双十一线下促销方案
百货商场双十一庆典促销主题活动方案 (4篇)
百货商场双十一庆典促销主题活动方案 (4篇)方案一: 时尚购物派对活动内容: 在双十一期间，百货商场举办一场时尚购物派对，吸引年轻人群体参与。
活动包括时尚走秀、明星签售、限时购物特惠等。
1. 时尚走秀: 邀请当地知名时装品牌推出最新款式，组织模特在购物中心内走秀，展示流行趋势。
2. 明星签售: 邀请知名艺人或时尚博主在商场内设立签售台，与粉丝互动，增加活动吸引力。
3. 限时购物特惠: 在双十一当日，设立特惠专区，推出限时购物特惠，吸引顾客抢购。
4. 互动游戏: 设立互动游戏区，如试衣间抽奖、拍照打卡等，增加活动参与度并提升顾客购买欲望。
方案二: 家庭亲子狂欢日活动内容: 在双十一当天，百货商场举办家庭亲子狂欢日活动，吸引家庭顾客参与。
活动包括亲子游戏、亲子手工坊、亲子时装秀等。
1. 亲子游戏: 设立亲子游戏区，如扔沙包、接力跑等，增加亲子间的互动，增进感情。
2. 亲子手工坊: 结合双十一购物节，设置手工坊，教授家长和孩子们制作节日装饰品等。
3. 亲子时装秀: 邀请家庭顾客参与亲子时装秀，展示家庭装搭配，提升家庭购物体验。
4. 优惠促销: 为家庭顾客提供双十一独家折扣和优惠券，增加购物乐趣。
方案三: 线上线下联动购物嘉年华活动内容: 在双十一期间，百货商场线上线下联动开展购物嘉年华活动，增加顾客购物乐趣。
活动包括线上抢购、线下体验等。
1. 线上抢购: 在官方网站和手机购物APP上推出限时抢购活动，为顾客提供更多选择和优惠。
2. 线下体验: 设立线下体验区，展示当季流行单品，提供试穿试用服务，让顾客更了解商品质量。
3. 营销互动: 通过线上抽奖、分享活动等方式，提供有趣的互动，增加顾客参与度。
4. 会员福利: 对商场会员进行特殊优惠，增加会员忠诚度。
方案四: 美食大赏节活动内容: 在双十一当天，百货商场举办美食大赏节活动，吸引美食爱好者参与。
活动包括美食展销、美食品鉴、美食创意竞赛等。
1. 美食展销: 邀请当地知名餐饮品牌入驻商场，展示特色美食，提供购买和品尝服务。
篮球馆双十一活动方案策划
篮球馆双十一活动方案策划一、活动简介双十一是一个备受瞩目的购物狂欢节日，为了让篮球馆也能融入到这个节日的氛围中，我们策划了一系列的双十一活动。
通过吸引篮球爱好者和购物者的参与，提升篮球馆的知名度和影响力，扩大用户群体，增加销售额，并丰富顾客的购物体验。
二、活动时间活动时间为双十一当天，持续一天。
三、活动地点篮球馆内的多功能活动区域。
四、活动内容1. 折扣促销篮球馆内的商品均以打折优惠的方式销售，折扣力度根据商品不同而有所区别，例如篮球、篮球鞋、篮球服饰等。
在活动现场设置不同种类的商品展示区域和付款点，让消费者可以方便地选购心仪的商品。
2. 篮球赛事举办一场精彩的篮球赛事，吸引篮球爱好者的关注和参与。
比赛分为男子组和女子组，设置不同的奖项和奖品，例如冠军奖杯、奖牌、购物券等。
比赛期间设立摊位销售篮球相关产品，增加收入。
3. 篮球技能挑战赛邀请专业的篮球教练担任裁判，设立多个技能挑战站点，参赛者需要逐个完成不同的篮球技能挑战，包括投篮、运球、传球等。
完成挑战即可获得相应的奖励，最终将最优秀的参赛者评选出来，并颁发奖牌和奖品。
4. 篮球明星见面会邀请知名篮球明星来到篮球馆进行见面会和签名活动。
篮球迷们可以通过购买门票获得与明星见面的机会，并获得签名照片或篮球装备。
这不仅可以吸引篮球迷前来参与活动，还能提升篮球馆的知名度和影响力。
5. 篮球装备DIY活动提供DIY篮球装备的机会，例如DIY篮球鞋、篮球服饰等。
参与者可以根据个人的喜好和创意，选择不同的篮球鞋材料、颜色和图案进行设计和制作。
这样不仅可以让参与者体验到DIY的乐趣，还能与其他篮球爱好者分享自己的作品。
6. 抽奖活动在场地设立抽奖区域，参与活动的顾客可以通过购买指定金额的商品或消费某一金额以上获得相应的抽奖券。
活动过程中，每隔一段时间进行一次抽奖，中奖者可以获得篮球相关产品或其他大奖。
7. 小篮球比赛为了吸引更多的家庭和儿童参与活动，设立小篮球比赛。
双十一线下活动方案(五篇)
双十一线下活动方案一每年的双十一光棍节都是各大化妆品品牌争相上演促销大战的时候。
特别是淘宝推出双十一之后，几乎每年电商都会用全新的记录证明双十一的商机。
双十一光棍节除了在美容行业的日化线里贡献良多，专业线同样不能错过这个绝佳商机。
下面我们____双十一美容院活动方案的推荐。
活动时间：活动地点：美容院各大直营店活动对象：所有的新老单身女性顾客活动目的：恰逢大小光棍节，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。
在光棍节期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。
希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。
能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传：1、光棍节本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。
首先在美容院的____、____以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。
提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。
并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
活动内容：1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到____分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到____元者，可以直接享受8.8折的优惠。
并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。
注意事项：1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。
所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。
双十一线下活动方案二活动目的。
双十一线下活动方案(六篇)
双十一线下活动方案一、活动背景情缘心锁，一把钥匙开一把锁，你是谁的钥匙，谁又是你的锁?入场男士每人发一把钥匙，入场女士每人发一把锁。
到活动高潮时揭开谜底，看看谁是你缘分的另一半。
二、游戏：1、魅力劲舞，寻找你的搭档。
2、猜谜游戏，探索有缘人心灵默契。
3、喝酒比赛，美女爱英雄，英雄皆海量。
谁在规定时间内喝一杯扎啤，海量，将获得一支特权玫瑰，你可以把玫瑰送给在场的任何一个女孩。
4、剩下的钥匙，有百宝箱等着你开启，看看情场失意的你，更有什么幸运在等着你?三、演唱和蹦迪穿插其中。
四、活动时间：____月____日____点---____点____分。
五、活动规则：人数：____人，免门票，要求装扮男士风流潇洒，女士大方漂亮。
六、报名时间：因为人数多，需要提前报名联系座位。
七、报名电话：八、地址：x酒吧双十一线下活动方案（二）活动地点：x酒馆邀请人数：____人(严格控制人数，保证活动质量，男女各____人) 热线报名电话：x(团体报名优惠中，详情电询)精彩流程：1、“宣言”—集体“光棍”宣言!!2、“邂逅”—光光和明明的初次相遇3、“火花”—光光与明明的相遇擦碰出爱的火花4、“光明”—光光与明明相爱啦!一年一度的光棍节又坏笑着朝我们逼近了。
光棍节有着特殊的纪念意义，一个让人乐并痛苦着的节日。
好在看到光棍的队伍日渐壮大，光棍节也越来越有气势。
(一)活动当晚凡20：30前到达酒吧的女士均可获赠神秘礼物。
(二)全场互动环节，如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递给对方，另场内免费赠送玫瑰花一支。
(三)摇奖机送红酒一支。
活动前期筹备：1.一楼大门口大型海报一张(含活动主题，活动内容，活动相关图片背景等。
)2.活动演出人员联系。
3.奖品，玫瑰花，便条纸笔，卡片准备好。
活动游戏：⒈抢凳子—(毛绒玩具)⒉摇奖机抽奖—神秘礼物(红酒一支)⒊五毛和一块—神秘小礼品(内衣手机挂件)⒋两人一组，吸管比赛喝酒—默契奖将有神秘礼物(精美烟灰缸)(音乐枕头)(四)主题曲：单身情歌宣传：主题：“光棍节”，给单身一个快乐的理由光棍节即将到来，本酒馆在这个节日到来之际挖掘出全部单身朋友，现友情征集男女光棍们于____月____日星期三晚8整与我们x酒馆，共同欢度此节。
家具双十一活动方案三篇
家具双十一活动方案三篇方案一：家具双十一大促销活动名称：家具双十一大促销活动时间：11月11日活动内容：打折促销：在双十一当天，所有家具商品均享受低至7折的优惠，吸引消费者前来购买。
同时，为了增加消费者的购买欲望，我们还将推出超过1000元的大单折扣，让消费者在购买更多家具时享受更高的折扣。
满减优惠：活动期间，消费者购买满一定金额的家具商品即可享受满减优惠。
例如，购买满5000元减500元，购买满10000元减1000元等等。
此项活动旨在鼓励消费者多购买，增加销售额。
赠品活动：活动期间，购买指定的家具商品即可获赠相应的赠品。
例如，购买床垫即可获赠枕头，购买沙发即可获赠抱枕等等。
这样的活动不仅可以提升消费者购买的愿望，还可以增加消费者对家具品牌的好感度。
限时特价：在双十一当天，我们将推出一些限时特价商品，价格低至市场同类产品的三折以下。
这样的特价商品将会吸引更多消费者前来购买，增加销售量。
免费配送：为了让消费者更加便捷地购买家具，我们将在活动期间提供免费配送服务。
无论是购买多少件家具商品，只要在活动期间内下单，都可以享受到免费配送的优惠。
活动宣传：社交媒体宣传：通过在微信、微博、抖音等社交媒体平台上发布活动海报、优惠信息等，吸引更多用户的关注和参与。
线下宣传：在家具门店和商场的公共区域悬挂宣传海报，向顾客展示活动优惠，吸引他们前来购买。
电视广告：在双十一前后的热门电视节目中播放家具双十一大促销的广告，提高品牌知名度和活动的曝光率。
方案二：家具品牌合作活动活动名称：家具品牌合作活动活动时间：11月11日活动内容：品牌合作：与知名家具品牌合作，将其产品引入我们的销售渠道，并提供独家的优惠和折扣。
通过与品牌合作，我们可以扩大产品线，满足消费者更多的需求，同时也提高品牌的知名度和美誉度。
联合促销：与合作品牌共同推出联合促销活动，例如购买我们的家具产品即可获得合作品牌的家居用品赠品，或者购买合作品牌的产品即可获得我们家具的折扣券。
双11营销策划方案11篇
双11营销策划方案11篇一、方案概述双十一，也被称为“光棍节”，是中国最大的购物狂欢节，每年的11月11日都成为了各大电商平台和品牌商家的营销盛宴。
为了在双十一期间取得竞争优势，本方案将围绕着产品推广、促销活动和营销渠道等方面展开详细策划。
通过打造个性化的购物体验和创新的营销手段，帮助品牌商家在双十一期间实现销售目标，提升品牌影响力。
二、产品推广策划1.产品定位与差异化推广根据产品特点和目标消费者群体，进行准确定位，并与竞争对手进行差异化推广。
通过明确的产品定位，突出产品的独特卖点，吸引目标消费者。
2.创意宣传影片制作精彩有趣的宣传影片，以吸引用户的注意力并展示产品功能和优势。
在优酷、爱奇艺等热门视频平台进行投放，并通过社交媒体进行转发和分享，扩大传播范围。
3.社交媒体推广利用微博、微信等社交媒体平台开展产品推广活动。
发布有趣的话题和互动内容，吸引用户的参与和分享，增加品牌曝光度。
4.网络营销推广利用搜索引擎优化、百度推广等网络营销手段，提高品牌在搜索引擎中的曝光度。
同时，通过购物搜索引擎的推广，将产品展示在用户搜索结果的前列，增加点击率和转化率。
5.口碑营销通过与知名博主、网红合作，进行产品评测和推荐。
利用他们的影响力和粉丝基础，提升产品的口碑。
同时，通过与用户进行互动，引导用户产生口碑传播。
三、促销活动策划1.优惠券活动针对不同消费者群体制定不同金额的优惠券，并设立使用条件，如满200元可用。
在双十一期间，用户购买产品时自动获得相应金额的优惠券，可在下单时抵扣现金或获得相应折扣。
2.满减活动设定满减金额和时间限制，如满500元减50元。
促使消费者增加购买量以达到满减条件，同时限定时间让消费者更快做出购买决策。
3.限时抢购活动设定一定数量的产品以较低价格进行限时抢购，增加购买冲动和用户体验。
通过设定限定时间和个人限购数量来营造紧迫感。
4.免邮活动在双十一期间，针对不同地区设定订单满200元（或其他金额）免邮。
百货商场双十一庆典促销主题活动方案 (4篇)
百货商场双十一庆典促销主题活动方案 (4篇)活动方案一：双十一“狂欢购物季”活动时间：11月11日活动内容：1. 限时抢购：百货商场将精选一批热门商品进行限时抢购活动，打破传统节日促销方式，通过短时间内的低价促销，吸引更多顾客参与购物。
2. 全场满减：在双十一当天，百货商场将推出全场满减活动，满足一定消费金额即可享受相应的优惠，例如满1000元减100元，满2000元减200元等。
3. 礼品赠送：针对消费者的不同消费金额，分级送出相应的礼品，增加顾客购买的欲望和满足感。
4. 新品首发：在双十一当天，百货商场将推出新品首发活动，首发的新品将享有优惠价，让消费者第一时间体验到最新的商品。
5. 会员专属：为了回馈忠实的会员顾客，百货商场将推出会员专属优惠活动，会员可以在双十一当天享受到更多的优惠和服务。
6. 满额抽奖：在双十一当天，百货商场将举办满额抽奖活动，凡是在规定时间内消费满一定金额的顾客即可参与抽奖，奖品丰厚，包括现金券、精美礼品等。
通过以上的活动内容，百货商场将打造一个热闹、欢乐的双十一购物盛宴，吸引更多的顾客前来购物，提高销售额，提升品牌影响力。
活动主题：疯狂购物节1. 特价商品：为了吸引更多的顾客，百货商场将精心挑选一批畅销商品进行大幅度降价促销，让顾客在双十一当天享受到超值的购物体验。
2. 限时秒杀：设置一些高性价比的商品进行限时秒杀活动，吸引顾客争相抢购，提高顾客的购物热情。
3. 精美礼品：在双十一当天，百货商场将赠送精美礼品给到店消费的顾客，鼓励并感谢顾客的光临。
4. 购物返利：凡是在双十一当天在百货商场消费满一定金额的顾客，将享有相应的返利优惠，可以在下次消费时抵扣现金。
5. 新品抢先购：百货商场将提前几天公布双十一当天将首发的新品，并允许顾客提前预订购买，让顾客们成为第一批体验新品的人。
6. 优惠券发放：百货商场将在活动前通过线上线下不同的方式进行优惠券发放，让更多的消费者知晓并参与到双十一的疯狂购物节中来。
2024双十一线下活动方案
2024双十一线下活动方案一、活动策划背景随着电子商务的快速发展，双十一购物狂欢节已经成为了全球最大的网购节日。
然而，线上购物的便利性也导致了人们越来越少去线下实体店购物的情况。
为了激活线下市场，提升消费者的购物体验，我们决定举办一场别开生面的线下活动，为消费者带来更多乐趣。
二、活动目标1. 提高线下实体店的知名度和影响力；2. 激发消费者的购买欲望，促进实体店销售额的增长；3. 提供与线上购物不同的购物体验，吸引更多消费者参与。
三、活动方案1. 主题活动：打造购物嘉年华在双十一期间，我们将打造一场购物嘉年华活动，以吸引消费者的注意。
活动现场搭建主题舞台，举行精彩的表演和互动游戏，为消费者带来欢乐与惊喜。
同时，还可以邀请明星或知名艺人进行现场音乐会，增加活动的吸引力。
2. 促销活动：限时特惠为了促进销售额的增长，在活动期间，可以设置限时特惠的促销活动。
例如，特定时段内购买满一定金额可享受折扣或赠送小礼品等，吸引消费者前来购物。
同时，可以设置抢购区域，推出热门商品的限量特惠，引发消费者的购买热情。
3. 线下体验区：打造购物新体验为了让消费者感受到与线上购物不同的体验，可以在活动现场设置线下体验区。
例如，搭建试衣间和试妆台，供消费者尝试商品，并提供专业的导购员指导。
此外，还可以设置体验区，让消费者亲自参与制作商品或体验特殊的购物环境，如模拟雪山滑雪、VR购物体验等。
4. 幸运抽奖：增加趣味性为了增加活动的趣味性，可以设置幸运抽奖环节。
消费者在购物时，每满一定金额即有一次抽奖机会。
抽奖品可以设置为品牌商品、优惠券、特殊服务体验等，增加消费者的参与度和期待感。
5. 合作联动：跨界合作为了吸引更多的目光和消费者参与，可以与其他行业进行合作联动。
例如，邀请美食品牌提供特色小吃，与时尚品牌合作举办时尚秀，打造出独特的购物体验。
这不仅能够吸引更多的消费者，还能够拓展品牌的影响力。
四、推广和营销1. 社交媒体宣传：通过各大社交媒体平台进行活动预热和宣传，包括发布活动消息、邀请明星和艺人参与的消息等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
双十一线下促销方案【一】一、活动背景：“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。
而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。
2017，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典! 2017年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。
提供更多就业岗位的同时开业。
201711 “万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二、活动目的：在“双1111月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方：主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局承办方：张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间：2017年11月11日开幕五、活动地点：张掖市中心广场六、参会单位：七、活动造势：一、宣传造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班;后续服务。
八、活动流程：1、准备流程活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微官网商家报名时间：2017年10月27日08:30:00 - 2017年11月1日18:00:00 商家审核时间：2017年11月02日08:30:00 - 2017年11月6日18:00:00 活动启动时间：2017年11月11日00:00:00 - 2017年11月11日23:59:59 2、“双11”启动流程2017年11月11日09:30 主持人致开场白2017年11月11日09:40 各局领导及活动方讲话致辞2017年11月11日10:30 狂欢节启动仪式2017年11月11日10:40 狂欢节正式开始十、活动内容：1、你来我就送。
万众商城10 2到不敢想。
3有小九11 1 2、参展商家准备报名选拔审核后，择时召开商家大会。
商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。
商家大会时间：待定3、商家展位划分按商家产品分类划分展示区域4、工作人员筹备5、硬件准备活动场地、LED 大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位十一、安保准备：双十一线下促销方案【二】十一大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。
双十一项目进程表项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。
项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。
项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂，进度表就越显的重要。
对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。
当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。
从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。
接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO：logo是企业标志重要功能之一。
所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门：在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。
整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等; 策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等; 推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等; 客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等; 物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等; 后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等; 成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。
当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责双十一活动期间ERP 系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责运营部 1.双十一活动报名及活动商品申报 2.制定双十一活动方案 3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标 5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续) 6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标10.通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫) 14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案16.类目小二现场考察，双十一相关了解17.双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈) 18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持商品部 1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。
确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量 2.根据确定的主推款进行文案优化 3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价 4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表 5.规划和淘宝后台设置活动安全库存6.主推款及常规款关联销售方案7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等) 8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单美编部 1.产品详情页设计、制作、分批次优化2.主推款的详情页制作、制作、优化上线 3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单 4.活动报名素材制作与优化5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿8.钻展，直通车素材制作9.店铺自定义页面及商品列表页优化10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等) 11.双十一自主购物攻略页面制作12.无线端手机专修13.O2O素材制作推广部 1. 制订活动期间广告资源方案2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求 3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口 4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口 5.主推款关键字推广、定向推广 6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广) 7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿10.双11钻展素材测试11.站外SNS推广测试及推广计划制定12.无线端推广测试及推广计划制定客服部 1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。
客服人员从10日-13日，建议24小时在线 2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等 3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等 4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误 5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查 6.成立活动内容咨询、售后处理小组7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话8.双11当天催付方案以及催款话术制定：A.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲) 例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^ B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。
例：亲爱的XX，您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。
如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。
【xxx旗舰店】 C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。
例：客服：你好，我是xxx旗舰店的客服，我的名字是xxx，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案10.制定维权投诉处理预案物流部 1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货 2.双十一仓库预打包数量及明细 3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定 4.规划小组流水线作业方案，提高效率 5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟6.快递合作商支持、联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货7. 管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表2015年双十一活动策划方案策划书策划方案9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全12.提前做好赠品物料的包装工作13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包14.制定物流应急预案15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度16.每天展示最新的物流发货进度需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。