中外石油企业成品油营销分析及应对策略

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国际石油大公司在华成品油营销策略

国际石油大公司在华成品油营销策略

国 外 石 油 公 司利 用 其 先 进 的 技 术 , 我 国生 产 和销 售 高 技 术 含 量 和 在 高 附加 价值 的产 品 , 持 其产 品在 精 、 维 专 、 、 等 方 面 的优 势 , 特 新 以获 取 高 额 利 润 。例 如 , 加德 士 石 油公 司 2 0 年 01 7 月宣 布 将 在 中 国市 场 推 出第 一 种 达 到美 国石 油 学 会 ( P)L 高级 标 准 A IS 最 的汽 油发 动机 油— — “ 富力 ” 金 牌方 程
油 巨头与 国 内石 油企 业合 资建 立 的加
油站 , 量 上虽 然 不 及 中 国石 化 和 中 数
国市 场 上大 量 的相 关信 息 , 据 中国 根 市 场 多样 化 的需 求 , 对其 提 供 产 品 和
合 策 略方 案 , 营 销 活动 具 有 让
针对 性 。
3 国 化 201 0中 石 0 / 1 1
占领市 场 。例如 国外石 油公 司 我 国润 滑油 市 场 前 , 中 国销 隹 把 分 为汽 车修 理厂 、 产厂 专卖 店 生 商 店 、 油站 、 类 汽 车公 司 等 加 各 取不 同的营 销策 略 。通 过 市场 { 』
分。他们投资的地域 比较集中 , 投资 油 消 费最 旺盛 的地 区。市 场 细分不 仅
占车用 润 滑油 利润 的 8 %。 目前外 来 0 品牌 虽 在 中 国润滑 油市 场 只 占 1%的 5
份 额 , 却 占 国 内 都 市 轿 车 用 油 的 但
国企业成立成 品油销售 的合资公 司 ,
开始 在我 国东 南 沿海 地 区展 开油 品分
销市场的争夺 战。 目前国外石油 巨头
国外石 油公 司在 进人 中 国之前 或

论成品油销售企业市场营销现状与优化措施

论成品油销售企业市场营销现状与优化措施

论成品油销售企业市场营销现状与优化措施随着能源需求的增长和市场的竞争越来越激烈,成品油销售企业在市场营销方面面临着很多挑战。

优化市场营销策略成为了企业发展的关键。

本文将对成品油销售企业市场营销现状进行分析,并提出一些优化措施。

1、市场竞争激烈成品油市场竞争激烈,形成了竞争白热化的态势,各大油企为了争夺市场份额,进行了大规模的市场营销活动。

在这样的市场环境下,成品油销售企业往往需要花费大量的人力、物力和财力来开展市场推广,但效果并不总是很理想。

2、产品同质化严重由于成品油的产品同质化严重,不同品牌的产品在品质和性能上并没有太大的区别,因此在市场营销中很难突出产品的差异性,使得企业的竞争力受到限制。

3、价格战频繁为了吸引更多的消费者,不少成品油销售企业采取低价策略进行市场促销,导致市场价格战频繁。

价格战不仅降低了企业产品的品牌形象和利润空间,还削弱了企业的综合竞争力。

4、市场推广手段单一目前,成品油销售企业在市场推广方面主要采用传统的广告宣传和促销活动,移动互联网的市场营销手段还没有被充分利用,导致企业在市场营销活动中缺乏新意,难以吸引更多的消费者。

1、优化产品差异化针对成品油产品同质化严重的情况,成品油销售企业可以通过不断升级产品质量和性能,优化产品差异化,增加产品的附加值,提升产品的品牌形象和市场竞争力。

2、品牌营销策略在竞争激烈的市场环境中,品牌是企业最有力的竞争武器。

成品油销售企业应加大品牌建设的力度,制定有效的品牌营销策略,提高品牌知名度和美誉度,增强消费者对品牌的认同和忠诚度。

3、智能化营销推广随着互联网技术的发展,成品油销售企业可以加强在互联网上的推广和营销活动,通过建设企业官方网站、微博、微信等新媒体平台,利用搜索引擎优化技术和大数据分析,开展精准营销,提高市场覆盖率和影响力。

4、多元化销售渠道除了传统的销售渠道外,成品油销售企业还可以开拓多元化的销售渠道,如加强与便利店、超市、物流企业等的合作,建立自己的加油站和快递配送服务,拓展线上线下融合的销售渠道,提升产品的销售量和市场份额。

成品油营销方案

成品油营销方案

成品油营销方案一、市场分析近年来,随着国家工业化和城市化的快速发展,油品市场需求量不断增加。

当前成品油市场呈现出的主要特征是高度竞争、价格波动大、供需格局变化频繁等情况。

针对市场现状,需要深入研究市场需求情况,优化营销策略,争取更大发展空间。

目前国内成品油市场竞争格局为三大中石化、中石油、中海油垄断,加之多家外资油企的进入,成品油市场的竞争愈发激烈。

二、商品特点1.价格高昂。

成品油属于石油工业下游产品,其价格与国际市场的原油价格密切相关。

油价上涨势头猛烈,成品油价格随之上涨。

2.货物流通量大,存储周期长。

成品油物流成本高,对整个运输过程中的温度和湿度相对湿度都要求精确控制,仓储空间对油品质量也有很大影响。

3.品质稳定性。

成品油是车辆、船舶等交通工具的驱动力源,需求量大,对品质的稳定性要求极高。

三、营销策略根据市场形势和商品特点,需要采取一系列的营销策略:1.精准定位,找准产品目标群体。

成品油需求量大,目标群体复杂。

需要定位市场消费者的特点,积极寻找符合产品特点的目标消费者群体。

2.提高服务质量。

成品油属于偏移产品,服务质量和品牌形象至关重要。

提升服务质量,满足消费者对于品质和服务的需求,才能够赢得市场竞争。

3.广泛渠道拓展。

成品油渠道多元化是业内普遍认同的营销策略。

市场中不同的渠道有着各自最适配的消费者群体,成品油企业应以较低的成本去占领渠道,提高油品的流通效率。

4.价格优惠政策.成品油是一个高利润产品,价格波动波状,因此为了拉动销售增长,可以考虑适度调整价格。

向终端消费者打折、赠送等促销,提高消费者的购买积极性。

5.创新互联网+模式。

国内成品油企业在互联网+模式上还相对落后,需要在信息化、数字化、智能化等方面进行创新和升级。

在消费者增值服务、物流管理等方面实现了更高水平,提升企业核心竞争力。

当然,成品油营销策略不是一成不变的,需要及时调整营销策略,与市场相适应,才能长盛不衰。

浅谈石油销售企业加油站成品油营销策略存在的问题及对策

浅谈石油销售企业加油站成品油营销策略存在的问题及对策

浅谈石油销售企业加油站成品油营销策略存在的问题及对策石油销售企业的加油站是石油产品的重要销售渠道,而成品油的营销策略对于加油站的生存与发展至关重要。

当前我国的加油站成品油营销存在一些问题,需要加以解决和改进。

针对这些问题,我们需要提出有效的对策。

本文将从市场营销的角度,浅谈石油销售企业加油站成品油营销策略存在的问题以及可行的对策。

一、问题分析1. 价格竞争激烈,利润空间受到挤压当前,我国成品油市场存在激烈的价格竞争,各大石油品牌之间展开了价格战。

这导致加油站的利润空间受到了极大的挤压,利润率较低,难以维持加油站的正常经营。

2. 成品油产品同质化严重由于成品油产品同质化严重,消费者对于不同品牌的成品油产品难以区分,品牌忠诚度较低。

这导致加油站在市场中缺乏竞争优势,无法吸引更多的消费者。

3. 缺乏差异化营销策略当前,加油站的营销策略大多集中在价格竞争上,缺乏差异化的营销策略,产品、服务等方面的差异化优势不明显,无法有效吸引消费者。

4. 服务质量参差不齐加油站在提供成品油产品的服务质量参差不齐。

一些加油站的服务态度不佳,设施陈旧,无法提供良好的消费体验,影响消费者的满意度。

二、对策建议1. 提高服务质量,提升消费体验加油站需要注重提升服务质量,改善服务设施,提升消费者的消费体验。

通过提供更加舒适、安全、便捷的服务环境,增加消费者的满意度和忠诚度,提升加油站的竞争力。

3. 提高产品质量,拓展产品线加油站需要提高产品质量,加强对成品油产品的质量控制,确保产品的可靠性和稳定性。

可以拓展产品线,推出更多样化的产品,满足不同消费者的需求,增加销售渠道,提升市场份额。

4. 建立健全的品牌推广和营销渠道加油站需要建立健全的品牌推广和营销渠道,加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度,扩大市场份额,增加销售额。

5. 开拓新的销售模式除了传统的加油服务外,加油站还可以开拓新的销售模式,比如推出加油卡、积分兑换等服务,吸引消费者,增加销售额。

成品油市场营销策略研究

成品油市场营销策略研究

成品油市场营销策略研究1. 前言随着国内成品油市场的竞争日益激烈,企业需要制定有效的市场营销策略来促进产品销售和提高市场占有率。

本文将探讨成品油市场营销策略的现状和未来发展趋势,为企业提供参考。

2. 成品油市场现状分析2.1 总体市场概况据统计,我国成品油市场总体规模较大,市场份额持续保持增长态势。

不过,同时也存在着价格竞争激烈、市场集中度低、消费者选购决策过程复杂等问题。

2.2 企业竞争概况目前我国成品油市场上主要的企业有三大石油企业(中石化、中石油、中海油)和几家民营企业(如壳牌、加油宝、今日头条等)。

其中石化三巨头占据了市场份额的相当部分,具有强大的品牌优势和分布网络。

3. 成品油市场营销策略分析3.1 品牌建设策略品牌建设是提高成品油市场竞争力的重要手段。

通过持续的品牌投入,企业可以提高品牌知名度,增强品牌美誉度。

同时,品牌建设需要因地制宜,针对不同地区的消费者需求和文化背景制定不同的策略。

3.2 产品多元化策略除了成品油本身外,企业还应该推出针对不同领域、不同消费群体的相关产品。

比如,在机场和高速公路设立加油站,推出优惠加油卡等,满足不同消费者的需求。

3.3 价格策略由于成品油市场价格的不稳定性,企业需要制定灵活的价格策略,以最小化价格波动对企业利润的影响。

同时,企业还需要根据不同地区的市场情况和消费者需求对价格进行调整。

3.4 市场推广策略市场推广策略可以帮助企业提高产品知名度和销售量。

比如,通过电视广告、户外广告、活动等多种形式来宣传企业的品牌和产品,吸引消费者的眼球。

此外,企业还可以通过网上推广、社交媒体等渠道来扩大宣传范围。

4. 成品油市场未来趋势展望未来,随着新能源汽车的不断普及和成品油市场的竞争日益激烈,成品油市场将会面临更多的挑战。

为了应对这些挑战,企业应该加强市场调研,了解消费者需求和潜在市场,制定科学的市场营销策略,提升品牌价值和企业竞争力。

5. 结论成品油市场的营销策略是企业提高市场竞争力和促进销售的重要手段。

中油成品油市场分析与营销对策研究

中油成品油市场分析与营销对策研究

中油成品油市场分析与营销对策研究引言中油作为大型石油企业,一直在成品油市场中占据着领导地位。

然而,随着国内市场竞争的加剧和消费需求的变化,中油面临着新的挑战。

本文将从市场分析和营销对策两个方面,对中油成品油市场进行研究和分析,提出更加精准的营销策略。

市场分析1. 国内成品油市场概况根据中国国家石油和化学工业信息中心发布的数据,2019年中国成品油的总消费量为3.62亿吨,同比下降0.1%。

其中汽油消费量为2.24亿吨,同比下降2.5%;柴油消费量为1.31亿吨,同比增长2.3%。

综合来看,国内成品油市场总体呈现出稳中有降的趋势。

2. 中油成品油市场份额中油在国内成品油市场中占据着重要的地位,截至2019年,中油在全国石油、天然气、石化产品销售和服务行业的销售收入达到了6.85万亿元,成品油市场份额达到了28.6%。

其中,在汽油市场和柴油市场中,中油的市场份额分别为29.9%和28.2%。

3. 竞争对手分析中油在成品油市场中的竞争对手主要有三大类:国内大型石油企业、私营加油站和国际石油公司。

国内大型石油企业主要包括中国石化和中国海油,在成品油市场中具有较高的市场份额;私营加油站则在价格上具备较大优势,但是服务质量和渠道优势相对较弱;国际石油公司则在制造和销售高端油品上有较大的优势。

4. 消费需求分析随着国内经济的发展和人民生活水平的提高,人们对于成品油的需求也发生了一些变化。

具体来说,人们对于产品质量要求更高,对于油品清洁、环保和安全性能提出了更高的要求。

此外,在价格上,人们更加注重性价比,喜好比较优质的油品,但不肯付出过高的代价。

营销对策1. 加强产品质量管理和服务质量提升中油在成品油市场中的竞争对手并不是价格,而是产品质量和服务质量。

因此,中油应该加强产品质量和服务质量的管理和提升,以满足消费者的需求。

具体来说,中油可以提高产品质量检测的标准,加强油品生产过程和油罐运输的安全性控制;与此同时,中油还可以改进服务途径,增设充电设施、汽车维修等服务项目,提高中油加油站的服务质量。

成品油营销方案

成品油营销方案

成品油营销方案一、现状分析成品油市场作为一个庞大的市场,一直是各大石油公司竞争的焦点。

然而,随着能源市场的变化和消费者需求的不断变化,成品油市场也面临着一系列的挑战。

因此,制定一个科学合理的成品油营销方案显得尤为重要。

二、目标客户分析在制定成品油营销方案之前,首先要对目标客户进行分析,明确目标客户的需求和行为模式。

根据市场调研数据,目前成品油市场的主要消费群体是私家车主和各类机械设备运营者。

因此,在制定营销方案时应着重考虑这两类客户。

三、产品定位鉴于目标客户的需求特点,我们应对产品进行合理的定位。

成品油产品应在品质和价格上具有竞争力,同时要注重对环境的友好性。

这些都将有助于提高产品在市场中的竞争力。

四、促销策略1. 打造品牌形象在竞争激烈的市场中,品牌形象是提升产品竞争力的关键因素之一。

我们应该通过宣传推广来建立品牌形象,增加产品知名度。

可以通过电视、广播、报纸、网络等渠道进行广告宣传,同时可以利用社交媒体等新媒体平台与消费者进行互动交流。

2. 提供增值服务除了提供高品质的成品油产品外,我们还可以通过提供增值服务来吸引消费者。

例如,为私家车主提供免费的汽车保养指导,为机械设备运营者提供技术咨询服务等。

这些服务将为消费者提供更全面的解决方案,增强客户对产品的忠诚度。

3. 经销商支持与经销商的合作是营销活动的重要环节。

我们应该与经销商建立紧密的合作关系,提供市场推广支持和培训服务,帮助他们更好地销售产品。

同时,可以设置一些奖励机制,鼓励经销商积极参与销售活动。

五、渠道建设1. 多元化渠道要充分利用各种销售渠道,以满足不同消费者的需求。

除了传统的加油站渠道外,还可以通过与超市、便利店等进行合作,将成品油销售业务延伸到更多的消费场景。

2. 电子商务渠道开发随着电子商务的发展,越来越多的消费者习惯在网上购物。

因此,我们应该积极开发电子商务渠道,建立一个便捷的在线购买平台。

此外,还可以通过电商平台进行促销活动,吸引更多的消费者。

浅谈石油销售企业加油站成品油营销策略存在的问题及对策

浅谈石油销售企业加油站成品油营销策略存在的问题及对策

浅谈石油销售企业加油站成品油营销策略存在的问题及对策【摘要】石油销售企业加油站在面对激烈竞争时往往陷入价格战,渠道建设不完善导致营销策略难以执行,市场调研不足导致策略不精准,缺乏创新使策略难以持续有效。

为应对这些问题,应强化品牌建设提升市场认知度,完善渠道建设提高销售效率,加强市场调研以提高策略精准度,并持续创新以增强产品竞争力。

石油销售企业加油站在制定成品油营销策略时,需认识到存在的问题,并制定相应对策来取得成功。

【关键词】关键词:石油销售企业,加油站,成品油,营销策略,竞争激烈,价格战,渠道建设,市场调研,创新,品牌建设,销售效率,市场精准度,产品竞争力,成功。

1. 引言1.1 石油销售企业加油站的重要性石油销售企业加油站在整个石油产业链中扮演着至关重要的角色。

作为油品销售的主要渠道,加油站直接接触到广大消费者,为他们提供石油制品服务。

加油站的分布和规模直接反映了一个地区的石油消费状况和经济发展水平。

在城市、乡镇和高速公路等不同区域,加油站的数量和服务质量直接关系到民生和经济发展。

石油销售企业加油站的重要性不仅仅在于提供燃料服务,更体现在其作为石油品牌形象的重要承载者。

消费者通过加油站的外观、服务质量以及产品种类,直接感受到石油品牌的形象和实力。

加油站的形象对石油品牌的认知和信任度起着至关重要的作用。

加油站还是石油企业开展市场推广、建立品牌忠诚度、培养客户关系的关键平台。

石油销售企业加油站不仅是石油产品销售的主要场所,更是企业形象传播、品牌推广的关键载体。

加油站的发展和运营直接关系到石油企业的市场竞争力和盈利能力。

加油站在整个石油销售企业中具有不可替代的重要地位。

1.2 成品油营销策略的关键性成品油营销策略的关键性在于其直接关系到石油销售企业加油站的市场竞争力和销售业绩。

随着能源市场的不断发展和竞争的加剧,成品油营销策略的重要性愈发凸显。

成品油营销策略的制定将直接影响到企业在市场上的竞争地位,决定了企业是否能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,获取更多的市场份额。

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根据国际同行业的经验,一般国内市场开放后与跨 国石油公司的竞争主要体现在市场份额上,而且主要来 自于零售市场。据有关资料显示,美国大石油公司 75% 的利润来自于零售,新加坡则达到了 77% 左右,而国内 石油企业目前的利润构成中,这个比例很小。2011 年 3 月中 国 石 化 公 布 的 2010 年 年 度 业 绩 中,经 营 收 益 为 1050. 04 亿元,其 中 营 销 及 分 销 事 业 部 的 经 营 收 益 为 307. 6 亿元,仅占全部经营收益的 29. 3% 。这表明国内 石油企业零售环节薄弱、终端市场占有率低,业务发展 极不均衡。究其原因,主要在于: 一是国内石油企业的 终端销售网点建设太小且规模较小。二是成品油销售终 端即加油站的数量占有率还不高,网络覆盖面小,布局 还不合理。三是目前我国石油销售系统相对于市场来说, 完全是一个滞后系统。四是由于销售系统长期处在相对 封闭的状态,未能引入国际上先进的流通理论和经营方 式,经营方式十分落后。
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[作者简 介] 周 学 江 ( 1973—) ,男,天 津 人,研 究 生,工 程 师,中石化天津滨海石油分公司。
2012. 1 101
1 中外石油企业成品油营销的差距及主要原因
国外跨国石油公司非常重视成品油的销售,其销售能 力十分突出,都建立了产销一体化的营销网络和全球营销 体系。其经营 结 构 中, 一 般 都 是 油 品 销 量 大 于 油 品 加 工 量,油品加工量又大于原油产量,形成面向市场的放射性 结构。而我国本地石油企业则是销售量小于加工量,原油 产量又大于加工量。由此看出,我国石油企业的经营结构 极不合理,营销能力较差,与跨国石油公司相比在成品油 营销方面存在较大差距。
根据 WTO 原则,加入 WTO 后国外石油市场也会对我 国开放,我国石油销售企业也能获得其他成员国提供的一 些优惠待遇和条件,从而获得一个良好的国际经贸环境。 发展国际化营销有利于提高企业的竞争力,通过开展国际 营销活动可以收集到不同市场对产品的不同要求,有利于 开发适销对路的产品,提供完善的售后服务,并更深地介 入国际化经营活动,提高企业的市场竞争能力和适应能 力,从根本上 保 证 了 产 品 的 市 场 占 有 率 和 企 业 的 经 济 效 益。国内石油企业要想走向世界,提高经济效益,也必须 在世界各国拥有自己的销售渠道。企业通过对外投资,很 大程度上是为了扩张市场和企业经营的规模。也就是说, 你现有的产能如果能够通过 “走出去” 把它扩大到国际 市场,那么它 的 临 界 点 仅 仅 在 固 定 成 本 以 上, 而 每 一 次 “走出去” 都会摊薄所形成产能的固定成本。这部分加上 其规模经济的外部效益所带来的一系列变化,能够使企业 边际收益递增。
实施品牌战略是企业综合竞争力的表现,它既是一个 产品的标志,更是这个产品的品质、性能、消费效用的可 靠程度 的 综 合 体 现。 当 今 世 界 成 品 油 经 营 市 场 上, Exxon_ Mobil、Shell、BP 品牌几乎家喻户晓,它们的商标 几乎与优质成品油及优质服务等意,而标有这些商标的加 油站又能给人提供优质成品油及优质服务信心。
我国本地石油企业在国内成品油市场上是有相当的知 名度和信誉度的。但是由于其管理体制尚未由传统体制真 正地向现代企业制度转型,品牌建设上还存在着品牌意识 较弱,管理尚缺规范,服务不规范及质量偏低等问题。面 对国外竞争对手及国内其他竞争新秀的挑战,应加大宣传 力度,提高品牌形象。 3. 4 积极开展国际化经营战略
在现代市场竞争中,在全球范围内生产的同一品牌下 的一种产品已经没有品质差别,消费者选择时已经越来越 不介意谁生产的产品,关注的重点已经转变为品牌之间的 差异和最终品牌的选定。例如,在润滑油方面,调查显 示,84% 的消费者把品牌作为第一标准。大多数消费者在 选择品牌时,一般根据习惯选择自己熟悉的品牌,而且一 旦选用了某种品牌,只要其质量好,效果不错,便不会轻 策略给出相关建议及应对策略。
[关键词] 成品油; 营销; 策略; 分析
[中图分类号] F274
[文献标识码] A
[文章编号] 1005 - 6432 ( 2012) 2 - 0100 - 02
成品油是经济运行中最重要的战略资源之一,也是关 系到国计民生的日常必需品。成品油的终端销售一方面对 于国民经济稳步发展,甚至国家安全而言事关重大,另一 方面对于石油企业而言更是最重要的利润来源之一。
( 2) 建立科学的油品配送体系和先进的物流系统。 以提高市场占有率为目标,在经济发达、消费量大的中心 城市和交通要道新建或改造一批油库,形成一级集散、二 级分销、三级零售的销售网络。加速建造和完善以油库和 加油站为主体的一条龙营销网络建设。加快建立成品油管 道运输网,使成品油运输实现管道化和相应的储备设施, 实现 “管道输送 + 终端配送” 的两段式现代化分销调运 模式,构建具有独特优势的销售网络体系,使总运输成本 最低。加强现代物流体系建设,以现代物流体系提升营销 网络的水平,使营销网络具备更趋市场化特点,实现供应 链优化。这样可以提高成品油销售网络的覆盖度,增加油 品的销售量,又拉近了企业与消费者的距离,更宣传了公 司的商标和品牌,从而增强自身的市场竞争力。
( 1) 及时完善调整加油站布局,健全销售网络。一 般来讲,成品油市场的竞争初期由于资源供应相对不足, 竞争的主要手段是垄断资源,即谁拥有充分的资源供给市 场,谁就能获得更大的利益。市场发展中期商品供应相对 充足,主要靠服务、质量和价格进行竞争,这方面的竞争 将使部分服务质量差、成本高的生产者退出市场,这一阶 段过后便主要是销售网络的竞争。同类的产品和相当的质 量以及各有特点的服务和相当的价格条件下,谁占有市场 终端,谁的产品就能顺利地尽可能多地实现销售,取得相 应利润。
我国合资成品油销售企业情况
国内石油企业 合资的跨国石油公司 合资企业所在地区 加油站数量
福建
600
埃克森—美孚
广东
500
中石化
壳牌
江苏
500
BP
浙江
500
中石油
BP
广东
500
福建
800
中化集团
道达尔
环渤海地区
200
合计
3600
注: 根据相关资料整理而得。
3 我国本地石油企业的成品油营销对策
跨国石油公司的大举进入给我国的石油石化企业在资 金、技术、人才和管理等方面带来了巨大的竞争压力,我 国本地石油企业唯有勇于迎接挑战,积极采取有效对策, 才能在竞争中不断发展壮大自己,实现跨越式发展。
生产资料
中国市场 2012 年第 2 期 ( 总第 665 期)
中外石油企业成品油营销 分析及应对策略
周学江 ( 中石化天津滨海石油分公司,天津 300451)
[摘 要] 通过我国本地石油企业和跨国石油公司在成品油营销方面的对比分析,找出中外石油企业在成品油营销
方面存在的差距和原因。通过分析跨国石油公司的成品油营销策略,从上下游一体化、竞争合作、品牌战略和国际化经
2 跨国石油公司在我国的成品油营销概况
由于我国入世前严格限制外资进入成品油营销业务,
因此,过去跨国石油公司在华除润滑油业务外一直未充分 开展成品油销售业务。中国加入世界贸易组织后,根据入 世协议,2004 年 12 月 11 日,我国成品油零售市场已经对 外放开,入世三年后,我国成品油零售市场每年向国外开 放 20% 的零售市场,到 2006 年 12 月 11 日,成品油的批 发市场也全面开放。石油产业链销售终端的关节点———加 油站,是大型石油公司想要最终在成品油销售市场取得竞 争优势的 必 然 选 择, 埃 克 森—美 孚、 BP、 壳 牌 等 跨 国 石 油公司借中石油、中石化两大集团公司上市之机,通过购 买股票换取其在沿海省份建立零售产业链的机会。跨国石 油公司通过与中国企业成立成品油销售的合资公司 ( 见 下表) ,开始在我国东南沿海地区展开油品分销市场的争 夺战。
100 2012. 1
周学江: 中外石油企业成品油营销分析及应对策略
生产资料
3. 1 发掘上下游一体化优势,提高竞争力和营销水平 国内石油企业虽然实现了上下游一体化,但企业内部
的生产及销售部门之间尚处于互不协调以致各自为政的现 状。国内石油企业应抓紧调整行业布局,优化资源结构配 置,发展规模经济,扩大油品营销,形成市场区域优势。 石油企业发展的重点在于扩大油品销售,提高市场占有 率,培育和发展形成区域性的市场竞争优势。与国外石油 公司的竞争就是争市场、争份额,而市场占有率的高低在 很大程度上又取决于其销售渠道的控制和营销服务。因 此,中国市场的国际化竞争的焦点在于终端销售,在于成 品油零售市场的控制。
国内石油企业要打破现行的按省、市行政区域划分的 成品油销售区域经济联合体,按照经济区域流向,重组成 品油网络体系,建立并完善全国油品销售网络和相关基础 设施。加强对销售网络的控制,可以充分发挥国内公司在 国内市场的地利和人和优势,弥补上、中游环节的相对不 足。即使国外油品由于各种原因在价格等方面占有一定优 势,但国内公司通过网络建设,提高了对方的销售成本, 一定程度上提高了竞争力。
过度竞争。第二,要充分利用跨国石油公司目前在我国投 资布局仍在完善、我国仍处于入世后过渡期的有利时机, 继续扩大和加强双方互惠互利的双赢式合作。第三,我国 本地石油企业之间竞争策略失当,缺乏长远眼光和灵活 性。在竞争中 国 内 石 油 企 业 都 把 对 方 作 为 对 手, 缺 乏 合 作,竞争的观念和方法绝对化和感情化,国内石油销售企 业谋求发展应在竞争中采用竞和策略,实现双赢。 3. 3 加快实施品牌战略
( 3) 提高加油站管理水平和营销能力。从以推销产 品为中心的传统营销 “4P” ( 即产品、价格、渠道、促 销) 转向以满足客户需求为中心的 “4C” ( 即客户、客户 愿出的花费、对客户的方便性、与客户的沟通) 。 3. 2 加强企业间合作,在竞争与合作中成长壮大
第一,国内石油企业之间以及与终端用户之间要加强 全面合作,构建长期稳定的战略伙伴关系,避免相互间的
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