2015双十一活动岗中技能专业课程考试.1
2015双十一报名考题及解析
2015双十一报名考题及解析淘宝双十一活动还有一个月的时间，关于双十一的由来得从2009年说起，那个时候还只是被称作光棍节，以天猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，2013年双十一正式被淘宝注册了商标，紧接着的2014年双十一，阿里巴巴双十一交易额就达到了571亿元。
时至今日的双十一，已经成为了购物节的代名词，也是各大淘宝卖家的盛典。
淘宝双十一的报名历来火爆，报上名的淘宝卖家们也不要就因此懈怠。
俗话说，知己知彼百战不殆。
今天，关于双十一的报名，小编为大家准备了一些考题，随之也奉上答案解析，在我们了解双十一报名规则的同时，也想大家花时间做做功课，更好地玩转淘宝双十一。
1.双十一报名要求指标90%是怎么回事?答：是指标数值高于10%不低于商家整体排名的90%，后台售后指标高于10%即可。
2.双十一活动报名，DSR评分必须满足要求吗，如果其他条件都满足DSR评分这一项不满足可以报名双十一活动吗?答：DSR评分为营销活动的基准准则，如不满足则不可以。
3.报名考核几个月的销售数据，用销售数据的排名还是高于一定销售额就可以上活动?食品销售额15年1-6月份高于多少可以上活动呢?答：同行业商家对比排名，没有具体数值，比如按照一个数值取排名等，只要达到名次即可。
至于名次的排列要看类目商家的竞争了。
4.如果店铺无法报名双十一会场，是不是也无法报名单个商品的打标?单品打标的审核标准是什么?答：只要通过双十一的海选报名，就可以进行商品打标，海选资格通过后，才能进行会场的报名。
5.打折是在原价上打价，那么规则里说的最低价成交最少再让利百分之十，也是原价的百分之十吗?答：打折是在专柜价基础上打折。
活动优惠价要求是，最低价成交最少再让利百分之十，也就是你的最低成交价的9折。
6.店铺优惠券会不会拉低产品最低价格?答：最低真实成交价指2015年9月15日00:00:00-2015年11月10日23:59:59期间活动商品在天猫平台真实成交的最低价(淘金币价、店铺优惠券、全积分兑换、积分加钱购、秒杀、试用、万人团、品牌会员权益价、校园专享价、企业频道价除外)。
职业技能测试题及答案
职业技能测试题及答案1. 职业技能测试简介职业技能测试是一种客观评估个人职业能力和技巧水平的方法。
通过该测试，可以帮助个人了解自己在特定领域的技能水平，为进一步的职业发展提供指导。
以下是一些常见的职业技能测试题及答案，供参考。
2. 技能测试题目一：计算机编程问题：请解释什么是函数，并给出一个简单的例子。
答案：函数是一段可重复使用的代码块，它接收输入并产生输出。
例如，下面是一个计算两个数字之和的函数的示例：```pythondef add_numbers(a, b):result = a + breturn result# 使用示例x = 5y = 3sum_result = add_numbers(x, y)print("两个数字的和为:", sum_result)```3. 技能测试题目二：市场营销问题：请解释什么是目标市场，并描述如何确定目标市场。
答案：目标市场是指企业或品牌希望吸引的特定消费者群体。
确定目标市场通常需要进行市场调研和分析。
以下是确定目标市场的一些常用步骤：(1) 研究消费者群体：了解其年龄、性别、兴趣爱好、购买行为等特征。
(2) 竞争对手分析：分析竞争对手当前的目标市场，并找到自己的差异化机会。
(3) 定义目标市场：基于研究和分析的结果，确定最具潜力和适合自己产品或服务的目标市场。
(4) 制定营销策略：根据目标市场的特点，制定相应的营销策略和推广计划。
4. 技能测试题目三：财务管理问题：请解释什么是现金流量表，并说明它的重要性。
答案：现金流量表是记录企业在特定时间范围内现金流入和流出的财务报表。
它的重要性体现在以下几个方面：(1) 评估企业健康状况：现金流量表可以帮助管理者了解企业的资金流动情况，评估企业的偿债能力和盈利能力。
(2) 风险管理和预测：通过对现金流量表的分析，企业可以预测未来的资金需求和风险，及时采取措施进行风险管理。
(3) 决策支持：现金流量表提供了关于企业经营活动的详细信息，能够为管理者的决策提供支持和参考依据。
淘宝网店美工岗位基础技能认证(新)100分 参考答案
【美工专才】淘宝网店美工岗位基础技能认证（新）100分参考答案单选25题，每题2分，共50分1.[单选题- 2分]：下面哪点是以推广品牌为目的的文案（B）A.强调稀缺感和紧迫性B.强调企业实力和文化C.强调设计理念D.强调促销时限2.[单选题- 2分]：天猫的主图可以添加什么（B）A.折扣信息B.店铺LOGOC.产品名称D.产品价格3.[单选题- 2分]：下面说法错误的是（C）A.促销广告图不能形式大于内容B.重要信息以第一主题的形式传递C.促销广告图上可以放多重的主题信息，促销信息越多越吸引人点击D.重点文字可以适当的加粗，使用高对比的色调突出4.[单选题- 2分]：图片空间强制上传超过多少M会压缩？（A）A.没有限制B.1MC.2MD.3M5.[单选题- 2分]：一个掌柜最多能推广多少个宝贝？（A）A.没有限制B.10个C.100个D.200个6.[单选题- 2分]：售后保障属于哪个类型的专题页（B）A.促销型B.陈述型C.展示型D.交互型7.[单选题- 2分]：构成影像的最基本单位是（C）A.图像B.元素C.像素D.单元8.[单选题-2分]：（A）是用来象征公司或产品特性的指定颜色，是标志、标准字体及宣传媒体专用的色彩A.标准色B.企业标志C.企业商标D.企业专用印刷字体9.[单选题- 2分]：在表现产品的社会认同方面，不包括哪种方式（D）A.专家推荐B.达人推荐C.媒体推荐D.店长推荐10.[单选题-2分]：优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能—（C）外，还应具备艺术性和科学性。
A.普识性B.介绍性C.识别性D.传播性11.[单选题- 2分]：柔光镜柔化效果与所用光圈大小的关系是光圈越大，柔化效果越强（A）A.光圈越小，柔化效果越弱B.光圈越小，柔化效果越大C.光圈越小，柔化效果不变D.光圈越大，柔化效果越弱12.[单选题- 2分]：店铺信誉达到1砖后图片空间初始空间是多少MB（A）A.30B.35C.40D.4513.[单选题- 2分]：直通车店铺推广位的图片尺寸要求（A）A.210X315B.200X170C.540X340D.300X30014.[单选题- 2分]：主图的放大功能至少需要让图片满足（B）像素。
职业技能测试题及答案
职业技能测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 计算机编程中，以下哪个不是常见的编程语言？A. PythonB. JavaC. HTMLD. C++2. 在Excel中，以下哪个函数用于计算一组数据的平均值？A. SUM()B. AVERAGE()C. COUNT()D. MAX()3. 以下哪个选项不是项目管理的关键要素？A. 范围管理B. 风险管理C. 财务管理D. 个人爱好4. 网络协议TCP和UDP的主要区别是什么？A. TCP是面向连接的，UDP不是B. TCP是无线传输，UDP是有线的C. TCP和UDP都是面向连接的D. TCP和UDP都是无连接的5. 在市场营销中，SWOT分析不包括以下哪一项？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）6. 以下哪个不是有效的时间管理技巧？A. 优先级排序B. 多任务处理C. 避免拖延D. 设定目标7. 以下哪个不是常见的电子商务平台？A. AmazonB. eBayC. FacebookD. Alibaba8. 在人力资源管理中，以下哪个不是员工激励的方法？A. 奖金B. 表扬C. 惩罚D. 培训9. 以下哪个不是财务报表的组成部分？A. 资产负债表B. 利润表C. 现金流量表D. 产品目录10. 在供应链管理中，以下哪个不是关键的供应链活动？A. 采购B. 生产C. 销售D. 娱乐活动二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是有效沟通的关键要素？A. 清晰性B. 连贯性C. 礼貌性D. 简洁性12. 以下哪些是数据分析的常见方法？A. 描述性分析B. 预测性分析C. 规范性分析D. 可视化分析13. 以下哪些是项目管理的五大过程组？A. 启动B. 规划C. 执行D. 监控和控制E. 结束14. 以下哪些是团队建设的关键步骤？A. 确定团队目标B. 选择团队成员C. 制定团队规则D. 组织团队活动15. 以下哪些是领导力的基本原则？A. 以身作则B. 激励他人C. 挑战现状D. 个人利益优先三、简答题（每题5分，共10分）16. 简述SWOT分析的四个组成部分。
1+x电子商务专业职业技能考证初级网店推广理论部分同步测试题目及答案(1)
1+X电子商务专业职业技能考证中级《网店推广》理论题同步测试题目及答案模块二 SEO 优化一、单项选择题1、以下不属于 SEO 范畴的是（D）A. 提高淘宝商品的自然搜索排名B. 提高美团店铺的自然搜索排名C. 优化速卖通商品属性D. 优化淘宝直通车主图2、以下说法正确的是（D）A． SEO 与 SEM 的关系为负相关B． SEO 是网店唯一获取平台免费流量的重要手段C．搜索相关性包括类目的相关性和主图的相关性D．关键词可分为核心词、属性词、营销词等3、以下不属于作弊处罚项目的是（A）A. 提高价格B. 重复铺货C. SKU 作弊D. 重复开店4、详情页文案优化的原则不包括（D）A. 文案不应该空洞B. 文案应简洁简练C. 文案应考虑买家的需求D. 文案应多使用文字5、以下不属于标题制作误区的是（B）A. 直接复制爆款标题B. 根据生意参谋提示撰写标题C. 堆砌关键词D. 盗用其他品牌词二、多项选择题1、SEO 的搜索排名影响因素主要有（ABCD）A. 商品描述质量B. 商品权重C. 相关性D. 卖家服务质量2、以下属于淘宝关键词常见挖掘方法的是（ABC）A. 搜索下拉框B. 生意参谋C. 直通车选词助手D. 百度关键词规划师3、以下属于百度搜索引擎中网站关键词常见挖掘方法的是（ACD）A. 搜索下拉框B. 生意参谋C. 百度指数D. 百度关键词规划师4、以下属于商品标题优化策略的是（ABC）A. 爆款商品优化策略B. 日常销售商品优化策略C. 新品/滞销品优化策略5、以下属于商品属性优化策略的是（AC）A. 系统属性优化B. 商品主图优化C. 自定义属性优化D. 主图视频优化三、判断题1、SEO 优化是指通过研究搜索引擎排名规则，获取更多付费流量。
（错）2、卖家服务质量包括店铺 DSR 评分（描述相符、服务态度、物流发货），品质退款率、纠纷退款率等。
（对）3、搜索的工作过程可以分为三个部分：一是对用户输入的搜索词进行解读分析，二是根据解读后的搜索词对产品内容进行筛选，三是根据用户属性将筛选的产品内容进行排序。
客户工作证培训+蚂蚁居家云客服考试双十一阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案
客户工作证培训+蚂蚁居家云客服考试双十一阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案一、单项选择1. 天猫超市的优惠券，都是无门槛要求的——说法是否正确A、错误B、正确正确答案: A2. 语音专项客服需要参加初次面试、拨测专业面试，请问您是否愿意参加？A、愿意B、不愿意正确答案: A3. 请问您的电脑检测，是否包含了丢包、延迟、抖动等各项要求？A、我现在还只检测了延迟，符合要求，其他的晚点就去检测B、我已经完成了丟包、抖动、延迟等所有要求选项，只有1个不符合要求C、我已经完成了丟包、抖动、延迟等所有要求选项，全部符合要求D、我现在还只检测了丢包，符合要求，其他的晚点就去检测正确答案: C4. 购买保税仓发货的商品，每个人的年度消费限额是A、两万元整B、两万六千元C、两万五千元D、一万五千元正确答案: B5. 请问您是否参考微博/客服招聘小程序中的设备检测视频，对自己的电脑进行过检测？A、是的，我进行过检测，除了1项不符合，其他都符合要求B、是的，我进行过检测，不符合要求C、没有，我还没来得及进行检测D、是的，我进行过检测，各项都符合要求正确答案: D6. 接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么A、错误B、正确正确答案: B7. 以下哪些问题属于态度问题：A、问题推诿B、质问用户C、辱骂客户D、无故关闭会话正确答案: D8. 试用商品的点击路径，以下正确的是？A、【天猫超市-我的-盲盒活动】B、【天猫超市-猫超卡-猫超卡充值】C、【天猫超市-我的-喵晶】D、【天猫超市-我的-试用中心】正确答案: D9. 请问如果报名成功后，未及时入群，要在几小时内反馈阿里巴巴云客服官方微博？A、报名成功后24小时内B、报名成功后2小时内正确答案: B10. 领取到的签到红包可以在哪里使用？A、支付宝里使用B、闲鱼下单使用C、天猫国际下单使用D、签到红包频道内使用正确答案: D11. 客服小K正常按流程帮用户问题提交工单进行反馈，并处理结果为24小时，但是用户说自己很着急，问能不能在2小时内帮他处理。
电子商务专业综合技能测试题(附参考答案)
电子商务专业综合技能测试题（附参考答案）一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.下列说法错误的是？（）A、B2C类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点正确答案：B2.C2C电子商务模式的特点错误的是？（）A、便捷的信息搜索B、经营模式不受限制C、较高的交易成本D、加大的销售范围和销售力度正确答案：C3.消费者的购买动机来源于()A、需要B、环境C、动机D、认识正确答案：A4.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C5.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）A、网络营销最终将和传统营销相结合B、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式C、网络营销将完全取代传统营销的一切方式D、网络营销不可能冲击传统营销方式正确答案：A6.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销（）。
A、FacebookB、天涯论坛C、skypeD、Twitter正确答案：B7.网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（）A、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系B、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低C、分销商将很有可能不再承担售后服务工作D、中间商的重要性有所提高。
正确答案：D8.投放旗帜广告的首选站点是()A、搜索引擎B、主页C、最有价值的网站D、导航台正确答案：D9.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）A、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售B、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异C、实施客户关系管理是网络营销成功的关键D、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态正确答案：D10.确保发送者时候无法否认发送过这条信息是以下哪一个安全因素A、保密性B、认证性C、不可否认性D、完整性正确答案：C11.如下（）不是多媒体技术的特点A、实时性B、交互性C、兼容性D、集成性正确答案：C12.（）是配送业务的核心A、集货B、备货C、理货D、送货正确答案：D13.营销产品应该是一个产品整体，不包括（）个层次。
职业技能测试题及答案
职业技能测试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 以下哪项不是职业技能的基本要素？A. 专业知识B. 工作经验C. 个人兴趣D. 操作技能2. 职业技能的培养可以通过以下哪种方式？A. 参加在线课程B. 观看电影C. 玩游戏D. 以上都不是3. 职业技能测试的目的是什么？A. 选拔人才B. 娱乐C. 考试D. 以上都不是4. 职业技能的评估通常包括哪些方面？A. 理论知识B. 操作技能C. 工作经验D. 所有以上5. 职业技能测试的类型通常包括哪些？A. 笔试B. 面试C. 实操测试D. 所有以上6. 职业技能测试的评分标准通常由谁来制定？A. 学生B. 教师C. 行业专家D. 政府机构7. 在职业技能测试中，以下哪项不是常见的评分方法？A. 客观题B. 主观题C. 口试D. 抽签8. 职业技能测试的准备通常需要以下哪些方面？A. 复习理论知识B. 练习操作技能C. 了解测试流程D. 所有以上9. 职业技能测试的结果通常用于以下哪些方面？A. 个人能力评估B. 职业资格认证C. 招聘选拔D. 所有以上10. 以下哪项不是职业技能测试的常见问题？A. 测试焦虑B. 时间管理C. 考试作弊D. 考试内容答案：1. C2. A3. A4. D5. D6. C7. D8. D9. D 10. C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 职业技能测试可以评估以下哪些能力？A. 专业知识B. 沟通能力C. 团队协作D. 领导力12. 职业技能测试的常见形式包括：A. 笔试B. 口试C. 模拟操作D. 角色扮演13. 职业技能测试的评分通常考虑以下哪些因素？A. 准确性B. 完整性C. 创新性D. 时效性14. 职业技能测试的准备方法包括：A. 参加培训课程B. 自学相关知识C. 模拟测试D. 与他人讨论15. 职业技能测试的常见问题及解决方法包括：A. 测试焦虑 - 放松训练B. 时间管理 - 练习时间分配C. 考试作弊 - 强化诚信教育D. 考试内容 - 深入学习答案：11. A, B, C, D 12. A, B, C, D 13. A, B, C 14. A, B, C 15. A, B, C三、判断题（每题1分，共5分）16. 职业技能测试只能在学校进行。
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1、预售商品总价1000元,其中定金100元,定金设置膨胀系数2,即100元定金可抵用200
元,那么消费者支付尾款时,还需要支付多少钱
A、900元
B、800元
C、700元
D、600元
2、预售订单可以更改收货地址吗？
A、不支持,消费者和卖家都不可以修改收货地址
B、支持,消费者可以直接修改收
货地址 C、支持,在没有任何发货动作前,由卖家更改收货地址
3、预售订单的购物券、红包、集分宝在什么时候可以使用？
A、定金
B、尾款
C、2个阶段都可以
D、2个阶段都不行
4、预售订单中,优惠券和双十一购物券使用顺序是怎么样的
A、优先使用优惠券
B、优先使用双十一购物券
C、按照最优的使用
5、双11预售定金开始支付日期？
A、十月十日
B、十月十三日
C、十一月一日
D、十一月十一日
6、万店同庆可使用的客户端版本,正确的是？
A、手机淘宝客户端（iOS5.3.4及以上或Android 5.3.5及以上版本）
B、
手机淘宝客户端（iOS5.4.4及以上或Android 5.3.5及以上版本） C、手机天猫客户端（iOS5.3.0及以上或Android 5.10.0及以上版本） D、手机天猫客户端
（iOS5.4.0及以上或Android 5.10.0及以上版本）
7、预售订单天猫积分在什么时候可以使用？
A、定金
B、尾款
C、2个阶段都可以
D、2个阶段都不行
8、符合分期条件的预售订单是在什么时候选择分期
A、下定金
B、付尾款
9、双11预售商品在支付尾款时可以使用双11购物券抵扣,门槛是满足在哪个金额基础上
使用？
A、定金
B、尾款
C、定金+尾款
D、无门槛
10、普通订单使用分期门槛金额
A、200
B、400
C、600
D、1000
1、预售订单什么状态下,卖家可以打开退定金的入口
A、已付定金未开始支付尾款
B、已付定金已开始支付尾款但是买家未支付尾款
C、买家超时未付尾款,订单关闭
2、预售订单,卖家可以订单什么状态下修改收货地址
A、拍下未付定金
B、已付定金未付尾款
C、已付尾款且卖家未发货
D、卖家已发货
3、以下哪些场景使用不了万店同庆红包
A、购买的商品是话费
B、两笔不同期数的分期订单合并付款
C、在天猫购
买的衣服 D、在淘宝购买的衣服
4、消费者可在哪里查看到预售商品支付尾款的开始时间／截止时间
A、商品detail页面
B、下单页面
C、已买到宝贝
D、订单详情
5、万店同庆红包面额有哪些？
A、1元
B、2元
C、5元
D、10元
E、100元
F、1111元
6、商品预售价格1000元,其中定金200元,其中定金膨胀系数设置为2,下面哪个场景下,
支付尾款时可以同时使用优惠券和双十一购物券
A、优惠券使用门槛为满600满减10,双十一购物券使用门槛为满1000减
10 B、优惠券使用门槛为满600满减10,双十一购物券使用门槛为满600减
10 C、优惠券使用门槛为满600满减50,双十一购物券使用门槛为满800减
10 D、优惠券使用门槛为满600满减50,双十一购物券使用门槛为满750减10 7、那些平台商家可以签约花呗分期
A、天猫
B、淘宝
C、航旅
D、天猫国际
8、花呗分期支持那些交易类型的支付
A、担保交易
B、预售交易
C、多阶段交易
D、电子凭证
9、关于预售分期,以下说法正确的是？
A、支持使用积分
B、支持使用红包、集分宝、优惠券
C、分期金额无门槛
D、需下定金时勾选使用分期,付尾款时才可以使用分期
10、关于非预售分期订单,以下说法正确的是？
A、支持天猫积分
B、支持使用红包、集分宝、优惠券
C、分期金额无门槛
D、支持购物车合并付款
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）
1、预售和非预售订单分期的时候都支持使用红包、集分宝和优惠券
是否
2、预售订单分期是支持积分的
是否
3、消费者使用花呗分期,在确认收货交易成功后卖家可以一次性收获货款
是否
4、万店同庆红包可以为他人代付
是否
5、万店同庆红包不能购买淘宝商品
是否
6、双11预售商品在支付尾款时可以使用双11购物券抵扣
是否
7、双11尾款支付时间是11月11日 00；00-23；59；59
是否
8、升级后的花呗分期三期免息取消
是否
9、分期购不支持将多个分期商品放入购物车
是否
10、非预售订单支持分期,分期支持积分
是否。