公开办事制度
服务场所公开办事制度范本
服务场所公开办事制度范本一、总则第一条为深化政务公开，提高服务效能，方便群众办事，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于各级政务服务中心、便民服务中心等公共服务场所的办事公开工作。
第三条办事公开应当遵循公正、公平、公开、便民的原则，全面、准确、及时地公开办事信息，接受社会监督。
第四条服务场所应当建立健全办事公开制度，明确公开内容、公开形式、公开时限和责任机制。
二、公开内容第五条服务场所应当公开以下内容：（一）机构职能、岗位职责、联系方式；（二）办理事项、办理流程、申报材料、办理时限；（三）收费标准、收费依据、收费方式；（四）优惠政策、办理结果；（五）其他应当公开的信息。
第六条服务场所应当根据法律法规和政策规定，及时更新公开内容，确保信息的真实、准确、完整。
三、公开形式第七条服务场所应当采取多种形式公开办事信息，便于群众查阅和获取：（一）设立公示栏、触摸屏等设施，公布办事指南、流程图、收费标准等；（二）通过服务场所网站、微信公众号等新媒体平台，发布办事信息；（三）发放办事指南、参考手册等资料，提供给群众免费取阅；（四）利用报纸、电视、广播等传统媒体，宣传办事信息；（五）其他便于群众获取的信息公开形式。
四、公开时限第八条服务场所应当根据办理事项的性质和特点，明确办事信息的公开时限：（一）常年公开的信息，如机构职能、岗位职责、收费标准等，应当长期保持更新；（二）定期公开的信息，如办理事项、办理流程等，应当每半年至少更新一次；（三）即时公开的信息，如办理结果、优惠政策等，应当实时公开。
五、责任机制第九条服务场所应当明确办事公开工作的责任部门和责任人，负责公开信息的收集、整理、发布和更新。
第十条服务场所应当建立健全监督机制，接受群众和社会的监督，对办事公开工作中存在的问题及时进行整改。
第十一条服务场所工作人员应当严格执行办事公开制度，提供热情、周到的服务，确保群众知情权、参与权和监督权的实现。
事业单位办事公开制度(5篇)
事业单位办事公开制度第一章总则第一条为了保障本单位职工知情权，规范单位信息公开工作，根据上级信息管理工作的要求，依据有关法律、法规和规章的规定，制定本制度。
第二条本事业单位信息公开及管理工作适用本制度。
第三条本制度所称的事业单位信息公开，是指本事业单位依法履行信息公开以及信息管理职能、提供实施单位内部管理过程中的各项公共事项及信息，采取适当形式向社会和本系统、本机____示的行为。
第四条本单位信息公开以公开为原则，不公开为例外，并遵循依法、准确、及时、公正和便民的原则。
第五条本单位应当向本系统内部公开下列事业信息：(一)单位年度工作目标及主要任务;(二)单位各项工作信息管理目标完成情况;(三)单位工作目标任务及完成情况;(四)单位体系职工年度奖惩情况;(五)单位党风廉政建设情况;(六)单位内部的其他重要事项。
第六条本单位信息公开工作制度涉及信息发布协调、信息的公布保密、信息的公开澄清、信息公开社会监督评议、信息公开规定行为责任追究、信息公开工作年度报告、不予公开的信息备案等详细制度。
第二章信息发布协调制度第七条发布主动公开的单位信息，应当遵循“谁制作、谁公开，谁保存、谁公开”的原则。
单位各部门制作的信息，由制作该信息的部门负责公开;从公民、法人或者其他单位获取的信息，由保存该信息的部门负责公开。
其他部门不得对该信息进行发布和解释。
第八条单位多个部门联合共同起草生成的需对外公布的信息，由____起草生成该信息的部门负责向公众公开发布，其他部门不得对该信息进行发布。
第九条单位各部门发布重大单位信息、信息数据、统计信息等法律、行政法规和国家有关规定明确需要审批的单位信息，应当及时报请相关业务分管领导审批，信息未经审批的不得发布。
第十条各部门拟发布的信息涉及其他单位工作内容或发布后可能对其他单位工作产生影响的，应当及时向所涉及单位发送《信息发布协调函》和拟发布信息全文，书面征求意见。
被征求意见单位应当在____个工作日内予以书面回复。
办事公开制度
办事公开制度前言办事公开制度作为新时期政府治理的重要内容之一，是贯彻落实依法行政、提高政府透明度、促进政府与公众之间的沟通和互动的重要手段。
本文将从什么是办事公开、为什么需要办事公开、现行的办事公开制度以及存在的问题和建议等方面进行探讨。
什么是办事公开？办事公开即政府部门在行使职权的过程中，主动向社会公开相关信息、程序和结果的工作举措。
它要求政府在执行公共事务的过程中主动向社会公开政策、计划、采购、招标、审批、监管和评估等相关信息，实现政府工作的透明度、公开度和协作度，提高政府行政效能，保障公民的知情权、监督权、参与权和表达权。
广义的办事公开包括公共信息公开、公共集体决策公开、公共服务公开和公共财政预算公开等多个方面，这也是现行的办事公开制度所涵盖的范畴。
为什么需要办事公开？办事公开作为现代化国家治理的重要组成部分，具有以下几个方面的重要作用。
提高政府透明度办事公开可以推动政府行政工作的透明度，使得公众可以了解政府工作的过程、结果和效果。
公民可以根据其所需要的信息，了解政府的决策、资金来源、公共服务安排、监管和评估结果等，同时也帮助了解政府的工作职能、权责和职责。
建立社会信任办事公开可以建立公民和政府之间的信任。
政府通过每个阶段的信息公开来传达政策信息和个人事情的进展。
通过这个传递过程，协助更多人了解所需信息，调整行动。
这样，人们能够基于更完备的信息，审慎剖析现状并提出更恰当的建议。
办事公开可以提高政府透明度，这样的透明和事实公开引导公民积极地发言和各项治理经验的相互学习，在这个信息展示过程中也指导了公民积极合法地参与社会治理。
促进社会协调办事公开可以促进社会协调，协助和延长政府和公民之间的沟通。
公民可以完全理解政府在各个领域的工作内容，理解政策和措施实施后所达到的效果，这样就不仅会效仿而且含有深刻的自我决策意识。
同时，政府也可以了解到民意和社会需求，使得政策制定更加基于现实和公正，反应社会问题。
单位政务公开办事制度
单位政务公开办事制度一、背景介绍政务公开是指政府主动向社会公开政府工作、政务信息和政府活动情况的一种制度。
在当今信息时代，政务公开办事制度已成为促进政府透明、公正、信任的重要手段。
为更好地规范单位政务公开办事制度，提高政务公开的透明度，本文拟就单位政务公开办事制度进行详细分析和规范。
二、单位政务公开的重要性1. 增强政府透明度：政府的工作应该是公开的、透明的，政务公开让民众了解政府工作的情况，增加政府的透明度和公信力。
2. 促进依法执政：政务公开办事制度为法治国家建设提供了制度支撑，是政府依法行政的内在要求，能够促使政府依法执政。
3. 增进政府与民众的沟通：政务公开能够让民众更加了解政府工作，有利于政府与民众之间的沟通和互动，增强政府与民众的互信。
4. 促进社会监督：政务公开让社会公众和媒体对政府工作有了更直接的了解，有利于社会舆论监督，促进政府的廉洁行政和反腐败工作。
三、单位政务公开办事制度的内容1. 信息公开范围：单位政务公开的信息内容应当包括办事程序、办事依据、办事条件、办事流程、办事时限以及办事结果，确保公众了解办事详细信息。
2. 规范办事流程：明确单位政务公开的办事流程，包括申请材料的准备、受理方式、递交材料的方式、受理时间和办理结果的通知等环节，确保办事的规范和顺畅。
3. 建立办事受理平台：设置统一的“一站式”办事受理平台，让申请人在同一平台上完成所有的办事流程，提高工作效率，减少群众办事的时间成本。
4. 加强信息公开宣传：单位应当通过多种渠道广泛宣传政务公开办事制度，包括政府网站、政府公报、社交媒体等，让公众了解办事指南、申请材料和办理流程，便于公众办事咨询。
5. 规范公开信息管理：单位应当建立健全政务公开办事制度的信息管理制度，确保公开信息的真实、准确和完整，同时保护办事申请人的隐私信息。
四、单位政务公开办事制度的意义和作用1. 增强政府工作的透明度和公信力，有利于提高政府的责任感和执行力。
事业单位办事公开制度模版
事业单位办事公开制度模版一、引言本制度旨在规范事业单位办事公开的程序与要求，提高其透明度和效率，为社会公众提供便利与参与。
本制度包括办事公开的范围、途径、程序等，并明确公开信息的内容和时间等要求，以促进事业单位的依法公开、公正、公信的办事文化。
二、范围本制度适用于所有事业单位，包括但不限于政府机关、学校、医院、科研院所等。
事业单位应该在办事过程中积极主动地向社会公众公开信息，以提供便利和保障公众的知情权、参与权和监督权。
三、途径1. 事业单位应设立办事公开专区，设置专门的办事公开窗口或专员，负责收集、整理和公开办事相关信息。
2. 事业单位应建立官方网站，将办事公开的信息在网站上进行发布、更新，确保信息的时效性和全面性。
3. 事业单位应定期在报纸、电视台等媒体发布办事公开的信息，以便广大公众及时了解。
四、程序1. 事业单位办事公开应符合法律法规的规定和相关政策要求。
2. 事业单位应设立办事公开工作组或委员会，负责办事公开工作的组织协调和推进。
3. 事业单位在办事过程中应及时、准确地收集所需公开信息，并进行整理和筛选，确保信息的真实性和可靠性。
4. 事业单位应制定公开信息发布计划，明确公布信息的时间节点和方式，并确保按计划进行信息公开。
5. 事业单位应积极回应公众的咨询、投诉和建议，及时提供解答和反馈。
五、内容事业单位在办事公开过程中应包括以下内容：1. 事业单位的基本情况介绍，包括机构设置、职能职责、组织架构等信息。
2. 事业单位的法律法规和政策文件，包括制度规定、政策解读和相关通知等。
3. 事业单位办事流程和办事指南，包括申请条件、办理材料、办理程序和时限等。
4. 事业单位的财务收支情况，包括预算执行情况、经费支出明细等。
5. 事业单位的招聘信息，包括公开招聘的岗位信息、招聘流程和招聘结果等。
6. 事业单位的项目申报和资金管理，包括项目申报指南、资金使用情况和项目进展等。
7. 事业单位的绩效考核和评估结果，包括绩效目标、绩效评价标准和评估结果等。
公开办事制度
公开办事制度一、引言为了提高公共服务的质量和效率，促进社会公平与正义，本单位特制定以下公开办事制度。
本制度旨在明确公开办事的原则、程序、监督和考核等方面的具体规定，确保规章制度的实用性和可操作性。
二、公开办事原则1.依法行政原则：本单位在公开办事过程中，将严格遵守国家法律法规、行政规章和政策规定，确保公开办事的合法性和合规性。
2.公开透明原则：本单位将通过合理的方式，向社会公众公开办事的程序、条件、依据、结果等相关信息，增强社会公众的知情权和监督权。
3.公平公正原则：本单位在公开办事过程中，将遵循公平公正的原则，不偏袒任何一方，确保公正性。
4.高效便民原则：本单位将致力于提高办事效率，优化服务流程，为公众提供便捷、高效的服务。
三、公开办事程序1.制定办事指南：本单位将根据各项业务的具体情况，制定详细的办事指南，明确各项业务的办理流程、所需材料、办理时限等相关信息。
2.公示办事流程：本单位将通过官方网站、服务窗口、宣传栏等多种渠道，向社会公众公示各项业务的办理流程，方便公众了解和掌握。
3.提供咨询和指导：本单位将设立咨询台或在线客服，为公众提供业务咨询和指导服务，解答相关问题。
4.受理与办理：本单位将按照规定的程序和要求，及时受理公众的申请，并依法依规进行办理。
5.结果公示：本单位将及时公示各项业务的办理结果，方便公众查询和了解。
四、监督与考核1.内部监督：本单位将建立内部监督机制，对公开办事制度的执行情况进行监督和检查，发现问题及时纠正。
2.社会监督：本单位将积极接受社会各界的监督，通过设立举报电话、网上信箱等方式，收集社会公众的意见和建议。
3.定期考核：本单位将定期对工作人员进行考核，对公开办事制度的执行情况进行评估和反馈，促进工作质量的提升。
4.考核结果公示：本单位将公示考核结果，接受公众监督和评价，增强公开办事制度的公信力。
五、违规处理1.对于违反本制度的员工，将视情节轻重，给予批评教育、责令改正、纪律处分等处理。
事业单位办事公开制度
事业单位办事公开制度
是指事业单位在办理公务活动过程中，主动向公众公开相关信息，接受公众监督，增加办事的透明度和公正性的制度安排。
事业单位办事公开制度的实施可以提高事业单位的政府透明度，增加公众对事业单位工作的信任度，提高公共服务的质量和效率。
主要的内容包括以下几个方面：
1. 信息公开：事业单位应主动公开有关工作的信息，包括工作的目标、计划、进展情况、工作成果等。
公开的方式可以包括发布公告、事务公开、网上公开等。
2. 流程公开：对于事业单位的主要办事流程，应当向公众公开，包括申请、受理、审批、办结等各个环节的具体流程和要求，以方便公众了解和参与。
3. 条例规定：事业单位应当制定相关的条例和规定，明确办事公开的要求和程序，确保公开工作的有序进行。
4. 公众参与：事业单位应当鼓励公众参与办事过程中的监督和评议，接受公众的建议和意见。
事业单位办事公开制度的实施能够推动事业单位更好地履行公共服务职能，提高工作透明度和公正性，增强公众对事业单位的满意度和信任度。
第 1 页共 1 页。
公开办事制度
公开办事制度第一条为了确保局机关行政审批大厅各项工作高效运转，提高工作办事效率，营造机关优质服务、办事高效、快捷便民的温馨环境，特制定本制度。
第二条机关办事大厅实行审批项目、依据、程序、申报材料、承诺时限、收费标准公开的“六公开”制度；实行窗口式审核制度、承诺制度、统一收费制度、审批存档制度、领导带班负责制度等。
第三条凡进入办事大厅的审批项目，各股室不得在办事大厅以外办理，违者，由机关督查室追究股室及直接责任人的责任。
第四条程序简单，申报材料齐全，可当场办结的事项实行即时办理制。
其办理程序为：1、服务对象的申报材料齐全，窗口工作人员即收即办，当场办结。
2、服务对象申报材料不全而影响当场办结的，窗口工作人员应出具《一次性材料告知单》，一次性明确告知需补充的材料，并在服务对象补齐材料后当场办结。
第五条需经审核或现场勘验等办理过程的事项实行承诺办理制。
其办理程序为：1、窗口工作人员受理服务对象申报材料后，当场审核，符合申报条件的，出具《承办事项通知单》，正式受理该事项；认定服务对象申报材料不全而影响审批的，应出具《补充材料通知单》，一次性明确告知需补充的材料。
待服务对象补齐申报材料后，重新受理。
2、窗口工作人员承诺办理申报事项后，应立即按该事项的审批工作流程，履行相关审批程序。
在承诺时限内，办结审批事项。
凡因不可抗力原因超时限办理的，需做出明确的书面说明，告知分管领导、带班领导和服务对象。
第六条重点基建项目、技改项目及需由两个以上部门审批的事项实行联合办理制。
其办理程序为：1、窗口工作人员确认受理的申报事项为需要联合审批的事项，在对申报材料进行审核，认定其符合申报条件后，出具《联办事项通知单》，正式受理该事项。
2、窗口工作人员应立即将有关材料转交联合审批的相关部门。
3、主要责任股室根据审批项目的具体情况，可采用以下两种方式办理：凡涉及审批部门较少、程序简单的事项，可通过发出《联合审批事项会签通知单》，协调联合审批的各有关部门、股室签署审批意见的方式办理，待各项前置审批程序完成后，由主要责任股室审批办结；凡涉及审批部门较多、程序复杂的事项，可通过会审的方式办理，由主要责任股室办事人员向办公室提报，由办公室组织协调相关股室在约定时间召开会审进行联合审批。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
茂南区人口计生局公开办事制度
发布时间：2011-5-11 10:16:56 作者：admin 来源：本站浏览量：336 【字体：大中小】
1、为了增加办事的透明度，加强社会监督，确保办事的公正和公平，制定本制度。
2、全局干部职工要学理论、讲政治，忠于职守，爱岗敬业，自觉奉献。
3、以服务群众为中心，主动为育龄群众提供计划生育优质服务并热情接受咨询。
4、严格办事程序，提高工作效率。
依据工作职责权限为群众办事，对手续齐全者，保证一次办理完毕。
手续不全者认真讲明。
待补齐手续、材料，下次办妥。
5、热情接待来我局的办事人员，做到语言文明，举止端庄。
6、做到职责尽量公开，办(验)证照的条件、程序、期限公开；收费依据、标准公开，并实行持证、持牌上岗制度。
7、提高依法行政水平，办事清廉，任何工作人员不得借工作或职务之便，接受办事人的财物。
8、热情周到，心系百姓，服务群众。
想群众所想，急群众所急，做到文明执法，杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的衙门作风。
8、实行定期信访接待日制度，推进接待时限责任制。
9、设立政务公开意见箱和意见簿，广泛接受群众监督。
公开举报电话(2812292、2825869)
办事公开制度
办事公开是指以公开明示的方式，将办理事项的依据、要求、条件、程序、时限、收费、办事人
员的责任和办理结果，以及办事过程中的监督制度等内容向社会公布。
1、办事公开的内容
（1）机构设置、职责范围、行政许可事项、规章制度、办事程序、办事纪律、办事时限和服务
内容等；
（2）涉及向群众收费服务的法律依据、收费项目、收费标准和优惠办法等；
（3）依法应当公开的其他事项；
（4）公开办事人员姓名、职务、岗位职责，做到挂牌上岗；
（5）设置人员去向牌，不在岗的人员，要在去向牌说明人员去向；经办人员出差或其它原因无
法在岗的，要明确代办人员。
2、办事公开的形式
（1）以本局计划生育网站、公开栏、在办公场所放置资料等形式进行公开；
（2）以下发文件、发放宣传资料等形式进行公开；
（3）以开展咨询活动等形式进行公开。
3、办事公开的有关要求
（1）应坚持遵循国家法律法规和有关政策规定的原则；坚持服从服务社会经济发展和群众利益的原则；坚持因地制宜、稳步推进、利于监督的原则；
（2）根据工作实际确定相关内容，原则上只要与群众利益有关且不涉及党和国家秘密、不涉及法律法规禁止公开的内容、不涉及个人隐私的事项都要公开；
（3）突出重点，注重实效，并根据政策调整和情况变化及时更新相关内容，以充分尊重和维护群众的知情权；
4、积极创新办事公开方式，因地制宜，采取灵活多样的形式，对经常性的工作定期公开，对阶段性的工作逐段公开，对临时性的工作随时公开。