医院工作会议讲话稿
医护工作会议医院院长讲话稿模板(四篇)

医护工作会议医院院长讲话稿模板尊敬的各位医护工作会议的与会人员:大家好!首先,我代表医院全体院领导向各位医护工作者表示衷心的感谢和崇高的敬意。
您们是医疗事业的中坚力量,是患者最可靠的依靠,是医院发展的重要支撑。
在此之际,我想借此机会为医院所有医护人员的无私奉献、辛勤付出和出色工作表示向您们深深的敬意和感谢之情!回首过去的一年,我们的医院在广大医护工作者的辛勤努力下,取得了令人振奋的成绩。
大家无论是在抗击新冠肺炎疫情,还是在日常医疗工作中,始终不忘初心,勇敢奋战,在保障患者安全和医疗质量方面做出了重要贡献。
在这个过程中,有的同志甚至舍生忘死,无私奉献,彰显了医者仁心和崇高的职业道德。
我们要倍加珍惜目前形势,把医疗质量放在首位,以人民群众的安康幸福为终极目标,为人民群众提供高质量、高效率、高满意度的医疗服务。
我们要深入推进医院内部管理的改革,加强人事考核和绩效评价,倡导以人为本的管理理念,激励医护人员积极性,提升医疗服务品质。
同时,我们也要加强团队建设,创建和谐的工作氛围。
希望大家能够积极主动地配合各项工作,加强沟通协调,提高工作效率,充分发挥个人的专业特长和集体的智慧,为患者提供更好的医疗服务和护理照顾。
我们愿意提供更多的培训和职业发展机会,让每位医护工作者都能够不断提升自己的专业能力和素质水平。
在新的一年里,我们还将进一步优化医疗服务流程,提高患者就诊的便利性和体验感。
我们要注重预防保健宣传,提高人们的健康素养和自我防护意识,让更多的人通过科学健康的生活方式预防疾病,减轻医院负担。
另外,我们还要加强与政府和社会各界的合作,争取更多的支持和资源。
我们应积极参与地方卫生健康事业的决策和推进,提供和政府卫生计划相适应的医疗服务,为社会发展稳定作出更大贡献。
最后,我希望各位医护工作者能够始终保持对患者的关爱和耐心,用专业的技能和真挚的情感呵护患者的生命健康。
我相信,在我们共同的努力下,我们的医院将会更加繁荣昌盛,为人民群众提供更加优质的医疗服务。
2024年县医院工作会议讲话稿

2024年县医院工作会议讲话稿亲爱的同事们:大家好!首先,我要向大家致以最诚挚的问候和良好的祝愿!感谢大家长期以来对县医院事业的支持和付出!作为一所承担着保障县区居民健康的重要责任的医疗机构,我们肩负着重大使命和责任,要时刻保持高度的使命感和责任感,为人民群众的健康贡献自己的力量。
首先,回顾过去一年,我们所取得的成绩来之不易!面对疫情的冲击,我们全院上下迅速行动,积极开展各项工作,始终把人民群众的健康放在首位,全力以赴抗击疫情,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,为疫情的防控作出了积极的贡献。
同时,在临床治疗、医疗服务水平提升等方面也取得了一系列的突破和进展,这都离不开全院干部职工的辛勤付出和团结协作的精神。
但是,我们也要清醒地认识到,仍然存在一些问题和不足。
首先是制度建设还不够完善,需要进一步加强及时性、科学性和透明性;其次是医疗设施有待完善,需要进一步加大对医疗设备和器材的更新和投入;还有一些工作流程和管理模式需要优化和改进等。
这一切都需要我们共同努力、不断探索和改进,为县医院的发展注入新的动力。
2024年,我们迎来了县医院发展的新机遇和新挑战。
随着医疗技术的不断进步和人民群众对健康的需求不断提高,在新的形势下,我们必须抓住机遇,深入推进改革,不断提高医疗服务水平,提供更优质、更高效的医疗服务。
具体来说,我们要做好以下几个方面的工作:首先,在疫情防控上,我们要时刻保持高度的警惕性和应变能力,做好常态化疫情防控工作。
加强对疫情的监测和预警,做好员工的健康管理,确保医院的正常运转和患者的安全。
同时,我们要加强与相关部门的合作,共同推动疫苗接种工作,为人民群众提供更全面的健康保障。
其次,在临床治疗上,我们要不断提高医疗技术水平,加强学科建设和专业能力培养。
要加强对新技术、新方法的学习和应用,不断提高临床诊疗水平和服务质量。
同时,要加大对医疗设备和器材的更新和投入,提高设施设备的先进性和功能效能,为患者提供更优质的医疗服务。
医院职工大会领导讲话稿(4篇)

医院职工大会领导讲话稿尊敬的各位医院职工:大家好!首先,我要感谢各位百忙之中抽出时间参加今天的医院职工大会。
作为医院的领导,我非常荣幸能够站在这里与各位一起分享医院的发展情况和重要事项。
在过去的一年里,我们医院经历了许多挑战和困难,但也取得了一些重要的进展和成就。
在新的一年里,我们充满信心和决心,将继续努力,为患者提供更好的医疗服务。
回首过去的一年,我们医院面临着疫情的冲击和医疗资源的严峻压力。
面对这些困难,我们全体医务人员始终保持了高度的责任感和使命感。
在疫情的最前线,你们冲锋在前,不断奋战。
你们用自己的执着和勇气,保护了患者的生命安全,赢得了社会的赞誉。
同时,在医院的各个部门和岗位上,大家也都紧密合作,共同应对医疗资源紧张的挑战,确保了医院的运转和患者的医治需求。
在此,我向各位医务人员表示深深的敬意和感谢。
同时,我也要对我们医院的管理团队表示赞扬和感谢。
在这一年里,管理团队全力以赴,通过合理调配资源、制定科学的管理策略、提供全方位的保障,确保了医院的稳定运行。
我们在管理创新和制度建设等方面取得了一些重要的成果,提高了医院的工作效率和服务质量。
这些成绩都离不开各位团队成员的奋斗和努力。
在新的一年里,我们医院将继续努力,维护和增强医院的核心竞争力。
首先,我们要进一步完善内部管理体系,提高医院的运营效率。
通过制定科学的工作流程,合理分配人力资源,优化内部工作流程,提高工作效率。
同时,我们还将加强团队建设,提升管理团队的能力和素质,为医院的发展提供更好的保障。
其次,我们要加强医院的科研和技术创新能力。
医学科技在不断进步,我们要与时俱进,引进最新的技术设备和医学知识,提高医院的技术水平和服务质量。
同时,我们也要加强科研工作,鼓励医务人员参与科研项目,并提供必要的支持和保障,提高医院的学术影响力和科研实力。
此外,我们还要加强医患沟通和信任。
患者是医院存在的根本,他们的满意度和信任度直接关系到医院的口碑和形象。
医院院长会议讲话(4篇)

医院院长会议讲话(4篇)医院院长会议讲话(4篇)医院院长会议讲话篇1 我们医院是一个专业性非常强的业务单位,大家平时工作都很忙,所以,我一贯主张要尽量少开会,开小会。
把大家的时间充分让给患者,全力做好医护服务。
这是我们所有工作的出发点和落脚点,这一点大家要时刻牢记。
刚才几位院长分别就各自分管工作做了布置,并就我们在解放思想大讨论活动和新解放、新跨越、新崛起大讨论活动中征得的意见和建议提出了具体可行的整改措施。
这些都是经过班子会议研究确定的,我完全同意。
下去主要就是抓好落实的问题。
下面我就工作落实这个问题提几点具体要求。
说到落实,词典上的规范解释是 (政策、计划、措施等)落到实处,得到实现。
所谓落,就是向下,也只有向下落,然后才能实。
我就没有听说过升实这一说法,实在说升就不可能实。
这就引出一个问题,什么是下上、下、左、右等这样的概念,是有参照物的,是相对参照物来说的。
在我们的医疗活动中,就实行的有三级医师查房制,医院管理实行的有层级负责制等等这都是对上下的一种规范、要求。
相对院领导来说,职能科室是下;相对职能科室来说,临床医技科室在下;相对临床医技科室来说,患者在下;这里的下,是结构图表上的表示,并不是实际意义上的。
更准确图表的应该是,以患者为核心,临床、门诊、医技等部门围绕患者服务,医务、护理、感控、后勤、保卫等部门围绕临床医技服务在最外层。
这就要求职能科室围绕临床工作服务,临床科室围绕患者服务,从而形成全院职工围绕患者服务的局面。
诊断、治疗、沟通是服务,管理、督导、检查也是服务,是不同形式的服务,但核心都是针对患者的服务。
要求全院职工一致向下、向内用力,围绕患者需求用劲。
患者的需要永远是我们服务的目标,止于至善是我们的最高目标和永远追求。
第二点,就是没有任何借口。
没有任何借口体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
我们需要的正是具备这种精神的人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,那怕看似合理的借口。
医院领导讲话稿

医院领导讲话稿尊敬的各位领导、热心的医务工作者、亲爱的患者家属们:大家好!我们今天举行这场会议,主要是对过去一段时间的医院工作进行总结,同时也是对未来医院工作展望的一个过程。
近年来,随着社会发展和人民生活水平的提高,医疗卫生领域的压力和挑战也不断增加,我们医院作为一家大型三甲医院,充分认识到我们肩负的责任和使命。
在过去的工作中,我们医院面临了各种各样的挑战和机遇。
虽然存在着一些不足之处,但我们也取得了一些显著的成绩。
在这里,我想向大家汇报一下:一、医疗养护我们医院一直坚持以保障民众身体健康为核心,以提高医疗卫生服务水平为目标,加强了日常护理和综合治疗方面的工作。
我们的医疗设备也在不断升级,做到了全方位服务。
此外,在医院的养老服务方面也得到了广大老年人的认可和肯定。
二、医院安全医院安全也是我们医院一直重视的问题。
为了加强医院安全管理,我们严格把控食品及饮料卫生质量、设立严格监管制度、紧紧围绕“以人为本”的管理理念,提高了设施、设备、管理等方面的水平,确保了医院安全。
三、人才培养每一家医院都需要一支高素质的医疗专业团队作为支撑。
我们的医院注重对人才的培养和引进,建立了一支经验丰富、学术水平高、服务意识强、技术熟练的医务工作者队伍。
同时,为了保证医务人员能够不断提高自身素质,我们也注重提供进修培训等方面的支持和帮助。
四、社会责任我们医院始终认识到自己肩负的社会责任和使命,坚决认为“公益医疗健康”的制度和方针是我院服务的宗旨。
为此,我们通过一系列宣传教育、义诊、捐款等活动,积极承担社会责任,努力为建设健康社会贡献力量。
以上就是我们医院在过去一段时间所取得的成绩,虽然有些地方还需要不断改进和完善,但我们会坚定信心,做好工作。
最后,我要感谢大家在过去的工作中所付出的努力和辛勤汗水。
我相信,只要我们携手同心,共同努力,就一定能够为患者和社会提供更加优质的服务。
同时,我也希望广大患者家属,在遇到困难和问题时,能够主动沟通和配合,共同维护一个和谐、温馨的就医环境。
医院科室会议讲话稿

医院科室会议讲话稿
尊敬的各位科室主任、医生和员工:
大家好!很荣幸能在这个场合与大家见面。
首先,我想借此机会向所有为我们医院的发展和运作做出贡献的科室主任、医生和员
工们表示衷心的感谢。
正是因为你们辛勤的工作和专业的精神,我们的医院才能持续
稳定地发展,为患者提供高质量的医疗服务。
我们所面临的医疗环境正变得愈发复杂和严峻。
新的医疗技术和治疗方法不断涌现,
患者对医疗服务的要求也越来越高。
这就需要我们每个人都要不断学习和进步,与时
俱进地更新自己的知识和技能,提高自己的专业水平。
同时,作为医务人员,我们要始终以患者为中心,将患者的利益放在第一位。
我们要
以关心和爱护的态度对待每一个患者,给予他们最好的医疗服务和关怀。
我们要善于
倾听患者的需求和意见,及时调整我们的工作方式和行为,以满足患者的需求。
此外,我们还需要加强与其他科室和医院之间的协作与交流。
在现代医疗环境中,多
学科合作已成为一种趋势。
合作可以帮助我们共同解决难题,提供更全面的医疗服务,也可以促进医疗技术的创新和进步。
因此,我希望大家能够积极主动地与其他科室进
行沟通和合作,共同提升我们医院的整体医疗水平。
最后,我要强调团队精神的重要性。
一个团结、和谐的团队才能解决问题、应对挑战,并取得更好的成绩和成就。
作为医院的一员,我们要时刻保持对团队的认同感和归属感,尊重和理解彼此,充分发挥每个人的潜力和专长,共同为医院的发展贡献力量。
各位主任、医生和员工们,让我们共同努力,携手前行,为医院的发展和患者的健康
贡献我们的力量!谢谢大家!。
医院工作大会院长讲话稿(2篇)

医院工作大会院长讲话稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,请允许我代表医院工作大会组委会,向大家致以最热烈的欢迎和诚挚的谢意!感谢大家莅临此次医院工作大会,与我们一同探讨医院发展的大计,共同推动医院事业向前迈进!回首过去一年,是我们医院各项事业稳步发展的一年,也是我们不断前进、努力拼搏的一年。
在医院全体员工的共同努力下,我们取得了较为显著的成绩,各项工作取得了较大进展,我们为此感到自豪和骄傲。
一、医院发展回顾2019年,医院在上级领导的正确指导和全体员工的努力下,顺利完成了各项工作任务。
我们坚定不移推进“以人为中心”的医疗开发理念,始终将患者利益放在首位,努力提升医疗服务质量。
我们积极拓展新的医疗技术和领域,引进了一批国内外先进设备,提高了医疗水平和服务能力。
我们还加强了对人才的引进和培养工作,培养了一大批优秀的医务人员,为医院的可持续发展奠定了坚实基础。
在患者安全管理方面,我们增加了安全投入,全面强化了医院的安全管理制度,加强了对医疗事故的预防和化解,最大限度保障了患者的人身安全。
我们将继续把患者安全管理工作列入重要议程,注重预防和改进,以提高整体医疗服务质量。
在科研创新方面,我们高度重视科研工作的推进,积极申报和参与国家科研项目,增加了科研资金投入,为医院的科研工作提供了有力保障。
我们的科研成果在行业内取得了一定的影响力,为医院的学科建设和临床实践提供了支持。
二、面临的问题和挑战虽然医院工作取得了一系列的成绩,我们应该看到,我们还面临着一些问题和挑战。
首先,医疗服务质量仍然存在差距。
我们要进一步完善医疗服务流程,提高医务人员的服务意识和专业技能水平,以提升患者满意度。
其次,科研创新还不够突出。
我们需要加强与高校、科研院所的合作,提高科研项目的申报质量和科研成果的转化效益。
最后,员工队伍建设还需进一步加强。
我们要关心员工的身心健康,在提高福利待遇的同时,为员工提供良好的发展平台。
三、展望未来,抓住机遇,共创辉煌展望2020年,医院发展面临新的机遇和挑战。
医院领导工作会议讲话稿

医院领导工作会议讲话稿医院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。
下面是学习啦小编给大家整理的医院领导工作会议讲话稿,仅供参考。
医院领导工作会议讲话稿【篇一】同志们:今天,我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。
我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。
一会儿,卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话,请大家认真学习、深刻领会,一并抓好贯彻落实。
一、主要成绩上半年,在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下,院领导班子带领全体职工开拓创新,锐意改革,取得了一系列成绩,主要表现在:一是医疗质量和服务态度稳步提升。
年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。
我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满意度继续保持在较高水平。
通过“病人评判医务人员活动”,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,提供满意服务,涌现出了一大批病人满意医务人员。
二是急诊科改造完成投入运行。
“2.26”人民路爆炸案和“3.6”西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟,提出了新要求。
在县委、县政府的重视和大力支持下,我们将原有急诊科进行了彻底改建。
新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。
在开业之时,举办了全县急诊急救能力培训,并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。
新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象,起到了良好宣传示范作用,我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。
同时,我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度,既规范了管理,也实现了创收。
三是后勤社会化管理工作初显成效。
后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院工作会议讲话稿大家下午好!过去的一年,新一届的院领导班子按照“一条主线、两个创新、三项举措”的工作思路,整体推进医改制度落实,不断增强医院服务能力,稳步提升医院管理水平,各项工作呈现出新的起色,取得了新的进展,创造了新的业绩。
每一项成绩的背后,都体现出团结无私的奉献意识,慈心济世的医德风尚,一丝不苟的职业操守,勤俭踏实的创业品格和积极向上的进取精神。
院领导班子和全体医务工作者,没有辜负全县人民寄予的殷切期望,所取得的优异成绩可圈可点、可喜可贺、可歌可赞。
没有全民健康,就没有全面小康。
20xx年,我们要全面贯彻落实总书记在全国卫生与健康大会的重要讲话精神,认真学习践行《健康中国2030规划纲要》,进一步增强使命感、责任感、紧迫感,改革创新、巩固成果、攻坚克难、砥砺奋进,推进医院各项工作向纵深发展。
为此,我提出以下三点要求:二、优化管理模式,构筑医疗服务新平台医疗质量是医院的生命线。
要加快推进医院品牌建设,冲破思想观念束缚,破除利益固化藩篱,清除体制机制障碍,发挥科技创新和信息化的引领支撑作用。
持续构筑健康知识普及、流行疾病预防、服务质量提速、养护康复诊疗、健身健康养生的全方位“大健康”服务网络平台。
优化资源配置,改革管理体制、人才运行机制和医风监管机制,使医改政策融入全局、优质服务贯穿全程、健康福祉惠及全民。
三、突出能力建设,开拓分级诊疗新渠道最后,祝福大家新春愉快、万事如意、身体健康、阖家幸福!谢谢大家。
篇二同志们:一、主要成绩一是医疗质量和服务态度稳步提升。
年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。
我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满意度继续保持在较高水平。
通过病人评判医务人员活动,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,提供满意服务,涌现出了一大批病人满意医务人员。
三是后勤社会化管理工作初显成效。
后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。
领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上,大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。
白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。
这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌,缓解了人员与资金压力,更重要的是一个全新管理模式的探索与实践,它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。
目前,医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动,并将大胆探索。
四是绩效分配制度改革有序推进。
绩效考核既是落实上级部门绩效政策,也是为了冲破当前医院发展瓶颈。
长期以来,医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。
原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性,人力资源也没有得到充分合理利用,业务发展速度缓慢。
通过大量考察与学习探索,我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。
方案正在试运行中,反响良好。
新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上,使大家重新审视工作性质与工作价值,巩固加强团队意识、集体意识,促进整体利益与个人价值的有机结合。
五是办公就医环境极大改善。
入夏以来,高温高热天气持续。
为有效改善职工办公与患者就医环境,我们通过招标采购一次性购进空调百余台,基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室,确保让大家过一个清凉舒适的夏天。
院坝、原有水池、花坛,CT室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化,医院整体环境舒适清洁。
同时,我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配�Z的原则进行了大的调整,患者就医更加方便,办公效率极大提高。
六是医院各项数字指标不断刷新。
今年前六个月较去年同期相比,主要数字指标方面:住院病人增加531人次,增长32%,门诊病人增加2001人次,增长9%,医院业务收入1066万元,较去年同期增长335万元,增幅高达45%。
同时,甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。
二、存在的问题半年工作成绩不少,但也存在诸多问题急需解决,归结起来主要有以下几个方面:一是目标不够明确。
这是一个很大的问题。
我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事,却不知道该怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。
科室不知道每月业务量应该达到多少,甲级病案率要达多少,出入院诊断符合率达多少,传染病漏报率要控制在多少,一些重点科室没有年度、季度工作计划,个人没有明确的奋斗目标,没有职业生涯规划,年年爬起来工作原地踏步,毫无头绪、毫无建树。
二是服务理念仍然陈旧。
年初工作会上,我已经讲过理念问题了。
理念问题是个根本性问题,它直接决定着我们的处事方式与行为后果。
卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态,不断转变服务理念,把人民群众健康放在首位,把病人利益放在第一。
我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术,而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。
目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。
病人选择医院看病,他需要的不仅仅是解决病痛,还包括视觉服务、听觉服务等。
之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊,很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。
首先表现为视觉上的服务不到位。
我们的部分医务人员不修边幅,衣冠不整,个别科室环境脏、乱、差。
给病人的第一印象不好,就赢得不了病患的信赖与尊重。
更为重要的是听觉上的服务不到位。
我们的医护人员存在的普遍问题是不注意说话方式,不注意沟通技巧。
来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适,情绪肯定也会不好,正是需要被关心,被安慰的时候。
而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。
我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好,究其原因,就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性,不会与病人沟通,往往是病人问几遍,我们要么翻人家一个白眼儿,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。
在乡镇走访时,群众也表示,医疗技术存在客观上的差距可以理解,但态度上可以加以改进。
沟通上的不到位使得我们的工作被动,在社会上也造成了不好的影响。
三是质量上的不稳定。
年初以来,撇开陈年旧账和各类口头投诉,只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起,发射科1起,外一科7起)。
通过多种方式协调,已解决4起,仍有5起没有得到彻底解决。
上半年,仅医疗纠纷,医院共赔偿现金40500元,减免及补偿医疗费用等20000余元,这既给医院造成了重大经济损失,又严重破坏了医院形象。
可见,我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处�Z能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。
质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系,往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸,缺乏责任意识、法律意识,缺乏团队精神。
责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要原因。
四是医德医风存在缺失。
医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。
上半年,我们共受理各类投诉7起,主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。
这里我也不点科室和人员,大家心里都清楚。
三、下半年工作重点下半年,是完成医院全年工作任务的冲刺阶段,时间紧、任务重。
全院各科室要对照年初428目标(住院4000,业务收入2000万,门诊80000),尽快找出差距、找准问题,为接下来的工作扫清障碍。
1.切实转变服务理念。
全体职工要解放思想、务实创新,真正转变服务理念,牢固树立主人翁意识,视患为亲、视院为家。
我们要通过转变服务理念,改善服务态度,切实维护患者利益,解除患者疾苦,满足患者需求,树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌,实现医院经济效益和社会效益的双丰收。
2.进一步加强医疗质量管理。
要结合质量建设年活动,在保证数量的前提下要狠抓质量建设,将医疗服务工作提升到一个新的水平。
一是要严格技术、设备、人员等准入管理,坚持依法执业。
二是要严格操作规程,抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。
三是要规范医疗文书书写。
严把病历质量、处方质量关。
四是要创新工作思路,精简工作流程,提高工作效率,提升服务质量。
五是要加强医患沟通,培养医务人员沟通能力与技巧。
鼓励开展新技术、新业务,打造特色专业与强势专科。
六是要加强质量考核力度,将工作落到实处,同时严格责任追究和奖惩兑现。
3.完善分配制度改革。
上半年,我们在绩效考核与管理上做出了有效探索,积累了一定经验,取得了初步成果,制定印发了试行方案。
下半年,我们要进一步完善方案,力争使方案公平、公正、合情、合理。
绩效考核的目的既要保证职工的利益,激发职工工作的主动性、积极性,更是医院规范化管理的重要途径。
领导班子和考核小组成员要以身作则,在干部职工中起示范带头作用,既要严格考核、加强管理,及时反馈考核信息,作出改进指导措施意见或建议,又要勇于接受社会群众和干部职工的监督,团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。
同志们,下半年工作头绪多、任务重,让我们精诚团结,锐意进取,树立大局观、发展观,扎实工作,以干克难,超额完成全年各项工作任务。
篇三同志们:第一,要把学习作为终身的职业,做学习型干部。
如果不能学习、不想学习或者不会学习,那么个人进步必然落后于他人的发展,工作能力和水平必将滞后于实践的需要。
因此,我们全体干部职工首先应该是一位善于学习的干部。
要在提高学习自觉性上下功夫,把学习作为生活之需,工作之需和成长之需,把业余时间用在学习知识上,把多余精力花在学习上,形成人人自发学习、个个主动学习的良好氛围。
第二,要把团结作为成功的基石,做合作型干部。
团结是一种健康的风气,充斥着浩然正气,昂扬锐气和蓬勃朝气,彰显出公平、正义、勤廉、奋进、创新、高效的特质,团结是一种向上的精神,要各负其职、各尽其责、互相协调、沟通高效,真正做到职责分、目标全、任务分、思想合,力量分、步调全;团结也是一种良好的氛围,人人和气,个个和谐,让事事顺意,处处顺心,有利于个人成长,有利于事业成功。
我们要有讲团结的意识,在维护团结上有所作为,在团结中赢得成功。
同志们,xx医院领导班子历来是一个团结协作,积极向上,开拓进取的集体,希望我们新上任的领导干部在新的岗位上提升自己,完善自己,奉献自己,以学习促提升,以团结获成功,以干事谋发展,以干净树形象,希望区医院全体职工按照组织的希望和要求,一如既往的支持好配合好他们的工作,努力使区医院的各项工作持续健康发展,为全区广大群众的身心健康作出新的更大的贡献。