2013民航职业道德复习提纲
民航安全检查实务(第二章)
二、职业道德的特点
(一)范围上的 特 殊性
(三)形式上的多 样性、 具体性
职业道德的特点主要表现在 以下四个方面
(二)内容上的 稳定性、 连 续性
(四)执行上的 纪律性
第二节
安检人员职业道德P25
一、安检人员职业道德规范的基本要求
一
树立风险 忧患意识
二
强化安全 责任意识
三
培养文明 服务意识
四
树立敬业 奉献意识
抓好职业理 想信念的培 养
注重职业道 德责任的锻 炼
加强职业纪 律的培养
强化职业道 德行为修养
三、安检人员职业道德养成的基本途径P32
一
抓好职业理 想信念的培 养
二
注重职业道 德责任的锻 炼
三
加强职业纪 律的培养
四
强化职业道 德行为修养
思考 与
练习
1 . 职业道德的定义及特点是什么? 2 . 安检人员职业道德规范的基本要求有哪些? 3 . 职业道德规范的基本内容有哪些?
二、安检人员职业道德规范的基本内容
(一)爱岗敬业, 忠于职守
(二)钻研业务, 提高技能， 基本功训练ห้องสมุดไป่ตู้项 (三)遵纪守法, 严格检查 (四)文明执勤, 热情服务
(五)团结友爱, 协作配合
一、民航安检的概念
抓好职业理 想信念的培 养
注重职业道 德责任的锻 炼
加强职业纪 律的培养
强化职业道 德行为修养
第二章 Part Two
安检人员的职业道德
第一节 职 业 道 德 的 基 本 知 识
一、职业道德的含义
职业道德,是人们在职业活动中应遵循的特定职业规范和行为准 则,即正确处理职业内部、职业之间、职业与社会之间、人与人之间 关系时应当遵循的思想和行为规范。它是一般社会道德在不同职业 中的特殊表现形式。职业道德是在相应的职业环境和职业实践中形 成和发展的。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和 要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社 会道德在职业生活中的具体化。
民航人的职业道德上课讲义
民航人的职业道德职业道德，是人们在职业活动中应遵循的特定职业规范和行为准则，即正确处理职业内部、职业之间、职业与社会之间、人与人之间关系应当遵循的思想和行为的规范。
它是一般社会道德在不同职业中的特殊表现形式。
职业道德是在相应的职业环境和职业实践中形成和发展的。
职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。
职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。
职业道德的特点主要表现在四个方面：第一、范围上的特殊性职业道德是调整职活动中各种关系的行为规范。
社会职业千差万别，职业道德因行业而异，个性特征鲜明，每种职业道德在特定的职业范围内具有特殊的职业道德规范，各个具体职业道德都从自己的职业要求出发，规范本职业人员的职业行为。
职业的不同差别，形成了职业道德适用范围的千差万别。
从民航系统看，安检的职业道德，主要是调节安检人员与旅客、货主之间的职业道德关系。
第二、内容上的稳定性（或连续性）。
职业道德与职业生活紧密相联，在长期的社会职业实践中形成了稳定的职业心理和世代相袭的职业传统习惯。
第三、形式上的多样性、具体性。
职业道德的内容千差万别，各行各业从突出自身特点出发，采取具体、灵活、多样的表现形式，将职业道德的内容具体化、规范化、通俗化。
第四、强烈的纪律性。
纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。
它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。
就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律的色彩。
就是说，一方面遵守纪律的一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。
当前，我国民航正处于经济转体制、企业转机制、职工转身份的社会转型期，传统的道德价值观念经历重新选择，重新构建，逐步融于新环境的过程。
新旧体制的交替和新旧矛盾的冲突，加上人们对市场经济缺乏全面正确的认识，使民航职业道德建设面临着纷繁复杂的新情况、新问题。
随着人们生活水平的不断提高和民航的快速发展，整个社会对民航从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高，职工的职业道德水平如何，已成为影响民航发展的关键因素。
职业道德概论复习提纲
《职业道德概论》复习提纲1.道德的含义（P3-4）道德的概念是：道德是社会制定或认可的关于人们具有社会效用的行为应该而非必须如何的非权力规范。
道德包括以下几个方面的含义：（1）道德是由一定社会的经济关系所决定的特殊意识形态。
（2）道德以善恶为评价标准来评价和规范人们的行为，善恶的客观标准，就是看其行为是否有利于社会的发展进步，是否有利于广大人民群众的利益。
（3）道德依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来发挥自身的调节作用。
（4）道德是调整个人与个人，个人与社会之间关系的行为规范。
2.道德的本质（P8-9）（重点在特殊本质）简答或论述道德的本质是指道德作为道德而区别于其他社会现象的根本属性。
包括道德的一般本质和特殊本质。
（1）道德的一般本质，是指道德作为同政治，法律等意识形态一样的一般社会意识形态所具有的性质。
这种性质就是受社会关系特别是经济关系的制约。
主要表现在：a：社会经济结构的性质会直接决定各种道德体系的性质；b：社会经济关系所表现出来的利益直接决定着道德的基本原则和主要规范；c：社会经济关系的变化发展必然会引起道德关系的变化发展。
另外，对道德一般本质的理解又是辨证的，我们在承认道德是一定社会经济利益关系的产物的同时，也要承认道德又具有相对独立性，具有自身存在规则和发展规律。
道德的这种独立性突出表现为它既可以对社会发展起积极的推动作用，也可以起消极的阻滞或促退作用。
（2）道德的特殊本质是指道德作为人类社会一种特定，具体的意识形态所具有的不同于其它社会意识形态的特殊性质：主要表现为：a.道德是特殊的规范调解方式。
道德是非制度化的规范，一种非权力规范，一种内化的规范。
b.道德是一种实践精神。
道德是人们从“实践－精神”上掌握现实世界的一种特殊方式，其目的是按照“善”的规则去创造性地完善社会和人自身的存在。
3.职业道德的含义（P14）教师职业道德的含义（P22）职业道德是指人们在一定的职业活动中所遵循的，具有自身职业特征的道德规范以及与之相适应的道德观念,情操和品质。
《职业道德与法律》复习提纲(1―6课)
《职业道德与法律》复习提纲（1—6课）第一课塑造良好形象1、接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象是。
2、个人礼仪是指、、等方面的个体规定，3、个人礼仪是以为基础、以为标准，是社会主义精神文明的基本素养。
4、个人礼仪是道德的要求，礼仪的主题内容，是礼仪和礼仪的基础5、成功从一丝不苟的开始的。
6、仪容仪表要求做到、、的统一。
仪容的修饰要、、、仪表修饰要：适合，，，。
7、形体姿态包括、、、8、养成良好的文明习惯，一要强化文明意识；二要；三要塑造文明话语形象；四要。
9、交往礼仪是我的一张通行证。
是社会成员在相互交往中的行为规范与待人处事的准则。
交往礼仪的核心是、。
10、交往礼仪的要求：要善于、打造、编织学会。
11、交谈的礼仪要求我们从、、、的方面学习并践行。
12、做客最重要的是尊重主人，做到。
待客最重要的是、。
第二课展示职业风采1、是职业人在职场这个特定范围内所遵守的礼仪规范。
2、是最好的介绍信，而是整个求职过程的“临门一脚”，是求职成败的关键所在。
3、良好的职业形象= + + 。
4、是一种无声的语言，“不失口于人，不失色于人，不失足于人。
”这是我们在职场必须遵守的基本礼仪。
5、职场礼仪的作用（1）（对个人的作用）职场礼仪是职业成功的。
（2）（对企业的作用）A、职业礼仪能够协调企业内部的，增强企业，促进企业 B、树立，提升。
6、是企业形象的最好代言第三课感受道德之美1、道德的是人类特有的调整、以及之间关系的行为规范。
道德的特征：（1）道德是以为判断标准的社会准则。
（2）是以、、来维系的，（3）道德的内容因时代不同而，具有性。
2、公民基本道德规范的主要内容：、、、、。
3、社会公德的主要内容：、、、、。
4、家庭美德的主要内容：、、、、。
5、职业道德的主要内容：、、、、。
6、社会公德是全体公民在和中应该遵循的行为准则，是公民个人道德修养和重要体现。
7、是公民生活最基本的行为规范，是社会活动最起码的道德要求，也是衡量的一种标志。
民航人的职业道德
民航人的职业道德航空工程学院推进吴延松110213职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。
是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。
职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。
任何行业都有其独特的职业道德，下面主要介绍民航行业的职业道德特点。
一、民航职业道德的特点民航职业道德的宗旨是“人民航空为人民”，除应该遵守的共同职业道德规范外，其特殊性表现在：高质量的服务民航属于服务型行业，他通过改变旅客和货物的空间位置来创造“客公里”、“吨公里”，为广大用户提供高质量的服务。
高保险的安全民航的运输和作业是在“空中”进行，安全是各工作岗位的核心内容，职业责任感要求每一成员、每一环节不得有任何失误。
保证安全是民航最关键的职业道德规范。
高水平的技能民航的运输活动点多、线长、面广，飞行速度快、时效高，机动灵活性发，属于现代知识密集型和技术综合性的企业，要求从业人员具有高水平的职业技能。
高自律的素养民航在目前处于优越的“卖方市场”，多数岗位都对用户有制约权，这就更要求职工有高度自律的职业道德素养。
自觉地旅行职业道德行为规范。
二、有助于职业道德素养的几种技能加强职业道德的最有效的途径之一，是通过自我修养，提高自身的职业道德素质。
而自我修养与提高职业技能是密不可分的，特别是职业技能中有关人际交往的管理技能，对于搞好运输服务、安全检查和航行管制工作，提高服务质量、确保飞行安全，都很重要。
这里简要介绍几种管理技能。
社会知觉技能指与人最初交往时的直觉判断能力。
人的社会知觉往往带有片面性，但会对人后来的态度、行为产生影响。
例如，首次印象、归因趋势都会对交往效果产生暗示作用，所以要避免这种“先人之间”。
印象管理技能指控制人、影响人，使交往者在头脑中形成对自己某种预期印象的过程。
2013职业道德与法律复习资料
礼仪：是指人们在交往中以一定的、约定成俗的程序来表现的律己、敬人的完整方式。
它的核心，即以适当之法敬人。
仪态：是指人在交往活动中的举止所表现出的表情、神态、姿态和动作，是一个人的风度和教养的重要表现，也是男性美或者女性美在时间上的动态展示，它体现一个人的礼貌修养。
职业道德：是人们在职业活动中所遵循的行为规范的总和。
它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。
道德：是指由一定社会的经济关系决定，以善恶标准评价的，依靠人们内心信念、社会舆论和传统习惯维系的，调整个人与个人之间及个人与社会之间的原则和规范的总和。
慎独：是指一个具备较高道德修养的人在独处或者无人监督时，言行举止也要谨慎不苟，不做任何不道德的事。
法律权威：是就国家和社会管理过程中法律的地位和作用而言，是指法律的不可抗拒性。
法律权威的树立主要依靠法律的外在强制力和内在说服力。
犯罪：是指违法情节特别严重，对社会危害很大，触犯刑法并依法应受刑罚处罚的行为。
法：法是由国家制定或认可的、由国家强制力保证实施的、由物质生活条件决定的、掌握国家政权的统治阶级的意志，是规定人们在社会关系中的地位、权利和义务，确认、维护和发展有利于统治阶级的社会关系和社会秩序的规范系统。
个人礼仪的作用：1、有助于提高人们的自身素质2、有助于人们美化生活3、有助于促进人们的社会交往4、有助于促进精神文明建设礼仪的特点：1、普遍性与共同性2、继承性与发展性3、差异性与多样性4、互动性与等级性道德的基本的特点：1、特殊的规范性2、广泛的社会性3、独特的自律性4、鲜明的践行性5、理想导引性职业道德的特点：1、行业性2、广泛性3、实用性4、时代性法的特征：1、法是特殊的社会规范2、法是由国家制定或认可的社会规范3、法是规定人们权利义务的社会规范4、法是以国家强制力保证实施的社会规范依法治国的含义1、依法治国的主体是广大人民群众2、依法治国的对象是国家事务、经济文化事业、社会事务、是对国家权力行使的监督和约束3、依法治国的依据是宪法和法律4、依法治国的目标，是保证国家各项工作都依法进行，逐步实现社会主义民主的制度化、法律化。
职业道德复习提纲(1)
第一部分：职业道德道德的形成:源于人类自身的需要。
道德的形成和发展是由社会经济基础、经济关系所决定的。
道德一经形成，就具有一定的稳定性。
道德规范及其内容的变化、发展是绝对的，稳定性是相对的，新的时代将催生新的道德理念和规范。
道德的内涵：它是人类生活所特有的，由经济关系决定的，以善恶为标准，依靠宣传教育，社会舆论，传统习俗和内心信念来维系和调节的人与人、人与社会以及人与自然之间相互关系的行为规范的总和。
道德作为一种概念最早是由荀子提出的。
道德属于社会上层建筑，是一种特殊的社会现象。
道德作为一种特殊的社会意识形态，是社会经济的反映，其内容，特征，发展和演变是由社会经济关系决定的。
道德的特征：1、道德是一个历史范畴，具有历史性。
社会经济关系决定道德的产生与内容；2、在阶级社会中，道德具有阶级性；3、道德对社会经济基础有反作用，具有能动性；4、道德具有相对稳定性；5、道德具有继承性和相通性；6、道德具有显著的实践性。
实践是道德的基础，也是道德的目的和归宿。
道德的功能：是道德对人类自身的生存发展和完善的功效及其意义，1、道德的认识功能。
在现实社会中，道德能帮助人们认识个人与社会，个人与他人以及个人与自然之间的关系；2、道德的调节功能。
在非对抗性的矛盾范围内，就需要有道德加以调节，其中包括调节个人与家庭成员之间，个人与朋友之间，个人与领导之间，个人与集体之间乃至与国家之间的关系；3、道德的服务功能。
道德是一定社会经济关系的产物，又反过来为产生它的社会经济关系服务。
中华民族传统美德的主要内容：1、父慈子孝，尊老爱幼。
“把父母有抚养教育未成年子女有赡养扶助父母的义务”写进了国家的根本大法—《宪法》；2、励志勤学，持之以恒；3、自强不息，勇于创新。
《周易》上说“天行健，君子以自强不息；4、仁以待人，以礼敬人（仁是儒家道德思想的核心，是最高的道德）；5、诚实守信，见利思义，诚实守信是中华民族最重要的传统美德和做人的行为规范；6公忠为国，反对外族侵略；7修身为本，严于律己。
职业道德与法律复习提纲
职业道德与法律复习提纲职业道德与法律是每个职场人士都需要遵守的基本准则和规范。
职业道德是人们在从事一些职业活动时应当遵守的道德规范，而法律是由国家立法机关制定和公布的具有普遍约束力的规范。
本文将从职业道德和法律两方面进行复习提纲，以便对职业道德和法律有一个全面而系统的了解。
一、职业道德1.职业道德的概念和特点-职业道德是指在从事一些职业活动时应当遵守的道德规范。
-职业道德的特点包括社会性、针对性、规范性等。
2.职业道德的原则和要求-诚信原则：诚实守信是职业道德的核心要求。
-公正原则：公平、公正、公开是职业道德的基本准则。
-保密原则：保守秘密、尊重隐私是职业道德的基本规范。
3.职业道德的违反和后果-违背职业道德规范的行为将对个人和社会产生负面影响。
-职业道德违反者可能会受到道德谴责、职业限制、法律制裁等处罚。
二、法律1.法律的概念和特点-法律是由国家立法机关制定和公布的具有普遍约束力的规范。
-法律的特点包括明确性、强制性、稳定性等。
2.法律的分类和体系-法律可以根据其性质和领域进行分类，例如刑法、民法、商法等。
-法律的体系包括宪法、行政法、刑法、民事法等，构成国家法律体系。
3.法律的适用和解释-法律适用的原则包括优先法原则、平等法原则等。
-法律的解释由司法机关根据具体案件进行，有字面解释和目的解释等方法。
4.法律的制裁和保护-法律对违法行为采取制裁措施，例如刑罚、罚款等。
-法律保护公民的权益，如人身权、财产权、合同权等。
三、职业道德与法律的关系1.职业道德和法律的基本区别-职业道德是职业人员为了更好地履行职业职责、维护职业形象而遵守的行为规范。
-法律是国家为了维护社会秩序、保护公民权益而制定的普遍适用的规范。
2.职业道德和法律的相互关系和作用-职业道德是法律的基础，法律建立在职业道德的基础上，强调更具体的法律责任和义务。
-职业道德是法律的延伸，通过职业道德的规范和自律，可以减少法律纠纷和矛盾的发生。
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民航职业道德复习提纲
1.政治方向：3
2.社会理想制约着其它理想3
3.道德属于上层建筑4
4.道德是价值是人的价值内在价值：知识.能力.德性
5.道德的含义5
6.道德产生的根源5
7.道德.善.德性具有：阶级性.时代性.民族性
8.封建主义道德原则6
9.拜金主义是资本主义道德现象6
10.社会主义道德原则7
11.道德的描述功能7
12.职业：职责是义务，是一种强制的义务1
13.职业道德的基本特征11
14.社会主义道德的基本要求：14
15.社会主义职业道德的基本原则18
16.主要规范：19
17.爱岗敬业最大的受益者是自己
18.民航职业道德的总方针25
19.根本宗旨的职业特征27
20.法律特征34
21.纪律特征35
22.民航道德义务的特点38
23.良心39
24.民航道德荣誉范畴41
25.幸福43
26.民航道德情感的主要内容45
27.道德情感总是要受社会生活条件的制约45
28.意志48
29.职业道德评价形式55
30.职业道德境界70
31.追求真理，勇于奉献76
32.精心维修，保证质量80
33.通晓业务，精益求精80
34.机务作风84
35.实事求是，认真负责
36.严格要求，遵章守纪
二：名词术语解释
1人的行为：
2.道德行为：52
3.评价：54
4.三想：
5.四到85
6.三清点
7.三检
8.世界观
9.人生观
10.价值观
三：论述题
1.动机和效果的辩证关系58
2.慎独是民航职业道德修养的重要方法
“。