汽车维护作业流程及要求
汽车修理厂管理制度及工作流程图
汽车修理厂管理制度及工作流程汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关)1、在车辆维修作业中，严格执行作业规和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
汽修厂维修服务承诺书格式本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行.1. 二级维护车辆24小时以竣工出厂,大修车辆一星期出厂.2. 维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品.3. 合理收费.4. 车辆竣工出厂后质量保证期为:小修:一级维护:二级维护:大修:汽车维修质量管理制度为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
1. 质量管理机构本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。
具体质量管理工作由生产技术部门负责。
2. 质量机构职责全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
（3）制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车的检验工作。
提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析工作。
3. 对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂。
车辆检修作业指导书
篇一：小型车辆维修保养作业指导书汽车维修保养作业指导书1 一级维护工艺规程1.1 按照一汽-大众的规定，一汽-大众汽车一级维护间隔里程为7500公里。
1.2 汽车一级维护工艺流程：1.4一级维护竣工检验项目：1.4.1 发动机舱内各部油水液面正常，无泄漏。
1.4.2 发动机、变速器支架及螺栓、进排气歧管、水箱、轮胎、驱动轴、车身等外露螺栓、螺母齐全、坚固，无泄漏、损伤。
1.4.3 转向节、转向臂、球头、上下悬挂臂、稳定杆、拉杆、制动操纵机构可靠，锁销齐全有效，传动万向节不松旷。
1.4.4 各有相对运动的部件活动自如，各润滑脂油嘴齐全，安装位置正确，无遗漏。
1.4.5 空气格、机油格清洁，工作正常。
1.4.6 轮胎气压符合要求，胎面无嵌石。
1.4.7离合器、制动器踏板自由行程符合标准。
1.4.8 灯光、仪表、喇叭、信号装置齐全有效。
1.4.9 蓄电池液面正常，接头清洁、牢固。
1.4.10车轮轴承无松旷。
2 二级维护工艺规程2.1按照一汽-大众的规定二级维护间隔里程为15000公里。
2.2 汽车二级维护工艺流程：2.3二级维护作业项目:篇二：1、盘车检修作业指导书ics备案号： q/cdt大唐鲁北发电有限责任公司企业标准大唐鲁北发电有限责任公司发布i目次1、范围????????????????????????????????????????12、本指导书涉及的文件、技术资料和图纸?????????????????????????13、职责分工??????????????????????????????????????44、安全措施??????????????????????????????????????45、备品备件及材料准备?????????????????????????????????56、工器具准备?????????????????????????????????????57、检修工艺要求????????????????????????????????????58、检修步骤程序????????????????????????????????????69、检修记录卡?????????????????????????????????????810、备品备件检验记录 ?????????????????????????????????811、对本作业指导书的修订建议 ?????????????????????????????912、设备检修不符合项目处理单??????????????????????????????1013、完工报告单?????????????????????????????????????1114、质量签证单?????????????????????????????????????1211号汽轮机盘车检修作业指导书1、范围本指导书适用于大唐鲁北发电有限公司汽轮机盘车检修本指导书以及涉及的文件、技术资料和图纸n330-17.75-540/540型汽轮机设备技术标准。
工作任务4：汽车二级维护作业项目流程分析
《汽车维护与保养一体化教程》
Partners in Performance
8、工位八（举升机升至高位
） 检查各分泵制动液是否泄漏、 发动机机油是否泄漏、更换 零件安装状况等 。
驾驶室内部清洁、车辆外部清 洁、操作场地5S等项目。
9、工位九（举升机未升起） 工位八
2018/10/13
工位九
《汽车维护与保养一体化教Hale Waihona Puke 》《汽车维护与保养一体化教程》
Partners in Performance
工作任务4 汽车二级维护作业项目流程
2018/10/13
1
《汽车维护与保养一体化教程》
Partners in Performance
【项目目标】 1. 掌握汽车二级维护作业车辆的顶 起位置。 2. 了解车辆各顶起位置主要的操作 内容。
工位二
2018/10/13
工位三
《汽车维护与保养一体化教程》
Partners in Performance
4、工位四（举升机升至中位）
环绕车辆进行操作，主要检查车轮 和制动器 。
主要操作项目：
轮毂轴承检查、拆卸车轮作业、轮 胎检查、盘式制动器检查、鼓式 制动器检查等。
工位四
5、工位五（举升机升至低位）
2018/10/13
《汽车维护与保养一体化教程》
Partners in Performance
三、工作位置及主要作业任务 1、工位一（举升机未升起） 在检查车辆内部和外部时，从检查驾 驶员座椅开始，将车辆四周彻底检 查一遍。 主要操作项目： 车辆作业防护、车灯检查、挡风玻璃 刮雨器和洗涤器检查、喇叭检查、 方向盘检查、制动器检查（含驻车 制动器）、门控灯检查、车身螺母 和螺栓检查、燃油箱盖检查、前后 悬架检查、备胎检查等。
工作任务4：汽车二级维护作业项目流程
底盘检测
检查刹车系统、转向系统、 悬挂系统等，确保底盘部 件正常工作。
电气设备检测
检查灯光、雨刮器、空调 等电气设备，确保其正常 工作。
维修作业
更换机油和机油滤清器
根据需要更换机油和机油滤清器，保持发动机良好润滑。
检查和更换刹车片
检查刹车片磨损情况，如需更换则进行更换。
调整底盘部件
根据需要调整悬挂系统、转向系统和刹车系统等底盘部件。
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02 汽车二级维护作业项目流 程
准备工作
工具与设备的准备
确保所需的维修工具和设备齐全，并处于良好状态。
人员安全防护
确保工作人员佩戴好安全帽、手套等防护用品，遵守 安全操作规程。
车辆清洗
对需要进行二级维护的车辆进行清洗，以便更好地检 查和诊断问题。
汽车检测与诊断
01
02
03
发动机检测
检查发动机油面、冷却液 面、点火系统等，确保发 动机正常运转。
安全检查制度
建立完善的安全检查制度，定期对维护作业现场进行检查，及时发 现和消除安全隐患。
安全事故应急预案
制定安全事故应急预案，明确应急处理程序和责任人，以便在发生 事故时迅速采取有效措施。
05 汽车二级维护作业项目实 例分析
实例一：发动机的二级维护作业
总结词：全面细致 总结词：技术要求高 总结词：周期性检查
安全防护措施
佩戴个人防护用品
01
工作人员应佩戴合适的个人防护用品，如手套、护目镜、耳塞
等。
设立安全警示标识
02
在维护作业区域设置明显的安全警示标识，提醒工作人员和他
人注意安全。
定期检查和维护设备
汽车维修工艺流程
弈证单
上线质量监督检测合格
（二级维护或大修）
r
填好车辆技术档案
签发出厂合格证
出厂交用丿
H使用
（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收
获，努力就一定可以获得应有的回报）
汽车维修工艺流程
车辆进厂小修、维护、大修按下述工艺流程执行
车辆进厂交
车辆外部清
（二级维护
导洗
二或大修）
车辆技术
档案
*辆检杳、
检测诊断
M
舌驶
员反
映
技术评疋、
作业项目
1
确定
4
-驾驶员要求
填写检验签证单、
施工单、确定在厂车日
按技术规范
修理或维护
5
口作业
V
•过程检验
自检、互检、抽
检
不合格
返修
■竣工检验合
填写检验签
车辆维修作业标准
车辆维修作业标准车辆维修作业是指对汽车进行维护和修理的工作。
为了确保维修作业的质量和效率，制定一套标准是非常重要的。
本文将介绍车辆维修作业的标准，包括对技术要求、安全操作、工作流程等方面的规定。
一、技术要求1. 车辆维修人员应具备相关的专业知识和技能，并持有相关维修技术证书。
2. 在进行维修作业前，需要仔细检查车辆的故障情况并进行正确的诊断。
3. 维修工具和设备应处于良好的工作状态，以确保维修作业的质量和安全性。
4. 车辆维修应严格按照车辆制造商的维修手册和技术要求进行操作。
二、安全操作1. 在进行车辆维修作业前，必须戴上符合规定的个人防护装备，如手套、安全眼镜、防护面具等。
2. 在维修过程中，必须确保车辆周围的工作环境干燥、整洁，并严禁吸烟和使用明火。
3. 维修人员必须熟悉相关的安全操作规程，并定期接受安全培训和教育。
4. 维修作业中涉及到的化学品和润滑油必须妥善存放，防止泄漏和污染环境。
三、工作流程1. 接受车主的维修委托后，维修人员需要详细记录车辆的基本信息、故障描述和车主的要求。
2. 进行初步诊断后，维修人员应向车主报告维修方案和估计的维修费用，并征得其同意。
3. 在开始维修之前，应向车主说明维修过程中可能遇到的问题和风险，并征得其同意。
4. 维修过程中，需要做好记录，包括维修步骤、使用的零部件和所花费的时间等。
5. 维修完成后，维修人员应向车主详细介绍维修情况并进行试车和测试，以确保问题已经解决，并征得车主的反馈和满意。
6. 维修作业完成后，要对维修过程中的废弃物进行正确处理，如废旧零件、化学品容器等。
四、质量评估1. 维修作业完成后，维修人员应对维修结果进行自我评估，并确保维修质量符合相关的标准和要求。
2. 维修人员需要及时向车主回访，了解维修后车辆的使用状况，并做好后续跟踪服务。
3. 维修作业出现纠纷时，应按照相关的规定和程序进行协商、调解，并及时解决问题。
总结：车辆维修作业标准是确保维修质量和安全性的重要依据。
车辆维修内部控制管理制度及流程
车辆维修内部控制管理制度及流程全文共5篇示例，供读者参考车辆维修内部控制管理制度及流程篇1为加强车辆的`维修保养管理，实现车辆管理的规范化和制度化，按照公司设备管理的要求，本着“安全、高效、节约、及时”的原则，确保车辆正常行驶和使用安全，做到有计划地安排车辆维修，减少维修费用，降低成本，提高效益，特制定本规定：一、适用范围：本规定适用于公司所有车辆。
二、管理责任：办公室是此规定的主要责任部门，车队队长为管理办法的执行与监督人，负责本规定的贯彻实施。
三、主要内容：3.1办公室管理：维修项目进行审核；签订维修协议；对维修质量进行验证；并保存维修质量、维修记录等资料。
3.2车辆保养、维修：3.2.1车辆使用人或驾驶员必须依照交通规则安全驾驶，凡违章驾驶致遭罚款处分者，其费用由各车辆负责人或司机人员自行负担。
3.2.2车辆检验。
办公室需提醒或安排车辆使用人或司机人员于规定日期，前往指定监理所受检，如办公室未尽到管理责任，需负担相应管理责任；车辆使用人或司机人员应于规定日期，前往指定监理所受检，车辆使用人或如逾期未受检验致遭罚款处分者，其费用由车辆负责人或司机人员自行负担。
3.2.3日常维护。
车辆使用人或驾驶员应每日检查、维护(如补充机油、加冷却液、轮胎的维护)、保持车辆清洁，并处理简单的车辆故障。
办公室随时监督检查。
如发现未维护、未检查、清洁差导致车辆损坏由车辆使用人或使用部门负责(例如缺水、缺机油引起发动机损坏等)，认真填写《车辆日常保养维护记录》。
办公室将对直接负责人给予处罚。
3.2.4定期检查、正常保养。
办公室计划安排车辆使用人或驾驶员负责定期检查车辆状况或将车辆送合约检修单位进行定期保养。
公司车辆每行驶公里（或三个月）进行一次保养。
检查调整制动片间隙，更换机油滤芯、燃油滤芯、机油，紧固各部件连接螺栓，检查、保养电路系统。
——每行驶/运行公里/小时，清理吹扫或更换空气滤芯。
如需缩短保养间隔里程或时间，应视车辆本身状况和工作量、使用状况及工作环境等来确定，由使用人申报，办公室负责审批。
车辆各级维护操作规程(一级维护、二级维护、日常维护)
车辆各级维护操作规程为了更好地执行车辆的定期维护工作，确保行车安全，特制订本操作规程。
车辆维护分为日常、一级、二级维护。
一、日常维护日常维护由驾驶员负责执行。
日常维护的主要内容：1 .坚持“三检”即出车前，行车中，收车后，检视车辆的安全部件连接的紧固情况。
2. 保持“四清”即机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁。
3. 防“四漏”即漏水、漏油、漏气和漏电。
4. 保持车容整洁。
对车辆外观、发动机外表进行清洁，保持车容整洁。
对车辆各部润滑油（脂）、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补给。
5. 对车辆制动、转向、传动、悬挂、灯光、信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检视、校紧，确保行程安全。
二、一级维护一级维护由修理厂负责进行，是指除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全车辆维护作业。
一级维护作业主要内容为：发动机1、检查润滑、冷却、排气系统及燃油系统是否渗漏或损坏；2、更换发动机机油及机油滤清器滤芯3、检查冷却系液面高度及防冻能力，必要时添加冷却液或调整冷却液浓度4、清洗空气滤清器，必要时更换滤芯；5、检查清洗火花塞，必要时更换火花聲6、检查V型传动带状况及张紧度，视礪整张紧度或更换V型传动带；7、检查调整点火正时，怠速转速及一氧化碳含量。
底盘1、检査离合器踏板行程；2、检查变速箱是否渗漏或损坏；3、检查等速万向节防尘套是否损坏；4、检查转向横拉杆球头固定情况、间隙及防尘套是否损坏;5、检查制动系统是否渗漏或损坏；6、检查制动液液面高度，必要时添加制动液；7、检查制动蹄摩擦衬片或衬块的厚度；8、检查调整手制动装置；9、检查轮胎气压、磨损及损坏情况；10、检查车轮螺栓扭紧力矩；11、检查轮胎花纹深度。
车身1、润滑发动机舱盖及行李箱盖钗链；2、润滑门皎链及车门限位拉条；。
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检查校紧各部位连接螺栓
各连接部位螺栓、螺母应紧固，锁销、垫圈 及胶垫应完好有效
第二节 汽车维护作业流程及要求
1. 作业流程
A.二级维护作业流程
汽车二级维护首先要进行检测，汽车进厂后，根据汽车技术档案的记 录资料（包括车辆运行记录，维修记录，检测记录，总成修理记录等） 和驾驶员反映的车辆使用技术状况（包括汽车动力性，异响，转向， 制动及燃、润料消耗等）确定所需检测项目，维护前检测项目，依据 检测结果及车辆实际技术状况进行故障诊断，从而确定附加作业。附 加作业项目确定后与基本作业项目一并进行二级维护作业。二级维护 过程中要进行过程检验，过程检验项目的技术要求应满足有关的技术 标准或规范；二级维护作业完成后，应经维护企业进行竣工检验，竣 工检验合格的车辆，由维护企业填写《汽车维护竣工出厂合格证》后 方可出厂。 二级维护作业流程，如图6-3所示。
序 号
作业部位
作业项目
作业内容
技术要求
车架、车身、驾驶室、
半挂车托盘及相
关各附件
1
整 车
灯光、仪表、信号装置
全车密封和润滑
检查、紧固 检查（测） 检查、清洁、润滑
车架无变形，纵横梁无裂纹，铆钉无松动， 各部螺栓及拖（挂）钩、托盘、备胎架 紧固可靠，无裂损，无窜动，齐全有效
齐全有效，安装牢固
全车不漏油、不漏水、不漏气、不漏电、不 漏尘，各润滑装置及防尘罩齐全完好， 润滑良好
检测 检测 检测
4) 车轮阻滞力 符合GB 18565的规定
检测
第二节 汽车维护作业流程及要求
学时：48
第二节 汽车维护作业流程及要求
1. 作业流程
序号
二级维护检测项目（部分）
检测项目
检测要求
1 发动机功率，气缸压力
符合技术要 求
附注 ---
2
排气污染物（CO、HC、NOx）
符合国家标 准
催化器及OBD系统正常
3 电控燃油喷射系统
符合技术要 求
---
B.二级维护检测诊断
对汽车二级维护检测项目进行检测时，仪器精度须满足有关规定，技 术要求应参照国家有关的技术标准或原厂要求。
稳固有效，悬架特性符合GB 18565规定
检视 检视与检测
4) 车架
车架无变形,纵横梁无裂纹,铆钉无松动。拖 车钩、备胎架应齐全,无裂损变形,连接牢固
检视
5) 前、后轴
应无变形及裂纹
检视
1) 行车制动性 能
符合GB 7258的规定2ຫໍສະໝຸດ 制 2) 驻车制动性 动能
符合GB 7258的规定
系 3) 制动踏板力 符合GB 18565的规定
第二节 汽车维护作业流程及要求
1. 作业流程
表6-9 二级维护的竣工检验技术要求（部分）
1) 车轮、轮胎
符合GB 18565规定，轮胎花纹深度不低于维 护前该车原技术等级要求,后轮辋孔制动鼓观 检视与测量 察孔应对齐
行 2) 钢板弹簧
1
驶
系 3) 减振器
钢板弹簧无断裂、位移、缺片，U型螺栓紧固 ，前后钢板支架无裂纹及变形
第五章 汽车维护工艺规范及养护技术
内容
1
汽车维护工艺技术规范简介
2
汽车维护作业流程及要求
3
汽车维护作业及技术
考核要求
了解：汽车维护工艺技术规范内容、作业要 求和作业流程 。
理解：汽车维护作业要点、作业安全和典型 维护作业要求等知识 。
掌握：汽车维护作业及技术要求。
第一节 汽车维护工艺技术规范简介
导性汽车维护周期。（P162 表6-5.） 3. 执行要求
日常维护：以清洁、补给和安全检视为作业中心内容，由驾驶员负责执 行的车辆维护作业。 一级维护 除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为作业中心内容。 并检查有关制度、操纵等安全部件，由维修企业负责执行的车辆维护 作业。 二级维护：除一级维护作业外。以检查、调整转向节、转向摇臂、制动 蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主， 并拆检轮胎，进行轮胎换位，检查调整发动机工作状况和排气污染控 制装置等，由维修企业负责执行的车辆维护作业
第二节 汽车维护作业流程及要求
1. 作业流程
C.二级维护的竣工检验
汽车在维修企业进行二级维护后，必须进行竣工检验；各项目参数符 合国家或行业及地方标准；竣工检验合格的车辆填写维护竣工进厂合 格证后方可出厂。检验不合格的车辆应进行进一步的检验、诊断和维 护，直到达到维护竣工技术要求为止。二级维护竣工技术要求，见表 6-9所示。
第一节 汽车维护工艺技术规范简介
2. 作业要求 日常维护
作
业
要
一级维护
求
二级维护
对汽车外观、发动机外表进行清洁，保持 车容整洁。
对各部润滑油（脂）、燃油、冷却液、制 动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补 给。
对制动、转向、传动、悬挂、灯光、信号 等安全部位和位置以及发动机运转状态进行 检视、校紧，确保行程安全。
发动机总成
清洁
无油污、无灰尘
发动机传动带
检测、调整传动带松紧度
符合原厂说明书规定
空气滤清器 发
检查、清洁
各滤芯应清洁无破损，上下衬垫无残缺，密 封良好,滤清器应清洁，安装牢固
2
动 机
机油、冷却液、制动液 等
检查（测）液位高度，补充
符合原厂说明书规定
散热器、油底壳、发动 机支架、水泵、 空压机、进排气 歧管、喷油泵
第二节 汽车维护作业流程及要求
1. 作业流程
A.二级维护作业流程
汽车进维修厂
技术档案和驾驶员提供信息记录
检测
诊断并确定附加作业项目
维护作业，包括基本作业项目和附加 作业项目（中间环节贯穿过程检验）
竣工检验 填写维护竣工出厂合格证
不合格
填写汽车技术维护档案
出厂
如图6-3所示
汽车维修工程
第二十五讲
主讲教师：田广东
1. 定义和规范的内容
定义：汽车维护规范是对汽车维护作业技术要求的规定 。维修规程对维 修作业的规定更全面和更具体，而维护规范一般也称技术规范，则更强调 维护作业的技术要求，具有通用性强的特点 。 内容： 1. 维护分级：汽车维护分为日常维护，一级维护和二级维护三级。 2. 维护周期 ：在GB/T18344《汽车维护工艺技术规范》附录中给出了指
一级维护作业项目及技术要求，见表6-6所 示。(P173，或见表5.1)
二级维护作业内容包含一级维护作业项目 及技术要求，并应填写二级维护基本作业表。 二 级 维 护 基 本 作 业 项 目 ， 见 表 6-7 所 示 。 (P174，或见表5.1)
第一节 汽车维护工艺技术规范简介
表5.1 部分一级维护作业项目及技术要求