高水平的经营管理总结报告
经营管理的工作总结参考6篇

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经营管理工作总结(精选6篇)

经营管理工作总结(精选6篇)经营管理工作总结(精选6篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编收集整理的经营管理工作总结(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
经营管理工作总结120xx年在市农委的业务指导和县农委的直接领导下,我站按照制定的工作目标,紧紧围绕“贯彻落实农村政策,努力增加农民收入”两大工作重点,认真开展了农村土地承包经营权确权颁证、农民专业合作经济组织指导、农村土地流转管理等工作,取得了一定成绩。
一、认真开展农村土地承包经营权确权颁证试点工作20xx年,按照市委、市政府的工作安排,我县被列为全市农村土地承包经营权确权颁证试点县之一,在县委、县政府的正确领导和市级业务部门的大力指导下,试点工作从3月开始,截至到8月底,较好地完成了试点工作的各项任务,实现了“进度快、质量好、农村社会稳定”三大目标。
全县34个乡镇(街道)、315个行政村、2512个村民组、237546户,均已完成了《农村土地承包经营权证登记簿》手工填写、电子信息系统录入、《农村土地承包经营权证》打印等工作,并颁发至承包农户,建立了档案管理、以其他方式承包的土地承包经营权确权颁证、农村土地承包经营纠纷调解仲裁、土地流转管理和《农村土地承包经营权证》申请、变更、注销登记等常态化工作的相关制度。
保证了我县农村土地承包管理工作走到全市前列。
二、强化对农民专业合作经济组织指导服务工作(一)发展情况。
截止今年9月底,全县农民专业合作经济组织达241个。
其中,专业合作社336个,全县新组建并经工商登记的农民专业合作社达138个,加入农村合作经济组织的农户达6.93万户,带动农户4.60万户,分别比年初增加0.85万户和1.92万户。
农户参合率达29.2%.(二)对“股份混合”组建农民专业合作社的模式进行了探索。
经营管理工作总结(精选6篇)

经营管理工作总结(精选6篇)经营管理工作总结篇120xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入*万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加*户,普通电话添增**户,取得了良好的业绩,现将20xx年工作总结如下:一、市场部还采取各种措施向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。
对欠费回收情况进行周通报、月通报。
在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的x元。
经营管理工作总结

经营管理工作总结经营管理工作总结(精选6篇)经营管理工作总结篇120xx年以来,经营管理部在集团的正确领导下和其他部门协力支持下,圆满完成了本年度的经营业务核算及管理工作,现将本部门履职情况向领导和同志们予以汇报,敬请领导和同志们审查和指正。
一、强化预算管理,合理分解财务指标圆满完成同各部门经营目标责任书签订工作。
经营管理部在20xx年继续推行财务预算制度,严格预算控制与执行。
在年初,根据集团班子任期目标,在广泛听取中心意见的基础上,把握住定额,控制成本,细化分解经营指标,及时、准确、科学全面地完成了经营财务预算编制工作,并与四月份完成了与各中心经营目标责任书的签订工作。
这些前期工作明确了经营目标,合理量化了集团经营活动的安排,为集团20xx年经营管理工作打下了良好基础。
二、关注经营,改革绩效考核制度,实现集团与各单位的和谐共赢。
本年度,经营管理部一直密切关注各中心营业收入减少或突发成本增加的变化情况,及时调整各单位绩效考评指标。
集团一直本着“风险共担,收益共享”的原则,时刻关注着各中心的绩效分配比例。
今年,又恰逢学校给予集团政策性补贴,本部门根据集团计划部署,于年内对老绩效考核管理办法进行了合理调整,结合质量管理体系文件论证目前各中心考核指标与经营压力对比情况,仔细测算,确定了各中心的绩效分配比例,最终,顺利完成新绩效考核管理办法的修订,使部门考核有章可循、有法可依,有效提高了干部职工工作主动性和积极性,实现职工利益与集团发展的共赢。
三、严格进行核算,准确核拨款项,确保集团各项收入及时到位。
在各中心核算员高度配合下,本部门准确完成了集团各月经营指标的统计核算工作,并按月向集团提交经营状况说明书,为集团领导决策提供财务依据。
经营管理部负责的各类校拨经费监管,截至12月末,后勤管理处应拨付集团的各类经费均已落实到位,经营管理部经核对后已经转拨各使用单位。
本年度共转拨各类经费788.93万元(含集团补贴给各单位的岗位津贴)。
经营管理工作总结(精选5篇)

经营管理工作总结(精选5篇)经营管理工作总结篇120xx年上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。
一、业务收入完成情况业务总收入累计完成459761、87元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。
实现了时间任务双过半。
二、上半年工作情况1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《20xx年业务收入计划》、制定了《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。
2、较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。
按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报。
为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。
3、按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。
4、起草了《xx局投递网优化调整建设方案》,完成了局领导交办的临时性工作。
三、存在问题和不足1、办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。
而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。
在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。
2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收入1、5万元以上。
因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了今年的收入。
3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。
经营管理工作总结报告范文5篇

经营管理工作总结报告总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观性和全面性。
下面就让小编带你去看看经营管理工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!经营管理工作报告1伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,____年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟,深知好记性不如烂笔头,就一定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字罗嗦下来。
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自____年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。
从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从厂里的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来一、学习业务知识,作好本职工作____年2月,我在伟裕学习生产管理方法。
由于自身对fpc知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。
后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
也有了初步的认识。
慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,这样,我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后,接下来就是管理了。
制造部门作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。
优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。
要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据现场的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。
公司经营管理工作总结(共4篇)
公司经营管理工作总结(共4篇)第1篇:公司经营管理工作总结---加强了政策理论知识学习和业务技能培训。
(二)健全制度,有章可循结合公司实际,制定了公司劳动、纪律、财务、租赁管理、物业管理等针对性强、具有可操作性的规章制度。
为避免规章制度“写在纸上,挂在墙上,讲在口头上,就是没有落实在行动上”的问题出现,公司领导亲自抓落实,任何事情都按规章制度来办,并不断督促检查各项规章制度的落实情况。
对按制度办事的给予表扬奖励,对不按制度办事的给予批评教育。
经过一段时间的严格整顿,公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式,逐渐统一到有章可循,按章办事,公司荣我荣,公司兴我兴的思想上来。
员工们的主人翁意识服务意识不断得到提高,工作主动性积极性大大增强。
目前,公司上下政令畅通,人心稳定,员工精神面貌焕然一新,一种规范化制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。
(三)恪尽职守,完成工作公司全年以经营管理为中心,做好了各项工作。
一2 ---材,及时更换过时、失效的配件,重新购置了22个灭火器。
并利用各大节假日前对所辖区域全面排查,如佰腾数码卖场、租赁商户、居民住宅小区等的安全、消防巡查工作,及时消除安全隐患。
例如,9月初石新路1号烟摊因用电线路乱搭乱接发生了火情,我司第一时间赶到现场,及时清理排查,消除了安全隐患。
同月19日下午,公司在石新路246-1号(原石桥机械厂),请派出所、消防官兵、街道,以及所辖区域的商户、租赁户共47家,参加了消防演练,增强了安全防火消防意识。
(四)重建设,构建和谐环境按照街道党工委、办事处的要求,抓好各项社会事务工作,积极配合上级各部门各个时期的主要工作,开展各种宣传活动:挂标语,张贴宣传图片;“三•八”妇女节参观学习;在“六•一”期间还举行了儿童节发放慰问金和“聪慧宝宝”大型文艺表演;配合作好流动人口计划生育宣传服务以及配合科一社区做好“防范和拒绝邪教”、“共4 ---厂欠款。
瑞安年初承诺今年内付款100万元(目前还未收到);红岩电池厂承诺,待陈家坪厂房拆迁时归还24万借款,现多次与万光电源破产清算组联系,本月再次确认。
经营管理总结汇报
经营管理总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
我很荣幸能够在今天向大家总结和汇报我们的经营管理工作。
在过去的一段时
间里,我们团队在经营管理方面取得了一些成绩,同时也面临了一些挑战。
接下来,我将对我们的工作进行总结,并提出一些未来的发展方向。
首先,让我们来看看我们在经营管理方面取得的成绩。
通过团队的努力,我们
成功地实施了一系列管理措施,包括制定了明确的经营目标和计划、优化了内部流程、提高了员工的绩效等。
这些措施使得我们的经营管理工作更加高效和有序,为公司的发展提供了良好的保障。
然而,我们也面临一些挑战。
首先,市场竞争日益激烈,客户需求也在不断变化,我们需要不断调整经营策略,以适应市场的变化。
其次,员工的管理和激励也是一个重要的问题,我们需要更加关注员工的发展和激励,以提高他们的工作积极性和创造力。
针对以上的成绩和挑战,我提出以下几点发展方向,首先,我们需要进一步完
善公司的管理体系,包括制定更加科学的管理制度和流程,以提高管理效率和透明度。
其次,我们需要更加注重员工的培训和激励,为员工提供更多的发展机会和福利待遇,以吸引和留住优秀的人才。
最后,我们需要更加关注市场的变化,及时调整经营策略,以应对市场的挑战和机遇。
总之,经营管理是公司发展的重要支撑,我们需要不断完善和提高我们的经营
管理工作。
希望在未来的工作中,我们可以更加紧密地团结在一起,共同努力,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家!。
经营管理总结汇报
经营管理总结汇报
在过去的一段时间里,我们团队在经营管理方面取得了一些重要的成就,我很高兴能够向大家做一次总结汇报。
首先,我们在经营管理方面实施了一系列的改革和创新。
我们重新审视了公司的经营模式,对现有的流程和制度进行了全面的梳理和优化。
通过引入先进的管理理念和方法,我们成功地提高了工作效率,降低了成本,并且提升了整体的竞争力。
其次,我们在团队建设方面取得了显著的进展。
我们注重员工的培训和发展,提升了员工的整体素质和能力。
我们建立了一个积极向上,团结协作的团队氛围,大家都能够充分发挥自己的潜力,共同为公司的发展贡献力量。
另外,我们在市场营销方面也取得了一些成绩。
我们深入了解市场需求,不断创新产品和服务,提高了客户满意度。
我们还通过多种渠道拓展了市场,扩大了销售规模,取得了良好的经济效益。
最后,我要感谢全体员工在这一段时间里的辛勤付出和努力工作。
正是因为大家的共同努力,我们才能够取得这些成绩。
同时,
我也要感谢公司领导和各位合作伙伴对我们工作的支持和帮助。
在未来的工作中,我们将继续坚持创新和发展,不断提高经营管理水平,为公司的长远发展做出更大的贡献。
希望在大家的共同努力下,我们的公司能够取得更加辉煌的成绩。
谢谢大家!。
经营管理总结汇报
经营管理总结汇报
尊敬的领导和各位同事们:
我很荣幸能够在这里向大家总结汇报我们公司最近一段时间的经营管理情况。
在过去的一年里,我们面临了许多挑战和机遇,但通过团队的共同努力和不懈奋斗,我们取得了一定的成绩。
首先,让我们来看看我们的经营状况。
在过去一年里,我们公司的销售额增长
了10%,这主要得益于我们对市场需求的准确把握和产品的不断创新。
同时,我
们也在成本控制方面取得了一定的成果,使得公司的盈利能力得到了提升。
其次,我们在管理方面也取得了一些进展。
我们加强了团队的协作和沟通,使
得工作效率得到了提高。
我们也加强了对员工的培训和激励,使得员工的工作积极性和创造力得到了释放。
此外,我们还加强了对市场的调研和分析,使得我们的决策更加科学和准确。
最后,让我们来看看未来的发展方向。
我们将继续加强产品创新和市场拓展,
以满足客户不断变化的需求。
我们也将继续加强团队建设和管理能力的提升,以应对日益激烈的市场竞争。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的公司一定会迎来更加辉煌的明天。
在此,我要感谢全体员工对公司的辛勤付出和努力,也要感谢领导对公司的支
持和指导。
让我们携手并进,共同开创公司更加美好的未来!
谢谢大家!。
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经营工作报告各位领导、同事:2013年度即将结束,在此,特向在座各位就经营部13年工作完成情况、对标精益工作情况和绩效管理进行总结分析,同时就工作中存在的问题和2014年工作策划事项进行汇报。
本次汇报分下列五项内容:●2013年工作完成情况;●对标精益工作情况;●绩效管理●存在的问题及措施;●2014年的工作策划;一.2013年工作目标完成情况1、新签合同完成情况截止2013年11月25日,经营部从NN家国内外客户取得订单NN项,共计NN 万元,完成公司布置的NN万元合同任务量的NN%。
较去年同期相比,同比减少NN万元(2012年截止11月25日在手合同总计金额为NN万元),同比下降NN%,合同额主要分布如下:单位:万元其中300万元以上重大客户项目为:单位:万元上述大客户合同金额合计NN亿元,占经营部总合同额的NN%。
1.1重点项目说明:1.1.1、AA项目AA方面,自年初起,项目因交期不满足,以及连带发生的质量水平下降的情况。
由于上半年拖欠情况持续恶化,我公司业务额流失估计近NN万元。
目前项目关键仍集中在尽快扭转交付局面,稳定业务关系后,再争取后续订单。
目前延期情况仍然存在,但呈逐步好转的态势。
截止11月30日,到期未交货产品总计MM件,其中MM 件,MM件,KK件等,涉及金额PP万。
AA方面,AA 今年采购量远低于年初预计值,9月初访问SS 期间,SS采购给出的最新全年采购预计值为LL万至JJ万,目前已下订单OO万左右。
因大面积的、连续不断的质量投诉,项目目前基本处于停滞状态,无论经营开发工作或回款工作,都存在极大困难。
尽管前期通过努力,已在7月以来回款LL万余元,但是目前的僵局使后续KK万欠款的清欠无法实现。
1.1.2、GG项目通过积极促进库存订单,开发新系列产品的方式,今年GG外贸订单签订情况较去年有所改善。
2013年GG项目截止到11月25日,合作数量为CC家,已签订合同金额约合VV万人民币,已超出2012年全年合同额(KK万),其中涨幅明显。
目前制约GG项目正常进展的最大问题,集中于交货期的延迟和产品质量的不稳定。
自下半年来,客户在产品交期及质量问题方面的不满呈现出爆发态势。
从今年年初开始,陆续接到GG 工厂,工厂,工厂及GGSS 工厂的质量反馈,尤其是GG 项目,我公司产品质量问题数量占其所有质量问题的近70%。
这些质量问题在今年持续反复发生,尽管车间也提出了一些整改措施,但效果不明显。
交期方面,从今年8月份至今,发货状况一直不理想,大部分订单晚于承诺的交期。
我公司产品在质量及交期上的表现已经引起了GG高层的重视,10月份GG 全球供应链采购总监到访我司,单独提到了这些问题。
希望我们引起重视,尽快改善。
若质量及交期问题一直持续得不到解决,彼此的合作会受到非常大的影响。
1.1.3、WW项目WW项目2013年度已签订合同为NN万元人民币,主要是WW 件及少量结构件。
3 / 16WW 件部分主要涉及的是系列产品,今年所签订的合同大部分来自该型。
今年年底,开发了系列最大的一套型,目前正在进行模具制作及样件的试制。
年中有一近BB万的件询价,但由于目前项目延期,仍处于项目设计阶段,今年下单的可能性不大。
后续会对该项目持续跟踪。
今年,主要就WW结构件市场进行了开发。
7月,收到WW 高质产品一结构件样件订单,且已经完成交货。
但是由于车间生产能力及重视程度等原因,很多情况下无法满足客户要求或是成本过高,在报价和接单方面受制约比较严重。
1.1.4、TTTT科技有限公司为我公司长期客户,双方关系稳定,其对应的的法兰业务,由于对方今年所跟踪的项目延期至年底及明年初,截至目前共签订合同NN万元;1.1.5、模块项目通过策划运作,以及积极的分包合作形势,我部门在模块方面取得了一定订单,模块、以等合同累计达NN万元。
1.1.6、国内外TT 产品件、、、、等客户,双方建立了进一步的业务关系,行业涉及石化、电力(火电和核电),产品为多级产品、类产品,合同额达NN 万元。
1.2后续新签情况12月新签计划:单位:万元2013年12月,经营部预计新签合同MM万元,全年预计新签MM万元,预计完成公司布置的NN万元合同任务量的NN%,较去年同期相比,同比减少NN万元(2012年截止年底在手合同总计金额为NN万元),同比下降NN%。
1.3未完成新签合原因a、2013年年初AA将成为新的业务增长点,但在生产过程中因产品大面积延期,开始逐步显露交期不满足,以及连带发生的质量水平下降的情况。
大量订单被迫转移至AA 进行采购,我公司业务额流失估计近NN万元。
b、受AA欠货影响,ZZ的样件生产无法安排生产,致使NN万订单,全部撤单。
c、因受AA欠货影响,为了给AA让出产能,产品件近PP万的询价被推掉。
d、SSAA大面积的质量问题,导致OO的订单无法再释放,涉及订单金额NN万元e、部门经营人员的信息量不广,对市场的需求还不够深入,缺少对新市场探索的精神,关键订单的把握还不够成熟5 / 162、货款回收情况:2.1概述截止2013年11月25日,据统计经营部合计回款NN万元,目前应收账款NN万元,较去年同期相比,同比减少NN万元(12年11月25日应收账款NN万元),同比下降NN%,截至目前应收账款较去年消肿。
2013应收账款与2012年应收账款的具体情况比较如下表:单位:万元2.2 回款完成情况7月17日我部门签订的回款军令状中,全年回款目标为:万元,截至11月25日部门全年回款:万元,距离全年总目标还差:万元。
年度目标完成率:%。
13年12月回款计划万元,全年预计回款万元,全年预计回款完成率% 。
具体如下表:单位:万元备注:a、WW偏离万元。
原计划在7月17日~9月30日预计新签订单万,预计回款万元,但此订单一直未释放,所以此部分目标无法回款b、原预计的日前可发货,但截至目前,货物还未发完PP万元货款无法回款。
c、SSAA因大面积的、连续不断的质量投诉,项目目前基本处于停滞状态,无论经营开发工作或回款工作,都存在极大困难,使目前SS 万欠款的清欠无法实现。
7月17日后每月回款完成情况单位:万元2.3 截至13年年底预计应收账款情况截止2013年11月25日,据统计经营部目前应收账款万元,11月26日至12月31日预估发货万元,预计回款万元,2013年12月31日的应收账款预计为:X +D-C=J万元较去年同期相比,同比减少万元,同比下降%,较去年年底属于消肿,具体如下表:单位:万元3. 目标成本管理2013年全年目标成本核算中,经营部按照公司要求,除个别大比例外协项目或特殊意义项目外,能够将所签订合同额的材料成本所占比例控制在%目标范围内,其中客户一般控制在%左右。
4、经营费用的控制部门内经营费用控制良好,全年经营费用控制PP元以下。
5、其它工作的完成情况5.1、公司外贸管理工作在公司未安排外贸专人专岗的情况下,鉴于经营部目前占据了公司进出口总额的绝大部分比例,本部人员积极承担与之相应的新工作、新挑战,完成了大量进出口业务手续办理的工作,与公司财务部门配合,保证了公司外贸进出口业务的正常运转。
同时,在公司国际市场逐步打开的情况下,在其它兄弟部门需要外贸方面支持时,积极给予协助;配合公司相关部门完成企业的备案、申报,以及其它产业的外贸出口超期核销等工作。
2013年度截止到11月底,办理出口业务共计笔,出口国家涉及、、、、、、等,合计价款约KK万人民币。
5.2、协助兄弟部门签订合同完成情况协助部签订合同,截止到目前全年协助签订合同项,合同金额万元,的所有检修及新建项目100%中标。
二、对标精益工作情况今年是我厂精益管理深化年,在公司的大方向的前提下,开展对标精益管理,在工作过程中对标、、发现在工作中诸多不足如:工作流程不够明确,经营过程的管理还未形成规范,在与车间和其部门沟通过程中出现责任划分不明确,推诿扯皮等现象,基于此我部门在工作中加强精益管理,制定了部门经营队伍的管理和培训方案;大客户精细化管理实施方案;工作流程图以及货款回收、开票工作的管理规9 / 16定和实施办法等方案。
1、部门经营队伍管理和培训2、制定大客户精细化管理实施方案3、制定经营部工作流程图4、货款回收和开票工作的管理规定和实施办法部门推行对标精益管理后,在回款环节上取得显著效果,月平均回款率NN%。
基于公司目前一手抓业务额,一手抓回款的方针,经营部多次召开回款专项会议,将每笔款项落实到人并明确目标回款时间,每月的5日、15日、25日按节点进行总结汇报,发现偏差后及时纠正弥补;在重点、大额欠款方面,部门负责人根据情况给予支持。
针对外贸、国内客户不同的付款办理程序,经营部通过认真梳理,制订出两套具有针对性的回款流程图,对经营人员尤其是新进员工起到了良好的指导作用。
2013年度,AA、GG等重点国际客户的回款及时率,达到%以上;对于国内客户,部门内进行了切实有效的合同签订前风险评估工作,就付款条件针对不同等级客户设定对应的方针原则,通过预付款、带款提货等手段,有效地规避了部分资金信誉欠佳的客户所可能带来的回款风险,从而使经营部国内项目的回款情况,一直保持在健康良好的水平。
三、绩效管理部门负责人将在每季度末对各项目负责人项目进展情况进行考核,以是否完成项目的年度分季度指标为主;对进展情况不理想项目进行重点关注,评估后期潜力以及项目负责人工作情况。
部分负责人将在当年年底对各项目负责人项目的当年完成情况进行考核,以是否完成项目的年度指标为主。
给予上述,部门负责人参照公司年已出台的《经营管理办法》对经营人员进行考核。
四、存在的问题及措施1、产品交付问题在2013年度的经营工作中,我们感到仍需要生产部门在产品质量和交期方面给予更多支持。
为解决质量问题,经营部人员投入了较多的时间和经历,本年度涉及交期和质量问题处理全员累计出差人次,合计天,产生费用万多元(不包含差旅费)。
同时因质量、交期问题,给回款及后续订单的签订,尤其是新客户的维持和业务深化,带来了一定困难。
2、缺乏技术支持目前在经营的产品一直没有新研发的产品可推广,原有的产品、产品没有特别突出的竞争优势,缺少相对应的技术支持,车间工艺组则侧重于生产工艺和生产过程的管控,经营过程中的产品的报价核算和技术交流大部分由经营人员独自完成,技术支持相对欠缺,致使我们经营人员,没有办法推销新产品给用户。
五、经营部2014年工作策划1、部门具体工作目标11 / 16(1)全年合同目标签订额亿元2014年度,为实现公司的十二五计划,基于产业的当前状况及市场环境,公司对经营部下达了亿的年度合同目标。
目前,经营部在手的项目总信息量为亿。
鉴于此,经营部拟从重点项目入手,首先应保证在手项目中可签订合同信息的落实,其次,按经营小组对口各设计院或客户不间断了解新项目,对信息做出补充。