是企业对员工行为的约束和指导,它规定了员工在工作中应该遵循的准则和规范;企业精神则是企业全体员工共同的信念和追求,是企业凝聚力和向心力的源泉。
二、企业文化的作用企业文化对于企业的发展具有重要的作用,主要体现在以下几个方面:1、凝聚员工一个优秀的企业文化能够让员工产生归属感和认同感,使员工愿意为企业的发展贡献自己的力量。
当员工认同企业的价值观和目标时,他们会更加积极主动地工作,为实现企业的愿景而努力。
2、激励员工企业文化能够激发员工的内在动力和创造力。
当企业倡导一种积极向上、勇于创新的文化氛围时,员工会受到鼓舞,不断挑战自我,追求卓越。
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编号:中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计)论文题目浅谈企业文化建设研究学生张瑞华指导教师高级讲师专业经济管理层次高起专批次 102学号 W***********学习中心北京农林科学院工作单位北京顺义2010年 8 月中国农业大学网络教育学院制目录1.前言 (3)1. 1 本文研究背景 (3)1.2国内外研究现状 (4)1.3研究的目的和意义 (4)2.中国企业文化的特征 (5)2.1“家”的观念 (5)2.2“面子”问题 (5)3.中国式企业文化管理的策略建议 (6)3.1尊重员工的“家” (6)3.2引导“小家”成“大家” (6)3.3既要“明”,更要“暗” (6)3.4努力“安人” (6)3.5领导者重视以身作则 (7)4.结论与建议 (7)4.1建设企业文化推动经营管理 (7)4.2完善企业文化优化经营管理 (8)4.3深化企业文化创新经营管理 (9)后记 (9)参考文献: (10)内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。
经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。
管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。
并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。
随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。
如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。
关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展1.前言什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。
刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。
一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。
二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。
三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。
四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。
五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。
六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。
七是企业文化也可以看作一个系统。
一千个人心中,有一千个哈姆雷特。
关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。
知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。
一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。
而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。
”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。
自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。
虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。
1.1 本文研究背景企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。
众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。
企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。
目前,中国企业在确立了企业“自主经营,自负盈亏”的市场竞争主体地位后,一大批企业在市场竞争中脱颖而出,同时培育了催人向上的企业文化,其中的佼佼者有青岛海尔、四川长虹等。
它们的企业文化具有许多独创的特色,如弘扬主人翁精神,发扬艰苦创业精神等。
国内外著名企业的企业文化各有特色,但都体现了以人为本的企业精神。
1.2国内外研究现状在企业管理方面,日本企业全面重视从西方管理理论中引进的7“S”理论,即战略、结构、制度、人员、技能、作风(企业文化)、最高目标(企业精神),并且将西方管理理论与日本本族文化进行了很好的融合。
日本人信奉“个人发达”的格言,期望自己有所成就,他们工作特别勤奋,很早就养成了快节奏的工作习惯,往往主动利用节假日加班加点,因为在他们的思想中这是维护个人尊严声誉与取得成就的行为,无数员工的这种勤奋主,终汇成了日本企业发展的强大动力。
法国企业在经济生活中所表现出的合作与均等尤为突出。
法国企业在成长与发展过程中始终把法国人的利益放在首位,这不仅为了法国人的特质利益,而且也是为了法国人的尊严。
这种广泛的公众意识是法国文化非功利性与共产思想的体现。
法国人天生不服输,众多企业都为自己设立一个竞争对手,不管他是来自企业内部还是企业外部。
他们都全力以赴地应战。
家乐福始终把沃尔玛视为自己的对手,虽然在这种对峙中他们很多时候总处于下风,但是他们始终以法国文化特有的自负与不屈,不断地完善自己,积极应对挑战。
我国企业确立了企业“自主经营,自负盈亏”的市场竞争主体地位后,一大批企业在市场竞争中脱颖而出,同时培育了催人向上的企业文化,其中的佼佼者有青岛海尔、四川长虹等。
它们的企业文化具有许多独创的特色,如弘扬主人翁精神,发扬艰苦创业精神等。
国内外著名企业的企业文化各有特色,但都体现了以人为本的企业精神。
1.3研究的目的和意义企业文化是依靠企业的主体来形成并依靠他们传输到企业的每一个员工。
企业文化的主体内容包括了三个部分:1、劳动文化。
劳动文化的主体是劳动者。
劳动者是生产的基本要素。
是最基本的企业人力资源。
劳动文化涵盖了基础劳动的核心力量和劳动力转化为生产力的全过程。
具体的就是员工的技能、素质、规范和观念。
只有尊重劳动,建立优良的劳动文化,才能够更好的把劳动力转化为生产力,从而完成企业的生产任务。
是体现企业生产能力的最具有代表性的核心主体。
2、生产文化。
生产文化的主体的是管理人员。
它是包括企业的中、基层管理者。
企业的中、基层管理是企业管理的核心,是贯彻和实施公司精神和方案并处理和协调生产经营过程中的诸多问题传递者。
生产文化是企业有计划和组织的实现生产并完成企业总体目标的重要组成部分。
3、经营文化。
经营文化的主体是决策层。
它是企业的战略、策划、经营方向和企业重大事件的决策者,关系到企业的盈亏和发展。
同时,企业的决策层是企业文化的缔造者,是企业文化的源泉以及在长期的生产经营过程中形成的一种文化体系。
一个企业想长期成功要靠好的企业文化。
然而众多的企业文化管理理论都源自西方,一些理论并不完全适用于中国。
如何进行中国企业文化管理,如何把企业文化理论本土化,这是摆在中国企业界的一个现实问题,也是我们研究企业文化的目的和意义。
2.中国企业文化的特征随着中国企业的崛起,“中国管理”、“中国式管理”成为管理界的新名词。
曾仕强教授在《中国式管理》一书中认为,中国式管理一直是存在的,大家都在用,但身处其中,习以为常便不觉其存在。
中国式管理更多的是一种管理哲学,换句话说,中国式管理是一种管理文化。
中国企业文化是中国文化的具体化,要理解中国企业文化的特征,必先寻找其根源——中国人的文化心理特征。
2.1“家”的观念中国人有着极为浓厚的认祖归宗意识以及极强的“家”观念,这是我国的历史文化方面的基本国情,这种观念使得中华儿女无论去往何处心中都永远装着故土,这种观念还使得中国人看到“家”字便倍感亲切,产生心理归属。
人们都对家有很强烈的认同感,但对于家之外的东西则认为与自己是不相干的。
中国人普遍存在“各人自扫门前雪,勿管他人瓦上霜”的观念,事实上,个人的这种观念也是无可非议的,但在生活中这种观念则演化为了一种“私”,甚至有人说中国没有“公民”,只有“私民”。
在企业中,员工在一定程度上表现出对公家事务的漠视,甚至认为“公家的”就是大家都可以拿的——拿掉“大家”为小家。
2.2“面子”问题中国人有句话叫做“死要面子活受罪”,这话一点没错。
林语堂说:中国人的脸,不但可以洗,可以刮,并且可以丢,可以赏,可以争,可以留。
有时好像争脸是人生第一要义,甚至倾家荡产为之,也不为过。
真是一语道破中国人对“脸”和“面”重视程度。
生活中很多现象都是因为一个“面子”问题,都可以用“面子”来解释。
众所周知,中国人处理事情讲究一个“人情”、“关系”。
将中国人的“面子”情结延伸,就能看到中国人更多层面的文化心理特征。
3.中国式企业文化管理的策略建议中国式管理哲学具有很大的弹性,面对复杂的情况,能适应快速变迁的环境。
扬长避短,笔者认为可从以下方面进行努力:3.1尊重员工的“家”中国人都对家有强烈的认同感,当这种认同感得到理解与认同时,员工得到心理上的激励,相反,当这种认同感被强制抹杀,势必挫伤员工的积极性。
所以企业管理者对员工的家应当有足够的重视和尊重,只有企业把员工的家当做自己的家,员工才会把企业当自己的家。
管理者应当尽量了解员工的困难,帮助员工解决家庭、生活中的困难,这将大大地激励员工,员工也才会对企业做出最大的贡献。
比如海尔有一个“排忧解难”小组,专门为员工排忧解难,获得员工的一致好评,也换来了员工对海尔的忠诚。
3.2引导“小家”成“大家”人们对公共事务的漠视,其原因就在于公共事务似乎于我无关。
要打破这种“私”的、“小圈子”的观念,就必要把员工“家”的概念移植到企业中来。
众所周知,日本企业的三大特征是终身雇佣制、年功序列制、企业工会制度,其精髓就在于将日本文化中家的概念通过这些制度移植到企业中,员工爱厂如家,企业的兴衰荣辱与个人的成败得失紧紧的联系在一起,这样的企业还怕没有竞争力吗?3.3既要“明”,更要“暗”“明”就是必须要做的表面功夫,但是更深的“暗”功夫却是在后面,如果浮于表面,结果是事情往往难以解决。
曾仕强在《中国式管理》中提到,中国企业的会议最好是采用3:1:3的形式。
就是说如果会议要开1个小时,那么会前最好要做3个小时的准备,会后再做3个小时的沟通,事情才能圆满的解决。
因为在会议上,大家是面对面的,各个部门都是从自己的利益出发,又谁也不愿得罪别人,会议上难以获得每个人真实的想法,也难以取得解决问题的方案。
这就需要把功夫放在“暗”处,会前会后需有足够的沟通,而在会外的沟通就不会像在会议上那样难堪,彼此都能表达真实想法,在总经理协调下,最终才能获得理想的方案。
3.4努力“安人”成功的企业文化必定是能够安人的企业文化。
具体而言就是对内要安定员工,对外要安定客户。
安定员工,就是要建立合理的管理制度,确立人与人、事与事,以及人与事之间的规范,采用人性化管理,依“情、理、法”的结构,先由情入理,不得已才翻脸无情,依法办理。