景区管理规定
游客入景区管理制度
游客入景区管理制度第一章总则第一条为了规范和管理景区内游客行为，维护景区秩序，保障游客的人身安全和财产安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于景区内的所有游客，包括自驾游客、包车游客、跟团游客等。
第三条景区内的游客必须遵守本管理制度的规定，配合景区工作人员做好景区管理工作。
第四条景区管理部门对于违反本管理制度的游客有权采取相应措施，包括劝阻、制止、警告、罚款等。
第五条景区管理部门有权根据景区实际情况对本管理制度进行调整和完善。
第六条景区管理部门向游客提供必要的服务和帮助，保障游客的合法权益。
第二章入园准备第七条游客在入园前，应按照景区规定购买门票，并遵守入园时间规定。
第八条游客应准备好有效证件，如身份证、门票等，在入园时出示给相关工作人员。
第九条游客入园时需接受安全检查，不得携带易燃易爆和其他危险物品。
第十条游客应携带必要的个人物品，如水杯、帽子、雨具等。
第十一条游客应了解景区内的交通和紧急救援设施，遇到紧急情况时应及时报警求助。
第三章游览行为第十二条游客在游览景区时，应遵守景区的参观规定，不得随意乱扔垃圾、破坏植被等。
第十三条游客不得攀爬、摘取、损坏景区内的古树名木、花草等。
第十四条游客不得触摸或干扰景区内的动物，必须保持一定的安全距离。
第十五条游客不得在景区内吸烟、烧烤，不得进行违法活动。
第四章安全保障第十六条游客需注意自身安全，遵守景区内的安全规定，避免发生意外事件。
第十七条游客应尊重景区内工作人员，听从工作人员的指挥和管理。
第十八条游客在景区内需保护自己的财产安全，不得将贵重物品留在无人看管的地方。
第十九条游客需遵守景区内的交通规则，不得乱穿马路、攀爬栏杆等危险行为。
第二十条景区管理部门对游客的人身安全和财产安全负有保护责任，如有紧急情况，应及时组织救援。
第五章违规处理第二十一条对于违反本管理制度的游客，景区管理部门有权采取相应措施，如劝阻、制止、警告、罚款等。
第二十二条对于恶意破坏景区设施、植被等行为，景区管理部门有权向公安机关报案处理。
景区游客日常管理制度
一、总则为保障景区的正常运营，提高游客游览体验，确保游客人身和财产安全，根据国家相关法律法规，结合本景区实际情况，特制定本制度。
二、游客入景区须知1. 游客进入景区需遵守景区的各项规定，服从景区工作人员的管理。
2. 游客须持有效证件购票，并按照景区规定的游览路线游览。
3. 游客不得携带易燃易爆、有毒有害、管制刀具等危险物品进入景区。
4. 游客在景区内应保持环境卫生，不乱扔垃圾，不随地吐痰。
5. 游客在景区内不得大声喧哗，不得从事有碍景区形象的活动。
6. 游客在景区内不得损坏公共设施，不得擅自触摸景区文物。
7. 游客在景区内应遵守交通规则，不得随意停车。
8. 游客在景区内应尊重当地风俗习惯，不得损害景区生态环境。
三、景区工作人员职责1. 工作人员应熟悉景区基本情况，了解各项规定，确保游客遵守。
2. 工作人员应保持景区环境卫生，及时清理垃圾。
3. 工作人员应维护景区秩序，对违反规定的行为进行制止。
4. 工作人员应负责景区内游客的引导和安全保障工作。
5. 工作人员应协助景区管理部门处理突发事件。
6. 工作人员应定期接受业务培训，提高自身素质。
四、景区安全管理1. 景区应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查。
2. 景区应设置安全警示标志，对危险区域进行隔离。
3. 景区应配备必要的安全设施，如救生设备、消防器材等。
4. 景区应定期对游客进行安全教育，提高游客的安全意识。
5. 景区应制定应急预案，应对突发事件。
五、奖惩措施1. 对遵守景区规定的游客，景区将给予表扬和奖励。
2. 对违反景区规定的行为，景区将予以警告、罚款等处罚。
3. 对造成景区设施损坏、环境污染等行为，景区将依法追究责任。
六、附则1. 本制度由景区管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
通过以上制度，我们旨在为游客提供一个安全、舒适、有序的游览环境，同时也保障景区的正常运营和发展。
旅游景区管理规定 景区管理制度
旅游景区管理规定景区管理制度第一章总则第一条为加强旅游景区的管理，促进旅游业的健康发展，根据《旅游法》、《景区管理条例》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本管理规定适用于全国范围内的旅游景区管理工作。
第三条旅游景区管理应遵循公平公正、公开透明、科学规范的原则。
第四条旅游景区管理涉及的相关部门应加强协作，形成工作合力。
第五条本规定所称的旅游景区，指的是符合国家旅游局规定的具备特定立体景观、传统文化和旅游设施的区域。
第二章景区规划第六条旅游景区管理部门应根据景区地域特点和旅游资源情况，制定景区规划。
第七条景区规划应包括景区的布局、功能区划、旅游设施、管理标准等内容。
第八条景区规划的编制应该充分考虑生态环境和文化保护等因素。
第三章景区设施第九条景区管理部门应根据景区规划，合理设置景区内的旅游设施。
第十条景区设施的设置应满足游客的需求，提供方便、舒适的旅游环境。
第十一条景区设施的维护和管理应由景区管理部门负责。
第四章景区管理第十二条景区管理部门应建立景区巡视制度，加强景区管理人员的日常监督和检查。
第十三条景区管理部门应加强对旅游从业人员的培训和管理，提高服务质量。
第十四条景区管理部门应建立景区安全管理制度，确保游客的人身安全。
第五章景区安全第十五条景区管理部门应定期进行安全隐患排查，及时整改。
第十六条景区管理部门应做好应急救援准备工作，及时处理突发事件。
第十七条景区管理部门应加强对景区内重要设施的保护和安全防范工作。
附件：景区规划图、景区设施清单法律名词及注释：1、《旅游法》：指中华人民共和国旅游法。
2、《景区管理条例》：指国家旅游局制定的有关景区管理的法规。
景区管理规定
景区管理规定景区管理规定为了保护和管理好我们的景区，确保游客的安全和游览体验，制定以下景区管理规定。
一、游客行为规范1. 游客在景区内应遵守公序良俗，不得从事任何违法、违规或有损景区形象的活动。
2. 游客应自觉维护景区的设施和环境卫生，禁止随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
3. 游客应按照景区的指引线路进行游览，不得闯入禁区、危险区域或私自攀爬山峰、攀岩等危险活动。
4. 游客应保持安静，不得大声喧哗、叫喊、吹口哨等妨碍他人休息和欣赏风景。
禁止在景区内吸烟。
二、景区管理措施1. 预约制度：景区实行预约制度，游客需提前预约游览时间，并购买门票。
每日限定游客人数，以保护景区的生态环境和避免拥挤。
2. 导游陪同：游客必须在导游的陪同下参观景区，导游将向游客讲解并提供相关服务，确保游客的安全和了解景区的历史、文化。
3. 安全措施：景区配备专业的安全人员，保障游客的安全。
禁止游客进行危险活动，同时要求游客乘坐劳动密集型设备时遵守相关安全规定。
4. 全程监控：景区设有监控系统，用于监测游客的行为和保护景区的安全。
游客在景区内的行为将被记录，若有违规行为将给予相应处罚。
5. 定期维护：景区将定期检查和维修设施，确保游客的安全和游览的顺畅。
如发现任何存在安全隐患的设施，将立即进行处理或暂时封闭。
三、行为违规处罚1. 轻微违规：如乱扔垃圾、吸烟等不文明行为，将被口头警告，并教育游客正确行为规范。
2. 中等违规：如攀爬禁止攀爬的山峰、闯入禁区等，将被予以警告，并要求立即停止违规行为。
3. 严重违规：如从事违法活动、危险攀爬等，将被限制进入景区，一段时间内不得参观。
四、景区赔偿责任1. 景区拥有者对游客在景区内的人身伤害承担赔偿责任。
2. 若游客违反景区管理规定受伤，景区拥有者将不承担任何赔偿责任。
景区管理规定旨在保护景区环境、保障游客的安全和权益，游客应遵守并配合景区管理人员的工作。
同时，景区方也将努力提供更好的服务，为广大游客带来愉快的游览体验。
旅游景区安全管理规定
旅游景区安全管理规定导言：旅游景区是重要的文化遗产和旅游资源，吸引着大量游客。
为了保障游客的安全，各级政府和旅游业主必须共同遵守旅游景区安全管理规定。
本文将探讨旅游景区安全管理的相关规定和措施，以确保游客的安全和舒适。
文章将从景区规划、设施建设、值班人员、应急措施等方面展开论述。
一、景区规划和建设1.1景区规划旅游景区应在规划初期考虑安全因素。
应设立安全风险评估机构，评估景区规划的安全性，确保规划的科学性和可行性。
景区规划应考虑人流量、交通情况、自然灾害等，以确保游客的安全。
1.2景区设施建设景区建设过程中应严格执行相关的建设标准和规定。
建设中的各项设施应符合安全要求，如景区道路、游步道、栈道等。
特别是在危险区域，应设置警示标识，提醒游客注意安全。
保障游客在景区内的安全，节约各方人力、财力，增加游客的便利。
二、景区值班人员2.1培训与资质旅游景区应设立专门的安全管理部门，并配备经过专门培训的工作人员。
这些员工应熟悉旅游景区的安全管理要求，具备救援能力和应急处置能力。
对于担任安保或急救人员的员工，应持有相关资质，如急救证书、消防安全证书等。
2.2巡视和巡逻景区值班人员应进行定期的巡逻和巡视。
他们应监督游客的行为，防止游客违规行为对自身和他人造成危害。
在突发事件发生时，他们应能够及时发现、报告和处理，并配合应急救援部门开展救援工作。
三、应急措施3.1应急预案每个旅游景区都应制定并公布应急预案。
应急预案需要包括各种紧急情况下的处置措施，如火灾、地震、洪水等，以及游客的疾病突发事件的处理措施。
应急预案应针对景区特点进行定制，确保各类突发事件能够得到及时、有效的应对。
3.2紧急设施和装备景区应设立快速反应机制，配置必要的紧急设施和装备，如应急通信设备、急救箱、灭火器等。
应急设施和装备的功能应得到定期检查和维护，确保其可用性。
四、游客安全教育4.1安全宣传和警示标识景区应加强游客的安全教育。
在入口处和重要位置设置安全宣传牌和警示标识，提醒游客注意安全事项和禁止行为。
景区安全管理制度
景区安全管理制度景区安全管理制度（通用20篇）在社会发展不断提速的今天，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是本店铺为大家收集的景区安全管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
景区安全管理制度 11、总则1.1确保景区游览秩序正常，保障游客生命财产和景区的安全。
1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。
2、职责2.1场务管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及贵宾接待的保卫工作。
2.2场务管理部门负责施工现场及用电安全，负责消防报警设施维护保2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。
3、工作程序3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作3.1.1场务管理部门实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
3.1.2场务管理部门的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。
3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作，填写执勤记录。
3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。
3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。
3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工3.1.7景区如发生突发事故，按《景区突发事故应急救援预案》处理。
3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的贵宾接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。
3.2消防安全3.2.1消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立三级防火责任制，逐级签订《消防安全责任书》，层层负责，形成整体的、全方位的防火网络。
3.2.2各下属单位应严格履行《消防安全责任书》的责任，做好本部门消防安全工作。
场务管理部门的消防队负责监督检查各部门执行责任书的情况，发现问题及时下发《火险隐患整改通知书》，限期整改。
景区管理制度(20篇)
景区管理制度（20篇）篇1：特色景区管理制度作为一个有着深厚历史文化、商业文化的街区，是旅游资源的一个独特元素，又不是一般意义上的旅游景区。
所以，将GB/T17775-199《旅游区（点）质量登记的划分与评定》，以及《市商业特色街管理暂行办法》两个标准进行融合，并结合5A创建的目标，制定新一年景区考核办法：（一）游览（25分）1.入口处、停车场：提升景区入口处的环境，专用停车场建设及完善：布局合理与景观环境相协调、符合生态理念，并有专人值管和管理制度，无脏、乱、差现象；2.在主要景观处增设游客休息设施，如观景的亭、台、廊，有游客休息的椅凳；3.对景区的交通工具及时维修、保养，杜绝破损、无法使用等现象；4.导游全景图：正确标识出所有旅游服务设施的位置，并根据实际情况，及时调整全景图；5.景物介绍牌、标识牌、公共信息符号设置合理，在重要集散地、叉路口、主要景物等处设置，并做好街区和中山中路的景物介绍牌、标识牌统一工作；6.各类介绍牌、标识牌、公共信息符号设计美观、实用，材质良好，外形统一，形成特色，制作精美，无脱落、无毛刺、无腐蚀等，且图文规范，有四国语对照；7.宣传资料种类齐全，包括公开正式出版的导游图、明信片、画册、音像品，科普读物等，同时根据实际情况及时增加、调整宣传资料；8.导游（讲解）：提升导游服务水平，与5A级景区标准接轨，要求导游员或讲解员均应具大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。
要求持证上岗，人数及语种能满足游客需要。
普通话达标率100％。
导游（讲解）词科学、准确、有文采。
导游服务具有针对性，强调个性化。
10.景区内合理设置各类公用电话，使用良好、无破损；11.游客接待中心：维护好游客中心的设施、设备，无破损、无法使用现象，有专人接待提供咨询服务，根据实际情况，及时更新旅游信息；做好游客接待工作，接受游客投诉、咨询，提供导游服务，配置婴儿、老人、残疾人专用工具。
（二）旅游安全（20分）1.建立健全社会治安综合治理、安全生产、消防安全等目标管理责任制：做到与景区各单位签订责任书，签约率应达100%。
景区安全管理制度大全
景区安全管理制度大全第一章总则第一条为了规范景区的安全管理工作，保障游客和工作人员的人身安全和财产安全，提高景区管理水平，根据相关法律法规，制定本安全管理制度。
第二条景区安全管理工作应当遵循“预防为主，综合治理”的原则，建立健全安全管理机制，提高安全管理水平，形成全员参与、综合防控、持续改进的良好格局。
第三条景区应当建立安全管理领导小组，负责制定景区安全管理工作的政策和计划，指导和协调景区安全管理工作。
第四条景区安全管理工作应当符合国家法律法规、部门规章和标准的要求，健全安全管理制度和操作规程，不断完善和提高景区的安全管理水平。
第五条景区应当加强安全宣传教育，提高游客和工作人员的安全意识，强化安全责任制，营造安全文化氛围。
第二章安全管理机构和职责第六条景区应当设立安全管理部门，负责制定景区安全管理制度和操作规程，组织安全监测、评估和应急预案的编制并组织实施。
第七条安全管理部门应当根据景区的实际情况，确定安全管理的分工和职责，明确各部门、各岗位的安全责任。
第八条安全管理部门应当建立健全安全督查机制，定期对景区的安全工作进行检查和评估，发现问题及时整改并跟进落实。
第九条安全管理部门应当制定安全培训计划，组织全员安全培训，提高工作人员的安全意识和应急处置能力。
第十条安全管理部门应当及时掌握安全信息，预警风险事件，组织应急救援和处理，确保景区游客和工作人员的生命安全和财产安全。
第三章安全管理制度和操作规程第十一条景区应当制定安全管理制度和操作规程，包括但不限于火灾防控、食品安全、游乐设施安全检查等内容。
第十二条景区应当建立健全火灾防控制度，明确火灾预防责任，加强火灾隐患排查，定期进行消防设施检查和维护，加强消防演练。
第十三条景区应当建立食品安全管理制度，引进专业的食品卫生管理人员，健全食品供应商资质审查制度，确保景区食品的安全卫生。
第十四条景区应当建立游乐设施安全检查制度，明确游乐设施的检查周期和项目，建立统一的安全检查记录和台帐，确保游乐设施的安全运行。
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景区管理规定 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
工程综合管理部管理制度
第一节总则
一、员工应全力维护景区形象与利益，热爱本职工作，敬业爱岗。
二、刻苦勤奋，具有娴熟的专业知识和服务技巧。
三、具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。
四、遵守纪律，严格执行公司各项管理制度及规范。
第二节工作态度
作为本景区员工，应具备以下之工作态度：
一、友善：以微笑和热情来欢迎游客及与同事相处，给人以亲切感；
二、文明：举止文明、大方得体，坦诚待人、不卑不亢，尊重游客与同事；
三、勤奋：勤奋工作，注重提高服务效率。
四、诚信：诚恳踏实，不说谎话，注重个人和景区信誉；不得擅用景区名义在外从事与工作无关的活动；
五、守时：严守工作时间，不得迟到、早退或无故中途离开岗位；
六、敬业：恪守职守，做好本职工作，完成上级所委派之任务；必须爱护景区财物，不得故意损坏或盗窃。
七、守纪：工作上应服从上级指令、调配；不当面顶撞，不阳奉阴违。
第三节行为规范
一、着装要整齐干净，纽扣齐全并扣好；佩戴工号牌。
二、除了从事特殊作业的过程之外，日常禁止敞胸露怀、衣冠不整或邋遢；禁止将衣袖、裤子卷起或穿拖鞋；
三、禁止在售票处、验票口、团队接待中心等重要场所附近及景区室内办公区域吸烟；禁止在工作时间把香烟夹在耳朵上；
四、禁止在面对游客的工作场所嚼香口胶、吃零食或大声喧哗、玩耍嬉闹、勾肩搭背、拉拉扯扯；
第四节考勤制度
一、员工必须遵守考勤制度。
二、凡病假期满、事假假期满后，超过限定时间内(又未续假的)未能上班的，以旷工计算。
三、员工如忘记签到、签退,必须在隔天下班前凭本部门领导签署的证明到人力资源部补办签到手续。
四、有事需请假的员工，必须按规定办理好请假手续后方可离开，否则按旷工处理。
五、员工请假由部门领导批准;三天以上(含)的必须经总经理批准；事假不计发工资。
六、凡因特殊原因或临时发生事故，不能事先办理请假手续，上班后应在第一时间补办有关手续。
第五节值班制度
一、工程部负责部门值班人员的安排，实行24小时全天制值班。
二、值班人员必须坚守岗位，做好设备运行故障、维修、报修等的登记。
三、对于设备故障、报修，值班人员应及时进行处理，并做好维修工作的跟踪检查和记录。
四、遇到突发紧急情况时，值班人员应进行紧急处置，保证人身和设备安全，减少事故损失，并立即报告工程部经理和公司值班领导，听候进一步处理指令。
五、维修人员在接到紧急事故处理指令后，应以最快的速度赶赴现场进行处理，使损失减到最小。
六、工程部人员在休息时间，有义务保持公司与之联络的畅通，以便随时听候值班人员的调遣，参与对突发事件的处理或紧急故障的抢险。
七、交接班工作必须严肃认真地进行，交接班人员应严格按规定履行交接班手续。
具体内容和要求如下：
1、交班人员应详细填写各项记录，并做好环境卫生工作，遇有操作或工作任务时，应主动为下值做好准备工作。
2、交班人员应将所管辖的设备运行方式、变更修试情况、设备缺陷、事故处理、上级通知及其它有关注意事项详尽介绍。
3、接班人员应认真听取交班内容，核对各项工作内容。
交接毕，双方应在记录簿上签名。
第六节保密原则
一、为保障景区合法权益不受侵犯，维护景区正常经营管理秩序，员工必须遵守保密制度。
二、景区工程部对内部的规章制度、工作流程、施工图纸、施工记录及文件资料等信息应进行必要的存档和加密，确保企业秘密不被泄露。
三、员工必须对自己所从事业务的保密工作负责，不得以任何方式泄露属于景区的商业秘密。
第七节奖惩制度
为进一步提高员工的思想素质，鼓励先进，鞭策后进；规范行为，严肃纪律，不断提高景区的服务水平和服务质量，制订此奖罚机制。
一、奖励条件。
1、积极提合理化建议被采纳后给景区带来较好效益者。
2、为游客提供最佳服务，屡受宾客表扬，为景区赢得良好声誉者。
3、修旧利废、降低成本费用做出显着成绩者。
4、维护景区利益和荣誉，保护企业财产，保护宾客及同事安全或发现并排除重大隐患，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
5、维护景区的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评或揭发各种侵害公司利益之行为者。
6、长期工作积极、忠于职守、遵纪守法、模范执行景区各项规章制度，表现优异者。
7、在其他方面做出显着成绩，公司管理层认为应给予奖励者。
以上各种情况由员工所在部门直接予以表扬或由部门推荐，提供书面材料，经行政办公室查核后呈报总经理审批。
二、处罚
每位员工必须遵守员工行为规范中所列条款和规定，严格履行职责，积极做好本职工作。
如有违规行为，由员工所在部门提供材料，报行政办公室查核并呈报总经理审批后按处罚制度执行。
具体处罚条例如下：
1、有损公司形象、败坏公司信誉者，工作马虎，不负责任。
罚款100元/次
2、与同事、工程部、公司管理人员吵架、打架者。
罚款100元/次
3、对外损坏公司形象者。
罚款100元/次
4、公司会议及各项活动迟到、早退、不请假者。
罚款50元/次
5、严格遵守公司作息时间，迟到、早退。
罚款50元/次
6、上班时穿拖鞋或不按规定着装者。
罚款50元/次
7、员工连续旷工3天以上者。
罚款500元或开除
8、责任内误工延工者。
罚款100元/次
9、责任区卫生清理脏、乱者。
罚款100元/次
10、公司安排做的维修或返工工作，不及时做或拒绝者。
罚款100元/次
11、对到施工现场公司领导不理不睬，对公司领导提出问题不做回答或敷衍了事者。
罚款100元/次
12、不按时上交工程部施工员工作日志、月度绩效考核表的。
罚款50元/次
第八节安全制度
为确保公司财产及游客、员工安全，全体工程部员工必须牢记：没有安全就没有旅游事业，抓好安全生产工作是每个人的责任。
一、层层落实、齐抓共管，认真贯彻、执行“谁主管谁负责，谁在岗谁负责，谁操作谁负责”的安全岗位责任制。
二、任何人、任何情况下都不准在园区绿化区吸烟，不准乱扔烟头、火柴棒。
三、严禁私自安装各种电器设备，乱架电线，工程部门对电器设备应进行经常性检查。
四、严禁将枪支、弹药、有毒物品、易燃易爆物品及一切违禁品带入景区或员工宿舍（汽油、柴油等特殊物资带进景区须经过公司办公会批准）。
任何人在景区和员工宿舍发现上述物品时，要及时报告上级领导。
五、不准擅自转移或拆卸各种消防设备和消防器材。
六、熟知本部门、本岗位安全防范重点部位，加强安全检查，严格遵守安全操作规程和安全责任制。
七、下班后、上班前必须认真检查本部门、本岗位安全生产状况，消除不安全隐患。
第九节其它
一、本规定与景区相关管理规定有抵触时,以景区管理规定为准；
二、本规定的解释权归属工程部所有；
三、本规定自公布之日起生效。