物业经营管理_第七章(2)_2012年版
物业经营管理_第四章(5)_2012年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、物业开发成本中，水、电、燃气、热力等设施的建设费用属于( )。
A:前期工程费
B:基础设施建设费
C:建筑安装工程费
D:公共配套设施建设费
答案:B
2、成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格，下列有关表述不正确的是( )。
A:卖价总有一个最低界限，买价总有一个最高界限
B:在卖方市场下，成交价格会偏向最高买价
C:当买者的最高价格等于卖者的最低价格时，交易可能成功
D:最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间
答案:D
3、物业估价是为了特定的目的，对特定的物业(或物业权益)在特定的时点的( )价格或价值进行测算和判定。
A:市场
B:正常
C:理论
D:客观合理
答案:D
4、( )是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较，对这些类似物业的成交价格作适当的处理，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。
物业管理实务_第七章(下)_2012年版
A:预防性维修
B:计划维修
C:事后维修
D:紧急抢修
答案:B
2、不是预防性维修的方式有（）。
A:计划性预防维修
B:状态监测下的预防维修
C:定期维修
D:改善性的预防维修
答案:C
3、紧急抢修是对意外事件引发的故障进行（）
A:处理
B:一般处理
C:紧急处理
D:特殊处理
答案:C
4、不是修理的类别分为（）
A:大修
B:中修
C:小修
D:抢修
答案:D
5、修理周期是指两次相邻（）之间的间隔时间
A:大修
B:中修
C:小修
D:定期修理
答案:A
6、在实施房屋及设施设备的维修计划时，在确保安全的前提下，不是应注意控制的因素有（）。
A:资金的控制
B:质量的控制
C:进度的控制
D:成本的控制
答案:A
A:企业品牌状况
B:企业规模、资信信誉技术能力ห้องสมุดไป่ตู้
C:企业质量保证能力
D:管理维护计划、标准
E:预算价格、付款方式
答案:A,B,C,D,E
21、气体自动灭火系统，主要用于（）
A:变压器房
B:公共场所
C:油库
D:配电房
E:发电机房
答案:A,C,D,E
22、消防系统管理工作的主要内容（）。
A:配备消防人员、建立巡视、检查、测试制度
A:低层建筑
B:多层建筑
C:高层建筑
D:小高层建筑
E:别墅
答案:A,B,C
10、房屋的基本组成部分有（）
A:地基部分
B:结构部分
物业经营管理_第二章 第二、三节_2012年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、房地产投资是指经济主体以获得未来的房地产资产增值或收益，预先垫付一定数量的货币或实物( )。
A:直接从事房地产开发经营活动的经济行为
B:间接地从事房地产开发经营活动的经济行为
C:直接或间接地从事或参与房地产开发经营活动的经济行为
D:直接或间接地从事或参与房地产开发经营活动的行为
答案:C
2、投资者进行房地产投资的主要目的是( )。
A:获得作为房地产业主的荣誉
B:降低其投资组合的总体风险
C:抵消通货膨胀对其资产的影响
D:使其财富最大化
答案:D
3、房地产区别与其他投资品最重要的特性是( )。
A:政策影响性
B:专业管理依赖性
C:相互影响性
D:位置固定性或不可移动性
答案:D
4、( )是指在正常市场和运营状态下，房地产净收益大于零的持续时间。
A:使用寿命。
江苏省物业管理条例(2012年11月29日修订)
江苏省物业管理条例(2012年11月29日修订)江苏省物业管理条例（2000年12月24日江苏省第九届人民代表大会常务委员会第20次会议通过；根据2003年10月25日江苏省第十届人民代表大会常务委员会第6次会议《关于修改〈江苏省物业管理条例〉的决定》修正；2012年11月29日江苏省第十一届人民代表大会常务委员会第31次会议修订）第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造良好的居住和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内物业的使用、维护、服务及其监督管理活动。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业或者业主第五条县级以上地方人民政府物业管理行政主管部门应当加强对街道办事处（乡镇人民政府）物业管理工作人员和业主委员会成员的培训，提高物业管理水平，所需经费列入同级人民政府财政预算。
对在物业服务中取得显著成绩或者获得省级以上物业管理荣誉称号的物业服务企业，县级以上地方人民政府物业管理行政主管部门应当给予表彰、奖励。
第六条物业服务行业协会应当加强行业自律管理，规范从业行为，促进诚信经营，加强物业服务企业从业人员培训，提高物业服务水平，维护物业服务企业的合法权益。
第二章物业管理区域第七条物业管理区域的划分以有利于实施物业管理为原则，综合考虑规划条件、建筑物规模、共用设施设备、业主人数、自然界限、社区布局、社区建设等因素确定。
规划行政主管部门在审查住宅建设工程设计方案时，应当听取物业所在地的县（市、区）物业管理行政主管部门对物业管理区域划分的意见。
建设单位应当根据物业建设用地规划许可证确定的红线图范围，结合物业的共用设施设备、社区建设等因素划定物业管理区域。
物业的配套设施设备共用的，应当划定为一个物业管理区域；配套设施设备能够分割、独立使用的，可以划定为不同的物业管理区域。
物业经营管理_模拟试题三_2012年版
中大网校引领成功职业人生 www
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址：www.w 1、一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意) 受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包位置的是指（ ）物业管理企业。
A:管理型
B:专业型
C:综合型
D:委托型
答案:A
2、建筑面积在10万m2以上，有效商业服务半径可达到200km ，由专业购物中心管理集团开发经营的零售商业物业是（ ）。
A:区域购物中心
B:市级购物中心
C:地区购物中心
D:居住区商场
答案:A
3、房地产直接投资包括（ ）
A:房地产开发投资、房地产企业债券投资
B:房地产开发投资、房地产企业股票投资
C:房地产开发投资、房地产置业投资
D:房地产置业投资、房地产企业股票投资
答案:C。
物业经营管理_第九章(2)_2012年版
B:新闻媒体评价
C:社会评价
D:企业集团内部评价
E:企业自我诊断评价
答案:A,C,D,E
10、网络财务相对于传统的财务管理手段与方法而言，优势主要表现在（）。
A:企业的事务可以进行远程处理
B:企业的事务可以进行现场处理
C:财务系统能和其他各业务部门管理系统做到无缝连接
D:使用电子单据和电子货币提高工作效率和资金运用效率
D:0.4
答案:D
4、（）以最终得分和“PR”加注评价类型及评价级别表示。
A:初步评价结果
B:基本评价结果
C:定性评价结果
D:综合评价结果
答案:D
5、评价结果五种类型优（A）、良（B）、中（C）、低（D）、差（E）当中，低的资格界限是（）。
A:50～70（含50分）
B:50～60分（含60分）
C:40～50分（含50分）
E:企业的一切活动均可以实时报告，便于企业进行在线管理
答案:A,C,D,E
11、向业主、租户提交的物业管理报告的重点是（）。
A:物业管理企业收取了多少管理费用
B:物业管理费用具体用在什么地方
C:物业管理企业未来的管理工作打算
D:企业的盈利
E:本期物业经营管理工作完成的情况
答案:A,B,C
12、财务报告分析准备阶段主要工作有（）。
答案:B
8、某企业由会计报表可知，主营业务收入净额为870000元；资产总额期初1221100元，期末1163150元；则总资产周转率指标值为（）。
A:0.7298
B:0.7125
C:0.7489
D:2.7405
答案:A
解析:870000÷[（1221100+1163150）÷2]=0.7298
物业服务收费管理办法2012版解读【最新范本模板】
《物业服务收费管理办法》解读(编号：QDCR-2012-040001 2012年8月31日发布）第一章总则[第一条] [目的依据]为规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《山东省物业管理条例》、《青岛市物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》（发改价格〔2003〕1864号）和《山东省住宅物业服务收费管理办法》(鲁价综发〔2012〕185号）等有关规定，结合本市实际,制定本办法。
【一、【定义】物业管理是一种专业行业,它综合运用多学科的知识，通过人员、场所、流程和技术的整合，来确保建筑环境的正常运行.国际上物业管理行业的专业资格,是注册物业管理经理（CPM）二、收费行为规范。
市场竞争的价格机制已经形成，市场主体依法经营,参与公平竞争，自觉地规范价格行为；政府依法监督，维护公平竞争,制止不正当的价格行为。
实现效率、竞争、秩序三者的有机结合。
三、不规范的原因:1、相关主体的法律关系不明确，物业管理涉及业主之间的关系，涉及业主、企业、建设单位相互间的关系，也涉及业主组织与其他组织的关系.由于法律关系不明确，责权利界定不清，容易出现纠纷。
2、业主大会成立很难，目前不足30%。
即使成立也不规范且缺少制约,民主协商、自我管理、平衡利益的机制很难建立，有时甚至损害业主的利益；3、业主的权利义务不明确，物业管理各法律关系主体之间的关系也不明确，出现问题后无法追究相关责任方的责任；4、物业服务企业的行为不规范，定位不准,意识不明，关系不清，提供的服务质价不符；5、开发建设单位遗留下的质量问题，对物业管理带来不良影响，承担了不应承担的责任.四、制定的原则政府指导、业主自治、合同管理、企业实施】[第二条] ［定义]本办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主或物业使用人所收取的费用。
物业经营管理_第一章 第二节_2012年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、物业管理企业划分为三种类型，不包括以下（ ）。
A:管理型
B:专业型
C:综合型
D:劳动密集型
答案:D
2、物业经营管理的常规工作不包括（ ）。
A:物业保险管理
B:设施设备管理
C:日常维修和维护
D:决策分析
答案:D
3、零售商业物业的分类主要依据其（ ）三个方面。
A:建筑规模
B:经营年限
C:经营商品的特点
D:商业辐射区域的范围
E:
答案:A,C,D
4、物业管理或设施管理、资产管理和组合投资管理的作用是相互关联的。
以下的说法（ ）是正确的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、下列哪项不是物业管理成本营业成本中包括的费用（ ）。
A:直接人工费
B:间接费用
C:直接材料费
D:管理费用
答案:D
2、 物业管理企业经营公用设施设备，支付的有偿费用计入（ ）。
A:营业成本
B:管理费用
C:营业成本或管理费用
D:递延资产
答案:A
3、物业管理成本按照（ ）进行分类，有助于揭示物业管理成本升降的原因，从而可为降低成本，加强成本管理指明方向。
A:按照经济性质分类
B:按照经济用途分类
C:按照与业务量的关系划分
D:按照计算依据不同分类
答案:B
4、（ ）不受以往实际费用支出水平的限制，完全根据预算其业务活动的需要和各项业务的轻重缓急，对各支出项目进行逐个分析和计量，从而制定出费用预算。