岗位职责及员工守则
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送货员岗位职责
1、 负责公司物品的收取、配送工作。 2、 取货时注意产品外观，完好无损方可取，若有损坏，需请示上
级部门做相关协调方可取货。 3、 每次发货时必须依据发货协调员的发货信息，仔细核对客户信
息，根据客户发货要求进行发货。 4、 具备一定的统筹安排能力，合理安排好取货送货时间，如果工
作繁忙无法按时完成工作时，需向上级部门报告，上级部门根 据实际情况调配人员协助工作。 5、 每天下班之前与库房人员及财务做好当日工作交接，并做好次 日的相关安排。 6、 在客户处应文明用语，以礼待人、友好沟通，对客户一定要礼 貌、树立公司形象，善于沟通，对客户提出的产品质量等需求 及抱怨，及时反馈给主管，以便改进。 7、 一切服从领导安排，凡事做到积极、主动、及时。 8、 发货前检查产品外观，检验产品一定要对产品的外观和有无划 痕进行目测，送货完毕后，请客户签单，回公司后将送货情况 报于主管，回单交于保管员：如出现产品问题等进行详细的记 录，以便改进。 9、 遵守客户的交货方法，积极配合客户处理好送货事宜，不得擅 自更改，如需更改，需先与客户取得联系，协商后按协商结果 进行处理。
做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到 内容完整，数字清楚正确、报送及时。 三、根据公司具体情况编制并执行全院预算。 四、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入账。要严 格掌握开支范围和开支标准。 五、定期核对固定资产账目，作到帐物相符。 六、上级财务机关检查工作时，要负责提供资料和反映情况。 七、每月书面向上级领导汇报财务情况，发挥财务监督作用。按照经济 核算原则，定期检查 八、分析企业财务计划、成本计划和利润计划的执行情况，挖掘增收节 支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好 企业参谋。 九、依照会计档案管理办法建立和管理财务档案，做到资料齐全、保 密。定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和存档。协助出纳 作好工资、奖金的发放工作。 十、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。 十一、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。 十二、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安 全制度，确保不出安
及发货事宜，做好跟厂家的对账工作。 十三、负责对合作店家的对账、催款工作。 十四、协助库管做产品出库复核工作，确保发货准确。 十五、完成企业领导交办的其他相关工作，协助其他部门同事工作。
会计岗位职责： 会计岗位职责 一、负责记好财务总账及各种明细账目。手续完备、数字准确、书写整
洁、登记及时、账面清楚。 二、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。编制会计报表要
调送货时间。及时向客户反馈发货情况。 5、 严格执行公司考勤制度，监督员工日常考勤，不允许作假包
庇。负责每月考勤情况的统计、存档，并将核准后数据交财务 作为工资核算依据。 6、 统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假情况，并保管好 请假条 7、 负责定时检查办公用品库存，及时申请采购，建立办公用品的 领用、发放、出入库等管理明细，保证账物相符。负责复印、 传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消 耗，做好后勤保障工作。 8、 负责资料制作，管理及更新公司刊物，对厂家信息变更应及时 更新并传达相关部门。 9、 负责整理、分类、保管公司各类文档，录入、排版及打印，并 根据实际情况进行增补。 10、 负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。 11、 协助其他部门日常工作。完成上级交办的临时事务。
高级美导岗位职责 1、 通过自己的努力提高专业技能和销售水平，增加整体业绩。 2、 搜集并汇报市场反馈信息。 3、 制作规定的报表定期向公司汇报。 4、 充分了解产品、，并对公司和自己建立信心，做优秀的品牌传 播者。 5、 针对美容院的实际情况制定相应的活动政策，协助执行公司组 织的相关推广活动。 6、 做好终端形象维护，保持整洁，良好，专业的形象。 7、 维护好客情关系，努力提高服务水平。平时多研究顾客心理， 以便有更多的销售方法针对不同顾客采取不同的技巧。 8、 多了解所在美容院的经营过程及经营状况，并采纳搜集相关的
方面的情况和提供业务技术方面的帮助Baidu Nhomakorabea 9、 保管好文件，有价值的文件应存档，废弃文件应予以销毁。 10、 维护好办公室清洁卫生，上班时间不看无关书刊和报纸，不拨
打私人电话。 十一、爱护公物，节约开支，合理使用办公用品，杜绝浪费。
十二、努力学习以提高业务水平，勇于开拓创新，追求卓越。 十三、维护公司声誉，保护公司利益。
行政人事助理岗位职责： 1、 协助制定及完善行政、人力资源管理相关规章制度，并组织实 施相关工作流程，使公司管理更加规范、合理，并对各部门执 行情况进行监督、检查。 2、 负责各种文件、计划、总结和汇报的拟定及公布。 3、 负责发布招聘信息、筛选应聘人员资料。并组织、安排应聘人 员的面试。 4、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续。 5、 负责日常事务性工作，对员工工作进行公平公正的考核。 6、 负责员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。 7、 负责监督员工考勤、审核和办理请休假手续。
行政人员 行政前台岗位职责：
1、 负责接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话和记录 信息，确保及时准确。
2、 对来访客人做好接待、登记、引导、安排洽谈地点，及时通知 被访人员，对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、 负责办公区域卫生监督，保持公司整洁，展示公司良好形象。 4、 负责订单接收及出货单打印，将发货详情与送货员沟通，并协
资料，及时向上级汇报情况，以便对市场更好的把握。 9、 协助美容院进行各类培训、销售推广等售后服务，增加其经济
效益。保证每月回款，协助财务进行催款。 10、 公司分配的其他临时任务。
市场人员岗位职责 1、 负责管辖区域的业务开发工作。 2、 制定和实施开发计划，实现企业拓店目标。 3、 市场调研与市场预测，负责搜集回馈市场动态、顾客资料、商品 信息，销售数据等资料，并提出相应的市场策略。 4、 宣传公司品牌，树立良好的品牌形象，维护公司整体形象。 5、 接受上级主管的业务督导和相关培训 6、 协助上级拟定对销售工作计划，构思工作及协调工作，定期制作 表格向公司回馈。 7、 负责把公司的加盟政策宣传到位。 8、 协助财务进行催款。
财务人员
出纳岗位职责： 一、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度，作好出纳工作，办
理现金收付和银行结算业务。 二、要认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反规定或有误差的， 要拒绝办理报销手续。 三、要根据原始凭证，登记好现金及银行存款日记账。书写整洁、数字 准确、日清月结。 四、严格遵守现金管理制度，保管库存现金和各种有价证券。库存现金 不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金 实存与现金账面一致。 五、负责到银行办理经费领取、支付和结算工作。积极配合银行做好对 账、报账工作。 六、加强安全防范意识，做好安全防范措施，严格执行安全制度，认真
管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证券。 七、配合会计做好各种账务处理，负责作好工资、奖金、各项费用的造 册发放工作。 八、制定每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的领取和支付现 金。 九、及时与银行对帐，作好银行对帐调节表。
十、根据规定和协议，作好应收款工作，定期向领导汇报收款情况。 十一、配合销售政策，负责化妆品产品录入及下单工作。 十二、根据产品销售情况及库存情况制定采购计划，跟厂家衔接产品采购
全问题。 十三、严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，作好会计工 作。 十四、完成企业领导交的其他相关工作。
物流人员
库房管理人员岗位职责 1、 工作人员必须具备较高的职业道德，热爱本职工作，坚持服务 于人。 2、 负责公司物品的收、发、存等管理工作，要求熟悉所管各类产 品的规格、型号，价位。了解保管物品的技术要求和存放条 件，不断提高服务质量和管理水平。 3、 各类物资入库要根据相应单据进行入库、上架、及时记账。对 出库的物品要及时下账，做到账目清楚进出手续齐全，账物相 符。 4、 收货时，必须严格根据已审批的单据按质、按量验收。对不符 合质量要求的，坚决退货，严把质量关。对采购员所购买物品 质量提出异议时，有权拒绝验收入库，并根据具体情况提出处 理意见。 5、 发货时，一定要验明出货手续是否齐全，对于手续欠妥者，一 律拒发；根据前台提供的发货信息进行包装（包括贴标签，打 条码、封箱等等），将准备好的货物与送货员交接，在出货紧 张的情况下须增加人手时，向主管反映。因故未发出的货物应 通知业务主管。因未按要求进行操作造成的后果，由库房人员 全权负责。 6、 负责对借出物品做好登记，并有督促回收的责任。 7、 定期向上级部门汇报物资的消耗和库存情况，及时提出增添和 维修计划。 8、 库存物品的管理应规范化、科学化，做到定位存放、整洁有 序、零整分开，美观，帐物相符。各种领发物品的单据、凭证 要装订成册，妥善保存。 9、 库房管理人员要有安全意识，上班要检查门窗是否完好，下班 要检查门窗是否锁好，电源是否断掉；注意库房通风、干燥， 并备有消防器材且掌握使用方法，应经常查看库房安全,发现 有不安全因素应及时向有关领导反映，杜绝安全隐患。 10、 不定时的巡视库房，检查包装是否完好及物料动态一览表中的 数据、物品是否一致。保证库房物资完好无损； 11、 按时上下班。上班期间必须坚守岗位，离岗需跟同事交代，如 擅自离岗，按照考核的有关规定处理。因工作需要调离本工作 岗位时，应将所有物品交接清楚，不得有任何遗留。帐物相 符，账账相符。 12、 做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做 好各种单据报表的归档管理工作； 13、 严禁利用职务之便，私自借用仓库物品，严禁向供货商购买物 资。 14、 协助配送人员收发货即上级领导分配的其他临时事项。
8、 负责人事、劳资档案的归档管理工作。 9、 负责各种合同资料及活动中形成的具有保存价值的影音图像资
料的归档管理工作。 10、 新进员工办公桌位的安排，负责办公区域的管理。 11、 负责会议室与活动中心的管理工作，为客户和公司活动准备场
地。 12、 协助配合行政人事部经理做好年度行政预算工作。 13、 组织、实施员工文化娱乐活动 14、 协助实施员工培训活动。 15、 协调各部门之间的关系。 16、 协助及劳动争议。
十、公司分配的其他临时任务。
员工守则
1、 遵守国家法律法规和公司的一切规章制度，认真履行岗位职 责，接受行政监督。
2、 待人接客文明礼貌，热情周到，举止得体大方。 3、 领导交办的事情要迅速处理，并及时回报，勿因疏忽而造成重
大损失。 4、 服从领导指挥，如有不同意见，应婉转相告或书面陈述。 5、 关心尊重同事，团结互助。 6、 勇于承担责任，培养良好的心理承受能力。 7、 不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。 8、 不向外人谈论本企业的机密，不向市场竞争对手透露有关业务
1、 负责公司物品的收取、配送工作。 2、 取货时注意产品外观，完好无损方可取，若有损坏，需请示上
级部门做相关协调方可取货。 3、 每次发货时必须依据发货协调员的发货信息，仔细核对客户信
息，根据客户发货要求进行发货。 4、 具备一定的统筹安排能力，合理安排好取货送货时间，如果工
作繁忙无法按时完成工作时，需向上级部门报告，上级部门根 据实际情况调配人员协助工作。 5、 每天下班之前与库房人员及财务做好当日工作交接，并做好次 日的相关安排。 6、 在客户处应文明用语，以礼待人、友好沟通，对客户一定要礼 貌、树立公司形象，善于沟通，对客户提出的产品质量等需求 及抱怨，及时反馈给主管，以便改进。 7、 一切服从领导安排，凡事做到积极、主动、及时。 8、 发货前检查产品外观，检验产品一定要对产品的外观和有无划 痕进行目测，送货完毕后，请客户签单，回公司后将送货情况 报于主管，回单交于保管员：如出现产品问题等进行详细的记 录，以便改进。 9、 遵守客户的交货方法，积极配合客户处理好送货事宜，不得擅 自更改，如需更改，需先与客户取得联系，协商后按协商结果 进行处理。
做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到 内容完整，数字清楚正确、报送及时。 三、根据公司具体情况编制并执行全院预算。 四、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入账。要严 格掌握开支范围和开支标准。 五、定期核对固定资产账目，作到帐物相符。 六、上级财务机关检查工作时，要负责提供资料和反映情况。 七、每月书面向上级领导汇报财务情况，发挥财务监督作用。按照经济 核算原则，定期检查 八、分析企业财务计划、成本计划和利润计划的执行情况，挖掘增收节 支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好 企业参谋。 九、依照会计档案管理办法建立和管理财务档案，做到资料齐全、保 密。定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和存档。协助出纳 作好工资、奖金的发放工作。 十、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。 十一、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。 十二、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安 全制度，确保不出安
及发货事宜，做好跟厂家的对账工作。 十三、负责对合作店家的对账、催款工作。 十四、协助库管做产品出库复核工作，确保发货准确。 十五、完成企业领导交办的其他相关工作，协助其他部门同事工作。
会计岗位职责： 会计岗位职责 一、负责记好财务总账及各种明细账目。手续完备、数字准确、书写整
洁、登记及时、账面清楚。 二、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。编制会计报表要
调送货时间。及时向客户反馈发货情况。 5、 严格执行公司考勤制度，监督员工日常考勤，不允许作假包
庇。负责每月考勤情况的统计、存档，并将核准后数据交财务 作为工资核算依据。 6、 统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假情况，并保管好 请假条 7、 负责定时检查办公用品库存，及时申请采购，建立办公用品的 领用、发放、出入库等管理明细，保证账物相符。负责复印、 传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消 耗，做好后勤保障工作。 8、 负责资料制作，管理及更新公司刊物，对厂家信息变更应及时 更新并传达相关部门。 9、 负责整理、分类、保管公司各类文档，录入、排版及打印，并 根据实际情况进行增补。 10、 负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。 11、 协助其他部门日常工作。完成上级交办的临时事务。
高级美导岗位职责 1、 通过自己的努力提高专业技能和销售水平，增加整体业绩。 2、 搜集并汇报市场反馈信息。 3、 制作规定的报表定期向公司汇报。 4、 充分了解产品、，并对公司和自己建立信心，做优秀的品牌传 播者。 5、 针对美容院的实际情况制定相应的活动政策，协助执行公司组 织的相关推广活动。 6、 做好终端形象维护，保持整洁，良好，专业的形象。 7、 维护好客情关系，努力提高服务水平。平时多研究顾客心理， 以便有更多的销售方法针对不同顾客采取不同的技巧。 8、 多了解所在美容院的经营过程及经营状况，并采纳搜集相关的
方面的情况和提供业务技术方面的帮助Baidu Nhomakorabea 9、 保管好文件，有价值的文件应存档，废弃文件应予以销毁。 10、 维护好办公室清洁卫生，上班时间不看无关书刊和报纸，不拨
打私人电话。 十一、爱护公物，节约开支，合理使用办公用品，杜绝浪费。
十二、努力学习以提高业务水平，勇于开拓创新，追求卓越。 十三、维护公司声誉，保护公司利益。
行政人事助理岗位职责： 1、 协助制定及完善行政、人力资源管理相关规章制度，并组织实 施相关工作流程，使公司管理更加规范、合理，并对各部门执 行情况进行监督、检查。 2、 负责各种文件、计划、总结和汇报的拟定及公布。 3、 负责发布招聘信息、筛选应聘人员资料。并组织、安排应聘人 员的面试。 4、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续。 5、 负责日常事务性工作，对员工工作进行公平公正的考核。 6、 负责员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。 7、 负责监督员工考勤、审核和办理请休假手续。
行政人员 行政前台岗位职责：
1、 负责接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话和记录 信息，确保及时准确。
2、 对来访客人做好接待、登记、引导、安排洽谈地点，及时通知 被访人员，对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、 负责办公区域卫生监督，保持公司整洁，展示公司良好形象。 4、 负责订单接收及出货单打印，将发货详情与送货员沟通，并协
资料，及时向上级汇报情况，以便对市场更好的把握。 9、 协助美容院进行各类培训、销售推广等售后服务，增加其经济
效益。保证每月回款，协助财务进行催款。 10、 公司分配的其他临时任务。
市场人员岗位职责 1、 负责管辖区域的业务开发工作。 2、 制定和实施开发计划，实现企业拓店目标。 3、 市场调研与市场预测，负责搜集回馈市场动态、顾客资料、商品 信息，销售数据等资料，并提出相应的市场策略。 4、 宣传公司品牌，树立良好的品牌形象，维护公司整体形象。 5、 接受上级主管的业务督导和相关培训 6、 协助上级拟定对销售工作计划，构思工作及协调工作，定期制作 表格向公司回馈。 7、 负责把公司的加盟政策宣传到位。 8、 协助财务进行催款。
财务人员
出纳岗位职责： 一、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度，作好出纳工作，办
理现金收付和银行结算业务。 二、要认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反规定或有误差的， 要拒绝办理报销手续。 三、要根据原始凭证，登记好现金及银行存款日记账。书写整洁、数字 准确、日清月结。 四、严格遵守现金管理制度，保管库存现金和各种有价证券。库存现金 不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金 实存与现金账面一致。 五、负责到银行办理经费领取、支付和结算工作。积极配合银行做好对 账、报账工作。 六、加强安全防范意识，做好安全防范措施，严格执行安全制度，认真
管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证券。 七、配合会计做好各种账务处理，负责作好工资、奖金、各项费用的造 册发放工作。 八、制定每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的领取和支付现 金。 九、及时与银行对帐，作好银行对帐调节表。
十、根据规定和协议，作好应收款工作，定期向领导汇报收款情况。 十一、配合销售政策，负责化妆品产品录入及下单工作。 十二、根据产品销售情况及库存情况制定采购计划，跟厂家衔接产品采购
全问题。 十三、严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，作好会计工 作。 十四、完成企业领导交的其他相关工作。
物流人员
库房管理人员岗位职责 1、 工作人员必须具备较高的职业道德，热爱本职工作，坚持服务 于人。 2、 负责公司物品的收、发、存等管理工作，要求熟悉所管各类产 品的规格、型号，价位。了解保管物品的技术要求和存放条 件，不断提高服务质量和管理水平。 3、 各类物资入库要根据相应单据进行入库、上架、及时记账。对 出库的物品要及时下账，做到账目清楚进出手续齐全，账物相 符。 4、 收货时，必须严格根据已审批的单据按质、按量验收。对不符 合质量要求的，坚决退货，严把质量关。对采购员所购买物品 质量提出异议时，有权拒绝验收入库，并根据具体情况提出处 理意见。 5、 发货时，一定要验明出货手续是否齐全，对于手续欠妥者，一 律拒发；根据前台提供的发货信息进行包装（包括贴标签，打 条码、封箱等等），将准备好的货物与送货员交接，在出货紧 张的情况下须增加人手时，向主管反映。因故未发出的货物应 通知业务主管。因未按要求进行操作造成的后果，由库房人员 全权负责。 6、 负责对借出物品做好登记，并有督促回收的责任。 7、 定期向上级部门汇报物资的消耗和库存情况，及时提出增添和 维修计划。 8、 库存物品的管理应规范化、科学化，做到定位存放、整洁有 序、零整分开，美观，帐物相符。各种领发物品的单据、凭证 要装订成册，妥善保存。 9、 库房管理人员要有安全意识，上班要检查门窗是否完好，下班 要检查门窗是否锁好，电源是否断掉；注意库房通风、干燥， 并备有消防器材且掌握使用方法，应经常查看库房安全,发现 有不安全因素应及时向有关领导反映，杜绝安全隐患。 10、 不定时的巡视库房，检查包装是否完好及物料动态一览表中的 数据、物品是否一致。保证库房物资完好无损； 11、 按时上下班。上班期间必须坚守岗位，离岗需跟同事交代，如 擅自离岗，按照考核的有关规定处理。因工作需要调离本工作 岗位时，应将所有物品交接清楚，不得有任何遗留。帐物相 符，账账相符。 12、 做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做 好各种单据报表的归档管理工作； 13、 严禁利用职务之便，私自借用仓库物品，严禁向供货商购买物 资。 14、 协助配送人员收发货即上级领导分配的其他临时事项。
8、 负责人事、劳资档案的归档管理工作。 9、 负责各种合同资料及活动中形成的具有保存价值的影音图像资
料的归档管理工作。 10、 新进员工办公桌位的安排，负责办公区域的管理。 11、 负责会议室与活动中心的管理工作，为客户和公司活动准备场
地。 12、 协助配合行政人事部经理做好年度行政预算工作。 13、 组织、实施员工文化娱乐活动 14、 协助实施员工培训活动。 15、 协调各部门之间的关系。 16、 协助及劳动争议。
十、公司分配的其他临时任务。
员工守则
1、 遵守国家法律法规和公司的一切规章制度，认真履行岗位职 责，接受行政监督。
2、 待人接客文明礼貌，热情周到，举止得体大方。 3、 领导交办的事情要迅速处理，并及时回报，勿因疏忽而造成重
大损失。 4、 服从领导指挥，如有不同意见，应婉转相告或书面陈述。 5、 关心尊重同事，团结互助。 6、 勇于承担责任，培养良好的心理承受能力。 7、 不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。 8、 不向外人谈论本企业的机密，不向市场竞争对手透露有关业务