面试评价量表
人事面试评语
人事面试评语篇一：面试评语面试评语张三：语言表达简洁，富有条理，善于聆听，能从别人的观点中提炼总结出新的见解，但缺乏主动性和积极性，李四：语言表达通顺，但不够简练，分析问题基本清晰，强调自己的观点时有一点说服力，时间观念不强，王五：语言表达简洁流畅，内容有条理，善与他人沟通，把自己的看法融入众人的意见，有合作意识，能妥协支持别人意见，但组织协调能力较弱。
刘二：语言通顺，表述清楚，分析问题基本清晰，沟通能力较差，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案。
张四：语言表述清楚，条理基本分明，善活跃气氛，有积极主动沟通的意识和技巧，分析问题时基本能概括总结不同的意见，积极性不高，刘三：有领导所辖部门工作必须的智力和悟性善于表达，思路清晰，条理清楚，逻辑性强，善于抓住问题的关键，和成员观点不一致时，能够保持冷静，敢于说服他人与其保持一致意见，但在强调自己的观点时说服力不够，无大局意识，积极维护个人观点，篇二：人事专员如何写面试评价人事专员如何写面试评价面试评价往往带有较强的主观性，人事专员的评价往往受个人主观印象、情感、知识和经验等许多因素的影响，不同的考官对同一位应聘者的评价往往会有差异，而且各有各的评价依据。
面试评价该如何写，都包括哪些内容，有什么样的形式(河南中州人才网人事专员常用面试评价表格，填写方便)。
面试评价通常包含有四个方面的内容。
基本资料面试评价中首先要呈现的是基本资料，有应聘人、面试人、性别、年龄、应聘职务、日期、联系方式；负责面试的人事专员要对以上基本资料进行逐一登记，记录在案，便于查找与核对。
对应聘人的技能进行分析各种岗位都对应聘人的技能做了最低的要求，比如外语水平，计算机水平、最高学历等等，要进行了解与备案。
分析应聘人与岗位是否匹配通过面试的谈话沟通，与岗位要求的职业技能、性格特点、所需的能力等方面综合分析应聘人员的物质是否与岗位基本要求一致，是否相符，是否可塑造，对及团队是否匹配。
BEI人才测评法
标准化
主观评价 联系应聘者的职位和经历推测其某项能力
标准化
标准就高 对某一信息的归类趋向于高标准靠拢
标准化
真伪难辨
对一些表达能力突出的应聘者，会夸大自己的优点或将团队的成绩归 于自己
追问、正弦曲线 原则
与我相似 考官听到应聘者有与自己相似的背景，会产生好感，从而影响评分 标准化
触角效应 应聘者的某一缺点，考官总是从其描述中挑刺，影响其最终评分
BEI人才测评方法
胜任力
在特定企业环境中，在具体的工作岗位上，做出优秀业绩 需要的知识、技能和行为。
胜任力的结构
从系统性、相关性和可操作性的原则来看，胜任力的特征结 构包括： 个体特征
行为特征 工作的情景条件。
个体特征
是一个人个性中深层和持久的部分，决定了个体的行为和思维方式，能 够预测多种情景或工作中知 识……
本管理岗 位所需要 的行业经 验……
能够综合应 用所掌握的 知识、技能 和实际经 验，……
评分 等级
得分
9-10(优秀)
6-8(较好) 3-5(较差) 0-2(很差)
12-15(优秀)
8-11(较好) 4-7(较差) 0-3(很差)
9-10(优秀)
16-20(优 秀)
标准化
还要注意作详细的面试记录！
BEI面试评分
面试总分数的确定 1、协议法（二次评分法）:适用于采用分级量表评分
时总成绩的 确定。 如5分制、7分制等 2、统计法:适用于采用百分制的情况。
最合理的办法:要素和去高低分法 每个要素上去掉一个最高数去掉一个最低数，剩余 的进行平均。
BEI面试评价中常见误差及控制
基于胜任力的人才测评方法
1 结构化BEI面试（BEI:行为事件访谈法） 2 无领导小组讨论 3 文件筐测验 4 360度评价
面试的---SOP
（1）申请人需要具备怎样的人际沟通和技能，才能胜任有关职位？
（2）我需要该申请人在有关职位上工作多久？
（3）申请人以前在有关职位上工作了多久？
（4）我们将给予什么样的晋升机会？
（5）假如工作表現不如意或对要求过高，我将会面对什么困难？
3．如何编制面试问话提纲
（1）主试人根据面试提纲,提问，了解应聘者素质和能力。
（2）面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。
（3）提问的题目应具体、明确。
（4）面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一项均应编制相应的提问提纲以便针对性考察。
（5）同时，应聘者有不同的情况，因此，每一面试从不同角度出一组题。
（6）面试提纲可分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点，以便对职位要求有代表性的东西有所了解。
二、面谈放松技巧
1．让自己放松
有些主试人喜欢利用招聘，发问一些极难回答的问题，也有主试人自以为手握尚方宝剑，态度倨傲，令应聘者心理负上额外的担子。
（1）面试技术训练
（2）对组织状况和职位要求作深入了解。
（3）进行“如何代表公司”的训练。面试是双向的，因此，主试人代表的是整个公司。进行“如何代表公司”的训练有助于达成高素质的人才对公司及应聘职位的认同。
四、避免面谈误区，是必须注意避免的：
1．“坏事传千里”效应
不少主试人在聆听面试对象陈述后，会倾向较为相信负面性的资料。与俗语所谓“好事不出门，坏事传千里”吻合，会令主试人“偏听”，作出招聘决定时会有偏差。
最全HR面试技巧
最全HR面试技巧一、面谈提问技巧1.提问的方式(1)终止式只需要回答“是”或“不是”。
如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。
这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
(2)开放式开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
(3)引导式问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。
如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。
(4)假想式采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。
若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。
(5)单选式问话要求应聘者在两害之中取其轻。
如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。
(6)多项式同时连续提出好几个问题。
如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
2.主持人的“自问”准备面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位?(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?(5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难?(6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?(7)我将与该申请人以什么形式合作?(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?3.如何编制面试问话提纲(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。
主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。
面试评价量表
9.判断分析能力
10.自我认识能力
11.工作经验 相关的工作
经验及专业 12.掌握的专业知识
知识
13.学习能力
相关的工作 14.工作创造能力 经验及专业 15.所具备的专业知识、工作技能与
知识 招聘职位要求的吻合性
16.个人工作观念
录用适合 性评价
17.对企业的忠诚度 18.个性特征与企业文化的相融性 19.稳定性、发展潜力
20.职位胜任能力
人才优势评估
人才劣势评估
建议录用
评价结果
安排再次面试
储备
不予录用
面试评价量表
应聘人姓名
性别
年龄
Hale Waihona Puke 编号应聘职位原单位
评价方向
评价要素
评价等级 1(差) 2(较差) 3(一般) 4(较好) 5(好)
1.仪容
2.语言表达能力
3.亲和力和感染力
4.诚实度
个人基本 素质评价
5.时间观念与纪律观念
6.人格成熟程度(情绪稳定性、心理 健康等)
7.思维的逻辑性、条理性
8.应变能力
结构化面试题库及量化评分表
结构化面试试题题库第一项考核：面试答辩（30分钟）面试答辩由面试答辩小组负责面试答辩和评分。
面试答辩小组一般不少于7人。
主考官由企业主要负责人担任，其他考官由企业有关负责人和有关专家担任。
面试答辩考官应当具有较高的思想政治素质，公道正派，熟悉人才测评工作，并实行回避制度。
面试答辩前应当对面试答辩考官进行培训【试题由总经理和人力资源部共同定重】。
备注：同一职位的面试答辩一般由同一面试答辩小组负责面试答辩和评分。
主考官评分乘2为主考官的最终评分，其他考官的评分去掉一个最高分和一个最低分之后，与企业主考官的最终评分相加平均后，即为每个应聘者面试答辩得分。
注：考核评价量表里的【举止仪表、语言表达、应变能力、情绪稳定性、专业经验】1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，后九项适合中层以上管理人员；2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在“”中打“√”；3、结构化面试时间控制在30-45分钟；4、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)；5、面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。
适合所有应聘者一、简单寒暄（结构化面试的第一步消除应聘者的紧张）1、您怎么过来的交通还方便吧!2、从(待定)到杭州要多长时间路途辛苦吗3、以前来过杭州吗对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受4、这几天的(或这边的)天气较( 待定)，您还能适应吧!5、您来自来哪里(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容主要的顾客有哪些4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
人员素质测评理论与方法
人员素质测评：狭义的人员测评，是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、人事考核等多种手段测评人才素质的一种活动。
广义的人员素质测评还包括企业的测评制度。
个体倾向性：是人在与客观现实相互作用的过程中，所表现出来的心理倾向总和。
人员素质测评指标（人员测评测评要素）：只能反映测评对象的测评深度和广度的一系列质量检测点，它实质上是用人准则的具体变化权重：即为强调某一要素在整个要素体系中的重要程度而赋予这个要素某一特征值的过程。
内容效度：实际的测评内容与最初的测评目标之间的一致程度结构效度（构想效度、建构效度）：实际的测评结果能够被看做是我们所要测评的素质结构上的替代物信度（可靠性）：主要测定测评的一致与稳定程度，若对同一对象进行多次测评，结果大体一致，则说明测评结果稳定可靠，信度高重复信度（再测信度）：指以同样的测评工具对同一测评对象在不同的时间按照统一方式进行测评，所得到的测评结果之间的相关程度笔试法：是让被测评者在试卷上笔答事先拟好的试题，然后由主测评人根据其解答的正确程度给予评定成绩的一种测评方法。
面试法（口试、面审、面谈）：是主测评人经过事先精心设计，在选择的特定的场景下与被测评者面对面的交谈并进行观察，由表及里的测评被测评者的知识能力经验能力相关素质的测评方法结构化面试（标准化面试）：一种标准化面试，是依照预先确定的内容，程序和评分标准进行的面试形式，这种面试对整个面试的实施，提问内容，方式时间评分标准等都是高度标准化的，主测评人不能随意变动，半结构化面试：是一种介于结构化面试和非结构化面试之间的面试形式，即事先只粗略规定面试的内容，程序和方式，在正式实施过程中，允许主测评人根据实际情况作适度的调整非结构化面试：与结构化面试恰恰相反，是由主测评人自由控制，是随意性极强的一种面试形式定势效应：由于头脑中固有的印象或者看法，人们习惯用旧有的思路来思考新问题，而不是做全方位的了解投射：让人们在不知觉的情况下，把自己的态度动机，内心冲突，价值观，需要，愿望，情绪等在下意识水平的个性特征从他人或环境中其它事物上反映出来的过程人事考核法：用人单位对工作人员的政治觉悟品德、学识、工作能力、工作态度、人格特征以及健康状况等各个方面所进行的考察与评价的人员素质测评方法关键事件评定量表：通过记录与职工的工作成败密切相关的关键行为，并用被考核者所获得的关键行为总分数来评价工作绩效的考核量表无领导小组讨论法：一组被测评者在给定的时间离和既定的背景下，围绕给定的问题展开讨论，并得出一个小组意见胜任特征：只能将某一工作（或组织文化）中有卓著成就者与表现平平这区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机特质，自我形象，态度或价值观，某领域知识，认识或行为技能，任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征评价中心法：是以管理素质为测试核心，将被测评者置于一个模拟的工作情景中，采用多种技术，由多个主测评人观察和评价被测评者在这种模拟工作情景中的行为表的一系列标准化得测评活动角色游戏：是评价中心法一种比较复杂的测评形式，他要求被测评者扮演一定的角色，模拟实际工作情景中的些活动，通常是采用一些非结构化的情景，在被评价者之间进行相互作用简答题：简述人员素质测评应用范围（特点）：1、评定量表的编制与应用2、规范化测验工具的研究与应用3、工作分析与职务特征测评4、人员选拔与考核的综合程序研究5、职工工作满意感的测量简述马克思主力的人性理论：1、人是自然实体和社会实体的统一2、人的本质是一切社会关系的总和3、人的本性是在社会实践、社会生活中形成和发展变化的简述角色理论在人员素质测评研究中的运用：角色理论是一种应用广泛的理论，他在人员素质测评的研究中提供了如下三方面的依据1、为评定量表要素设计的合理性提供了依据2、为多层评定法的确定提供了依据。
人力资源四级招聘与配置练习题
【理论知识部分】(一)判断题(下列判断正确的请打“√”,错误的打“×”)1.人员招聘管理是组织人力资源管理的重要部分,属于人力资源输入环节。
()2.人员招聘是根据组织人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,采用一定的方法吸纳或寻找具备任职资格和条件的求职者,并采取科学有效的选拔方法,筛选出符合本。
组织所需人才并予以聘用的管理活动()3.企业通过人才招聘活动,在招收到所需人才的同时,也能通过招聘工作的运作和招聘人员的素质向外界展示企业良好的形象。
()4.有效招聘可以推进组织内部合理的竞争意识和主动精神,通过合理的流动,增强员工的危机感,刺激员工内在潜力的发挥,有效地进行人员的优化配置。
5.有效招聘就是指组织或招聘者在适宜的时间范围内采取适宜的方式实现人、部门、()6.能岗匹配原则指尽可能地以最低的招聘费用,录用到高素质、适合组织需要的人7.效率原则是指组织或招聘者在适宜的时间范围内,采取适宜的方式,实现人、职位、组织三者的最佳匹配。
()8.公平公正原则是指组织可以按照自己的愿望自主地选择自己所需要的员工,而劳动者也完全可以按照自己的条件与要求自由地选择组织。
()9.在招聘过程中,组织为了找到真正适合企业的高潜质人才,为了让应聘者适应和同化于本企业,招聘甄选呈现出越来越严格、但花费时间越来越短的趋势。
()10.实践证明,能力很强的人如果与企业文化不能融合,对企业的发展也会有不利之处。
()11.新技术的运用使招聘筛选和面试的时间越来越少,花费越来越少,筛选和面试的要求越来越严格。
()12.招聘大致可以分为发布广告、招募、甄选录用、签订合同等五个阶段。
()13.工作规范通常包含招聘岗位的工作活动或工作职责。
()14.岗位说明书规定了任职者完成工作应具备的资格,比较重视考察应聘者的知识、技能等基准性胜任特征。
()15.招聘准备阶段的工作目标在于通过最小化的投入最大限度地获取符合要求的、足够数量的应聘者,为最终招聘到合适的人员提供基本的保障。
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面试评价量表
而试评价表是用来记录被试人面试结果的表格，主要包括以下几个方而:
1.姓名、考号、性别、年龄：
2.报考的类别与职位；
3.而试考察的重点内容及考核要素：
4.而试评价的标准与等级：
5.评语栏（包括录用建议或录用决策）；
6.评委鉴字栏
7.而试时间等。
下而的三种而试评价表适用于三种不同的情况。
1.一般情况下的面试评价表
面试成绩评定表
注：每项而试内容的评左结果在应得分数上划“0”即可。
2.问卷式评价量表。
运用问卷形式，将所要评价的项目列举出来，由主试根据报考人在面试中的行为表现对英特征进行评左
问卷式面试评价量表
3.等级标准评价表。
确宦而试评价的基本要求，将每一要素划分为若「•标准等级，主试根据报考人在而试过程中的行为表现及回答问题的状况，选择一个符合应试人客观实际情
况的等级，予以评分。
苴基本格式参见等级标准评价表实例。
等级标准评价表。