管理学原理创新培训教材演示课件(30张)

（一）要素创新
1、材料创新 2、设备创新 3、人事创新
（二）要素组合方法的创新
1、生产工艺创新 2、生产过程创新
（三）产品创新
• 生产过程中各种要素组合的结 果是形成企业向社会贡献的产 品（服务）。
三、制度创新
• 制度是组织运行方式的原则规定。 • 企业制度主要包括产权制度、经营
制度和管理制度等三个方面。
第七篇 创新
第十四章 创新 第一节 创新及其作用 第二节 创新的基本内容 第三节 创新的过程和组织
第一节 创新及其作用
• 一、创新的含义 • 二、创新与维持的关系及其作用 • 三、创新的类别
一、创新的含义
• 拉丁语：更新、制造新的东西或改变 • 熊彼特：企业家实行对生产要素的新
的结合
熊彼特创新概念的五种情况
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6.作为电话销售人员，在没有销售额 时，常 常会出 现恐惧 电话的 心理， 这是很 正常的 。看看 下面的 漫画， 一定会 让你受 益非浅 。
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7.要想战胜电话销售时的恐惧心理， 道理与 击碎巨 石的道 理其实 是一样 的。一 锤击不 碎巨石 ，就多 击几锤 ，一句 话，坚 持就是 胜利。
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8.多打电话，并且坚持不懈地打电话 ，就会 成功地 克服与 销售有 关的一 切恐惧 心理。 实际上 ，拨打 电话的 数量与 销售额 之间有 着顺理 成章的 正比关 系
1、产权制度创新
• 产权制度是决定企业其他制度的根 本性制度，它规定着企业最重要的 生产要素的所有者对企业的权利、 利益和责任。
2、经营制度创新
• 经营制度是有关经营权的归属及其 行使条件、范围、限制等方面的原 则规定。经营制度的创新应是不断 寻求企业生产资料最有效利用的方 式。
3、管理制度创新
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4.实际上，系统成功实施很大程度上 依赖于 全体员 工的积 极努力 ，如果 员工不 参与到 改善生 产经营 活动中 去，生 产中的 问题就 得不到 及时的 反馈和 解决， 系统就 难以推 行 。
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5.全面质量管理是推行系统的重点。 实施系 统推动 生产模 式会导 致企业 在制品 和产成 品存货 水平的 大幅下 降，在 这种情 况下， 大批次 品的出 现很可 能使企 业生产 停顿， 延误产 品交货 时间， 给企业 造成不 必要的 损失。
• 管理制度是行使经营权、组织企业 日常经营的各种具体规则的总称， 包括对材料、设备、人员及资金等 各种要素的取得和使用的规定。
四、组织机构和结构的创新
• 制度创新必然要求组织形式的变革 和发展。
• 组织创新的目的在于更合理地组织 管理人员的努力，提高管理劳动的 效率。
五、环境创新
• 是指通过企业积极的创新活动去改 造环境，去引导环境朝着有利于企 业经营的方向变化。
划，启动并监视系统的运行，使之按 预定的规则操作；
• （2）分析系统运行中的变化，进行局 部或全局的调整，使系统不断呈现新 的状态。
二、创新与维持的关系及其作用
• 维持的作用 • 创新的作用
三、创新的类别
• （一）创新的类别 • （二）创新的意义
1、按创新的规模以及创新对 系统的影响程度
• 局部创新 • 整体创新
（1）创造一种新的产品或提供一种产品的 新质量；
（2）采用一种新的生产方法； （3）开辟一个新市场； （4）获得一种原料或半成品的新的供给来
源；
（5）实现任何一种新的产业组织方式或企 业重组
现代的观念：
• 创新管理:对现行技术和生产系统的 改进、产品质量的提高与特性的改 进以及企业更新。
• 经济学：创新是企业家向经济中引 入的能给社会或消费者带来价值追 加的新事物，这种事物以前未曾从 商业的意义上引入经济之中。
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9.抱着帮助他人成长的态度，不仅会 增强自 信，还 能有效 地减轻 恐惧感 。即使 被客户 拒绝了 ，而若 抱着帮 助他人 成长的 态度， 对于被 拒绝就 不会有 过强的 挫折感 了。
2、按创新与环境的关系
• 防御型创新 • 攻击型创新
3、按创新发生的时期
• 系统初建期的创新 • 运行中的创新
4、按创新的组织程度
• 自发创新 • 有组织的创新
（二）创新的意义
• 1、创新是提高经济效益的最好途径 • 2、创新是使企业不断获得生命力的
惟一途径 • 3、创新是时代的潮流
第二节 创新的基本内容
（一）创新的概念
• 创新就是在有意义的时空范围内，以 非传统、非常规的方式，先行性地、 有成效地解决社会技术经济问题、形 成有用结果的过程，这些有用的结果 可以是产品、服务、新生产工艺，也 可以是新结构或经营体制，以及与组 织成员有关的新计划或新方案。
（二）创新是管理的一项职能
• 管理工作可以概述为两方面 • （1）设计系统的目标、结构和运行规
六、观念创新
• 思想革命是物质革命、社会革命的前 提。
第三节 创新的过程和组织
• 一、创新的过程 • 二、创新活动的组织
一、创新的过程
• （一）寻找机会 • （二）提出构想 • （三）迅速行动 • （四）坚持不懈
二、创新活动的组织
• 1、正确理解和扮演“管理者”的角色 • 2、创造促进创新的组织氛围 • 3、制定有弹性的计划 • 4、正确地对待失败 • 5、建立合理的奖酬制度
• 一、目标创新 • 二、技术创新 • 三、制度创新 • 四、组织机构和结构的创新 • 五、环境创新 • 六、观念创新
一、目标创新
• 当环境发生变化，要求企业的生产方 向、经营目标以及企业在生产过程中 同其他社会经济组织的关系进行相应 的调整。
二、技术创新
• 技术创新主要表现在要素创新、要 素组合方法的创新以及产品的创新 三个方面。
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1. 系统是一种先进的管理工具，要求企 业管理 人员的 岗位有 明晰的 职责， 权责分 明，强 调责任 意识和 服务意 识。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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2.在流程节点的每一个环节都实施对 整个企 业所有 资源的 计划管 理。通 过系统 流程得 以优化 ，对管 理人员 的业务 行为起 到约束 和控制 的作用 。
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3.在实施的企业中，单位缺少对职工 系统的 培训。 职工对 这一先 进的系 统管理 方法不 了解。 部分员 工认为 系统非 常难操 做，处 于一种 抵制态 度，所 以只是 机械地 、被动 地去做 ，缺乏 应该具 有的主 动性。