雀巢咖啡市场调查报告
雀巢咖啡调研报告
雀巢咖啡调研报告雀巢咖啡调研报告一、背景介绍雀巢咖啡是雀巢公司旗下的咖啡品牌。
以优质的咖啡豆为原料，结合先进的生产工艺，推出了各种各样的咖啡产品。
在中国市场上，雀巢咖啡已经成为了广受消费者喜爱的咖啡品牌之一。
本次调研的目的是了解雀巢咖啡在消费者中的知名度、认同度及满意度情况，以期为雀巢咖啡的市场推广和产品改进提供依据。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行，以保证调研结果的客观性和准确性。
调查对象为不同年龄和职业的消费者，通过随机抽样的方式选取，共计调查了300名消费者。
三、调研结果1. 雀巢咖啡的知名度通过调查结果可以看出，96%的受访者表示他们听说过雀巢咖啡，并且对其有一定的了解。
其中，31%的受访者表示非常熟悉雀巢咖啡，了解其特点和产品系列。
这表明雀巢咖啡在中国市场上具有较高的知名度。
2. 雀巢咖啡的认同度在对雀巢咖啡的认同度方面，调查结果显示，62%的受访者表示他们认为雀巢咖啡是一种优质的咖啡品牌，具有较高的品质和口感。
另外，28%的受访者认为雀巢咖啡在咖啡市场上的竞争力也较强，是首选的咖啡品牌。
3. 雀巢咖啡的满意度通过调查结果发现，53%的受访者表示他们已经购买过雀巢咖啡，并对其产品的品质和口感表示满意。
此外，28%的受访者表示他们会推荐雀巢咖啡给他们的朋友和家人。
其中，受访者对雀巢咖啡的产品口感、香气和包装等方面表示满意。
四、问题与建议通过对调研结果的分析可以看出，尽管雀巢咖啡在中国市场上具有较高的知名度和认同度，但满意度方面还有一定的提升空间。
在对调查结果的分析中，发现一些消费者对雀巢咖啡的产品定位和包装设计表示一定的不满意。
因此，建议雀巢咖啡公司在产品推广和改进方面做以下几点的改进：1. 定位明确：明确定位雀巢咖啡的消费人群和目标市场，推出符合消费者需求的咖啡产品。
2. 包装创新：根据目标市场的需求和消费者的喜好，进行产品包装的改进和创新，以吸引更多的消费者。
3. 售后服务：加强售后服务，提供更好的客户体验，解决消费者在使用雀巢咖啡产品过程中的问题和困扰。
雀巢咖啡市场调研报告
雀巢咖啡市场调研报告《雀巢咖啡市场调研报告》一、市场概况雀巢咖啡作为全球知名的咖啡品牌之一，拥有着庞大的市场份额。
在中国市场，随着人们生活水平的提高和咖啡文化的普及，雀巢咖啡市场逐渐壮大。
二、消费群体分析1. 年轻人群体：随着年轻人对咖啡品味的追求，他们成为了雀巢咖啡的主要消费群体。
这一群体更加注重咖啡的口感和品质，对于雀巢咖啡的需求迅速增长。
2. 办公人群：随着办公人群工作压力的增加，他们更加依赖咖啡来提升工作效率，因此成为了雀巢咖啡的另一个重要消费群体。
3. 家庭消费群体：随着家庭消费观念的转变，越来越多的家庭开始引入咖啡文化，雀巢咖啡成为了他们的首选咖啡品牌。
三、市场竞争分析雀巢咖啡市场竞争激烈，主要竞争对手包括星巴克、拿铁等知名咖啡品牌。
这些品牌在咖啡品质、服务和市场渗透力方面都具有一定实力，因此对雀巢咖啡的市场份额构成一定的挑战。
四、市场发展趋势1. 咖啡消费量逐年增长：随着中国人咖啡消费观念的转变，咖啡消费量逐年增长，给雀巢咖啡市场带来了发展机遇。
2. 咖啡文化普及：随着咖啡文化的不断普及，越来越多的人开始品味高品质的咖啡，为雀巢咖啡市场带来了增长空间。
五、市场发展建议1. 提高产品品质：加大研发投入，不断提高产品品质，以满足消费者对高品质咖啡的需求。
2. 拓展销售渠道：积极拓展线上线下销售渠道，以提升市场渗透力和品牌影响力。
3. 加强市场营销：加大市场营销投入，提升品牌知名度，吸引更多消费者的关注和青睐。
综上所述，雀巢咖啡市场具有巨大的发展潜力，但在激烈的市场竞争中也面临着一定的挑战。
只有不断提高产品品质、拓展销售渠道、加强市场营销，才能在市场中取得更大的成功。
雀巢咖啡市场调查与分析产品分析[推荐5篇]
![雀巢咖啡市场调查与分析产品分析[推荐5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/3f95d338bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28b24.png)
雀巢咖啡市场调查与分析产品分析[推荐5篇]第一篇：雀巢咖啡市场调查与分析产品分析雀巢咖啡市场调查与分析产品分析雀巢咖啡已在全球100多个国家中销售，每年的消耗量为17亿杯。
尽管公司将近24％的营业额、l10亿瑞士法郎来自饮品，然而雀巢并非只是一个速溶咖啡、果汁、矿泉水的制造商。
1990年，雀巢公司的营业额为460亿瑞士法郎，而在1997年，头10个月的营业额就已高达569亿瑞士法郎，比去年同期增长217．5％。
1994年底，雀巢被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌，价值高达l15．49亿美元，仅次于可口可乐和万宝路。
雀巢咖啡分为100多种下面就知名的七种一一做介绍：1． 500克袋装咖啡采用全新工艺生产出的全新雀巢咖啡，配以适量的糖和咖啡伴侣，口味恰到好处。
饮用方便，一冲即可，给您带来香浓美味的咖啡享受！每天清晨，来一杯香浓的雀巢咖啡，使人精神抖擞，一整天保持最佳状态。
净含量：500克一勺（约2G）一杯,配以适量的伴侣及糖，可冲250杯!配料：百分之百纯咖啡2.雀巢咖啡700克1+2咖啡由适量的雀巢100%纯咖啡、雀巢咖啡伴侣和糖精心调配而成，口味恰到好处。
饮用方便，一冲既可。
以其卓越的品质随时随地给您带来香浓美味的咖啡享受！雀巢1+2咖啡最新包装,更新的口感,更经济实惠的包装3.雀巢v型咖啡雀巢咖啡规格：500g/罐4.雀巢1200克罐装1+2咖啡选用上等的咖啡豆,香味浓郁,配有伴侣与砂糖,即冲即饮,办公室,茶吧,休闲吧的理想选择5.雀巢瓶装咖啡采用全新工艺生产出的全新雀巢咖啡，配以适量的糖和咖啡伴侣，口味恰到好处。
饮用方便，一冲即可，带来香浓美味的咖啡享受！6.雀巢伴侣树脂末伴侣,适合冲泡速溶咖啡,香味四溢.制造商：东莞雀巢有限公司7.雀巢金牌咖啡提到咖啡，人们便会联想到雀巢，雀巢金牌咖啡采用上等的咖啡豆为原料,是商务会谈和闲暇必备的上等饮品!第二篇：610雀巢咖啡——市场与产品分析关于雀巢品牌的市场与广告分析学院：新闻传播学院前言雀巢公司于1938年发明了世界上第一杯速溶咖啡,并取名为雀巢咖啡,受到西方很多人的喜爱.它于20世纪80年代开始在中国销售,获得了年轻,有活力的都市消费者喜爱。
雀巢咖啡调查报告
雀巢产品情况调查
雀巢咖啡分为100多种下面就知名的七种一一做介绍： 雀巢咖啡分为100多种下面就知名的七种一一做介绍： 100多种下面就知名的七种一一做介绍
1.500克袋装咖啡 克袋装咖啡 它的产地是江苏，雀巢公司以先进的生产工艺创造出咖啡品质的全新标准。这项 在中国率先应用的先进速溶咖啡生产技术，极大限度地保留了咖啡豆中香醇与美 味的精华。采用全新工艺生产出的全新雀巢咖啡，配以适量的糖和咖啡伴侣，口 味恰到好处。饮用方便，一冲即可，给您带来香浓美味的咖啡享受！每天清晨， 来一杯香浓的雀巢咖啡，使人精神抖擞，一整天保持最佳状态。 净含量：500克 一勺（约2G）一杯,配以适量的伴侣及糖，可冲250杯! 配料：百分之百纯咖啡
根据国际咖啡组织的报告分析200809年的咖啡总产量预计比200708的产量微量增加而总出口量由于受到价格变动的影响将可能减少467但消费量将增加069咖啡作为世界三大饮料之首是仅次于石油的第二大贸易品在日常生活和商业贸易中都具有举足轻重的地位
雀巢咖啡调查报告
一、雀巢咖啡市场环境调查 二、雀巢公司经营状况调查 三、雀巢产品情况调查 四、竞争者调查 五、消费者调查
市场环境调查
• 企业分析 • 社会对企业的影响
雀巢咖啡市场环境调查
企业分析： 企业分析：
拥有138年历史的雀巢公司起源于瑞士。它最初是以生产婴儿食品起家的。今天，雀巢公 司已是世界上最大的食品制造商，在全球80多个国家拥有500多家工厂，近25万名员工。 2005年雀巢公司的年销售额高达910亿瑞郎，同比增长了7.5%。净利润也创下了历史最 高纪录，达到80亿瑞士法郎。 雀巢公司，由亨利•内斯特莱(Henri Nestle)于1867年创建，现在的总部设在瑞士日内瓦湖畔 的沃韦(Vevey)，是世界最大的食品制造商。2005年，雀巢公司在全球拥有500多家工厂， 25万名员工，年发展成今天领 先世界的食品公司，雀巢走过了130多年的发展历程。
雀巢市场调查报告
雀巢市场调查报告雀巢市场调查报告一、市场概况市场调查是一项重要的市场研究工具，能够为企业提供有关市场需求、竞争对手和消费者行为的详细信息。
本次调查以雀巢公司为研究对象，旨在了解该公司在中国市场的表现和消费者对其产品的态度。
二、雀巢在中国市场的表现雀巢作为全球领先的食品和饮料公司，自1979年进入中国市场以来，一直致力于为中国消费者提供高品质的产品和服务。
通过多年的发展，雀巢在中国市场已经建立起了广泛的销售网络和强大的品牌影响力。
1.产品线丰富雀巢在中国市场推出了多个系列的产品，涵盖了咖啡、奶粉、巧克力、饼干等多个品类。
这些产品以其高品质、健康和美味的特点受到了消费者的广泛认可。
2.市场份额稳步增长根据调查数据显示，雀巢在中国市场的市场份额稳步增长。
其产品的销售额在过去几年中保持了良好的增长势头，这得益于雀巢不断创新和改进产品，以满足消费者不断变化的需求。
3.品牌形象良好雀巢在中国市场建立了良好的品牌形象，消费者普遍认为其产品质量可靠、口感出众。
此外，雀巢积极参与社会公益事业，通过一系列的公益活动提升了品牌的社会形象。
三、消费者对雀巢产品的态度为了更好地了解消费者对雀巢产品的态度，我们进行了一系列的调查和访谈。
1.产品品质是首要考虑因素调查结果显示，消费者在购买食品和饮料产品时，最重要的考虑因素是产品的品质。
他们认为雀巢的产品质量可靠，符合他们对高品质食品的需求。
2.品牌信任度较高雀巢作为全球知名品牌，消费者对其品牌的信任度较高。
他们认为雀巢的产品经过严格的生产和质量控制，能够提供健康、安全的食品和饮料。
3.产品创新备受关注消费者对雀巢产品的创新性非常关注，他们期待能够尝试新颖、有趣的产品。
调查结果显示，雀巢不断推出新品，满足了消费者对创新产品的需求。
4.价格合理性是考虑因素之一在购买决策中，消费者也会考虑产品的价格。
调查显示，消费者认为雀巢产品的价格相对合理，与其品质和口感相匹配。
四、市场竞争对手分析在中国市场，雀巢面临着来自国内外多个竞争对手的竞争压力。
雀巢市场调查报告
雀巢市场调查报告雀巢市场调查报告一、引言雀巢是全球领先的食品和饮料公司，以其多元化的产品组合而闻名。
为了更好地了解消费者需求和市场趋势，雀巢进行了一次市场调查。
本报告将总结调查结果，并探讨雀巢在市场中的竞争地位。
二、市场调查结果1. 消费者偏好市场调查显示，消费者对雀巢产品普遍持有积极的态度。
他们认为雀巢产品质量可靠，口感出众，并且具有良好的品牌声誉。
调查还发现，消费者对于雀巢的咖啡和巧克力产品特别感兴趣，这两个品类是雀巢在市场中的明星产品。
2. 市场竞争尽管消费者对雀巢产品持有积极态度，但市场竞争依然激烈。
调查显示，雀巢的竞争对手主要包括可口可乐、百事可乐和伊利集团等知名食品和饮料公司。
这些竞争对手通过不断创新和营销活动，争夺市场份额。
3. 市场趋势市场调查还揭示了一些市场趋势。
首先，消费者对健康和天然食品的需求不断增加。
雀巢通过推出低糖和无糖产品来满足这一需求。
其次，年轻一代对个性化和多样化的产品更感兴趣。
雀巢不断推出新品种和口味，以吸引年轻消费者。
三、雀巢在市场中的竞争地位基于市场调查结果，可以得出结论，雀巢在市场中具有强大的竞争地位。
首先，雀巢拥有广泛的产品组合，能够满足不同消费者的需求。
其次，雀巢在产品质量和口感上具有竞争优势，这使得消费者对其产品持有高度认可。
此外，雀巢通过不断创新和营销活动，保持了市场竞争力。
然而，雀巢也面临一些挑战。
首先，市场竞争激烈，竞争对手不断推出新产品来争夺市场份额。
雀巢需要不断创新，以保持竞争力。
其次，消费者对健康和天然食品的需求增加，雀巢需要进一步改进产品配方，以满足这一需求。
四、结论综上所述，雀巢市场调查报告显示，消费者对雀巢产品持有积极态度，并且认为其产品质量可靠。
尽管市场竞争激烈，雀巢在市场中具有强大的竞争地位。
然而，雀巢也需要面对市场趋势和挑战，不断创新以保持竞争力。
通过深入了解消费者需求和市场趋势，雀巢将能够在未来取得更大的成功。
雀巢咖啡市场分析(一)2024
雀巢咖啡市场分析（一）【引言】
雀巢咖啡作为全球知名的咖啡品牌，一直以来在全球范围内拥有着广泛的市场份额和消费者基础。
本文将对雀巢咖啡市场进行深入分析，从市场规模、竞争态势、消费者需求、市场趋势等多个方面进行阐述。
【市场规模】
1. 雀巢咖啡在全球市场的占有率
2. 不同地区雀巢咖啡的销售情况
3. 雀巢咖啡在各个市场细分领域的表现
4. 雀巢咖啡市场的增长趋势
5. 咖啡市场对雀巢咖啡的需求特点
【竞争态势】
1. 雀巢咖啡面临的主要竞争对手
2. 竞争对手的产品特点与优劣势
3. 雀巢咖啡在不同竞争环境下的市场份额变化
4. 市场竞争对雀巢咖啡品牌形象的影响
5. 雀巢咖啡的竞争策略及对应的市场表现
【消费者需求】
1. 消费者对雀巢咖啡产品的认知程度
2. 消费者对咖啡品质的需求及其变化趋势
3. 消费者对咖啡价格的敏感度及购买偏好
4. 消费者对咖啡包装、口味、功能等方面的需求
5. 消费者对雀巢咖啡品牌的认同度及忠诚度
【市场趋势】
1. 咖啡市场的英国/美国/中国等地的发展趋势
2. 咖啡消费形态的变化及对雀巢咖啡的影响
3. 咖啡行业的技术创新和科技趋势
4. 新兴市场对咖啡需求的增长和雀巢咖啡的机会
5. 雀巢咖啡未来的市场战略及发展趋势
【总结】
通过对雀巢咖啡市场的深入分析，我们可以看出雀巢咖啡在全球市场的占有率和竞争态势。
消费者的需求也在不断变化，因此雀巢咖啡需要根据市场趋势制定相应的发展策略。
随着咖啡市场的不断发展和技术创新，雀巢咖啡将面临来自竞争对手和新兴市场的挑战，但也同时拥有着更多的机会和潜力。
雀巢咖啡市场调查报告
目录一、雀巢咖啡市场调查大纲 (1)（一）调查课题 (1)（二）调查组员 (1)（三）调研方向 (1)（四）雀巢咖啡市场背景 (1)（五）调查目的 (1)（六）调查方法 (2)（七）问卷内容 (2)二、调查数据与分析 (3)（一）第一次调研——消费者对雀巢咖啡广告语熟知度的分析 (3)（二）第二次调研——消费者获取雀巢咖啡广告途径的分析 (4)（三）第三次调研——雀巢咖啡广告的评价的分析 (5)三、提出问题与解决方案 (6)四、调研小结 (6)一、雀巢咖啡市场调查大纲（一）调查课题小组调查课题——雀巢咖啡市场调查调查子课题——雀巢咖啡广告满意度调查（二）调查组员（三）调研方向消费者对咖啡的日常消费习惯，雀巢的品牌满意度，消费者对雀巢咖啡广告满意度，咖啡日常消费习惯，消费者眼中雀巢咖啡对健康的影响，消费者对雀巢咖啡的意见和未来的憧憬等方面（四）雀巢咖啡市场背景咖啡是世界上三大饮料之一,在世界上已经有1500多年的发展历史，而在中国只有几十年的发展。
中国是以茶文化而闻名的国家，但是随着中国人民生活的提高和中西方文化的结合，越来越多的人会接受咖啡文化，喜欢上咖啡，中国将成为世界上最具潜力的咖啡消费大国。
专家预计，中国将成为全球最大的咖啡消费国，到2020年中国人人均每天喝一杯咖啡/的话，仅咖啡豆市场每年将达到500亿美金，整个产业链将产生上千亿美金的市场。
因此，未来的中国咖啡市场不单单是增加，而是成倍、成数倍的增加。
咖啡作为西方饮品的代表，与同属东方饮品代表的茶叶同台进行竞争，从某种意义来讲可增进中西商品交易，亦可促进东西方文化的交流。
（五）调查目的雀巢咖啡作为一个多世纪的品牌，它的广告发展过程也同历史一样，打上了鲜明的时代烙印，稍微留心，我们就能看出，雀巢产品的广告主要以雀巢咖啡为主，纵观雀巢咖啡的发展历程，从速溶咖啡与传统咖啡的对比，突出其便利性，到强调其纯度，良好的口感和浓郁的芳香，最后，转变为和年轻人生活息息相关的内容。
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学号：天津商业大学营销策划作业二雀巢咖啡市场调研报告二级学院：专业班级：学生姓名：指导教师：成绩：时间：2014年4月目录一调查背景 (2)1、调查目的 (2)2、调查方法及结果处理 (3)二概要 (3)1、雀巢概况 (3)2、雀巢咖啡的市场状况 (4)（1）雀巢咖啡的状况 (4)（2）竞争者的基本状况 (4)（3）雀巢的竞争力分析 (7)3、调查问卷分析 (8)（1）消费群体分析 (8)（2）消费者对果粒酸奶的具体认知分析 (9)三雀巢咖啡的SWOT分析 (12)（一）内部分析 (13)1、优势（S） (13)2、劣势（W） (14)（二）外部分析 (14)1、机遇（O） (14)2、威胁（T） (15)四结论及建议 (15)五、附录 (15)一调查背景咖啡与茶叶、可可并称为世界三大饮料。
咖啡树是属茜草科常绿小乔木，日常饮用的咖啡是用咖啡豆配合各种不同的烹煮器具制作出来的，而咖啡豆就是指咖啡树果实内之果仁，再用适当的烘焙方法烘焙而成。
我国咖啡的引进试种已有100多年的历史。
我国咖啡生产经历了曲折的发展历程，主要产区在云南及海南等少数区域。
截至2009年底全国咖啡种植面积约49万亩，作为中国最大的咖啡出口基地，云南咖啡种植面积已达48万多亩，超过全国总面积的98%。
自1998年起，中国咖啡消费市场的人均年消费量以30%的速度递增，远远超过6%的世界咖啡消费年增长率。
中国巨大的咖啡消费市场导致从咖啡的种植到连锁零售店都成了中国本土企业和投资者追逐的对象，各大国外品牌也纷纷抢滩登陆，中国咖啡市场竞争日趋激烈。
同时随着人们生活水平的提高，到2020年，中国咖啡市场总消费额将达到500亿美元，整个产业链所衍生的市场空间，将有数千亿美元，所以咖啡市场前景良好。
1、调查目的雀巢咖啡作为一个多世纪的品牌，它的广告发展过程也同历史一样，打上了鲜明的时代烙印，稍微留心，我们就能看出，雀巢产品的广告主要以雀巢咖啡为主，纵观雀巢咖啡的发展历程，从速溶咖啡与传统咖啡的对比，突出其便利性，到强调其纯度，良好的口感和浓郁的芳香，最后，转变为和年轻人生活息息相关的内容。
为雀巢咖啡的营销做策划，从而提高雀巢咖啡在天津地区的市场占有率。
主要调查内容为：（1）、了解“雀巢”在天津地区的认可度和消费状况。
（2）、了解天津地区消费者对雀巢咖啡的消费观点及习惯。
（3）、了解天津地区消费过雀巢咖啡的情况。
（4）、了解竞争对手的营销策略。
（5）、了解自身状况。
2、调查方法及结果处理以问卷调查法和观察法来进行调研。
共发放问卷在网上进行，收回有效问卷70份利用EXCELL软件对问卷结果进行处理，得出初步的分析结论。
处理在观察过程中发现的问题。
二概要1、雀巢概况19世纪中叶，瑞士的一个学者型食品技术人员亨利·内斯特尔（Henri Nestie）发明了一种育儿用乳制品，即把果糖和营养剂加入奶粉中，是当时很优秀的育儿食品，但产量很少，内斯特尔仍主要从事科学研究工作。
1865年，一位朋友告诉内斯特尔，因为婴儿喝了他的奶粉，都健康地成长起来了，改变了婴儿不喝牛奶的习惯，为母亲们排了忧解了难。
听到这一消息后，内斯特尔在1867年终于创立了育儿奶粉公司，以他的名字Nestle为其产品的品牌名称，并以鸟巢图案为商标图形。
因为英文雀巢（Nest）与他的名字为同一词根，所以中文一并译为“雀巢”。
实际上，内斯特尔（Nestle）英文的含义是“舒适安顿下来”和“依偎”；而雀巢图形自然会使人们联想到慈爱的母亲哺育婴儿的情景。
因此，“雀巢”育儿奶粉的销路一直很好。
1905年，雀巢育儿奶粉公司与美国人办的另一食品公司合并，取名雀巢英瑞炼乳公司；1949年为另一家瑞士公司购进，改为现名雀巢食品公司。
20世纪初，并在世界各地收购并建立企业，公司开始实行多样化生产，成为世界规模最大的食品制造商，其分支机构开设在美国、日本、德国等20多个国家已有1200多家工厂、商号，总部设在瑞士的韦维。
公司1990年销售额达333亿美元，主要产品为速溶咖啡、炼乳、奶粉、婴儿食品、奶酪、巧克力制品、糖果、速饮茶等数10种。
其中的雀巢咖啡销量最大，主要是因为产品质量过硬，再就是品牌名称使得消费者在饮用时也确实体会到“舒适”、“依偎”的感觉。
2、咖啡的市场状况（1）雀巢咖啡的状况二十世纪八十年代，雀巢咖啡首次进入中国市场，在今后的短短几年时间里，雀巢咖啡开始在中国市场迅速流行起来，咖啡文化也得以在古老的中国“速溶”。
越来越多的人在茶之外，开始亲睐这种风格迥异的饮品。
现在，雀巢咖啡已成为中国十大知名国际品牌之一。
但在这众多成功的光环的背后，雀巢咖啡也有不足之处。
首先，对象单一化。
雀巢咖啡针对的顾客人群基本是年轻人，没有太多考虑到老年人，尤其现在中国正步入老龄化，应该相应的推出无糖咖啡之类的产品。
再就是面对越来越多的竞争对手，比如，麦斯威尔、超级咖啡、魔卡咖啡（2）竞争者的基本状况咖啡市场表面上看似稳定，极少出现大的变动，而事实上，雀巢咖啡不仅面对着其他速溶咖啡品牌的竞争，还有来自行业内部咖啡馆和液态灌装咖啡的竞争，另外一个强劲的竞争对手就是中国传统的饮茶文化。
1.品类竞争者茶类饮品竞争者档案：中国饮茶文化历史悠久、根深蒂固。
市面上出现各种茶类饮料饮品，具有茶叶的口味但饮用更加便捷。
威胁：咖啡的替代品消费者普遍认为饮用茶比咖啡更加健康缺点：普通茶叶饮用不便名茶多，但没有形成品牌2.品牌竞争者a．麦斯威尔卖点：口味香浓。
卡夫食品公司旗下的麦斯威尔咖啡一直被认为是雀巢咖啡的最大竞争对手，多年来麦斯威尔已10%左右的市场占有量紧跟在雀巢咖啡之后。
b. 捷荣卖点：品质纯正生产工艺拥有技术专业及经验丰富的人才、先进的电脑化咖啡生产设备、不断改良的包装系统、严谨的品质监控制度及测试设备，以最佳的设施制造出最优质的产品。
其提供超过2,000 种量身订造的配方，服务多层面的消费群。
c. UCC 卖点：口味正宗浓厚UCC 咖啡口味正宗浓厚，拥有非常高的水准，在美国、夏威夷、牙买加和印度都拥有自己的咖啡豆农场，供应顶级优质的咖啡豆，所有进口的咖啡豆都经过专业鉴定才进入生产，满足了追求咖啡品质和热爱咖啡人士的需要。
UCC 咖啡公司亲手培育咖啡豆，深入了解整个制造过程，UCC 咖啡公司才有自信能为消费者提供无可挑剔的咖啡。
d.伯朗卖点：品质高贵伯朗咖啡的原材料多来源于国外，例如其中著名的伯朗蓝山咖啡就是以蓝山咖啡调和而成的高品质咖啡，呈现柔顺的口感及香醇的风味，号称罐装咖啡中的极品。
伯朗对品质的关注尤其重视，把世界各地有名的咖啡品种引入到伯朗咖啡中，在咖啡的品质上直接给人以高贵的印象，这便是伯朗咖啡的一大主要卖点。
e. 雅哈卖点：随行的咖啡馆雅哈咖啡于2003 年上市，精选质纯品优的巴西阿拉比卡豆和越南罗波斯达豆，以黄金比例组合，经Full City 重烘焙与Espresso 意式高压抽出技术，仅萃取第一道的咖啡精华，保留了咖啡的质感和AROMA 的浓郁香气；调和来自北纬40 度带（世界公认优质奶源）的优质牛奶，形成香气浓郁、质感醇厚、口感爽滑的咖啡饮料。
喝起来浑厚香醇，让人回味无穷。
f.星巴克、戴奇咖啡、costa咖啡、上岛咖啡等知名咖啡连锁店此类咖啡店以销售研磨的现煮咖啡，并且咖啡馆环境优雅安静，这类咖啡馆更多的是经营的是一种文化，现中国遍布这大大小小的咖啡馆，他们吸引着很多的年轻消费者消遣休闲。
（3）雀巢的竞争力分析第一，雀巢的品牌优势，众所周知，雀巢公司于1938年发明了世界上第一杯速溶咖啡,并取名为雀巢咖啡,受到西方很多人的喜爱.它于20世纪80年代开始在中国销售,获得了年轻,有活力的都市消费者喜爱。
如今,雀巢咖啡已成为中国市场乃至世界的领先速溶咖啡品牌。
品牌在中国市场已经形成较高的知名度并拥有固定消费者,且消费者忠诚度较高。
第二，雀巢的研发技术，管理，资金等具有了其他企业无以比拟的优势。
研发中心的员工主要由具备广泛科学领域知识的优秀研究人员组成，因此中心拥有独特的综合才能和技术实力。
雀巢广布全球的研发网络包括设在瑞士洛桑的基础研究中心和分布在欧洲、亚洲、非洲及美洲等国家的29个研发中心构成(包括雀巢北京研发中心和上海研发中心)，约有5,000名技术人员从事研发活动。
中心汇聚了各领域科学家共同工作，他们研究的成果和先进的科学技术投入到公司的实际应用中，并可以向消费者推出创新产品。
中心的科学家们站在他们各自科技领域的最前线，探索世界各地最先进的科学研究，同时将之应用于食品的研发中，为消费者带来健康及快乐。
第三，雀巢作为世界知名企业拥有完善的销售渠道，便于产品的迅速到达，物流的发展减轻了成本压力，获得价格上的竞争优势。
雀巢作为一个拥有百年历史的企业拥有丰富管理经验，渠道和良好品牌形象，虽然偶有不良事件发生但本质上拥有很强的品牌竞争了，雀巢咖啡作为雀巢旗下的主打品牌更有着不可忽视的影响力。
3、调查问卷分析（1）消费群体分析从问卷中所列职业分布情况可以看出（样本的采取有一定的倾向性），集中在学生群体以及白领等忙碌人群，他们生活节奏快，年龄较年轻接受事物较快，外界评论更容易影响他们。
（2）消费者对咖啡的具体认知分析咖啡的消费在国外形Array成了一种文化小，但从此项调查来看更多的消费者对于咖啡文化知之甚少，这可以成为品牌推广的切入点。
在日常生活中，Array我们的消费习惯受到周围人更多的影响，“一传十，十传百”的影响往往营造了一个品牌的形象从调查中发现，消费者普遍认为雀巢咖啡的价格优势并不明显，但根据市场（3）消费者购买偏好雀巢咖啡作为世界知名品牌具有很大的知名度，消费者在选购产品时综合更方面因素，更多偏向购买雀巢咖啡Array从这一项可以了解到大型超市是人们理想的购买地，这归于大超市的信誉度，在这里人们会得到质量的保证，买的比较放心。
三雀巢咖啡的SWOT分析通过对雀巢咖啡现状的调查，基本上可以发现此产品在现阶段存在的问题以及本身所具有的优势.（一）内部分析1、优势（S）(1)公司规模大，雀巢咖啡可谓是世界上最大的制造商，也是最大的跨国公司之一。
雀巢在全球建有400家工厂，使得雀巢具有较强的竞争力。
(2) 咖啡品种多样化：雀巢咖啡以速溶咖啡为主，但是他能生产出几十种不同的咖啡。
比如雀巢卡奇诺，雀巢早餐咖啡，雀巢冰咖啡，可以满足消费者不同口味的需求。
(3) 模块管理模式：雀巢公司将市场分为各个模块市场，每一块市场都有相对的负责人，这样可以准确的把握市场的动态，遇到危险是可以迅速改变战略。
(4) 历史悠久：第一杯雀巢咖啡在1948年诞生，雀巢已经在市场上驰骋了70多年，积累了丰厚的经验，使得咖啡，有着丰厚的研制和生产技术，这是其他咖啡生产商无法匹敌的。
(5) 消费者忠诚度：面对拥有70多年的市场积累，雀巢咖啡在市场上的占有率已经积累忠实的消费者，这也是其他品牌无法与之抗衡的条件之一，当然这个时代的人，喜欢追求创新，只有不断地更新，才是喜迎客户的最佳方式。