2019年执行力与创新服务力-精选

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专业技术人员执行力和创新服务力

专业技术人员执行力和创新服务力作为专业技术人员，执行力和创新服务力是非常重要的能力。

在当今竞争激烈的市场环境中，拥有强大的执行力和创新服务力可以使专业技术人员更加成功和有竞争力。

执行力是指专业技术人员能够将想法和计划付诸实施的能力。

良好的执行力意味着能够准确地理解任务和目标，并且能够组织、计划、协调和管理资源来实现这些目标。

对于专业技术人员而言，执行力非常重要，因为他们通常是团队中的核心成员，负责具体的任务执行和项目管理。

只有具备良好的执行力，才能在项目中高效地推动工作，确保项目按时交付，并实现预期的结果。

此外，良好的执行力还意味着在解决问题和改进流程方面具有较高的效率和质量。

要提高执行力，专业技术人员可以采取以下措施。

首先，他们应该对项目的目标和任务有清晰的认识，并制定详细的计划和时间表。

这将帮助他们将任务分解为更小的可管理的部分，并且能够有效地跟踪和监控进展。

其次，他们应该学会有效地管理时间和优先级。

专业技术人员通常需要同时处理多个任务和项目，因此他们必须懂得如何合理地规划和分配时间，以确保工作不被拖延或堆积。

此外，专业技术人员还应该积极主动地与团队成员和相关利益相关者进行沟通和协作，以确保项目各方都在同一个页面上，并且共同努力实现目标。

创新服务力指的是专业技术人员能够提供创新的解决方案和服务的能力。

在现代社会中，技术的发展速度非常快，以往的解决方案可能已经不再适用，因此专业技术人员需要具备创新的能力来应对不断变化的需求和挑战。

创新服务力是指专业技术人员能够思考和提供新颖、独特和有效的解决方案，以满足客户的需求并提供额外的价值。

要提高创新服务力，专业技术人员可以采取以下措施。

首先，他们应该不断地学习和发展自己的技能。

技术领域的发展非常快，专业技术人员需要不断更新自己的知识和技能，以保持与最新的技术趋势和行业动态保持同步。

其次，他们应该不断地思考和提问。

这有助于培养创新思维和独特的洞察力，以发现问题并提供创新的解决方案。

团队发展中创新力和执行力的相对重要性辩论稿

团队发展中创新力和执行力的相对重要性辩论稿在团队发展中，创新力和执行力是两个不可或缺的因素，它们在推动团队进步和取得成功中扮演着重要的角色。

然而，关于它们之间的相对重要性，不同的观点和立场存在。

本文将就此进行辩论，以期为团队管理者提供有益的参考。

一、创新力的重要性1.1 创新力是团队发展的源动力创新力是团队在市场竞争中保持优势的关键因素。

一个具有创新能力的团队能够不断提出新的想法、解决方案和产品，以满足市场需求和客户期望。

这有助于团队在激烈的竞争中脱颖而出，实现持续发展。

1.2 创新力促进团队内部成长创新力能够激发团队成员的潜能，促进个人成长。

团队成员在不断尝试和探索新事物的过程中，可以提升自身的技能和知识水平，从而为团队带来更多的发展机遇。

1.3 创新力有助于提高团队声誉一个具有创新力的团队能在行业内外树立良好的声誉。

这将有助于吸引更多优秀的人才加入团队，同时也能获得客户和合作伙伴的信任，为团队带来更多的合作机会。

二、执行力的重要性2.1 执行力是团队实现目标的关键执行力是团队将创新理念付诸实践的能力。

一个具有高执行力的团队能够确保团队成员按照既定计划和目标高效地开展工作，从而实现团队发展的目标。

2.2 执行力有助于优化团队资源配置执行力强的团队能够合理利用资源，确保团队成员在各自岗位上发挥最大效能。

这将有助于提高团队的整体竞争力，为实现团队发展奠定基础。

2.3 执行力是团队稳定发展的保障执行力能够确保团队在面临风险和挑战时迅速作出应对，保持团队的稳定发展。

团队成员具备高度的责任心和执行力，有助于团队在困境中扭转局面，重回正轨。

三、创新力和执行力的关系及相对重要性创新力和执行力是相辅相成的。

创新力为团队指明方向，执行力确保团队沿着既定方向前进。

在一个优秀的团队中，创新力和执行力应保持平衡发展，以实现团队的最大潜力。

3.1 创新力和执行力的平衡团队应在创新力和执行力之间寻求平衡，避免过于偏重某一方面的发展。

专业技术人员执行力和创新服务力

专业技术人员执行力和创新服务力首先，专业技术人员的执行力对于企业的运营和项目的顺利进行起到了重要的作用。

执行力是指专业技术人员在工作中处理问题的能力和展现出来的行动力。

执行力强的专业技术人员在解决问题时能够迅速、高效地找到解决方案，并能够将其付诸实施。

他们不仅能够及时完成任务，还能够发现问题所在，并提出改进方案，为企业提供更高水平的技术支持。

例如，在工程项目中，专业技术人员需要根据设计图纸和施工计划进行实施，而执行力强的人员能够准确地执行安排，并在遇到问题时能够快速做出决策并采取行动，确保项目的顺利进行。

其次，专业技术人员的创新服务力对于企业的发展具有重要的推动作用。

创新服务力是指专业技术人员在服务过程中能够发现机会并提供创新解决方案的能力。

创新服务力强的专业技术人员能够与客户紧密合作，了解客户的需求和问题，并通过创新的方式为客户提供符合其需求的解决方案。

他们深入了解行业动态和客户需求，紧跟技术发展的脚步，不断探索新的技术和方法，为企业提供更具竞争力和有差异化的服务。

例如，在软件开发行业，专业技术人员需要根据客户需求开发新的软件产品，在实施过程中，创新服务力强的人员能够提出更加高效和创新的解决方案，提升软件的功能和性能，并满足客户的个性化需求，从而提高企业的市场竞争力。

为了提高专业技术人员的执行力和创新服务力，企业可以采取以下措施：1.培训与提升：企业可以通过组织培训课程和学习班的方式，提升专业技术人员的知识和技能水平，特别是在领域的最新发展和技术革新方面。

此外，还可以组织相关的实践项目和工作坊，让专业技术人员学以致用，增加他们的实际操作经验。

2.团队协作：鼓励专业技术人员之间的合作和沟通，建立一个良好的团队氛围。

通过团队合作，专业技术人员可以互相学习和借鉴，共同解决问题和提出创新解决方案。

同时，还可以通过跨部门的合作，让不同领域的技术人员共同参与项目，提升项目的质量和效率。

3.激励机制：建立激励机制，奖励那些在工作中表现出色、具有执行力和创新服务力的专业技术人员。

执行力与创新服务力

执行力与创新服务力引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想在市场中立于不败之地，具备较高的执行力和创新服务力是必不可少的。

执行力是企业推动战略和目标实施的能力，而创新服务力则是企业为客户提供创新、个性化服务的能力。

本文将探讨执行力和创新服务力在企业成功中的重要性，并提供一些提升这两个能力的方法和技巧。

执行力的重要性执行力是企业成功的关键要素之一。

一个企业无论有多么出色的战略和目标，如果不能有效地执行，都是徒劳无功的。

高度的执行力可以确保企业迅速响应市场变化，并按时、按质地完成任务。

在竞争激烈的市场中，执行力强的企业通常更具有竞争优势。

1. 提高效率执行力强的企业能够在资源有限的情况下，高效地完成任务。

他们注重细节，严格遵循流程，能够迅速应对问题并采取相应措施。

这使得企业更能利用有限的资源，提高工作效率。

2. 保持竞争优势在市场激烈竞争的环境下，执行力是企业保持竞争优势的重要因素之一。

执行力强的企业能够快速适应市场变化，及时调整策略和行动，抓住市场机会。

这使得企业能够在激烈的竞争中始终保持领先地位。

3. 转化策略为行动执行力是将战略转化为具体行动的桥梁。

一个优秀的战略如果不能有效地转化为行动，就只是一个空中楼阁。

执行力强的企业能够将战略目标拆解为具体的任务，明确责任人和时间表，并及时跟进执行情况，确保战略目标能够顺利实施。

创新服务力的重要性在现代商业中，创新服务力已经成为企业赖以生存和发展的重要因素之一。

顾客的需求日趋多样化和个性化，传统的服务方式已经无法满足客户的需求。

创新服务力是企业设计和提供符合客户需求的创新服务的能力。

1. 提升顾客满意度创新服务可以帮助企业提供更准确、个性化的服务，使客户感到满意。

满意的客户可以成为企业的忠实顾客，并通过口碑传播，为企业带来更多的业务。

2. 增加市场份额创新服务力可以帮助企业打破传统服务模式，与竞争对手区别开来，从而吸引更多的客户。

与传统服务相比，创新服务通常能够给客户带来更好的体验，从而增加企业在市场中的份额。

执行力与创新服务力(2)

执行力存在的问题
1、执行迟缓。 2、执行走样。 3、执行虚假。 4、执行中的隐性不作为。 5、执行时协调能力不足。 6、执行中职责越界。
执行力问题的成因
作风原因
机制原因
重视决策轻视执行重视部署轻视检查喜欢远景轻视目标
素质原因
只听命令不善变通不得要领主次不分重视事务性工作忽视理论学习
建设温馨与友爱的组织氛围
构建规范管理执行程序
规范管理执行程序的内容构建规范管理执行程序的实施原则
部门领导负责制个人首问责任制
构建规范管理执行程序的实施方法构建规范管理执行程序的注意事项
建立完善的部门规章制度工作的审批和转交相关部门工作的反馈机制
无工作签批单，协助方有权拒绝根据整体进展情况确定工作完成的进度深刻了解流程的目的不断完善工作过程中的流程再造
用系统观统领执行过程规范管理。管理的杠杆在于前道控制。程序规范是减少摩擦、增进透明的不二法则。
执行过程规范管理的原则
能力对等原则；权责对等原则；不能执着于事件原则；一次做好原则。
执行过程规范管理的重点环节
审慎立制有规可依
审慎制定程序。稽核计划。执行过程要有针对性、符合实际。及时更新程序。
体执行力的原动力。
执行力的分类
个体执行力
是指组织中的个体把组织的命令和想法变成行动，把行动变成结果。
从而保质保量完成任务的能力。
个体执行力的特征：自动自发；注重细节；工作投入；敢于负责；
有韧性；应变力强；具有创意
执行力的要素
心态要素工具要素角色要素流程要素
态度、激情、信念
工欲善其事，必先利其器
观念创新的特点

执行力创新服务培养和诚信与职业道德建设策略

执行力创新服务培养和诚信与职业道德建设策略一、引言在当今社会，执行力是成功的关键之一，而诚信和职业道德更是构建一个健康社会的基石。

本文将从执行力、创新服务培养、诚信和职业道德建设等几个方面展开讨论，探索如何通过创新服务培养来提高执行力，并倡导诚信和职业道德，从而实现个人和社会的共同发展。

二、执行力的重要性1. 执行力的定义执行力是指一个人或组织在实现目标和完成任务时所展现的能力。

它不仅包括计划、组织和控制等方面的能力，还要求有较强的执行能力和执行决心。

2. 如何提高执行力（1）设定明确的目标和计划在个人和组织层面，都需要设定明确的目标和计划，确保每个阶段都有清晰的指导方针和行动计划。

（2）建立有效的执行机制为了实现目标，需要建立科学有效的执行机制，包括组织架构、人员配置、流程规范等方面的安排。

（3）培养团队合作精神团队合作是实现执行力的重要保障，需要倡导团队精神，激发团队成员的参与和合作意识。

三、创新服务培养的重要性1. 创新服务培养的定义创新服务培养是指在服务行业中，通过创新的服务理念和方法，来提高服务质量和满足客户需求的能力。

2. 如何进行创新服务培养（1）了解客户需求创新服务培养首先需要了解客户的真实需求，包括市场需求、个性化需求等方面的了解。

（2）引入科技手段在服务行业中，利用科技手段来提升服务水平是创新的重要手段，包括人工智能、大数据分析等技术的引入。

（3）培养员工的创新意识为了实现创新服务培养，需要培养员工的创新意识和创新能力，鼓励他们提出创新性的服务理念和方法。

四、诚信和职业道德建设的重要性1. 诚信和职业道德的定义诚信是指对他人保持诚实守信的品质，而职业道德是指在从事职业活动中应该遵循的行为规范和道德准则。

2. 如何进行诚信和职业道德建设（1）建立规范的行为准则制定有关诚信和职业道德的规范和准则，明确每个从业人员应该遵循的行为标准。

（2）提高职业道德素养通过教育和培训，提高从业人员的职业道德素养，包括责任感、诚信意识、职业操守等方面的培养。

专业技术人员执行力与创新服务力培养试题

专业技术人员执行力与创新服务力培养试题嘿，咱今儿就来聊聊专业技术人员执行力与创新服务力培养这档子事儿！你想想看，专业技术人员那可都是各个领域的一把好手呀！可要是光有技术，没有执行力和创新服务力，那不就像一辆没了油的汽车，空有好看的外表，却跑不起来嘛！执行力是什么？那就是把事儿干好、干漂亮的能力呀！就好比射箭，瞄准了目标，就得一箭中的，不能犹犹豫豫，拖拖拉拉。

一个专业技术人员，要是交代给他的任务半天都完成不了，那怎么行呢？这就好像厨师做菜，该放盐的时候不放，那这道菜能好吃吗？再说说创新服务力。

哎呀呀，这可太重要啦！现在的世界变化多快呀，每天都有新东西冒出来。

要是专业技术人员一直守着老一套，那可就跟不上时代的步伐啦！创新服务力就像是给技术人员插上了一双翅膀，让他们能飞得更高、更远。

比如说，以前大家都用书信联系，现在呢，各种社交软件多方便呀！这就是创新带来的变化。

要是没有创新服务力，那还不得一直停留在写信的时代呀！那怎么培养这两个关键的能力呢？这可得好好琢磨琢磨。

首先呢，得有积极主动的态度。

不能等着别人来催你做事，得自己主动去干，去寻找解决问题的办法。

就像战士上战场，得自己奋勇向前，不能等着别人推着你走呀！然后呢，要不断学习新知识、新技能。

世界在变，技术也在变，不学习怎么行呢？难道还想用老办法解决新问题？那不是自讨苦吃嘛！再就是要敢于尝试新事物。

不要怕失败，失败了又怎么样？大不了从头再来嘛！爱迪生发明电灯还失败了那么多次呢，要是他一开始就怕了，那我们现在还不得点着蜡烛过日子呀！而且呀，要多和别人交流、合作。

一个人的力量是有限的，大家一起出主意，那力量可就大啦！这就像拔河，一个人怎么可能拔得过一群人呢？培养执行力和创新服务力可不是一朝一夕的事儿，这得靠长期的努力和积累。

就像酿酒一样，时间越久，味道越醇。

专业技术人员们可得加油啦！别让自己的能力。

专业技术人员执行力与创新服务力

专业技术人员执行力与创新服务力
一方面，专业技术人员要有良好的执行力。

这意味着他们在工作中能够认真承担责任，具备较强的把控和完成能力，以及有效地把握时间和进度。

他们要独立分析发现问题，把控设计和编码过程，并能够深入理解项目细节，精心设计，准确实现，定期检查和及时完成，以保证项目完成交付。

另一方面，专业技术人员要具备创新服务力。

他们要能够深入探索服务需求，深入了解用户的各种需求，能够深度融入客户，发掘客户真正的需要，提出解决方案和可行性的建议，进一步细致周全的落实解决客户的需求，提高服务质量，帮助客户达到最大的效益。

此外，专业技术人员还要具备继续学习的精神，保持对新知识、新技术、新技术的更新把握，熟悉新兴技术，提高自身专业技能，兼容并蓄多个技术类别，为发展新的服务项目提供技能保障。

总之，专业技术人员要行力和创新服务力是非常重要的，他们要有责任心。

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《专业技术人员执行力与创新服务力》模拟测试本模拟测试单选题、多选题、判断题各40 题，每题 1 分，总分共120 分。

( 一) 单选题，每题 1 分，共40 题。

1. 执行者分为三个层次，分别是（A）(A) 最高执行者，中层执行者，现场执行者(B) 决策领导者，事务管理者，操作者(C) 最高执行者，中层执行者，基础执行者(D) 上层执行者，中层执行者，下层执行者2. 以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（D）(A) 培养自己的自信心，看到自己的长处(B) 努力丰富自身的涵养(C) 要积极主动地与人交往(D) 减少出门的机会3. 组织涣散是（A）管理形态的表现？(A) 放任型(B) 贯彻性(C) 官僚型(D) 专制型4. 观念创新的特点不包括？（C）(A) 客观深刻性(B) 继承稳定性(C) 静态发展性(D) 超越突破性5. 执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（A）3 个重要内容。

(A) 完成任务的程序(B) 完成任务的过程(C) 完成任务的目标(D) 完成任务的方法6. 组织执行力具有如下特征，哪项不是？（D）(A) 组织执行力是组织各项能力的综合性表述(B) 组织的执行力强弱与组织发展结果密切相关(C) 组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成(D) 组织执行力不存在于组织与群体、个体之中7. 下列说法正确的是（C）(A) 组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始(B) 竞争越是激烈，组织发展越迅速(C) 没有创新的组织必然走向僵化和死亡(D) 市场会饱和，观念也会饱和8. 机制原因不包括（B）。

(A) 重视决策，轻视执行(B) 重视事务性工作，忽视理论学习(C) 重视部署，轻视检查(D) 喜欢远景，轻视目标9. 以下创新服务力的观念哪条不正确？（B）(A) 创新服务力是联系组织与服务对象的纽带(B) 专业技术服务不需要感情(C) 专业技术服务是提高核心竞争力的途径(D) 发挥网络优势是扩大服务范围的重要载体10. 创新型组织的文化以创新导向为核心，下列哪项不正确?（D）(A) 鼓励多样思路(B) 减少组织监控(C) 鼓励承担风险(D) 不容忍群体冲突11. 所谓的专业技术人员，至少应该是接受过正规的大中专专业教育后, 进入相关部门从事专业技术工作的人员，因此其年龄一般是在22～60 岁这个阶段, 这一阶段在发展心理学上属于（C）。

(A) 青年期(B) 上升期(C) 成年期(D) 奋斗期12. 下列说法错误的是（D）。

(A) 组织的各层管理者是执行的主体影响要素(B) 组织制度是执行的基础性影响要素(C) 管理方法是执行的关键性影响要素(D) 执行群体是执行的手段性影响要素13. 执行力的涵义不包括哪一项?（B）(A) 执行力是领会的能力(B) 执行力是独立的能力(C) 执行力是服从的能力(D) 执行力是沟通与协调的能力14. 最高管理者要担任（D）的双重角色(A) 协调者和管理者(B) 管理者和控制者(C) 决策者和管理者(D) 决策者和执行者15. 成功的组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确？（D）创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻(A)了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和协调的地位及经验。

创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市(B)场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联系与协同。

(D) 在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备16. 在创新服务力制度建设过程中，要注意哪 4 个问题（B）。

(A) 权责关系、调查研究、赢得支持、执行流程(B) 权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标(C) 调查研究、发展目标、执行流程、制度体系(D) 调查研究、执行流程、制度体系、赢得支持17. 下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是（D）服务中主动创新的意识主要受到两方面因素的影响：一个是外在的，(A)一个是内在的(B) 外在的影响指的是服务中即利益和压力内在的影响指的是专业技术人员对服务的热情和兴趣，是发自内心(C)的渴望(D) 外在因素影响往往强于内在因素18. 组织的构成不包括哪项？（D）(A) 组织环境(B) 组织目的(C) 管理主体和被管理主体(D) 组织制度19. 个体执行力是指（A）。

组织中的个体把组织的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从(A)而保质保量完成任务的能力贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，以及组织的决策部署、(B)决定决议、规划方案、指示意见等，从而实现战略目标和任务的能力坚持和发扬锐意进取、敢于创新、事在人为的精神，想尽千方百计，(C)克服一切困难，确保完成上级交办的急、难、险、阻任务。

(D) 群体将下列说法错误的是（战略与决策转化为实施结果的能力。

20. 下列说法错误的是（A）。

(A) 执行是一套系统化的流程，它只包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进流程，是指事物进行中次序或顺序的布置和安排。

流程管理，是一(B)种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织绩效为目的的系统化方法。

(D) 一般的，在执行力流程中，人员流程、战略流程、运行流程是执行力的3 个核心流程21. 根据制度的作用不同，制度分为五种类型，不包括？（D）(A) 管理制度(B) 管理规定(C) 实施细则(D) 管理约定22. 下列关于服务力的说法错误的是（C）(A) 服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力(B) 在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力(C) 服务力能为组织带来经济收益(D) 服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心23. 下列说法正确的是（A）。

(A) 个体执行力是组织执行力的细胞。

只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。

(B) 在组织中，群体是一个个个体的简单组合(C) 个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统。

(D) 凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象24. 下列说法正确的是（A）。

(A) 执行有2 种基本形式：被动执行和主动执行(B) 执行力，是组织决策进入实施阶段时的过程。

(A) 组织执行力是践行组织价值观的基石(B) 组织执行力是组织文化的体现(C) 组织执行力是挖掘潜能的利(D) 实现组织规制是组织执行力的保障27. 构建规范管理执行程序的要件不包括？（D）(A) 明晰每一个流程，把复杂的东西简单化，把简单的东西量化(B) 培育组织价值观，锤炼组织精神(C) 建立科学的培训体系，实现“提高人与岗位匹配度，提升组织战略执行力”的目标(D) 培养个人主义，管理者按个人的意思进行管理28. 下列说法正确的是（B）。

各民族生活方式的差距逐渐加大，各地域独一无二的文化特征越来(A)越明显(B) 文化是社会价值系统的总和(C) 民族文化就其内涵是单一的(D) 文化就其本质而言是不变的29. 下列关于创新思维的说法错误的是（A）(A) 创新思维的本质相同(B) 创新思维充分展露了自身软性的特质(C) 创新思维具有强烈的自我超越性(D) 创新思维有强烈的竞争意识30. 在创新服务力制度建设过程中，要注意的问题不包括？（B）(A) 权责关系(B) 自我印象(C) 赢得自持(D) 发展目标31. （C）是衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。

(A) 是否坚持和发扬党的创新精神(B) 是否实现组织持续盈利(C) 观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠(D) 是否敢于创新、勇于创新32. 营造创新机制是创新服务里不可缺少的一部分，其中不包括什么机制？（B）(A) 创新激励机制(B) 创新合作机制(C) 创新发展机制(D) 创新保护机制33. 强化创新服务力制度建设过程，把握好四点就行，以下哪点不正确？（B）(A) 建立基层调研制度(B) 创新服务力监管部门分别制(C) 建立组织领导(D) 加大宣传和导向力度34. 下列关于组织创新服务力制度的说法错误的是（A）。

组织创新服务力制度是法律、法规的延伸和具体化，效力高于法律(A)法规。

(B) 组织创新服务力制度有利于保证创新服务运行的安全有效。

(D) 组织创新服务力制度有利于避免用人单位的任意行事。

35. 专业技术人员制度创新服务力提升的途径是什么？（B）(A) 沟通(B) 合作(C) 反馈(D) 责任36. 下列关于观念的说法错误的是（B）(A) 观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点(B) 观念来自于意识(C) 创新是一种观念，观念没有理性(D) 观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念37. 组织的形式不包括哪个方面？（D）(A) 组织类型(B) 组织关系(C) 组织意识(D) 组织制度38. 下列说法正确的是（C）。

(A) 不能执著于事件原则，是指实施执行时，坚持第一次就把事情做对做好的原则。

一次做好原则是指实施执行时，坚持专业能力与管理能力相结合，(B)不能以为解决某件事而终结的原则(C) 能力对等原则，是指设置的岗位与上岗人员的能力对等匹配的原则。

(D) 所谓“对等”不等于相互一致39. 根据执行力的沟通不同，将执行力分为几种，下列哪项不是？（D）(A) 组织执行力的概念(B) 群众执行力的特征(C) 个体执行力的概念(D) 团队执行力的特征40. 专业技术人员服务力主要由四个要素构成, 以下哪个不正确?（D）(A) 核心要素(B) 支撑要素(C) 实质性要素(D) 务实性要素( 二) 多选题，每题 2 分，共40 题。

1. 下列说法正确的是（ABC）。

知识经济时代的现代组织管理观念必须把知识改变组织命运的观念(A)渗透于管理的全过程。

(B) 知识经济时代的现代组织管理观念必须把知识最大限度地转化为生产力。

(D) 知识经济时代的现代组织管理观念必须坚持正确的价值导向。

2. 文化的特征包括（AC）。

(A) 文化是习得(B) 遗传具有(C) 文化的基础是象征(D) 文化的基础是语言3. 组织创新服务力是组织所进行的一项有计划、有组织的系统变革过程。