2019年物业管理师《基本制度与政策》试题及答案(卷六)
物业管理师考试《基本制度与政策》考试题及答案【最新版】
物业管理师考试《基本制度与政策》考试题及答案第1题利用住宅专项维修资金购买国债的限制条件有( )。
A.必须在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下B.利用住宅专项维修资金购买国债的，应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债，并持有到期C.利用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的，应当经业主同意D.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的，应当根据售房单位的财政隶属关系，报经同级财政部门同意E.禁止利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为【正确答案】:A,B,D,E第2题物业管理在社会经济中的作用包括( )。
A.实施物业管理有利于促进经济增长B.实施物业管理有利于增加就业C.实施物业管理有利于提高人民群众居住质量D.实施物业管理有利于维护社区稳定E.实施物业管理有利于推动物业服务的良性发展【正确答案】:A,B,C,D第3题商品房买卖合同应当明确的主要内容有( )。
A.交付使用条件及日期B.直系亲属的名称或者姓名和住所C.装饰设备标准承诺D.公共配套建筑的产权归属E.商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间【正确答案】:A,C,D,E第4题业主有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督，包括( )。
A.有权监督物业服务企业的收费情况B.业主有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议C.有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料D.有权了解业主委员会所作出的各项决定的理由E.有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为【正确答案】:A,B,C第5题危险房屋造成损害事故的法律责任中，房屋使用人、行为人应当承担的民事责任有( )。
A.有险不查或损坏不修B.经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效地解除危险措施C.使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质D.使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施E.行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋【正确答案】:C,D,E第6题房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居问服务的活动。
《物业管理基本制度与政策》试题-附答案
《物业管理基本制度与政策》测试练习卷( A )——后附件答案编号：分数：一、单项选择题：（每题1分，共60分）1．物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动。
A．物业管理人员B．物业服务企业C．物业管理分包单位D．物业管理师2．在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。
A．市场化B．规范化C．专业化D．社会化3．我国物业管理是在城市房地产综合开发和（）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A．物业B．住房C．产权D．分配4．物业管理活动的前提条件是（）。
A．行政原则B．立法原则C．市场原则D．关系原则5．物业管理属于（）。
A．第一产业B．第二产业C．第三产业D．复合型产业6．物业管理起源于19世纪60年代的（）。
A．美国B．日本C．新加坡D．英国7．1998年，国务院发布了《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，提出的政策是（）。
A．统一规划、合理布局、综合开发、配套建设B．逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点C．全面开展公有住房向居民和职工出售工作D．取消住房实物分配，开始实施住房分配货币化8．中国物业管理协会成立于（）年。
A．1994 B．1996 C．1998 D．20009．建设部建立全国物业服务企业信用档案系统的年份是（）年。
A．1994 B．1998 C．2000 D．200210．我国第l部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。
A．《全国优秀管理住宅小区标准》B．《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C．《城市新建住宅小区管理办法》D．《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》11．标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展新时期的是（）的颁布。
A．《物业管理条例》B．《城市新建住宅小区管理办法》C．《物业服务企业资质管理办法》D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》12．物业管理的基础是（）。
A．业主的财产权B．物业服务企业的管理权C．建设单位的经营权D．政府的行政权13．业主大会基本的议事准则是（）。
基本制度与政策考试试题
物业管理基本制度与政策试题一、单项1、下列关于物业管理的理解不正确的是（D）。
业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理2、下列各项中，不属于物业管理基本内容的是（D）。
代收供水、供热费用3、下列关于物业管理社会化的叙述中，不正确的是（A）。
社会化要求全社会都要关注物业管理、参与物业管理4、不属于物业管理基本特征的是（C）。
信息化5、关于物业管理的市场化，不正确的是（A）。
业主享有物业管理的决策权6、物业管理是（C）通过选聘物业管企业的方式来实现的活动。
业主7、物业管理活动的基础是（C）。
物业服务合同8、物业管理最主要的特点是（C）。
市场化9、我国第一部物业管理地方性法规是由（A）人大颁布的。
A、深圳市10、中国物业管理协会于（B）年成立，对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。
B、200011、物业管理源于19世纪60年代的（B）。
英国12、（C）年建设部建立全国物业管理企业信用档案系统。
2002年13、标志着我国物业管理法制建设进入新阶段的是（D）的颁布。
《物业管理条例》14、对于政府在我国物业管理发展史中的特殊地位，下列说法中不正确的是（B）物业管理水平直接关系到城市管理的水平，因此从城市管理职能角度考虑，政府必须要对物业管理进行强有力的干预15、我国物业管理制度是由（C）共同组成的。
国家法规政策和地方性法规政策16、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件时（A）。
《城市新建住宅小区管理办法》17、关于《物业管理条例》立法，下列说法中不正确的是（D）。
业主在首次业主大会会议上的投票权基于业主单位人数18、关于《物业管理条例》，下列说法中不正确的是（C）。
前期物业管理合同由建设单位和业主直接签订19、下列选项中，不属于《物业管理条例》确定的基本法律关系的是(D). 施工企业也业主之间的关系20、下列各项中，不属于物业管理服务特点的是（A）。
有偿性21、根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业管理服务标准分为（B）个等级。
2019年物业管理师《基本制度与政策》试题及答案
2019年物业管理师《基本制度与政策》试题及答案1、为维护物业管理活动的交易秩序，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，( C )应当督促其限期交纳。
逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。
A、业主大会B、物业管理企业C、业主委员会D、建设单位2、2004 年10 月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布( D )明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
A、《物业管理服务标准》B、《物业管理条例》C、《物业服务收费管理办法》D、《物业服务收费明码标价规定》3、实行( C )的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税旨和物业管理企业的利润。
A、物业服务费用承包制B、物业服务转包制C、物业服务费用包干制D、物业服务费用酬金制4、当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，( B )负缴纳物业服务费用的义务。
A、物业使用人B、业主C、业主委员会D、物业公司5、《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由( D )交纳。
A、物业买受人B、业主C、业主委员会D、建设单位6、《条例》第二十六条对此作出了特别规定：“前期物业服务合同可以约定期限;但是，期限未满，业主委员会与物业管理企业签定的物业服务合同生效的，前期物业服务合同( B )。
”A、在半年内终止B、终止C、继续同时生效D、作废7、业主故意违反物业管理秩序，并给其他业主造成损害后果的，依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担( D )。
A、刑事责任B、违约责任C、行政责任D、侵权责任8、《条例》明确规定，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担( C )相关管线和设施设备维修、养护的责任。
A、公共部位B、私人住宅内C、物业管理区域内D、社区范围内9、《条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。
物业管理师考试物业管理基木制度与政策真题及试题答案
.物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度与（）。
.物业承接査验制度.物业管理师制度.前期物他管理招标投标制度.住宅专项维修资金制度【参考答案】【试题解析】物业服务企业资质管理制度与物业管理师制度,是物业管理专业化的两大制度基础。
【考点来源】该考点来自教材的第一章《物业管理概述》的第一节：物业管理的概念。
.关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。
.业主享有共冋管理的权利.业主享有权利的同时也承担相应义务.业主放弃权利时可不承担义务.业主不得以放弃权利不履行义务【参考答案】【试题解析】业主不得以放弃权利为由而不履行义务。
【考点来源】该考点来自教材的第一章《物业管理概述》的第五节《物权法》关于“业主的建筑物区分所有权”的规定。
.关于临时管理规约的说法，正确的是（）。
.物业服务企业应制定临时管理规约.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约.物业买卖合同不应包括临时管理规约.物业买受人应当书而承诺遵守临时管理规约【参考答案】【试题解析】建设单位应在销售物业前制定临时管理规约，物业买卖合同中应包括临时管理规约，物业买受人对遵守临时管理规约予以书而承诺。
【考点来源】该考点来自教材的第三章《物业管理的基本制度》的第二节：管理规约制度。
.根据《物业管理条例》.召幵业主大会临时会议须经（）以上的业主提议。
【参考答案】【试题解析】经以上的业主提议，可召开业主大会临时会议。
【考点来源】该考点来自教材的第三章《物业管理的基本制度》的第一节：业主大会制度。
.根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时应对（）进行査验。
.建设单位己出售的房屋.专有部分与共用部分.共用部位.公共设施设备.建设单位所移交的部分【参考答案】【试题解析】物业承接査验是对物业共用部位、共用设施设备进行检査与验收的活动。
【考点来源】该考点来自教材的第三章《物业管理的基本制度》的第四节物业承接査验制.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑与共用设施，不得改变用途。
物业管理师考试《制度与政策》真题及答案
单项选择题：1.2003年9月1日，( B )的实施，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。
A.《物权性》B.《物业管理条例》C.《业主大会规程》D.《前期物业管理招投标管理暂行办法》2.关于物业管理的说法，正确的是( B )A.物业管理的直接责任主体是物业服务企业B.物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C.物业管理的内容是维修、养护、管理D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动3.业主大会设立后，新聘的物业服务企业应当与( B )办理承接验收手续。
A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.原物业服务企业4.物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托，向业主代收相关费用时，( B)向业主收取额外费用。
A.可以B.不得C.协商D.约定5.业主与物业服务企业的关系是( C )的关系。
A.管理与被管理B.领导与被领导C.服务与被服务D.上级与下级6.物业服务企业与业主签订物业服务合同，是一种民事行为，民事行为最基本的原则，就在于其主体的平等性和行为的( C )。
A.约束性B.独立性C.自愿性D.合法性7.从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有( D)特点。
A.临时性B.长期性C.专项性D.综合性8.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( C )。
A.物业服务收费B.物业服务标准C.公共性物业服务D.物业管理区域9.关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是( D )。
A.物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B.物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C.物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务D.单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款10.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到( A )以上。
B.80%C.85%D.90%。
注册物业管理师《基本制度与政策》试题
注册物业管理师《基本制度与政策》试题一、多选题（每题2分，共20分）1. 物业管理指的是以下哪些内容？A.房屋租赁管理B.物业设施设备管理C.绿化及环境卫生管理D.安全管理E.社区文化建设F.所有选项都正确2. 关于物业服务的目标和任务，以下哪些是正确的？A.服务业主和居民，使他们的生活得到便利和舒适。
B.为业主提高房屋的使用效益和保值增值的最大程度。
C.为业主维护和管理物业的共同利益和权益。
D.为业主争取政府和社会资源的最大化利用。
E.所有选项都正确。
3. 以下哪项不是物业服务管理的职能？A. 业主大会组织管理B. 安全警卫管理C. 地下车库管理D. 物业费用管理4. 物业工作的主要制度包括？A.建筑物设施完好率制度B.管理规约C.值班制度D.物业管理人员考核制度E.所有选项都正确5. 当发生突发事件时，物业管理人员应该怎么做？A.冷静分析状况，制定紧急预案，第一时间止损措施。
B.只管报告有关单位，自己不要参与。
C.着手排查责任方，并积极联系解决问题。
D.放弃帮助，自己回避。
E. A、B、C都正确6. 物业管理现场检查时，以下哪些是需要检查注意的内容？A.房屋是否有漏水、老化等问题B.公共设施是否正常工作、设备是否完备。
C.是否有不正当的商业活动和个人晾晒衣物等不文明行为。
D.安全出口是否通畅，防火设施是否完好。
E.以上所有选项都正确。
7. 物业服务体系构成的主要环节是哪些？A.物业服务经营管理、技术保障服务、客户满意度管理、整体协调与合作。
B.物业服务经营管理、保安服务、工程业务、客户管理。
C.物业服务经营管理、设备维保服务、客户满意度管理、整体协调与合作。
D.物业服务经营管理、美化绿化、设备维保服务、客户管理。
8. 对租户不良行为，物业管理人员的惩戒措施有哪些？A.口头劝导。
B.书面警告。
C.禁止其入住小区内其他房屋，禁止其使用公共设施和公共场所。
D.维权调阅当事人证据,并反映物业业委进行制裁。
物业管理基本制度与政策考试试题
精品word完整版-行业资料分享物业管理基本制度与政策考试试题一、单项选择题（备选项中只有一个符合题意）1、《物业管理条例》调整的业主选择物业管理企业的方式是（）。
A、法定B、选聘C、招聘D、委派[答案]B2、物业管理活动的基础是（）。
A、物业服务合同B、物业交易合同C、物业劳务合同D、物业管理合同[答案]A3、以下关于物业管理的说法中，正确的是（）。
A、物业管理是一种行政行为B、物业管理是一种市场行为C、物业管理是一种政府行为D、物业管理是一种社会行为[答案]B4、物业管理起源于19 世纪60 年代的（）。
A、美国B、英国C、法国D、新加坡[答案]B5、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（）制度而逐渐发展起来的。
A、商品化B、私有化C、城市化D、社会化[答案]A6、全国第一部物业管理地方性法规产生于（）。
A、广州B、深圳C、北京D、上海[答案]B7、建设部建立全国物业管理企业信用档案系统的年份是（）年。
A、1994B、1998C、2000D、2002[答案]D8、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。
A、《全国优秀管理住宅小区标准》B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C、《城市新建住宅小区管理办法》D、《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》[答案]C9、物业管理的基础是（）。
A、业主的财产权B、物业的管理权C、建设单位的所有权D、政府的行政权[答案]A10、业主大会的基本议事规则是（）。
A、权利集中B、集体领导C、民主协商D、政府规定[答案]C11、依据国家相关法律、法规规定的、业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力的是（）。
A、业主委员会章程B、业主公约C、公众制度D、装饰装修协议[答案]B12、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）。
A、业主公约制度B、业主大会制度C、业主委员会制度D、物业管理制度[答案]B13、物业管理的重点是公共部位和共用设施设备，这是物业管理服务（）特点。
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2019年物业管理师《基本制度与政策》试题及答案（卷六）1、下列()属于三级物业服务企业资质等级的条件A、管理两种类型以上物业，B、注册资本人民币300万元以上C、建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。
D、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。
2、只能承接8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业服务企业属于()。
A、一级物业服务企业B、二级物业服务企业C、三级物业服务企业D、任何资质物业服务企业3、人事部、建设部于()年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。
A、2003B、2004C、2005D、20064、物业管理师应当接受继续教育，不断更新知识，提高业务水平，每年接受继续教育时间应当不少于()学时。
A、10B、20C、30D、405、物业管理招投标活动中，评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的()。
A、1/3B、1/2C、2/3D、3/56、国务院于()颁布《物业管理条例》。
A、2003年4月B、2003年6月C、2003年9月D、2004年1月7、()是物业管理最主要的特点。
A、专业化B、社会化C、产业化D、市场化8、()是物业管理社会化的必要前提。
A、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离B、物业的经营权和管理权相分离C、现代化大生产的社会团队合作D、现代化大生产的社会专业分工9、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。
A、《物业管理条例》B、《物业服务企业资质管理办法》C、《城市新建住宅小区管理办法》D、《全国优秀管理住宅小区标准》10、物业管理起源于19世纪60年代的()。
A、日本B、美国C、法国D、英国1、D解析：C不对，没有要求有良好的经营管理业绩。
2、B解析：二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
三级资质物业服务企业可以承接20万m2以下的住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务3、C解析：人事部、建设部于2005年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。
4、D解析：物业管理师应当接受继续教育，不断更新知识，提高业务水平，每年接受继续教育时间应当不少于40学时。
5、C解析：评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的三分之二。
6、B解析：《物业管理条例》2003年6月颁布。
9月1日实施。
7、D解析：市场化是物业管理最主要的特点。
8、A解析：物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理社会化的必要前提，现代化大生产的社会专业分工，则是实现物业管理社会化的必要条件。
9、C解析：建设部在认真总结深圳和广州经验的基础上，于1994年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件。
10、D解析：物业管理起源于19世纪60年代的英国。
1、根据《物业管理条例》的规定，业主大会议事规则应当就( )等事项作出约定A 业主大会的议事方式B 业主大会的表决程序C 管理规约的具体内容D 业主委员会的组成和委员任期2、根据《物业管理条例》的规定，不属于业主大会、业主委员会应当依法履行职责有( )A 不得作出与物业管理无关的决定B 不得从事与设施设备管理无关的活动C 不得从事与物业管理无关的活动D 不得作出与业主委员会无关的决定3、根据《物业管理条例》的规定，业主委员会如作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门，应当( )A 责令限期改正B 撤销其决定C 通告全体业主D 撤销该业主委员会4、关于管理规约，下列说法不正确的是：( )A 管理规约是由全体业主共同制定的B 管理规约规定了业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益的事项C 管理规约对全体业主和建设单位是一种强制性的规范D 管理规约草案通过首次业主大会约定5、理解管理规约的法律效力应当注意：( )A 管理规约对物业的继受人自动产生效力B 管理规约对物业从业人员自动产生效力C 管理规约对物业使用人也发生法律效力D 管理规约对居委会自动产生效力6、物业管理区域的划分应当考虑物业的( )等因素。
具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A 共用设施设备B 建筑物类规模C 建设单位的要求D 社区建设7、下列哪些属于前期物业管理项目招标的规则?( )A 不得以不合理条件限制或者排斥潜在的投标人B 不得对潜在投标人实利歧视待遇C 对潜在投标人必须实行内外有别的原则D 不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求8、通过招投标方式选择物业服务企业的，应当按照以下( )项规定时限完成物业管理招投标工作?A 新建现售商品房项目应当在现售前30日完成B 预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成C 预售商品房项目就应在入住前90日之前完成D 非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成9、可以不采用招投标方式选聘物业服务企业的是( )A 住宅物业B 非住宅物业C 规模较小的住宅物业D 物业管理招标，投标人少于三个的10、投标文件除了要有投标函外，还应当包括以下哪些内容?( )A 投标报价B 物业管理方案C 物业管理岗位制度D 招标文件要求提供的其他材料答案：1 ABD2 BD3 ABC4 CD5 AC6 ABD7 ABD8 ABD9 BCD 10 ABD1.业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。
业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经(A)同意。
A.有利害关系的业主B.业主大会C.其他业主D.业主委员会2.关于建筑物及其附属设施的管理，下列说法中错误的是(C)。
A.业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理B.对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换C.建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主委员会所有D.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督3.不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为(B)。
A.采取地方保护主义，限制外地物业服务企业参加投标B.对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目，而对其他潜在投标人则掩饰项目情况或不给予同等、合理的投标准备时间C.向潜在投标人提出不切实际的投标条件或要求D.从企业所有制角度进行限制，不允许民营物业服务企业参加投标4.下列选项中，(A)不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A.具有丰富的组织能力和足够的工作时间B.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务C.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主D.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力5.下列业主在物业管理活动履行的义务中，(D)是确保物业管理正常运行的必要前提。
A.执行业主大会的决定B.按照国家有关规定交纳专项维修资金C.配合物业服务企业开展服务活动的义务D.按时交纳物业服务费用6.业主委员会的每次会议均应当做好书面记录，由(C)签字后存档。
A.主持会议的委员B.业主委员会的主任C.业主委员会的组织者D.业主代表人7.物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业(A)。
A.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化B.随时满足业主客观上存在的物业服务需求C.长时间接受客户的监管和考验D.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理8.下列选项中，临时管理规约对业主使用物业的禁止性行为作出的规定不包括(A)。
A.违章搭建、私设摊点B.占用物业共用部位、共有设施设备C.在非指定位置倾倒垃圾、杂物D.擅自改变房屋墙面颜色9.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，(C)可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼。
A.其他业主和公安部门B.公安部门C.其他业主和物业服务企业D.物业服务企业主管部门10.以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是(C)。
A.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C.按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务D.选举业主委员会委员，并享有被选举权11.用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B)。
A.物业服务合同B.业主大会议事规则、管理规约C.业主委员会议事规则D.业主大会的议事规则、业主委员会议事规则12.一般情况下，确定房屋所有权人主要凭据是(B)。
A.物业服务企业对业主的登记记录B.房地产行政主管部门颁发的房屋所有权证C.房地产开发商与业主签订的合同凭证D.房屋现居住人的身份证明13.管理规约是多个业主之间形成的共同意志，是业主共同订立并遵守的(B)。
A.强制性条例B.行为准则C.合同规定D.基本原则14.物业管理区域内业主人数较多的，可以按照幢、单元、楼层等为单位，推选(A)名业主代表参加业主大会会议。
A.1B.2C.5D.715.《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的(B)备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。
A.省级人民政府房地产行政主管部门B.区、县人民政府房地产行政主管部门C.区、县人民政府工商行政主管部门D.区、县人民政府民政府16.下列业主的权利中，对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有(B)。
A.完善权和监督权B.知情权和监督权C.控制权和知情权D.控制权和完善权17.以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是(C)。
A.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标B.前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为C.前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D.促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则18.下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于对招标人及招标项目简介的内容是(B)。
A.物业服务项目B.投标人资格C.物业管理用房的配备情况D.服务应达到的标准19.《物业管理条例》规定的业主大会制度，是为了保障众多业主的公众权益不受损害，只要不影响业主民主决策，是否成立业主大会，由(A)决定。