基于电力营销信息化稽查探究
电力营销数字化稽查监控体系探究
电力营销数字化稽查监控体系探究发布时间：2023-02-27T06:31:26.656Z 来源：《当代电力文化》2022年10月19期作者：李春晓[导读] 近年来，我国电力企业发展迅速，电力建设取得了前所未有的成就，为我国经济的快速发展增砖添瓦李春晓云南省怒江州泸水县新城区怒江供电局，云南怒江673100摘要：近年来，我国电力企业发展迅速，电力建设取得了前所未有的成就，为我国经济的快速发展增砖添瓦。
基于电力营销数字化稽查监控体系发展以及电力企业的体制改革，实现电力营销数字化发展标准化和统一化是当下电力企业改革的主要方向，大部分电力企业由传统营销转为数字化营销平台。
因此，研究电力营销数字化稽查监控体系具有重要意义。
下面笔者就对此展开探讨。
关键词：电力营销；数字化；稽查监控体系1电力营销数字化概述电力营销数字化，简单的可以理解为在电力营销过程中，通过利用数字化技术对电力企业进行营销管理，以此提高营销效益，增强企业的竞争力，进而推进电力企业发展。
（1）电力营销数字化可以通过互联网络等方式进行营销，满足客户不同要求，不仅节省办公场地费用和人工费用，还可以打破时间、空间的限制，实现随时随地进行网上业务办理，从而提升了电力企业业务办理的速度和效率，有效地节约了运营成本。
（2）通过电力营销数字化系统建设，可以有效规避电费拖欠的问题，将计算机系统与电表、金融缴费进行系统连接，利用特殊功能设定对电表的数据进行核算分析，将有效精准的数据传递到缴费系统，使客户通过微信、支付宝、网上银行进行缴费，不仅方便了客户，还避免了电费拖欠的情况发生。
2电力营销数字化稽查监控体系稽查监控系统的设计。
对于电力的营销，稽查监控系统要想实现对其的监督以及管理，就需要在对该系统进行设计的时候，保障其具有一定的科学性、针对性、先进性。
该系统也在随着社会的发展，正在不断进步，在传统业务处理层面的基础上，该系统的技术已经开始向自动化以及信息化的方向开始发展了，除此之外，基于一些系统，如：营销管理系统、营业场所监控系统、客服系统、EMS系统、计量自动化系统、主配网生产系统，稽查监控系统已经取得了一定的成效，其的主要设计构成稽查监控系统的设计中的核心部分是：技术路线的设计。
电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用探析
电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用探析电力营销稽查是电力市场监管的重要一环，其目的是保障电力市场竞争秩序，防范不法行为，保障公共利益和消费者权益。
随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧，营销管理信息系统在电力营销稽查中的应用越来越重要。
营销管理信息系统是指围绕营销过程进行设计和建造的信息系统，以支持企业的营销活动和管理。
在电力营销稽查中，营销管理信息系统主要包括以下几个方面的应用：1.电力市场监管平台。
电力市场监管平台是营销管理信息系统的核心部分，它通过数据采集、信息汇聚、统计分析等手段，对电力市场的各项经营活动进行监管和评估。
通过对电力市场的监管，营销管理信息系统可以及时发现市场中的不法行为，并对其进行处罚和纠正。
2.电力营销企业管理系统。
电力营销企业管理系统主要面向电力营销企业的内部管理，其主要功能是全面管理营销过程中的各个环节。
营销管理信息系统可以记录电力营销企业的客户信息、销售记录、存货库存等重要信息，提供全方位的数据支持，让企业能够更好地实现精细化营销和高效管理。
3.电力售电健康监测系统。
电力售电健康监测系统主要对电力市场的各类参与者和配售商进行健康监测，通过对企业进行评估，了解其是否符合市场竞争规则。
通过电力售电健康监测系统，营销管理信息系统可以对市场供需的去向、售电情况等进行监测和评估，及时纠正偏差，维护电力市场的健康发展。
4.电能量市场价格调控系统。
随着电力市场的逐步发展和竞争的加剧，电能量的价格也越来越复杂。
电能量市场价格调控系统可以对电能量市场价格进行统一调控，保证价格符合市场规律和公平竞争原则。
通过电能量市场价格调控系统，营销管理信息系统可以对电力市场的价格变化进行实时监测和调整，避免市场价格出现大幅波动。
电力营销管理中的营销稽查工作分析
电力营销稽查管理的创新性思考
电力营销稽查管理的创新性思考随着科技的飞速发展和电力市场的深化改革，电力营销稽查管理日益成为电力企业管理工作的重要组成部分。
而传统的电力营销稽查管理方式已经无法满足日益复杂的营销环境和高效率的管理需求。
我们需要不断进行创新性思考，以适应新的发展需求。
下面将从以下几个方面进行讨论。
第一，利用信息化技术提升电力营销稽查管理效率。
随着电力企业信息化水平的不断提高，我们可以利用电子化的手段对电力营销数据进行采集、分析和管理，从而提升管理效率。
可以建立电力营销的大数据分析平台，通过数据挖掘、预测分析等技术手段，快速准确地分析市场需求、预测市场走势，为电力营销决策提供科学依据。
第二，强化电力营销稽查管理的监督和评估机制。
电力营销稽查管理需要加强对各个环节的监督和评估，以确保全面和高效实施。
可以建立完善的考核体系，对电力营销流程中的各个环节进行监测和评估，及时发现和解决问题。
还可以采用现代化的管理工具，如绩效管理、过程再造等，对电力营销稽查管理进行精细化管理，提升管理水平。
加强电力营销稽查管理与社会各方面的协同合作。
电力营销稽查管理不仅仅是电力企业内部的事务，还需要与社会各方面进行紧密的协同合作。
可以与电力用户、政府监管部门、行业协会等相关方进行深入合作和交流，共同研究解决电力营销稽查管理中的问题，共同推动电力市场的健康有序发展。
第四，积极探索电力营销稽查管理的国际化道路。
电力市场具有很强的国际性和全球化特征，在进行电力营销稽查管理时应积极面向国际，吸取国际先进经验，进行国际合作。
可以通过与国际电力组织、国际电力企业等进行合作交流，深入了解国际电力营销稽查管理的最新动态和技术方法，借鉴国际经验，提升电力营销稽查管理水平。
第五，注重人才培养和团队建设。
电力营销稽查管理需要一支高素质的管理团队和专业的人才队伍。
需要加强对电力营销稽查管理人员的培训和培养，提升他们的专业技能和管理水平。
还要注重团队建设，推动团队合作，形成互补、专业化的管理团队，提高管理效能。
加强电力营销稽查工作方法探讨
加强电力营销稽查工作方法探讨摘要:目前,我国电力营销稽查工作已经取得了长足的进步和发展,电力销售秩序得到了一个很好的保障。
但是,一些违法用电的行为还是时有发生,破坏电力设备的现象也是屡禁不止。
这些屡禁不止的现象使当前的电力营销秩序面临着严峻的挑战,同时也造成了严重的损害。
加强电力营销稽查工作,对打击电力营销工作中的违法违纪现象,促进电力企业依法运营具有不可估量的作用。
本文将分析电力营销稽查工作中存在的问题,探讨加强和改进电力营销稽查工作的方法。
关键词:电力营销稽查营销稽查现状稽查方法电力营销稽查工作不仅关乎我国电力企业的长远发展,更关乎国家社会经济的长期稳定健康发展,制约着中国的现代化建设。
长期以来,无论是党和国家的领导人,还是各个企业的负责人,都在注重加强电力营销稽查工作;无论是在法制建设上,还是管理体制机制、工作方法的创新上,都取得了长远的发展和进步。
但目前电力营销稽查工作中存在的一些问题也制约着我国电力企业的健康发展。
因此,加强电力营销稽查工作,必须改进电力企业营销的工作方法。
1 电力营销稽查工作的现状(1)政府部门(稽查分局)的职能把握不准。
他们把电力营销稽查工作和用电检查划了等号,对电力营销稽查职能认识存在偏差,工作目的把握不准,把工作目标放在了打击偷电、堵漏增收上。
而忽视了本职工作,因此就不能更好地履行职责,做好电力营销稽查工作。
(2)某些电力企业衡量业绩的指标存在偏差。
某些电力企业为了业绩和考核,以外查成效作为检测稽查工作业绩的重要指标,过分强调打击偷电、盗窃电缆,从而忽视了稽查以内促外、规范业务的管理职能。
从而导致了在相当长的一段时间内,电力企业的管理服务职能满足不了广大人民群众和企事业单位的需求。
(3)电力营销稽查成效很难定量考核。
由于受各种因素的制约,对电力营销稽查成效的考核很难做到定量考核,并且在实施起来有着相当大的难度,因此,导致了电力营销企业很难充分发挥以内促外的作用,尤其是在规范电力营销业务、加强电力营销管理方面。
浅谈基于电力营销的在线稽查监控系统的应用
浅谈基于电力营销的在线稽查监控系统的应用摘要：电力营销稽查监控技术在当前电能需求量旺盛的时期，具有十分重要的作用。
该项工作的有效进行，对于电力企业的经济效益有着重要保障作用。
基于此，文章详细论述了在线稽查监控平台的重要作用，重点对该系统在电力营销工作的具体应用进行论述分析。
希望可以为相关人员提供一定的参考。
关键词：电力工程；电力营销；在线稽查监控平台引言电力企业的各项改革都在不断的深入，科学技术的发展促使电力企业在供电稳定性以及可靠性方面都得到了提高。
与此同时，电力企业更多的是需要思考如何将企业的经济利益进行最大程度的保障。
在电力营销工作中，在线稽查监控工作便是最为有效的一环。
在线监控系统的应用，进一步提高了用电营销工作的成效。
作为相关人员，对其进行具体的研究具有十分重要的现实意义。
1电力营销在线稽查监控平台应用的重要性电力营销稽查，主要是对电力营销业务中出现的差错、事故以及相应的责任进行查处，对国家相关政策、法规和行业内部制度要求等的执行情况进行监督管理，以确保电力营销管理的有效进行。
电力营销稽查监控的作用主要体现在四个方面：第一，提升营销业务管理水平：通过电力营销稽查,能够有效地打击管理无序,多口对外,有章不循,内部职责不明,业务关系不顺,欠费情况不清,考核工作不严,奖惩制度不兑现等行为.从而在业扩报装、电能计量、抄核收、用电检查、客户服务、线损管理、客户停电等各营销环节做到高效管控，全面提升营销业务管理水平。
第二，完善电力营销体制建设。
电力营销的规范是个循序渐进的过程，通过日益发展的营销稽查手段，对电力营销环节进行查漏补缺，逐步改善营销体制所存在的不足，促进营销管理体制逐步健全。
第三，实现服务质量与经济效益的双赢。
我国电力行业逐步迈向市场化，在市场经济下，供电企业在着重突出供电质量和服务的同时，应采取以市场为导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务。
运用先进的营销系统，在为客户提供高质供电服务的同时，加强电费监控和回收管理，实现服务质量与经济效益的双赢。
浅谈营销稽查在电力营销管理中的运用
浅谈营销稽查在电力营销管理中的运用随着电力市场的不断发展和电力营销管理的日益复杂，营销稽查在电力营销管理中的作用也变得越来越重要。
营销稽查通过对营销活动和销售过程进行检查和监测，可以有效规范营销行为，提升销售效率，保护企业和消费者的合法权益，全面提升电力营销管理水平。
本文将就营销稽查在电力营销管理中的运用进行浅谈。
1.规范营销行为。
电力企业通过营销稽查可以监测销售人员的行为和销售活动的过程，确保销售行为符合法律、法规和企业规定，杜绝各种违规行为的发生。
营销稽查还可以规范销售人员的行为，提升其服务质量，增强客户满意度。
2.提升销售效率。
营销稽查可以通过对销售过程和销售环节进行监测和评估，及时发现问题和薄弱环节，进而优化营销策略和流程，提升销售效率和业绩。
3.保护合法权益。
营销稽查可以及时发现和防范一些不法分子的行为，保护企业和消费者的合法权益，防止不法分子通过各种手段欺骗和侵害消费者。
4.全面提升营销管理水平。
通过营销稽查可以及时了解市场动态和竞争对手的情况，指导企业调整营销策略和市场布局，提升企业在市场中的竞争力和影响力。
二、电力营销中营销稽查的运用1.建立健全的营销稽查制度和流程。
电力企业应该建立健全的营销稽查制度和流程，明确营销稽查的职责和权限，规范营销稽查的流程和程序，保证稽查工作的科学性和有效性。
2.利用现代信息技术手段进行营销稽查。
电力企业可以利用现代信息技术手段，如互联网、大数据、人工智能等技术手段，对营销活动和销售过程进行实时监测和分析，实现精细化管理和智能化监控。
3.加强对销售人员的培训和管理。
电力企业应该加强对销售人员的培训和管理，使其熟悉公司的营销政策和管理制度，合规开展销售活动，提高服务质量和销售效率。
4.强化营销活动的监督和检查。
电力企业应该加强对营销活动的监督和检查，对销售过程和销售环节进行全面监测和评估，及时发现问题并及时纠正，提升营销管理水平。
5.完善稽查结果的反馈和整改机制。
电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用探析
电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用探析【摘要】本文探讨了电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用。
首先介绍了电力营销稽查的定义和作用，然后阐述了营销管理信息系统的概念和特点。
接着详细分析了电力营销稽查在营销管理信息系统中的作用，并探讨了两者的融合关系。
最后提出了建立完善的电力营销稽查体系的重要性。
通过研究发现，电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用能够提高稽查效率和精准度，为电力营销活动提供有效的支持和指导。
未来，随着信息技术的进步，电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用将更加普及和深入。
电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用效果显著，具有广阔的发展前景和重要的实践价值。
【关键词】电力营销稽查, 营销管理信息系统, 应用探析, 定义, 作用, 概念, 特点, 融合, 体系, 应用效果, 发展趋势,总结1. 引言1.1 研究背景电力营销稽查在电力行业中扮演着重要的角色，它是指对电力市场主体的经营管理和市场行为进行检查和审查，以确保市场秩序的正常运行和维护电力市场的公平竞争环境。
随着市场经济的发展，电力市场竞争日益激烈，各种电力产品层出不穷，电力企业需要通过稽查手段来监督和规范市场主体的经营行为，保障消费者的合法权益。
在过去的传统电力行业中，电力企业主要以传统的市场营销方式来进行业务拓展，对市场活动的管理和监督比较薄弱，导致市场秩序混乱、恶性竞争等问题频发。
为了解决这些问题，电力行业开始引入营销管理信息系统，通过信息化手段来优化和升级营销管理能力，提高市场监管的效率和水平。
通过对电力市场主体的经营行为进行实时监测和分析，电力企业能够及时发现市场问题并采取相应措施，提升市场运作的透明度、公正性和规范性。
探究电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用成为电力行业发展的必然选择，将有助于推动电力市场的健康发展和提升电力企业的竞争力。
1.2 研究目的：本文旨在探讨电力营销稽查在营销管理信息系统中的应用情况，分析其在提高营销管理效率和效果方面的作用，探讨电力营销稽查与营销管理信息系统的融合方式，为电力行业的营销管理提供新思路和方法。
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基于电力营销信息化稽查探究
发表时间：2016-11-10T15:22:12.720Z 来源：《电力设备》2016年第17期作者：马瑾1 周玫2 马丽萍3
[导读] 电力营销稽查工作具有十分重要的作用，能够管理和监督各级经营电力企业的工作运营状况。
（国网宁夏电力公司银川供电公司1 宁夏银川 750001；
国网宁夏电力公司电力科学研究院2 宁夏银川 750001；
国网宁夏电力公司吴忠供电公司3 宁夏吴忠 751100）
摘要：随着经济的发展和科学技术的进步，我国电力企业已进入全面发展阶段。
电力营销稽查工作是电力企业对日常营销进行监督管理的主要手段，对保障电力企业营销工作的正常进行、提高电力企业的经济效益具有重要作用。
但是，由于电力营销工作具有点多面广、业务量大、数据繁杂、与客户接触点多的特点，很容易发生因工作人员素质、态度以及政策理解等方面的差异使相关政策和标准得不到有效执行，这就需要建立一套以电力营销稽查工作为业务流程的营销稽查系统，保证营销稽查工作的顺利进行。
关键词：电力营销；信息化；稽查
一、电力营销稽查的概述
电力营销稽查工作具有十分重要的作用，能够管理和监督各级经营电力企业的工作运营状况，同时电力营销稽查可以为供电企业的管理提供基础措施。
目前，管理机构制度不完善以及电力营销稽查管理系统自动化水平低等问题是存在于我国各类供电企业营销稽查中的普遍问题，传统营销稽查的可靠性、高效性实时性等以跟不上时代的步伐。
二、电力营销稽查工作现状
在电力企业中，电力营销业务主要包括业扩报装、电量计算和电价执行、用电检查、线损管理等，随着电力企业信息化的不断深入和展开，信息化营销系统不断得到完善，计算机文件和数据库逐渐取代了原有的工作单、电费发票、报表等，电力营销管理工作在信息存储方式、业务流程、与客户接触方式等也发生了重大变化，这些都为开展信息化稽查提供了条件。
当前，电力企业中营销稽查工作的开展主要是信息化营销系统抽查和现场检查相结合的方式，对稽查人员的依赖性较大，稽查人员的工作经验、营销知识、稽查知识、工作态度等的直接影响营销稽查工作水平，最终不利于营销管理水平的提升。
三、信息化稽查及其优势
信息化稽查是电力营销稽查系统以及相应的电能计量自动化体制等诸多自动化体系的合理辅助，以便于充分的使用现存的营销信息体系信息资源，并对营销的核心业务诸多环节工作实行及时的跟踪详细的分析，对相关期限内的存档营销信息数据施行深入的数据挖掘，并即刻的找出相关的风险问题样本，提供合理有效的样本资料给现场稽查，以达到稽查水平的提升。
3.1 明确稽查工作重点
电力营销稽查工作的进行是根据稽查线索对有关营销业务进行监控和审核的，并收集一定的检查证据，整个稽查过程实际上就是不断对检查证据进行收集、评价、应用的过程。
传统的稽查工作中，工作单、电费发票、报表等资料都是直接可见的，稽查人员在工作中可充分运用顺查和逆查的工作方法进行，整个稽查过程都建立在肉眼可见的资料上。
信息化稽查则是利用营销信息系统，在这个系统中，许多信息资料都被存储于电子文件或数据库中，信息报表是在计算机中完成生成和输出的，这也使稽查方法向数字化和自动化方向转变，工作人员能够从人工查阅大量繁杂的信息资料中解脱出来，通过利用现有营销信息系统资源和系统的自动分析功能，为稽查工作提供准确的切入点，实现对电力营销各个环节的业务流程的实时跟踪和分析，拓展了稽查线索范围，为稽查工作的顺利开展提供了保障。
3.2 提高营销稽查效率
信息化稽查是稽查人员在利用营销系统的基础上对稽查数据进行分析的，计算机具有运行速度快、对复杂数据分析和计算能力强的优点，稽查人员可以充分利用这些优点完成稽查工作，弥补传统稽查工作的不足，提高营销稽查效率。
通过对稽查数据进行深层次的分析和挖掘，对稽查风险样本规则进行固化，以更好找出系统中存在的风险样本，为稽查工作提供信息和依据，提高稽查人员现场稽查的工作效果。
另外，信息化稽查系统能够在稽查过程中不断对稽查风险样本规则进行更新，这对提高稽查效率、防范稽查风险、提高营销管理水平具有重要意义。
3.3 提高供电企业的服务质量
当前，客户的维权意识和对供电服务质量要求越来越高，电力企业对供用电的监管也越来越严格，而在实际工作中，仍然存在供电质量不合格、对客户的响应服务不及时、服务行为和态度不标准等问题。
信息化稽查明确了稽查工作流程，实现了对营销稽查工作的规范化、流程化和标准化管理，借助信息技术手段加强了对社会供电服务质量、服务质量标准的执行情况的监督，在一定程度上消了稽查工作中的薄弱环节，降低了服务监督管理的压力。
3.4 提高对稽查工作人员的要求
现阶段，电力营销系统在电力营销管理中已得到了广泛的应用，相较于传统的稽查工作，信息化稽查在稽查手段、技术、对象、线索范围等方面都发生了较大的变化。
稽查人员想要应用信息化稽查系统，并提高对系统的利用效果，传统的手工稽查知识已无法满足工作需求，必须在掌握一定的营销知识、稽查经验的同时，具备较高的数据库知识和计算机技能。
随着信息化稽查在电力企业中不断深入和应用，对稽查人员的综合素质、业务水平和操作技能也提出了更高的要求。
四、信息化营销稽查任务管理
所谓的稽查任务管理功能是主要针对稽查监控业务所提交的问题归并与组合，最终生成或是派发稽查的任务包，并对生成的稽查工单施行相关的稽查问题解决，对处理的结果进行审核，呈现总体的稽查工作流程闭环管理。
稽查的任务问题解决过程是由营销稽查任务处理相关流程以及营销稽查工单问题解决程序而组成。
4.1 电力营销稽查任务的处理
电力营销稽查任务处理是稽查人员在发现电力营销过程中存在的问题之后，对相关的营销部门以及下属供电企业进行问题的解决和处
理，然后对处理的结果进行全方位的监督与控制。
其主要表现在2个环节：第一，稽查任务的派工。
稽查人员首先要根据电力营销的系统对业务的异常情况进行监督。
其次要在电力营销稽查任务的程序中对相关的稽查任务进行制定。
最后将指定的任务派发到相关的业务部门以及下属供电企业的稽查人员。
第二，电力营销稽查任务的转派。
相关的业务部门以及下属的供电企业稽查业务人员在接受到任务之后，必须要按照部门营销业务的实际情况对其进行相关的职责划分，划分完成之后通过具体的业务人员对其进行派发。
4.2电力营销稽查工单问题的处理
营销稽查工单问题的解决是营销稽查任务审核的最主要环节，其主要由二个环节构建而成。
第一，电力营销稽查工单的派工。
电力营销稽查部门对稽查的任务进行分派并形成营销稽查的工单，工单形成之后再由相关部门的稽查业务人员将工单派发给具体的营销业务人员。
第二，电力营销稽查工单问题的处理。
电力营销的业务人员在接收到营销的稽查工单时，业务人员必须要根据工单内的业务问题判断相应的业务是否需要进行改善和更新，如果业务需要改善和更新就需要业务人员向有关的部门提出改善的建议和方法，在建议通过审核以后，以及改善通知的发放之后，业务人员就可以对业务进行改善和更新，从而对电力营销管理体系的相关业务数据进行不断完善，在业务更新完成之后，再将稽查工单进行提交，稽查人员对其进行监督和审核的批准。
结语
电力营销可以说是电力企业最关键的业务，营销稽查工作可作为不同级别的电力企业平常运营实行有效监督管理的基础对策，也是电力营销工作有序开展的关键性保障。
科学高效的开展相应的营销稽查，能很好的完善经营管理，提升经济成效，并合理有效的对企业的合法权益进行维护，实际的稽查水平高低会直接的关系到相关电力企业的电能综合性服务水平以及社会经济成效。
参考文献：
[1]赖文斌.浅谈应用电力营销稽查提高电力营销效率[J].通讯世界，2014.
[2]尤华龙.电力营销稽查监控在电力营销中的应用[J].城市建设理论研究，2014.。