急救中心管理制度
120急救中心管理制度
120急救中心管理制度
1、120急救中心实行主任负责制。
对急救医疗管理、人员管理、车辆管理等全面负责。
2、120急救中心实行24小时值班制。
每班保持三辆救护车值班，救护车必须停靠在指定的地点。
3、120工作人员必须遵守各项劳动纪律，按时上班，不迟到不早退，不出现脱岗现象。
4、遵守电话的使用规定，保持120急救中心的联络畅通，出现故障及时修理，并向主任报告维修情况。
5、值班护士（接线员）负责接听并记录相关电话内容和出诊来回时间，所有人员严格服从120急救中心调度安排，做到令行禁止，接到求救电话及时（5分钟内）出车。
6、出诊人员在接到指令后及时出发、到达现场、
完成任务、返回120急救中心后15分钟内由医生按规定内容填写急救资料（如院前急救病历等），实行医生、护士双签名。
7、驾驶员，随车医生、护士为一抢救小组，在执行任务时要密切配合，相互协作；说话时应注意方式方法，在抢救病人的途中不得谈论与患者病情无关的话题。
8、主任、护士长对救护车进行严格管理，救护车只做医疗救护用，不得挪做他用，特殊用车应上报医院领导批准。
9、120急救中心内一切物品的管理要责任到人，保持室内整齐清洁，保持室外的环境卫生。
医院医疗急救管理制度
一、总则为保障人民群众的生命安全，提高医疗急救水平，规范医院医疗急救工作，特制定本制度。
二、急救站管理制度1.各医院急救站（中心）必须服从急救指挥中心的指挥和调度，医务人员必须对急、危、重伤病员采取紧急措施，争分夺秒进行抢救。
2.急救站实行站主任负责制，对急救医疗管理、人员管理、车辆管理等全面负责。
3.急救站实行24小时值班制度，院前急救值班人员必须坚守工作岗位，不得擅离职守。
4.遵守急救电话、车载系统的使用规定，使之时时处于正常工作状态。
5.值班人员负责随时接受并记录120调度指令，严格服从调度安排，做到令行禁止。
接到调度指令后，立即通知出诊医生、护士和司机在3分钟内出诊，不得拒绝出车。
6.值班人员在接受指令后出发，完成任务返回急救站，15分钟内由医师按规定内容向指挥中心报告急救情况。
7.出车执勤的院前急救医务人员，对病人应有高度负责的精神，到达现场立即检查病人，动作迅速，处理果断。
根据病员情况可就地抢救，待病情好转后再送回医院。
若病情允许，应尽快将病员护送回医院进行抢救。
8.急救出诊途中不准擅自改变救护对象，若新出现的救护对象病情确实危急，应及时向急救指挥中心汇报，同意后方可改变。
遇有救护车辆损坏或交通事故不能行使时，应及时处理。
三、医院急救绿色通道管理制度及流程1.管理范畴：需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内发病，所患疾病可能在短时间内（6小时）危及生命的急危重症患者。
2.原则：先抢救生命，后办理相关手续。
全程陪护，优先畅通。
3.急诊抢救绿色通道流程：（1）院前急救现场进行必要的处理，尽快转运回医院，在转运过程中告知医院要求会诊的医生、仪器设备、药物的准备。
（2）院内抢救：病人到达后，立即进行抢救，同时办理相关手续。
四、120急救车辆运行管理制度1.120急救车辆实行定车定人管理，按规定班次出车。
2.120急救车驾驶员上班后，检查车辆机油、燃油、水、灯光、雨刮器、轮胎、气压、千斤等，起动车辆预热3～5分钟。
120急救中心管理制度
120急救中心管理制度一、前言120急救中心是社会公益性机构，负责提供紧急医疗救援服务。
为了提高急救服务的质量和效率，保障患者的生命安全和健康，建立和完善120急救中心管理制度至关重要。
本文将从组织架构、人员管理、设备与资源、服务流程和质量控制等角度，探讨120急救中心的管理制度。
二、组织架构1.急救中心应设立总指挥、综合指挥、医疗指挥、后勤支持等多个职能部门，明确职责和相互协作关系。
2.急救中心总指挥应具备丰富的医疗救护经验和高度责任心，负责全面管理和协调急救工作。
三、人员管理1.急救中心应配备合格的医生、护士和司机等急救人员，确保人员数量充足和素质过硬。
2.急救人员应定期进行急救技能培训和知识更新，提高应对各类突发事件的能力。
3.急救人员应遵循医德、护理伦理和职业道德，保护患者隐私和权益。
四、设备与资源1.急救中心应配备完善的急救设备，包括呼吸机、心电监护仪、除颤器等，以确保对各类急症的应对能力。
2.急救中心应储备足够的救护车辆和急救装备，以提供全天候一站式急救服务。
3.急救中心应与医院及相关部门建立合作关系，共享医疗资源，提高急救效率。
五、服务流程1.急救中心应建立健全的服务流程和操作规范，确保急救人员按标准程序进行急救。
2.急救中心应采用应急通信系统，提高对接报警和指挥的效率。
3.急救中心应配备专职医疗指挥人员，协调急救过程中的医疗资源和医生护士。
六、质量控制1.急救中心应建立健全的质量控制体系，包括临床质量管理、应急预案评估等。
2.急救中心应进行急救效果评估，包括患者康复情况、存活率等指标，及时发现问题并改进。
3.急救中心应加强与患者和家属的沟通，并及时解答有关急救服务的疑问。
七、总结120急救中心管理制度对于提高急救服务的质量和效率具有重要意义。
本文从组织架构、人员管理、设备与资源、服务流程和质量控制等角度给出了一些具体的管理措施建议。
希望能够为急救中心的管理提供一些有益的思路和参考，进一步提升急救服务水平，保障人民生命安全和健康。
急救中心规章制度
急救中心规章制度第一章总则第一条为了规范和提高急救中心的医疗服务质量，保障患者的安全和权益，保证医务人员的医疗安全，订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医院设立的急救中心，全部医务人员和急救中心内的工作人员必需严格遵守本规章制度。
第三条急救中心为24小时连续运行的医疗单位，负责供应急救、病情评估、紧急治疗等服务。
第二章医疗服务流程第四条预检分诊1. 急救中心接到急救电话后，由接线员进行初步信息录入和分诊，并向患者或家属供应急救引导。
2. 依据首次分诊结果，调配医生和护士进行进一步的病情评估。
第五条病情评估1. 医生和护士应当及时到达患者所在地，对患者进行全面的病情评估。
2. 依据病情评估结果，医生和护士应当推断是否需转诊至其他医疗单位，并及时与其他医疗单位进行联系。
第六条紧急治疗1. 急救中心应设置有充分的急救设备和药品，并进行定期检测和维护。
2. 医生和护士在进行紧急治疗时，应严格依照相关操作规范和急救指南进行操作。
3. 具体的治疗方案应依据患者的病情和临床需要进行订立，并及时记录相关信息。
第七条转诊1. 转诊的医疗单位应与急救中心保持紧密的联系，确保患者能够在最短的时间内得到适当的进一步治疗。
2. 在转诊过程中，医生和护士应进行病情交接，并供应认真和准确的病情信息。
第八条处理急救失败1. 如发生急救失败的情况，医务人员应及时向主管部门进行报告，并依照规定进行相应的处理和调查。
2. 对于急救失败的原因，应进行梳理和分析，并采取措施进行改进，防止仿佛情况再次发生。
第三章医务人员素养要求第九条急救技能培训1. 全部急救中心的医务人员必需经过专业的急救培训并取得相关资格证书。
2. 医务人员应定期参加急救技能培训和考核，以提升自身的技能水平和应急处理本领。
第十条工作纪律要求1. 医务人员应严格遵守医院的工作纪律和规范行为规范。
2. 医务人员应保持工作区域的乾净和卫生，保证医疗环境的安全和舒适。
第十一条团队合作精神1. 医务人员应乐观与其他医务人员合作，形成高效的工作团队。
医院急救中心的管理制度
第一章总则第一条为确保医院急救中心工作有序、高效、安全地进行，提高急救医疗服务质量，保障患者生命安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院急救中心所有工作人员及患者。
第三条急救中心工作遵循“以人为本、救死扶伤、快速反应、高效救治”的原则。
第二章组织架构与职责第四条急救中心设立主任、副主任、护士长等岗位，负责中心的全面管理工作。
第五条急救中心设立以下科室：（一）急诊科：负责急诊患者的接诊、救治、转诊等工作。
（二）抢救室：负责危重患者的抢救工作。
（三）监护室：负责危重患者的监护、治疗、护理等工作。
（四）转运科：负责危重患者的转运工作。
第六条各科室职责：（一）急诊科：负责急诊患者的接诊、救治、转诊等工作，确保患者得到及时、有效的救治。
（二）抢救室：负责危重患者的抢救工作，严格执行抢救程序，提高抢救成功率。
（三）监护室：负责危重患者的监护、治疗、护理等工作，确保患者生命安全。
（四）转运科：负责危重患者的转运工作，确保患者安全、及时地到达目的地。
第三章工作流程与要求第七条急诊患者接诊流程：（一）接诊医生迅速评估患者病情，判断是否为危重患者。
（二）对于危重患者，立即启动抢救程序，并通知抢救室、监护室等相关科室。
（三）对于非危重患者，进行初步救治，并根据病情进行分诊。
第八条抢救程序：（一）接诊医生迅速评估患者病情，判断是否需要抢救。
（二）启动抢救程序，包括心肺复苏、药物治疗、设备支持等。
（三）抢救过程中，密切观察患者病情变化，及时调整治疗方案。
（四）抢救成功后，将患者转至监护室或病房进行后续治疗。
第九条监护工作要求：（一）密切观察患者生命体征，及时发现并处理异常情况。
（二）严格执行医嘱，确保患者得到及时、有效的治疗。
（三）做好患者护理工作，防止并发症的发生。
（四）做好交接班工作，确保患者病情信息的准确传递。
第十条转运工作要求：（一）根据患者病情，选择合适的转运方式。
（二）确保患者安全、舒适地转运。
（三）转运过程中，密切观察患者病情变化，及时处理突发状况。
120急救服务中心管理制度
120急救服务中心管理制度简介本文档旨在为120急救服务中心制定管理制度，以确保高效、安全和质量的急救服务。
负责人员- 中心主任：负责整体运营和管理。
- 特派员：负责指导、协调和监督急救人员的工作。
- 急救人员：负责实施急救服务和医疗救治。
急救服务流程1. 接到报警：当接到报警电话或求救信息时，中心主任负责分配急救人员前往现场。
2. 急救人员出发：急救人员应尽快前往事发现场，并根据现场情况进行急救措施。
3. 急救过程：急救人员应按照标准急救程序进行急救服务，包括评估患者状况、进行心肺复苏、止血等。
4. 紧急转运：如果患者需要进一步的医疗救治，急救人员应尽快将其转运至医疗机构。
5. 调度协调：中心主任负责调度和协调急救资源，确保急救服务的覆盖范围和响应时间。
急救设备和药品管理1. 设备维护：中心主任应指定负责人员对急救设备进行定期维护和检修，确保设备的正常运行。
2. 设备更新：根据技术和需求的变化，中心主任负责及时更新和升级急救设备。
3. 药品管理：中心主任应指定负责人员负责急救药品的采购、储存和管理，保证药品的有效性和安全性。
培训和培养1. 专业培训：中心主任负责组织急救人员进行定期的专业培训，提升其急救能力和技术水平。
2. 培养计划：中心主任应制定急救人员的培养计划，包括轮岗培养、专业研究和实践经验积累等。
3. 团队合作：急救人员应加强团队合作，提高沟通和配合能力，以应对各种急救情况。
急救记录和评估1. 记录要求：急救人员应准确记录每次急救服务的时间、地点、患者情况和急救措施等信息。
2. 数据分析：中心主任应定期对急救记录进行数据分析，评估急救服务的质量和效果，并及时采取改进措施。
3. 评估考核：中心主任可以根据急救人员的急救记录和评估结果进行个人考核和团队表彰。
紧急事件应对1. 应急预案：中心主任应制定紧急事件应对的预案，并定期演练和更新，以提高应对能力和效率。
2. 协调指挥：中心主任应在紧急事件发生时，统一协调和指挥急救人员的行动，确保快速响应和恢复秩序。
医疗急救中心规章制度
医疗急救中心规章制度第一条总则为了规范医疗急救中心的管理运行，提高服务质量，保障患者生命安全，制定本规章制度。
第二条组织架构1. 医疗急救中心设立办公室，主要负责中心的日常管理和协调工作。
2. 医疗急救中心设立医疗科、护理科、急救科等相关职能部门，各部门负责各自的工作内容。
3. 医疗急救中心在必要时可以设立专家委员会，协助中心做出重要决策。
第三条人员配置1. 医疗急救中心应有合格的专业医生、护士和急救人员，保障患者能及时得到救治。
2. 医疗急救中心应定期开展培训，提高员工的专业技能和应急处理能力。
3. 医疗急救中心应建立健全的员工考核机制，对表现不佳的员工进行培训或调整。
第四条服务流程1. 患者来访时，应当进行登记、排队等工作，保障就诊秩序。
2. 患者就诊时，应当由医生进行诊断和治疗，护士协助医生进行护理工作。
3. 患者就诊结束后，应当进行随访工作，确保患者康复情况。
第五条急救处置1. 医疗急救中心应建立健全的急救处置流程，确保对急救患者能够及时、有效地救治。
2. 医疗急救中心应备有必要的急救设备和药品，确保在急救过程中能够提供必要的救治措施。
3. 医疗急救中心应对急救人员进行定期演练，提高急救效率和准确性。
第六条医疗纪律1. 医疗急救中心的医生、护士应保守患者隐私，不得泄露患者病情信息。
2. 医疗急救中心的医生、护士应遵守医疗纪律，不得出现医疗事故或医疗纠纷。
第七条安全保障1. 医疗急救中心应加强安全管理，确保患者的人身安全。
2. 医疗急救中心应定期进行设备检查和维护，确保医疗设备的正常运行。
3. 医疗急救中心应建立应急预案，对突发事件进行处置，保障患者和员工的安全。
第八条处罚措施1. 对违反规章制度的医疗人员，医疗急救中心可以给予批评教育、停职检查、降级处理等处罚措施。
2. 对涉嫌违法犯罪的医疗人员，医疗急救中心应当及时向公安机关报案。
3. 对造成重大医疗事故或医疗纠纷的医疗人员，医疗急救中心应追究其法律责任。
“120”急救管理制度
“120”急救管理制度引言随着社会的发展和人们对健康的关注度不断提高，急救服务已成为保障人民生命安全的重要一环。
作为急救服务的重要组成部份，“120”急救中心在应对突发事件、保障公众健康方面发挥着至关重要的作用。
本文将详细介绍“120”急救管理制度，以确保急救服务的规范、高效运行。
正文一、接警调度制度确保24小时接警，快速响应，准确记录报警信息。
根据病情进行分级调度，优先派发急危重症患者。
确保与报警人保持通讯畅通，及时更新患者状况及位置信息。
二、急救人员培训制度定期对急救人员进行专业技能培训，提高急救水平。
培训内容包括急救技能、应急处理、沟通技巧等。
培训结束后进行考核，确保培训效果。
三、急救车辆管理制度定期对急救车辆进行维护保养，确保车辆性能良好。
车辆应配备必要的急救设备和药品，并定期检查更新。
对出车、收车进行登记，确保车辆使用情况可追溯。
四、急救患者转运制度对需转运的患者进行风险评估，确保转运安全。
转运过程中保持患者生命体征稳定，与接收医院保持沟通。
转运后及时清理、消毒急救设备和车辆。
五、急救药品管理制度对急救药品进行严格管理，确保药品质量安全。
对药品库存进行定期盘点，及时补充缺损药品。
特殊药品应设专人管理，确保使用合规。
六、服务质量监督制度对急救服务过程进行全程监控，确保服务质量。
定期采集患者及家属的反馈意见，持续改进服务质量。
对服务中浮现的问题进行调查分析，采取有效措施予以纠正。
七、人员与物资调配制度根据急救需求动态调整人力资源，确保高峰时段服务能力。
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急救站管理制度
一、急救站实行科主任负责制，对急救医疗管理、人员管理、车辆管理等全面负责。
二、急救站医护人员实行24小时值班制度，
三、值班人员必须遵守各项劳动纪律，按时上班，不迟到，不早退，不出现脱岗现象。
四、上班要做好出车准备，待命期间坚守工作岗位，不离站外出。
五、遵守电话、电台、车载系统的使用规定，使之时时处于正常工作状态。
六、值班人员负责随时接受并记录调度指令，严格服从调度安排，做到令行禁止，接到调度指令后按规定时间迅速出车。
八、救护车辆未经中心领导批准，一律不得挪作他用；行政用车必须经医院院长批准，上报中心领导同意并备案；社会保障用车由急救中心统一调度、安排。
九、出车人员对待患者及家属要文明礼貌，廉洁正派，热情服务。
十、实际行车要坚持安全第一、安全与速度相统一的原则，遵守交通规则。
十一、护士负责抢救药品、物品、仪器设备的应用、补充和维护，并遵守相关制度和操作规程，药品、物品、氧气等当班使用，当班补充，仪器设备保持性能良好。
十二、司机负责救护车的使用、维护和保洁。
护士负责车辆消毒。
十三、爱护急救站内一切物品，各种物品的管理要负责到人，保持室内整洁，保持室外的环境卫生。
十四、在日常急救工作中，各急救站如有违反救护车使用制度及院前急救工作制度者，将由120传真，责令其书面检讨、答复，并汇总交自控委员会讨论，将列入医院医疗考核指标。