保洁员作业技能知识培训
村容保洁员操作规程培训
村容保洁员操作规程培训
《村容保洁员操作规程培训》
一、培训目的
为了提高村容保洁员的工作效率和水平，确保村庄环境的整洁和美观，特举办本次培训，使保洁员们熟悉操作规程，掌握必要的技能，提升工作能力。
二、培训内容
1. 村容保洁工作的重要性和意义
2. 村容保洁员的基本职责和规范
3. 各类清洁工具的正确使用和保养
4. 不同场所的清洁操作规程
5. 废物分类处理流程
6. 安全注意事项
三、培训方法
采用理论教学和实际操作相结合的方式进行培训。
通过讲解、演示和实操操作，使保洁员们在学习中得以深化和巩固。
四、培训要求
1. 参训的村容保洁员必须认真听课，积极参与，落实到位。
2. 学习中如有问题，及时提问并与讲师进行沟通。
3. 培训结束后，要完成考核测试，合格者方可参与实际工作。
五、培训成效
经过培训后，保洁员们对工作内容和操作规程有了更清晰的认识，能够自觉遵守规范，提高了工作效率和质量。
通过《村容保洁员操作规程培训》，村庄的环境卫生将更加整洁美观，保洁员的工作水平也必定会得到提升，为美丽乡村建设做出更大的贡献。
道路清扫保洁员安全培训
道路清扫保洁员安全培训随着城市的不断发展，道路的建设和维护工作也变得越来越重要。
而道路的清扫保洁工作作为其中的一项重要任务，不仅需要高效完成，更要注重保洁员的安全。
为了提升道路清扫保洁员的安全意识和技能，特进行以下安全培训。
一、安全意识培训道路清扫保洁员在工作中面临各种安全隐患，因此首先需要培养他们的安全意识，提高对危险情况的识别和防范能力。
以下是一些常见的安全意识培训内容：1.认识危险源：介绍道路清扫保洁工作中常见的危险源，如车辆、机械设备、高处作业等，帮助保洁员了解潜在的危险。
2.安全警示标识：介绍常见的安全警示标识，如禁止通行标志、安全帽标志等，提醒保洁员注意周围的安全环境。
3.紧急情况处置：培训保洁员在紧急情况下的应急反应和处置方法，如火灾、交通事故等，提高应急处理能力。
4.个人防护措施：介绍保洁员在工作中应该佩戴的个人防护装备，如安全帽、手套、防护鞋等，保护自己的人身安全。
二、操作技能培训道路清扫保洁员的操作技能直接关系到工作效率和安全性。
因此，在安全培训中，还需要对保洁员的操作技能进行培训和指导。
以下是一些常见的操作技能培训内容：1.机械设备操作：培训保洁员正确使用和操作道路清扫机械设备，如扫地机、洒水车等，提高工作效率和安全性。
2.道路交通安全：培训保洁员在道路交通中的安全行走和操作技巧，如正确过马路、避让车辆等，提高交通安全意识。
3.清扫技巧：介绍道路清扫的常见技巧和方法，如清扫路面、清理垃圾等，提高清扫效果和工作效率。
4.工具使用：培训保洁员正确使用和保养清洁工具，如扫帚、铲子等，延长工具寿命并提高工作效率。
三、应急处置培训道路清扫保洁员在工作中可能会遇到一些紧急情况，如受伤、意外事故等，因此应急处置培训也是必不可少的一部分。
以下是一些常见的应急处置培训内容：1.伤员救护：培训保洁员基本的急救知识和技能，如包扎伤口、心肺复苏等，提高应急救援能力。
2.事故处理：培训保洁员在发生意外事故时的应急处理方法，如报警、保护现场等，保证事故的及时处理和善后工作。
保洁培训内容
保洁培训内容
保洁培训内容可以包括以下几个方面：
1. 基础知识培训：介绍保洁工作的基本概念、工作职责和工作流程，包括清洁物品的选择和使用、清洁工具的使用方法、清洁剂的使用注意事项等。
2. 清洁技巧培训：教授正确的清洁技巧和方法，包括清洁各种不同材质的地板、家具、窗户、卫生间等，如何处理不同种类的污渍、如何清洁高处和狭小空间等。
3. 卫生知识培训：介绍常见的病菌、病毒和传染病的防控知识，如何做好个人卫生和工作卫生，如何正确使用和保管清洁器具、清洁剂等。
4. 客户服务培训：培养保洁人员良好的服务态度和沟通能力，教导如何与客户沟通、接受客户的意见和反馈，并处理客户投诉和意外情况。
5. 安全培训：教授保洁工作中的安全知识和操作规范，如如何正确使用和保管清洁化学品、如何正确使用和维护清洁设备、如何正确进行高空作业等。
6. 团队合作与管理培训：培养保洁人员良好的团队合作精神和工作效率，教导团队管理和工作安排的基本原则，以及如何协调与其他部门的合作。
以上内容可以根据具体情况进行灵活组织和调整，并结合实际案例和实地操作进行实践培训。
同时，培训还可以结合考核评估，以确保培训效果。
保洁安全培训内容
保洁安全培训内容为了保障保洁人员的安全和健康，提高保洁工作的效率和质量，特制定本培训内容，希望通过培训，使保洁人员掌握必要的安全知识和技能，提高自我保护意识，降低工作风险，确保保洁工作的顺利进行。
一、危险物品的识别和处理。
1.1 危险化学品的识别。
保洁人员在工作中常常接触到各种清洁剂和化学品，需要学会识别不同的危险化学品，了解其危害性和正确的使用方法。
1.2 危险物品的储存和处理。
保洁人员需要了解危险物品的储存要求和正确的处理方法，避免因不当储存或处理而造成事故。
二、安全设施和装备的使用。
2.1 了解安全设施的位置和使用方法。
保洁人员需要熟悉工作场所的安全设施的位置和使用方法，包括紧急报警装置、灭火器等。
2.2 掌握清洁工具和装备的正确使用方法。
保洁人员需要掌握清洁工具和装备的正确使用方法，避免因操作不当而导致的意外伤害。
三、工作环境的安全和卫生。
3.1 学习正确的工作姿势和动作。
保洁人员需要学习正确的工作姿势和动作，避免因长时间不良姿势而导致的身体损伤。
3.2 掌握清洁作业区域的安全和卫生管理。
保洁人员需要了解清洁作业区域的安全和卫生管理规定，保持工作环境的整洁和安全。
四、紧急情况的处理。
4.1 火灾逃生和自救。
保洁人员需要学习火灾逃生和自救的基本知识和技能，包括疏散逃生路线、灭火器的使用方法等。
4.2 伤害事故的急救处理。
保洁人员需要学习基本的急救知识和技能，包括创口处理、烫伤处理等，以便在发生伤害事故时能够及时处理。
五、安全意识和责任感的培养。
5.1 提高安全意识。
保洁人员需要不断提高安全意识，时刻注意工作中的安全隐患，做到防患于未然。
5.2 培养责任感。
保洁人员需要培养对工作的责任感，认真履行自己的工作职责，确保工作的安全和质量。
六、培训考核和总结。
6.1 培训考核。
对参加培训的保洁人员进行考核，检查其掌握的安全知识和技能。
6.2 培训总结。
对培训效果进行总结，及时发现问题并加以改进，以提高培训的实效性。
保洁需要哪些培训内容
保洁需要哪些培训内容保洁工作是一项重要的职业，为了提供高质量的保洁服务，保洁人员需要接受适当的培训。
这篇文档将介绍保洁人员需要接受哪些培训内容。
1. 基础知识培训作为保洁人员，了解和掌握一些基础知识是必不可少的。
以下是一些基础知识培训内容：•清洁用品和清洁工具的使用方法：学习如何正确使用各种清洁用品和工具，了解其用途和特点。
•清洁剂的选择和使用：学习如何根据不同清洁任务选择适当的清洁剂，以及正确使用清洁剂的方法。
•清洁安全知识：学习如何安全地进行清洁工作，包括避免事故和伤害的方法。
•卫生标准和规范：了解相关卫生标准和规范，确保清洁工作符合卫生要求。
2. 设备操作培训保洁工作通常需要使用一些清洁设备和机械设备，因此保洁人员需要接受相关设备操作培训。
以下是一些设备操作培训内容：•吸尘器的使用：学习如何正确使用吸尘器清理地板和地毯，以及吸尘器的维护方法。
•拖把和擦窗工具的使用：学习使用拖把和擦窗工具进行地面和玻璃的清洁，包括正确的使用和保养方法。
•高压清洗机的使用：学习使用高压清洗机清洁外墙和其他大面积清洁任务，以及操作和安全注意事项。
•其他清洁设备的使用：根据实际情况学习如何正确使用其他清洁设备，例如吸水机、电动扫地机等。
3. 技能培训除了基础知识和设备操作培训外，保洁人员还需要接受一些技能培训，以提高其清洁服务的质量和效率。
下面是一些常见的技能培训内容：•清洁流程和时间管理：学习正确的清洁流程，以及如何根据任务安排合理的时间，提高工作效率。
•整理和摆放物品：学习如何整理和摆放不同类型的物品，使环境整洁有序。
•特殊场所的清洁技巧：学习处理特殊场所或特殊物品的清洁技巧，如公共厕所、厨房、玻璃窗等。
•团队合作和沟通技巧：培养良好的团队合作精神和沟通技巧，以更好地与客户和同事进行合作。
4. 客户服务培训保洁人员需要与客户进行良好的沟通，并提供满意的服务体验。
因此，他们还需要接受客户服务方面的培训。
以下是一些客户服务培训内容：•有效的沟通技巧：学习如何与客户进行清晰、礼貌和有效的沟通，倾听客户需求并提供解决方案。
保洁员培训课件
空气清新剂
空气清新剂：是一种调节室内空气的化学综合剂。 用途：能中和室内的各种异味、使室内保持芳香、清香。 用法：将本品装进喷壶中、直接喷洒即可。
11
静电水
用途：是一种专业地面保养用品、能增强尘推吸尘去污能力、吸尘 后的尘推极易抖去尘土、再次使用、适合于现代高档家居地面、打 蜡地面、要求高度清洁地面等的使用。 用法：将本品喷在尘推底部上,待其渗透后,即可使用,尘推尘土集达到 一定程度时、抖去尘土接着使用。
1、地毡清洗前,先将要清洗的地毡全面吸尘一次。可用吸尘吸水两用机装上隔尘网进行吸尘,吸尘后观察整体 地毡有没有污渍,如有污渍可用除渍机加洗衣刷进行局部手工清除；
2、对墙角、柜边等擦机洗不到的地方,可用水瓢装一些稀释好的地毡水进行手工清洗。对可搬动的台、椅尽 可能搬离现场；
3、将擦机配上地毡刷,在水箱加入按产品要求比例稀释好的地毡水,把高低杆调节到适合位置,将电源线插入 电源插座,按动机身电源开关,检查擦机可正常运转后,可开始进行地毡清洗工作；
➢ 3、仪容：不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂指甲 油,讲究个人卫生,工作时,面带笑容、亲切和蔼、 端庄稳重、不卑不亢；
➢ 4、工牌：保洁员上岗期间佩戴工牌。
4
礼仪规范
➢1、见到客人要面带微笑,并说“您好”； ➢2、不能使用客梯,清洁电梯除外； ➢3、清洁电梯遇客人需要使用,必须礼让客人； ➢4、各种清洁机械的使用与安置均需以安全 为前提； ➢5、不使用时,必须把工具和用品放在制订位 置； ➢6、任何时候不能大声说话,以保持售楼处安 静环境。
21
四 各项保洁程序
22
办公室内保洁
备好所需工具物料
地拖桶、地拖、百洁布、抹布、镜布、扫把、垃圾产、静电扫。 全能水、去污粉、小垃圾袋、酒精
保洁日常工作培训内容
保洁日常工作培训内容
一、培训背景
保洁工作是维护环境卫生、提升居住品质的重要工作之一。
为了提高保洁人员的工作效率和服务质量，进行日常工作培训是必不可少的。
二、培训内容
1. 工作准备
•保洁工具准备：保洁人员在每天工作前应确认保洁工具的整洁和完好，包括扫把、拖把、垃圾袋等。
•着装要求：保洁人员在工作时应穿着整洁的工作服，佩戴手套和口罩，保护自己和他人的健康。
2. 工作流程
•区域划分：保洁人员应根据工作计划和区域划分，有条不紊地完成各个区域的清洁工作。
•清扫顺序：从上到下，从干净到脏的顺序进行清洁工作，确保彻底清洁每一个角落。
3. 清洁技巧
•擦拭技巧：采用适当的擦拭方式和清洁剂，确保表面清洁度和光亮度。
•地面清洁：采用湿拖布或干拖布清洁地面，保持地面整洁干净。
4. 垃圾处理
•分类投放：清理垃圾时应分类投放，确保可回收物和其他垃圾分类清晰。
•垃圾桶更换：每天定时更换垃圾桶袋，避免垃圾滋生细菌和异味。
5. 安全常识
•防护意识：保洁人员应具备一定的安全防护知识，避免受伤和事故发生。
•紧急逃生：了解工作场所的紧急逃生通道和安全出口，确保在危险情况下能够及时逃生。
三、培训效果评估
对保洁人员进行定期的培训效果评估，包括工作表现、服务态度、清洁质量等方面的评价，及时发现问题并进行改进。
四、总结
保洁日常工作培训内容旨在提高保洁人员的工作效率和服务质量，保持工作标准和环境整洁度。
通过系统的培训和持续跟踪评估，可以进一步提升保洁工作的水平和专业化程度。
职业技能保洁培训计划方案
职业技能保洁培训计划方案一、培训目的保洁工作是现代社会中一项重要的职业，保洁员的工作不仅仅是清洁和卫生，更是为人们营造一个舒适的生活和工作环境。
因此，为了提高保洁员的职业技能和服务水平，制定一套系统的保洁培训计划，是非常必要的。
二、培训内容1. 理论知识培训（1）环境卫生知识：学习各种清洁工具的使用方法、清洁剂的选择和使用、各类卫生标准等。
（2）职业道德：培训学员具备良好的职业素养，懂得服务意识、团队合作意识和责任意识。
2. 实际操作技能培训（1）清洁技术培训：学习各类表面清洁、地板清洁、卫生间清洁、厨房清洁，以及各种特殊场景下的清洁技巧。
（2）设备使用培训：学习各种清洁设备的使用方法，如吸尘器、电动拖把、地板抛光机等。
（3）特殊清洁培训：学习如何处理特殊场所和材质的清洁工作，如景区公共厕所、地毯清洁等。
三、培训方式1. 课堂授课（1）理论知识培训：由专业的讲师组织授课，通过PPT、案例分析、互动讨论等方式进行教学。
（2）实际操作技能培训：让学员到实际场所进行实地操作，由经验丰富的导师进行指导和示范。
2. 实践实习培训结束后，安排学员到各类场所进行实践实习，巩固和应用所学的知识和技能，提高学员的实际操作能力。
四、培训目标1. 培养具有基本清洁技能的保洁员，具备基本的清洁服务技能和知识。
2. 提高保洁员的服务意识和责任意识，增强其对工作的积极性和敬业精神。
3. 培养能够适应多种清洁工作场景的保洁员，提高其工作适应能力和灵活应对能力。
4. 培养良好的职业道德和团队合作意识，增强保洁员的职业素养和服务水平。
五、培训评估1. 学习情况考核通过课堂测试、作业评定等方式对学员的学习情况进行考核，提醒和帮助学员加强学习。
2. 实际操作评估安排学员到实际场所进行实践实习，并由导师进行实际操作评估，对学员的操作技能进行评定。
3. 综合评定根据理论知识和实际操作的考核结果，综合评定学员的培训成绩，对合格学员颁发结业证书。
保洁员国家职业资格培训初级
保洁员国家职业资格培训初级
一、引言
保洁员是维护环境卫生、保持环境整洁的重要职业。
为了提高保洁员的专业素质和工作能力，国家开展了保洁员职业资格培训。
本文将详细介绍保洁员国家职业资格培训初级的内容，包括保洁基础知识、常用清洁剂与清洁设备、地面、墙面、玻璃等清洁技能、卫生间、厨房等区域清洁流程以及保洁工作安全与防护等方面。
二、保洁基础知识
1. 保洁工作的定义和重要性
2. 保洁工作的基本原则和要求
3. 保洁工作的流程和规范
三、常用清洁剂与清洁设备
1. 常用清洁剂的种类和使用方法
2. 常用清洁设备的种类和使用方法
3. 清洁剂和清洁设备的选择与使用注意事项
四、地面、墙面、玻璃等清洁技能
1. 地面清洁技能：包括木地板、瓷砖、大理石等材质的地面清洁方法。
2. 墙面清洁技能：包括乳胶漆墙面、瓷砖墙面等材质的墙面清洁方法。
3. 玻璃清洁技能：包括窗户玻璃、镜子等材质的玻璃清洁方法。
五、卫生间、厨房等区域清洁流程
1. 卫生间清洁流程：包括便池、浴缸、淋浴房等区域的清洁方法。
2. 厨房清洁流程：包括灶台、油烟机、餐具等区域的清洁方法。
六、保洁工作安全与防护
1. 保洁工作中的安全注意事项：包括使用清洁剂和设备时的安全操作规范。
2. 保洁工作中的防护措施：包括防护用品的配备和使用注意事项。
七、总结
通过本文对保洁员国家职业资格培训初级内容的介绍，希望能够帮助保洁员提高专业素质和工作能力，更好地履行保洁职责，为创造更加整洁、舒适的环境做出贡献。
物业保洁员工手册培训内容10篇
物业保洁员工手册培训内容10篇物业保洁员工手册培训内容（篇1）一、遵纪守法律法规及公司的.各项规章制度。
二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。
三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。
五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。
六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可，不得擅入其他办公区域。
九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。
十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。
物业保洁员工手册培训内容（篇2）一、遵守公司制定的各类规章制度，尊重领导团结同事，服从调配。
二、及时完成工作任务，按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。
四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止，并及时清除。
五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的要照价赔偿。
六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。
七、加强巡视保洁，做到随脏随扫。
八、发现下水管道堵塞，要及时清掏或及时通知有关人员修理。
发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的`清扫保洁。
十、负责楼道杂物的清理，楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，做好工具设备清洁及保养工作。
十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁，定期给大理石地面抛光上蜡。
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蜡拖 清除蜡面的污渍和打蜡（主要用途）
18 钢丝棉 清洁顽渍及蜡渍
3
水桶 装水或清洁剂
19
喷壶 喷清洁液
4
撮子 装垃圾
20
水鞋 用于湿滑地面穿用。
5
笤帚 清洁垃圾
21 马连根刷 除地面顽渍
6
百洁布 清除一般污渍
22
抹布 抹尘使用
7
胶手套 用于清洁工作，防止酸性腐蚀皮肤
23 废床单布 保护清洁过的地面使用
用力从左到右、（或从上到下）压痕1/2顺序来回擦拭，先边角及沟槽、缝隙，再擦 中间部分。注意呈直线擦拭，不划弧线。避免漏擦。
保持毛巾擦拭面的干净，脏了可及时保翻洁员面技能或知识洗培训了再用。部分岗位的毛巾要区别开7 来。
扫常 把用 、清 垃洁 圾工 铲具
1.用垃圾铲和扫把（左手拿垃圾铲，右手拿扫把）清扫大小不同的垃圾、杂物
保洁员技能知识培训
4
三、使用作业工具规范
常用工具
常用设备
•1、刀片、2、蜡拖、3、水桶、
4、撮子、5、笤帚、6、百洁布、
7、胶手套、8、刷子、9、镜布、
10、拖布（扁、圆）、11、玻璃
刮、12、铲刀、13、榨水器、
14、垃圾袋、15、垃圾桶、16、
温馨提示牌、17、马桶刷、18、
钢丝棉、19、喷壶、20、水鞋、
11
图一
图二
1. 将玻璃水溶液 2. 用涂水器将玻璃水 适量涂到涂水器上。 溶液均匀的擦抹至玻
璃上。
图三
3. 将玻璃和不锈钢之 间的边角仔细擦抹 。
保洁员技能知识培训
12
图四
4. 用玻璃刮将玻璃上 的水渍刮干净
图五
5. 用干毛巾将玻璃 刮擦净
图六
6. 用干毛巾将玻 璃四周收边擦净
保洁员技能知识培训
；
注：在明显位置摆放小心地滑牌
1、使用前要先在水中浸泡几分钟进行吸水，拧干使用，用后清洗干净（或用漂白水漂洗）， 在工具房或指定位置倒放晾干。
2、使用时一只手紧握拖把杆的中端，另一只手紧握上端，手心向内，从左向右移拖，先拖 边 角，后拖中间，不能漏拖，如遇到物品时，先移位、拖完后，再将物品还原。
3、拖地及行走时姿势要正确，注意压痕二分之一，不要漏拖并及时清洗。拖地不要影响行 人
21、马连根刷、22、抹布、23、
废床单、4、水推、25、抛光器、
26、海绵块、27、清洁桶、28、
水瓢、29、胶皮管、30、加长
接线板、31、尘推、32、铲刀；
保洁员技能知识培训
第 55 页
序号 名称
使用
序号 名称
使用
1
刀片 倾斜45角，硬质表面的清洁、清除多余物料 17 马桶刷 清洁马桶使用
2
• 上下人字梯时手中不得拿其他任何东西（包括工具，材料等）；
• 上下人字梯时要保持身体的中心保持在人字梯的中间位置；
• 使用人字梯时不得超过人字梯倒数第三档以上部位；
• 使用人字梯时必须保证始终有人扶着人字梯；
• 人员上到两米高度时必须可靠系挂安全带；
• 在人字梯上工作所需要的所离地与自己身体保持平行、摆幅不能太大、切记不能横拿
3.不允许用扫把给任何人指方向（不文明表现）；用后清洁干净放回指定位置。
4.在清洁完毕后要清洗整理好扫把的毛发污渍等杂物，清洗干净后竖在工具房或指 定位置。
保洁员技能知识培训
8
先
拖 把
口 诀
边 脱 边 退
左 右 摇 摆
两 边 后 中 间
兵器
1、专业知识基础； 2、实际技能保障；
招数
1、尊重思想； 2、沟通技巧； 3、时机把握； 4、人法结合；
保洁员技能知识培训
3
二、清洁礼仪标准
礼仪篇
一个 原则
清洁礼仪不同于商务礼仪，更不 可能按照商务标准去执行——简 单有效原则；
两个 动作
1、站立； 2、微笑；
三句话
1、你好！ 2、不好意思，打搅一下！ 3、好的，我马上就来！
29 胶皮管 用于浇水
14
垃圾袋 装垃圾
30 加长电线 吸尘、洗地时线路短时用于加长
15
垃圾桶 装垃圾
31
尘推 用于推尘
16 温馨提示牌 指示路人“小心地滑”绕道而行 保洁员技能知识培训32 云石铲刀 铲除硬质面的污渍
6
1、部分常用工具使用
• 清洗干净，拧到无 水状态使用时，折 叠3叠、成16个面， 使用时接触面注意 翻面，五指自然舒 展夹住毛巾
完成（或使用 绳 索 上下 传 递 ） . 禁 止 上保下洁员抛技、能知投识培、训 扔 工 具 料；
13
套 换 垃 圾
袋
图一
1. 将垃圾袋打开放 入大垃圾桶内与桶 壁紧密接触。
图二
2. 为防止垃圾袋被风 吹走，将垃圾袋口沿大 垃圾桶边收紧打结，卷 入桶处壁沿内。
保洁员技能知识培训
图三
3. 为防止纸篓内垃 圾袋被风吹走，将 垃圾袋口沿纸篓边 收紧打结。
14
人字梯的安全使用方法
• 上下人字梯时要做到三点接触； 上下人字梯时每次只能跨一档；
4 、 洗 手 间 的 拖 把 只 能 在 洗 手 间 使 用 ， 不 可保洁混员技用能知。识培训
9
（图一）
（图二）
1.由尘推杆、尘推架、尘推罩 组成，用来推除较平整地面细 小垃圾、灰尘之用。
2. 将尘推套放入尘推架并系好 接头固定
保洁员技能知识培训
10
3.每次使用完毕及时清理干净，下班时将尘推杆拆下。 4.尘推竖放在通风处，喷洒牵尘剂，4—8小时后用效果佳。 5.定期清洗罩面。
8
刷子 清墙边角的污渍
24
水推 推干地面多余水分
9
镜布 纯棉，试抹镜子，玻璃餐具
25 抛光器 用于边角及小台面的抛光
10 扁拖、圆拖 清洁地面
26 海绵块 清壁纸、浴盆、浴缸用
11
玻璃刮 一整套，主要清洁玻璃功能
27 清洁桶 装水或清洁剂
12
铲刀 清除多余的水泥质及胶质
28
水瓢 配制清洁剂
13
榨水器 压榨地拖中的水分
注意事项： 1.使用时姿势要正确，保持尘推杆卡口在前，与地面呈 45 度的角度。 2.平等前移，转向要求动作自然流畅，随时保持尘推、推条 平衡。 3.高低不平的地面不允许用；有水的地方不能用； 4.在操作时如前面有顾客时，应绕道推行； 5.清理尘推时要在指定位置进行，并及时清理掉灰尘。
保洁员技能知识培训
保洁员技能知识培训
保洁员技能知识培训
1
学习目录
实践来源于理论，理论指导实践！
一、个人能力提升要素 二、清洁礼仪规范 三、正确使用常用工具及清洁设备 四、正确使用常用清洁药剂
五、正确保养清洁工具
保洁员技能知识培训
2
一、如何提升个人能力
态度 技能 技巧
三大要素
内功
1、责任心； 2、自信心； 3、学习力；