岗位职责及工作守则
员工守则(十要十不准)
员工守则(十要十不准)员工守则(十要十不准)1. 遵守工作时间要求员工应准时上班，不迟到、早退或旷工。
在工作期间，应专心致志、认真履行职责，并在规定时间内完成工作任务。
2. 尊重上级和同事员工应保持良好的工作态度，尊重上级和同事，遵循公司内部的规章制度，不得对上级或同事进行谩骂、诽谤或恶意攻击。
3. 保守商业机密员工应严守公司的商业机密，不得泄露公司的商业秘密、商业计划、客户信息以及涉及公司利益的其他机密信息。
4. 维护公司财产员工应妥善保管公司的财产，如电脑、办公用品等，并正确使用公司提供的各种设备，不得滥用或私自转让。
5. 提高工作效率员工应提高工作效率，不得懒散怠工，不得浪费工作时间；合理安排工作时间，避免延迟或拖延工作进程。
6. 遵守岗位职责员工应按照公司分配的岗位职责进行工作，不得越权或擅自干涉其他岗位的工作；如需更改工作内容或职责，应经过上级批准。
7. 保持团队合作精神员工应与同事建立良好的合作关系，互相尊重、互相帮助，并积极参与团队活动，共同实现公司的目标。
8. 遵守道德规范员工应遵守道德准则，不得从事违法、不道德或有损公司声誉的行为，包括但不限于偷窃、欺诈、贪污、行贿等。
9. 保护客户利益员工应以客户利益为先，积极关心客户需求，提供高质量的产品或服务，并保护客户的隐私和个人信息。
10. 遵循安全规定员工应严格遵守公司的安全规定，包括但不限于防火安全、环境安全、网络安全等，确保工作场所的安全和自身的安全。
以上是我们公司员工守则的十要十不准。
我们期待每位员工能自觉遵守这些规定，以维护公司的正常运营和良好形象。
同时，公司也将提供必要的培训和支持，以帮助员工更好地履行自己的职责和义务。
在共同努力下，我们相信公司将取得更加辉煌的成就。
祝愿每位员工在工作中取得成功！。
银行保安人员守则及岗位职责规定
银行保安人员守则及岗位职责规定一、银行保安人员守则1.遵守国家法律法规和银行保安工作相关规定，保持良好的行为表现，保护国家银行秩序和金融安全。
2.忠诚于银行及其客户，严守职业道德和保密义务，不泄露客户信息及银行商业秘密。
3.维护银行秩序，保持银行内外场所的安全稳定，防止盗窃、抢劫、恶意破坏等违法犯罪行为的发生。
4.保持良好的职业形象和仪容仪表，严禁穿着不整、言语粗鲁、态度恶劣的行为。
5.注重礼貌待人，提供优质的服务，解答客户疑问，耐心解决问题，增强银行的公信力和客户满意度。
6.在执勤期间，集中精力，严守岗位职责，不进行私人话务、看电视、玩手机等与工作无关的行为。
7.遇到客户有需要或发生突发事件时，积极采取措施，及时报告上级领导，合理处置，确保客户得到及时的帮助和保护。
8.能够配合警方、消防、卫生等执法和突发事件处理机构的工作，积极参与应急演练和培训，提高应对各种紧急情况的能力。
9.严格遵守保安部门的工作纪律和规定，认真完成领导交代的其它工作任务，不私自调换岗位、更改工作时间等。
10.不触犯违反职业道德和职能职责的行为，如有违反，将承担相应的责任和惩罚。
1.银行门岗保安：主要负责银行门岗的值班工作，要认真辨别来人身份，检查携带物品，确保进入银行的人员和物品的安全。
2.银行内部巡逻保安：负责保卫银行内部秩序和安全，定时巡逻各个区域，发现可疑情况或问题要及时报告领导。
3.银行柜台保安：负责保卫银行柜台和客户资金安全，要确保银行柜员工作的顺利进行，协助应对突发事件。
4.银行存款车辆保安：保护银行存款车辆的安全，负责为银行资金的运输提供保护，配合警方工作。
5.银行紧急情况处理保安：在紧急情况下，采取相应措施控制现场，保护客户和员工的安全，同时积极配合警方等相关机构进行应对和处理。
6.银行安全培训保安：负责进行银行职员的安全培训，如火灾逃生、反恐防暴等，提高职员在紧急情况下的自救和互救能力。
7.银行监控室保安：负责监控银行内外的情况，并及时收集、保存监控录像资料，为防范安全事件提供证据。
加油站质量安全员岗位守则
加油站质量安全员岗位守则一、岗位职责作为加油站质量安全员，你将肩负着保障加油站质量安全的重要责任。
你的主要职责包括但不限于以下几点：1. 监督加油站的日常运营，确保加油站设施设备的正常运行，保证加油服务的顺畅进行；2. 负责加油站的质量管理工作，确保燃油质量符合相关标准，保障用户的权益；3. 定期检查加油站的消防设施、安全设备等，确保加油站的安全防护措施完善有效；4. 负责制定加油站的安全操作规程和应急预案，组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力；5. 掌握加油站的安全风险点，及时发现并解决存在的安全隐患，确保加油站的安全生产；6. 协助相关部门开展质量安全检查和审核工作，配合处理质量安全事故和投诉事件；7. 定期向上级报告加油站的质量安全情况，提出改进建议，推动质量安全工作的持续改进。
二、岗位要求作为加油站质量安全员，你需要具备以下基本要求：1. 具备相关的专业知识和工作经验，熟悉加油站的设施设备和操作流程；2. 具备严谨的工作态度和责任心，能够按照规定执行工作任务，保证任务的及时完成；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他员工和相关部门进行有效的协作；4. 具备较强的应急处理能力和解决问题的能力，能够在紧急情况下迅速反应并采取正确的措施；5. 具备良好的安全意识和风险识别能力，能够及时发现和解决安全隐患，预防事故的发生；6. 具备良好的学习能力和自我提升能力，能够不断学习新知识和技能，适应工作的需求变化。
三、工作规范作为加油站质量安全员，你需要遵守以下工作规范：1. 严格执行加油站的各项规章制度和安全操作规程，确保工作过程的合规性和安全性；2. 定期进行加油站的安全巡查和设备检修，及时发现和解决存在的安全隐患；3. 配合相关部门进行质量安全检查和审核工作，积极配合处理质量安全事故和投诉事件；4. 及时向上级报告加油站的质量安全情况，提出改进建议，推动质量安全工作的持续改进；5. 积极参加各类培训和学习活动，不断提升自身的知识和技能水平，适应工作的需求变化；6. 保持工作区域的整洁和安全，做好工作记录和资料的管理，确保信息的准确性和保密性。
日常岗位职责
日常岗位职责
作为一名员工，我的日常岗位职责包括但不限于以下几项：
1. 完成日常工作任务，根据工作安排，按时完成日常工作任务，确保工作质量和效率。
2. 遵守公司规章制度，严格遵守公司的各项规章制度，包括工
作纪律、安全操作规程等，确保工作安全和稳定。
3. 与同事合作，与同事之间积极合作，共同完成团队任务，保
持良好的工作氛围。
4. 参与培训学习，根据公司安排，参加相关的培训学习，提升
自身的专业知识和技能。
5. 维护工作环境，保持工作环境的整洁和安全，定期清理工作
场所，保持良好的工作环境。
6. 客户服务，对客户提出的问题和需求进行及时、准确的回复
和处理，保持良好的客户关系。
7. 提出改进建议，根据工作实际，积极提出改进建议，为公司的发展和改进提供有益的建议。
总之，作为一名员工，我将尽职尽责地完成自己的日常岗位职责，为公司的发展和稳定做出积极的贡献。
监理岗位职责和守则
监理岗位职责和守则监理是工程建设过程中的重要环节，其职责是确保工程施工按照设计要求和标准进行，保证工程的质量和安全。
监理岗位的工作具有重要的意义和挑战，需要严格遵守一定的职责和守则。
一、监理岗位职责监理岗位的职责主要包括以下几个方面：1. 监督工程施工质量监理要对工程施工过程进行全面监督，确保施工质量符合设计要求和相关标准。
监理人员需要审核施工图纸和施工方案，监测施工现场，对施工过程中的质量问题及时提出整改要求并跟踪落实。
2. 监察工程进度和安全监理要对工程进度和安全进行监察，确保工程按时、按质完成，并保障施工过程中的安全。
监理人员需要及时调整施工计划，控制施工进度，防范施工安全隐患，保护工程人员生命财产安全。
3. 解决工程问题和纠纷监理岗位需要解决工程建设过程中的问题和纠纷。
当出现争议或纠纷时，监理人员需要及时调查并提供合理的解决方案，确保工程进展顺利，维护各方的合法权益。
4. 撰写监理报告和验收报告监理人员需撰写监理报告和验收报告，用以记录工程建设过程中的监理情况和工程交接情况。
这些报告对于工程建设主体和相关各方具有重要意义，需准确全面地呈现工程的实际情况和问题。
5. 配合相关部门的审查和检查工作监理人员需要配合相关部门的审查和检查工作，如规划、环保、质检等部门的抽查和审批工作。
监理人员需提供有关的工程文件和资料，并严格按照要求进行配合，保证工程的合法性和合规性。
二、监理岗位守则监理岗位的工作具有严肃性和责任性，需要监理人员遵守一定的守则和职业道德。
1. 保持专业素养监理人员需要具备较高的专业素养，熟悉相关施工标准和规范，掌握工程管理的基本知识和技能。
监理人员应不断学习和提升自己的专业能力，保持对新技术和新标准的了解和掌握。
2. 保守工程技术和商业机密监理人员要严格保守工程技术和商业机密，不得泄露与工程有关的设计方案、施工图纸、合同金额等敏感信息。
监理人员应对工程信息进行保密，确保各方的权益和工程的安全。
眼镜店岗位职责
眼镜店岗位职责眼镜店各职人员岗位细则一、岗位职责二、工作守则三、上岗规范四、柜台服务规范五、接待服务规范接待服务规范六、方单及帐表书写、盘点、对帐七、行为细则八、个人卫生、店堂卫生及设备卫生九、安全十、其它一、岗位职责一、营销员1．熟练掌握卖场商品款式，材质特点。
2．关注流行趋势。
3．常总结，交流每日工作心得，提出建设性意见。
4．根据处方选择推荐适合患者的商品。
观察分析患者的经济能力、性格、偏好。
5．每日做销售日报表。
6．每月最后一天下午准确盘点。
7．开据销售单交与顾客，待其交费后将各项单据准确分给顾客和加工师。
二、加工人员1．根据销售单，到库房领取所需物品。
2．按照国家加工标准制作合格眼镜。
3．加工好的成品眼镜不允许出现返工情况。
5．规矩对待等待的患者。
6．为患者免费调试，修理眼镜。
三、库管1．每日盘点，总结原因。
2．定期填写商品申购单，保证视光中心物流畅通。
3．仓库货品要好生保管。
4．根据销售单配片给磨片师。
5．根据每日销售及时上，下帐，补货。
6．每日打印并上交销售情况。
7．分类统计每周报提情况，上报视光主任。
四、收银员1.上岗先行核对款、账符合性。
2.收银做到唱收唱付。
认真鉴别各款项真伪，防止伪币流入本单位；3.核对每单销售小票应收款金额，做到不漏收、不少收。
填写建立台账；5.如有付出项目，须征得主管签字核准后方能放款。
6.下班交接前，做好逐日销售表，详实记录银行存款记录；公司实行过失赔偿制，各职人员要妥善保管自己保管的物品，因过失照成丢失、损毁、短缺须按价赔偿。
1.验光师每月验光失误率不跨越5%例。
跨越者按报损物品零售价30%赔偿。
2.配镜师（营业员）每月过失报损率不跨越3副。
跨越者按报损物品零售价30%赔偿。
3.加工人员每月加工失误率不跨越5%。
跨越者按报损物品零售价30%赔偿。
4.库管因过失形成的库房缺货，扣罚10元/次。
5.收银员应认真按照岗位职责要求履行职责，如有损失照实赔偿；二、工作守则准绳：各职人员须服从管理、安排；要求绝对执行公司指派的任务；要求绝对履行公司有关管理条例；要求绝对服从上一级领导的管理和工作安排。
岗位职责规定
岗位职责规定
一、岗位概述。
本岗位主要负责公司销售部门的日常运营工作，包括客户拜访、销售业绩达成、市场调研等工作。
二、岗位职责。
1. 负责制定销售计划和目标，并组织团队实施，确保销售业绩
的达成；
2. 负责开发新客户资源，与潜在客户进行沟通和洽谈，达成销
售合作；
3. 负责维护现有客户关系，及时回应客户需求，提供专业的售
后服务；
4. 负责收集市场信息和竞争对手情报，分析市场趋势，为公司
制定销售策略提供数据支持；
5. 协助销售经理完成部门日常管理工作，协调内部资源，确保
销售目标的顺利实现。
三、任职要求。
1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；
2. 具有良好的沟通能力和谈判技巧，能够独立完成客户拜访和
洽谈；
3. 具有较强的市场分析能力和商业敏感度，能够独立收集和整
理市场信息；
4. 具有团队合作精神，能够有效协调内部资源，完成销售任务；
5. 具有一定的抗压能力和执行力，能够在压力下保持良好的工
作状态。
以上为岗位职责规定，希望应聘者能够根据具体情况进行适当
调整。
岗位职责规定
岗位职责规定
一、岗位概述。
本岗位主要负责公司内部行政管理工作，包括但不限于文件管理、办公室设备维护、员工福利管理等。
二、具体岗位职责。
1. 负责公司文件管理，包括文件的整理、归档、存档等工作；
2. 负责办公室设备的维护和保养，确保设备的正常运转；
3. 协助人力资源部门进行员工福利管理工作，包括但不限于员工假期管理、福利发放等；
4. 协助上级领导进行会议安排和会议记录工作；
5. 协助上级领导进行行政事务的处理，包括但不限于办公用品采购、办公场所维护等；
6. 完成上级领导交办的其他工作。
三、任职要求。
1. 具有较强的组织能力和协调能力；
2. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
3. 具有一定的沟通能力和团队合作精神；
4. 有相关工作经验者优先。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
岗位职责及工作守则
店长工作职责及守则
职位名称店长上级督导、经理下属岗位店助、收银、着装顾问
工作职责
1 业绩目标分解并下达到员工，并跟进店铺业绩完成情况
2 维护品牌形象，店堂陈列及形象维护
3 有计划的制定培训计划，培养新、老员工，提高员工积极性、团队精神
4 做好店内账务管理工作，核实每日进销存及核查收银存款工作，配合公司
5 对店铺各项费用的实用进行控制，在确保正常营运的情况下，将费用降到最低
6 留意店内存货，与相关部门保持联系，分析各货品的走势及竞品信息
7 处理顾客投诉和营业纠纷，维护品牌形象
8 维护店内设备、保持卖场卫生、整洁并确保商品、员工及顾客安全
9 收集并分析相关竞品信息，并反馈相关部门
10 人员管理并根据公司要求提交数据
11 每日对店铺营运时服务质量进行监督
12 接待大客户参访并努力开拓团购业务
工作守则
1 敬业守职，遵守公司一切规章制度，服从上级主管的合理指挥，不得敷衍
2 以身作则，团结关心，带动店内员工，不得以个人感情处理店内事务
3 认真工作，爱护爱惜店内货品公物，提高工作质量效率，保护公司业务或职务上的机密
4 工作时间内不擅离岗位，不私带亲友进入门店内聊天、会客
5 不利用职权为自己或他人牟取利益
6 如遇突发重大事件，接通知时虽非在工作时间内，也应立即速到现场处理，不得借故推诿
7 门店收发文件应由店长或店助接收，不得委托他人，以免文件、信函遗失，造成损失
8 未经公司批准，不得将门店内账簿、报表等有关文件出示给他人
9 除公务需要，不得占线接听、拨打私人电话
10 发生重大事件，必须在第一时间通报，不得隐藏不报或迟报
11 空闲时，安排适当的工作给员工，避免出现闲聊等
12 对公司下发文件、通知（限店长阅读文件除外），店长必须传达给员工
13 定期给着装顾问进行培训，讲解公司规章制度，下传总部指令，督导店员规范操作
14 合理、礼貌的处理顾客投诉
职位名称店助上级店长下属岗位收银、导购
工作职责
1 日常卫生、陈列检查
2 人员仪容仪表、礼仪的检查
3 员工工作氛围的调动
4 货品进出（总仓到货、总仓退货、移店入库、移店出库）的跟进、验收
5 出现进出货品异常的协调（数量、款式、颜色、尺码、次品）反馈与协调
6 仓库次品退仓、质检、外借、干洗、货品调换的跟进
7 卖场的协助、人力的协调
8 卖场的维护跟进（补货的及时性及货品整理的及时性
9 收集并分析相关竞品信息、并反馈店长
10 处理顾客投诉和营业纠纷，维护品牌形象
11 维护店内设备、并确保商品安全
12 其他上级安排的工作
工作守则
1 参照店长工作守则
2 以准店长标准自我要求
服务组职责及管理标准
服务组职责服务组标准
1、协助店长做好销售现场的服务工作1、熟悉所有商品基本属性和摆放位置
2、收集店铺各类销售服务中遇到的问题，并做出标准2、掌握商品基本知识
3、协助店长完善店铺服务标准（标准服务话术）3、清楚每周、每月畅销商品和滞销商品
4、协助店长做好VIP分级与VIP销售目标分解4、掌握顾客服务流程
5、带领团队完成VIP维护与短信平台话术编写5、熟悉商品特性，运用专业知识帮助顾客
6、协助店长做好顾客投诉处理工作6、根据淡季，组织团队做销售训练，为团队打气
7、提交促销活动建议提供恰当的促销话术7、帮助同事，提高服务水平
8、协助店长编写恰当的促销话术8、新产品到店时了解新产品特性，传达到团队人员都能了解
9、提交店铺服务改善意见9、主动与陈列组沟通，进行有效推广
商品组职责及管理标准
商品组职责商品组标准
1、协助店长订、补、调、盘点工作1、熟悉所有商品基本属性和摆放位置
2、每周提供店铺销售前十名商品2、掌握商品基本知识
3、负责及时统计店铺不足的商品，提出补货建议3、清楚每周、每月畅销商品和滞销商品
4、协助店长做好进出仓统计登记工作4、掌握店铺订货、补货、调货、盘点情况
5、商品破损及时登记5、店铺商品储存分类清晰、整齐、易拿取
6、熟悉店铺库存情况6、商品到店，核对数量，检查包装
7、根据店铺促销活动，及时完成商品对应工作7、商品堆放点清洁、防潮、防火
8、定期提交店铺商品改善意见8、商品异常情况及时上报
9、提交促销活动建议9、主动与陈列组沟通，运用商品资源进行有效陈列
陈列组职责及管理标准
陈列组职责陈列组标准
1、协助店长做好店铺视觉形象管理工作1、熟悉所有所有商品基本属性、摆放位置和仓储情况
2、负责新品到店时，做好商品陈列展示2、掌握商品基本知识
3、根据店铺库存情况及时调整陈列3、清楚每周、每月畅销商品和滞销商品
4、做好橱窗的展示工作4、根据销售情况，做到陈列调整及时性
5、督促POP海报跟进工作5、橱窗商品陈列美观
6、根据季节变换设计陈列方案，按主推货品进行陈列6、POP与商品主推陈列一致
7、根据节假日促销活动，调整出相应的陈列7、卖场干净、标价牌清晰，正确
8、带动同事进行现场商品整理8、特殊陈列（堆码）目标清晰，对应销售需要
9、组织同事进行陈列活动PK竞赛9、主动与商品组沟通，做到有效展示
单位：沈阳步森服饰有限公司
发文部门：吉林直营二部
执行单位：各店铺员工
执行日期：二0一三年四月二十二日。