最新实习-工作分析课程设计
工作分析第二版课程设计
工作分析第二版课程设计一、课程介绍工作分析是组织行为学中的一个重要分支，是研究工作内容、工作过程、工作条件、工作要求、以及工作上的要素和特征等问题的一门科学。
本课程旨在探讨现代企业中工作分析的理论、方法和实践，使学生从理论与实践两个方面深入了解工作分析，为未来从事与工作分析相关的工作提供必要的学术和技能支持。
二、课程目标1.掌握工作分析的基本理论概念和方法论2.学习掌握不同类型的工作分析技术和应用方法，如任务分析和职位分析等3.了解如何将工作分析与其他组织行为学的理论与实践相结合4.学会运用工作分析的结果来开展人力资源管理活动三、课程大纲1.工作分析的概述与历史文化渊源–工作分析的基本概念和定义–工作分析的起源和历史发展–工作分析的文化渊源与交叉学科2.工作分析的理论基础–现代组织行为学理论框架–工作与绩效的关系–个体、环境与工作特性关系3.工作分析的方法论–任务分析、职位分析等方法概述–问卷、访谈、焦点小组等工作分析技术–工作分析数据分析技术4.工作分析的实践应用–工作分析与招聘–工作分析与绩效管理–工作分析与培训与发展四、考核方式1.课堂出勤率（10%）2.课堂讨论与小组报告（20%）3.期末论文（70%）五、参考资料1.约翰·K·刘易斯, 莫丹尼, 罗伯特·克莱因, 弗兰克·葛莱蒙著.工作分析：制订有效员工绩效的实践指南[M]. 机械工业出版社, 2019年7月第1版.2.张远华. 新编管理学[M]. 上海财经大学出版社, 2017年2月第4版.3.王碧桃, 李斌, 汪玲. 工作分析:从基本概念到应用技巧[M]. 机械工业出版社, 2017年5月第1版.。
工作分析课程设计报告
课程设计报告院（系）:__ _ 专业班级:学生姓名:学号:设计地点（单位）__ _ ________ __设计题目: ___工作分析课程设计报告完成日期：年月日指导教师评语: _______________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________ __________ _成绩（五级记分制）:______ __________指导教师（签字）:________ ________本周进行的课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练。
现在，为期一周的工作分析的课程设计快结束了。
在这次的课程设计中不仅检验了我所学习的知识，也培养了我如何去把握一件事情，如何去做一件事情，又如何完成一件事情。
在设计过程中，与小组成员分工设计、相互探讨、相互学习、相互监督。
学会了合作、学会了运筹帷幄、学会了宽容、学会了理解、也学会了做人与处世。
此次工作分析课程设计中，我的任务主要是执行小组组长的安排，及时认真的完成相关的任务，并且对我组其他人员的任务完成情况进行观察，发表自己的建议和提出合理的建议。
周一，我们小组全体成员一起商量讨论初步制定一周的任务安排；针对大正物业经理一职确定工作分析的方法及对象；并且我们小组的组长对小组各成员进行任务分配,我们小组共分为四个小组,每一小组都有任务安排，我和…同学为一组负责协管部、保洁部、行政部以及教学部这四个部门的问卷调查；然后是收集整理资料，包括大正物业公司的发展历程，其主要的服务项目，尤其是大正物业大学城分公司近几年的发展历程；还有经理的相关资料，如任职资格、工作概要、工作内容、工作职责等信息；最后将资料进行整理汇总，为第二天的工作做准备。
工作分析实战课程设计大纲
工作分析实战课程设计大纲
1、工作分析实战理论
●工作分析是人力资源管理工作的基础
●工作分析的驱动因素
●工作分析的成果
●工作分析的原则
●工作分析考虑的四个方面
●企业岗位管理流程中的工作分析
●工作分析的方法
2、工作分析的流程
●工作分析的流程
●实例：某集团的长期目标和短期目标
●价值链分析示例
●实例：25个主要业务流程
●确定流程层次
●基于市场和企业实情的管理模式分类
●实例：某集团组织架构与管控模式图
●实战：基于价值链的流程梳理
●实战：设计公司的业务流程图
●设计公司的组织架构、管控模式
●明确各部门的决策流程和汇报关系
●实战：设计部门的关键职责
3、设计岗位的关键职责和工作分析项目实施要点
●工作分析的成果
●确定关键行为责任程度
●岗位的五个等级
●梳理岗位发展路线
●实战：设计部门各岗位的关键职责
●定岗分析模型
●岗位合理性分析
●实战：设计职务序列
●工作分析项目HR工作要点
4、岗位编制流程
●定编依据
●定编原则
●工作量定编法
●工作量数据收集与分析
●工作量分析与核算纠偏
●工作量饱和度计算
●示例：某企业财务部岗位及人员编制●实战：设计部门岗位编制
●定编流程
●实例：某企业财务部岗位及人员编制。
毕业实习课程设计
毕业实习课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解并掌握本专业实习所涉及的基础理论知识，如XX（具体理论知识）；2. 学生能够了解本专业实习相关的实际工作流程，包括XX（具体工作流程）；3. 学生能够掌握实习过程中所需的专业技能，如XX（具体技能）。
技能目标：1. 学生能够在实际工作中运用所学专业知识，解决实际问题；2. 学生能够运用沟通、协作、组织等综合能力，完成实习任务；3. 学生能够通过实习，提升自我管理、自我反思的能力。
情感态度价值观目标：1. 学生能够树立正确的职业观，认识到所学专业在实际工作中的价值；2. 学生能够培养积极的工作态度，具备较强的责任心和团队协作精神；3. 学生能够通过实习，增强自信心，形成持续学习和自我提升的动力。
课程性质：本课程为毕业实习课程，旨在帮助学生将所学专业知识与实际工作相结合，提高学生的实践能力和综合素质。
学生特点：学生已具备一定的专业理论知识，但缺乏实际工作经验，需要在实习过程中进一步提升自己的能力。
教学要求：教师需关注学生的个体差异，采用多元化的教学手段，激发学生的学习兴趣，确保学生能够在实习过程中达到课程目标。
同时，注重培养学生的职业素养和情感态度，为学生的未来发展奠定基础。
在教学过程中，将目标分解为具体的学习成果，以便进行教学设计和评估。
二、教学内容根据课程目标，教学内容主要包括以下三个方面：1. 基础理论知识：- 教材章节：第一章至第三章- 内容：包括专业基础知识、相关法律法规、职业道德等。
2. 实际工作流程：- 教材章节：第四章至第六章- 内容：介绍实习单位的工作流程、岗位职责、业务操作等。
3. 专业技能提升：- 教材章节：第七章至第九章- 内容：包括专业技能操作、案例分析、问题解决方法等。
教学大纲安排如下：第一周：复习基础知识，了解实习单位概况；第二周：学习实际工作流程，熟悉岗位职责；第三周：专业技能培训，实际操作演练；第四周：分析实习中遇到的问题，总结经验教训；第五周：进行综合能力训练，提升职业素养；第六周：实习成果展示，总结评价。
工作(岗位))分析课程
工作(岗位))分析课程工作岗位分析课程（Job Position Analysis Course）引言：随着社会的不断进步和发展，职场对于高素质人才的需求越来越高。
工作岗位分析课程（Job Position Analysis Course）正是为了满足这一需求而设立的。
本课程旨在通过深入探讨工作岗位分析的理论和实践，帮助学生全面了解不同职位的要求和特点，培养其分析工作岗位的能力和技巧，提升就业竞争力。
一、课程背景1.1 就业形势：当前，高校毕业生人数持续增加，而就业市场的竞争也随之加剧。
越来越多的求职者发现，只有通过对工作岗位的深入了解和分析，才能更好地应对就业竞争。
工作岗位分析课程应运而生。
1.2 课程目标：工作岗位分析课程的目标是通过教授工作岗位分析的基本理论和方法，培养学生全面了解工作岗位并从中寻找的能力。
通过本课程的学习，学生能够更好地定位自己的求职目标，提高就业竞争力。
二、课程设置2.1 课程内容：（1）工作岗位概论：本节课程主要讲解工作岗位的基本概念和定义，介绍工作岗位分析的目的和意义。
学生将通过案例分析等形式了解不同岗位的特点。
（2）工作岗位分析的步骤和方法：本节课程主要介绍工作岗位分析的基本步骤和方法，包括岗位调查和数据收集、工作内容分析、能力要求分析等。
学生将通过实际操作，掌握工作岗位分析的具体步骤和方法。
（3）工作岗位分析报告的撰写：本节课程主要教授工作岗位分析报告的基本要求和撰写技巧，帮助学生掌握写作工作岗位分析报告的能力。
2.2 课程教学方法：（1）理论课：通过教师的讲解、案例分析等形式，向学生介绍工作岗位分析的理论知识和实践技巧。
（2）实践课：通过实际操作、实地调研等形式，帮助学生亲身体验工作岗位分析的过程，提高其实践能力。
三、课程学习效果3.1 知识水平：通过工作岗位分析课程的学习，学生将全面了解工作岗位的定义、特点、分析方法等相关知识，掌握分析工作岗位的基本理论。
3.2 技能培养：工作岗位分析课程强调实践性，学生将通过实地调研、案例分析等方式，掌握工作岗位分析的实践技巧，提高其分析能力和解决问题的能力。
工作分析与设计教案
工作分析与设计教案一、教学目标1. 理解工作分析的概念和重要性2. 掌握工作分析的基本方法和步骤3. 学会运用工作分析结果进行工作设计4. 培养学生的实际操作能力和团队协作能力二、教学内容1. 工作分析概述工作分析的定义工作分析的作用工作分析的发展历程2. 工作分析的方法观察法访谈法问卷调查法工作日志法3. 工作分析的步骤准备工作实施分析结果整理与分析应用与反馈4. 工作设计的原则与方法工作设计的原则工作分解工作组合工作轮换工作扩大化与丰富化5. 工作分析在企业中的应用案例分析三、教学方法1. 讲授法：讲解工作分析的概念、方法和步骤，以及工作设计的原则和方法。
2. 案例分析法：分析实际工作中的案例，让学生更好地理解工作分析与设计的方法和应用。
3. 小组讨论法：分组讨论案例，培养学生的团队协作能力和实际操作能力。
4. 实践操作法：让学生分组进行工作分析的实践操作，巩固所学知识。
四、教学准备1. 教材：工作分析与设计相关教材或资料。
2. 案例：选取与企业实际工作相关的案例。
3. 工具：问卷调查表、访谈提纲等。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问。
2. 案例分析报告：评估学生对案例的分析能力和操作能力。
3. 实践操作成果：评估学生在实践操作中的表现和成果。
4. 课后作业：评估学生对课堂所学知识的掌握程度。
六、教学活动安排1. 第四章工作分析的步骤教学时数：2课时教学内容：了解工作分析的四个步骤，掌握每一步的操作要领。
教学方法：讲授法、案例分析法2. 第五章工作设计的原则与方法教学时数：2课时教学内容：掌握工作设计的原则与方法，了解各种方法的适用场景。
教学方法：讲授法、小组讨论法3. 第六章工作分析在企业中的应用案例分析教学时数：2课时教学内容：分析实际工作中的案例，让学生更好地理解工作分析与设计的方法和应用。
教学方法：案例分析法、小组讨论法4. 第七章工作分析与设计的实际操作教学时数：4课时教学内容：学生分组进行工作分析与设计的实际操作，巩固所学知识。
工作分析课程设计
常用工作分析方法
方法
特点
优点
缺点
问卷调查法
1、既有适用 1、问卷法调 1、很难设
多种职务的 查结果容易 计出一个能
通用问卷， 量化，易于 够收集完整
也有针对特 处理。
资料之问卷
定职位的特 2、问卷法节 表，问卷的
定性问卷。 省时间、经 质量直接影
2、既有信度 费和人力， 响工作分析
效度行对较 这是为什么 的质量。
机。同时， 分析人员的 问题也可能 会因不够准 确而造成误 解
观察法 （此次采用
方法）
传统的工作 分析方法， 人员到工作 现场针对特 定对象的作 业活动进行 观察手机记 录工作内 容、关系以 及人与工作 关系及工作 环境条件的 方法，对劳 动者的体力 智力等方面 的信息用文 字或图标的 形式记录下 来，进行归 纳分析。
3、对高水 悉
工作分析人 员能够比较 全面和比较 深入了解工 作要求，适 用于那些工 作内容主要 身身体活动 来完成的工 作。
对高水平和 高复杂性工 作进行分析 显得经济有 效。
工作日志法
间顺序将工 作内容、过 程、归纳整 理分析提 炼。
主管人员分 析法 （此次采用 方法）
主管人员通 过日常的管 理权利记录 分析所管理 人员的职 责、内容、 要求，主管 对工作有深 刻了解，甚 至时从事过 该项工作的 老员工，而 对该工作在 技能、知 识、经验上 有丰富积 累。
3、带领店员完成或超额完成公司下达的月、季、年度经
营目标，做好区域市场品牌的维护工作。
4、根据公司下达的年度目标，合理地将目标分解至各店
铺。
5、严格执行公司制定的各项管理制度，负责各终端店铺
的货品、资金、固定资产进行规范化管理；严格执行公
工作分析课程设计
工作分析课程设计简介工作分析是组织管理中的一个重要内容，帮助组织了解各个工作岗位的职责和要求，有助于招聘、培训和评估员工绩效。
本课程设计旨在帮助学生了解和掌握工作分析的基本理论和方法，通过实践练习，提高分析工作的能力。
目标•理解工作分析的定义和意义•掌握各种工作分析方法和技巧•能够独立进行工作分析和撰写报告•培养系统思考和分析问题的能力•增强实践操作和团队协作意识课程大纲1.工作分析的概念和基本原理–工作分析的定义和意义–工作分析的主要内容和要素–工作分析与其他相关概念的关系2.工作分析的方法和技巧–观察法–采访法–报告法–问卷调查法–反思法–任务分析法–场景模拟法–专家法3.工作分析的实践操作–选择一个需要分析的工作岗位–运用各种方法进行工作分析–撰写工作分析报告4.工作分析的应用和评价–工作分析在组织管理中的应用–工作分析的优缺点和局限性–工作分析的改进和发展趋势教学方法本课程采用讲授、案例分析、小组讨论和实践操作相结合的教学方法，强调学生自主学习和实践能力的培养。
每个主题将分为理论讲授和实践操作两部分，通过小组合作完成实践任务，撰写工作分析报告。
最后进行课程总结和分享，加深学生对工作分析理论和实践的认识。
考核方式1.课堂表现（20%）：出勤率、课堂互动、小组讨论、调研报告汇报。
2.作业报告（40%）：工作分析报告撰写和汇报（包括目标和内容分析、任务和职责分析、能力和素质要求、工作环境和条件、工作量和工作强度、工作结果和效能等）。
3.期末考试（40%）：选择题和论述题，考查学生对工作分析理论和方法的理解和应用能力。
教材参考1.《工作分析与评价》（美）戴维·J·科恩等译，中国人民大学出版社，2005年。
2.《人力资源管理》（第9版），美国波斯顿学院奎因·米尔斯、迪维德·卡尔等著，中国人民大学出版社，2013年。
注：本教案仅供参考，具体教学内容和安排可根据实际情况进行调整。
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工商管理学院人力资源管理专业2008级2009—2010第二学期工作分析课程设计方案课题名称：新宏昌重工业集团大区经理工作分析小组成员：成员—张艺蓝学号：021*******刘伟伟学号：0812080209刘岩021*******杨婷婷0812080221严志玮0812080118（小组成员按姓氏排列）目录企业背景与存在问题分析 (3)一、企业背景： (3)二、存在的问题： (3)大区经理工作分析的流程 (4)一、工作分析前的准备工作 (4)二，工作信息的收集 (5)三、工作信息的分析 (17)四、工作分析的结果 (19)大区经理工作说明书 (20)应用及反馈总结 (22)一、工作说明书的使用培训 (23)二、工作说明书在绩效方面的反馈 (23)三、启发与总结 (24)企业背景与存在问题分析一、企业背景：新宏昌重工集团是一家集专用车生产、销售、服务于一体、规模化经营的现代化企业。
总部位于京、津、唐黄金三角地带的河北省三河市，现有三河市新宏昌专用车有限公司、河北宏昌天马专用车有限公司、三河市新宏昌汽车零部件有限公司、云南宏昌天马汽车销售服务有限公司和三河市新宏昌重型汽车销售服务有限公司五家分公司，集团现有员工近3000名，年产值逾20亿元。
连续多年被评为“中国机械500强”和“河北省交通运输业10强”企业，现已成为华北地区最具规模和市场影响力的专用车生产企业，是中国专用车行业名副其实的排头兵。
新宏昌重工集团坚持以“用人品打造精品，用精品铸就品牌”为企业信条，以“为用户创造价值，为社会创造财富”为企业使命，坚持“干才、人才、将才、帅才”的用人理念，吸引、培养了大批的优秀人才。
不断实施技术创新、管理创新、工艺创新和营销创新。
建立了完善的现代化企业管理制度和领先的质量管理体系。
同时树立了新宏昌重工集团特有的“快乐服务”的服务理念，努力让用户从购买到使用享受一个快乐的过程。
二、存在的问题：面对日益激烈的市场竞争，新宏昌重工集团董事长兼总经理蒋晓冬紧紧围绕以高瞻远瞩的战略眼光、与时俱进的创新勇气、真抓实干的务实精神，带领着新宏昌人为“建成中国最大的改装车生产基地，打造中国改装行业第一品牌”而不懈奋斗。
作为中小型企业，尤其是新宏昌这一类的具有很大发展潜力的企业，为了在激烈的竞争市场上占有一席之地并且迎接新的挑战，销售部门关乎企业生存发展的关键，是企业的重要工作，是企业发展的前提和基础，且销售的成败还影响着企业运行的效率,甚至关系到企业的生存及发展。
新宏昌重工集团把销售部门作为重中之重，市场销售部下设职位的岗位有销售总监、销售经理、销售经理助理、大区经理、办事处经理、店面经理、渠道经理、销售代表、销售统计员等，环环相扣，相互协作。
本质上，按照区域的分支机构大区经理是销售部门的重要组成部分，主要行使该地区的销售职能。
在隶属关系上，大区经理对总销售部负责，受销售经理的直接领导和监督。
大区经理由销售经理提名并报批后任命，向销售经理报告工作并受其监督。
区域分支机构主要从事当地市场的产品销售、网络建设、市场调研、促销等各种市场营销活动，是厂家与当地市场之间的桥梁和纽带。
但是新宏昌集团的区域分支机构存在以一些问题，大区经理对工作职责缺乏全面了解，导致销售缺乏计划性和策略性，表现在不同地区公司层面反应程度不同，缺乏对区域市场的灵活操作，体制上没有活力，运作模式全国一盘棋，没有针对不同一市场采取不同策略等等。
现在就这些问题进行工作分析。
大区经理工作分析的流程一、工作分析前的准备工作（一）工作分析的必要性：在瞬息万变的工作环境中，一个适当的工作分析体系是至关重要的。
新的工作不断产生，旧的工作要重新设计。
参考一份几年前所做的工作分析可能会得到不够确切的数据资料。
但重要的是，工作分析可帮助组织察觉环境正发生变化这一事实。
对于新宏昌重工集团，一个人员过3000的大企业，基础管理工作还很不完善，一些部门和特别岗位的职责仍需要调整，其中销售部门的大区经理就需要通过工作分析重新设定职责和要求，进一步确定工作规范。
通过工作分析可以使大区经理更清楚地知道在时代不断进步，市场纷繁变化的情况下自己的职责，工作任务，工作流程，所要产生的结果及企业对业绩衡量的标准，同时也使管理者进一步了解大区经理的工作任务内容及评价方法，能够更好的提高企业的工作效率和工作绩效。
（二）工作分析的目的：1、对大区经理的工作进行如实的描述，正确认识大区经理的工作；修订工作说明书；2、对工作进行再设计；3、重新明确大区经理岗位资格要求，制定新的招聘标准和找招聘测试方案；4、重新制定有关大区经理的培训计划，提高培训的针对性和培训的效果；5、明确大区经理的工作任务，职责，权利及与其相关工作的关系，减少相互推诿的现象；6、有助于对大区经理进行工作评价，平衡薪酬待遇，实现公平，公正；7、对大区经理的工作绩效进行评价，提高评价的客观性，公正性等。
（三）工作分析采用的方法:（四）成立工作分析小组：1、高层管理人员：（1）根据组织发展的状况，结合工作分析的需要，提出工作分析的必要性，并在组织内发起6W1H 法问卷法工作日志法对工作分析意义的讨论。
（2）发布政策，指令，向组织传递有关信息，指导工作分析过程。
（3）在组织内安排相应的工作人员以组织，协调工作分析过程。
（4）为实施工作分析计划建立时间框架，为工作分析过程确定明确的时间要求。
（5）工作分析过程中有可能会发现一些平时难以解决的问题，高层管理人员应密切关注工作分析的全过程，并解决在工作分析过程中出现的各种冲突。
（6）为工作分析过程提供持续的支持，包括有形的和无形的支持，（7）审核，验收，认可工作分析结果并将其应用到实际人力资源管理工作中。
2、中层管理人员：（1）在必要时，协助人力资源专家实施工作分析计划。
（2）在必要的情况下参加工作分析，为工作分析提供相关的信息。
（3）与涉及工作分析的员工沟通，增强员工对工作分析过程的认可度。
（4）中层管理人员对所负责范围的工作岗位信息较为熟悉，在工作分析完成后也可能直接应用工作分析的结果，因此需要审核和认可工作分析过程中有关工作岗位的职责，任务，工作内容，活动及工作流程的初期结果。
3、工作分析人员：（1）作为工作分析的承担者，工作分析人员的首要工作是根据工作分析的目的和预期结果选择信息收集的方法，以最有效的方法获得所需信息。
（2）在调查阶段中收集数据，信息，分析所获结果。
（3）根据实际工作的进展，需要工作人员能从人力资源管理专业人员的角度研究和开发工作分析的因素，项目，提出解决问题的方案。
（4）根据信息收集和信息分析过程的结果，准备或参加工作说明书等工作分析文件的编制。
（5）工作人员一般是以工作小组的形式工作。
（6）由于在工作分析过程中充分了解了各方面的资料，并能从专业角度解释工作分析的结果，工作分析人员在需要时应能参与工会谈判，向工会解释员工对工作分析过程和结果的有关问题。
4、工作分析顾问（外部）：（1）为管理层提出工作分析的建议，制定有关工作分析的计划，审核和检查工作流程。
（2）与分析人员一起工作或在诸如数据收集和分析，建立系统的工作程序，编制工作说明书等方面提供建议。
（3）监控工作分析的全过程，使之能按预定计划进行。
（4）参与薪酬管理，人员选聘等其他阶段的工作。
二，工作信息的收集（一）市场销售部的组织结构（二）6W1H的分析法1、做什么（What）：（1）大区经理的角色A、传统角色：a：领导的传声筒——领导让怎么干就怎么干。
b：业务员或经销商的代言人——处处维护部下利益，一定会挨批评。
c:大业务员——没有从业务员角色变成管理者角色。
d：市场巡视员。
B、新角色：准区域事业部的总经理。
（2）大区经理的职责A、区域经理接受销售经理的领导和业务稽查,负责传达,执行销售部(厂家)下达各项政策和行动方案;B、遵循销售部的总体市场策略,并结合区域市场的实际情况制定区域市场作战方略;C、跟销售部主管 (销售经理) 保持联络, 向销售经理汇报工作, 提出市场运作设想建议, 并接受销售经理的监督和指导;D、根据公司年度的营销战略计划, 制订自己所辖区域市场的年度营销计划, 并负责分解计划与执行;E、根据公司营销中心的营销管理体系的构架, 贯彻执行并制订自己所辖区域市场的营销管理体系;F、根据公司人力资源的战略规划和所辖区域市场的人力资源的需求状况, 负责所辖区域市场的组织建设,负责与人力资源部门一起制订所辖区域市场人力资源规划;G、根据区域市场的人力资源需求状况,负责人员的招聘,面试,选拔和培训;H、根据公司的人力资源的管理体系, 结合自己所辖区域的现状, 负责与人力资源部门修订各岗位的工作职能和工作流程;I、负责所辖区域市场的调研工作.调研营销环境,市场背景,行业状况,竞争对手的一切营销活动的调查与分析,负责研讨竞争对手的营销策略,并制定反击措施;G、负责制订绩效考核管理体系并负责执行;K、负责建设, 管理和维护所辖区域市场经销商网络和终端网络的工作并制订经销商和终端商的考核措施;L、负责重大的谈判和签订合同;M、负责所辖区域的公共关系工作,处理好和工商,税务,卫生和城管等政府职能部门的外围关系;N、负责所辖区域的营销例会的主持,总结上个阶段的工作,总结问题,经验并提出解决的办法,部署下个阶段的工作;O、负责营销队伍的管理,指导和监督;P、负责客户关系的建立与贯彻执行;Q、负责所辖区域市场的广告宣传计划与实施2、为什么做（Why）（1）对市场销售潜力进行调查和评估，参与制定相应区域的销售战略（2）掌握企业开发费用的计划和申请，并指导业务员合理使用。
（3）指导督促销售员和省区经理按既定目标逐步完成医院开发任务。
（4）掌握各省区销售量变化情况，与省区经理一起分析影响销量因素并设法解决相应问题有必要时亲临现场帮助业务员解决困难问题。
（5）每天了解各省区工作进展情况，对省区组长的管理工作进行监督、评价和指导。
（6）每周审阅区内所有销售员工作报告，发现问题及时解决。
（7）指导监督销售费用的使用情况。
（8）对业务员计划外费用申请进行判断审核。
（9）参与公司在相应区域开展和参加的学术活动。
（10）安排和监督业务员离职和岗位调离和因业务员到岗时的工作交接。
3、让谁做（Who）（1）知识与技能A、本科水平以上，包括本科。
B、丰富的销售工作经验。
C、具有卓越的领导才能，善于带领、建设团队；能够承受压力；适应出差或长期驻外。
(2) 素质与能力：七种素质，四种能力A、有思想，头脑始终保持清醒B、有抱负，永葆激情与活力C、卓越的组织协调能力D、平和的心态，独特的人格魅力E、务实，会算帐，具有独立经营的能力F、学会学习，坚持学习G、拥有正确的做人之道和用人之道H、营销策划能力I、渠道拓展能力G、团队领导能力K、公共关系能力4、何时做（When）（1）每日一般工作A、详细检阅前日销售部工作日报表及客户信息反馈。