联通维护规程竞赛试卷(智能网设备分册)
联通运维规程试题（含答案）
联通运维规程试题（含答案）核心网运维规程试题一、填空题（总共50分，即选做50个空）1.移动网络公司各级运行维护部门按照“集中统一领导、分级负责管理”的原则，开展移动网络设备的运行维护管理和生产工作。
采用“三级维护管理、三级技术支撑”的运维管理体系，即“总部、省级分公司、地市级分公司”的三级维护组织体系和“省级分公司、设备厂家、总部”的三级技术支撑体系.2.移动TDM交换专业主要涉及MSC/VLR、GMSC/IGW、TMSC、HLR/AUC、HSTP、LSTP、与信令网配套的传输设备（DXC）系统及信令链路等。
3.移动软交换专业主要涉及MSC SERVER/MGW、GMSC SERVER/MGW、TMSCSERVER/MGW（含SG）、CMN等设备。
4.移动智能网专业主要涉及SCP、SMP、SMAP、VOMS、独立SSP/IP、SACP、PDSCP等设备和配套设备。
5.移动分组专业主要涉及SGSN、GGSN、CG、DNS、CE和防火墙等设备。
6.无线专业和移动TDM交换专业的界面划分以A接口为界面，A 接口以下设备（包括BSC、BTS等设备）由无线专业维护，A接口以上设备由TDM移动交换专业维护，设备结构特殊的可以根据实际情况进行界面划分。
7.无线专业和软交换网专业以A接口为界面，A接口以下设备（包括BSC、BTS等）由无线专业维护，A接口以上设备由软移动交换专业维护。
8.智能网专业与移动交换专业的界面划分以移动智能网和移动TDM交换专业设备之间中继电路或信令链路为界，智能网专业维护到配线架的智能网端子。
9.无线专业和移动分组专业的界面划分以Gb接口划分，Gb接口内侧由移动分组专业维护，Gb接口外测由无线专业维护。
设备结构特殊的可以根据实际情况进行界面划分。
10.计费数据的备份方式和要求由运行维护部门与计费部门协商解决，如采用设备本地保存，要求本地备份期不小于三个月。
如不采用本地保存方式，保存期由计费部门决定.11.MSISDN、IMSI、特服号码、短号码等用于表示用户、终端及相关业务的数据；本网系统数据包括交换系统数据和无线系统数据、分组网数据等用于标识设备、网络及路由接续的数据。
《运行维护规程》线路设备分册考试题【最新版】
《运行维护规程》线路设备分册考试题一、填空题:1、中国网络通信集团公司的光、电缆线路设备及附属设施是中国网通公用通信网基础设施的主要组成部分。
2、为加强线路设备运行维护管理，确保运行质量、降低运行维护成本、提高资源使用效率、为市场和客户提供有力的支撑和优质的服务，制订本运行维护规程。
3、线路维护工作应贯彻“预防为主、防抢结合”的方针。
4、中国网通各级单位应按照“集中统一领导、分级负责管理”的原则。
5、线路维护部门应结合实际情况，安排值班，确保联络畅通、通知到位。
线务员应确保24小时联系到人。
6、各级线路维护部门应发扬勤俭节约的精神，牢固树立成本意识，合理利用线路拆旧材料，控制旧料流失。
7、通信保障应急预案适用于特大通信事故及其他特别重大突发公共事件发生后的通信保障、通信恢复工作等。
8、长途光缆线路故障分为重大故障、严重故障、一般故障。
9、在光缆线路的查修或割接时，或在进行光纤通道全程传输总损耗测试时，被测光纤与OTDR及光源连接之前，应通知该中继段对端局站的机务人员，取下ODF架上与之对应的连接尾纤，以免损坏光盘。
10、光缆线路的下落、升高，按照“路由安全、方案合理”的原则，制定周密的技术方案，从严控制。
11、光缆线路的维护工作分为“日常维护”和“技术维护”两大类。
12、故障历时的计算为故障发现时间起至故障修复时间为止。
计量单位为“分钟”。
13、对重要用户、专线及重要通信保障期间和汛期要加强维护，保证通信。
14、除填充电缆外，铅包电缆、非填充地下全塑电缆必须施行充气维护。
15、严禁在生产用机上安装与业务无关的程序和软件;禁止安装使用来历不明的、没有版权的软件。
16、要树立全程全网的故障处理观念，建立故障逐级上报制度。
17、一旦发生火情，应立即向消防部门报警，迅速组织人员，采取行之有效的灭火措施，减少火灾引起的损失。
18、在签订代维及施工合同时，应签订安全协议。
19、对泄密事件应立即查明，采取补救措施，并于24小时内上报上级主管部门。
运维规程考试试题
运维规程考试试题（25分）一、单项选择题1、中国联通业务平台运行维护采用什么样的组织架构：A、三级管理、三级生产B、两级管理、两级生产C、两级管理、三级生产2、业务平台机房应按照什么的原则，开展网络设备的运行维护管理和生产工作：A、集中统一领导、分级负责管理B、分级领导、分级管理C、多头领导、分级管理3、设备试运行期间的质量问题应由哪个部门负责：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门4、工程建设部门应在什么时候向运行维护部门进行工程交接：A、设备割接入网B、工程初验C、试运行结束D、工程终验5、对新建工程建设项目，设备割接入网应由哪个部门负责组织和协调：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门6、对现网改造、局部调整、搬迁项目应由哪个部门牵头负责组织实施：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门7、机房温度要求控制在什么范围以内：A、20到26度B、18到28度C、10到26度D、18到25度8、机房湿度要求控制在什么范围以内：A、20到70％B、30到60％C、30到70％D、40到70%9、机房内的磁盘和磁带可放置下列哪些地方：A、文件柜B、办公桌C、防电磁屏蔽专用柜D、机柜10、小型机操作系统备件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年11、业务数据、用户数据应采取的备份方式：A、每月数据库全量备份B、每季度数据库全量备份C、每半年数据库全量备份D、每周数据库全量备份12、系统版本升级，需不需要进行系统备份：A、需要B、不需要C、都可13、网络设备的配置文件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年14、局数据修改必须：A、先审批后执行B、边审批边执行C、先执行后审批D、不需要审批15、重要局数据在制作时应该：A、一人操作一人审核B、一人操作不需审核C、多人操作16、设备扩容、系统调整后应在多长时间内完成网管数据变更?A、1周B、1月C、2天D、5天17、需要多长时间定期检查、修改设备各级登录口令A、1月B、1季度C、半年D、1年18、设备或系统CPU、内存占用率等性能监测与检查周期是：A、1月B、1季度C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天19、短信中心业务阻断超过1个小时，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障20、在信网关业务阻断小于20分钟，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障21、远程连接进入业务平台，应采用哪种方式：A、telnetB、SSHC、FTPD、SNMP22、所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求多长时间上报一次A、每周一次B、每月一次C、每季度一次23、应定期对所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求以什么方式上报A、故障表B、故障汇总C、专题报告D、月报24、业务平台设备与传输设备的界面：A、DDF/ODFB、设备出线端子C、传输侧出线端子25、业务平台设备与动力、环境系统的界面A、配电柜B、设备出线端子C、UPS端子26、本地平台的权限管理在哪个部门:A．运维部 B、总部 C、业务平台中心27、设备新上线以后，多长时间需将网元接入网管：A、1月B、5天C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天28、运行维护部门应建立通报制度，建议多长时间向市场经营部门通报网络运行情况？A、每天一次B、每周一次C、每月一次D、每季度一次29、凡是网络割接、设备调整及系统扩容影响到用户正常使用地项目，运行维护部门原则上应提前多长时间通知市场经营部门及客服部门？A、二个工作日B、五个工作日C、七个工作日D、十个工作日二、多项选择题30、《中国联通通信网络运行维护规程》是中国联通运维维护管理的什么性质文件，各级分公司维护部门必须严格遵守和执行，并根据本规程制定实施细则：A、法规性文件B、参考性文件C、指导性文件D、业务性文件31、机房内可放置如下哪些物品：A、维护工具B、仪器仪表C、图纸资料D、备品备件E、饮水杯F、工程物料32、机房内应装有如下哪些装置：A、专用接地装置B、防静电设施C、防火和烟感探测装置D、应急照明装置33、机房内应设立分区标志设备有哪些：A、机架B、DDF机架C、ODF机架D、终端设备E、告警面板F、备件柜34、机房上墙制度必须包括：A、值班和交接班制度B、维护作业计划制度C、保卫及防火制度D、安全保密制度E、仪器、仪表管理制度35、维护人员在中心机房内进行设备操作时，应采取如下防静电设措施：A、戴防静电手套B、穿防静电工作鞋C、穿防静电工作服36、机房内严禁下列哪些行为：A、吸烟B、吃饭C、睡觉D、打游戏E、电话聊天37、以下哪些情况需要进行拨打测试：A、例行测试B、局数据修改C、业务开通D、版本升级E、临时测试F、设备割接38、维护资料包括应包括：A、业务平台架构拓扑图B、中继电路及用户电路资料C、配置数据、局数据资料、维护操作手册 D、运维人员及厂家、相关部门人员通信录 E、设备台账和变更情况F、配置数据修改记录、故障处理记录、值班日志 G、杀毒记录39、版本升级后应：A、变更台帐B、拨打测试C、更新资料40、包机人员工作职责有哪些：A、填写作业计划B、包机月小结C、设备故障月报D、故障处理记录表E、硬件更换记录表41、交接班的主要内容包括：A、机房环境B、温湿度检查C、各项告警情况三、判断题42、中国联通移动网运行维护的管理基本原则预防性运行维护为主、障碍性运行维护为辅（）43、备品备件的管理、调用和存放应遵循原则是集中管理、统一调用、分散存放（）44、通信网络故障处理的首要目标是尽快恢复通信，缩短故障历时（）45、机房楼层间的电缆管道应用馈线泥进行封堵隔离（）46、机架地板下的空调进风口附近应安装水浸探测装置（）47、中心机房应定期进行清洁，通常应在每班清洁一次（）48、工程终验后的遗留问题应由工程建设部门负责牵头解决（）49、运行维护工作中的文件应尽可能以电子文档形式管理和发布（）50、设备试运行期间的质量问题应由运维部门负责（）。
维护规程竞赛试卷1(交换设备分册)
维护规程竞赛试卷一填空题（每空1分，满分20分）1、1、交换网络设备主要包括（）、（）、（）、（）。
2、交换网管及配套设备主要包括：（）、（）以及相关辅助设备等。
3、最新磁带（光盘）内容应与交换系统所存贮的程序和（）保持一致。
4、按要求进行定期和必要的磁带（光盘）备份工作，新的系统文件复制后，应贴上标记，并有详细记录，存档保管，保存时间至少（）。
5、按照对业务的影响程度交换网故障分为（）、（）、（）。
6、故障处理应遵循（）的基本原则，业务恢复应遵守（）的原则。
7、故障历时是指从故障发生时起，到（）的总时长（一分钟为单位）。
8、利用网络性能统计分析的结果，对网络（系统）进行适当、必要的调整，充分利用网络资源，优化（），达到保证通信（）、（）的目的。
9、涉及全网或骨干层面的调整应向集团公司上报详细的调整方案，经审核批准后，在集团公司的统一指导下进行，同时做好（）、（）。
10、重大故障发生后，除紧急处理外，应（）。
二、判断题（每题1分，满分10分）1、按要求进行定期和必要的磁带（光盘）备份工作，新的系统文件复制后，应贴上标记，并有详细记录，存档保管，保存时间至少一年。
2、当SDC采用两个或多个SDC进行主备或负荷分担式设备级备份时，应能保持SDC的数据同步。
3、当用户线过短时或过长时/接口电应能承受住：输入相对电平=0±2dB4、用户线间绝缘电阻：绝缘电阻≤20000Ω5、TG中继线资源负荷分担定义为：统计中继电路的忙时负荷6、TG中继电路棵利用率参考指标值为≥95％7、TG中继资源负荷参考指标值≤80％8、按照对业务的影响程度交换网故障分为重大故障、严重故障、一般故障。
9、故障处理应遵循“先抢通，后修复”的基本原则，业务恢复应遵循“先长途，后本地”的原则。
10、硬件电路板故障率应≤0.05％三、单选题（请把唯一正确答案编号填在题目前的括号内，每题1分，满分15分）1、以下长途设备日常维护测试项目中哪项维护为每月维护（）A、设备机房、设备表面清洁B、交换机计费文件状态检查C、系统同步状态检查D、计费磁带（光盘）制作2、下列故障中不属于严重故障的为（）A、交换机发生系统瘫痪，未造成业务阻断：B、长途一个方向通信全阻，历时小于60分钟C、固定电话通信阻断≥10万户*小时D本地网与其他电信运营商网间通信全阻，历时小于60分钟3、当用户线过短或过长时/接口电应能承受住输入相对电平为（）A、0±1dBB、2±2 dBC、1±2 dBD、0±2 dB4、用户环路电阻，允许用户环路电达1800Ω（包括话机电阻）特殊情况允许达到3000Ω，馈电电流应部小于（）A、10mAB、18 mAC、20 mAD、22 mA5、本地网交换设备维护质量技术指标中，处理机占用率（）达到超负荷控制时的占用率A、＞B、≥C、≤D、＜6、硬件故障平均维护时长=故障现象小时时间（）采取维护行动时间A、＋B、－C、×D、÷7、信号系统设备维护技术指标中，铃流设备，铃流原为（）A、25±3Hz 正弦波B、20±3Hz 正弦波C、25±2Hz 正弦波D、20±2Hz 正弦波8、软交换SS设备日常维护测试项目中，测试周期为年的是（）A、网管系统登陆检查B、网管数据备份C、网管系统配置数据核查D、网管服务器数据全局备份9、在接受号盘话机和直流脉冲按键话机的接收器中，脉冲串间隔（）350msA、≥B、＞C、＜D、≤10、TG中继电路可用率为（B）A、实开电路数/可用电路数B、可用电路数/实开电路数C、全部电路数/实开电路数D、实开电路数/全部电路数11、TG中继电路可用率参考指标值为（）A、大于等于75％B、大于等于80％C、大于等于85％D、大于等于90％12、按要求进行定期和必要的磁带（光盘）备份工作，新的系统文件复制后，应贴上标记，并有详细记录，存档保管，保存时间至少（）。
维护规程竞赛试卷1(基础数据网设备分册)
（第八卷网络设备分册）姓名：单位：一、填空题（每空1分，满分20分）1．日常维护是指日常检测等经常性的简单维护工作，包括对（）、网管系统、中继电路、（）的实时监控。
2.定期维护是指按规定周期进行的( )、预修、（）等维护工作。
3.网络设备主要包括分组交换机、（）、帧中继交换机、（）以及MUX接入设备等。
4.网络设备定期维护要求：定期对机房、设备、（）、及配套设施进行巡视巡检、清洁、（）等操作。
5.定期维护包括对网络设备、（）、中继电路的周期性检测，对设备所在机房的巡视和( )等。
6．网络优化调整是指对( )、( )等进行优化调整和软件系统版本升级等操作。
7.定期检查网管系统各部分的利用率情况，包括( )、内存利用率、外存利用率、（）如SCSI等。
8.数字数据网节点测试内容包括系统板卡的功能测试、（）、端口测试、（）、能否被网管管理等。
9. 对于基础数据网络设备和电路故障，按( )维护原则，各级网管生产部门或现场维护部门应在( )的统一指挥下，完成对辖区内设备故障的处理10．基础数据网络故障是指由于（）、主机、（）发生故障而导致影响业务正常使用或造成网络运行不稳定的情况。
二、判断题（每题1分，满分10分）（）1．承载省内不同本地数据网之间的汇聚网络称为骨干数据网。
（）2．定期维护应有详细记录，并由主管负责人签字。
（）3．各级维护部门对辖区范围内的所有基础数据网设备及相关中继电路和业务电路等要建立准确、完备的资料档案，并做到定期更新。
（）4．不需要对无人值守机房按维护作业计划要求进行定期巡视。
（）5．通过对设备进行定期测试及时了解设备运行情况，通过阶段性性能数据分析，及时发现设备隐患并及时处理、解决，提高网络运行质量。
（）6．所有定期维护项目均应填写记录。
（）7．对于定期测试中发现但无法排除(或解决)的故障，应报上级维护主管部门协助解决。
（）8．突发性维护要求：由现场维护部门负责协调处理，相应网管生产部门协助配合，并对故障现象和处理过程作详细记录。
中国联通通信网络运行维护规程--固定网络设备分册-交换设备篇
运行维护规程固定网络设备分册交换篇目录上篇 PSTN交换网设备 (3)第一章通则 (3)第二章PSTN交换网设备维护 (3)第一节设备运行维护 (3)第二节故障管理 (6)第三节质量统计项目 (7)第四节网络优化管理 (8)附录1：交换设备系统中断紧急故障处理流程框图 (10)附录2：专业原始记录、表格及报表 (11)附表1：计费磁带/光盘/文件交接记录表 (11)附表2：计费验证记录表 (12)附表3：电路（中继）开闭记录表 (13)附表4：七号信令开闭记录表 (14)附表5：交换机系统再启动或加载记录表 (15)附表6：交换设备、中继电路故障处理记录表 (16)附表7：交换机系统时间校对及调整记录表 (17)附录3：维护指标及运行质量指标计算方法 (18)附录4：用户信号技术指标 (22)下篇软交换网设备 (23)第一章通则 (23)第二章软交换网设备维护 (23)第一节设备运行维护 (23)第二节故障管理 (26)第三节质量管理 (27)第四节网络优化管理 (28)附录1：长途软交换网故障处理流程 (29)附录2：软交换网运行维护参考指标 (30)第二篇交换设备上篇 PSTN交换网设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通的PSTN交换网网络及其设备。
1. 交换网络设备主要包括：国际长途电话交换设备、国内长途电话交换设备、本地电话交换设备（含智能网SSP设备、集中用户数据中心设备等）、网间互联交换设备等。
2. 交换网管及配套设备主要包括：PSTN交换网网管监控系统的计算机设备、网管接口设备以及相关辅助设备等。
第二章PSTN交换网设备维护第一节设备运行维护第2条维护测试项目及周期：1. 长途交换设备日常维护测试项目与周期：表1：长途交换设备日常维护测试项目及周期2. 本地交换设备日常维护测试项目与周期：表2：本地交换设备日常维护测试项目及周期第3条系统文件及计费磁带/光盘/文件的管理：1. 必须准备一定数量的磁带（光盘），作为存贮系统文件及计费文件使用。
运维规程考试试题
运维规程考试试题（25分）一、单项选择题1、中国联通业务平台运行维护采用什么样的组织架构：A、三级管理、三级生产B、两级管理、两级生产C、两级管理、三级生产2、业务平台机房应按照什么的原则，开展网络设备的运行维护管理和生产工作：A、集中统一领导、分级负责管理B、分级领导、分级管理C、多头领导、分级管理3、设备试运行期间的质量问题应由哪个部门负责：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门4、工程建设部门应在什么时候向运行维护部门进行工程交接：A、设备割接入网B、工程初验C、试运行结束D、工程终验5、对新建工程建设项目，设备割接入网应由哪个部门负责组织和协调：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门6、对现网改造、局部调整、搬迁项目应由哪个部门牵头负责组织实施：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门7、机房温度要求控制在什么范围以内：A、20到26度B、18到28度C、10到26度D、18到25度8、机房湿度要求控制在什么范围以内：A、20到70％B、30到60％C、30到70％D、40到70%9、机房内的磁盘和磁带可放置下列哪些地方：A、文件柜B、办公桌C、防电磁屏蔽专用柜D、机柜10、小型机操作系统备件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年11、业务数据、用户数据应采取的备份方式：A、每月数据库全量备份B、每季度数据库全量备份C、每半年数据库全量备份D、每周数据库全量备份12、系统版本升级，需不需要进行系统备份：A、需要B、不需要C、都可13、网络设备的配置文件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年14、局数据修改必须：A、先审批后执行B、边审批边执行C、先执行后审批D、不需要审批15、重要局数据在制作时应该：A、一人操作一人审核B、一人操作不需审核C、多人操作16、设备扩容、系统调整后应在多长时间内完成网管数据变更?A、1周B、1月C、2天D、5天17、需要多长时间定期检查、修改设备各级登录口令A、1月B、1季度C、半年D、1年18、设备或系统CPU、内存占用率等性能监测与检查周期是：A、1月B、1季度C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天19、短信中心业务阻断超过1个小时，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障20、在信网关业务阻断小于20分钟，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障21、远程连接进入业务平台，应采用哪种方式：A、telnetB、SSHC、FTPD、SNMP22、所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求多长时间上报一次A、每周一次B、每月一次C、每季度一次23、应定期对所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求以什么方式上报A、故障表B、故障汇总C、专题报告D、月报24、业务平台设备与传输设备的界面：A、DDF/ODFB、设备出线端子C、传输侧出线端子25、业务平台设备与动力、环境系统的界面A、配电柜B、设备出线端子C、UPS端子26、本地平台的权限管理在哪个部门:A．运维部 B、总部 C、业务平台中心27、设备新上线以后，多长时间需将网元接入网管：A、1月B、5天C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天28、运行维护部门应建立通报制度，建议多长时间向市场经营部门通报网络运行情况？A、每天一次B、每周一次C、每月一次D、每季度一次29、凡是网络割接、设备调整及系统扩容影响到用户正常使用地项目，运行维护部门原则上应提前多长时间通知市场经营部门及客服部门？A、二个工作日B、五个工作日C、七个工作日D、十个工作日二、多项选择题30、《中国联通通信网络运行维护规程》是中国联通运维维护管理的什么性质文件，各级分公司维护部门必须严格遵守和执行，并根据本规程制定实施细则：A、法规性文件B、参考性文件C、指导性文件D、业务性文件31、机房内可放置如下哪些物品：A、维护工具B、仪器仪表C、图纸资料D、备品备件E、饮水杯F、工程物料32、机房内应装有如下哪些装置：A、专用接地装置B、防静电设施C、防火和烟感探测装置D、应急照明装置33、机房内应设立分区标志设备有哪些：A、机架B、DDF机架C、ODF机架D、终端设备E、告警面板F、备件柜34、机房上墙制度必须包括：A、值班和交接班制度B、维护作业计划制度C、保卫及防火制度D、安全保密制度E、仪器、仪表管理制度35、维护人员在中心机房内进行设备操作时，应采取如下防静电设措施：A、戴防静电手套B、穿防静电工作鞋C、穿防静电工作服36、机房内严禁下列哪些行为：A、吸烟B、吃饭C、睡觉D、打游戏E、电话聊天37、以下哪些情况需要进行拨打测试：A、例行测试B、局数据修改C、业务开通D、版本升级E、临时测试F、设备割接38、维护资料包括应包括：A、业务平台架构拓扑图B、中继电路及用户电路资料C、配置数据、局数据资料、维护操作手册 D、运维人员及厂家、相关部门人员通信录 E、设备台账和变更情况F、配置数据修改记录、故障处理记录、值班日志 G、杀毒记录39、版本升级后应：A、变更台帐B、拨打测试C、更新资料40、包机人员工作职责有哪些：A、填写作业计划B、包机月小结C、设备故障月报D、故障处理记录表E、硬件更换记录表41、交接班的主要内容包括：A、机房环境B、温湿度检查C、各项告警情况三、判断题42、中国联通移动网运行维护的管理基本原则预防性运行维护为主、障碍性运行维护为辅（）43、备品备件的管理、调用和存放应遵循原则是集中管理、统一调用、分散存放（）44、通信网络故障处理的首要目标是尽快恢复通信，缩短故障历时（）45、机房楼层间的电缆管道应用馈线泥进行封堵隔离（）46、机架地板下的空调进风口附近应安装水浸探测装置（）47、中心机房应定期进行清洁，通常应在每班清洁一次（）48、工程终验后的遗留问题应由工程建设部门负责牵头解决（）49、运行维护工作中的文件应尽可能以电子文档形式管理和发布（）50、设备试运行期间的质量问题应由运维部门负责（）。
联通维护规程竞赛试卷(智能网设备分册)
（第四卷智能网设备分册）姓名：单位：一、填空题（每空1分，满分20分）1.智能网网络包括：国际智能网、（）、省内智能网和（）。
2.网络设备主要包括：业务管理点（SMP）、业务控制点（）、业务交换点（）、、业务生成环境（SCE）、增强智能外设（AIP）、业务管理接入点（）、业务管理平台系（）、、充值中心（VC）、用户数据中心（SDC）、（）（OAM）、前端处理机（FEP）等。
3．SSP现场维护部门：发现SSP故障时应首先判断（）设备故障是否影响智能网业务。
如影响（）业务则按智能网故障流程处理。
若不影响（）业务，按本规程（）设备篇中相应的故障处理流程处理。
凡涉及（）故障，应通知（）现场维护部门进行故障处理。
4．SCP现场维护部门：发现SCP故障时应首先判断是否是（）设备本身故障。
若是SCP设备本身故障，按（）设备故障流程处理。
若确定故障是七号信令网故障，应通知（）现场维护部门对故障进行处理。
若确定是（）与（）的连接故障，应通知当地相关专业及SMP的现场维护部门对故障进行处理。
按照对业务的影响程度智能网故障划分为（）故障、严重故障、一般故障。
重大故障：智能网系统瘫痪或其他原因造成一种业务阻断，历时（）分钟。
二、判断题（每题1分，满分10分）（）1. SMP计算机及网络设备的运行情况及状态监视（包括主机、终端、路由器、局域网交换机、磁盘阵列及MODEM等）一次/每日。
（）2. SMP数据库备份一次/每月。
（）3.SMP检查业务参数及计费矩阵每季一次.（）4.SMP系统密码更换、备份每季一次.（）5.SCP系统时间核准每季一次.（）6.SCP操作系统备份每季一次.（）7.严重故障：(1)智能网系统瘫痪,造成业务阻断；(2)智能网一种业务阻断，历时＜60分钟。
（）8.严重故障：采取措施，尽快恢复设备正常运行。
若无法排除故障，技术负责人或设备厂商进行（）9.IP设备定期检查并清除各终端上的计算机病毒每月一次。
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（第四卷智能网设备分册）
姓名：单位：
一、填空题（每空1分，满分20分）
1.智能网网络包括：国际智能网、（）、省内智能网和（）。
2.网络设备主要包括：业务管理点（SMP）、业务控制点（）、业务交换点（）、、业务生成环境（SCE）、增强智能外设（AIP）、业务管理接入点（）、业务管理平台系（）、、充值中心（VC）、用户数据中心（SDC）、（）（OAM）、前端处理机（FEP）等。
3．SSP现场维护部门：发现SSP故障时应首先判断（）设备故障是否影响智能网业务。
如影响（）业务则按智能网故障流程处理。
若不影响（）业务，按本规程（）设备篇中相应的故障处理流程处理。
凡涉及（）故障，应通知（）现场维护部门进行故障处理。
4．SCP现场维护部门：发现SCP故障时应首先判断是否是（）设备本身故障。
若是SCP设备本身故障，按（）设备故障流程处理。
若确定故障是七号信令网故障，应通知（）现场维护部门对故障进行处理。
若确定是（）与（）的连接故障，应通知当地相关专业及SMP的现场维护部门对故障进行处理。
按照对业务的影响程度智能网故障划分为（）故障、严重故障、一般故障。
重大故障：智能网系统瘫痪或其他原因造成一种业务阻断，历时（）分钟。
二、判断题（每题1分，满分10分）
（）1. SMP计算机及网络设备的运行情况及状态监视（包括主机、终端、路由器、局域网交换机、磁盘阵列及MODEM等）一次/每日。
（）2. SMP数据库备份一次/每月。
（）3.SMP检查业务参数及计费矩阵每季一次.
（）4.SMP系统密码更换、备份每季一次.
（）5.SCP系统时间核准每季一次.
（）6.SCP操作系统备份每季一次.
（）7.严重故障：(1)智能网系统瘫痪,造成业务阻断；
(2)智能网一种业务阻断，历时＜60分钟。
（）8.严重故障：采取措施，尽快恢复设备正常运行。
若无法排除故障，技术负责人或设备厂商进行（）9.IP设备定期检查并清除各终端上的计算机病毒每月一次。
（）10．ssp系统后备磁带（光盘）制作每月一次
三、单选题（请把唯一正确答案编号填在题目前的括号内，每题1分，满分15分）
（）1．ssp交换机七号信令数据核查。
A、每月一次
B、每季一次
C、每半年一次
D、每年一次
（）2.SSP交换机中继、字冠、路由数据核查.
A、每月一次
B、每季一次
C、每半年一次
D、每年一次
( )3.SSP交换机智能业务数据核查.
A、每月一次
B、每季一次
C、每半年一次
D、每年一次
( )4.SSP系统后备磁带（光盘）制作.
A、每月一次
B、每季一次
C、每半年一次
D、每年一次
( )5.ssp智能业务测试.
A、每月一次
B、每季一次
C、每半年一次
D、每年一次
( )6.SCP系统时间核准.
A、每月一次
B、每季一次
C、每半年一次
D、每年一次
( )7.SCP网络及设备巡检
A、每月一次
B、每季一次
C、每半年一次
D、每年一次( )8.SCP硬件设备完好率应是
A、≥99%
B、≥98%
C、≥95%
D、≥90%
( )9.scp NO.7链路完好率应是
A、≥99%
B、≥98%
C、≥95%
D、≥90%
( )10.smp路由器及局域网交换机的年停机时间小于
A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、0.5分钟
（）11.smp计费差错率小于
A、4/10000
B、B、3/10000
C、1/10000
D、2/10000 （）12.smp 数据差错率小于
A、1/1000
B、2/1000
C、3/1000
D、4/1000
（）13. IP的接通率应大于
A、99.9%
B、98.9%
C、99.5%
D、98.5%
（）14.scp检查CPU负荷情况、内存占用情况和磁盘空间占用情况
A、每月一次
B、每季一次
C、每半年一次
D、每日一次
（）15.故障处理应遵循以下原则：
A.当设备发生故障时，应按“先疏通，后修复”的原则处理
B.当设备发生故障时，应按”先修复,后疏通”的原则处理四、多选题（请把全部正确答案编号填在题目前的括号内，每题2分，满分30分）
（）1.按照对业务的影响程度智能网故障划分为、。
A、重大故障
B、、严重故障
C、一般故障
D、其他障碍
（）2．网络设备主要包括：（）等。
A、业务管理点（SMP）
B、业务交换点（SSP）
C、业务控制点（SCP）D业务生成环境（SCE）、业务管理平台系统（SMS）（）3．网络设备主要包括：（）等。
E、业务管理接入点（SMAP）、增强智能外设（AIP）
F、操作维护系统（OAM）
G、充值中心（VC）、用户数据中心（SDC）H、前端处理机（FEP）等（）4．智能网网络包括包括( )。
A国际智能网B、省内智能网
C、骨干智能网
D、本地智能网
（）5.严重故障：包括（）。
A、智能网系统瘫痪,未造成业务阻断；
B、智能网一种业务阻断，历时＜60分钟。
C、智能网系统瘫痪,造成业务阻断；
D、智能网一种业务阻断，历时≥60分钟。
（）6.SCP运行维护项目及周期按日检查的有（）。
A、NO.7链路状态与负荷情况监视；
B、告警显示及处理
C、SCP至SMP链路状态监视；
D、重要业务数据备份
（）7. SCP运行维护项目及周期按月检查的有（）。
A、系统时间核准
B、硬件更换统计
C、磁带机清洁
D、系统双机切换统计
（）8. SMAP运行维护项目及周期按日维护的有（）。
Ａ、设备机房环境卫生、终端及外设表面清洁Ｂ、SMAP至SMP网络连接状态监视
Ｃ、SMAP软件维护。
D、定期检查并清除各终端上的计算机病毒
（）9. SMP运行维护项目及周期按半年维护的有（）。
Ａ、维护用户权限复合Ｂ、网络及设备巡检
Ｃ、双机倒换功能测试Ｄ检查业务参数及计费矩阵
（）10．IP设备运行维护项目及周期按日维护的有（）。
Ａ、告警显示及告警处理Ｂ、信令链路负荷情况观察
Ｃ、话务统计观察D、服务器运行情况及状态观察
（）11．重大故障处理：应遵循如下（）原则。
Ａ、立即采取应急措施Ｂ、尽快恢复设备的运行
Ｃ、并逐级上报主管部门 D、若无法排除故障，应通知和专业技术人员支援。
（）12. 诊断故障时应遵循如下原则( )
A、应对故障现象
B、影响范围
C、用户申告等
D、进行认真分析
（）13. 每次故障处理后，应遵循如下原则（）
A、应详细填写故障记录
B、不填写故障记录
C、应填写故障记录并且详细
（）14.对典型故障应遵循如下原则( )
A、进行分析汇编
B、找出产生故障和异常现象的原因
C、针对反复发生的故障，应提出相关的整改方案和实施计划
D、不进行分析
（）15．一般故障：应遵循如下原则
A、应采取措施处理解决
B、避免故障升级
C、不应采取措施处理解决
五、简答题（每题5分，满分15分）
1、请简答智能网网络包括什么
2、请简答重大故障的内容
3、请简答严重故障内容
六、简述分析题（每题10分，满分10分）
试分析智能网设备故障处理应遵循哪些原则：。