国内流程管理软件优缺点分析与企业选型 (1)

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流程管理的八大难点与三大痛点

流程管理的八大难点与三大痛点

流程管理的八大难点与三大痛点流程管理,这个概念很多人并不陌生,上世纪90年代初,钱皮和哈默教授出版了《流程再造》,在世界范围内掀起了企业流程再造、流程优化的浪潮,2000年前后,中国企业也开始认识到流程的重要性,可真正让我们彻头彻尾了解流程这个幽灵的,是在很多企业导入ERP失败之后,这还仅仅只能被称为“了解”,而不是“掌控”,这个幽灵好比一个人的灵魂——一半是天使,另外一半是魔鬼!据笔者了解,国内企业导入ERP鲜有一次成功的,一般的要经历2-3次,项目失败或者夭折的在半数以上,几乎所有的ERP几乎都在做一件事情——固化流程,提升流程的质量与效率,控制流程的风险与成本。

可是一个企业家想靠一套流程管理一个企业绝非易事,绝不仅仅是请一家咨询公司、几个顾问进来,画一些条条框框就能提升企业的管理水平的。

用流程复制成功——听起来很美,做起来却很难、很痛!难点一:产业环境变化太快---新的商业环境我们还未来得及适应就已经发生了变化,原来建立并行之有效的“流程”顿时成为企业前进的桎梏,真是成也萧何败也萧何!难点二:内外部资源流动太快,再完美的流程如果执行主体三天两头的变化,也难以确保其效率与风险的可控性,比如人员的频繁流动,往往会导致流程“雪崩”效应。

难点三:认知的错误,流程管理本质上是管理,而不是技术,技术只是实现管理模式与管理逻辑的手段而已,千万不可本末倒置,这样的案例本人见过不少,花了几十万或者几百万,最终一无用处。

难点四:不清楚企业的价值链或者价值流,流程管理的导向就是价值---顾客的所关心价值,因为顾客只愿意为价值埋单,而不会关心你的公司运作多么辛苦,而价值实现的过程就是流程管理的重点,企业的一切资源因为这个价值流而聚合,真是这个价值,也就是我所提及的流程里的幽灵,我们看到了它,它就是天使,看不见它,它就是魔鬼!难点五:组织结构与流程不匹配,流程强调的是效率,而组织强调的是管控,如果一个组织过于强调管控,将会严重影响流程效率的发挥,将导致流程缺氧、窒息而死亡。

审批流程的管理工具推荐

审批流程的管理工具推荐

审批流程的管理工具推荐在现代企业运营中,审批流程管理是一个至关重要的环节。

它涉及到组织内部各种事务的流转,包括请假、报销、采购等等。

一个高效的审批流程管理工具可以帮助企业提升效率、减少工作量,并优化各种工作流程。

本文将向大家推荐几款功能出色的审批流程管理工具。

1. XXXX软件XXXX软件是一款集成化的审批流程管理工具,它提供了强大的流程自定义功能。

用户可以根据企业的具体需求,自行设计审批流程,设置流程节点、审批人、权限等等。

同时,该软件支持多种审批方式,包括邮件、手机短信、Web端等等,方便用户随时随地审批事务。

此外,该软件还提供了数据报表和统计功能,帮助企业进行数据分析和业务决策。

2. XXXX系统XXXX系统是一种在线审批流程管理工具,它具有简单易用的特点。

用户只需要打开网页,就可以方便地进行审批操作。

该系统支持多种审批类型,如请假、报销、采购等等,且可根据具体需求进行定制。

用户可以在系统中查看各种审批事务的状态,并进行跟进和催促。

此外,该系统还提供了消息推送功能,用户可以通过电子邮件或手机短信及时接收到审批结果。

3. XXXX应用XXXX应用是一款基于移动端的审批流程管理工具,适用于手机和平板电脑。

该应用提供了简洁直观的用户界面,方便用户进行各种审批操作。

用户可以通过应用随时查看和处理审批事务,无需依赖电脑。

该应用还支持拍照上传和电子签名等功能,更加便捷地完成审批流程。

同时,应用内的审批通知也可以通过消息推送,帮助用户及时了解审批进展。

4. XXXX平台XXXX平台是一种云端的审批流程管理工具,用户无需安装任何软件即可使用。

该平台提供了简单易懂的界面,方便用户创建和管理审批流程。

用户可以在平台中设置审批节点、审批人和权限,并对各种审批事务进行跟踪和管理。

此外,该平台还支持与企业其他系统集成,方便实现数据共享和流程协同。

总结:以上介绍的几款审批流程管理工具都有各自的特点和优势,根据企业的需求和规模可以选择适合自己的工具。

仓库管理软件哪种最好

仓库管理软件哪种最好

仓库管理软件哪种最好随着现代物流行业的发展和电子商务的迅速增长,仓库管理软件已经成为许多企业不可或缺的工具。

仓库管理软件的选择对于企业的供应链管理和库存控制非常重要。

本文将探讨几种常见的仓库管理软件,并分析它们的优势和劣势,以帮助企业选择适合自己需求的最佳仓库管理软件。

1. WMS(仓库管理系统)WMS(Warehouse Management System)是最常见和最基本的仓库管理软件。

它提供了许多基本的功能,如库存跟踪、入库管理、出库管理、库存盘点等。

WMS是许多企业刚开始使用的仓库管理软件,因为它相对简单易用,并且解决了最基本的库存和货物跟踪需求。

然而,对于一些规模较大的企业来说,WMS可能不够灵活和强大。

2. ERP(企业资源计划)ERP(Enterprise Resource Planning)是一个综合性的企业管理系统,可用于管理企业的所有业务过程,包括供应链、库存、财务、销售等。

ERP系统通常具有高度定制化的功能,并可根据企业特定的需求进行配置。

对于大型企业来说,选择一套集成的ERP系统可以帮助实现各个部门之间的协作和数据共享。

然而,ERP系统的实施和配置通常需要较长的周期和高额的投入。

3. WCS(仓库控制系统)WCS(Warehouse Control System)是一种以控制仓库设备和机器人为主要功能的软件。

它主要关注仓库的物流和自动化流程的优化。

WCS通过与设备和机器人的集成,提供更高效和准确的库存管理和货物处理。

对于具有大量自动化设备的仓库来说,WCS可以大大提高仓库的运营效率和准确性。

4. WES(仓库执行系统)WES(Warehouse Execution System)是介于WMS和WCS之间的软件。

它既关注库存和货物跟踪,也关注仓库设备和机器人的控制与协调。

WES系统可以实现仓库操作的实时监控和优化,并提供更高效和灵活的库存管理和货物处理。

对于许多中型和大型仓库来说,WES系统是提高仓库运营效率和准确性的理想选择。

中国业务流程管理软件(BPMS)选型指南

中国业务流程管理软件(BPMS)选型指南

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目录
摘要 .................................................................................................................................................................................... 2 目录 .................................................................................................................................................................................... 3 第一章:业务流程管理软件(BPMS)行业全景............................................................................................................... 4
炎黄盈劢 .....................................................................................................................................................................12 Ultimus.......................................................................................................................................................................13 Software AG .............................................................................................................................................................14 普元..............................................................................................................................................................................14 K2 .................................................................................................................................................................................15 奥哲..............................................................................................................................................................................15

国内外ERP软件特点比较

国内外ERP软件特点比较

国内外ERP软件特点比较随着企业管理的不断发展,对于企业资源计划(ERP)软件的需求也越来越高。

ERP软件通过整合企业的各个部门和业务流程,提高企业的运营效率和管理水平。

在国内外市场上,有许多不同的ERP软件可供选择。

本文将比较国内外ERP软件的特点,分析其优势和劣势。

国内ERP软件特点:1.国内ERP软件通常更加适应国内企业的业务和管理模式。

由于国内企业的特点和需求不同于国外企业,因此国内ERP软件更加注重解决本地化问题和适应国内市场。

2.国内ERP软件在价格上通常更加具有竞争力。

由于国内ERP软件开发成本相对较低,因此它们往往能够以较为合理的价格提供给企业使用。

3.国内ERP软件在实施和维护方面更加灵活。

由于国内ERP软件的开发和维护团队在国内,因此他们更能够快速响应企业的需求和解决问题。

4.国内ERP软件通常具有更好的本地化支持。

国内ERP软件能够更好地适应国内企业的财务、税务和法律要求,帮助企业更好地满足监管标准。

国外ERP软件特点:1.国外ERP软件通常更加稳定和成熟。

由于国外ERP软件开发公司在市场上的竞争更加激烈,他们更注重软件的稳定性和可靠性。

2.国外ERP软件通常具有更先进的功能和技术。

由于国外ERP软件开发公司拥有更加丰富的资源和技术实力,他们能够在软件功能和技术方面提供更加先进的解决方案。

3.国外ERP软件更能满足国际化需求。

由于国外ERP软件开发公司在多个国家都有客户和用户,他们更注重多语言和多货币的支持,能够更好地满足跨国企业的需求。

4.国外ERP软件在用户体验和界面设计方面更加出色。

由于国外ERP 软件开发公司更注重用户体验和界面设计,因此他们的软件往往更加直观和易于使用。

无论是国内还是国外的ERP软件,都有其各自的优势和劣势。

选择适合企业需求的ERP软件,需要考虑企业规模、业务需求、预算限制、技术支持和用户体验等方面的因素。

企业应该在选购ERP软件之前,充分了解企业的需求,并进行充分的市场调研和试用,以选择最合适的ERP解决方案。

企业管理软件推荐

企业管理软件推荐

企业管理软件推荐企业管理软件是现代企业管理中不可或缺的工具,可以帮助企业实现信息化、数字化管理,提高工作效率和业务水平。

本文将介绍几款在市场上广受好评的企业管理软件,供您参考。

一、企业管理软件概述企业管理软件是以信息技术为基础,通过集成多种管理功能和业务流程的综合性软件系统。

它可以涵盖企业各个方面的管理需求,包括人力资源管理、财务管理、供应链管理、项目管理等。

一款优秀的企业管理软件应该具备功能齐全、易于使用、安全稳定等特点。

二、SAP ERPSAP ERP是一款世界知名的企业管理软件,被广泛应用于全球各大企业。

它拥有强大的功能模块,包括财务会计、采购管理、销售与分销、物料管理、人力资源管理等,能够支持企业全面管理和控制。

该软件还具备高度的可定制性,可以根据企业的具体需求进行个性化定制,满足不同企业的管理要求。

三、微软Dynamics 365微软Dynamics 365是一款领先的企业管理软件,集合了ERP(企业资源计划)和CRM(客户关系管理)功能。

该软件以云服务形式提供,可以实现跨部门协作和信息共享。

Dynamics 365具备灵活的部署方式,可以根据企业的需要选择在云端或本地进行部署。

同时,该软件还具备良好的移动端支持,可以随时随地进行管理和查询操作。

四、用友U8用友U8是国内知名的企业管理软件,具备较强的适应性和可扩展性。

它包含了财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等多个模块,能够满足中小型企业的管理需求。

用友U8采用模块化设计,企业可以根据自身需求选择不同的功能模块,逐步进行系统建设和应用推广。

五、甲骨文E-Business Suite甲骨文E-Business Suite是一款全面的企业管理软件,能够支持企业在全球范围内进行业务管理。

它包括财务管理、采购与供应链管理、销售与服务管理等多个模块,完整地覆盖了企业管理的各个环节。

甲骨文E-Business Suite还具备良好的数据分析和报表功能,帮助企业进行业务分析和决策支持。

erp软件选型标准

erp软件选型标准

erp软件选型标准ERP软件选型标准。

企业资源计划(ERP)软件是企业管理的重要工具,它可以帮助企业实现信息集成、流程优化、资源协同等目标。

在选择ERP软件时,企业需要考虑多方面的因素,以确保选型的ERP软件能够满足企业的实际需求并顺利实施。

以下是一些ERP软件选型的标准,供企业参考。

首先,企业需要考虑的是ERP软件的功能覆盖范围。

不同的ERP软件可能有不同的功能模块,企业需要根据自身的业务需求,选择覆盖范围最广、功能最齐全的ERP软件。

例如,如果企业需要进行生产计划和物料管理,那么就需要选择具有强大生产计划和物料管理功能的ERP软件。

其次,ERP软件的灵活性也是一个重要的选型标准。

企业的业务需求可能会随着市场和技术的变化而不断调整,因此ERP软件需要具有一定的灵活性,能够支持定制化和扩展。

企业在选择ERP软件时,需要考察其定制化和扩展能力,以确保软件能够随着企业的发展而不断适应。

另外,ERP软件的易用性也是企业需要考虑的重要因素。

一个易用的ERP软件能够降低员工的学习成本,提高工作效率。

因此,企业在选型时需要考察ERP 软件的界面友好程度、操作简便程度等方面,以确保软件能够被员工快速接受并上手使用。

此外,ERP软件的性能和稳定性也是企业选型的重要考虑因素。

企业需要考察ERP软件的性能表现,包括系统响应速度、数据处理能力等方面。

同时,软件的稳定性也是企业需要重点考虑的因素,毕竟ERP软件是企业重要的管理工具,一旦出现故障将对企业的管理和运营产生严重影响。

最后,企业在选择ERP软件时,还需要考虑软件的供应商实力和服务支持。

ERP软件的实施和运营过程中,可能需要与软件供应商进行长期合作,因此企业需要考察软件供应商的资质、实力和服务支持能力,以确保软件能够得到及时的技术支持和服务保障。

综上所述,ERP软件选型是一个复杂的过程,企业需要考虑诸多因素才能做出正确的决策。

除了上述提到的功能覆盖范围、灵活性、易用性、性能稳定性和供应商实力等因素外,企业还需要结合自身的实际情况,综合考虑ERP软件的成本、实施周期、风险控制等方面,以确保选型的ERP软件能够真正帮助企业提升管理水平,实现业务目标。

企业软件竞品分析

企业软件竞品分析

企业软件竞品分析随着信息技术的迅猛发展,企业对于软件的需求也越来越多样化和复杂化。

为了满足不同企业的需求,市场上涌现出了众多的企业软件竞品。

本文将对几种常见的企业软件进行分析,包括ERP软件、CRM软件和人力资源管理软件。

通过对竞品的比较和评估,帮助企业选择适合自己的软件解决方案。

一、ERP软件分析企业资源计划(ERP)软件是针对企业运营管理全过程的信息化解决方案。

常见的ERP软件有SAP、Oracle和Microsoft Dynamics等。

它们都提供了一系列的功能模块,包括财务管理、供应链管理、生产管理等方面。

1. 功能比较SAP是全球最大的ERP软件供应商,它的功能非常强大,适用于大型企业。

Oracle提供的ERP软件适用于中大型企业,具有高度的可定制化能力。

而Microsoft Dynamics则更适合中小型企业,它提供了较为简化的功能模块,易于使用和管理。

2. 成本比较SAP和Oracle的ERP软件价格较为昂贵,不仅包括软件许可费用,还需要支付实施、培训和维护等成本。

相比之下,Microsoft Dynamics的价格相对较低,适合预算有限的中小型企业。

二、CRM软件分析客户关系管理(CRM)软件帮助企业建立和维护客户关系,提高销售和市场营销效率。

常用的CRM软件有Salesforce、SAP CRM和Microsoft Dynamics CRM等。

1. 功能比较Salesforce是全球领先的CRM软件供应商,提供了丰富的功能模块,包括销售管理、客户服务、市场营销等方面。

SAP CRM的功能与SAP的ERP软件紧密集成,适用于同时使用SAP ERP的企业。

Microsoft Dynamics CRM具备良好的微软生态系统整合能力,适用于使用微软其他产品的企业。

2. 用户体验比较Salesforce的用户界面友好且易于操作,学习曲线较低,适合新手使用。

SAP CRM的界面简洁,但学习和使用难度较大。

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国内流程管理软件优缺点分析与企业选型
目前,企业纷纷对流程管理越来越重视,也引起了投资者的重视。

在国内出现的数款BPM软件中,CIO该如何甄选,选择适合自己企业的软件,本文将试做分析。

BPM软件引发投资者关注重要的在于它的应用价值,有报告显示在成功的BPM项目中有78%的企业获得的内部报酬高于15%,而有一些企业的这个数据达到了100%甚至是360%。

此外,企业除了可以获得财务上的回报,通过BPM的实施可以减少错误,改进服务水平与增加业务流程透明度的能力。

在面对国际国内BPM市场持续走高的环境下,未来几年里,BPM软件投资将是一个热门的投资行业。

但根据一项统计,国内只有3%的企业实施了BPM系统,而有95%的企业愿意进一步了解BPM相关解决方案。

所以对于CIO,了解国内的BPM行业情况,并对企业选型有一定的认识,将成为未来自身的一大竞争力。

目前国内性价比高用户量大的BPM厂商,包括K2、Ultimus、炎黄、联科、奥哲、天翎等,各家产品各有优缺点,下面略作介绍。

K2借助微软的全球合作伙伴的身份,在前几年的行业内造就巨大影响力,在中国BPM市场里是业界早期的领头羊,现今存在的不足是,产品与中国本土结合的力度不强,容易水土不服。

在全球各地区有据点的Ultimus,进入中国市场及产品本土化较
早,投入了较多的技术力量参与本地实施,号称是业界最具弹性与应变能力的B PM 软件,但缺点在于产品本身的架构过于复杂,订价政策也相对繁琐,后期的投入费用较难计算。

炎黄AWS 的优势在于轻量级的一体化中间件平台,在技术层面能做到快速流程建模,但不足之处在于其参数配置,开发难度较高,在扩展性和灵活性方面稍有欠缺,集团化架构部署时显现大用户性能不够。

联科软件的linkey BPM,其技术架构完整,细节功能丰富,以规则引擎和流程引擎为基础,灵活扩展,轻松维护。

但其市场品牌较弱,偏重技术研发,适合有开发团队的大型客户。

奥哲H3较国外厂家能适应本土需求,在.net平台上专注细分,但平台限制同时也是其不足之处。

产品的多层架构模式,相较复杂。

面对大中型企业需求,实施难度大。

而天翎的OBPM,走开源软件的模式,有快速开发平台,系统模块可定制,适合小型用户的快速实施需求。

缺点是,需要自我维护,扩展性差。

以上对几家国内外BPM产品做了几点分析,而对于BPM软件选型,业内已经有了一个比较被认可的流程:
第一、确定目标(几年内可以充分适用而不会被将来几年的需求所淘汰,而且能够分阶段,按步骤来完成);
第二、估计预算(价格=产品+实施+硬件+首期+后期+...);
第三、技术重点(如:集成、效率、扩展、灵活、负载、数据库
支持等);
第四、罗列特殊需求(多关联性流程解决方案与应用、跨系统,数据库及平台集成及各门户工具集成,单点登录,界面的灵活UI处理方式等);
第五、上门交流(一般控制在8家厂商左右,主要了解技术重点和特殊要求的解决方式);
第六、POC测试:这各阶段的厂商为5家左右,这是选型的重点步骤,前期的准备部署也是为了最后的确认。

这一步需要把技术重点及特殊需求改成实例,过程比较麻烦,但也是对厂家产品架构与技术实力的考验。

在POC测试过程中,每一个厂家需单独对实例进行测试,且留有项目中的甲方技术人员进行全程监督,既可以提高项目工程师的业务水平,也可以督查厂家产品架构的合理性。

同时也应要求厂家在实例测试过程中进行录屏,有助于分析各BPM产品的优势及防止督查人员的徇私舞弊。

如果企业用户数和信息量负载较大,可以直接进行压力测试和参观乙方的案例客户。

综上选型步骤,各厂家在POC测试中便可一分胜负,但CIO们在这一步最好别着急敲锤定夺,至少要通过两轮的报价才能开始筛选厂家,凡是进行POC测试的都可以参与报价,此时CIO可以技术分值,商务分值,权重比例的要求来降低厂商的报价,然后引导技术分值最高的厂家把价格带到合理的区域范围之内,同时也可以提出其他厂家与自身需求及报价不合之处,达到说服的效果。

业务流程管理软件——BPM确实成为企业目前信息化建设中,实现协作,连接信息,打造业务管理中心的重要工具。

但正如前所说,适合自己的,才是最好的。

CIO必须针对所在企业的特点,来选择适合自己的BPM流程管理软件。

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