培训讲师管理规定

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线上培训讲师管理制度

线上培训讲师管理制度

第一章总则第一条为规范线上培训讲师的管理,提高培训质量,保障学员权益,促进公司线上培训业务的健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有线上培训讲师,包括内部讲师和外部讲师。

第三条线上培训讲师管理制度应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训内容的科学性、实用性和先进性。

第二章职责与权利第四条线上培训讲师职责:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度,确保培训内容的合法性;2. 按时完成培训课程的设计、开发、实施和评估工作;3. 主动了解行业动态和最新技术,不断提升自身专业素养;4. 积极与学员互动,解答学员疑问,提高学员满意度;5. 配合公司进行培训效果评估和改进工作。

第五条线上培训讲师权利:1. 享有获取培训资料和资源的权利;2. 享有参与培训课程开发、改进和创新的建议权;3. 享有接受公司提供的专业培训和发展机会的权利;4. 享有获得合理报酬和福利的权利。

第三章资格要求第六条内部讲师资格要求:1. 具有相关专业背景或丰富实践经验,具备一定的授课能力;2. 热爱培训工作,有较强的责任心和团队合作精神;3. 具备良好的沟通能力和表达能力;4. 通过公司组织的内部讲师培训并考核合格。

第七条外部讲师资格要求:1. 具有相关专业背景或丰富实践经验,具备一定的授课能力;2. 具有良好的教学业绩和口碑;3. 具备良好的沟通能力和表达能力;4. 通过公司组织的试讲并考核合格。

第四章培训与考核第八条公司应定期对线上培训讲师进行专业培训,包括教学技巧、课程设计、教学方法等。

第九条线上培训讲师应参加公司组织的考核,考核内容包括专业知识、授课技巧、学员满意度等。

第十条考核不合格的讲师,公司将提供改进机会,并在规定时间内重新考核。

连续两次考核不合格者,公司将考虑取消其讲师资格。

第五章奖励与惩罚第十一条对表现优秀的线上培训讲师,公司将给予物质奖励和荣誉称号。

第十二条对违反本制度或造成不良影响的线上培训讲师,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降级、解聘等处分。

培训讲师的管理制度

培训讲师的管理制度

培训讲师的管理制度概述培训讲师是组织内负责培训员工的重要角色。

为了有效管理培训讲师,确保培训活动的顺利进行和达到预期效果,制定培训讲师的管理制度是必要的。

本文将介绍培训讲师管理制度的目的、职责、要求以及执行流程等内容。

目的制定培训讲师的管理制度的目的主要有以下几点: 1. 确保培训讲师具备必要的专业能力和素质,能够有效传授知识和培养员工技能; 2. 统一培训讲师的管理标准,确保培训活动的质量和一致性; 3. 提升培训讲师的参与度和责任感,激励他们积极投入培训工作; 4. 保证培训讲师在培训过程中合规操作,遵守相关规定和法律法规。

职责培训讲师的职责包括但不限于以下几个方面:1.确保掌握所培训课程的内容和目标,并准备充分的培训资料;2.进行培训课程的讲解和演示,确保培训的内容清晰易懂;3.积极参与培训讲师团队的协作,分享培训经验和教学技巧;4.提供培训过程中的实时反馈和评估,确保培训质量;5.维护培训讲师和学员之间的良好关系,解答学员的问题和困惑;6.及时记录培训过程中的问题和改进意见,为培训质量的提升提供参考。

要求组织对培训讲师的要求主要包括以下几个方面:1.教学经验与背景。

培训讲师应具备相关专业知识和丰富的教学经验,能够有效传授知识并引导学员进行实际操作;2.沟通和表达能力。

培训讲师应具备良好的沟通和表达能力,能够清晰地传递培训内容,并与学员有效沟通和交流;3.团队合作精神。

培训讲师应具备团队合作精神,能够与其他讲师紧密合作,相互支持和协作,共同提高培训质量;4.敬业精神和责任感。

培训讲师应具备敬业精神和责任感,对培训工作充满热情,并能够认真履行岗位职责;5.持续学习和自我提升。

培训讲师应积极参加相关培训和学习活动,不断提升自己的教学能力和专业素养。

执行流程培训讲师管理制度的执行流程主要包括以下几个步骤:1.招募与选拔。

组织根据培训需求和职位要求,通过内外部渠道招募合适的培训讲师,并进行面试和评估,选择符合要求的人员;2.培训和培训认证。

外部培训讲师管理制度

外部培训讲师管理制度

第一章总则第一条为规范外部培训讲师的管理,提高培训质量,确保培训效果,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司聘请的外部培训讲师,包括但不限于专业讲师、行业专家、大学教授等。

第二章聘请与选拔第三条外部培训讲师的聘请应遵循公开、公平、公正的原则,通过以下途径进行选拔:1. 公司内部推荐;2. 行业协会推荐;3. 市场招聘;4. 合作机构推荐。

第四条选拔标准:1. 具有丰富的专业知识和实践经验;2. 具有良好的教育教学能力和沟通能力;3. 具有良好的职业道德和职业操守;4. 具有良好的公众形象和口碑。

第三章培训与考核第五条公司对聘请的外部培训讲师进行培训,内容包括:1. 公司文化、价值观和规章制度;2. 培训课程设计、教学方法;3. 培训现场管理;4. 案例分析与讨论。

第六条培训结束后,公司对培训讲师进行考核,考核内容包括:1. 培训课程内容是否符合要求;2. 培训方法是否得当;3. 培训效果是否显著;4. 培训讲师的职业道德和职业操守。

第四章薪酬与福利第七条外部培训讲师的薪酬根据其专业水平、授课内容、培训效果等因素确定,具体标准由人力资源部制定。

第八条外部培训讲师享有以下福利:1. 课时费;2. 培训材料费;3. 保险福利;4. 节假日福利。

第五章纪律与责任第九条外部培训讲师应遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司形象。

第十条外部培训讲师在授课过程中应遵循以下原则:1. 实事求是,不夸大其词;2. 尊重学员,耐心解答;3. 保密公司机密信息;4. 遵守职业道德。

第十一条外部培训讲师如有违反本制度规定的行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款、解除合同等处理。

第六章附则第十二条本制度由人力资源部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

注:本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。

企业培训讲师管理制度

企业培训讲师管理制度

一、目的为规范企业培训讲师的管理,提高培训讲师的专业素养和教学水平,确保培训质量,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于企业内部所有从事培训工作的讲师。

三、职责1. 培训讲师应具备以下职责:(1)严格遵守国家法律法规、企业规章制度和培训相关政策;(2)认真备课,确保教学内容准确、完整、易懂;(3)关注学员需求,积极与学员沟通交流,了解学员的学习情况;(4)认真组织培训活动,确保培训效果;(5)积极参与企业培训项目,协助培训部门完成各项工作任务。

2. 培训部门应具备以下职责:(1)制定培训计划,明确培训目标、内容、时间、地点和讲师;(2)组织培训讲师进行备课、试讲和培训活动;(3)对培训讲师进行考核、评价和激励;(4)收集学员反馈意见,持续改进培训工作。

四、任职资格1. 培训讲师应具备以下条件:(1)具备相关领域的专业知识、技能和经验;(2)具备良好的沟通、表达和授课能力;(3)具备团队合作精神,责任心强;(4)具有大专及以上学历。

2. 特殊情况下的培训讲师,如具备以下条件,可适当放宽学历要求:(1)在相关领域有突出贡献或研究成果;(2)具备丰富的实践经验,能够为学员提供高质量的教学。

五、培训与考核1. 培训讲师应参加企业组织的培训,提升自身专业素养和教学水平。

2. 培训讲师应接受企业组织的考核,考核内容包括:(1)培训讲师专业知识、技能和经验;(2)培训讲师的教学能力、沟通能力和团队合作精神;(3)培训讲师的工作态度和责任心。

3. 考核结果作为培训讲师晋升、调岗、奖励和处罚的依据。

六、激励与约束1. 企业对表现优秀的培训讲师给予奖励,包括:(1)物质奖励;(2)晋升机会;(3)荣誉称号。

2. 企业对违反本制度规定的培训讲师进行处罚,包括:(1)警告;(2)罚款;(3)降职或辞退。

七、附则1. 本制度由企业培训部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

企业培训讲师管理制度旨在提高企业培训质量,提升培训讲师的专业素养和教学水平,为员工提供优质、高效的培训服务。

培训讲师管理制度

培训讲师管理制度

培训讲师管理制度培训讲师是给学员传授知识、提高技能和激发学员责任感和自信心的重要角色。

为了确保讲师的专业性和能力,需要建立完善的培训讲师管理制度。

一、总则(一)培训讲师管理制度是指公司制定的规范和管理培训讲师的行为准则。

(二)本制度依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律、法规和公司规章制度制定。

(三)培训讲师须认真遵守本制度,否则公司将视情况采取相应的处罚措施。

二、培训讲师聘用与管理(一)公司招聘培训讲师需符合以下条件:1. 具有专业知识和丰富的实际操作经验;2. 手段灵活、深入浅出,表现能力强;3. 有良好的沟通和协作能力,高度负责和自律;4. 具有较强的服务意识和团队合作精神。

(二)公开招聘和内部推荐两种方式都可用于招聘讲师。

公司需要从经验丰富、业务熟悉、技能独到的人才中选拔讲师。

(三)公司将定期评估讲师的工作表现,根据评估结果,对讲师给予不同的薪酬或职务晋升。

(四)公司对所有讲师实行合同制,合同内容包括双方的权利和义务、工作内容、工作时间、工作地点、工作保密等,讲师应认真履行合同内容。

三、培训讲师的工作要求(一)讲师应在工作时间内到达授课现场。

(二)讲师应准备好所需的教材、教具、电子设备和课程资料等。

(三)讲师应根据学员实际情况调整授课内容和方式,确保学员可以获得最大效益。

(四)讲师应及时、准确地记录学员的考核成绩、讲授情况和个人表现,并保证信息不泄露。

四、培训讲师的处罚与奖励(一)讲师如有下列行为,将被视为违反本制度,公司将视情况采取相应的处理措施:1. 不出席或迟到、早退或提前离开授课现场;2. 未按规定带齐或备齐授课所需材料和设备;3. 教学内容不符合要求,或者授课效果不理想;4. 偷窃、泄露公司机密或挪用公司资金等不道德行为;(二)公司将对表现良好的讲师给予相应的薪酬调整、晋升等奖励,以激发讲师对工作的积极性和热情。

五、培训讲师的权益保障(一)公司在与讲师签订劳动合同时,应明确双方的权利和义务,保障讲师合法权益。

某某集团培训部内训师管理制度

某某集团培训部内训师管理制度

培训部内训师管理制度第一章总则一、工作目标为规范培训部培训管理,加强内训师队伍建设,有效传承集团相关技术和企业文化,实现培训资源有效利用,提高培训的效率和质量,特制定讲师选拔与管理标准。

二、适用范围本制度适用于集团讲师管理。

第二章内训师选拔一、内训师选拔范围组织选拔内训师,建立内训师队伍,主要从价值观、忠诚度、入职时间、专业度、和培训对象、培训内容六个方面进行。

内训师选拔范围如下:二、内训师选拔条件三、内训师选拔标准根据实际情况,选拔标准包括但不限于以下10个方面:(一)对培训工作有浓厚的兴趣;(二)热爱本职工作,有积极的心态;(三)具备丰富、扎实的专业知识;(四)具有幽默、自信的性格特质;(五)具有健康的身体和健全的心理;(六)具有一定的实践经验和相关阅历;(七)具有较强的语言表达能力,善于沟通;(八)具有较高的业务能力和职业素质;(九)具有良好的工作态度和高尚的职业道德。

(十)具有“以受训人员为中心”的服务理念四、内训师选拔流程培训师评选工作每年进行一次,评选方式为自主申请,具体评选流程如下:第三章内训师资格确定一、资格审查在确定内训师资格之前,首先应对员工进行资格审查,以确定员工资格的真实性。

进行员工资格审查时,应对其明确以下三点要求:(一)所有讲师候选人应在培训部规定的选拔范围之内;(二)培训部规定的选拔标准为强制性资格条件,具体选拔标准依据部门的具体需求确定,有一项不符合要求的,资格审查认为不通过,只有完全符合强制性资格条件的员工,才能进行试讲;(三)员工必须按要求填写所有的培训部规定的资格审查表,签字并对其真实性负责,培训部有权对其进行相应的审核。

若发现员工有弄虚作假的行为,则不能通过资格审查,已通过的也将被取消资格。

二、试讲评选安排内训师申请人进行试讲,考察其是否具备成为内训师的能力。

(一)试讲要求1.试讲前要认真备课、熟悉讲义,为试讲做必要的思想准备和业务准备;2.试讲的要求及流程应严格按照正常培训课程的要求进行;3.依据讲义进行讲解,重点突出、有条不紊,合理分配时间,注意前后环节的衔接,体现讲与练的结合,做到过程完整;4.注意认真总结经验教训,不但要知道讲授中的优缺点,还要从中找出原因,以便采取有效措施弥补不足。

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度一、绪论内部培训讲师管理制度是公司规范内部培训讲师行为的一项重要制度,其目的是规范讲师的行为准则,提高讲师教学质量和培训效果,保障公司内部培训工作的顺利开展。

为此,公司特制定内部培训讲师管理制度,以规范内部培训讲师的行为标准,保障内部培训的质量和效果。

二、内部培训讲师管理的基本原则1、公平原则:公司对所有内部培训讲师一视同仁,不分性别、年龄、宗教信仰和政治面貌。

2、激励原则:公司通过各种激励措施,激励内部培训讲师积极参与内部培训工作,提升自身培训水平。

3、奖惩原则:公司对内部培训讲师准守公司规章制度和教学规范,积极参与公司内部培训工作的讲师进行表扬和奖励;对违反公司规章制度和教学规范的讲师进行批评教育和惩戒。

三、内部培训讲师的管理权限1、内部培训讲师管理委员会:公司设立内部培训讲师管理委员会,负责制定内部培训讲师管理制度,并对内部讲师进行管理和监督。

2、内部培训讲师评定委员会:公司设立内部培训讲师评定委员会,负责对内部培训讲师进行评定和激励。

3、内部培训讲师培训组织管理部门:公司设立内部培训讲师培训组织管理部门,负责内部培训讲师培训计划的制定和培训组织的管理工作。

4、其他管理部门:公司各相关部门负责组织内部培训讲师进行相关工作的协调和支持。

四、内部培训讲师的管理流程1、内部培训讲师的选拔公司根据内部培训需求,通过推荐、申请或选拔等方式确定内部培训讲师。

2、内部培训讲师的培训公司根据内部讲师的实际需要,组织内部培训讲师进行培训。

保证讲师具备教学技能和知识背景。

3、内部培训讲师的评定公司定期对内部培训讲师进行评定,以确定其教学水平和培训效果。

4、内部培训讲师的激励和奖惩公司根据内部培训讲师的教学水平和培训效果,给予相应的激励和奖励;对表现不佳的讲师进行批评教育和惩戒。

5、内部培训讲师的退出公司对表现不佳以及需要退出内部培训讲师队伍的讲师进行退出处理,并对其进行后续的帮扶和培训。

五、内部培训讲师的行为规范1、教学准备规范:内部培训讲师应按照教学计划进行充分准备,教具准备充分,确保教学质量。

培训机构的讲师管理制度

一、目的为了提高培训机构的讲师队伍素质,确保培训质量,规范讲师行为,激发讲师工作积极性,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于培训机构所有专职及兼职讲师。

三、讲师选拔与任用1. 专职讲师选拔:(1)具备相关专业背景,具有丰富实践经验;(2)热爱教育培训事业,具有良好的职业道德和敬业精神;(3)具备良好的沟通能力、表达能力、组织协调能力和团队合作精神;(4)具备一定的教学研究能力,能独立开发课程。

2. 兼职讲师选拔:(1)具备相关专业背景,具有丰富实践经验;(2)热爱教育培训事业,具有良好的职业道德和敬业精神;(3)具备良好的沟通能力、表达能力、组织协调能力和团队合作精神;(4)具备一定的教学研究能力,能独立开发课程。

四、讲师培训与发展1. 定期组织讲师进行专业知识和技能培训,提高讲师综合素质;2. 为讲师提供教学资源、教学设备等支持,帮助讲师提升教学水平;3. 鼓励讲师参加国内外教育培训研讨会,拓宽视野,提高专业水平;4. 建立讲师评价体系,对讲师进行绩效考核,为讲师提供职业发展规划。

五、讲师职责1. 遵守国家法律法规和培训机构规章制度;2. 严格执行教学计划,保证教学质量;3. 积极参加教学研讨,不断改进教学方法;4. 关注学员需求,提供个性化教学服务;5. 营造良好的教学氛围,激发学员学习兴趣;6. 参与培训机构组织的各项活动,为培训机构发展贡献力量。

六、讲师考核与奖惩1. 定期对讲师进行教学评估,包括教学质量、学员满意度、课程开发等方面;2. 根据考核结果,对讲师进行奖惩:(1)表现优秀者,给予表彰、奖励,优先晋升;(2)表现一般者,给予警告,限期改进;(3)表现较差者,给予辞退。

七、附则1. 本制度由培训机构人事部门负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度内部讲师管理制度1为使培训工作能有效的开展,必须拥有一支高效、专业、勇于创新的培训人员团队。

建立和培养一支高素质的讲师队伍,是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。

关于讲师的职责、管理和激励等,依据本制度执行。

一、讲师的职责1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。

各级管理人员及技术专家均有承担讲师的义务。

2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。

3、对公司或部门的培训活动的有效组织和顺利开展负责。

负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估;4、负责编写与完善相关培训教材、教案(含PPT文件)与考题,并在第二次培训时更新。

5、负责参与公司年度培训效果评估、总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部培训主管完善公司培训体系、培训计划的任务达成。

二、讲师队伍的来源与构成分工1、讲师的来源:一是各级管理者,各级管理者皆担负培养员工的责任,是内部兼职培训讲师的主要承担者;二是业务骨干或技术尖子,各部门的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要内部培训讲师。

2、讲师队伍的构成:公司讲师队伍由助理讲师、讲师、高级讲师构成。

(1)助理讲师:主要开发和讲授新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训课程等;(2)讲师:主要开发和讲授基层员工的培训课程,包括新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训等;(3)高级讲师:主要开发和讲授公司统一组织的培训课程,包括新员工入司培训、各类管理培训和技术培训等。

三、讲师的管理1、讲师候选人的推荐(1)助理讲师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲的专业领域有一年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在部门讲授培训课程或组织培训活动累计达20个课时以上;(2)讲师候选人:由公司各部门领导推荐,主讲的专业领域有两年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在公司讲授培训课程或组织培训活动累计达10个课时以上;(3)高级讲师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲专业领域有四年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾有讲授培训课程或组织培训活动累计达30个课时以上;2、助理讲师、讲师、高级讲师的任职资格助理讲师:(1) 具有讲授培训课程的愿望和责任感,普通话流利,思路清晰,良好的演讲与表达能力;(2) 具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;(3) 具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具;(4) 具有组织实施培训课程或组织培训活动累计达10课时以上的`工作经验;(5) 已能够开发或再开发一门以上的专业培训课件。

讲师体系管理制度

讲师体系管理制度一、前言讲师体系管理制度是指对公司内部讲师队伍进行管理的一套制度。

讲师队伍是公司知识普及和培训的中坚力量,他们的素质和能力直接关系到公司的培训效果和员工的职业发展。

因此,建立健全的讲师体系管理制度对公司的发展至关重要。

本文将从讲师选拔、培训、考核等方面介绍讲师体系管理制度的建立和实施。

二、讲师选拔1. 讲师需求分析公司需根据自身实际情况,确定讲师的需求类型和数量。

比如,如果公司需要提升员工的专业技能,就需要专业技能型讲师;如果公司需要培养员工的领导能力,就需要领导力型讲师。

另外,考虑到公司规模、行业特点和员工群体,还需要确定不同类型讲师的比例和人数。

2. 讲师选拔标准讲师选拔的标准主要包括资质、经验、能力和潜力四个方面。

资质:包括学历、学位、职业资格等;经验:包括工作年限、培训经历、学术研究等;能力:包括教学能力、沟通能力、组织能力等;潜力:包括发展潜力、适应能力、创新能力等。

根据具体的讲师需求,公司可以适当调整这些选拔标准的权重和比例。

3. 讲师选拔程序讲师选拔程序主要包括岗位需求确定、信息发布、报名筛选、面试评选和录用五个环节。

岗位需求确定:由公司人力资源部门和相关部门共同确定讲师需求,并明确岗位要求和职责。

信息发布:将讲师招聘信息发布到公司内网、员工群组等内部渠道。

报名筛选:讲师候选人提交个人简历等材料,由专门组成的选拔委员会进行初步筛选。

面试评选:选拔委员会根据讲师选拔标准对候选人进行面试评选。

录用:由公司领导根据选拔委员会的评选结果确定录用名单。

三、讲师培训1. 岗前培训新录用的讲师需要接受公司的岗前培训,主要包括公司文化、培训理念、教学方法等方面的培训。

公司可以邀请内部培训师或外部专家进行培训,也可以组织内部讲师进行带教。

2. 继续教育讲师可以通过参加公司组织的内部培训班、外部培训课程、学术研讨会等形式进行继续教育。

公司还可以对一些优秀的讲师提供留学、交流访问等机会,以拓宽其知识视野和教学水平。

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培训讲师管理规定 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN# 讲师管理制度 1 目的 1.1 有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识管理和学习型组织的建立奠定基础。 1.2 建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实现内部培训讲师体系化管理,支持公司人力资源战略和培训计划的实现。 1.3 提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训课程体系,全面提高公司的培训质量和培训效果。 2 适用范围 公司总部及下属各地办事处内部培训讲师(简称“内训师”)。 3 定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件,经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。 4 职责 4.1 人力资源部

4.1.1 负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度; 4.1.2 组织内训师的选拨、考核、晋升等工作; 4.1.3 负责内训师数据库的建立与维护; 4.1.4 年度培训计划的需求调查、制定及实施; 4.1.5 培训数据统计、分析; 4.1.6 培训知识管理管理。 4.2 培训师评定委员会 4.2.1 人员构成 4.2.1.1 常设委员:人力资源负责人、培训负责人; 4.2.1.2 专业委员:总经办; 4.2.1.3 秘 书:培训专员。 4.2.2 职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化; 4.3 公司各部门 4.3.1 发掘和推荐具备内训师潜质的员工; 4.3.2 妥善安排内训师授课期间的工作衔接事宜,使其授课不受工作影响; 4.3.3 督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况。 5 内部培训讲师的选拔流程: 5.1 选拔原则 5.1.1 员工自愿报名,公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选拔; 5.1.2 根据工作需要,公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内训师; 5.1.3 各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源,应带头进行知识的收集、整理、开发、传授、分享,成为员工发展的导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者。 5.2 选拔的基本条件 5.2.1 已转正员工; 5.2.2 工作认真、敬业,绩效显着; 5.2.3 对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; 5.2.4 具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力; 5.2.5 能独立开发课程、备课、准备讲义,善于吸收新技术、新知识、新信息。 5.3 内训师选拔流程 5.3.1 选拨通知 由人力资源部发布正式的内部培训讲师选拔通知。 5.3.2 报名 由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训讲师推荐(自荐)表》。 5.3.3 资格初审 5.3.3.1 初审原则:是否认同公司企业文化、从业经验、工作业绩、分享精神、总结表达能力; 5.3.3.2 各部门负责人负责内训师申报初审; 5.3.3.3 人力资源部负责内训师申报核准,符合内训师条件的,组织参加内训师培训。 5.3.4 资格认证 5.3.4.1 课程试讲评审:《内部培训讲师试讲评审表》 ; 5.3.4.2 培训授课评估:《培训效果评估表》 ; 5.3.4.3 定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员培训效果评估结果综合考评,确定为讲师的级别。 5.3.5 签约聘书 5.3.5.1 内部培训讲师定级后,由总经理对内训师资格进行签批并发放《 内部培训讲师资格证 书》 ; 5.3.5.2 内部讲师聘用期为一年,每年第一个季度对上一年培训讲师进行评审定级。 6 内部培训讲师的管理规范 6.1 内部培训讲师的评定及级别标准

内训师评定及级别标准 等级 培训教案 授课内容 授课学时 其他要求

特级 内容丰富,有深度,针对性强,能够理论联系实际,具有很强的实效性 培训课题类型达到三种以上,能够辅导内部讲师 根据课程安排 有较强的科研能力,对理论和实际问题有深刻的分析能力

高级 主题鲜明,课程方向或内容具有新颖性,超前性,创新性 培训课题类型达到两种以上 每季度4h 具有创新性,讲解生动

中级 培训目的明确,逻辑思路清晰,内容安排合理有序 能够承担公司的某类专题培训 每季度2h 内容有实际价值

初级 内容具有可讲性,文笔流畅通顺、精炼,容易理解 能系统地讲授一至两门课程 每季度1h 具备一技之长 备注: 1、 年度定级评估:每年3月人力资源部对上年度培训课程进行统计,符合晋级要求或晋级申报通过的,发放新证书并进行内部公示。

6.2 内部培训讲师的课酬标准及发放 6.2.1 内部培训讲师的课酬标准: 等级 课时费

特级 200元/课时 高级 100元/课时 中级 80元/课时 初级 50元/课时 培训效果满意度评估90分以上的,110%支付课酬,80-89分的,100%支付课酬;满意度评估,70-79分的,80%支付课酬;满意度评估低于60分的,课酬为0。 6.2.2 以下情况不属于发放授课费的范畴 6.2.2.1 非公司组织的授课; 6.2.2.2 试讲、经验交流; 6.2.2.3 培训岗位人员的授课。 6.2.3 课酬发放形式 讲师课酬每季度发放一次。根据讲师级别及培训效果满意度评估值,由人力资源部进行课酬申报,在季度总结会上进行发放。 6.3 内部培训讲师的工作职责及要求 6.3.1 职责 6.3.1.1 根据公司培训计划,开展内部培训课程; 6.3.1.2 负责所授课程的教材的开发、修订和更新; 6.3.1.3 负责所授课程学员的讲授; 6.3.1.4 跟踪专业领域内的发展动向,做好所参加外部培训的学习、消化和引进工作; 6.3.1.5 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议; 6.3.1.6 参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议。 6.3.2 要求 6.3.2.1 内训师在人力资源部的统一管理下,合理调配时间,按计划实施培训,按时完成培训任务和规定的培训课时数; 6.3.2.2 内训师进行教材研发应以不影响日常工作为原则,任何内训师不得以在进行教材研发为由不承担本职日常工作; 6.3.2.3 内部培训讲师参加外训后,须在一个月内在公司内部翻讲培训内容,外训一天的课程内容翻讲不得少于两小时; 6.3.2.4 无论是自行开发的课程还是外部培训翻讲的课程,其教材、教案等应在人力资源部存档; 6.3.2.5 内训师在努力提高自身业务的同时,需不断更新教学内容,补充工作实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,提高教学质量; 6.3.2.6 内训师在职期间未经允许不得对非本公司学员进行授课。 6.4 内部培训讲师晋级、降级 6.4.1.1 内训师晋级需要对其本年度培训次数、培训效果、受训人员数量进行评定,由人力资源部负责组织,评定委员会进行评估,符合《内训师评定及级别标准》则晋级。 6.4.1.2 对不按时完成培训任务,培训效果差,累计三个月培训满意度评估70分以下的,取消其内训师资格。 6.4.1.3 不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知人力资源部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。 7 内部培训讲师的激励政策 7.1 根据课酬规定享受内部培训讲师课酬; 7.2 根据培训任务完成情况,内训师可享受公司安排年度旅游、年度交流聚餐等福利; 7.3 内训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向公司反馈申请(如必要教材的购买、场地、器材的配套等); 7.4 内训师可旁听公司所有培训课程,同等条件下优先获得所授课领域内外出培训机会; 7.5 参与人力资源部不定期组织的内部讲师培训、交流活动; 表现优异的内部讲师,人力资源部将在薪酬评定、内部晋升时予以优先考虑; 7.6 每年度进行“优秀内部培训讲师”评选,授予“荣誉证书”并给予奖励; 7.7 内训师可进行积分积累(详见《积分激励制度》)。 8 附则 8.1 本办法由总经办、人力资源部负责解释和修订; 8.2 本办法自2018年5月起正式试行。 9 附件 9.1 《内部培训讲师推荐(自荐)表》 9.2 《内部讲师培训记录表》 9.3 《内部讲师试讲评估表》 9.4 《培训效果评估表》 附件1:

内部培训讲师推荐(自荐)表 姓名 性别 部门 职位 入职日期 最高学历 申请授课方向

参加培训经历

(参加时间、受训内容、时长、培训机构) 1、 2、 3、 4、

擅长课程 (企业文化类、管理类、技能类、技术类、公共通用类) 1、 2、 3、

授课经历 (时间、地点、受训对象、受训内容、时长、培训效果) 1、 2、 3、 自荐(推荐)理由

附件列表 如有授课经验,请附上课件 1、 2、 3、

人力资源部意见

初审结果:

总经办 最终审核: 备注: 1、此表由员工或者部门负责人填写后交回人力资源部培训组审核、登记、保管;

附件2: 内部讲师培训记录表 内训师姓名: 等级: 序号 培训日期 课程内容 培训课时H 满意度评分 内训师师费用 (单位:元) 内训师签名

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