商场女装主管述职报告范文
商场主管述职报告范文2
尊敬的董事长，各位董事，非常感谢您们抽出宝贵的时间来听取我的述职报告。
我是本商场的主管，隆重向各位汇报我所领导的团队在过去一年中所做的工作和取得的成绩。
本次报告将从以下几个方面进行汇总：一、商场经营情况在过去一年中，本商场经营情况稳步上升。
商场内“以租金营业额为主”的经营方式取得了良好的效果，截止到今年底，商场的营业额增长率达到了15.8%。
同时，通过我们商场的品牌建设与口碑传播，我们的品牌价值得到了显著提升。
商场整体的客流量比去年同期提高了9.6%，这谢谢了我们全体员工的不懈努力。
二、营销策略我参与的团队针对不同的时间、商品及客户需求，制定了丰富的营销策略。
一是尽量降低成本与合作供应商达成共识，大力推出低价促销方案，吸引更多顾客。
二是根据客户的喜好，结合时下热点，针对性地开展活动。
三是进一步深化线上营销，加强商场与互联网的融合，我们的网上商城开业以来，累计注册用户超过百万，订单增长率达到80%。
三、运营效率提升我们进一步优化了商场内部的流程，通过新的员工培训，提高了员工的工作效率和服务质量。
同时，简化流程、提高效率，节约了公司的人力资源成本。
我们的员工整体反映较好，员工的离职率基本稳定。
通过引入新的管理和流程，我们的商场整体管理水平得到了显著提升。
四、社会责任我们的商场注重企业社会责任，通过开展公益活动，服务社区居民，传达企业文化，不断提升企业形象。
同时推进废旧物品回收、环保和能源消耗减少等一系列实践中的环保行动，取得了显著的成果。
我本人还积极参与社区问题的解决，投入大量时间和精力帮助困难居民。
再次感谢各位领导对我们商场团队的支持与关注。
我们将更加努力地工作，更好地服务社会，为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家。
服装主管述职报告(必备10篇)
服装主管述职报告（必备10篇）服装主管述职报告第1篇尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好，我叫__，是九洲通讯的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20__年，回顾这一年的工作历程，首先要感谢带领我们不断前进，兢兢业业的经理，感谢团队上进，精诚合作的同事，更要感谢光临我们店的新老客户，正是因为他们的帮助鼓励，认可信任才能使我们更好的工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处：学习不积极，导致专业知识水平欠缺，每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购买的欲望，顾客也是一样的。
工作职责做不到位，手机是贵重物品，我们要及时擦试，检查轻拿轻放，为什么顾客不要柜台上的机器，就是看上去不像新的，所以要及时整理摆放。
对顾客缺乏耐心，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来调试三星机器，当时我正在做别的工作票，就对他说：上二楼，他说腿疼上不去，我只管忙我自己的，没有理他，他就去找别人调试，调好了，他临走时，专门对我说了一句，我这个人不好，他说完之后意识到了自己的不对，好在顾客对我们店的评价不错，要不我们又流失掉客源了，所以解决售后问题更要有耐心。
主管职责不到位，没有发挥团队精神，对待同事关心不够，没有及时沟通，要求别人做到的，自己却不想做，对待新同事，往往是他们给我们拿机器，而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少，希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作，奋斗了一年，成功也好，失败也好，好好总结经验，吸取教训，在以后的工作中，引以为鉴就是进步新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，作为销售人员的，我们必须严格要求自己：空怀心态，从最简单的事情做起，认认真真地对待自己的工作以及领导，支持的任何一项工作，无任何借口。
学习，阅读一些积极向上的书籍，丰富自己的思想，提高素质，同时的学习研究机型，减少库存的同时，增加我们的利润。
回访老客户，好几次听着客户说因为打电话回访，就又来买手机了，心里很高兴，尽自己努力，去帮助任何人，无论是客户还是同事，让客户体感觉到我们的热情，让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
商场部门主管述职报告（精选6篇）
商场部门主管述职报告商场部门主管述职报告（精选6篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，你梳理过这段时间的工作吗？需要认真地为此写一份述职报告。
那要怎么写好述职报告呢？以下是小编整理的商场部门主管述职报告（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
商场部门主管述职报告1时光荏苒，岁月如梭，不知不觉20xx年就这么结束了。
回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，xx商场开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。
xx商场为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、xx商场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。
人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。
总结过去、取长补短、挖掘潜力，为明年的工作做好充分的准备和规划。
在xx商场这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。
我深深的知道，作为一名xx商场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。
管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作激情。
虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着xx商场的形象。
作为xx商场一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。
经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。
员工制度管理：顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。
没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。
严格要求自己，身先士卒。
把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。
其实，我在工作中发现很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。
商场主管的述职报告5篇
商场主管的述职报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告大全、培训计划、策划方案、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report summaries, training plans, planning plans, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!商场主管的述职报告5篇实际工作情况是述职报告的依据，能够让领导了解我们的工作进展和完成情况，书写述职报告中我们应该说明自己对职业发展的战略和策略，下面是本店铺为您分享的商场主管的述职报告5篇，感谢您的参阅。
关于商场主管的述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：大家好，我是本商场的主管，我在过去的几个月里，一直在为商场的顺利运营和发展而努力工作。
现在，我非常荣幸地向大家汇报一下我的工作情况和成果。
一、任务完成情况1、市场调研：本人带领团队，积极开展市场调研工作，深入了解消费者需求和市场竞争情况，为商场的后续经营方向指明了明确的方向。
2、商品采购管理：我们从第一季度开始，大力发展商场商品的经营，并结合市场需求，积极引进一些新产品，加强批发折扣，大力提高了我们的经营能力与实力。
3、销售管理：我通过相关培训课程，学习商场销售管理的专业技能及营销策略，持续优化售卖模式，提高商品销售额，实现商场销售业绩的稳步增长。
4、员工培养：我重视对员工的培养和管理，通过季度评估制度，提升员工的工作能力、服务态度和职业素养，满足消费者的需求，提增效益。
5、运营管理：作为商场主管，我时刻关注着商场的运营情况，积极解决运营的问题，提升运营效益。
同时，加强与商场相关方面的沟通，降低运营风险。
目前商场各项管理工作已稳步发展。
二、存在的困难和问题1、物流出现瓶颈，出现库存过多的问题。
2、部分销售人员工作态度不够热情，需要加强管理。
3、新商场活动策划仍需提高，须精细化到位。
三、下一步工作计划1、解决物流瓶颈问题，提升物流配送服务效率。
2、加强对售卖人员的培养与管理，提高销售人员服务素质，以更好地满足用户需求。
3、强化商场活动策划和执行力度，提高活动质量，促进商场产品销售。
4、深入了解市场，及时更新商品品牌和销售模式，提高商场销售额，营造良好的经济效益。
总结：我作为本商场的主管，对商场工作一直充满了信心和激情，在业务领域以及个人管理上都有所成长，通过近期工作和市场发展趋势的情况分析，我及时提出工作计划，并根据市场实际情况，调整经营策略，提高了商场的发展水平，实现了一定的经济效益，同时明确了下一步工作的发展方向。
我相信，在全公司的支持下，在各位员工的合作下，本商场的发展前景将更加具有可持续性。
商场女装主管述职报告范文
商场女装主管述职报告范文一、背景与目标作为商场女装部门的主管，我在过去的一年中致力于推动销售增长、优化库存管理、提升顾客满意度，以及培养团队协作精神。
通过精细化的市场分析和有效的策略执行，我们取得了显著的业绩提升和顾客认可。
二、销售业绩与市场分析销售数据概览在过去一年中，女装部门的总销售额同比增长了15%，超出了年初设定的10%增长目标。
春季和秋季新品上市时，通过精准的市场定位和营销策略，实现了销售额的快速增长。
针对不同节假日和促销活动，制定了个性化的销售策略，有效提升了销售额和客流量。
市场趋势分析通过对竞争对手的分析，及时调整了商品结构和价格策略，增强了市场竞争力。
关注时尚潮流和消费者需求变化，定期更新商品款式和面料，满足了顾客的多样化需求。
加强与供应商的合作，优化进货渠道，降低了采购成本，提高了利润空间。
三、库存管理与优化库存周转率提升通过实施先进的库存管理系统，实现了库存数据的实时更新和共享，提高了库存周转率。
定期对库存进行盘点和清理，及时处理滞销商品和过期库存，避免了库存积压和浪费。
库存预测与采购策略根据历史销售数据和市场需求预测，制定了合理的采购计划和库存分配策略。
加强与供应商的沟通协作，确保货源充足且质量稳定，满足了销售需求和市场变化。
四、顾客服务与满意度提升服务质量提升定期对员工进行服务态度和技能培训，提高了员工的服务质量和专业素养。
关注顾客反馈和投诉，及时处理问题并改进服务流程，增强了顾客的忠诚度和满意度。
顾客体验优化优化了店面布局和陈列设计，营造了舒适、时尚的购物环境。
推出了会员制度和积分奖励计划，增加了顾客的回头率和复购率。
五、团队协作与培训团队建设与协作倡导团队合作和相互支持的工作氛围，加强了团队成员之间的沟通和协作能力。
定期组织团队建设活动，增强了团队凝聚力和向心力。
员工培训与发展根据员工的岗位需求和个人特点，制定了个性化的培训计划和发展路径。
鼓励员工参加行业培训和技能认证，提高了员工的专业素养和竞争力。
商场主管的述职报告6篇
商场主管的述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场主管述职报告范文
尊敬的领导：我是某商场的主管，非常荣幸能够在这里向您述职。
我在过去的一年里，与我所在的团队一起，取得了一系列令人骄傲的成就。
以下是我的述职报告。
一、营收增长作为主管，我的首要目标是增加商场的营业额。
在过去一年里，我领导下的团队为商场带来了显著的增长。
商场的营业额增长了20%，其中我们的利润也同年同比增长了10%。
这主要归功于我们开展了一系列促销活动。
二、市场推广为提升我们商场的知名度和吸引顾客，我们积极地开展市场推广活动。
我们与社交媒体合作来提高我们的社交媒体关注量，加强了同商场周边社区的合作，还在节假日举办了多种活动，如圣诞狂欢节。
这些创意的活动有效的吸引了顾客，提升了我们的知名度，也带来了更高的客流量。
三、促销策略为实现商场的营收增长目标，我们采用了多种促销策略。
我们推出了创意的营销活动，如折扣券、购物返现等。
还代理了一些热门品牌，提高了商场的竞争力。
同时,我们加强了店内布局的改变, 更换了货品, 增加的新的商品和品牌，还尝试将商场变成一个活动中心及夜间娱乐场所。
终标带来顾客对商场的更高认同度，增加了消费率及用户黏性。
四、售后服务我们商场非常重视售后服务，在店内及线下渠道提供多项增值服务，诸如积分打折，送货上门等等，也设置专门的售后服务中心，为顾客解决问题和提供服务。
我们团队积极参与培训和提升售后服务质量，帮助顾客更好的体验我们的服务。
总结过去一年中，我对商场及团队的管理，以及各种活动的落地执行有着较好的贡献。
以上述职报告完结之余，我承诺持续推进创新项目和营销活动，在未来一年为商场带来更多的成功。
敬礼！此致敬礼！xxx公司主管xxxx年x月x日。
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商场女装主管述职报告范文
一、工作职责
本人先后在女装、男装等部门担任过主管，今年月，调至一楼鞋部担任主管。
作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。
我的主要职责是：维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。
具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理，商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下，依靠 XXXX 各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。
本人原在服装部工作，对服装比较了解，岗位调整后，虽然同在亚萍国际，但俗话说，隔行如隔山，如何做好鞋部的主管，对我来说，依然是一个全新的课题。
为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。
一方面，我努力读好有字之书，如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍，做到修身知识勤学，基本知识笃学，业务知识深学，急需知识先学。
另一方面，我善于读好无字之书。
一年来，虚心向领导、向同事、向员工学，学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。
与此同时，在日常生活中坚持多看、多听、多想、多做，通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升员工整体素质。
今年来，鞋部营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间
进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了
监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯，同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。
经营主管的工作场所就是鞋部现场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。
在过去的一年中，通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。
4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。
配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，一年来，我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，同时尽可能做到厂家的理解与支持，以保护现有珍贵的品牌资源。
为降低售出商品的退换比率，还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导，提高了商品知识的专业性和服务水平。
5、了解员工状况，努力打造和谐团队。
一年来，本人注重了解鞋部营业员的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入了解。
同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己最大的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导与主任学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理仍停留在粗放式管理阶段，自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。
四、20xx年工作打算
1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析，进一步从数据上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家。
2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在第一时间里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的权威，为所有员工树好形象，努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。
20XX年让我有点依依不舍，在这一年里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。
所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!。