打通镇：提升公共服务中心质量 打通为民服务“最后一公里”
申论范文：加强基层治理 打通“最后一公里”
申论范文：加强基层治理打通“最后一公里”申论范文：加强基层治理打通“最后一公里”近年来，加强基层治理、打通“最后一公里”已成为社会稳定和可持续发展的重要课题。
要实现现代化治理体系，必须加强对基层治理的关注，解决基层治理中的痛点和难点问题，为实现党和人民的宏伟目标提供坚实支撑。
本文将从提高基层党组织活力、加强社区自治和创新基层治理模式等方面，探讨如何加强基层治理，打通“最后一公里”。
首先，要提高基层党组织活力。
基层党组织是党在基层的组织和领导核心。
加强基层党组织建设，要注重党员队伍的建设，提高党员的组织纪律性和执行力。
要加强党员培训，提高他们的理论水平和业务能力，使他们成为服务群众的骨干力量。
同时，要完善党组织的工作机制，加强对党员进行考核评价，提升党组织履职能力和凝聚力。
其次，要加强社区自治。
社区是人们居住的最基本单位，是基层治理的前沿阵地。
要依托社区组织，发挥社区居民自治的积极性和创造性。
可以设立居民委员会，由居民选举产生代表，代表居民的利益，参与社区事务的决策和管理。
要加强社区组织的服务功能，为居民提供公共服务、维护社会和谐稳定、解决日常问题等。
同时，要完善社区治理机制，建立健全问题回应机制和投诉举报渠道，及时解决居民的诉求和问题，保障他们的合法权益。
第三，要创新基层治理模式。
随着信息化和智能化的发展，可以借助科技手段，打造智慧社区，提高基层治理的效率和水平。
可以利用大数据分析，了解社区居民的需求和诉求，为他们提供更精准的服务。
可以建设智能化的社区服务中心，集成社区资源，提供便民、安全、环保等多方面的服务。
要鼓励社区居民参与社会治理，设立志愿者队伍，开展社区巡逻、环境整治等活动，提高社区的治理能力和道德素质。
加强基层治理，打通“最后一公里”，是全面建设社会主义现代化国家的迫切需要。
只有加强基层党组织建设、加强社区自治、创新基层治理模式，才能真正实现社会治理的现代化和优化治理能力的目标。
作为申论者，我们要关注社会的发展，关注基层治理的实践，积极提出问题、找出解决方案，为中国特色社会主义事业的发展贡献自己的力量。
打通镇践行“三严三实” 热情服务群众受称赞
打通镇践行“三严三实”热情服务群众受称赞
“现在到镇上办事又方便又快捷，我今天来咨询继续缴社保金的事，他们跟我讲得一清二楚的。
”近日，在打通镇公共服务中心办事大厅里，前来咨询办理社保的双坝村村民张大爷笑呵呵地称赞道。
这是打通镇在开展“三严三实”专题教育，加强作风建设、增强服务意识所取得的实际成效之一。
据了解，打通镇党委在开展“三严三实”专题教育中，从制度建设入手，制定修改完善有关加强干部作风建设、提升行政效能、优化发展环境等方面的制度、规定和办法共12个。
为确保这些规章制度落到实处，组织由镇纪委牵头，党政办、督查室等人员对全镇各部门上班时间、联系村、驻村情况进行不定期抽查，对违反工作纪律和履职不到位的进行全镇通报批评，今年已先后开展作风建设明查暗访12次，约谈了1名镇机关工作人员和2名村干部。
为把“三严三实”融入工作中，增强服务群众意识，该镇从规范业务经办流程入手，加强协调配合，切实提高办事效率，努力使办事群众少跑一回路、少排一次队、少等一分钟；同时，结合院坝会、进村扶贫帮困等工作开展民事代办，主动上门等方式方便快捷服务群众。
据不完全统计，今年以来，全镇干部为民代办各种事务580余件（次），化解民事纠纷32起，深受群众欢迎和称赞。
如何打通公共文化服务的“最后一公里”——以兖州文化惠民活动的
二 、 兖州 文化 惠 民活动 取 得 的成 效
乏适 应市场经济发展 的文化体制 ，在基层也 出现 了有些 已建好 的文化 阵地利用率低下 ，未 能完全 发挥 出有效作用 ，导 致基层文化服务难 以满足广 大群众 的文化需求 。针对 当前群众文化 现状 ，兖 州区通过举办 “ 一 月一主题 、月月都精彩 ”的群
州城乡２ ０ ０ ￣ ， 位摄影爱好者的作品达３ ０ ０ ０ ￣幅 （ 含
手机拍 照作 品） 。鉴于 当时摄影作 品整体 水平不 高 ，兖州文化馆一方 面邀请专业摄影人员 免费开 展摄影辅导讲 座 ；另一方 面制定 每月 月末 最后一
，
开展中老年文艺汇演活动 ，展示中老年 人文艺才 能，丰富中老年人 的文化生活 ，起到愉悦
身心 、锻炼身体、陶冶情操、促进社会 和谐发展 的作用
ｌ １ 农 民才艺展示月 开展农民才 艺汇演活动 ，展示新时期农民风采 ，发现培养农民文艺人才 ，激发农 民群众参
加文化活动的积极性 、主动性 ，带动农村文化活动的蓬勃 开展 开展 图书赠送 、精 品图书推介 、读书研讨会 、文化讲坛 、主题征文、书香家 庭评选等 活动 ， １ ２ 全 民读书月 培养群众 崇尚阅读 、自觉阅读的 良好习惯，在全社会形成多读书、读好书 的浓厚氛 围和社
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人文天下 ｛ ２ ０ １ ７ 年１ 月 刊 总 第８ ７ 期
月份 ｌ 活动 主题 书画摄影展览月 活动 内容及要求 开展书画摄影作 品系列展览活动，展示 兖州书画摄影专业人才和业余爱好者 的优秀作 品， 激发广 大人民群众热爱 书画摄影艺术的积极性，提升全 区书画摄影艺术的整体水平
文 化 民生
如何打通公共文化服务的 “ 最后一公里”
打通镇构建便民服务中心让群众办事不再难
打通镇构建便民服务中心让群众办事不再难
“没想到这么快就把养老保险的手续办好了！”近日，在打通镇下沟村便民服务中心，近70岁的何开友高兴地说，现在村民有什么事儿，都会到便民服务中心反映办理。
“以前村民办点儿事，都要去趟政府，耽搁时间不说，还不一定能找对部门、找对人。
”下沟村便民服务中心值班的村干部张桂全回忆起过去的情形，感慨地说。
“现在每天都有村干部值班，村民来办事，一些简单的事情，基本上不出村都能解决。
”
据悉,今年以来，打通镇着力解决服务群众“最后一公里” 问题，秉承“为民办实事”理念和“服务惠民”导向，构建便民服务网络体系，以服务为纽带贴近群众、团结群众，深化与群众的“鱼水”感情。
该镇共投入50余万元，维修11个便民服务中心。
每个便民服务中心配备设备设施，规范办公场地、标识标牌、管理制度。
便民服务中心实行“首问负责制、限时办结制、一站式服务”，随时接待，当场办理。
还对行动不便的老人、残疾人，提供“上门服务”，为群众提供更加便捷的服务，真正让群众办事不再难。
关于乡镇服务群众最后一公里畅通行动工作汇报
关于乡镇服务群众最后一公里畅通行动工作汇报关于乡镇服务群众“最后一公里”畅通行动工作开展情况汇报按照市活动领导小组《关于在全市开展“服务群众‘最后一公里’畅通行动”实施方案》（大群组发[2021]35号）文件要求，为了使党员干部服务群众工作效率更高、质量更优，服务能力更强、作风更接地气，我镇于4月9日召开服务群众“最后一公里”畅通行动的专题会议，进行了专项部署，明确了工作要求。
会议确定了党员干部的走访户数，要求领导干部走访不少于20户，一般干部不少于10户。
要求党员干部晒出权力、职责与服务，要认真填写干部公开卡，公开承诺禁止喊口号、唱高调、戴高帽。
一、入户走访，收集民意全镇33名党员干部分两批次进行了走访，采取发放走访记录卡、座谈提纲、面对面交流等方式收集民情民意。
在座谈中做到“五必问”，即：目前群众在生产生活等方面的实际困难必问；群众要求服务的方式方法必问；群众对本地党组织、党员印象必问；群众对干部作风最满意和最不满意的方面必问；群众对党的群众路线教育实践活动的希望和要求必问。
通过党员干部两批次入户走访，收集到的问题213条，意见建议162条。
经班子成员研究梳理后，确定存在的问题29种，其中：党员干部存在的问题5种，农民生产生活中存在的问题24种；意见建议32条，其中：帮助群众解决困难的意见、建议25条，群众对教育实践活动的要求和建议7条。
为了使群众反映的问题和困难得到及时的解决和处理，向各村反馈问题6条，并监督各村解决问题落实情况。
目前，已对个别干部存在的“大吃大喝”、“工作消极，安于现状，不求有功，但求无过”2个问题进行了整改，取得了良好效果。
对群众态度冷淡，凭心情、讲交情问题正在整改中，现已取得初步成效。
二、权力公开，接受监督根据上级部门要求，我镇设立服务群众“最后一公里”公开栏，晒出干部权力、职责与服务。
目前，公开单位1个，党员干部30人。
并采取设立意见箱、电子信箱、开通公开电话等方式接受群众监督，征求群众意见和建议。
打通“最后一公里”提升群众满意度
打通“最后一公里”提升群众满意度作者：暂无来源：《廉政瞭望》 2019年第23期文/ 郑机智“现在群众最不满意的不是上面没有好政策，而是政策始终在路上，服务一直在嘴上，实惠没有真正落在身上，这样就容易造成服务群众‘最后一公里’末梢堵塞。
”武胜县金牛镇党委书记屈挺如是说。
服务群众“最后一公里”，关系到国家方针政策的落实落地，关系到党群干群关系的有效改善。
对此，武胜县坚持主题不变、镜头不换，切实解决群众关心的热点难点问题，着力打通联系服务群众的“最后一公里”。
“广场问症”听民声“利民街有个烧烤摊，烟尘多、噪音大，晚上一直占道经营，附近居民深受其扰。
我们想知道：那儿深夜喝酒划拳何时休？”“小河街晚上漆黑一团，走起夜路提心吊胆，几年了为啥一直没人管？”12月2日，在武胜县沿口镇开展的“广场问症”活动中，镇纪委书记何建军刚摆好“摊”，便迎来了数名居民。
广大群众生活在基层，对关乎民生的大事小事感受最深切，也最有发言权。
对此，武胜县坚持开门开放搞活动，将“广场问症”作为问需于民、问计于民的有效载体，真正找准并切实解决党员干部“四风”和群众反映强烈的突出问题。
“在大庭广众、众目睽睽之下，党员干部被群众当面责问，有的答不出问题，有的答非所问遭遇连环追问，满头大汗、如坐针毡，广大群众看到我们决心而点赞，值！”在龙女镇“广场问症”活动现场，亲自“上阵”的镇党委书记任钦光坦言，这样虽然可能会让个别党员干部觉得伤了自尊、丢了脸面，但却能面对面收集问题线索、心贴心倾听群众声音，从而有效拆除党群干群之间的“隔离墙”。
“三联五有”解民忧“我担心给我办事的工作人员故意吃拿卡要，所以还给了他1000 元辛苦费。
”这句话并不是群众上访时说的，而是飞龙镇基层监督员廖超琼在一次走访中与村民刘某闲谈间无意中听到的。
据廖超琼介绍，当时刘某要新修住房，由于手续较多、办起很烦，于是他便想直接拿点钱，请负责办理相关手续的工作人员帮他办，也免得耽搁自己外出务工挣钱。
打通政务服务最后一公里的解决方案
打通政务服务最后一公里的解决方案随着信息技术的迅猛发展，政府和公共机构在数字化转型的进程中越来越重视提供高效、便捷的政务服务。
然而，由于信息孤岛、低效的信息交互等问题，政务服务仍存在着“最后一公里”的难题，即政府与民众之间的信息沟通和服务传递的瓶颈。
本文旨在探讨打通政务服务最后一公里的解决方案。
一、整合政务服务平台为了提高政务服务的可及性和便捷性，我们应该致力于整合各部门和机构的政务服务平台，建立统一的信息共享和互联互通体系。
通过整合，不仅可以避免信息孤岛的问题，还可以减少民众在不同平台上重复提交信息、重复办理手续的现象。
此外，政府可以利用大数据分析技术，对各部门的数据进行整合和分析，为决策提供更加准确和有针对性的支持。
二、构建政务服务综合门户政府应该建立统一的政务服务综合门户网站，为民众提供一个统一入口，方便他们查询和办理各项政务事项。
该门户网站应该具备信息分类明确、检索便捷、界面友好等特点，使得民众能够轻松地找到所需的政务服务。
此外，门户网站还应该提供在线预约、在线办理、在线支付等功能，方便民众随时随地完成政务服务。
三、推广移动政务服务随着智能手机的普及，移动政务服务成为了打通政务服务最后一公里的重要手段。
政府应该加大投入力度，推广移动政务服务应用，为民众提供更加便捷的政务服务体验。
通过移动应用软件，民众可以随时随地查询政务信息、办理业务、提交申请等，极大地提高了政务服务的便利性。
同时，政府还可以通过科技手段，比如二维码扫描和人脸识别等技术，简化办理流程，提高工作效率。
四、优化政务服务体验政府应该将民众的需求和感受放在首位，优化政务服务的各个环节。
在政务服务过程中，应该建立服务评价机制，接受民众的意见和建议，并及时反馈和改进。
此外，政府还可以通过引入第三方评价机构，对政务服务的质量进行评估，从而提高服务质量和透明度，增强民众对政府的信任。
五、加强数字安全保障在打通政务服务最后一公里时，数字安全是一个重要的考虑因素。
打通服务群众“最后一公里”
打通服务群众“最后一公里”作者：来源：《四川党的建设》2017年第19期“小甘，你好，你有什么问题需要帮助吗？”“检察官好，我有一些问题想咨询一下……”这是都江堰市检察院进行视频接访的情景。
为进一步推进依法治市，都江堰市检察院从硬件、软件上齐下功夫，打造一流检务服务大厅，率先建立起“四级六点位”远程视频系统接访体系，让广大群众足不出户就能依法表达诉求。
打造检务大厅样板工程“这是我们的检察服务大厅，也是我们服务群众的第一道桥梁和纽带。
”都江堰市检察院相关负责人介绍，检察机关是群众工作机关，而群众的满意度是检验检察工作成效的试金石，为进一步深化检务公开，做服务群众的热心人，都江堰市检察院将“控告申诉大厅”更名为“检察服务大厅”，将控申职能定位于“服务”，充分体现“服务”的本质特征。
大厅里设置了自主查询触摸屏，在检务公开综合平台上，除按照相关规定不应当公开的信息外，案件流程信息和重大案件信息以周为时段定期公布，老百姓可以在这个平台上随时查询，并且不设置任何查询权限。
工作人员介绍，除了这个平台外，都江堰市检察院还通过微博、微信的方式对案件信息进行同步公开，不断提升检察机关的亲和力和公信力。
该负责人透露，都江堰市检察服务大厅简朴而不失典雅的外观设计，被成都市检察院作为检察服务大厅标准化外观模板，未来将在全市推广。
家门口直接对话检察长都江堰市检察院在检察室干警的笔记本电脑中安装了接访系统软件，通过运用“车载流动检察室”在巡回接访、下访、法律咨询中随时预约检察官和检察长，实现解决群众合理诉求从走访到远程视频接访模式的转变，群众“足不出乡”甚至“足不出户”就可以充分表达诉求。
村民吴刚强（化名）对其控告的故意伤害案处理结果存在较多疑问。
为更好地和其沟通，减少吴刚强舟车劳顿，检察院利用派驻乡镇检察室下乡巡防的便利，运用“车载流动远程接访系统”上门服务，让他和侦监干警通过远程视频详细交流。
交流后，吴刚强表示疑问完全消除了。
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打通镇：提升公共服务中心质量打通为民服务“最后一公里”
“哎呀，人老了记性就是差，身份证都搞忘带，还好这位同志想了办法，帮我把指纹摁了，感谢了哟！”近日，王大娘到打通镇公共服务中心进行养老保险指纹认证时十分动情的说道。
这是打通镇为民办好事的一个缩影，为方便群众，打通为民服务“最后一公里”，打通镇结合实际，在打通镇公共服务中心开展“首问负责制”专项活动。
截止8月底，打通镇公共服务中心共解决类似群众困难486人次，受到了群众的普遍欢迎。
首问负责制是为了群众来到服务窗口办成事，避免群众多跑路白跑路，让干部多跑路，群众少走路，即群众来到公共服务中心办事，工作人员必须将群众的诉求当天进行办理，不是本科室的业务，工作人员必须将老百姓带到相关科室进行办理，并填写业务交接单。
不能办理的业务要进行详细登记，备案留查，确保群众事项得到及时、有效处理。
“想群众之所想，急群众之所急，是我们应尽的义务和职责，通过转变工作作风，让群众办成事，办好事，永远都是我们应该做的。
”打通镇相关负责人表示。