XX烟草规范管理心得
2024年烟草规范经营心得体会模版(2篇)

2024年烟草规范经营心得体会模版烟草规范经营是近年来烟草行业改革的重要内容,通过规范烟草经营,可以有效控制市场供求关系,保障消费者的权益,维护市场秩序,促进行业健康发展。
作为一名烟草企业的管理者,我深刻认识到规范经营的重要性,并从实践中总结出以下心得体会。
一、提高法律意识,严格遵守相关法律法规作为烟草企业的管理者,首先要具备高度的法律意识,深入理解和熟悉相关烟草法律法规,确保企业的经营行为符合法律规定。
在实际操作中,要始终遵循烟草专卖、零售、广告等方面的相关规定,严禁违规销售、仿冒品牌、虚假宣传等行为。
只有主动尊重法律,才能保证企业经营的合法性,规避风险,树立企业信誉。
二、加强内部管理,确保经营环节规范有序规范经营的关键在于内部管理的严谨性。
要加强对员工的培训,使其具备相关烟草知识和规范经营意识,合理安排员工工作,明确责任分工。
同时,要严格执行供应商合同,确保采购的烟草产品质量安全,严禁购买和销售假冒伪劣产品。
此外,要严格遵守财务纪律,规范企业财务管理,确保财务收支和资金流向的透明度,防止腐败问题的发生。
三、营造健康用烟环境,推动烟草市场转型升级随着消费观念的改变和社会发展的进步,越来越多的人开始关注健康生活方式。
作为烟草企业的管理者,我们应积极响应国家号召,推动烟草市场向健康方向转型升级。
首先,在产品研发上积极探索,推出低焦烟、低害烟等新型烟草产品,减少对用户身体健康的危害。
其次,在宣传和营销上,要强调吸烟的危害性,引导消费者理性选择,促使他们形成文明、科学的吸烟习惯。
四、加强与政府部门的沟通合作,争取政策和资源支持作为一个合法经营的烟草企业,与政府部门要保持良好的沟通合作关系,争取政策和资源支持。
要定期参加相关行业协会和会议,与行业内的专家学者和同行交流经验,了解市场动态和政策变化。
经营者要主动关注行业相关政策的发布和修订,及时调整经营策略和措施。
同时,要积极向政府部门反馈市场需求和问题,争取政策支持和监管执法。
烟草规范经营心得体会

烟草规范经营心得体会烟草规范经营是我们国家为了控制烟草市场并对烟草企业进行管理而制定的一系列规章制度和指导政策,对于烟草企业的发展和市场的健康有着重要的意义。
在我多年的从事烟草经营工作中,我深切感受到了烟草规范经营的重要性以及对于烟草企业的意义。
下面我将从以下几个方面阐述我对烟草规范经营的心得体会。
首先,烟草规范经营保障了市场的公平竞争环境。
烟草市场的竞争非常激烈,各个企业之间都在争夺市场份额。
如果没有规范经营的要求和监管,就会导致一些企业采取不正当手段竞争,从而扭曲市场竞争环境。
而烟草规范经营的设立,将规范了企业的经营行为,要求企业严守市场秩序和道德底线,保证了市场的公平竞争环境。
这样可以使企业在公平的环境下竞争,提高企业的竞争力,同时也为消费者提供了更加稳定和优质的产品。
其次,烟草规范经营加强了对产品质量的监管。
烟草行业是一项特殊的行业,烟草产品的质量与消费者的健康直接相关。
因此,烟草规范经营要求企业必须严格遵守生产标准,从源头把控产品质量。
通过建立质量管理体系和产品质量监测体系,对生产过程进行全程监管,确保产品符合相关质量标准和法律法规的要求。
这样不仅能够保证烟草产品的安全性和质量稳定性,也能够提高企业的信誉度和市场形象,增强消费者对企业和产品的信任。
另外,烟草规范经营也有利于保护消费者的合法权益。
作为一种特殊的消费品,烟草产品对消费者的健康和利益具有重要影响。
烟草规范经营要求企业必须诚信守法,不得利用虚假广告、夸大宣传等手段误导消费者。
并且要求企业进行烟草危害宣传,提醒消费者烟草对健康的危害,让消费者在明智消费的基础上做出自主选择。
此外,烟草规范经营还规定了烟草产品的包装标识和销售渠道的合规要求,使消费者能够更加清晰地了解产品信息并便捷地购买到合法合规的产品。
最后,烟草规范经营对于企业自身的可持续发展也具有重要意义。
烟草是一个高度竞争的行业,只有具备规范经营和合规经营的企业,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
烟草规范经营心得

烟草规范经营心得烟草规范经营是指在合法的框架下,按照相关法律法规和道德规范,以合理的管理方式进行烟草经营活动。
烟草行业具有较强的社会责任和公共卫生风险,因此规范经营显得尤为重要。
本文将就烟草规范经营的心得进行探讨。
一、严格遵守法律法规作为烟草经营者,首先要认真学习和遵守国家的法律法规,特别是烟草专门法规,如《中华人民共和国烟草专卖法》等。
只有了解和掌握相关法律法规,才能在经营过程中不触碰法律的红线,避免违规行为的发生。
二、建立健全内部控制制度烟草经营者需要建立健全内部控制制度,确保业务的规范进行。
比如,加强对烟草销售渠道的管控,严禁非法销售渠道的使用;加强烟草质量控制,确保产品的安全和质量符合标准;建立消费者投诉处理机制,及时解决消费者的问题和投诉;加强员工行为约束,禁止员工私自收受回扣等。
通过内部控制制度的建立,可以规范业务流程,减少安全风险和违规行为的发生。
三、不得非法营销烟草经营者要严格遵守国家有关烟草营销的法律法规,不得从事非法的烟草营销活动。
比如,不得利用虚假广告宣传手段误导消费者;不得进行价格欺诈,故意提高烟草产品价格;不得非法销售烟草产品,比如向未成年人销售烟草产品等。
规范经营需要建立健全的市场监管机制,对违规行为进行惩处,提高违规成本,形成有效的约束机制。
四、加强对员工的管理和培训烟草经营者要加强对员工的管理和培训,提高员工的法律法规意识和职业道德素养。
通过定期组织培训,使员工对相关的法律法规有充分的了解,增强对违规行为的敏感性,减少违规行为的发生。
同时,建立职业道德规范,明确员工的行为准则,引导员工以诚信、专业的态度服务客户。
五、加强社会责任烟草经营者要积极履行社会责任,推动烟草行业的健康发展。
比如,加强对吸烟危害的宣传,提醒消费者要注意健康;促进烟草控制政策的落实,积极回应国家的号召;支持健康烟草科研和科普,推动烟草科技的发展。
通过履行社会责任,树立企业的良好形象,赢得社会的认可和支持。
2024年烟草规范经营心得体会范本(4篇)

2024年烟草规范经营心得体会范本烟草行业是一个具有广泛影响力和巨大潜力的行业,但也面临着严格的监管和竞争。
遵守烟草规范经营是一个烟草企业在市场竞争中取得成功的关键。
在我多年的工作经验和学习中,我总结出以下几点烟草规范经营的心得体会。
首先,合法合规经营是烟草企业的基石。
烟草企业必须遵守国家法律法规和相关政策,确保企业运营合法合规。
关注并及时了解最新的法律法规和政策动态,及时调整企业的经营策略,预防和化解风险。
在产品生产、销售、广告宣传等方面,要严格遵守相关法律法规的要求,保证产品的质量和安全性,同时避免虚假宣传和误导消费者。
其次,科学管理是烟草企业规范经营的关键。
科学的管理方法和技术手段,可以提高烟草企业的生产效率和经营效益。
要建立健全的管理体系,包括生产、销售、人力资源、财务、市场等各个方面,实现信息的流通和共享,提高决策的科学性和准确性。
同时,要加强对员工的培训和管理,提高员工的专业技能和责任意识,增强团队的凝聚力和执行力。
第三,关注消费者需求是烟草企业规范经营的核心。
消费者是烟草企业的衣食父母,只有满足他们的需求,才能取得市场的认可和信任。
要定期的进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,根据市场需求调整产品的种类和规格,提供满足不同层次和需求的产品。
同时,要提供良好的售后服务,解决消费者的问题和投诉,增强品牌的美誉度和口碑。
第四,加强品牌建设是烟草企业规范经营的战略选择。
品牌是一个企业的无形资产,是企业在市场竞争中赢得消费者信任和忠诚的重要标志。
要树立良好的企业形象,提供优质的产品和服务,不断加强品牌的宣传和推广。
通过广告、展览、赞助等多种方式,提高品牌的知名度和影响力。
同时,要加强品牌保护,防止假冒伪劣产品的侵权和损害,维护消费者的合法权益。
第五,注重企业社会责任是烟草企业规范经营的重要内容。
烟草企业作为一个社会经济组织,不仅要追求经济效益,还要承担相应的社会责任。
要关注社会的发展和进步,积极履行企业的社会责任,为社会做出应有的贡献。
2024年烟草行业行为规范培训心得体会范本(2篇)

2024年烟草行业行为规范培训心得体会范本公共道德规范--主讲人:公共道德规范是烟草员工道德素质的外在表现,是以“两个至上”为核心,在烟草员工从事职业活动中,社会公德、职业道德、个人品德三方面的道德行为准则和行为信条。
一、社会公德(一)践行“国家利益至上、消费者利益至上”(二)承担社会责任(三)自觉奉公守法(四)弘扬诚信厚德二、职业道德(一)尽责奉献(二)敬业务实(三)团结协作(四)廉洁正身三、个人品德(一)正直(二)进取(三)谦虚(四)自律职业行为规范--主讲人:职业行为规范,是针对烟草行业不同的职业类别,从职业价值、行为规范两个方面,提出对员工在职业活动总应遵循的基本要求、规则和标准。
一、领导干部类职业价值。
聚合智慧,引领发展。
行为规范。
统领全局,履行责任;科学决策,求真务实;人本管理,开拓创新;廉洁自律,率先垂范。
二、办公政务类职业价值。
运行中枢、联接纽带。
行为规范。
当好参谋,提前谋划;保障运行,主动协调;督办有力,强化执行;优质服务,热情周到。
三、人事劳资类职业价值。
落实以人为本,优化人力资源。
行为规范。
合理配臵,公道正派;搭建通道,制度创新;科学考核,激励引导;优化薪酬,公开透明。
四、党政群工类职业价值:凝聚人心、激发活力行为规范:统一思想,坚定信念;文化引领,凝心聚力;搭建平台,沟通融合;人文关怀,尊重理解。
五、纪检监察类职业价值:严明纪律、弘扬正气行为规范。
严格监督,规范有序;效能监察,客观严谨;健全机制,狠抓源头;依法惩处,公正严明。
六、经济运行类职业价值:规范管理、科学调控行为规范。
制订规章,客观可行;创新管理,高效卓越;实地调控,全程跟踪;规范考核,公正公平。
七、信息管理类职业价值:建设信息中枢、保障高效运行行为规范。
统筹规划,全面系统;整合资源,集成共享;信息应用,准确高效;维护提升,安全畅通。
八、财务管理类职业价值:资产铁闸、保值增值行为规范。
处理账务,真实准确;全面预算,规范合理;资产管理,安全高效;服务运行,耐心细致。
烟草规范经营心得

烟草规范经营心得烟草行业作为一种特殊的行业,受到了特定的法律法规的约束,同时也要求经营者具备一定的专业知识和经验。
在烟草规范经营方面,我总结了以下几点心得:一、合法合规作为烟草经营者,首先要遵守国家的相关法律法规,严格按照烟草专卖机构的设立条件、销售范围、销售价格等要求经营,不得从事非法销售烟草产品的行为,不得违规销售给未满18周岁的人,并要做好相关身份证明的登记和记录工作。
二、产品质量保证作为烟草经营者,要确保所售产品的质量,不仅要对产品的生产企业进行严格筛选,确保产品的合格率,还要定期检查和验货,确保所售产品的真实性与合法性。
并且要保持商品的新鲜度和储存条件,避免产品因质量问题而退换货。
三、员工培训与管理烟草行业经营需要一支专业的团队,所以要注重员工的培训与管理。
对于销售人员,要进行专业知识的培训,使其了解烟草产品的特点和销售技巧等。
同时要建立良好的工作纪律和奖惩制度,提高员工的工作积极性和责任感。
四、严格的监管措施作为烟草经营者,要建立完善的监管机制,严格执行销售凭证管理制度,确保销售记录的真实性和准确性。
同时要做好库存管理,防止产品过期和滞销。
同时,还要配备专业的安全设施和消防设备,确保员工和顾客的人身安全。
五、价格合理合法作为烟草经营者,要按照国家规定的价格进行销售,不得擅自涨价或降价,同时要保证商品的正常供应。
在促销活动方面,要遵循相关规定,不得采取不正当竞争手段,如虚假宣传、低价倾销等。
六、服务质量提升烟草经营除了要保证产品的质量,还要注重服务的质量。
要始终保持良好的服务态度,提供高效、热情和专业的服务。
同时,要高效处理客户的投诉和意见,以提升客户的满意度和忠诚度。
七、社会责任担当作为烟草经营者,要承担起社会责任,不仅要遵守法律法规,还要积极参与公益事业,传递正能量。
可以通过开展义务宣传活动、捐赠公益基金等方式,为社会做出贡献,增强企业形象和社会声誉。
总之,烟草规范经营需要经营者具备一定的专业知识和经验,同时要合法合规,确保产品质量,加强员工培训与管理,以及做好监管和服务工作。
心得体会 烟草管理培训心得体会(精选4篇)

烟草管理培训心得体会(精选4篇)烟草管理培训心得体会(精选4篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,往往会写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。
那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是整理的烟草管理培训心得体会(精选4篇),仅供参考,大家吧。
烟草管理培训心得体会1三天的入职培训结束了,作为曾经的一名老师,烟草是我的第二次职业选择,古训言:烈女不嫁二夫,因此这一次选择是慎之又慎的。
而当我参加了这次培训后,心里最大的感触就是选择烟草是我的明智,烟草选择了我是我的荣幸。
多年前,提到烟草,那是一个水泼不进,针扎不如,外人无法涉足的一个行业,而今天她终于以她的开放和宽容接纳了168位高校里走出的学子,我作为1/168,虽然微不足道,但是精神振奋。
因为我没有任何背景,靠着自己的努力拼搏,我踏进了烟草的大门,成为了一个名副其实的烟草人,兴奋之情充溢着我的胸膛。
高兴之余,我又有了更多的惶惑。
如何开展工作,怎么更好地把自己所学的东西应用在工作中,是我在前一段的工作中最先考虑的问题。
省局(公司)人劳处的领导老师们审时度势,想大家之所想,编写了详细而又实用的烟草知识,并且在这么紧张的工作间隙组织我们参加学习,充分体现了省局领导的高瞻远瞩和科学发展人才队伍的远见卓识。
实践证明,这次培训是值得的也是适时的,老师的选择也是恰当和富有活力的。
在大家进入烟草行业之际,我们对烟草的了解是知之甚少的。
虽然我参加过工作,但是俗话说隔行如隔山,对于烟草,我只是在头脑里有个她的概念而已。
因此,参加学习之初,我就暗下决心一定要彻底地了解和熟悉烟草。
更加幸运的是上课之初,自己被指定为内江组的组长,深感肩上的担子更重了,因为这就意味着不是我一个人学好了才行,我还要更多的兼顾我们集体的同时发展。
于是我在开课的前夜赶工做出了内江组学习计划日程安排,按照省局人事和劳资处的统一安排,我对课下的空余时间进行了相衔接的布置,收到的成效明显。
当然了,令我最难忘的还是省局的各位老师对相关知识的讲解,虽然学习时间很短,但老师们都努力着把更多的知识传授给大家,而且很都是和我一样通过招考进入烟草商业系统的,他们纷纷以身说法,把自己在烟草的发展经验毫不保留的介绍给大家,他们的这种奉献精神令烟草后辈甚感钦佩。
烟草规范经营心得体会

烟草规范经营心得体会烟草作为特殊商品,对其销售经营涉及诸多的规定和标准。
经过几年的探索和实践,我们深刻认识到烟草销售规范化的重要性,以及规范化经营所具有的积极意义。
一、认真落实各项规定烟草销售经营不仅仅是单纯的商品交流,更是受到政策和法律关注的行为。
在我们的经营过程中,必须认真落实各项规定。
从进货到销售的每一个环节,都必须遵守规定,从而保证我们的经营行为规范有力。
我们应该注重明确货源的来源,做到货品的真实可靠,防止采购到假冒伪劣产品。
同时,我们也应该关注规范的销售渠道和销售人员资质。
合格的营业执照、销售许可证、营业场所证明等文件,都是我们实现规范销售的必要准备。
通过完备的资料和资质审核,能够提高我们经营的信誉度和资质合法性,从而在市场中占有一席之地。
二、注重服务虽然在产品售卖方面,烟草与其他产品并无不同之处。
但是作为一种特别商品,烟草的销售经营难免需要各种额外的服务。
例如,可能需要为顾客提供恰当的品牌讲解,或者需要根据他们的喜好来提供建议。
另外,还需要注重产品的质量、产地、口感、烟草成分等方面的介绍和解释。
客户的需求是我们服务的出发点和营销的核心。
通过优质的服务,能够提高顾客的满意度和忠诚度,从而为我们在市场中争取更多的销售机会。
三、加强宣传在市场中,烟草销售的竞争非常激烈。
为了增加自身品牌的影响力和竞争优势,我们需要进行广泛而有效的宣传工作。
这不仅能够让顾客更多地了解我们的产品特色和销售点,还能激发潜在客户的兴趣和购买欲望。
宣传广告可以采取多种形式,包括线下广告、微博微信和各种网站刊登广告。
但是,无论是什么形式,宣传的信息都应该简明扼要,突显品牌的特色和优势。
总之,烟草规范销售的道路不是易事。
由于烟草是一种特殊的商品,从采购、包装到销售的每一步都需要我们全神贯注的细心认真。
在日常经营过程中,我们需要尽力遵守相关规定,同时注重提高产品质量和服务水平,增加品牌的影响力。
从这个意义上讲,规范经营是一项体力与智力的持久战,需要我们的耐心和努力。
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XX烟草规范管理心得以下是小编收集的《XX烟草规范管理心得》文章,欢迎大家阅读了解!当前,行业发展进入中高速增长新阶段,规模增长逼近拐点,结构提升空间日趋狭小,品牌价值扩张存在难度,整体发展的效益增长面趋窄。
在这种形势下,发展的着力点越来越重视“节流”,就是以最小的成本换取最大的效益,其中,优化管理十分重要,推进精益管理成为大势所趋。
是行业全面推行精益管理的开局之年,推行精益管理已成为关乎行业能否持续健康发展的必要之行,成为关乎企业能否实现转型升级的关键之举。
为此,笔者就推进精益营销管理、精益农村市场、精益烟叶生产、精益物流建设、精益企业管理、精益安全管理谈几点粗浅的认识。
推进精益营销管理,促进营销更有效率、更有质量。
精益营销,就是要顺畅营销流程节点、加强营销资源整合、把握关键环节效率,在不断提升服务质量的前提下,最大限度降低从商业到客户之间的资源浪费。
当前,要抓好现代零售终端建设,向城市、农村“两个市场”要效益、要潜力。
要以满足消费、精准营销为目标,扎实推进品牌培育、形象展示、卷烟销售、消费跟踪、信息采集、体验营销等功能建设,营销目标导向要明确,行为模式管理要具体,营销效果评价要精细。
特别是对待客户服务沟通方面,要做到针对性的开展精益管理,把沟通作为管理的手段来进行,不断改善沟通的技术和方法,这是扭转“客户需要的不是我们所提供的”以及“我们所提供的不是客户所需要的”错位的重要路径。
为此,要比以往任何时候都要重视对沟通的精益管理,这是精益营销的应有之义,也是行业向终端发力的服务“最后一公里”。
这里就存在一个沟通渠道与沟通对象的匹配问题,选择最好的沟通方式,提供最好的服务内容,让顾客从了解到喜欢,这就是成功沟通。
总体来讲,现代零售终端建设硬件达标管理是载体,软件升级建设管理才是关键所在,需要行业持续加以探索和推进。
精益农村市场管理,促进发展潜力挖掘、活力释放。
随着农村城镇化进程的加快和农民收入水平的提高,农村市场已成为企业提质增效新的增长点,能否合理开发农村市场,关系到企业未来的发展。
农村市场有其独特的运维模式、独特的人文环境、独特的信息交换方式,营销管理要与之对接才能发挥功效。
对待农村市场,要搭建好“两个平台”进行精益管理。
一是搭建帮扶平台。
开展惠农、助农、便农等活动,帮助农村零售客户拓展业务范围、办理小额融资贷款、加强终端建设,解决其增收难、资金周转难等问题,不断提高其经营能力。
二是搭建事件用烟平台。
严格实施审批流程,建立基于事件用烟发起群体(个人)的审批末梢触觉;以理性满足事件用烟需求为旨归,畅通内部沟通协调渠道;以营销人员为主阵地,以辖区乡镇、社区、村落行政基本单位为载体,明确区域有关负责人为联络人,定期收集、整理、反馈事件用烟需求;配套建立分析评价机制,动态对采用潜力品规的事件群体进行回访,针对性的开展基于品牌、消费趋向、满足度的消费调研,不断放大营销服务管理的社会效能。
推进精益烟叶生产,促进烟叶提质增效、造福烟农。
烟叶原料面临高位库存和总量控制的双重压力,全国生产压缩计划、调整结构、严格控制种植面积,坚守烟叶年度收购计划“红线”不突破,防止烟叶大起大落已经摆在烟叶工作的首要位置,甚至成为烟草行业的重中之重。
这就需要引导烟农把生产的注意力逐步转到其他经济作物上来,不盲目的一味扩大烟叶种植面积;把工作重心转移到提高质量、突出特色、创新品牌、满足需求上来,通过发展特色优质原料赢得工业企业订单。
为此,一方面要围绕实现精准投入、优化组织模式、实施模块生产,在精准育苗管理、机耕管理、大田管理、结构优化、烘烤管理、烟叶收购等环节建立标准,始终注重各种要素资源的高效集约利用,努力以最少的资源消耗、最低的成本费用,实现烟叶产业发展的最大效益。
另一方面,要持之以恒推动职业化烟农队伍建设,这是精益烟叶生产的最可靠力量。
始终坚持“依法、自愿、有偿”的原则,整合土地资源,使烟地向懂技术、会管理的烟农集中;进一步健全完善合作社制度管理体系和覆盖烟叶生产全过程的专业化服务体系,基本形成一支素质高、技术精、会生产、善经营的职业化烟农队伍,努力推动专业化服务覆盖烟叶生产全过程。
推动精益物流建设,促进物流资源整合、发挥效益。
作为一个综合性非法人实体化运作单位,物流配送管理资源要素多、财务集聚、节点多,更需要加强精益管理,需要统一组织机构、统一现场管理、统一设备管理、统一绩效评价、统一监管平台,推动物流管理由粗放型向精细化转变。
一要将精益管理与推行非法人实体化运作相结合。
能否为零售客户提供优质快捷的物流配送服务将成为行业物流发展的决定因素。
要通过优质、高效、低成本的物流服务来实现对卷烟分销渠道的牢牢控制,把降低运营成本、提高物流工作效率作为非法人实体化和精益物流建设共同的目标。
通过构建卷烟配送基础设施、卷烟配送综合管控“两个发展平台”,运用管理可视、流程可控、绩效可考手段,注重精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理,有效提高物流运行效率和管理水平。
二要将精益管理与服务体系标准建设相结合。
综合考虑企业服务理念和标准化工作要求,以标准化服务为基础,在服务规范的设计过程中,融入更多个性服务、增值服务、情感服务的要素,形成全方位,立体化的物流服务体系;同时,按照安全标准创建工作的要求,对物流标准化体系中的安全类文本进行修订,通过推动岗位达标、技术达标、企业达标,促进作业现场标准化和岗位操作标准化。
推动精益企业管理,促进内部有条不紊、顺畅有力。
任何环节、任何流程乃至任何部门的工作都有改进的潜力,要从身边发现不增值的活动,从每一个作业动作开始思索消除浪费的措施,只有将各项有价值的活动串联起来,并让它们按合理的顺序流动起来,消除和减少在各个节点的停滞,方能实现高效增值,消除或减少浪费,真正把精益思想、精益方法、精益组织、精益流程、精益目标融入企业管理的全过程,推动企业在节约资源、减少浪费、提高效率的基础上实现持续健康发展。
鼓励干部职工不断推行小改善,形成减少浪费的习惯,将精益活动控制在一定范围内,避免突然变革带来的冲击及由此带来的不稳定局面,树立员工参与改善活动的信心。
要在做精专卖上下功夫。
加强市场监管,坚持把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为卷烟打假工作重点,建立更加规范的市场秩序;强化联合执法,增强破大案、破网络案件的能力;加大对无证经营行为的清查力度,加强烟草专卖零售许可证管理,实现证件管理有序。
要在精益基础上下功夫。
坚持以精益思想为指导,运用精益管理方法,提升基础管理水平,确保有发现问题的流程,有解决问题的流程,有持续改进的流程;推行标准化管理,建立管理、工作、技术标准体系,实施企业标准化管理。
要在精益文化上下功夫。
以新的视角充分认识企业文化作为独特资源在提高企业经济效益、增强企业核心竞争力、实现企业快速成长中的重要作用,强化文化引领,满足职工文化需求,塑造干部职工高素质的文化品格,增强文化竞争力。
推动精益安全管理,促进发展基础扎实、运行稳健。
安全工作无小事,尤其是在行业发展内外形势复杂的情况下,做好自己的事情,首要的是保障自身运行的安全。
深入开展安全评估,提高本质安全水平,是今年烟草行业安全生产工作的重点之一。
总体而言,行业平稳发展对企业安全管理提出了更高要求,常规的安全检查也显现出一些不足,一些事故隐患未被及时发现和整改,企业本质安全水平不高。
与常规安全检查主要是查思想、查管理、查制度不同,与专项安全检查主要是针对一类设备设施、一套装置等进行检查不同,专业安全评估是对专业安全检查的深化,是对照相应法规和技术标准进行深入、细致、系统的安全评估,它在提出整改意见时考虑将来的发展方向,进而有针对性地整改隐患或进行安全技术改造。
安全管理工作落实精益管理要求,就是要积极而主动的推进专业安全评估,把常规安全检查、专项安全检查与专业安全评估结合起来,定量分析与定性分析相结合,以定量分析为主,尽可能将风险等级量化,优先整改风险度高的隐患,分阶段、分区域、分单元进行,不断增强精益安全管理工作水平,把精益理念落实在事关企业健康发展的每一个细节。
从开始湖北鄂州市局(公司)局长(经理)夏汉林,代表党组向广大干部职工提出以人为本,以“和合”为核心,着力打造“家庭式互不设防”的工作环境,努力实现企业的稳定协调发展。
如今,该公司有关资料显示:在一个仅有100多万人口、经济属中等规模的城市,实现的利税总额达到1亿多元,比增长了10倍。
在精神文明建设中,公司获得的荣誉称号奖牌数不胜数。
人们交口称赞:这些得益于公司认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,让员工为企业撑起了一片腾飞的蓝天;得益于公司领导充分认识到“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”,要使基业长青,就要文化制胜;得益于公司全体员工认真践行用一流的文化来铸造一流的服务和一流的业绩,用一流的文化来催生一流的企业。
一、从夏汉林局长用他的人品来感染和引导员工去做一个大写的“人”,谈企业文化重在要“文”而“化”之夏汉林局长是从农村走出来的,曾在鄂城钢铁厂工作。
农村中乡里乡亲的热情、真诚、朴素的纯朴乡风,厂矿里人与人之间单纯、朴实、尊重的工作友谊影响了他,尤其是中国几千年的传统文化影响了他,他始终做到在家里孝敬父母、在社会尊老敬老,在单位“视同级为上级、视下级为同级、视退休老同志为父母”,提倡“不敬老不配为官”。
为此,他上任后一是尊老,突出老同志的主人翁地位;二是敬老,关心老同志的生活;三是爱老,着力营造老同志的精神家园,并每年组织退休老同志外出疗养。
他对自己严格自律,着力打造“家庭式互不设防”的、公平公正的工作环境。
他通过建立财务公开、企务公开、政务公开制度。
每年分季度把群众普遍关心的经营、财务费用事项进行公开。
在财务公开上,做到了“三到一精”,即“到人、到时、到点,精确到元、角、分”。
此外,还公开领导动向、人事任免、干部廉洁自律情况和员工关心的其他事项,特别是他带头公开自己报销费用的情况、自己每天工作的动向,甚至连自己工作中的错误和决策的失误都进行公开,真正做到“企业怎么办,员工说了算”……他认为思想决定态度,态度决定行为,行为循环往复成为习惯,习惯综合构成性格。
好的思想决定好的态度,好的态度决定好的行为,好的习惯决定好的性格,好的性格构成好的人生。
反之也一样。
同时,他认为企业由众多员工组成,培养众人的良好的思想品德和行为方式,当然需要他作为“一把手”用他的人品来感染,更需要他去建立一个什么样的企业文化去引导和教育员工去做一个大写的“人”。
为此,他注重提炼所有员工、领导的好思想、价值观以及愿望,把其中切实可行的东西落实在文字上,形成了共同行动纲领。
然后,要求所有的员工包括领导在内,均要一丝不苟地执行共同纲领和若干制度,并实施监督落实,直至把这些文字的行动纲领和若干制度,“化”为企业的办事程序和所有员工的习惯。