POS机话术
POS及回访和销售话术(共5篇)

POS及回访和销售话术(共5篇)第一篇:POS及回访和销售话术针对不同品牌的POS机说不同的品牌1、您好、我是XX(乐富POS机的售后服务人员)。
请问您是XXX 吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXX吗?2、现在机器在使用过程中有什么问题没有?(有问题的话记下)没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项3、POS刷卡小票一定要保留半年以上。
刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。
结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。
一般客户有的问题就是:① 到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡② 限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。
③ 没打印纸:打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到,或者我们这边给你快递,邮费你们出。
下面就是销售话语1、我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司pos机的品牌,费率,和价格和一些优势的地方)1,你们这个机子怎么样?答:我们代理的是XXXX的pos机。
用你们的机子安全吗?答:XXXpos机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问题的。
还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患,至于机子本身不是是二清机。
而是一清机不经过四方的私人账户。
所以您放心使用。
2,什么是二清机?答:二清,就是指二次清算。
一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一清,钱直接到商户账户。
二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清的商户再给你做一次清算。
二清的机子有风险。
通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。
3,怎么辨别是不是一清机呢?答:一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全。
一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清的pos机。
pos销售话术技巧

POS 销售话术技巧
1. 建立良好的沟通
在销售过程中,与客户建立良好的沟通至关重要。
通过友好的问候、积极的态度和倾听客户的需求,可以让客户感到受到尊重和关注。
例如,可以说:“您好,欢迎来到我们的店铺,我能为您做什么?”或者“您需要什么帮助吗?”等等。
2. 突出产品的特点
在了解了客户的需求后,可以向客户介绍产品的特点,强调其优势。
例如,如果客户需要一款速度快、易于使用的 POS 机,可以介绍一款具有高速、可靠、易于操作等特点的 POS 机。
3. 解决客户的疑虑
客户在购买 POS 机时可能会担心一些问题,例如安全性、稳定性、售后服务等。
这时可以通过举实例、提供数据、演示操作等方式解决客户的疑虑。
例如,可以向客户展示 POS 机的加密技术和防爆膜等安全措施,或者提供客户反馈和评价来证明产品的稳定性。
4. 提供优质的售后服务
在销售 POS 机时,提供优质的售后服务也是关键。
可以向客户介绍公司的售后服务政策,例如提供免费技术支持、及时回复客户问题等。
这可以让客户感到放心和满意,增加客户忠诚度和口碑。
5. 强调 POS 机的价值
最后,可以向客户强调 POS 机的价值,例如可以提高客户的工作效率、增加客户的销售额、减少客户的人工成本等。
这可以让客户
更加认识到 POS 机的重要性,增强其购买意愿。
综上所述,以上就是一些 POS 销售话术技巧。
安装pos机的营销话术

安装pos机的营销话术POS机推销专员:先生/小姐,您好。
经常使用信用卡吧?客户:是的。
POS机推销专员:是这样的,我们是做POS机的,现在搞优惠活动:只要您持信用卡就可以免费申请一台秒到账的POS机,无冻结押金,只要激活刷卡满2000就可以送,安全稳定,有央行支付许可。
点评:业务员在推销POS机时,可以针对目前的市场优惠活动设计开场白,从而吸引客户注意力,引发客户好奇心。
POS机推销专员:先生/小姐,您好。
您一直使用POS机吧,使用什么牌子的。
客户:其他牌子。
POS机推销专员:我今天给您推销的这个POS机,费率低优惠高,有积分提额比较快,真是商户,刷卡GPS定位本地商户,是我们针对像您这类有卡一族的中高端客户精心策划的市场活动。
只要您成功申办我们的机器,一年费用省下600多元,您觉得怎么样?点评:业务员在推销POS机时,不应当在一开始便询问客户是不是需要办理,避免类似问题使客户产生过大的心理压力,从而加速离开。
我们应该提出能够吸引客户注意力,引发好奇心的问题,如:“您刷卡有享受优惠吗”等问题。
1、客户:我办POS机有什么用?POS机推销专员:办理我们的POS机可以提高您的信用卡优良使用记录,说明您的消费能力强,优化您的信用卡账单,银行能判定您是一个优质客户,就会提高您的信用卡额度,更会容易贷款给您,需要资金周转的时候刷个卡或使用一下银行的信贷产品能少欠人情,有信用卡的朋友现在都办理POS机,通过使用POS机,提高自己的信用额度的同时还能优化您的征信,以您的条件我觉得你使用我们的POS机信用卡额度应该会比较高。
2、客户:有年费吗,怎么收的?POS机推销专员:没有,只要刷满2000元,机器免费送您,机器成本100元也会免掉,也没有年费,也没有押金,刷卡的手续费是按银联标准收取的。
3、客户:你们的费率怎么算的?POS机推销专员:国内费率都一样,这是央行规定的,我们费率闪付0、38,标准费率0、6秒到。
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展业人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。
开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是我们成功缔结盒子用户的一半。
开篇进门(这个看每个人自己发挥,首先肯定要介绍自己,然后可以介绍一下盒子的主要业务和产品,进而问客户是否需要用到你的产品以及激发顾客的需求。
仅个人建议。
)举例唐僧唐僧每次介绍自己:贫僧唐三藏,从东土大唐而来,去往西天拜佛取经。
这几句释义如下1、您好老板我是盒子支付的,2、您好老板我们是做带银联的智能POS机的3、你好哥姐我们是做品牌POS机的以下是一些经典的业务开场白注意技巧:(*根据当地人文地理情况,自己多摸索总结)1、用金钱来敲门:几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣;告诉他我们这是可以赚钱的机器和钱盒APP2、发自内心真诚的赞美:每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。
因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意;3、利用好奇心:我们是盒子支付智能云POS 客户会想什么是智能什么是云POS,现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,我们可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意;4、借第三人来引起注意:告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的,举例隔壁店老板用的就是说您可能有需要,这么好的东西让我给你介绍下,这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气;5、举用户用过的商家或人为例:人们的购买行为常常受到其他人的影响,一定要把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
POS机营销话术

POS机营销话术(全名),我们1、您好!我是曲靖惠民村镇银行的XXX机,比较适合您,我给您介银行现在有一款非常好的POS 绍一下!“不需要,我们已经安装了”2.“没关系,我希望您给我一点时间,让我给你介绍一下我们的产品优势,方便您的使用!”3.“你们这个机子怎么样?”他们各机。
POS“我们目前代理的是银联的pos机和银盛的具优势,您可以根据实际需要,进行办理!”“手续费多少?”4.机,普通借记卡(储)如果您直接购机安装银联的POS1(元封顶;贷记卡(信用卡)的手续费,18蓄卡)收取0.45%如果您选择付押金方式安装,收取的手续费,不封顶。
0.55%元封顶;贷记卡(信用普通借记卡收取0.5%的手续费,20 卡)收取0.6%的手续费,不封顶。
收普通借记卡(储蓄卡)机,(2)如果您选择安装银盛POS元封顶,但它是隔天到账,如果需要0.5%的手续费,18取的垫资费;贷记卡(信用卡)实时到账,每笔会收取0.1% . . . . ,不封0.55%0.65%实时到账,也可选择隔日到账,手续费顶。
)如果您经营的生意以小额收账为主,我建议您安装银3(。
使0.33%盛POS机,它支持微信支付,微信支付手续费为元,每张银行卡每天只能500用微信支付收账,每次额度≤次。
使用1“到账情况怎么样?”5.机:隔日到账,节假日与周末受到刷卡行影(POS1)银联响,工作日才到账(提醒客户节假日收账情况)机:分隔日到账与实时到账,节假日与周末POS)银盛(2 (提醒客户节假日收账情况)工作日才到账受到刷卡行影响,POS机执收单业务优势增方便消费者购物和消费,刺激大额采购和冲动性购物,1. 加销售额。
降低现金清缓解收银台收款压力,避免收到假钞的风险,2.点和保管的成本。
3.提升交易处理速度,加快资金使用效率。
4.吸引更多消费者,提升商户形象。
. . . .。
pos机客服话术模板

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1.欢迎光临,很高兴为您服务!
2.您好,请问有什么可以帮您?
3.很高兴能帮到您,具体有什么问题请您提出来,我会尽量给您满意的答案。
4.请问您有什么疑问可以咨询的吗?
5.如果您有任何问题请随时联系我们,我们会尽量为您提供满意的答复。
6.对于您的疑问,我们会尽快给您答复,请您耐心等待,谢谢。
7.请您详细介绍一下您的问题,我们会尽快给您提供满意的回复。
8.如果您买的商品有问题,我们会全力协助您解决这个问题,请您放心。
9.您好,有什么可以帮到您的吗?请问您需要什么帮助?
10.如果您还有其他问题,欢迎您随时联系我们,我们会竭诚为您服务。
【销售】pos机销售话术

pos机销售话术一、市场定位。
由我行营销人员进行市场情况分析,进行初步市场定位。
(1)有刷卡需求(2)有刷卡量(3)商户有持续经营能力(4)商户守法经营二、细分客户。
针对POS机使用商户的类型不同,以行业进行了分类,具体进行目标商户的确定。
(1)购物类:如大型商场、商城、大型专卖店等(2)餐饮类:如各类酒楼、特色酒家、西餐厅等(3)住宿类:如4星级以上宾馆、酒店、度假村等(4)娱乐类:如大型休闲中心、电影院、酒吧、健身中心等三、辨别优质商户。
目标商户选定时,注意选择和辨别优质的商户,将优质商户设为我行营销目标。
(1)当地同行业知名企业(2)四星级以上酒店(3)月营业额大,刷卡需求大(4)同行业协会的会员企业(5)荣获行业各种奖项(6)连锁直营店当地超过3店四、风险防范。
在选择目标客户时,要注意风险的防范。
(1)易恶意倒闭的商户:如小型个体商铺、短期培训班、美容院、各种俱乐部等;(2)易发生伪冒卡交易的商户:如手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌服饰专卖店、各类娱乐场所如夜总会、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服务等;(3)易发生套现的商户:如中介咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类商户等;(4)网络非实体商品交易商户:如网络交易、电话营销商户等五、具体营销方案。
1:常规方案。
常规方案以电话拜访宣传、登门拜访宣传和网络宣传三方面。
(1)电话拜访宣传主要是通过打电话来推荐本产品,进行电话营销,以达到销售推广产品的目的。
①商户电话资料收集。
通过网络、企业黄页、市场踩点等收集商户电话等资料。
②电话拜访。
通过每日电话拜访商户来推荐本产品。
(2)登门拜访宣传主要是通过拜访客户一对一交流,使客户了解本产品,以达到销售推广产品的目的。
①目标商户聚集地区收集。
收集本地区所有目标客户群体集中地制作成表,分片区分人员进行片区承包。
②登门拜访推广。
推广人员携带宣传单页、宣传小卡片,挨个商户登门拜访推广本产品。
(3)网络宣传主要是通过网络宣传方式进行大面积,散播式推广本产品,以期达到推广销售本产品的目的。
pos机的简短推销技巧

pos机的简短推销技巧
1.首先,要了解你的客户需求,然后根据客户需求来介绍你的POS机产品。
2.强调POS机的安全性,并解释如何防止诈骗和盗窃。
3.提到POS机的功能,如打印小票,记录销售数据,连接电脑等。
4.提供便捷的支付方式,如信用卡,借记卡和现金支付。
5.强调POS机的易用性和可靠性,并保证提供良好的客户服务。
6.如果可能的话,提供试用机,让客户试用后再做决定。
7.提供竞争优势,如比竞争对手更低的价格,更快的服务或更高的质量。
8.最后,提供合理的价格,并提供安装和培训服务,确保客户满意.。
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POS机话术
您好!我是银联办POS机(刷卡机)的,请问你那里办了没有?
我公司现在可以办理0.6%的费率,也就是100元只收6毛钱的手续费,并且上不封顶,现在办理也是非常优惠合适的!
现在办理手续也是非常简单的,只需要提供贵公司的营业执照复印件,负责人(也就是经营者或法人)身份证和一张带有银联标志的银行卡正反面复印件就可以了。
因为这个是把您个人银行卡和POS机绑定在一起的,顾客刷卡后费用就直接到达您的个人帐户上。
刷卡到帐时间是T+1-----也就是第二天到帐,工作日到帐(周六日法定节假日不到帐)(我们不属于哪家银行,我们是银联的,所以只要您提供带有银联标志的银行卡就可以了)
无线移动的费用总共是2980元(含1400元押金,这个是以后不用了可以退回的。
售后服务和小票都是免费的)。
下机时间一般是3到7个工作日。
您看这样吧!要是没有什么问题的话,您什么时候方便我就直接过去收下证件,到时您有什么不明白的也可以再给您当面详细解答一下好吧!您的地址是XXXX对吧,电话XXX,您贵姓?我姓李,到时候咱们再电话联系吧!
祝您工作愉快!(生活愉快)再见!
一、【对于没有办理的说暂时不想办的,我们可以说您可以先了解一下,然后给客户做个简单介绍,并且可以发个短信留下你的电话姓名,做为潜在客户,可再联系回访】
二、【对于已经办理的客户可以了解一下已办的费率(也就是手续费)是多少?或者说您那里的费率降了吗?我们这里可以把费率降到0.6%,这样您每月顾客刷卡多的话也是可以节省不少的啊!您也可以再了解考虑一下的】
客户:有封顶的机具吗?
回答:有,但要看您的资质,个体的需要提供营业执照,法人身份证银行卡,租赁合同,流水帐单;公司的需要提供营业执照,法人身份证银行卡,对公账户,租赁合同,流水帐单。
若客户执意要封顶的--要比较客户的单笔刷卡额有多少,单笔额数一万以下的报不封顶的合适,现在封顶的是40元封顶,单笔交易7000元以下的用0.6%费率的最合适。
争取客户办不封顶的。
安装POS机的好处:(方便、快捷、安全、省时、增加商户形象和营业额)
1、方便现金短缺又想消费的顾客快速结算,保证大宗采购便利,增加商家
营业额
2、减少商户清算现金,交存银行环节,增加资金周转速度
3、避免假币困扰、错帐及现金安全隐患,省时免去点钞及找零麻烦。
4、交易资金通过银联系统清算,确保资金安全到帐
5、扩大刺激消费人群,吸引银联卡消费,尤其信用卡持卡消费群体
6、提高顾客满意度,提升商户形象档次
7、增加商户在银行现金流水量,有益商户贷款需求及时被银行满足
8、自动打印销售记录和客户收据
9、调查显示,大部分的商家通过收受银行卡消费支付可使销售额增长40%
我们可以上门提供一条龙服务,省时快捷,到帐快且费率低。