人事工作操作流程(集团共享服务中心sop)
人事部SOP流程

人事部SOP流程
人事部SOP流程
招聘流程:
1.各部门向人事部报告需求人员明细,人事部根据需求制
定招募计划,包括职位名称、名额、资格条件限制、招募方式、资料审核方式、甄试方式、场地安排和准备事项。
2.人事部按照招募计划发布招募消息,包括登报征求、网
上招聘和同仁推荐等。
3.人事部审核收到的应征资料,通知合格者前来接受面试。
4.面试由人事经理、申请部门经理和总经理分别或共同进行,部分岗位需要进行笔试,分析面试记录表后确定进入复试的人员。
5.经过背景调查和评定,人事部和部门经理商榷后通知录
取人员,并安排职前训练。
入职流程:
1.新员工向人事部提供身份证、学历证明、职称证明的复印件,填写入职登记表和保密保证书,并提供一寸相片、招商银行账号和社保卡号。
2.个人资料有更改或补充时,员工需填写个人情况变更申报表并交给人事部。
3.公司提倡正直诚实,保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即终止试用并解除劳动合同。
4.新员工进行入职教育,包括公司企业介绍、考勤制度、福利介绍和其他管理制度。
试用与转正流程:
1.新员工进入试用期,由部门经理进行评估。
2.试用期结束后,经过部门经理和人事部的评估,决定是否转正。
3.转正后,公司将签订正式劳动合同。
人力资源部SOP(标准操作手册)

人力资源部SOP(标准操作手册) 哎呀,这可是个大事儿啊!咱们人力资源部的SOP(标准操作手册)可是咱们公司的心脏,得好好搞一搞。
今天我就来给大家讲讲这个SOP,让大家都能轻松上手,不再犯愁。
咱们得明确一个概念,什么是SOP呢?SOP就是规范操作流程的说明书,它就像是咱们公司的“红绿灯”,指引着咱们的工作方向。
有了SOP,咱们就能更加高效地完成各项工作,提高工作效率,降低出错率。
咱们的SOP都包括哪些内容呢?别着急,我一一给您道来。
咱们得明确SOP的目的和意义,这是咱们制定SOP的基础。
接着,咱们要对现有的工作流程进行梳理,找出存在的问题和不足,为制定改进措施提供依据。
咱们要根据梳理出来的问题和不足,制定具体的改进措施和实施方案。
咱们要对SOP进行测试和验证,确保其可行性和有效性。
说了这么多,咱们来说说SOP的实际应用吧。
其实,SOP在咱们的日常工作中无处不在。
比如说,招聘新员工的时候,咱们就得按照SOP来进行面试、笔试、体检等环节,确保新员工的质量。
再比如说,员工晋升的时候,咱们就得按照SOP来进行考核、评估、公示等环节,确保晋升的公平公正。
还有,员工离职的时候,咱们也得按照SOP来进行手续办理、交接工作等环节,确保离职的顺利进行。
当然了,SOP的制定和实施过程中难免会遇到一些困难和挑战。
比如说,有些员工可能会觉得SOP限制了他们的自由发挥,不愿意遵守SOP。
这时候,咱们就得耐心地跟他们沟通,让他们明白SOP的重要性和必要性。
咱们还要不断地完善和优化SOP,让它更加符合实际需求,更能满足员工的需求。
SOP是咱们公司的重要法宝,它能够帮助咱们更好地管理人力资源,提高工作效率。
所以呢,大家都要重视起来,严格按照SOP来执行各项工作。
只有这样,咱们的公司才能蒸蒸日上,不断发展壮大!好啦,今天的分享就到这里啦!希望大家能够从中受益匪浅,能够在今后的工作中更加游刃有余。
如果大家还有什么疑问或者建议,欢迎随时留言哦!我会尽我所能为大家解答疑惑,为大家提供帮助。
人事专员工作流程SOP

人事专员工作流程SOP一、背景介绍人事专员是负责公司内部人事管理工作的专业人士,主要负责员工入职、离职、职位调整、薪资福利管理、员工培训、劳动关系管理等方面的工作。
为了规范人事专员的工作流程,提高工作效率和准确性,制定了以下人事专员工作流程SOP。
二、岗位职责1.员工招聘与入职工作;2.员工离职和劳动争议处理;3.员工薪资福利和绩效考核管理;4.员工培训和发展计划;5.文件管理和档案归档;6.劳动合同和劳动关系管理;7.其他与人事管理相关的工作。
三、具体工作流程1.岗位分析与招聘a.与相关部门沟通,确认招聘需求;b.编写招聘需求和岗位描述;c.发布招聘信息并筛选简历;d.安排面试,筛选合适人员;e.发放录用通知书。
2.入职管理a.确认新员工入职时间和入职手续;b.办理新员工入职手续,包括签订劳动合同、办理社保、公积金等;c.安排新员工培训,并协助新员工熟悉工作环境;d.建立新员工档案。
3.离职管理a.确认员工离职时间和离职手续;b.办理员工离职手续,包括办理离职手续、结算工资等;c.进行离职面谈,了解员工离职原因,并做好员工关系维护工作;d.封存离职员工档案。
4.薪资福利和绩效管理a.确认员工薪资福利政策;b.员工薪资福利管理,包括发放工资、缴纳社保公积金等;c.进行员工绩效考核,制定奖惩措施;d.根据员工绩效评估结果调整薪资福利。
5.员工培训和发展计划a.调查员工培训需求;b.设计并实施员工培训计划;c.跟踪培训效果,并进行培训反馈。
6.文件管理和档案归档a.建立有效的文件管理系统;b.负责人事文件的收集、整理和归档;c.定期进行档案检查和归档。
7.劳动合同和劳动关系管理a.确认员工劳动关系;b.维护和管理劳动合同;c.跟踪劳动关系,处理劳动争议。
四、工作注意事项1.保持良好的人际关系,与员工建立良好的沟通和合作关系;2.严守保密工作,保护员工和公司的隐私;3.及时更新相关政策法规,确保工作符合法律法规的要求;4.不断学习,提升自己的专业知识和技能;5.提供准确、及时的人事数据和报表。
人力资源部SOP标准操作手册

人力资源部SOP标准操作手册人力资源部SOP标准操作手册
1:人力资源部概述
1.1 部门职责
1.2 组织架构
1.3 人员配置
1.4 工作流程
2:招聘与录用
2.1 职位需求确认
2.2 招聘渠道选择
2.3 简历筛选与面试
2.4 薪资谈判与录用
2.5 入职准备工作
3:员工培训与发展
3.1 培训需求分析
3.2 培训计划制定
3.3 培训方式选择
3.4 培训材料准备
3.5 培训评估与反馈
4:绩效管理
4.1 目标设定与考核标准 4.2 绩效评估方法
4.3 绩效面谈与结果反馈 4.4 绩效奖励与激励措施 4.5 绩效改进计划
5:薪酬福利管理
5.1 薪资制定与调整
5.2 福利政策制定
5.3 社会保险与公积金管理 5.4 员工关系与沟通
6:劳动关系管理
6.1 劳动法律法规概述
6.2 员工合同管理
6.3 离职处理与劳动争议处理
附件:
1:招聘申请表格
2:培训需求调查问卷
3:绩效评估表格
4:薪资调整申请表
5:员工离职手续办理表
相关法律名词及注释:
1:劳动法 - 一部规范劳动关系的法律法规,包含了劳动者权益保护、劳动合同、工资支付等内容。
2:劳动合同 - 雇佣双方签订的书面合同,规定了劳动关系、薪酬福利、工作条件等条款。
3:绩效评估 - 对员工完成工作目标的评估,用于确定员工的绩效水平及相关激励措施。
4:薪资调整 - 根据员工绩效、市场情况等因素调整薪资待遇的过程。
5:劳动争议处理 - 处理员工与雇主之间由于劳动关系而产生的纠纷和争议。
人力资源部SOP 标准操作手则

人力资源部SOP 标准操作手则第一章概述1.1 背景与目的人力资源部(以下简称HR部)是公司内部负责管理和运营人力资源的重要部门。
为了确保HR部的工作高效、规范和一致性,制定了本标准操作手则(SOP)。
1.2 适用范围本SOP适用于公司内所有HR部门的同事,包括入职培训。
1.3 定义- SOP:标准操作手则,是对工作流程和规范的详细描述。
- HR部:人力资源部,负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等工作。
第二章招聘流程2.1 岗位需求确认- HR部与相关部门负责人沟通,了解岗位需求并确定招聘计划。
- 编制岗位描述和要求,与相关部门负责人进行确认。
2.2 候选人筛选- 根据岗位需求和要求,将收到的简历进行初步筛选。
- 面试合格的候选人,进行电话或在线面试。
2.3 人事考核和面试- HR部负责安排候选人参加笔试和面试。
- 面试通过的候选人,进入下一轮面试或评估环节。
2.4 候选人背景调查- HR部进行候选人的背景调查,核实其教育背景、职业经历等信息。
- 评估候选人的适应性和合格性。
2.5 录用决策与报批- HR部与岗位所在部门负责人共同商讨,决定是否录用候选人。
- 向上级主管领导报批,并获得正式录用的批复。
2.6 录用手续办理- HR部负责与录用后的员工签订合同,并办理入职手续。
- 向新员工提供入职培训,确保其了解公司政策和流程。
第三章培训流程3.1 培训需求识别- HR部与各部门负责人进行沟通,了解培训需求和目标。
- 制定培训计划,包括培训内容、形式和时间等。
3.2 培训计划执行- HR部负责组织培训,邀请专业讲师或内部培训师进行培训。
- 提供培训材料和教学资源,确保培训效果。
3.3 培训评估和总结- HR部对培训效果进行评估,收集员工的反馈和建议。
- 根据评估结果进行总结和改进,为下一次培训提供经验借鉴。
第四章绩效管理4.1 绩效目标制定- HR部与各部门负责人沟通,了解绩效目标和要求。
- 与个人员工讨论并制定明确的工作目标和绩效指标。
人力资源SOP管理流程

人力资源SOP管理流程人力资源SOP(Standard Operating Procedure)是指一套规范化的操作流程,用于指导和管理人力资源工作。
它包括各项人力资源管理活动的具体流程、操作要求、责任分工等,可有效提高人力资源管理的效率和准确性。
以下是人力资源SOP的管理流程。
第一步:招聘与选拔1.定期分析岗位需求,制定招聘计划。
2.编写招聘需求及职位描述。
3.在多个招聘渠道发布招聘信息,如招聘网站、校园招聘会等。
4.收集求职者简历,初步筛选符合职位要求的候选人。
5.安排面试并通过面试评估候选人的能力和适应性。
6.对通过面试的候选人进行背景调查和参考人调查。
7.确定最终录用人选,并发出录用通知书。
第二步:员工入职1.准备员工入职所需的各种材料,如合同、员工手册等。
2.安排新员工的培训计划,并为其提供必要的培训。
3.完成员工合同签署和相关手续办理。
4.分配员工的工作岗位和工作职责。
5.提供员工所需的各种办公设备和资源。
6.进行员工介绍和团队融合,使员工快速融入工作环境。
第三步:员工绩效管理1.设定明确的员工绩效目标和评估标准。
2.定期进行员工绩效评估和反馈。
3.根据绩效评估结果,制定奖惩措施和个人发展计划。
4.提供绩效改进和培训机会,提高员工的绩效水平。
第四步:员工福利管理1.确定公司的福利政策和待遇标准。
2.根据员工需求和公司财务状况,确定具体的福利项目。
3.提供员工的各项福利待遇,并对其进行有效管理和维护。
4.定期评估和调整福利政策,以确保其与市场水平的一致性。
第五步:员工培训与发展1.制定完善的员工培训计划,包括新员工培训和职业发展培训等。
2.提供各类培训机会,如内部培训、外部培训、专业资格认证等。
3.定期评估员工培训效果,对培训计划进行改进和调整。
4.管理员工的职业发展,为员工提供晋升机会和职业规划。
第六步:员工离职管理1.确定离职流程和相关手续要求。
2.向员工提供面谈机会,了解其离职原因和意见建议。
人事专员工作流程SOP

人事专员工作流程SOP一、招聘流程1.确定招聘需求:与相关部门负责人沟通,了解人员需求,并编制岗位职责和要求。
2.编制招聘计划:根据人员需求和预算,制定招聘计划。
3.发布职位广告:通过招聘网站、社交媒体等途径发布职位广告。
4.筛选简历:对收到的简历进行初步筛选,根据岗位职责和要求进行匹配。
6.面试评估:参与面试,评估候选人的专业能力、工作经验、沟通技巧等。
7.背景调查:对通过面试的候选人进行背景调查,确认其背景信息的真实性。
8.签订合同:与录用人员进行薪资谈判,并签订劳动合同。
二、员工入职流程1.发送录用通知:向录用人员发送录用通知书,并要求其提供入职所需的材料。
2.完成入职手续:帮助新员工完成入职手续,包括签订劳动合同、办理社保和公积金等手续。
3.员工培训:组织新员工培训,介绍公司的组织架构、人事政策、办公规范等信息。
4.办理工牌和办公用品:为新员工办理工牌和办公用品,并安排工作场所。
5.系统权限设置:为新员工提供系统账号和权限,并进行相应的培训。
6.导师安排:为新员工安排导师,帮助其融入团队和熟悉工作内容。
7.员工档案建立:建立新员工的员工档案,包括个人信息、合同、培训记录等。
三、员工离职流程1.提前沟通:与离职员工进行提前沟通,了解其离职原因,并做好工作交接。
2.离职手续:帮助离职员工办理离职手续,包括办理离职手续、结算工资、退还工牌等。
3.档案归档:将离职员工的档案归档,并按规定保存时间。
4.数据处理:根据离职员工的权限和职责,处理其在系统中的数据和文件。
5.退出公司资源:注销离职员工的账号、密码,收回办公用品和相关设备。
四、员工绩效管理流程1.目标设定:与员工协商确定年度或季度目标。
2.绩效评估:根据目标完成情况和工作表现,对员工进行绩效评估。
3.反馈和沟通:与员工进行绩效评估反馈,指出优点和改进的地方,并提供支持和建议。
4.奖励与激励:根据员工绩效评估结果,进行奖励和激励措施,如加薪、晋升等。
人事工作流程(详细)

人事工作流程一、新员工入职工作流程新员工入职通知→入职体检→入职报到→入职培训→调入工作岗位→试用期→转正。
1、对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。
2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查,拟录用人员身体健康方可入职报到,否则不予录用,以正规医院出具的体检报告为判断标准。
3、员工入职报到所需材料:①体检报告;②身份证复印件2份(正反两面);③毕业证、职称(含职业资格证书)复印件1份;④工服押金200元;⑤一寸照片3张(需办社保卡的必须提供白底照片);⑥有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书。
4、入职培训要求:①所有新进员工必须经培训考试合格后方可上岗,具体按照《员工培训管理规定》中“新员工上岗培训”要求执行;②培训内容:公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、金融行业基础知识、操作规程等。
5、新员工上岗工作程序:①入职培训合格后,人事专员为其建立个人档案;②人事专员发放工服、工作证。
③交代岗位职责。
④新员工入职一个月内与其签订劳动合同(关键岗位人员同时签订《竞业限制协议》),合同期限按《劳动合同管理规定》的要求执行;⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险,特殊情况经双方协商确定;根据岗位情况报公司请示是否为其购买意外伤害保险;⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员名单》。
二、员工离职管理工作流程1、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终止三种情形。
2、员工辞职流程:按《劳动合同管理规定》要求时限由本人提出书面辞职申请→报部门负责人同意→报分管领导同意→报总经理批准→人力资源部办理离职手续3、公司提出与员工解除劳动合同流程:部门负责人提出意见→报请分管领导同意→会同人力资源部意见→报请总经理批准→与员工面谈→人力资源部办理离职手续4、劳动合同到期终止流程:按《劳动合同管理规定》中合同到期考核程序,员工本人选择到期终止/公司选择到期终止→人力资源部会同所在部门、分管领导意见→与员工面谈→人力资源部办理离职手续5、离职手续办理流程:岗位工作交接→《员工离职移交单》→人事专员填写《员工离职结算表》→开具终止劳动合同证明→《离职人员个人资料领取表》→为有需要的员工办理失业登记证明→人事专员办理各项保险终止手续→将离职表格存档,更新《离职人员登记表》信息三、员工请假工作流程1、员工假期类型包括事假、病假、婚假、丧假、工伤假、探亲假、班中假、待料假、调休、产假、哺乳假、计划生育假等假别,请假审批程序参照《关于员工公出、待料及各类假期审批程序的通知》及《计划生育各类假期及待遇的规定》执行。
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薪酬核算责任人
审批纸质版工资报表发 给财务
薪酬发放
流程起草人 企管中心评 审意见
评审人
核准人 集团领导评审意 见
流程编号 流程名称 工资核算操作流程 流程主控部门
CLZQ-RSZX-2014-13
版本 制定日期
第一版
时间节点 每月6日前
综合部 薪酬核算责任
人事经理 综合部分管领导 总经理
财务部
薪酬核算责任人
HR系统中录入附件的数 据
薪酬核算责任人
工资生成
薪酬核算责任人