旅游专业旅游概论第五章练习题有答案复习课程
旅游学概论 同步练习参考答案 第5章

第五章旅游业【同步练习】一、填空题1.旅行社、旅游饭店和旅游交通被认为是旅游业的三大支柱。
2、旅游业的性质主要表现在经济性、服务性和文化性三个方面。
二、单项选择题1、爱国人士陈光浦先生在上海商业储蓄银行设立旅行部,后该部独立并更名为中国旅行社,现为香港中国旅行社股份有限公司,是中国最早的旅行服务机构,其最早成立于( C )A.1911年;B.1923年;C.1927年;D.1949年2、在我国,( C )旅游交通一直居于主要地位。
A.航空;B.公路; C.铁路; D.水路三、多项选择题1、下列属于旅游购物品的特点的有( ABCD )A.实用性;B.艺术性;C.纪念性;D.礼品性2.下列属于饭店集团的经营优势的有( ABCD )A.品牌优势;B.管理优势;C.风险扩散优势;D.营销优势四、简述题1、如何理解旅游业的概念?参考: 旅游业,是以旅游资源为凭借,以旅游设施为条件,向旅游者提供旅游活动所需的各种产品和服务的经济产业。
旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业的三大要素。
其中,旅游资源是旅游业发展的前提条件;旅游设施是旅游业发展的重要保证;而旅游服务则是旅游产品的本质所在。
2、旅游业有哪些基本性质?要点:经济性、服务性、文化性。
3、旅游业有哪些特点?如何理解这些特点?参考:(1)综合性。
表现为:旅游业要满足旅游者的多种需要;旅游业的综合性表现为具有关联性;旅游业的综合性表现为带动性;旅游的综合性还表现为依赖性。
(2)敏感性。
从旅游业的内部环境来看,旅游业是由许多企业、部门和环节组成的有机整体,存在一定的内在比例关系,任何一个相关行业的脱节,都会造成旅游经营活动难于正常运转。
从旅游业的外部环境来看,各种自然、政治、经济、社会因素的变故,如地震等自然灾害、恶劣的气候、疾病的流行、经济的衰退、国家关系的变化、政治动乱、乃至恐怖活动、战争等都会对旅游业产生重大影响。
(3)季节性。
受自然因素的制约,节庆活动的影响,以及客源地节假日时间等都会影响到游客出行。
《旅游概论》教案 第五章 实践课

第五章旅游业
让学生进一步理解旅游业的相关知识。
让学生理解课程中所学习的关于旅游业的相关知识。
在市场调查的基础上,进行数据分析,撰写调查报告。
1.社会实践,市场调查,撰写调查报告。
2.分组合作法。
喇叭。
实践课。
课时。
2
全班学生分为四个小组,分别联系一家旅行社、一家旅游饭店、一家旅游交通企业和一个旅游购物点,前往进行市场调查。
每小组根据所学习的知识,并事先针对自己想了解的内容,打印好相应的市场调查问卷,利用两节课时间进行市场调查。
参考调查题目:1.企业每年接待多少旅游者,年收入多少?
3.在互联网背景下,企业如何应对互联网带来的冲击?
4.企业目前最需要提高的是什么?
5.企业目前最需要的帮助是什么?
6.企业和其他同行相比,有自己的优势和特点吗?
[作业]
课后,对搜集的调查问卷进行数据的整理和分析,小组成员互相合作,以小组为单位提交一份关于旅游者的市场调查报告。
1。
旅游概论试题及答案

旅游概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游活动的基本要素包括以下哪些?A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游设施、旅游产品C. 旅游者、旅游目的地、旅游服务D. 旅游者、旅游市场、旅游服务答案:A2. 旅游的分类不包括以下哪一项?A. 国内旅游B. 国际旅游C. 个人旅游D. 团体旅游答案:C3. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游收入B. 保护和合理利用旅游资源C. 促进旅游业的可持续发展D. 所有上述选项答案:D4. 下列哪一项不是旅游市场的特点?A. 季节性B. 地域性C. 稳定性D. 多样性答案:C5. 旅游产品开发应遵循的原则不包括?A. 市场需求导向B. 资源保护原则C. 经济效益最大化D. 可持续发展原则答案:C6. 旅游服务的特点包括以下哪些?A. 无形性、一次性、不可储存性B. 有形性、可储存性、可重复性C. 有形性、一次性、可储存性D. 无形性、可重复性、可储存性答案:A7. 旅游目的地的竞争力主要体现在哪些方面?A. 旅游资源的丰富程度B. 旅游设施的完善程度C. 旅游服务的质量和效率D. 所有上述选项答案:D8. 旅游市场营销的核心是什么?A. 产品推广B. 价格竞争C. 客户满意度D. 品牌形象答案:C9. 旅游危机管理的首要任务是什么?A. 预防危机B. 应对危机C. 恢复声誉D. 赔偿损失答案:A10. 旅游可持续发展的基本原则不包括以下哪一项?A. 经济可行性B. 社会公正性C. 环境友好性D. 文化保护性答案:A二、填空题(每空1分,共10分)1. 旅游是一种以______为目的的社会活动。
答案:休闲、娱乐2. 旅游规划应遵循______、______、______三大原则。
答案:资源保护、市场导向、可持续发展3. 旅游产品的特点包括______、______、______。
答案:多样性、地域性、季节性4. 旅游服务的无形性指的是服务的______和______。
(NEW)李天元《旅游学概论》(第5版)笔记和课后习题详解

目 录第一章 旅游的产生与发展1.1 复习笔记1.2 课后习题详解第二章 旅游的概念、性质和特点2.1 复习笔记2.2 课后习题详解第三章 旅游者3.1 复习笔记3.2 课后习题详解第四章 旅游资源4.1 复习笔记4.2 课后习题详解第五章 旅游业5.1 复习笔记5.2 课后习题详解第六章 旅游组织6.1 复习笔记6.2 课后习题详解第七章 旅游市场7.1 复习笔记7.2 课后习题详解第八章 旅游的影响8.1 复习笔记8.2 课后习题详解第一章 旅游的产生与发展1.1 复习笔记一、原始社会早期的人类迁移活动人类旅行和旅游活动,是社会经济发展的产物并随着社会经济的发展而演进。
(1)在原始社会的前期,人们的社会活动基本上也只限于在自己的氏族部落范围内进行。
(2)截止到新石器时代中期,由于缺乏劳动剩余物,人类还不存在有意识的自愿外出旅行的需要。
由于社会经济条件的限制,这一时期人类客观上既无开展旅行的物质基础,主观上亦无外出旅行的愿望。
当时人类迁移活动所具有的被迫性和求生性,都说明这种活动不属于现今意义上的旅行或旅游活动。
二、人类旅行需要的产生与发展1人类旅行需要产生的背景(1)历史上的三次社会大分工①第一次社会大分工,是畜牧业和农业的分工,游牧部落与农业部落间的产品交换现象开始萌发,但由于当时生产力低下,劳动剩余物甚少,这种交换实际上并不普及,而且这不多的交换也仅限于在相邻部落间进行。
②第二次社会大分工,是指原始社会末期,手工业从家庭生产中分离出来,成为专门性的行业。
由于社会分工范围的扩大,特别是由于生产技术的进步和生产率的提高,使劳动剩余产品数量增多,从而使产品交换的范围和数量都得以扩大。
很多产品,特别是手工业产品的生产目的就是为了交换。
在这种情况下,交换本身也就演变成为一种重要的社会职能。
③第三次社会大分工,是指到原始社会瓦解和奴隶社会形成时期,随着产品生产和交换的发展,开始出现了专门从事易货贸易的商人阶级。
旅游学概论(西安财经大学)智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试1.南开大学的()教授1996年在《旅游学刊》发表了《国外旅游旅游研究进展》的系列文章,系统介绍了国外旅游研究的历史发展过程。
A:申葆嘉B:谢彦君C:保继刚D:李天元答案:A2.我国的旅游研究具有明显的()和教育推动的特点。
A:政策导向B:资本导向C:舆论导向D:热点导向答案:A3.国内第一本研究旅游学的专业期刊是()。
A:《旅游论坛》B:《旅游学刊》C:《旅游科学》D:《旅游管理》答案:B4.国外旅游研究的历程的特点有()。
A:重应用研究轻基础理论研究B:从单科独进的分散研究向跨学科的综合研究发展C:从研究领域来看,对国际旅游的研究超过了对国内旅游的研究,对第三世界旅游的研究超过了对发达国家的研究D:呈现出多学科渗透的学术特点答案:ABC5.我国对于旅游的系统研究只有近40年的历史。
A:对B:错答案:A第二章测试1.“近代旅游业的鼻祖”是()。
A:托马斯·库克B:洛赫伯勒C:哥伦布D:麦哲伦答案:A2.自20世纪()年代起,世界旅游业已取代石油、汽车工业成为世界第一大产业。
A:70B:60C:90D:80答案:C3.1923年8月,面对西方旅行社纷纷抢滩中国内地的形势下,爱国商人——中国上海商业储蓄银行总经理()先生率先在银行内创建旅行部。
A:贺田B:贺一诚C:陈光甫D:郭泰诚答案:C4.世界旅游组织1980年在()中明确指出:“旅游业是现代人类社会的基本需要之一。
A:《海牙旅游宣言》B:《世界旅游宣言》C:《阿卡普尔科宣言》D:《马尼拉宣言》答案:D5.有旅游必定有旅行,有旅行不一定有旅游;旅游者同时是旅行者,而旅行者却未必是旅游者。
A:对B:错答案:A第三章测试1.旅游是人们离开常住地,前往异国他乡以寻求()为主要目的而暂时居留的一种生活方式。
A:探亲访友B:愉悦体验C:消费D:民俗文化答案:B2.下列哪项是对旅游审美和文化属性的描述()。
A:食必常饱,然后求美B:衣必常暖,然后求丽C:江作青罗带,山如碧玉簪D:居必常安,然后求乐答案:C3.异地性特征是指旅游的发生要以行为主体的()移动为前提。
《旅游概论》专升本复习题(含参考答案)

《旅游概论》复习题(含参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、黑龙江省伊春市的旅游宣传口号“伊春,森林里的故事”属于()宣传模式A、意味深长型B、古今对接型C、历史典故型D、利益许诺型正确答案:A2、饭店有宽敞、优雅、卫生、热情和周到的服务环境,符合旅游者要求的()A、舒适B、安全C、方便D、经济正确答案:A3、旅游活动应更具刺激性趣味性,以满足旅游者日益个性化的需求,强调了旅游的()A、综合性B、季节性C、参与性D、广泛性正确答案:C4、旅游业属于()A、第二产业B、第一产业C、第三产业D、新兴技术产业正确答案:C5、在某景区,游客可以穿军装、住窑洞,体验当年八路军的生活场景,这体现了旅游的()A、综合性B、广泛性C、季节性D、参与性正确答案:D6、受制约因素较多(如航空业的发展、语言的障碍等)的旅游活动是()A、洲际旅游B、环球旅游C、跨国旅游D、区域旅游正确答案:A7、旅游的“艾斯特定义”是由()学者提出的A、英国B、美国C、瑞士D、瑞典正确答案:C8、属于民间习俗类旅游资源的是()A、廿四节气B、岭南盆景C、白鹤梁水下石刻D、满汉全席正确答案:A9、直至(),中国国际旅行社总社才成为真正的企业A、1954年B、1984年C、1989年D、1978年正确答案:B10、人的心理类型可划分为五种,心理类型为()的旅游者倾向于选择那些距离比较近、自己对该地情况比较熟悉的旅游目的地,特别是那些传统的旅游热点地区,喜欢故地重游A、自我中心型B、中间型C、多中心型D、近自我中心型正确答案:A11、旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是()A、交通B、景点C、服务D、食宿正确答案:C12、早在商代就已经设立,古代中国最早的住宿设施是()A、邮B、驿站C、亭D、馆正确答案:B13、广东省韶关市的旅游宣传口号“元起丹霞,禅蕴韶关”属于()宣传模式A、意味深长型B、借船出海型C、利益许诺型D、资源主导型正确答案:D14、下列旅游资源中,能为旅游者提供旅行游览中的艺术美和社会美的审美情趣的是()A、北京故宫B、桂林山水C、阿里山日出D、庐山瀑布正确答案:A15、现代旅游是指()A、1841年至二次世界大战的旅游B、第二次世界大战以后的旅游C、2000年以后的旅游D、1841年以前的旅游正确答案:B16、2021年7月25日,“():宋元中国的世界海洋商贸中心”获准列入《世界遗产名录》。
旅游学概论期末复习提纲+试题含答案)

旅游学概论复习提纲第一章旅游的产生与发展一、填空题1.《易经》山曾有“观国之光”一语。
据信,这便是后来“观光”一词的由来。
2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言,促进人们外出旅行的主要原因是_产品交换__和_易货行商。
3.1841年7月,_托马斯·库克_利用包租火车的形式,组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,被看作是近代旅游业的开端。
4.世界上第一本旅游指南是由_托马斯·库克__编写的_《利物浦之行手册》__。
5.托马斯·库克推出的_代金券__是当今旅行支票的最早雏形。
6.到了20世纪初,当时世界旅行社行业中的三大公司是_英国托马斯·库克公司__、_美国运通公司__和_比利时铁路卧车公司__。
二、选择题1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端,这次活动较前的不同之处在_C__。
A 消遣性B 营利性C 公众性D 观光性2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了_B__。
A 团体旅游B 国际包价旅游C 商务旅游D 修学旅游3._C__年,成立了托马斯库克父子公司,成为世界上第一家旅行社。
A 1845B 1855C 1865D 18724.20世纪五十年代,喷气技术在民航中的应用标志着_C__的产生。
A 古代旅行B 近代旅游和旅行C 现代旅游D 国际旅游5. 中国人自己设立的最早,规模最大的一家旅行社是_A__。
A 上海商业储蓄银行旅行部B 福建厦门华侨服务社C 中国国际旅行社D 中国旅游社三、名词解释1.迁徙活动:出于某些自然因素或特定的人为因素的威胁而出于求生存的需要而远走他乡的活动。
2.现代旅游: 第二次世界大战结束以后,特别是20世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
四、简答题1.为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动?答:由于社会条件的限制,原始社会早期的人类客观上没有开展旅行的物质基础,主观上也没有外出旅行的愿望。
旅游学概论期末复习提纲+试题(含答案)

旅游学概论复习提纲第一章旅游的产生与发展一、填空题1.《易经》山曾有“观国之光”一语。
据信,这便是后来“观光”一词的由来。
2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言,促进人们外出旅行的主要原因是_产品交换__和_易货行商。
3.1841年7月,_托马斯·库克_利用包租火车的形式,组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,被看作是近代旅游业的开端。
4.世界上第一本旅游指南是由_托马斯·库克__编写的_《利物浦之行手册》__。
5.托马斯·库克推出的_代金券__是当今旅行支票的最早雏形。
6.到了20世纪初,当时世界旅行社行业中的三大公司是_英国托马斯·库克公司__、_美国运通公司__和_比利时铁路卧车公司__。
二、选择题1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端,这次活动较前的不同之处在_C__。
A 消遣性B 营利性C 公众性D 观光性2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了_B__。
A 团体旅游B 国际包价旅游C 商务旅游D 修学旅游3._C__年,成立了托马斯库克父子公司,成为世界上第一家旅行社。
A 1845B 1855C 1865D 18724.20世纪五十年代,喷气技术在民航中的应用标志着_C__的产生。
A 古代旅行B 近代旅游和旅行C 现代旅游D 国际旅游5. 中国人自己设立的最早,规模最大的一家旅行社是_A__。
A 上海商业储蓄银行旅行部B 福建厦门华侨服务社C 中国国际旅行社D 中国旅游社三、名词解释1.迁徙活动:出于某些自然因素或特定的人为因素的威胁而出于求生存的需要而远走他乡的活动。
2.现代旅游:第二次世界大战结束以后,特别是20世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
四、简答题1.为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动?答:由于社会条件的限制,原始社会早期的人类客观上没有开展旅行的物质基础,主观上也没有外出旅行的愿望。
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第五章旅游市场
第一节旅游市场的概念
一、填空题
1、市场是一个商品经济的范畴,凡是存在和的地方,就有市场
2、旅游市场的形成是一个过程,它是社会经济发展到一定程度,旅游活动、的产物
3、旅游市场是市场和市场的总和
二、名词解释
1、市场
2、旅游市场
三、单项选择题
1、旅游市场的基本矛盾是()
A 旅游者与旅游经营者之间的矛盾
B 旅游产品的需求与供给之间的矛盾
C 食、住、行、游、购、娱各部门之间的矛盾
D 旅游资源与旅
游客源之间的矛盾
2、()是旅游市场形成的首要条件
A 旅游者
B 旅游资源
C 旅游供给
D 旅游需求
3、第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市
场的主导地位,国际旅游者及其支出的()左右产生并流向这一地区
A60% B70% C80% D90%
四、多项选择题
只供学习与交流.
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1、在原始社会后期,市场形成的基础条件是()
A 人类意识的发展
B 生活水平的提高
C 剩余产品的出现
D 交换行为的发生
2、旅游供给市场从形成到成熟,必须经过()不同层次的实践过程
A 适应需求
B 刺激需求
C 引导需求
D 创造需求
五、判断正误
1、()在世界旅游市场中,某些大型的旅游产品的提供者能够
从根本上满足所有旅游客源的需求,解决所有旅游产品的供求矛盾。
2、()旅游市场形成与经济兴衰是同步的
3、()旅游客源市场的分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是不一致的
4、( )在世界旅游市场中,无论是国内旅游还是国际旅游,也无
论是旅游人次还是旅游收入,都主要取决于旅游距离的远近,远距离旅游占绝对优势,其流动量最大
六、问答题
1、简述旅游者的流动规律
2、第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市
场的主导地位,其中,美国、德国、法国、西班牙、英国、奥地利等发达国家一直保持着旅游强国的地位。
就我国而言,一些经济强省和直辖市往往也是旅游业发达的地区,比如广东省、北京市、上海市、江苏省、浙江省等。
联系我国旅游业发展的实际情况并结合所学知识,谈一谈旅游者的流动量和流向集中在经济发达国家和地区的主要原因。
3、旅游市场形成的条件?
只供学习与交流.
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答案
一、填空题
1、社会分工商品交换
2、商品化社会化
3、旅游需求旅游供给
二、名词解释
1、市场就其实质而言,是指人们在交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系的总和
2、旅游市场的概念有广义和狭义之分,广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系的总和。
狭义的旅游市场是指在一定时间、地点和条件下具有购买实力和旅游动机的旅游者总体上的旅游需求,即客源市场。
三、单项选择题
1、B 2 、 B 3 、 c
四、多项选择题
1 、 CD
2 、 ABCD
五、判断正误
1、错
2、对
3、错
4、错六、
问答题
1、答:(1)近距离旅游流动量大,远距离旅游流动量逐渐增大;(2)流动量和流向集中在经济发达的国家和地区;(3)流向政治、
经济和文化中心;(4)流向风景名胜区和文化特色显著区
2、答:(1)经济发达国家和地区的经济基础雄厚,国民收入高,闲暇时间多,都市化程度高,生活节奏快,人们外出旅游的机会多,可能性也比较大。
这些只供学习与交流.
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国家和地区成为世界主要的旅游客源地和目的地;(2)这些国家和地区拥有比较先进的交通和工具、交通和通讯网络,外出旅游比较方便、舒适、快捷;(3)这些国家和地区的旅游资源比较丰富;(4)这些国家和地区之间的历史底蕴深厚,经济关系紧密。
(5)这些国家和地区的旅游业起步早,发展快,经验多,在激烈的旅游市场竞争中始终处于优势
3、答:(1)旅游目的地旅游资源状况;(2)旅游供求市场的经济
发展水平和前景(3)旅游供求市场的人文地缘关系(4)旅游目的地的市场开放水平;(5)政府发挥的积极作用
第二节旅游市场细分
一、填空题
1、根据市场营销学的一般原理,可以用、
、、
四个标准来划分旅游市场
2、根据旅游者的心理来划分旅游市场,可以采用、
、
三个细分标准
3、旅游经营者没使用一个细分标准,就能够划分出若干个具有相同消费特征的群体,其中那些、、的旅游需求者群是可供选择的最佳目标市场
二、名词解释
1、旅游市场细分
2、市场细分标准
三、单项选择题
1、可以把旅游市场细分为欧洲市场、美洲市场、东亚与太平洋市场、非洲市场、中东市场和南亚市场,这是以()标准来划分的只供学习与交流.
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A 市场规模
B 地理位置
C 人口特点
D 市场质量
2、市场质量是指()
A 市场的可进入性
B 市场的规模大小
C 市场的销售潜力
D 市场的占有率
四、多项选择题
1、下列( )属于用人口地理标准来划分旅游市场
A 旅游市场的规模
B 旅游市场的质量
C 人口地理分布
D 人口特点
2、下列( )属于用行为特征标准来划分旅游市场
A 旅游目的
B 旅游时间
C 旅游心理
D 利益追求
五、判断正误
1、()旅游市场细分可以划分到个人的要求
2、()由于旅游需求的差异性很大,旅游市场细分必须使用有
效的划分标准和模式
3、()判断市场规模时,最常用的标准是该旅游市场的接待总
人数,而不是各经营者的市场占有率
六、问答题
1、旅游市场是如何细分的
答案
一、填空题
1、人口地理行为心理市场质量
2、社会阶层生活方式心理需求
3、消费水平高旅游意识强市场质量高二、名词解释
只供学习与交流.
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1、旅游市场细分是指旅游业或者旅游企业根据旅游者的来源及其需求,购买动机与习惯爱好等方面的异同,进一步把市场划分为不同类型的旅游需求者群
2、市场细分标准是指旅游业或者旅游企业对旅游市场进行细分时所依据的因素或者变量,称为市场细分标准
三、单项选择题
1、B
2、C
四、多项选择题
1 、 ACD
2 、 AB
五、判断正误
1、错
2、对
3、错六、
简答题
答:(1)根据市场营销学的一般原理,可以用人口地理、行为、心理、市场质量四个标准来划分旅游市场;旅游市场的人口地理特征:
旅游市场的规模;人口地理分布;人口特点(3)旅游者的行为特征:旅游心理;利益追求;(4)市场质量:市场质量是指市场的销售潜力
第三节我国的旅游市场
一、填空题
1、就一般规律而言,国内旅游市场和国际旅游市场互相、互相,是密切联系的整体;国内旅游是国际旅游的,国际旅游是国内旅游的
2、我国的入境旅游市场主要分为市场和市场两部分
二、名词解释
1、入境旅游市场
2、出境旅游市场
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三、单项选择题
1、()地区市场一直是中国内地旅游业最大的入境旅游客源市场
A 港澳台
B 欧洲
C 美洲
D 大洋洲。